找客户1
如何在网上找客户

如何在网上找客户(超级菜鸟教程) 一、寻找客户的途径做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻。
参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵啊,去一次交易会动辄五万八万的。
互联网就便宜多了,而且随时随地都可以开工干活,所以咱们重点谈互联网。
互联网上找客户,有两种方式,一是发广告,大声吆喝让大伙都知道你;二是搜寻采购信息,看谁像买主就兜上去推销。
二、如何在互联网上找到需要的信息?(考试重点,务必温习)发广告得知道上哪儿发,采购信息得知道到哪儿去收集。
所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。
互联网上什么东西都有,而且混成一锅粥,瞎转悠可不成。
因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”,这东西就是互联网上带路的,你要找什么,告诉它,它带你去找。
现在,打开互联网,在地址栏中输入你就将全球所有搜索掌握了。
假如,你是个卖鸡蛋的,想知道都有谁想买鸡蛋,怎么找?不难想象,想买鸡蛋的人,会在网上吆喝,求购鸡蛋,只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子,就能联系上。
好,让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”,然后点击“搜索”。
好的,新的页面打开了———看见了———呵呵,基本的操作就是这么简单。
这里的“求购鸡蛋”,术语叫做主题词,也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。
主题词的选择有些讲究,同样的意思,不同的主题词,搜索结果会大不一样。
因为互联网上的内容浩如烟海,你只要一杯茶,互联网却会连汤带水给你一锅。
你可以尝试着输入“买鸡蛋”、“我要鸡蛋”等,看看结果。
所以,要多练习,揣摩拟定搜索主题词的技巧。
不妨先抽半小时看看相关的介绍:http:// /article.htm。
学会使用搜索引擎以后,就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了。
单元练习1、目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案:在搜索引擎中输入“人民币汇率”2、过年了,俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州打折机票多少钱,到哪里买?参考答案:在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”3、怎么做麻婆豆腐?参考答案:在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”4、外贸中的“原产地证”是什么意思?参考答案:在搜索引擎中输入“原产地证”抽空多练练,你会发现自己功力猛增,开始有点儿“万事不求人”的牛劲了……见到论坛上<什么是CIF>之类的菜鸟级求助帖就想笑,扬眉吐气、其乐无穷呵。
业务员怎样找客户

业务员怎样找客户关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
找客户的19种方法

找客户的19种方法
一、销售线索获取
1、线上搜集客户工具
1、微信(微信-查找公众号)
2、本地生活服务平台(58同城、赶集、糯米、拉手、美团、窝窝等)
3、搜索引擎关键词搜索(百度、搜狗、好搜)
4、行业网站(例如:阿里巴巴、慧聪、黄页88网等)
5、地图App(百度、高德、搜狗、腾讯)
6、贴吧(百度、猫扑、知乎等、品图网)
7、QQ群(加行业群学习知识)
二、线下搜集客户工具
1、陌拜(随时随地陌拜,出去吃饭或者玩的时候收集客户信息)
2、户外广告
3、小区广告
4、公交车广告
5、电梯广告
6、当地报纸(牛城晚报、邢台日报、今时讯)
7、宣传单页
8、熟人介绍
9、朋友介绍
10、广告同行
11、电视台
12、电台
三、销售机会确认
1、电话拜访老客户
2、电话邀约新客户
3、面谈。
如何找客户?思路很重要!

如何找客户?思路很重要!简介在任何业务中,找到客户是至关重要的一步。
然而,许多人面临着找不到客户或者找到的客户数量有限的问题。
那么,如何找到更多的客户呢?在本文档中,我们将探讨一些关键的思路和策略,帮助您找到更多的客户。
了解目标客户在寻找客户之前,首先要了解您的目标客户是谁。
这包括他们的行业、地理位置、规模、需求等方面的信息。
通过细致的目标客户定义,您可以更好地定制您的营销策略,从而吸引到更符合您业务的客户。
建立品牌形象一个强大的品牌形象可以吸引更多的客户,并树立您的专业形象和信誉。
确保您在各种市场渠道上都传达一致的品牌信息,包括网站、社交媒体、印刷资料等。
此外,通过提供优质的产品和服务,您可以树立口碑和信任,从而获得更多的推荐客户。
利用网络和社交媒体在当今数字化时代,利用互联网和社交媒体是寻找客户的重要渠道。
建立和维护一个专业的网站,优化搜索引擎排名,利用关键词吸引潜在客户。
此外,积极参与业界论坛和社交媒体平台,分享有价值的内容,与潜在客户进行互动,提升知名度和影响力。
寻找合作伙伴与其他相关行业的合作伙伴建立合作关系,可以互相引荐客户,扩大您的客户网络。
寻找与您业务相关但不直接竞争的企业或个人,共同开展合作项目,推荐彼此的客户。
开展营销活动定期开展营销活动可以吸引更多的目标客户。
这可以包括举办网络研讨会、参加行业展会、发放传单、赠送试用品等。
通过各种方式,加强与潜在客户的沟通和互动,提升业务曝光度。
结论找到客户是一项持续且关键的任务。
通过明确目标客户、建立品牌形象、利用网络和社交媒体、寻找合作伙伴、开展营销活动等思路和策略,您可以提高找到客户的效率和数量。
请根据您的具体情况,灵活应用这些方法,逐渐发展您的客户网络并实现业务增长。
*请注意,以上信息仅供参考,具体实施的方式可能会因个人情况而异。
*。
适合新手找客户的方法有哪些

适合新手找客户的方法有哪些古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。
在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
那适合新手找客户的方法有哪些呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
适合新手找客户的六个方法:适合新手找客户的方法一、调查接近法销售员利用市场调查的机会接近客户。
它既可以帮助企业了解客户需求的状况,又可以借调查之机扩大企业产品的知名度,并可以进行宣传,还可以为销售员提供接近客户的理由。
采用这种方法,对于企业来说,又可以借此提高销售员的专业知识。
因为如果销售员的专业知识不能理解调查内容的话,会引起客户的不满。
销售员在客户填完调查表后,第二次可以以馈赠礼物感谢客户的形式接近客户。
适合新手找客户的方法二、问题求教接近法销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题,或者直接向客户提问(提与客户关联的问题)接近客户。
比如,销售员请教客户:李工程师,很多人说您是机电产品方面的专家与权威,最近我公司研制出A产品,我想就A产品的市场前景听听您的意见,可以吗?这种方法主要是利用了人类好为人师的特点。
采用这个方法需要注意的是,一定要问对方擅长回答的问题,以及在求教后及时将话题导入有利于促成交换的谈话中。
比如销售员直接提客户的问题:李老师,我带来了一份能帮助周围神经病变患者更好得到治疗的资料,如果您打开后,会发现很值得探讨,我们交谈5分钟,好吗?直接提问的方法一般兼带利益成分,故这种方法又称利益提问接近法。
通过销售员利用商品或服务为客户带来利益以引起客户兴趣的提问方法。
又比如,新销售员可以这样说“我们厂生产的账册、薄记比其他厂的产品便宜三成,而质量比他们的好,肯定对贵公司不降低质量前提下减少成本来说,是一个机会,可以给我5分钟一起交谈吗?适合新手找客户的方法三、服务接近法销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。
具体的方法包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。
外贸找客户的几十种方法

外贸找客户的几十种方法,总有一种适合你1.起步阶段,注册所有的B2B网站,其中有一些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好,试想如果你是采购商,你希望看到什么样的信息,多反思这样做出来的效果才明显,如果你想偷懒,那还不如不做,因为那是白搭,浪费时间.毕竟,我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新,那我们就从中找几个效果比较明显的来做,我推荐made-in-china,ec21,ecplaza,tradekey,importers等.当然,根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握,总之,选定自己觉得比较好的就去及时更新,由于你没有付费,你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势,勤去更新,怀着一份耕耘,一份收获的信念去做,也许你会有动力,如何去把自己的产品特点突现出来,让客户的眼球被你所吸引,就需要你去动脑子,比如正规的英语详细说明,精美的图片,关键词的设置...自己去想吧2.现在有很多的想情报部门一样的公司,他们主要卖的是数据,特别是北美市场,由于911过后,都要比较详细的资料以反恐需要,而海关为来赚钱,把资料买给他们,就是所谓的海关数据了,我不想在这里说他有多好,但是我从中得到过实惠,虽然我们公司没有买他的数据,我可以用我的一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好"骗取"一些信息,我不提倡这样,但是我们可以钻空子的地方,何乐而不为呢?换了你,我就不信你不做,哈哈,现在我发现有个网站里面有很多免费的海关数据,很有用,我现在正在利用这些数据来开发客户.www. 自己去摸索一下.3.做事情得主动,如果我们怀着等客户上门的心态,那我劝你早点转行去做其他的行业,因为这个行业有其自身的特点,我们得先了解一下外国客户采购的特点(某些),他们会在很多的B2B撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给你,如果他真的想做生意,我想他会联系你如果你公司是做同类产品的,当然,不排除有一些客户杳无音讯,你可以继续用同样的方法"轰炸"他,不要因为一次不理你,就气馁,放弃,想想吃亏的是自己,万一他是个"牛"客户,那你不是亏大了,其实越牛的客户需要花费的时间越长,彼此之间需要时间熟悉,了解公司底细,产品,付款方式,交货期,如果一开始就给你大单,如果他不是"神经病"就是骗子,因为我们自己也不会这样去做啊,正所谓己所不愿,勿施于人.发多了,就不信他不理你,其中也取决你对他的态度,如果你是积极的,他也会用同样的态度来对待你,你也可以尝试其他的联系方法,比如发传真,然后委婉的打个电话给他,都是不错的选择,切忌不要过于频繁,同时,传真不要过于体现推销,你的传真会被视为垃圾,甚者回惹祸上身,因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件,不要怪我没有提醒你哟4.时间长了,你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖,多考虑一下,你会获得更多的东西,我们何不尝试,其中的一个栏目呢,叫companies,说白了,就是网站上有一些注册的公司,他们也许是trader,distributor,wholesaler,等,管他呢,只要是客户,管他什么类型,先联系他们再说,然后再分门别类,这不算一种捷径,但是很多大的网络公司推销人员都不知道,比如alibaba,有次他们的推广人员过来和我谈,我给他们上了一课,呵呵.另外,这里我要补充的是关键次的设置,我自己一般会上网搜索同类产品的名称,然后在googletrend s里面查出他们的点击率,因为不同的国家和区域会有叫法上的差异,然后有的放矢去设置关键词,效果比较明显,而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高,深挖数据背后的东西,就象宝藏一样,不会被轻易的发现的,用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧,那也是无价之宝5.很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,我很喜欢的工具栏,有普通的搜索和高级搜索,我推荐你用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户,当然只是可能,我没有保证,如果你没有这个运气请不要责怪我,因为每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获的6.有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,你可以在fobshanghai里找到很多的黄页,美国的,欧洲的,其实很简单,国内的业务员都会,而且他们把这个东西看得很珍贵,我们也可以学习他们,找出对应的客户,划分等级,如何划分需要根据实际情况来定,其实只要你可以从中找到一些你想要的东西,那就足够了,因为任何东西拿过来只要能够为你服务,我们就得好好利用它,如果你仅仅可以找到公司的信息,那就复制他的公司名称,在去yahoo里搜索一下,听说可以有不错的结果,自己没有试过,因为我一直都用google,那玩意儿好用7.谈到google,我不说用它用得游刃有余,至少是得心应手,用关键词去搜索是最基本的了,你想过用关键词去搜索图片,进而用图片来找买家的信息吗?做一件事,我们不能只想着用它最基本的东西,为什么不用用比较高级的东西,那是一种别样的享受,希望你可以体会到,另外,要知道不同的国家有不同的表达方式,即便是同一样东西,因此,我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等,你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果,不信?你试试8.展会,取决你公司的实力,去国外的当然好,那是到别人家门口去啊,呵呵,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择,二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及,展会就几天时间,千万抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,你不会不知道广交会吧?9.守株待兔,这需要一定的境界,不适用于刚踏入这个行业的小辈们,因为你们的老板看的是你的主动性和进取心,老业务就可以从中获利了,因为有些客户会主动找上门来和你们打交道,相信新手也没有机会接触到这样样的客户,除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下10.客户推荐的客户,不知道你有过这样的经历没有,如果你和客户的关系搞好了,他会推荐给你一些客户,我有幸获得这样的机会,希望你重视起来,因为他们推荐的客户即使做不成,和他们交上朋友后,你同样会从他们那里获益,信不信由你.。
怎样查找国外客户信息1

我也是贴别人的,是不是这个网站上的我就忘了,嗯,以后要记住发贴人才行.建议你经常看下以前的贴子,你问题绝对不是新问题.====================1、很多国家的买家都用一些公共邮箱系统,如印度的那这时我们就可以连同小老鼠标志和你要找的商品名称写到GOOGLE。
COM搜索栏。
幸运的话你会找到很多买家,少的也能有一两个。
举例:比如我要找手机的印度的买家,就可以这样:在GOOGLE。
COM输入@ mobile.就可以了2、还有就是任何商品都有名牌企业,尤其五百强的,这时候你可以搜索他的Distributor或输入Dealer等。
一般五百强或是名牌企业都会把他们的世界的分销商写在自己的网站上。
这时我们就可以坐享其成了。
3、一般买家也会在一些商务网注册,这时把他的公司名称或邮箱输入GOOGLE。
一般会出来他在那些网站注册过。
打开哪个网,于是你又发现许多大鱼等着你。
4、一般每个国家都会有本国的著名搜索引擎。
这是你要搜索各国语言描述你所卖的产品的单词,然后输入搜索。
你会发现很多大买家。
如德国的Fireball.de.5、一般每个国家的公司名称后缀都不一样,如中国习惯的是Co., LTD那就找其他过家习惯什么。
如美国习惯INC;LLC等,意大利习惯S.R.L;西班牙习惯S.P.A.然后把产品名称,或产品属于哪个大范围名称输进去,一般也会出现闪光客户。
公共邮箱很多,我想大家更多的是要靠自己总结。
通过别人说的几点小技巧,自己能把他外延到很广。
说几个外国客户常用的。
印度的@巴基斯坦的@.pk阿曼的@.om意大利的@libero.it南非的@webmail.co.za新西兰的@新加坡的@.sg当然其实最常用的还是@@@@很多很多其实需要大家去扩展,别人知识提供一个方向6、搜索本行业的展会,当然大家都知道这一点。
在这里我指的不是很出名的展会,因为出名的大家都知道了,都去抢了。
要搜索地区性的,如在欧洲很有名,但并没影响到世界,这样的展会也有很多大买家。
推销员找客户的方法和技巧

推销员找客户的方法和技巧
1. 确定目标客户群体:首先应该确定自己需要找哪些客户,符合自己产品或服务的人群是哪些,然后制定相应的推销计划。
2. 制定销售策略:对不同类型的客户,需要采用不同的推销策略。
例如对于高端客户,可以采用精准营销的方式,对于普通消费者,则可以采取广告宣传等方式。
3. 善于沟通:推销员需要具备良好的口才和沟通能力,能够与客户进行有效交流,了解对方的需求和想法。
4. 提供有价值的信息:让客户能够通过自己提供的信息了解到产品或服务的独特价值,从而增强客户的信任感和认同感。
5. 与客户建立良好的关系:关系营销是现代销售的重要手段之一,推销员可以通过多种渠道与客户建立联系和互动,增加客户的黏性,促进销售。
6. 不断反馈与改进:推销员需要不断反思自己的推销方法和效果,总结成功和失败的经验,从而不断改进和提升自己的销售技巧。
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外贸新人轻松找客户的8个招式1、如果你不只是做一个工厂或单纯的一种产品(那样你也做不大),那么就别回避你是个TRADER。
千万别耍小聪明尽力在客户面前隐藏你的角色。
正视它,坦荡地。
毕竟TRADER在世界范围的国际贸易中不是你首创的概念,客户都是在这个行当里摸爬滚打多年的人,任何行业都有一定的模式和游戏规则,那么只要让客户了解了你存在的价值和作用,他会喜欢你这个角色的。
别千方百计地回避它,又怕客户看工厂了,又怕别人知道你没有公司了,等等,都是些鸡鸣狗盗的把戏,自己未做贼,可让人感觉尽象贼做的事儿,这样能让别人相信你吗?2、抓住最核心的东西。
如抓住商标印刷和使用的授权,客户指定的技术设计方案等,至少是这一类的。
剩下的只是不重要的东西,其实你大可不必付货款给工厂。
一定要突破没有钱就什么也干不成的固有观念,太极拳中有一句话叫做借力打力,其实“借势”是商业中很高级的一种学问。
能不能借来势也是你综合能力的体现。
比如上月的广交会,一个新客户在第一次和我做生意的时候,就先预付我5700美金的现金。
绝不是撒谎,虽然我现在已经不用再SOHO了,虽然我的业务已经步入正规了。
3、深入分析国外客户跟国内供应商做生意最担心的是什么。
打蛇还要打七寸呢!然后有针对性地采取措施,这才是你这个角色存在的意义。
4、别把自己的视野局限在外贸这个圈子里,做个高水平的外贸高手,他所需要的战略布局、视角、综合素质和能力绝不是一个外贸业务员的只知晓外贸程序、单证知识就足够了,别忘了,一旦做了SOHO,你就是老板,不再只是个业务员。
你需要站在更高的角度看问题。
多看一些战略方面的文章和历史经典,对你换个角度思维、对你更全局地看问题、对你更有效地揣摩对手的心理,绝对有必要。
比如TOM论坛中和强国在线中的很多文章都很有深度。
5、给大家一句《孙子兵法》形篇的开篇语吧,“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。
不可胜在己,可胜在敌。
故善战者,能为不可胜,不能使敌之可胜。
故曰:胜可知而不可为。
”看懂了吗?一句话,要想参加华山论剑,先自己把武功练好。
6、大家都知道商品有品牌吧,其实个人也有品牌。
树立你自己的品牌(注意不是商标),在买卖双方之间用你自己的品牌去感染对方,让对方为你的人格魅力所折服,他们也就不会过多地跟你讲条件了。
7、注意:外贸的真正精髓:你不是对缝的,你是一个营销的角色。
这里面有本质的区别,我不会告诉你更多,自己悟吧。
你和客户也不是供应关系,而是一条供应链中不同的两个环节罢了。
好客户都是进口商,而批发商、零售商都不算是好客户,订单量小而且不稳定。
而进口商在链中还有下游。
8、一旦你觉得在这个行业中确实摸不出门道来,别丧气,勇敢地放弃,换个行业。
其实经历了这么多,我唯一的感受就是:想嬴很容易,难的是试着输一把。
放弃有时真的是一种境界,并不是每个人都能够坦然面对放弃的,尤其是当你不得不放弃一些东西的时候。
老业务员的12把杀手锏一、如何正确判断有效的需求在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题: 客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了.出现这种问题,说明我们判断失误.甚至,我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性.首先,我们从他的询盘内容来看.告诉你,下面的询盘可能是真实的:1) 他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等;2) 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产.同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息.3) 他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料;最后,我需要说明的一点:电子商务它的有效性表现在: 它为双方的沟通,提供方便;它不能够提供双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是需要双方深层次的了解之后,才有可能发生.这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,买卖双方可以比较了解.买卖双方都能够从彼此找到真实感及安全感.我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单.其实,真正经营的业绩是在相关的专业及出名的展览会上带来的我觉的这样的程序过于繁琐,其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理,或者是我们的样品不是很好。
所以作生意一定要对自己的产品很了解。
包括自己的产品品质在市场上处在什么位置,自己的价格又有多少竞争力,只有这样才能有的放矢,减少不必要的损失和抱怨。
二、如何处理国外客户寄样品的要求因为看到很多的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。
分享A国际贸易中这样的情况很正常。
有些客人在未得到你的样品前,会经常催你寄样,等收到样板后会有很长一段时间不会理你,大致有以下几种情况:1、对于贸易商他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的,之所以他也在等客户的回复,此种情会有一定的希望,能定期跟催客户。
2、他在收到样品之用,会感到不满意,比如质量,款式等等,这也会使他不再理你,3、此点是看你的样品属于哪一类,比如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,有这也需要一定的过程,如果此类情况属真,则也会有希望,4、此客仅是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料并无其它意思,故会找借口来搪塞你,无任何希望。
5、可能你的样品是比较满意的,但相关的交易条件令人不满意,有些客户不会说。
因他要样品也不只你一家。
总之,碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。
但你要努力去跟催客人的情况,以求得到最好的效果。
如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通,如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。
您要做好您的潜在客户资料档案。
分享B对于一些小客/新客,我建议可向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式给他们,以吸引更多的客户和生意。
但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。
如果客人愿意为我们分担快递费的话(例如提供到付账号),将是对我们工作极大的支持。
这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。
当然,为帮助客人节约快递费,我们推荐新东西给客人都会从实用性考虑,在寄出之前都会通知客人(照片给客人看),客人看过确定需要后才寄出。
我想这种方式对于一些真正有意开拓生意的客户会有一定的效果。
而对于那些大客老客,尽管他们每年和我们的生意额很大,我一般还是会出以下这封信件给客户的。
Dear Sirs,Firstly thank you for your continuours supports in the past years,we wish both business snowballing in the coming years.As per the summing-up made by our financial department in the last half year,the statistics showed that we had a very heavy burden on sample cost,Just as you know,during the past years we supplied the small qty samples to our customer free of charge,in this way,we not only had to pay the samples cost in our factory,but also pay for the postage to express courier,such as UPS,Fedex,however,our profit is getting smaller and smaller,Under the above-mentioned situation,we find it is getting difficult to run business in this way。
In order to solve this matter in a reasonable way,we hope our customer could help to share the cost by paying the postage,So could you please inform us your account number of UPS or Fedex or other express by return? So that we could send samples by your account number,while we will supply the samples which are free of charge in normal small quantity as before。
We believe this will do favor to develop the business between us,most of our customers is doing in this way now,we sincerely hope it will be also workable to you。
Please kindly comment the new way and advise us your A/C no。
Thank you for your cooperation。
Looking forward to hearing from you soon客人收到此信后,就算还是不肯负担邮费,也会不再是随意要样品了。
分享C虽然应该是根据客户实际情况的不同而灵活掌握,但总的来说,不管生意做不作得成,样品的价值一定要得到客户的认可。
1,大多数的样品,若从单独制作方面来考虑,在生产工艺流程上与批量生产时所耗费的各种资源相差无几。
所以,应该说单独打样的生产成本是昂贵的。
寄给客人的样品全损坏了怎么办?2,即使不考虑昂贵的样品生产成本,选择的样品是从流水线或仓库随意挑选的,那么为了促成订单而耗费在样品上的各类成本,费用也一定存在3,大多数的国外客户,除了a 专做样品生意的b 资信程度较差的c 贪图便宜的一些商人之外,几乎每一个诚信的商人,都会考虑样品的各类成本与价值。
4,从国内工厂角度考虑,长期的索取样品,而做不成几单生意,或在实际发生的定单当中根本无法以口头或实际价值上体现样品价值,那么,久而久之,失去的不仅仅是客户,本公司资源,更会失去看之较重的公司信誉。