聚美优品企业战略分析
聚美优品企业战略分析
聚美优品企业战略分析一、聚美优品公司简介（一）公司概况聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）创始团队聚美优品的创始团队由三位海归精英组成。
陈欧，创始人，聚美优品CEO。
16岁留学新加坡，就读于南洋理工大学，大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户），并曾在Google等公司任职。
26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。
二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。
戴雨森，联合创始人，产品副总裁。
清华大学工业工程系学士，曾在Google、Baidu、Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。
在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。
2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。
刘辉，联合创始人，研发副总裁。
新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。
大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena,擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构，WEB编程语言的开发框架设计。
2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
（三）宗旨和愿景宗旨：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单二、聚美优品的商业模式二、PEST分析（一）P(政治环境)近年国家出台了一系列的法律法规，包括《中华人民共和国电子签名法》《关于加快电子商务发展的若干意见》《电子认证服务密码管理办法》《网上交易平台服务自律规范》《支付清算组织管理办法》《关于加快电子商务发展的》三、PEST分析1、P(政治环境) 2、E(经济环境)3、S(社会环境)4、T(技术环境)P政治法律因素分析：我国人口众多，仅内地目前的男女比例大约为116：100，所以可见国内的化妆品够大，而现在生活人们对生活质量的要求越来越高，外在保养也成了必不可少的一个环节；并且从货币政策的角度来看，目前国家实施适度宽松的货币政策，企业所得税税率有明显的调整，将明显降低内资企业税收负担，提高内资企业税后利润，有利于企业改善资金状况，扩大再生产。
聚美优品的营销策略分析
聚美优品的营销策略分析就中国化妆品市场而言，女性消费者是一个潜在的巨大的市场群体。
如何针对女性消费者购买心理的变化，实施合适的营销组合策略，是销售商不得不面对的课题。
文章针对聚美优品独特的市场营销策略总结与分析及其未来营销策略前景的展望，对蓬勃发展的电商网站提供一定的市场营销策略参考。
标签：聚美优品；女性消费者；化妆品；营销策略一、聚美优品概述聚美优品前身是一家化妆品团购网站，于2010年重新进行品牌塑造、融资、定位发展而成，致力于以品牌产品为主导，高中低档化妆品搭配销售的运营模式。
目前是网络领域最大的化妆品限时抢购、品牌特卖的垂直行业B2C网上商城。
聚美优品与聚划算、美团等常规团购网站不同，其首先是概念单一且以美容保健产品为主的团购网站；其次网站的信息发布主体是其本身，即自建的进货、平台、营售渠道，自营仓储和第三方物流合作的物流模式。
二、聚美优品主要发展战略聚美优品利用创新的营销策略笼络客户，深入研究分析了顾客的潜在价值、长期价值、口碑营销价值，运用了一系列的营销策略，提高顾客忠诚度、增加客户整体信赖感。
本文重点介绍其如下战略性营销策略：（一）精品导向策略聚美优品限时推出每日特卖明星产品，明星产品既迎合了顾客不同的审美情趣，又以限时抢购刺激顾客购买神经。
通过组合运用美的风格、主题、因素迎合不同消费者的审美情趣，激发消费者的潜在的购买兴趣，无形中还提升了产品的附加值。
完美地将产品的形象价值同顾客的品味联系在一起，使得聚美优质的服务和顾客自我价值交相辉映，都得到了满足与提升。
（二）高折扣低价策略聚美优品将团购促销策略与高折扣低价格策略相结合，充分分析研究顾客需求和综合成本，使产品销售量和产品价格既能让大部分消费者接受又符合市场供需状况。
商品高中低档搭配销售策略，顾客在下单限时特卖商品时，难免会被其他产品吸引产生冲动购买，从而增加消费金额。
（三）精准营销策略聚美优品的精准营销定位是针对青年女性和中年女性两大消费群体。
聚美优品营销策划案例分析
聚美优品的市场份额也因为成功的营 销策划而有所提升。通过精准的目标 市场定位和品牌推广，聚美优品在竞 争激烈的市场中占据了一席之地。
品牌知名度与美誉度
品牌知名度
通过广泛的广告宣传和社交媒体推广，聚美优品的知名度得到了显著提高。更 多的人开始了解和关注这个品牌，为进一步扩大市场奠定了基础。
品牌美誉度
除了提高知名度，聚美优品的营销策划还注重提升品牌形象和美誉度。通过提 供优质的产品和服务，聚美优品赢得了消费者的信任和好评，品牌形象逐渐深 入人心。
客户满意度与忠诚度
客户满意度
聚美优品的营销策划以客户为中心，致力于提高客户满意度 。通过收集客户反馈和持续改进产品和服务，聚美优品成功 满足了客户需求，客户满意度得到了较大提升。
优化营销策略
聚美优品应优化其营销策略，降低对明星代 言的依赖，探索更多有效的营销手段，以提 高营销效果和降低成本。
05
聚美优品未来营销策划展望
市场趋势与竞争态势
消费升级
随着消费者对品质和个性化需求的提升，聚美优品应关注中高端 市场，提供更高品质的商品和服务。
跨境电商兴起
随着跨境电商的快速发展，聚美优品可拓展海外市场，引进更多 国际品牌，满足消费者对多元化产品的需求。
公司总部位于北京，并在多个城 市设有分支机构，覆盖全国范围
。
聚美优品自成立以来，一直致力 于为消费者提供高品质、低价格 的美容产品，以及优质的购物体
验。
产品与服务
聚美优品主要销售化妆品、护 肤品、香水、美容工具等产品 ，涵盖了多个品牌和种类。
公司与多个知名品牌建立了 合作关系，确保所售产品的
品质和来源。
营销策略调整与优化
精准营销
运用大数据分析，精准定位目标消费者，制定个性化的营销策略和 推送内容。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析一(基本情况:聚美优品(前团美网)，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员，让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。
现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。
二(商业模式:1. 战略目标聚美优品的宗旨是“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
它致力于打造中国最大正品化妆品团购网，让用户能够享受网上购物带来的方便与实惠，买得放心，用得舒心。
2. 目标用户:聚美优品的目标客户主要定位于网络购物的女性用户。
根据相关资料，目前，我国网络购物活跃用户(一个月至少有过一次网购行为的用户)的特征包括:19至35岁用户是主体、学历水平整体较高;以中低收入者为主。
聚美的客户定位于女性，网络购物活跃用户偏年轻化，正是需要大量护肤品的时候，并且，聚美旨在以折扣低价限量出售，这对于收入还相对偏低的年轻女性用户无疑是福音。
3. 产品和服务聚美优品是垂直化的团购网站，主要提供时下热销的化妆品团购;它的服务理念是“100%正品、30天无条件退换货、全程保障”。
4. 赢利模式直接销售产品获得。
众所周知，化妆品是一个暴利的行业，它的利润可以高达20%到30%? 广告收入。
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析聚美优品，全球口碑一流化妆品特卖网站。
聚美优品有很多成功之处值得我们学习，以下是店铺为大家整理的关于聚美优品成功的案例分析，欢迎阅读!聚美优品成功的案例分析篇1作者：李颖1 聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
1.1基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
2 聚美优品商业模式聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。
2.1战略目标聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品电商案例分析
100%
售后服务
聚美优品提供完善的售后服务， 包括退换货、维修等，解决用户 的后顾之忧。
80%
会员服务
聚美优品拥有会员制度，会员可 以享受更多的优惠和专属服务， 提高用户忠诚度。
03
市场分析
市场分析
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04
营销策略
营销策略
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05
技术实现
网站架构与功能
网站架构
随着化妆品市场的不断发展，聚美优品面临着越 来越多的竞争对手，市场竞争日趋激烈。
消费者需求变化
随着消费者对化妆品的需求不断变化，聚美优品 需及时调整产品策略和营销策略，以满足消费者 需求。
新兴市场开拓
聚美优品可考虑开拓新兴市场，如海外市场和三 四线城市市场，以寻找新的增长点。
THANK YOU
感谢聆听
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未来展望
市场前景预测
化妆品市场持续增长
随着消费者对化妆品的需求不断增长，化妆品市场有望保持稳定增 长态势。
线上渠道优势明显
随着互联网的普及和电商平台的不断完善，线上化妆品市场将进一 步扩大，聚美优品有望受益于此趋势。
品牌建设与差异化竞争
聚美优品需加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，同时通过差 异化竞争策略，满足消费者个性化需求。
特色产品
独家定制产品
聚美优品与多个品牌合作，推出独家定制的产品， 具有独特设计和优质品质。
自有品牌产品
聚美优品拥有多个自有品牌，通过自主研发和生产 ，提供具有竞争力的产品。
限量版产品
为了吸引用户关注，聚美优品会推出限量版产品， 具有收藏价值和独特性。
服务体系
80%
配送服务
聚美优品提供快速、准时的配送 服务，确保用户购买的商品能够 及时送达。
聚美优品的企业战略分析
营销中间商
实体分配公司 聚美优品已经和韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作。
营销服务机构 聚美优品要想尽快提高知名度，最快的方式就是通过发布广告。因此广告公司等营销 服务机构的服务质量在很大程度上影响着聚美优品的知名度。 财务中介机构 伴随电子商务的高速发展，网上购物早已成为一种流行，支付方式更是多种多样，如： 货到付款、邮局汇款、银行电汇、网上支付、移动支付等。
红杉资本
风险投资基金
全球最大的风险投资基金，曾投资了苹果电脑、思科、甲骨文、雅虎和谷歌、 Paypal，红杉资本公司的总市值超过纳斯达克市场总价值的10%。
使命与目标的确定
2013年初聚美优品通过“陈欧体”以及3月促销进行推广， 据陈欧透露，在3月1日之前聚美每天销售额突破2500万元， 3月1日促销开始后销量爆仓。他预计第二季度聚美月销售 额能够达到10亿元。陈欧同时透露，聚美优品毛利率约在 20%左右，因为市场成本和仓储成本都比较低，所以已经 实现盈利。他同时表示2012年聚美销售额为25亿元，今年 目标是60-100亿元之间。
服体系、仓储物流、技术体系无法与前端营销的匹配和支持。
谢谢观赏
S W
1、团购市场的发展，后续发展空间 大 2、政府对电子商务的扶持 3、团购的商业模式清晰、盈利快， 一旦具有较强的运营能力和市场 累积，盈利压力较小
1、团购网站多种多样，竞争激 烈 2、 针对消费人群有限 3、同类型网站成为很大的竞争对手，使命
聚美优品，从首创化妆品团购这一创新模 式开始，就秉承诚信为本，100%正品的政 策。无论是在过去还是未来，聚美优品的 第一使命，都是让顾客能够100%放心享受 变得美丽的过程。
战略制定——swot分析
1、优秀的创作团队
聚美优品企业战略分析
从团购转型B2C一一聚美优品的美丽生意
B2C网上购物流程
后 台 管 理 流 程
垂直团购模式
• 聚美优品就是垂直化妆品市场，以团购网形式来运营垂直 女性化妆品，但其实质确是向B2C模式发展，打造另类的 时尚购物平台。 • 像一些上班族，白领，对于化妆品的需求比较大，一些国 际品牌的化妆品在专柜买会很贵，一般的网站信任度又不 够，聚美恰恰解决了这一难题。因为有国际品牌的合作， 正品自然是毋庸置疑的，价钱比专柜会便宜很多。像国际 品牌一般会便宜七折左右，因为是商场专柜的行货，不可 能便宜特别多，货流量量如果大就可以和厂商谈价，在降 低价格。只要货流量增加，价钱减少会更满足消费者。
支付管理
• 为了解决支付上的问题，聚美优品在众多 团购网站中率先开通支付宝“信用卡快捷 支付”功能，使得网站的在线交易无需网 银，无额度限制，无需支付宝账号等也可 支付。
物流配送管理
• 聚美优品自建物流仓储，通过自有的物流 体系来配送货物 。聚美优品率先推出“假 一赔三、30天无条件退换货、全程保障” 三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚 持信誉为先，100%正品团购。 • 一直维持着与顾客的良好关系，保证绝对 的信誉安全
戴雨森
联合创始人，产品副总裁 清华研究工作，丏注亍互联网产品 设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学 ，和陈欧回国创业。
刘辉
联合创始人，研发副总裁 新加坡南洋理工大学计算机科学丏业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧亍 2005年创建Garena，擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构， WEB编程语言的开发框架设计。2009年放 弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
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聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV 浏览量：1000万二.外部环境分析（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：1.老百姓收入水平在不断提高2.电子商务发展势头良好，发展空间大3.随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4.中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2.生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3.网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2.电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3.电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1.供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2.购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3.替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4.同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5.潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本三.战略选择方法SWOT分析法（一）优势(strengthen）：1.官方品牌授权，保证货物质量2.自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度3.完善的服务体系4.外包精美5.高素质管理团队6.推广渠道多样7.良好的品牌代言（二）劣势（weakness）：1.起步晚2.广告少3.团购产品单一4.物流体系不完善5.网页设计不够合理（三）机会（opportunity）：1.化妆品消费市场巨大2.化妆品行业利润高3.电子商务平台发展4.团购市场发展5.境外风险投资资金融入（四）威胁（threatening):1.同行业竞争激烈2.化妆品假货众多3.实体店冲击4.库存积压5.物流成本SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2.完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌2.开展广告营销ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度2.增加会员制度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2.设计更好的网页界面，做好网站维护3.供应链管理四.战略选择分析（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
年度目标：（1、提升网站的流量、提升网站在Alexa和Chinarank上的排名2、聚美优品去年有每日有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
在这个基础上近年的目标是达到每天60万频次的用户流量，注册用户累计到150万，与更多的一线平品牌化妆品合作，做到绝对的市场垄断。
3、提升网站品牌，提升网站在线人气。
聚美优品现在已近和很多大品牌商如兰蔻、雅思兰黛等展开合作，近年争取和LV、gucci等奢侈品牌取得合作。
4、2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万，2010年12月，聚美优品月销售额突破2000万，2011年2月聚美优品销售额突破1亿！在下个周期里的目标会突破1.3亿。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
（二）总体战略选择：发展性战略1、广告未出，创意首现2011年很多互联网和电子商务重金出击，代言人一时成为风潮。
像拉手的葛优、58同城的杨幂等，而偶像明星与商业明星联手代言，独具创意，加上陈欧此前在过《非你莫属》和《 Lady 呱呱》等很多节目中出镜，及其微博互动的影响力，已经具有众多粉丝群。
两大帅哥这种强强联合，时尚、霸气、年轻、多金、成功等具有很强的话题性，匹配度及其契合，必然是彼此提升了各自品牌。
打开页面看到的第一眼便是韩庚和陈欧联手的焦点图，以及“正品保证、三十天无条件退货、口碑中心”等消除用户购物质疑心理的良好体验，时尚而有品质感的页面设计，都足以证明这是个了解女人、懂得品味的购物平台。
2、专业的采购管理体系，100%正品保障聚美优品从成立之初，就建立了严格的采购管理体系，所有商品都经过了严格的质量检测。
与国内多家知名化妆品品牌建立起官方合作关系，并与兰蔻等国际一线品牌商其展开密切合作。
聚美方面表示，支持专柜验货。
关于价格方面，根据观察统计，聚美出售的很多产品都已经打倒2.3折，如此超值的购物体验得到了爱美女性的积极反馈。
另外，聚美更注重用户体验，除了新增产品导航、筛选、批号查询等功能外，点击页面进入后，发现“聚美实拍”的特色栏目，对所出售商品细节进行详尽拍摄，让消费者能够真切看到每个细节，放心消费。
3、借壳团购聚美优品之所以借壳团购，是因为在创业初期资金不足，可靠的供货链太少，无法满足多品种、数量大的网店式销售。
2010年三月，恰逢团购兴起，陈欧发现一天一团，即一天销售一个商品可以加快资金周转，减小风险。
从而逐渐叠加，弥补创业初期缺资金和渠道的缺陷。
4、打破行业潜规则，30天无条件退货，拆封也可以消费者在参加团购后，均享受三十天无条件退货服务，同时，邮费由聚美承担。
资深人士表示，在化妆品拆封不给退货是行业潜规则下，聚美优品首开“30天无条件退货，拆装也可以”的先河，成为第一家打破这个潜规则的企业。
（三）竞争性战略：1、成本领先战略（1）对于电子商务而言，消费者的信任一直是软肋。
据统计，80%的消费者对口碑的信任度远超过任何其他的信息来源。
产品的品牌是有形的，而信誉品牌却是无形的，是“众人的口碑”，是社会的普遍认可。
因此，每位消费者都有可能在潜移默化中成为品牌产品的销售人员。
只有提升用户的购物体验，提高服务质量，形成良好口碑，才能赢得回头客，缔结品牌忠诚度，使企业立于不败之地。
（2）利用明星代言推广，进行娱乐营销突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。
2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。
这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。
2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。
（3）博客、微博推广聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。
顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。
（4）利用其他媒体进行推广聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。
聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。
（5）增加分享聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等网络平台上。
（6）口碑来传播聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通，而且写的好的顾客还有一定的奖励。
通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。
利用媒体、网络的传播来为聚美本身做宣传,这样做一方面提升了聚美优品的知名度，提升了企业的流量；另一方面为聚美本身节省了很大一部分的广告宣传费用，节省了企业的公关费用。
2、差异化战略（“三心”战略）（1）正品保证，值得信赖兰蔻首次与化妆品团购网站官方合作，标志着聚美优品正品团购的形象得到国际一线品牌的高度认可。
以强大的品牌实力保证了消费者对聚美优品产品质量的信心。
为了保证产品品质，聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，甚至在采购部专门设置了自己的质检员，严格把控产品质量。
（2）轻松购物，省时省力更省心聚美优品一直秉承质量与服务并重的原则，并始终坚持“放心，省心，安心”三心的发展战略。
聚美优品拥有专业的采购团队，进货前会经过专业的验货过程，在产品的质量上，让用户买得放心。
聚美优品网站上推出的购物车功能，用户可以一单同时购买当天的多个团购产品，打破了一单只能购买一个团购产品的局限性；同时购买2件团购产品的用户还可免邮费，方便用户选购，让用户买得省心。
三十天无条件退货条款的业界至高标准，则让用户买得安心。
（3）安心购物，无后顾之忧质量的保证和服务的保障是聚美优品不变的宗旨。
为了让大家在聚美优品能够放心购物，聚美优品提供了界极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物。
在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。
若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。