《质量主管述职报告》
质量主管述职报告五篇
质量主管述职报告五篇质量主管述职报告篇1一、自我评价本人进入公司以来，认真学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。
在公司领导的指导下热情积极性投入工作。
感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备20xx年开展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行开展工作。
接受品质部长的指导、指令和监督，工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务。
2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度，有时80%市场投诉的问题不是员工的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。
解决问题，找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力学习更多先进的品质管理理念，努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况，实时跟进市场客户要求的改进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核，主动将服务动态与客户进行分享，并与车间各相关部门分享。
让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况，品质部制定相应的预防措施，努力降低市场投诉次数。
根据每月统计的《市场质量问题月统计表》，制定相应的预防纠正措施，将所有的质量问题量化，形成报表。
根据20xx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示，20xx年11月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降。
品质部会在20xx年的数据显示基础上制定20xx年的预防措施计划，努力降低市场投诉率，提高客户满意率。
7、我时刻要求自己每天都需要归零，归零后继续开始新的改善，改善我们的流程、改善我们的现状。
例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还需要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点，改善就是这样慢慢的体现的。
质量主管述职报告
质量主管述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____，担任质量主管一职，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
以下是我对过去一段时间工作的总结和反思。
一、工作概述作为质量主管，我的主要职责是确保公司产品或服务的质量达到预期标准，以满足客户的需求和期望。
这涉及到建立和完善质量管理体系、监督质量控制流程、处理质量问题以及推动质量改进等方面的工作。
在过去的这段时间里，我带领团队紧密围绕公司的质量目标，努力提升产品和服务的质量水平。
我们通过严格的原材料检验、生产过程监控和成品检验，有效地降低了不合格品率。
同时，加强了对供应商的质量管理，与供应商建立了更紧密的合作关系，共同解决质量问题，确保原材料的质量稳定可靠。
二、质量管理体系建设为了提高质量管理的科学性和规范性，我积极推动公司质量管理体系的建设和完善。
我们对现有的质量管理制度和流程进行了全面梳理和优化，明确了各部门和岗位在质量管理中的职责和权限，确保质量管理工作的有序开展。
组织制定了一系列质量标准和操作规范，并对员工进行了广泛的培训和宣贯，使大家能够熟悉和掌握质量管理的要求和方法。
通过建立质量目标考核机制，将质量指标层层分解到各个部门和岗位，形成了全员参与质量管理的良好氛围。
三、质量控制与检验在质量控制方面，我们加强了对生产过程的监控和检验。
通过设置关键质量控制点，对生产过程中的关键环节进行严格把关，及时发现和解决质量问题。
同时，加大了对检验设备和仪器的投入和维护，提高了检验的准确性和可靠性。
定期组织质量抽检和巡检工作，对产品的外观、尺寸、性能等方面进行全面检测，确保产品质量符合标准要求。
对于发现的不合格品，严格按照不合格品控制程序进行处理，防止不合格品流入市场。
四、质量问题处理面对质量问题，我始终保持高度的责任心和敏锐的洞察力。
当出现质量投诉或质量事故时，迅速组织相关人员进行调查和分析，找出问题的根源，并采取有效的纠正和预防措施。
同时，及时与客户进行沟通和协调，妥善处理客户的质量诉求，维护公司的良好形象。
公司质量主管个人述职报告范文
公司质量主管个人述职报告范文一、工作概述本报告是我作为公司质量主管对过去一年的工作进行总结和述职的报告。
在过去的一年里，我充分发挥了质量主管的职责，全面负责公司质量管理工作，确保产品和服务的质量符合国家相关标准和公司要求。
通过与相关部门的紧密合作，我成功地推动了公司质量管理体系的建立和运行，并在各项质量指标上取得了显著的成果。
二、重要成果1. 建立了全面的质量管理体系在过去的一年里，我提出了全面的质量管理体系建设方案，并与相关部门密切合作，逐步完善和推进。
我主持了质量管理文档的编制和审核工作，建立了质量管理手册、程序文件和工作指导书等一系列文件，确保了公司质量管理工作的规范和系统化。
2. 完善了质量检测方法和流程为了提高产品的质量，我与生产部门密切合作，对现有的质量检测方法和流程进行了评估和改进。
通过引进先进的质量检测设备和技术，我们成功地提高了产品的检测精度和效率。
同时，我还制定了相应的质量检测标准和规范，并进行了培训，确保了质量检测工作的准确性和一致性。
3. 推动了质量持续改进活动作为质量主管，我深知质量的持续改进对于公司的发展至关重要。
因此，我积极推动了质量持续改进活动。
我组织了质量问题的分析和解决小组，针对产品质量问题进行了深入调研和分析，并制定了相应的改进措施。
通过持续改进活动，我们成功地降低了产品的不良率，提高了整体质量水平，为公司的可持续发展做出了积极的贡献。
4. 加强了供应商管理为了确保原材料的质量，我积极加强与供应商的合作和沟通。
我建立了供应商评估体系，与供应商进行了定期的质量考核和评估，并对存在问题的供应商进行了整改指导。
通过这些工作，我们成功提高了原材料的质量稳定性，并降低了产品的供应风险。
5. 增强了员工质量意识和能力作为质量主管，我认识到员工的质量意识和能力对于产品质量的提高至关重要。
因此，我组织了一系列的培训和宣讲活动，提高了员工对质量管理的认识和理解，加强了员工的质量意识。
主管述职报告经典模板(3篇)
主管述职报告经典模板作为一名主管，述职报告是我向上级领导汇报工作情况和成果的重要工具。
在过去的一年里，我认真履行职责，努力完成各项任务，取得了一定的成绩。
以下是我个人的述职报告，总结了本年度的工作情况、所取得的成绩以及存在的问题和下一步的工作计划。
一、工作情况1.团队管理作为主管，我的主要职责是管理和指导团队成员，确保团队工作顺利进行。
在过去的一年里，我积极参与团队的组建和培训工作，并负责分配工作任务，监督工作进度，并与团队成员保持良好的沟通和协作。
通过有效的团队管理，我成功地推动了团队的目标完成，并提高了团队的绩效和工作效率。
2.项目管理作为主管，我负责管理和监督多个项目的进展情况。
我积极参与项目的策划和决策，并与团队成员紧密合作，确保项目按时、高质量地完成。
通过合理分配资源和科学管理，我成功地完成了多个重要项目，并取得了较好的成绩。
3.绩效考核作为主管，我每年都进行团队成员的绩效考核工作。
我负责设定明确的绩效目标，并根据团队成员的表现进行评估和考核。
通过绩效考核，我能够及时发现团队成员的优势和不足，并采取相应的措施进行激励和改进，以提高团队的整体绩效。
4.沟通协调作为主管，我要与上级领导、下级员工以及其他部门之间保持良好的沟通和协调。
在过去的一年里，我积极与其他部门合作，处理各种工作事务，解决了许多问题，确保了工作的顺利进行。
我的沟通和协调能力得到了肯定，同时也为团队的合作与发展起到了积极的推动作用。
二、取得的成绩1.团队绩效提升通过有效的团队管理和协作，我成功地提高了团队的绩效和工作效率。
团队成员的工作质量明显提高，项目进展顺利，客户满意度得到了极大的提高。
在上一年度的业绩中，我们的团队超过了预期目标，并为公司创造了较好的经济效益。
2.项目完成在过去的一年里，我成功地完成了多个重要项目。
这些项目在质量、成本和交付时间方面都达到了预期要求，并得到了客户的充分肯定和好评。
这些项目的顺利进行，得益于我与团队成员的良好合作和有效的沟通，以及科学的项目管理和控制。
质量管理工程师述职报告【精选5篇】
质量管理工程师述职报告【精选5篇】质量管理工程师述职报告【精选5篇】在现实生活中，我们多多少少都会有要写到报告的时候，报告包含标题、正文、结尾等。
其实写报告并没有想象中那么难，这里给大家共享一下关于质量管理工程师述职报告，便利大家学习。
质量管理工程师述职报告篇1时间飞逝，这光荣与幻想共存的__年已经过半，上半年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部基本上完成了各项工作。
现将上半年以来的工作状况向各位领导做一个汇报，并对下半年工作做一些方案支配。
敬请批判指证，感谢！现分以下三个部分作简要汇报。
一、上半年工作总结上半年工作许多，分三方面简要介绍。
1. 建立了品质部机构品质部是一个向公司和客户供应质量服务和信息资源对质量把关的部门，担负着进厂原材料、生产的半成品、成品的检验和衡器的效验工作，是公司的“眼睛”。
品质部五月前只有我一个人，筹建品质部化验室是上半年度最主要的工作任务之一。
上半年确定了化验室的分析任务、岗位、设备仪器，制定了各岗位安全操作制度；汇编金属镁检验标准，编制了化验台账、检验设备台账；确定了化验工艺指标，协同基建工程部对化验室内的水、电、暖确认合理性；对化验室各科室进行了优化布置。
2. 检验进厂原辅材料，严把质量关检测进厂原辅材料是上半年度又一主要的工作任务。
建设施工到了攻坚阶段，所需的原材料较多，大到钢材，小到铆钉、螺母都得检测验收，检测任务非常繁重。
本部门克服了种种困难，对以前就没有检过的材料，边学习边运用相关检测学问。
对于货值大的物资如钢材，检测责任重大。
为此，部门会同土建组相关人员、施工单位的技术人员一道对其进行检测验收，施工单位认可后，才出具检测合格报告，准予入库。
对于无法检测的但质量要求高的材料如耐火材料，质量合格与否事关炉体质量，向有关权威部门送检。
如向北京中冶建筑讨论总院送检耐火材料，依据其报告，对郑州金牛王的一些耐材做了不予使用的处理。
当然，送检也有不近人意的地方，检测费比较昂贵，更重要的是出具检测报告大大滞后。
质量主管述职报告（2篇）
质量主管述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX公司质量主管XXX，非常荣幸能在此向大家汇报我所负责的工作以及取得的成绩。
在过去的一年中，我以提高质量管理水平、优化质量控制流程为主要目标，积极推动各项质量管理工作的开展。
在全公司的支持下，我所负责的质量管理工作取得了一定的成绩，同时也发现了一些问题和不足，希望能够得到大家的指导和帮助。
一、工作概述在过去的一年中，我主要负责了以下几个方面的工作：1.质量管理体系建设：我着重加强了公司的质量管理体系建设工作。
通过与各部门的协作，我制定并完善了一套全面、科学、规范的质量管理体系。
该体系包括了质量目标的制定与跟踪、质量管理流程的优化以及质量文档的管理等内容，有效提高了公司的质量管理水平。
2.质量控制流程优化：我针对公司存在的质量控制流程问题进行了详细的调研和分析，并组织相关人员进行讨论和改进。
通过与生产部门的合作，我们进行了一系列的质量控制流程的优化工作，有效提高了产品的质量稳定性和一致性。
3.质量问题分析与解决：我积极参与和组织了质量问题的分析与解决工作。
通过建立完善的质量问题反馈机制，我们及时发现并排查了一些潜在的质量问题，并针对性地进行了改进措施。
同时，我也对质量问题的发生原因进行了详细分析，为生产部门提供了合理的改进建议。
4.质量培训与教育：我组织了一系列的质量培训与教育活动。
通过打造一支专业的质量团队和培训计划，我们提高了员工对质量管理的认知和执行力，进一步强化了质量意识，为公司提供了有力的人才保障。
二、取得的成绩在过去的一年中，我所负责的质量管理工作取得了以下几点成绩：1.质量管理体系建设：我们成功建立了一套全面、科学、规范的质量管理体系，并通过内部审核和评审的方式不断完善和优化。
该体系得到了公司领导层和员工的高度认可，并在实践中取得了显著的效果。
2.质量控制流程优化：我们对公司的质量控制流程进行了一系列的优化工作，成功解决了一些质量控制流程不规范、操作不严密的问题。
品质主管述职报告（通用10篇）
品质主管述职报告品质主管述职报告（通用10篇）时光在流逝，从不停歇；万物在更新，而我们在成长，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，来为这一年的工作写一份述职报告吧。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的品质主管述职报告（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
品质主管述职报告1时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
质量主管述职报告（精选9篇）
质量主管述职报告（精选9篇）质量主管述职报告（精选9篇） 时光飞逝，伴随着⽐较紧凑⼜略显紧张的⼯作节奏，我们的⼯作⼜将告⼀段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？需要认真地为此写⼀份述职报告。
如何把述职报告做到重点突出呢？下⾯是⼩编整理的质量主管述职报告，欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
质量主管述职报告篇1 在股份公司我主管技术和质量⼯作，20XX年是股份公司市场占有率提⾼、销量、产量不断加的⼀年，是质量稳中有升的⼀年，20XX年我主要做了如下⼯作： 1.在总产量不断上升的时候，狠抓了质量⼯作 历史的经验告诉我们，产量攀升时最⼤的问题是与质量的⽭盾问题。
过去⽣产过和不能有效受控，⽽质量监控⼜不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，⽽是粗放的模糊描述，导致在⽣产过程中不清楚质量⽔平，不能⾃我约束，⾃我控制，导致发动机出⼚以后才暴露出⼤量的问题。
基于前车之鉴，20XX年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，⽤准确的数据描述并预测未来⽤户使⽤的质量。
对应这种想法，采⽤了动态质量与碰头制度，解决当天现场发⽣的和潜在要发⽣的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的⽅⾯;⼯艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使⽣产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警⽰化发给基层，强调控制的重点。
⼚内周质量故障分析会，与车⼚的信息绿⾊通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作⽤。
20XX年的质量指标(外场在线故障率、⼚内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项20XX年较以前有长⾜的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因⼀⽅⾯与三包故障期的延长有关，⽽更重要的⼀⽅⾯是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较⼤的差距，需要我们不懈努⼒。
2.产量压⼒较⼤的情况下，狠抓了新品研究的⼯作 XX年新品的研制项⽬⽐较多，既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品，如xxx发动机和xx 系列前驱动变速器，⼜有研制和⽣产同时进⾏的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育⼲部职⼯提⾼对新产品的⾼度认识外，主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执⾏计划的严肃性;年初在制定计划时深⼊细致的分析研究，使计划⽐较符合实际，在执⾏过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个⼈不能以任何理由不按计划完成试制任务，提⾼了计划的严肃性。
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《质量主管述职报告》质量主管述职报告一一、目的：为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。
二、主要内容和指导思想：在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。
经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。
现就将第一季度（自进厂以来）本人工作情况报告如下：1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于xx年3月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向。
2.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障。
3.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对职责、权限与沟通设置质量专职人员岗位职责说明书;针对内部事务联络控制程序设置内部联络单：关于公司印章制作的申请以及管理策划控制程序和改善建议书执行控制程序的应用，分别为质量策划实施情况检查表和改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议。
3.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础。
4.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了管理者代表，体系策划专员，质量辅导专员等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷，通过未来质量控制基础知识的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高。
5.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时也体现机构部门职权的唯一性。
6.以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性。
7.未来计划：总结第一季度的工作，本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下，虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端，但仍面临严峻的考验和艰巨的任务：1.实施质量管理体系工作开展与基层辅导，并跟踪检查和报告;2.组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作;3.策划管理评审工作;4.策划主导内部审核工作。
三、改进建议：根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究，认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋，而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广，注重过程控制，走过程管理趋向模式是必由之路。
同时，结合实际情况也希望公司领导慎重考虑，以iso推广为契机，以实现质量管理体系为工作的目标和方向，作为工作的重心，辨明方向，以充分调动广大中层干部的工作积极性，避免内部矛盾，一致团结奋斗，努力进取，设立激励制度为根本目的，发挥个人潜能为前提，领导公司进行内部管理改革，使公司现有资源被充分利用，顺应外部市场的发展需求，提高综合竞争力，为赢得客户更好的信任打下坚实的基础。
质量主管述职报告二在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下，顺利的展开了本职岗位工作，在工作中有得有失，在此半年度个人述职中，本人对自己岗位工作进行了归纳和总结，用心做事，以德做人是我个人的理念，在工作中严格遵守职业道德，认真对待每一件事。
首先是落实自己岗位职责目的，半年来根据公司技术文件及规范管理制度，对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订，并落实执行到生产现场，进行过程品质监控和过程技术服务，为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时，进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求。
其次在进行技术管理，一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升，同时展开资源共享，让外界技术进行借鉴和实践，不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力，运用相关的技术资源实践到工作当中，指导和参与现场技术问题的讨论，并对技术潜在的因素进行评审，突破相关技术难题，在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。
其三，在品质控制管理中，对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调，配合产品制造的模具制作前期评审，在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证，供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防，实施进料再次验证，并跟进改善动作的有效性，杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施，对事业部品质状况每月进行汇报与检讨，对内部存在的问题点进行提出并要求整改，以实际效果进行再次验证，督导问题改善彻底;组织讨论改善方案，落实有效改善动作，并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性，对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见，配合改善动作的实施。
综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核，培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升，在人员工作心态上引导以公司目标为方向，进行工作方式的展开，沟通协调工作中的问题点，维护团队作战能力，有效的展现团队精神状态，积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益，争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点，安全意识的宣导，落实到实际工作当中，以预防为主，减少安全事故的发生。
回顾以上工作的展开，本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间，需要的努力;以下是对本人工作的展开的思路：站在一个高度看待问题作为一个技术和品质管理部门，熟悉本部门的业务是首当其冲，从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制，基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业，随外界竞争能力的变化，需进一步的提升本部门的管理控制能力，多接触新事物，熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式，理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。
完善管理与流程根据相关作业流程，修改前期的作业流程到固化流程，经过流程的修改，完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述，以流程和职责要求落实部门人员的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在，需要的培训和引导，并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通，让其更熟悉自己的业务和提升工作能力，提高团队协作能力。
进一步沟通与加强团队精神环境的改变不是一朝一夕的事情，时间累积，造就环境的根深蒂固文化都是人所为，环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的，就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境，先去适应，在工作中寻找环境存在的问题，逐步按流程进行问题的沟通，提出观点和改变问题的得失，权衡利弊后进行共同协商与修改，只有长期的努力，才可以固化已经修改的，最终才可以规范化、标准化。
在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾，本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对，认真处理、对待、化解矛盾，从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析产生矛盾的根源，从而去理解人，同时改变自己对问题的理解，让沟通的人认可和理解;一个个体适应环境，带动一个团队适应环境，相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔，同时彰显团队工作的能力。
目前的团队：从组织架构的分工，存在依赖于某个人的力量，在有限的基础上难以突破，存在思维上的迂回，分析问题比较单一，缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅，多面手人才的匮乏，存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善;新生人员能力的提升和培训团队能力的强化，新生人员工作能力需要培训。
流程化管理：熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手，扩大团队作战能力。
后续的发展思路利用现有的资源（整个团队的技术资源和管理能力资源）逐步解决、改善、克服目前存在的问题点，在需求外部支援的情况下进行沟通，同时借助外界资源，提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改，完善管理缺陷机制，激励管理队伍;人企双赢，引用优秀人才，不断壮大技术和管理力量。
上半年度已经结束，成功与失败同在，笑容与泪水并存。
虽然形势严峻，但我们仍乐观自信。
因为我们在不断地提高自己，使自己适应了变化了的现实。
我们完全相信，下半年将比上半年更加美好。
以上为本人上半年述职报告，请各位领导批示，谢谢。
质量主管述职报告三在股份公司我主管技术和质量工作，xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：1.在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。
过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。
基于前车之鉴，xx年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。
对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。
厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标（外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率）中，前三项xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。