服装销售高手经验分享
服装销售技巧及话术
服饰销售技巧和话术精选【导语】服饰销售技巧和话术精选(总结5篇) 由***整理投稿精心介绍，我希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
【目录】篇1：服饰销售技巧和话术篇2：服饰销售技巧和话术篇3：服饰销售技巧和话术篇4：服饰销售技巧和话术篇5：服饰销售技巧和话术【正文】篇1：服饰销售技巧和话术那么服饰导购员销售技巧都有哪些呢？服饰导购员第一要做到以下几点：1．浅笑。
浅笑能传达真挚，迷人的浅笑是长久苦练出来的。
2．赞叹顾客。
一句赞叹的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．侧重礼仪。
礼仪是对顾客的尊敬，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员。
4.侧重形象。
导购员以专业的形象浮起在顾客眼前，不只可以改良工作氛围，更可以获取顾客信任。
所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观涌现，能给顾客带来优异的感觉。
5．聆听顾客说话。
缺乏经验的导购员常犯的一个弊端就是，一接触顾客就滔滔不停地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反掌握和原则，轻易不会为他人的劝慰而改动。
因此，认真察看其衣着、行为，常常他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找合适的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时常常有时因为这个或哪个的原由此举棋不定，店员应该主动与基谈话，认识原由，站在他的立场为他研究，提出建议，注意语气和资料应该专业化，而且选择清楚，不要让顾客更为踌躇。
3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。
合时的拿取商品知足基要求。
不要与其建议相争辩。
假如业务忙碌，可以礼貌地告退，马上转向对其余客人服务，同进不要忽视了他。
4.话少的顾客：先认真察看、确立其兴趣点，尔后主动出击，专业地叙述产品长处等，注意语言简短和动人。
5.纠葛不戚的顾客：先要认真听取其纠葛的原由，尔后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产质量量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更为严格的专业检查标准见告顾客，让其认识产质量量经得起斟酌。
服装销售经验分享
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
最牛逼的的服装销售技巧和话术
最牛逼的的服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术是帮助销售人员提升销售业绩和客户满意度的重要工具。
下面是一些最牛逼的服装销售技巧和话术，供参考。
1.提供个性化建议：销售人员可以关注客户的需求和喜好，根据客户的身形、肤色和风格等因素，提供个性化的建议。
例如：“这款衬衫会很适合您，因为它的颜色会突出您的肤色，也很适合您的职业。
”2.创造需求：销售人员可以通过有效的推销技巧，引发客户的兴趣和购买欲望。
例如：“您知道吗？这款裙子是本店最热销的款式，许多名人都喜欢穿它。
”，“这款外套是限量版，非常稀有，如果您错过了，可能就再也买不到了。
”3.引导试穿：销售人员可以主动引导客户试穿服装，让客户更好地体验服装的质地和款式，并提供专业的反馈和建议。
例如：“这款短裙非常适合您，您试穿一下，我可以帮您搭配一些配饰，效果会更好。
”4.突出产品特点：销售人员可以突出产品的独特特点，让客户了解服装的价值和好处。
例如：“这款连衣裙采用了高质量的面料，穿着非常舒适，并且可以展现您的优雅气质。
”，“这款裤子采用了最新的高科技材料，具有良好的防水性能，非常适合户外活动。
”5.展示时尚搭配：销售人员可以展示不同的时尚搭配方式，给客户更多的灵感和选择。
例如：“您可以搭配一件淡紫色的上衣和这条牛仔裤，会非常时尚。
”，“您可以选择一款亮色的手袋，和这双高跟鞋搭配，会让您的整体造型更加抢眼。
”6.推荐附加品：销售人员可以主动推荐配饰、衣物护理产品、内衣等附加品，增加销售额。
例如：“这款项链和您的衬衫非常搭配，可以增加整体造型的层次感。
”，“这款衣物护理剂可以保持衣物的柔软和颜色不退色，推荐您购买一瓶。
”7.保持热情和耐心：销售人员应该保持积极的态度，用热情和耐心对待每一位客户，并尽可能满足客户的需求和要求。
例如：“非常感谢您光顾我们的店铺，如果您有任何问题或需求，请随时告诉我。
”8.关注客户体验：最牛逼的服装销售技巧和话术是根据不同的市场和客户需求而不同的。
商场卖服装的技巧和经验
商场卖服装的技巧和经验
在商场卖服装，要想获得成功，需要一定的技巧和经验。
首先，要掌握服装的知识，了解服装的款式、面料、质量等，以便为顾客提供准确的信息。
其次，要做好服务，要有耐心，细心，热情，及时回答顾客的问题，让顾客感受到贴心的服务。
此外，要掌握营销技巧，比如推荐新款服装，提供优惠活动，以及提供更多的服务，如洗衣、缝补等，以吸引更多的顾客。
此外，要注意观察顾客的需求，根据顾客的年龄、身材、喜好等，推荐适合的服装，以满足顾客的需求。
同时，要注意观察市场动态，及时调整服装的款式和价格，以满足市场的需求。
最后，要做好记录，记录顾客的购买情况，以便于下次提供更好的服务。
总之，要想在商场卖服装获得成功，需要掌握服装的知识，做好服务，掌握营销技巧，注意观察顾客的需求，及时调整服装的款式和价格，以及做好记录等。
只有掌握这些技巧和经验，才能在商场卖服装获得成功。
服装销售冠军的营销技巧分享
服装销售冠军的营销技巧分享服装，不管男女老少都离不开，都要一年四季去不断更新，不断购买的，所以这个行业是一个可以成就人生的行业，同样也是竞争激烈的行业。
那么想要进行服装销售，就一定要掌握好一定的服装销售的技巧，以下为您提供几点经典服装营业员的销售技巧，可供参考。
服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外，其次要注意重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则：服装销售技巧之原则1、从4W上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
服装销售技巧之原则2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
服装销售技巧之原则3、具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
服装销售技巧和心得体会
服装销售技巧和心得体会
：服装销售技巧之促销篇促销目标与预算
促销是提高服装销售最直接、最简单、最有效的方法之一。
服装店促
销是指服装店将产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服他们做出
购买行为的市场营销，促销是对既有和潜在的客户运用各种积极的促销方式，吸引他们，进而又刺激其购买需求，以提高服装店商品的销售。
促销
方法有很多，需要灵活运用。
一、促销目标与预算
1.服装店促销活动
服装店的每一位员工都应树立促销可以增加销售的观念。
通常服装在
法定或传统节假日、地区性大型活动、季节、销售淡季、库存积压等下组织有规模的促销活动。
服装店的促销活动与其他市场营销活动有所不同。
服装店销售新产产
品定价、渠道选择等市场营销活动，主要是在服装店内部或者在服装市场
营销伙伴之间进行的。
服装店在开展产品促销活动过程中，要向其顾客传
播有说服力的产品信息。
也就是说，促销活动是在服装店与其目客或社会
公众之间进行的。
促销是一种说服性的沟通活动，指服装店有意识地传播有说服力的f
希望在特定的顾客对象中唤起预期的意念，从而有效地影响目标顾客的与
态度。
服装店举行的促销活动在把产品及相关信息传播给目标顾客的同时，意图在特定目标顾客中唤起服装店预期的意念，引起他们对产品的积极反应。
现在市场营销活动要求服装店必须与顾客、供应商、金融机构、政府和，社会公众进行广泛、迅速和连续的信息沟通活动，。
在服装店与顾客、供应商、金融机构、社会公众进行的信息沟通活动中，服装店最为关注的
是与目标顾客之间进行的说服性沟通活动所取得的成效。
个人服装销售总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间我在服装销售行业已经度过了数个春秋。
在这段时间里，我经历了风雨，收获了成长。
为了总结经验，提升自我，现将我的个人服装销售工作总结如下。
二、工作回顾1. 熟悉产品知识在进入服装销售行业之初，我深知产品知识的重要性。
为了更好地服务客户，我认真学习各类服装的款式、面料、功能、洗涤保养等知识，使自己成为一位专业的服装销售顾问。
2. 建立客户关系在销售过程中，我注重与客户的沟通交流，了解他们的需求，提供合适的服装推荐。
同时，我还积极参加各类活动，拓宽客户群体，与客户建立良好的关系。
3. 销售技巧提升为了提高销售业绩，我不断学习销售技巧，如：倾听客户需求、挖掘客户痛点、运用心理学知识等。
在销售过程中，我灵活运用这些技巧，取得了良好的效果。
4. 团队协作在团队中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成销售目标。
在遇到问题时，我们互相帮助，共同寻找解决方案，确保团队的整体发展。
5. 市场分析我关注市场动态，了解行业趋势，为公司的产品研发和销售策略提供参考。
同时，我还对竞争对手的产品、价格、促销策略等进行研究，以便在竞争中占据有利地位。
三、工作亮点1. 销售业绩稳步提升通过不断努力，我的销售业绩稳步提升，为公司创造了良好的经济效益。
2. 客户满意度高在销售过程中，我注重客户体验，为客户提供优质的服务，使客户满意度达到较高水平。
3. 团队贡献突出在团队中，我积极参与各项工作，为团队的整体发展贡献了自己的力量。
四、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高在繁忙的工作中，我有时会出现效率不高的情况。
为改进这一问题，我将采取以下措施：（1）合理安排时间，提高工作效率；（2）学会拒绝不必要的事情，专注于核心工作；（3）培养良好的时间管理习惯。
2. 产品知识掌握不够全面尽管我已经掌握了基本的服装知识，但在某些方面仍存在不足。
为提高自己的专业素养，我将：（1）深入学习各类服装知识，拓宽知识面；（2）关注行业动态，了解新产品、新技术；（3）与同事交流，互相学习，共同进步。
牢记这些技巧：如何成为一个成功的服装销售员
牢记这些技巧：如何成为一个成功的服装销售员2023年，时代在飞速发展，人们对服装的需求和追求也越来越多样化和个性化。
在这个时代，如果你是一位服装销售员，你需要具备更多的技巧和能力来应对不同的顾客需求，从而成为一个成功的服装销售员。
以下是一些你可以牢记的技巧，如果你可以掌握，相信你一定可以成为一个成功的服装销售员。
一、对服装产品的丰富知识成为一名成功的服装销售员，对服装产品的了解是必不可少的。
一个好的销售员需要掌握各种服装产品的颜色、款式、材料、生产工艺、设计风格等方面的知识，并且理解这些知识的相关性，这样才能够向顾客提供更全面、更专业的咨询和建议，使顾客感到对自己的关注和专业性。
二、高超的销售技巧和沟通能力在与顾客沟通和交流的过程中，高超的销售技巧和沟通能力，可以让顾客更愿意听从你的建议和购买你推销的服装产品。
这包括你掌握的口才、态度、微笑、姿势等。
你需要具备良好的沟通能力，能够理解顾客的需求、喜好和财务实力，并积极主动地推荐合适的服装产品，从而让顾客信任和接受你的建议。
三、积极学习市场和行业趋势随着社会的发展和趋势的变化，服装市场和行业也在不断变化。
作为一个成功的服装销售员，你需要了解最新的市场趋势和时尚潮流，从而在销售过程中更准确地满足顾客的需求。
这也包括关注和学习相关领域的最新技术和工具，如全息投影镜头、VR/AR体验、智能化搭配等，这些新技术和工具为你提供更多样化和专业化的服务，帮助顾客快速找到心目中的理想服装产品。
四、掌握市场营销策略市场营销是服装销售的一个重要方面，你需要了解相关的营销策略和技巧，如宣传、促销、打折、补贴、礼品、赠品等，以及如何合理地利用这些营销策略，在保证盈利的同时，满足顾客的需求和喜好，提升品牌知名度和影响力。
五、诚信经营，保证质量服务作为一个成功的服装销售员，诚信经营和质量服务是你一定要保证的。
你需要保证所售的服装产品的质量，让顾客感到满意和信赖，让顾客购买后能够拥有一个良好的使用体验和感受。
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服装销售高手经验分享
目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争
基础上,服务的竞争正积极展开，作为服装销售的重要一环。下面是
整理服装销售高手经验分享的范文，欢迎阅读!
服装销售高手经验分享篇一
1、服装业务员要有问题，要善于观察、善于发现问题，问题可
以是客情细节、促销访客战场这问题业务员问及频服装能把些问题
了，那么业的 1、当服装业务员跟客户无话可说时怎么办?
答：一、给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备
好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是服装业务员
的个人介绍。二、个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到
对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说
话要谨慎些不要什么都谈。
2、拜访客户前的准备有哪些?
答：一、衣着，语言，心理，服装业务员给客户的第一印象会一
直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待，不卑不亢的分寸
即可。
3、服装业务语言禁忌有哪些?
答：一、服装业务员尽量不要说"一般，可能，基本上，不一定"
之类的词，如果换成"当然了，我保证，一定的，放心吧"一定会增加
你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说"你问的问题真专业，
我回去问问公司负责人后告送你"。二、切忌脏字口头语。
4系应该是?
服装在企外都是交际各种关系很好且内外兼修，他们的朋友中有
能力的人居多，因为物与类聚。
5、如何跟一个新客户谈产品?
答：有四点必须介绍：一、你经营的是什么产品。二、该产品是
做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。
6、哪些服装业务员最不受欢迎?
答：一、说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力;
二、客户提的问题不能给予答复，即不专业。三、不谦虚，没有礼貌。
四、承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、
行为方式与自己接近的人相处，所以真正的服装销售高手往往具有多
面性或者说他没有性格。
7、服装销售业务员没有声音魅力怎么办?
答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均
每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个服装销售业务员
如果你的音质没有魅力，那须际动。音质户你不具备，。
8、服装销售高手的境界?
答：做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你
虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是服装销售高手了。
9、如何给对方好处?
答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。
对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适
得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。
10、一旦对方试用你的产品了，就一定想方设法不要把货再拿回
来。其实只要对方试用你的产品了，你就已经成功99%了，如果客户
退货，那只有一个原因就是你的工作没做好了。
11、每个服装公司都有自己的销售渠道，但是出色的服装业务员
总是不限于固定的销售模式，现在的服装营销模式层出不穷，像服务
营销、数据库营销、数字营销、网络营销、会议营销、直销、传销等，
市场千变万化你的销售模式就应该千
销拥羡的经验经常对场导下属说这样不，而是真正的服装销售精
英是善于捕捉市场信息，在此基础上利用经验做出判断。
13、现象必有规律，服装销售精英都能够捕捉到关键市场现象，
并抓到现象背后的规律。
14、服装销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品，而是想方设
法让顾客多说，切记"少说多听"。
15、服装销售业务精英必备书籍有哪些?
答：人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方
面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解服装公司
的制度和模式;读市场营销学会开阔你的服装销售视野，读心理学会
使你更容易判断客户和领导的意图;孙子兵法是中国的经典古哲，商
场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出
不穷，选择适合自己的。
16、服装销售业务精英的性格?
来服装到他时是激奋类个人目销量不断，的赞势练而凶狠往这种
人是团队里的销量冠军。四、诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，
言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。
17、如何成为服装销售业务精英?
美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具
有服装销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，
素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，
性格。可见人脉并不是服装业务精英的最重要条件，充其量有人脉的
人要想做业务只能排在第6位。
其实除了天生低能弱智儿，什么样的人都有成为销售精英的潜
质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有
激情可以有诚信，如果没有诚信可以有技巧，如果没有技巧可以有知
识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什
么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力，当
你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的服装销售精英了。所以
服装业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天
你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的服装业务精英了。
服装销售高手经验分享篇二
抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点，欣赏
对方的优点。对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而
导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。
注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个
人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子，朋友
陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见"我穿这好看吗?"就
算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人
们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。
怎样让顾客的好友变成您的"推销员"这就靠平时的经验和技巧
了。当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的
衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。就是当时是有些不耐的，
还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务。
做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去
面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认 真对待
每一项工作。
服装销售高手经验分享篇三
开服装店想要生意好，就必须讲求技巧，分享他人的成功经验是
必不可少的。 1;开服装店是为服务社会而存在的，而服务的报酬就
是得到的利润。如果得不到利润，表示对社会的服务不够，因此，只
要服务完善，必定会产生利润。 2：不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠
罗唆。——要让顾客轻松自在的逛商店，否则顾客就会敬而远之。
3：地点好坏比商店的大小更重要，艾上乐品服装的优劣比地点
的好坏更重要。——即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良服
装，就能与大商店竞争。 4：服装排列井然有序，不见得就开服装店
好：反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。——不论店面如何，应该
让顾客感到服装丰富，可以随意挑选。但丰富服装的种类，还是要配
合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专门化。 5：把交易对象都
看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就
是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人，将心比心，才会得
到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并正确的掌握他的
各种实际状况。 6：售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客
的不二法则。——开服装店的成败，取决于能否使第一次购买的客户
成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。
7：把顾客的责备当成神佛之声，不论责备什么，到要欣然接受。
——"要听听顾客的意见"是松下先生经常向员工强调的重点，倾听之
后，要即刻有所行动。这是做好开服装店绝对必要的条件。 更多服
装进货技巧
8：不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。——即使资金充
足，但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要，
并不意味着资金不重要。
9：采购要稳定，简化。这是开服装店兴隆的基础。——这与流
通市场的合理化相关，因此也是制造商或批发商的责任，不过，在商
店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的，但在指定采购之
前，要先制定销售计划，面对销售计划内之前，要先制定利润计划。
10：花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对开服装店。
11：不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装，而是卖对顾客有益
的服装——这就是松下所说的"要做顾客的采购员"。要为顾客考虑哪
些服装对有帮助，但也要考虑他的喈好。
12：要多周转资金。一百元的资金转十次，就变成了一千元。—
—这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开服装店大。
13：遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时更和气。—
—无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是商人的
基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然，一定要避免有退
货的可能。 ，
14：当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的"妙方"。
——让顾客看到老板斥责，吵架的场面，会使他感到厌恶难受。但却
有许多老板常犯这忌讳。
15：服装店里销售好服装是善事。为好服装打广告更是件善事。
——即顾客有潜在的需要，但若接受不到正确的情报，仍无法达到他
的需求。