保险组训岗位工作总结
保险公司培训工作总结五篇

保险公司培训工作总结五篇我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!下面是WTT收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。
保险公司培训工作总结(一)一、我由20xx年xx月加盟中国人寿,于xx年xx月担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。
通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。
每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。
严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。
促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。
在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。
严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。
保险组训工作总结4篇

保险组训工作总结保险组训工作总结4篇保险组训工作总结1没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。
在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。
回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:一、态度决定一切,理念产生力量第xx期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。
从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范有意练功,无意成功。
所谓成功,就是功到自然成。
成功就是从不习惯到习惯的过程。
所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。
保险组训培训总结(通用8篇)

保险组训培训总结(通用8篇)保险组训培训总结篇1我局在学习实践科学发展观活动进入第三阶段以来,紧密结合工作实际,牢牢把握解决突出问题的前题,把解决问题与创新体制机制紧密结合,统筹安排交叉进行,认真制定整改方案,严格落实整改责任。
较好地完成了第三阶段工作,现总结如下:一、落实整改方案,做到“四个明确”根据第二阶段工作要求,对照科学发展观要求查找整理出影响和制约劳动就业事业发展的问题,并广泛征求意见和建议,进行了逐条分析,制定了切合实际,行之有效的整改方案,分别召开了班子会,党员干部座谈会,就整改工作提出了修改和完善意见,并做到了“四明确一承诺”。
一是明确了整改落实项目,集中整改的重点问题并进行归类排队,明确列出了哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题和可以立即解决的.问题,分门别类提出整改意见。
二是明确了整改落实目标和时限要求,注重把群众反映强烈的热点、难点问题作为主攻方向,在整改中化解了矛盾,赢得了民心。
对提高办事效率实行一条龙服务流程,我局即时调整了工作人员在服务大厅开设了一站服务承诺,对解决培训机制不够灵活,培训模式、专业设置不能适应市场需求方面,我局制定中长期发展规划。
三是明确了整改落实措施,对需要整改落实的问题,逐项进行了研究分析,制定了解决问题的有效措施和办法,并加强了沟通协调,上下互动,左右联动,形成了合力加以解决。
四是明确了整改落实责任,建立健全整改落实责任制和承诺制,逐项明确了责任领导、责任部门、责任岗位和具体责任人员,把任务分解细化,责任落实到位,即分管领导主抓,股室负责人具体落实,工作人员具体实施。
实行一抓到底,一步到位。
建立了整改台账和销号制度,整改结束通过多种方式组织群众评议,群众满意才算整改到位。
并将整改落实方案,在全局全社会公开,落实措施向全体党员和群众通报,自觉接受监督。
二、解决突出问题,惠及人民群众一是根据县委学办围绕服务基层和促进科学发展的要求,在元、二月开展“惠民月”要求,我局积极成功筹办全县20xx年春风行动暨返乡农民工招聘会活动。
保险公司工作总结4篇_保险公司组训工作总结

保险公司工作总结4篇_保险公司组训工作总结1. 保险公司组训工作总结随着保险市场的不断扩大,保险公司的竞争也变得越来越激烈。
为了提高公司员工的综合素质和业务能力,我公司在过去一年里积极组织各种培训活动,取得了显著的成效。
首先,我公司针对新员工进行了系统的入职培训,使得新员工快速适应公司的文化、理念和工作模式,为公司的后续发展奠定了坚实的基础。
其次,我们针对不同岗位的员工开展了专业技能培训和管理能力提升培训,不断提升员工的技术水平和服务质量,提高公司的核心竞争力。
此外,我们还邀请了行业内的专家学者和业务精英,开展了一系列的研讨会和经验分享会,促进了员工之间的交流互动,拓宽了员工的业务视野和思路。
在未来的发展中,我们将继续加强人才培养工作,不断提升员工的素质和能力,确保公司业务稳健发展。
为了提高公司员工的整体素质和业务水平,我公司注重培训工作,取得了明显的成效。
我们首先制定了全面的培训计划,按照员工的职位和需求,为其量身定制培训方案。
其次,我们邀请了业内知名的专家学者和资深从业人士,为员工们进行理论讲解和实践指导,为员工们提供优质的培训资源。
同时,我们还积极组织培训班,搭建员工互动交流的平台,让员工们在培训中相互学习和借鉴经验,不断提高自己的综合素质和能力。
我公司注重人才培养工作,通过不断提升员工的综合素质和能力,为公司的长远发展打下了坚实的基础。
首先,我们制定了全面的职业生涯规划和晋升计划,为员工们提供广阔的发展空间和平台。
其次,我们注重员工自身能力的提升和培育,不断组织各类培训和学习活动,让员工们不停地学习和进步。
此外,我们还积极开展员工心理辅导和情商教育,培养员工的情感智慧和沟通能力,让员工们在工作中更加自信和舒适地与客户交流。
通过一年来的人才培养工作,我公司的员工整体素质得到了显著提升,员工群体也变得更加具有凝聚力和向心力,公司的竞争力进一步增强。
我公司注重员工的职业生涯发展,通过帮助员工制定职业规划和晋升计划、提供发展机会和培训资源等方式,为员工的长远职业发展提供了潜在的支持和保障。
保险公司组训工作总结

保险公司组训工作总结篇一:保险组训岗位工作总结工作总结XX年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。
现将XX年个人工作总结如下:一、熟悉岗位职责,迅速进入状态我由200 年月进入中国人寿,于年月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了年月省公司组织的初级组训培训。
在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩1、积极筹备组织各项会务的顺利召开首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。
收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。
另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
保险组训月度工作总结模板(6篇)

保险组训月度工作总结模板一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在____万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
保险公司工作总结4篇_保险公司组训工作总结

保险公司工作总结4篇_保险公司组训工作总结保险公司工作总结一在过去的一个月里,我作为保险公司的一名员工,参与了不少工作任务,并取得了一定的成绩。
在这个月里,我主要负责处理保险理赔业务,同时也参与了一些客户服务和销售工作。
以下是我对这个月工作的总结与反思。
我认为我在保险理赔方面表现出色。
我熟悉公司的理赔流程,能够准确地处理各种理赔申请。
我努力保持与客户的沟通,及时解答他们的问题,并按时完成理赔工作。
在处理理赔申请时,我严格按照公司的操作规范,确保每个理赔案件都能得到公平、合理的处理结果。
在这个月里,我未出现过处理错误或差错的情况,这也得到了客户的一致好评。
我也积极参与了一些客户服务和销售工作。
我主动向客户推荐公司的产品和服务,并解答他们的问题。
我努力与客户建立良好的关系,以便能够更好地了解他们的需求。
我还向客户介绍了一些保险知识,以提供更好的服务。
尽管在销售方面的成绩还不够理想,但我相信随着经验的积累和技巧的提高,我会取得更好的销售业绩。
我也意识到了一些需要改进的地方。
我在办公室的沟通能力还有待提高。
我发现在与同事合作时,有时我表达不够清晰或效率不高,导致工作进展缓慢。
我需要学会更好地与同事协调合作,提高工作效率。
我需要加强自己的专业知识。
保险行业的竞争激烈,客户的要求也越来越高。
我需要不断学习和研究,保持对保险行业的了解和了解。
我在这个月的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
下个月,我将继续努力,进一步提高自己的专业能力和团队合作能力,为公司的发展贡献力量。
最近的一段时间里,我在保险公司的工作中取得了一些成果,在这里我和大家分享一下我的工作总结。
在保险公司的销售工作中,我不断努力,取得了一定的进展。
我积极主动地了解客户的需求,并针对他们的需求推荐适合的保险产品。
我努力提高自己的销售技巧,与客户进行有效的沟通和谈判,取得了一些销售业绩。
我还与同事分享了一些销售经验和技巧,以提高整个销售团队的业绩。
保险公司组训工作总结5篇

保险公司组训工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工作总结
2013年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。
现将2013年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由200 年月进入中国人寿,于年月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了年月省公司组织的初级组训培训。
在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。
收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作
意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。
另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。
全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。
认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围;通过我的个人努力
以及收展部全体伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保费万,
三、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。
为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。
在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。
没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。
作为团队的一名组训,我也还需要不
断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
2013年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
以“业精于勤而荒于嬉”作为我的座右铭,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、树立正确的工作心态,及时纠正思想偏差和职业倦怠思想,多在如何提高团队协作意识和树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。
多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人2013年度工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。