国美电器企业内部分配管理祥解
国美最齐全的管理制度总汇好
国美最齐全的管理制度总汇引言国美作为中国领先的综合性电商平台和零售集团，为了保障企业的高效运作和业务的正常发展，建立了一套齐全的管理制度。
本文将对国美最齐全的管理制度进行总汇，以帮助员工更好地了解和遵守这些制度。
一、组织架构管理制度国美的组织架构管理制度旨在明确各级部门的职责和权限，保证公司内部各部门的协同工作。
该制度详细描述了不同职位的职责范围、上下级关系、工作流程等。
二、人员管理制度国美的人员管理制度涵盖了员工入职、晋升、离职等方面的规定。
这些规定涉及到员工的权益保障、考核评价机制、绩效奖励体系等，并明确了员工的权利和义务。
三、财务管理制度国美的财务管理制度是确保公司财务运作规范、透明和安全的基础。
该制度包括有关财务报表的编制、审核、审计等要求，规范了各项财务活动的流程和流转。
四、市场营销管理制度国美的市场营销管理制度规范了公司的市场推广活动、促销策略和品牌营销。
该制度包含了市场调研、广告宣传、渠道管理等方面的要求，以确保公司的市场竞争力和品牌形象。
五、供应链管理制度国美的供应链管理制度对于保障产品质量和供货渠道的稳定性起着重要作用。
该制度明确了采购流程、供应商评估和合作、库存管理等方面的要求，以确保产品能够及时、准确地供应给消费者。
六、信息技术管理制度国美的信息技术管理制度涵盖了公司内部的信息系统建设、运维、安全等方面。
该制度规定了信息技术的使用规范，确保信息系统的稳定性、信息安全性和数据的保密性。
七、安全环保管理制度国美高度重视安全环保工作，制定了一系列相关的管理制度。
这些制度涵盖了工作场所的安全设施、安全事故的预防和应急处理等方面的要求，以保障员工的生命安全和环境的可持续发展。
八、知识产权保护制度国美致力于保护知识产权，确保公司合法经营和创新发展。
该制度明确了对知识产权的保护措施，包括发明专利、商标注册、著作权保护等方面的要求，以维护国美的合法权益。
结论国美最齐全的管理制度总汇中涵盖了组织架构、人员管理、财务管理、市场营销、供应链、信息技术、安全环保和知识产权保护等多个方面。
国美管理制度
国美管理制度作为一家知名的零售企业，国美作为中国家喻户晓的品牌，在管理方面也有着严格的制度要求。
本文将从组织结构、人力资源管理、绩效评估和培训发展等方面介绍国美的管理制度。
一、组织结构国美采用功能型组织结构，将职能划分为不同的部门，以实现协同合作和高效运营。
国美的主要部门包括营销部、采购部、物流部、人力资源部、财务部等。
这些部门各司其职，紧密配合，确保企业各项工作有序进行。
在组织结构中，国美还设立了一套完善的管理层级。
从高层管理人员到一线员工，每个层级都有明确的职责和权限划分，实现了管理的透明化和信息的畅通。
二、人力资源管理国美高度重视人力资源管理，致力于打造一支高素质、专业化的员工队伍。
国美通过严格的人才招聘、培训和考核机制，确保员工能够胜任各自的职责，并与企业的目标保持一致。
人力资源部门负责制定员工招聘、晋升和福利政策。
国美注重员工的培训与发展，定期组织各类培训课程，提升员工的专业技能和综合素质。
此外，国美还注重员工的激励机制。
通过薪酬激励、绩效考核等方式，激发员工的工作热情和积极性。
同时，国美也关注员工的福利待遇，提供良好的工作环境和福利保障，为员工创造稳定和可持续的发展机会。
三、绩效评估国美实行科学、公正的绩效评估制度，以确保员工的工作质量和效率。
绩效评估主要分为定期评估和项目评估两种形式。
在定期评估中，国美通过设定指标和标准，对员工的工作进行全面评估。
从工作目标的完成情况、团队合作、服务质量等多个维度进行评估，确保评价的公正性和客观性。
项目评估则是针对特定任务或项目的绩效评估，以量化的方式对员工的工作质量和业绩进行评估。
国美将合理分配资源，鼓励员工的创新和卓越表现。
绩效评估结果将直接关系到员工的晋升和薪酬福利，激发员工的工作积极性和主动性。
四、培训发展国美注重员工的培训和发展，为员工提供良好的学习和成长平台。
国美根据员工的职业发展规划和业务需求，制定相应的培训计划。
培训内容包括业务知识培训、管理技能培训等。
国美管理制度范文
国美管理制度范文国美管理制度范文第一章总则第一条国美管理制度的目的是为了规范国美公司的内部管理，提高效率，推动公司的健康发展。
第二条国美公司的管理制度适用于公司内部的各个部门和岗位，并且对所有员工都具有约束力。
第三条国美公司的管理制度由公司总部主管部门制定、修订和完善，各部门负责具体的实施和监督。
第二章公司结构和层级管理第四条国美公司采用层级管理结构，包括总经理办公室、各部门和各岗位。
第五条总经理办公室为公司的最高决策机构，负责制定公司的经营战略和目标。
第六条各部门的职责和权限由总经理办公室根据公司的业务需要进行划分和调整。
第七条各岗位的职责和权限由各部门根据岗位需要进行划分和调整。
第八条公司结构和层级管理的动态调整需要经过总经理办公室的批准。
第三章人事管理第九条国美公司的人事管理包括招聘、薪资福利、绩效考核和职业发展等方面。
第十条招聘工作需要经过人事部门的组织和协调，确保招聘工作的公正和规范。
第十一条国美公司会根据员工的工作表现进行绩效考核，绩效考核结果会影响员工的薪资福利和职业发展。
第十二条员工的职业发展需要经过人事部门的评估和批准，根据员工的能力和表现进行调整和提升。
第十三条员工的薪资福利会根据公司的收入和盈利情况进行调整，确保员工的合理收入和福利待遇。
第四章工作纪律和行为规范第十四条国美公司的员工需要遵守公司的工作纪律和行为规范，包括工作时间、假期和办公室文明用语等方面。
第十五条员工需要按照公司的工作时间表进行工作，不能擅自早退或迟到。
第十六条员工需要提前请假，并经过部门负责人或人事部门的批准才能享受假期。
第十七条员工在办公室需要使用文明用语，不能使用粗口或冷嘲热讽的言辞。
第十八条员工需要保守公司的商业秘密，并且不能泄露公司的相关信息给竞争对手或其他不相关人员。
第五章绩效考核和奖惩制度第十九条国美公司的绩效考核和奖惩制度是为了激励员工的工作积极性和提高工作效率。
第二十条绩效考核是根据员工的业绩和表现进行评价的，评价结果会影响员工的薪资和职业发展。
国美企业内部分配
企业内部分配案例分析——国美企业财经学院会计10023100807046徐凯纯国美企业内部分配摘要：本论文讲的是国美企业的内部分配，从人力资源，股权激励和人才培养三方面来讲，重点会从国美的股权激励来分析。
国美股权争夺战,最令人关注的原因在于一个大股东与职业经理人之间利益冲突，这正是现代公司治理模式下存在的委托—代理关系问题，。
委托人更注重于公司的长期发展并获取长期利润，代理人热衷于追求短期利润，因此运用适当的激励制度正是解决此问题的关键。
自20世纪70年代以来，美国便对公司治理进行了改革，特别强调通过股票期权方式来激励经理，建立长期的利益关系。
在这种制度下，如果公司经营业绩好，股票价格上升，管理人员行使期权合同就会获得丰厚收入，反之，如果管理不善使得公司股价下降，则管理人员只有较少的薪金收入。
关键词：人力资源，股权之争，股权激励，人才培养企业简介国美电器控股有限公司（港交所：0493）是在香港交易所上市的综合企业公司。
公司在百慕大注册，创始人为黄光裕，后任主席为陈晓，现任主席是张大中。
1987年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小店。
国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
国美电器集团内地一级市场网络布局已全面完成，正迅速向二三级城市拓展，目前在内地160多个城市拥有直营门店560多家，在香港和澳门的门店总数达到12家，员工近10万人。
国美电器集团是中国家电零售领域率先在香港上市的企业。
通过香港和澳门市场积累经验，为国美电器集团未来走向国际市场奠定基础。
2012年12月初，国美电器宣布整合旗下“国美电器网上商城”和“库巴网”两大电商平台，实现后台统一管理和资源共享。
整合之后，更名为“国美在线”的国美电器网上商城将定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站，依托国美在线的后台能力，以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。
国美管理制度
国美管理制度国美集团是中国领先的家电零售企业，拥有较为完善的管理制度。
其管理制度的建立和执行，不仅有助于公司的规范化运营，也能够提高员工的工作效率和士气。
下面是国美管理制度的简要介绍。
一、组织架构国美集团的组织架构分为总部和分支机构两个层级。
总部负责全局策划和决策，分支机构则根据总部要求负责具体的执行工作。
不同部门之间明确职责，形成了协调配合的工作体系。
二、管理层级国美集团采用了平面化的管理层级，追求简洁高效的决策流程。
从集团总裁到各个部门的经理，各个层级都有明确的职权和责任，以确保组织的顺畅运转。
三、绩效考核国美集团设立了绩效考核机制，根据员工的工作情况和完成的目标，给予相应的奖励和晋升机会。
同时，也设立了绩效考核的监督机构，确保考核的公正与客观。
四、培训体系国美集团注重员工的培训与发展，建设了一套完善的培训体系。
新员工将接受入职培训，深入了解企业文化和岗位职责。
同时，还会定期举办各类培训活动，提升员工的专业技能和管理能力。
五、行为规范国美集团制定了一系列的行为规范，要求员工遵守职业道德和法律法规，严禁利用职务谋取私利和损害公司利益。
同时，还设立了举报机制，鼓励员工对违规行为进行举报和揭发。
六、激励机制国美集团拥有一套完善的激励机制，包括薪酬激励、福利待遇和晋升机会等。
公司会根据员工的工作表现和贡献程度，给予相应的薪资调整和奖励，保障员工的利益。
七、沟通交流国美集团重视内部沟通和交流，建立了多种渠道和平台。
公司会定期召开会议，进行工作汇报和交流，同时还鼓励员工提出建议和意见，以不断完善企业管理和服务质量。
总之，国美集团的管理制度是一套完善的体系，可使公司的运营更加规范有序，提高员工的工作效率和士气。
在未来的发展中，国美将进一步改进和优化管理制度，以适应市场变化和实现持续发展。
国美组织架构
国美组织架构
国美集团是中国领先的家居电器综合消费零售企业，成立于1998年。
经过多年的发展，国美已经成为拥有成千上万家门店和员工的庞大企业集团。
国美集团的组织架构是由总部和各个分支机构组成的，下面我们来了解一下国美集团的组织结构。
总部组织
国美集团总部位于北京市朝阳区，是国美的决策中心。
总部负责管理集团经营和战略规划，包括运营、市场、人力资源、财务、法务、信息技术等各个部门，下面是总部的组织结构图。
总部职能部门
•董事会
•总裁办公室
•财务部
•市场推广部
•人力资源部
•法务部
•技术部
总部业务部门
•运营中心
•电商业务部
•生活服务中心
•家居装饰事业部
•家电事业部
•新零售事业部
分支机构
除了总部之外，国美集团还有各个分支机构负责具体的业务运营和管理。
下面是国美集团的分支机构组织结构图。
直营分支机构
•国美家电旗舰店
•国美生活广场
•国美电器专卖店
•国美电器连锁店
加盟分支机构
•国美加盟店
国美集团的直营分支机构主要以国美和国美电器为主，涵盖大型家电和小家电，同时还有国美生活广场等便利店等业态。
加盟分支机构则是由各个城市的加盟商组成，通过加盟方式开设国美专卖店。
组织架构变化
随着市场变化和公司战略调整，国美集团的组织架构也不断发生变化。
近年来，国美集团持续完善营销网络，大力发展在线上业务，深化线上线下一体化，这些变化也在一定程度上改变了集团的组织结构。
总之，国美集团作为中国家居电器消费巨头，其组织架构的合理性和完善性对
于公司未来的发展至关重要。
国美管理制度
国美管理制度作为一家规模较大的企业，国美电器深知管理制度的重要性。
它不仅可以保障企业的正常运转，更可以规范员工的行为，提高企业的绩效。
以下是国美电器的管理制度的详细介绍：一、人事管理制度：1. 招聘与录用制度根据招聘计划，在网络招聘、校园招聘、内部推荐等方式下，国美电器会对应聘人员进行资格审核、面试、考察等环节，择优录用。
在录用过程中，要求所有候选人需要提交真实、准确且完整的个人信息。
同时对招聘人员的背景、信用等方面进行严格的审查，确保非常规人道出入公司。
2. 培训与发展制度国美电器始终重视人才培养与发展，为员工提供全方位的培训和发展机会，以提高员工的专业水平和职业素养。
培训上分为内部培训和外部培训，内部培训包括：新员工入职培训、定期集中培训、工作技能培训、素质拓展训练等；而外部培训则包括职业资格认证培训、专业能力提升培训、国内外学习交流等，最终实现员工自身的全面发展。
3. 奖惩制度为了激励优秀员工的进一步发展，国美电器公司制定了奖励制度。
其中包括：绩效考核奖励、先进个人奖励、先进团队奖励等，通过相应模式的激励来提高员工的积极性和工作热情。
而对于违反公司规章制度的员工，国美电器坚决依法依纪，采取行政处罚、直接警示、终止劳动合同等多种方式，以此规范员工的行为，保障公司的利益。
二、财务管理制度：1. 预算管理制度国美电器对于财务管理制度始终以预算管理制度为主，对于公司每一项业务预算，从预算编制、调整预算、执行预算、预算控制等各个方面进行全方位的管理。
在执行过程中，对于超预算情况及时进行跟踪、分析和制定批复措施，以实现公司经济效益的最大化。
2. 成本管理制度国美电器在成本管理制度上，成本的核算、分析、控制和成本预算是重点。
在成本的核算方面，要严格保证成本核算的真实、准确和完整性，实行日常核算，控制协同核算。
在成本控制方面，要规范采购、仓库、研发等相关业务活动，以保证成本的合理性和即时性。
三、规章制度：1. 应急预案制度在日常生产中，国美电器公司重视应急预案制度的实施，随时准备应对突发情况。
国美电器公司经营管理手册
国美电器公司经营管理
手册
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
国美电器有限公司经营管理手册
售后服务系统分册目录
制作单位：鹏润投资(国美电器)有限公司管理研究室
制作时间：2004-6-18子册名称制度名称制度编号版本备注
客服子
册顾客信息处理管理规定国美—售后—客服
001
第一版
商品安装、退换、结算管理
规定
国美—售后—客服
002
第一版
安装维修网络建设管理规定国美—售后—客服
003
第一版
服务规范及监控管理规定国美—售后—客服
004
第一版
物流子
册库区规划管理规定国美—售后—物流
001
第一版
库房建设及规划管理办法国美—售后—物流
002
第一版
库房合同审批管理办法国美—售后—物流
003
第一版
库卡管理办法国美—售后—物流
004
第一版
库房清洁管理办法国美—售后—物流
005
第一版。
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徐凯纯 3100807046
企业简介
1、国美电器有限公司成立于1987年1月1日，是一家以 经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。隶 属于北京鹏润投资公司。旗下拥有国美、永乐、大中、 黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌. 2、多年来，国美电器始终坚持“薄利多销、服务争 先”的经营策略，把规模化的经营建立在完善的售后 服务体系基础之上，从而得到了广大消费者的青睐。
Hale Waihona Puke 职级工作业绩优秀a 良好b
一般c
国美集团员工素质模型评价结果分类图
Da 暂用 Ca 可用 Ba可重用 Db 暂 用 Cb 可用 Bb 可用 Bc 可用 Bd 暂用 良好B
Aa 可重 用 Ab 可重 用
Dc 不用 Cc 可用
Ac 可用 Ad 暂用 优秀A 综合素质
差d
Dd 不 用
差D
Cd 不用 一般C
员工培训
在职指导 培训
职责扩大
发展潜力 认定
自我学习
轮岗
项目参与
“2+4”晋升培训方案概要
❖培训对象：职能部门主管级、门店主任级以上（含）
的待晋升人员。
❖培训时间：提出晋升申请至代理期结束前。 ❖“2+4”是什么：“2”指被提名晋升之前需要完 成的两个工作-读一本书、做一项行为改进计划。 “4”指跟一周岗、听一堂课、讲一堂课、写一篇 文章。（提名之后，代理期转正之前完成）
薪酬与激励策略
薪酬策略在三个目标间寻找平衡点
1、公司业绩提升
2、留住核心人才
3、员工满意
国美企业股权激励变迁之路
1、曾任职国美的某高管表示，在黄光裕时代，高管想 要获得股权激励是几乎不可能的。他在管理理念上信奉 权威之上，国美的经营管理团队缺乏人本主义关怀和对 高管实行有效的激励。 2、国美曾在陈晓主政时代推出过一份覆盖105名高管 为期四年分四次行权的股权激励方案，此方案是当时中 国家电业金额最大的激励股权方案。 3、2012年7月17日，在黄家重掌国美后，国美电器高 管坐到一起重新讨论了新的激励政策。内容包括从国美 基层员工开始的工资上调和绩效考核升级，以及比2009 年那次覆盖范围更大的管理层股权激励，而这次股权激 励也将覆盖到国美两大电商的管理层。
1、任务分配能力 3、专业学习能力 5、分析能力 7、以客户为本 9、沟通能力 2、判断能力 4、团队精神 6、创新能力 8、培训发展他人的能力 10、主动性
跟一周岗： 在代理期内，各大区综合管理部/分部人力资源部根据待晋 升员工未来的工作需要为其安排一个岗位辅导员，待晋升员工 通过对辅导员的实地跟岗，获得第一手实践经验，通过观察其 它管理者的行为和结果之间的因果关系，确定自己未来的管理 岗位上的行为坐标。（代理期结束之前） 讲一堂课： 每个管理者都必须成为一名好讲师，团队领导是团 队建立学习 力的关键所在，把自己学会的知识和技能与别人分享，手把手 的教会别人才是一个合格的经理人，各分部培训部在代理期内 需要安排新晋升员工讲一堂课，课程由分部人力资源部与待晋 升员工协商拟定。（代理期结束前）
“2+4”晋升培训方案详细说 明
读一本书： 各大区综合管理部/分部人力资源部指导各自新晋 升干部选取合适的书目，总结其中的理论精髓，提高 自己的理论水平，在代理期结束的面谈中会对其中的 精髓做简短回顾。
参考书目： 《周一清晨的领导课》 《问题背后的问题》 《你在为谁工作》 《高效能人士的七个好习惯》 影响力》 《有效沟通——管理者的沟通艺术》 队管理》 《六顶思考帽》《系统思考》
决策层、高管层继任计划—发展通道
总裁
综合管理类
系统副总 裁
大区总 分部总 中心总
常务副总裁
中心副总 分部副总
二级地区总
分部总监 总部经理 说明：
专业管理类
1、各岗位的继任人员原则上在其下一职级中选拔，若下一职级人 员数量在3个或以下的，可顺延至再下一职级； 2、专业管理类岗位人员可作为综合管理类岗位的继任人选，但若 真正晋升到综合管理类岗位，则需具备综合管理类岗位工作经历， 否则需增加轮岗培养环节。
《 《团
“2+4”晋升培训方案详细说 明
一项行为改进计划： 对自己的行为不断进行发现和优化，有针对性 的做一项提高，避免自己的短板给自己的职业道路 带来的瓶颈。根据列出的10项关键能力，由直接上 级，辅导员，平级同事选择新晋升管理者较弱的一 项制定改变计划，提交相应文案。（提交晋升申请 之前需要完成）
企业文化
国美使命——成就品质生活
经营之道——创新 开放 合作 竞争
核心价值——敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业
人才理念——品德为先 文化认同 选贤用能 公平竞争
国美精神——待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责
一、人力资源管理体系
二、薪酬与激励策略 三、绩效管理体系 四、人才培养体系
人力资源规划
1、建立一支宏大的高素质、高境界和 高度团结的队伍 2、创造一种自我激励、自我约束和促 进优秀人才脱颖而出的机制 3、爱惜人才，尊重人才，但决不迁就 人才
国美人力资源管理大厦
业务目标
双向沟通 聘选 招
育
培 训
用
绩 效
留
激 励
人力资源政策、策略和规划
战略和文化
企业当前人才状况
1、高层管理岗位后备人员稀缺 2、中层管理人员经验、综合素质和管理能力不 足 3、基层主管人员： 一类，缺少提升空间，稳定性差 一类，缺乏个人担当意识，提升潜力不足 4、基层员工： 企业认同度不高，对上级管理者认同度不高， 稳定性差
人员使用、管理上存在的不足
1、人员选拔上技巧、公平、公证性不足，考虑不够 周全、长远
缺乏对员工的了解，因此选人局限性很大，导致 有失公平、公正，还会因此导致人才流失
2、人员关注和培养重视程度不够，传帮带意识不足 3、人为因素导致调整过于频繁，增加了隐性成本也 一定程度上导致管理效率的下降
4、缺乏与员工的沟通，不了解员工的需求和想法
国美现行薪酬体系结构框架
国美电器某月工资统计表
部门
部门工资 （合计） 部门工资 各级部门 权重 权重 职能各部 门权重 部门平 均 离散度 最高最 低倍数
国美工资分布图
工资比例分配
历年因公司原因主动离职的情况分析
分析说明：从上图可以看出，因公司原因离职的， “薪酬福利”、“内部环境”、“工作压力” 和“发展前景”是最普遍的原因。