秩序维护部管理规章制度
秩序部工作管理制度范本
秩序部工作管理制度范本一、总则第一条为了维护公司的正常工作秩序，保障员工的生命财产安全，提高服务质量，制定本制度。
第二条秩序部作为公司的重要组成部分，负责公司的安全保卫、消防管理、公共秩序维护等工作。
第三条秩序部工作应遵循预防为主、防治结合的原则，确保公司的安全稳定。
第四条秩序部工作人员应具备高度的责任心、专业技能和良好的服务态度，严格遵守本制度。
二、秩序部职责范围第五条秩序部负责公司内部的安全保卫工作，包括但不限于：1. 负责公司的消防安全管理工作，定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
2. 负责公司的治安保卫工作，防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
3. 负责公司的交通安全管理，确保公司内部道路的畅通。
4. 负责公司的公共秩序维护，包括但不限于门卫管理、巡逻检查等。
5. 负责处理公司的突发事件，及时采取措施，保障公司和员工的安全。
第六条秩序部应定期进行安全巡查，发现问题及时处理，并向上级报告。
第七条秩序部应建立健全安全管理制度，定期进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。
三、秩序部各岗位职责第八条秩序部主管岗位职责：1. 负责秩序部的整体工作，组织实施公司的安全保卫工作计划。
2. 负责秩序部的人员管理，包括招聘、培训、考核等工作。
3. 负责秩序部的设备管理，包括设备的采购、维护、更新等工作。
4. 负责处理公司的突发事件，组织人员进行应对和处理。
第九条秩序部班长岗位职责：1. 负责本班人员的工作安排和任务分配。
2. 负责本班人员的培训和考核工作。
3. 负责本班的工作记录和报表的制作。
第十条秩序员岗位职责：1. 负责公司的门卫管理工作，包括但不限于来访人员的登记、物品的检查等。
2. 负责公司的巡逻检查工作，发现问题及时处理并向上级报告。
3. 负责公司的交通管理工作，确保公司内部道路的畅通。
4. 参与公司的突发事件处理，执行上级的指令。
四、工作要求和服务规范第十一条秩序部工作人员应遵守公司的各项规章制度，服从管理。
公共秩序部管理制度(三篇)
公共秩序部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。
二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。
2、秩序维护员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。
5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。
6、秩序维护员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题，应立即向上级报告。
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。
四、违纪处分1、警告。
凡有下列行为之一给予警告处分并罚款____元（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。
（2）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。
（3）擅自调换班次或串岗。
（4）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。
（5）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。
（6）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
（7）固定岗超出规定活动区域的。
（8）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
（9）无故不参加早训和例会。
（10）其它被公司视为违纪的行为。
2、记过。
凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款____元（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工处理）。
（2）迟到、早退三次以上（含三次）。
（3）私自改动班次、岗位。
（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。
秩序维护管理方案5则范文
秩序维护管理方案5则范文第一篇：秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护部工作制度内容
秩序维护部工作制度内容一、总则1.1 为了维护公司的正常运营秩序，保障员工和财产的安全，制定本制度。
1.2 本制度适用于秩序维护部（以下简称“部门”）全体成员。
1.3 部门全体成员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
二、部门组织架构2.1 部门设有一位部门经理，负责部门的整体工作。
2.2 部门设有一位副经理，协助部门经理开展工作。
2.3 部门设有若干个小组，每个小组设有一位组长，负责小组的工作。
2.4 部门设有若干名秩序维护员，负责具体的秩序维护工作。
三、部门职能3.1 维护公司的正常运营秩序，保障员工和财产的安全。
3.2 负责公司的安全防范、消防安全、交通安全等工作。
3.3 负责对公司内部的安全检查、巡查等工作。
3.4 负责处理突发事件，及时采取措施，防止事态扩大。
3.5 负责对员工进行安全教育和培训。
四、部门经理职责4.1 负责部门的整体工作，组织实施部门工作计划。
4.2 负责部门的人员管理、培训和考核工作。
4.3 负责部门的工作协调和沟通工作。
4.4 定期向上级领导汇报部门工作。
五、组长职责5.1 负责小组的工作，组织实施小组工作计划。
5.2 负责小组的人员管理、培训和考核工作。
5.3 负责小组的工作协调和沟通工作。
5.4 定期向部门经理汇报小组工作。
六、秩序维护员职责6.1 负责具体的秩序维护工作，包括但不限于门岗、巡逻、中控室等工作。
6.2 负责执行公司的安全规章制度，对违规行为进行制止和处理。
6.3 负责处理突发事件，及时采取措施，防止事态扩大。
6.4 参加公司组织的培训和学习。
七、培训和教育7.1 部门应定期组织安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能。
7.2 部门应定期进行安全演练，提高员工的应急处理能力。
7.3 部门应定期进行技能培训，提高员工的业务水平。
八、工作规程和操作规程8.1 部门应制定各项工作规程和操作规程，明确员工的工作要求和操作流程。
8.2 员工应严格按照工作规程和操作规程执行工作，确保工作质量和安全。
物业公司秩序维护规章制度
物业公司秩序维护规章制度第一章总则第一条为规范物业公司内部管理，维护社区秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条本规章制度的遵守是所有员工的基本义务，违反规定将受到相应惩罚。
第四条本规章制度内容包括但不限于工作纪律、服务规范、安全保障等方面。
第五条物业公司将定期对员工进行规章制度的宣传和培训，确保员工了解并遵守规定。
第二章工作纪律第六条员工应按时到岗上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向上级主管请假。
第七条员工在上班期间应保持工作状态，不得闲聊、打游戏或者进行其他与工作无关的活动。
第八条员工应遵守公司规定的工作流程和操作规范，保证工作的质量和效率。
第九条员工应保护公司财产，不得私自挪用公款或者利用公司资源从事违法活动。
第十条员工应尊重同事和上级，不得进行辱骂、诽谤或者恶意诋毁行为。
第三章服务规范第十一条员工应热情周到地为客户提供服务，确保客户的需求得到及时满足。
第十二条员工应遵守服务流程，不得拒绝客户的合理要求，不得对客户进行歧视。
第十三条员工应保持良好的服务态度，不得在工作中出现消极抱怨和情绪失控的现象。
第十四条员工应保护客户的个人信息和隐私，不得擅自泄露客户信息。
第四章安全保障第十五条员工应严格遵守公司的安全规定，加强对工作场所和设备的维护和保养。
第十六条员工应定期参加安全培训，提高安全意识，避免发生安全事故。
第十七条员工应定期检查安全隐患，如发现问题应及时上报给上级主管，并配合整改。
第十八条员工应遵守公司的应急预案，做好应对突发情况的准备和处理。
第五章处罚与奖励第十九条对于违反公司规定的员工，公司将根据情节轻重给予相应处罚，包括警告、调岗、降级、开除等。
第二十条对于表现优异的员工，公司将给予奖励，包括表扬、奖金、晋升等。
第二十一条处罚和奖励将由公司纪律委员会根据实际情况进行评定和执行。
第六章其他规定第二十二条本规章制度如有调整或者变更，将提前通知所有员工，并做好解释和宣传工作。
公共秩序维护管理制度范本(三篇)
公共秩序维护管理制度范本一级（物业服务区域公共秩序维护服务）1、专职公共秩序维护人员，身体健康，责任心强；定期进行安全防范学习；当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐；配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具，交接班制度完善并有工作及交接班记录。
2、白天巡逻次数不少于____次、夜间巡逻次数不少于____次，每组巡逻人员不少于____人；在遇到____时，及时报告警方，必要是采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
3、制定紧急事故处理预案，定期____员工和业主参与演练。
4、设有业主（使用人）____小时求助与报警电话；涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；协助有关部门维持小区正常生活秩序。
5、有完善的车辆管理制度；按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作；小区设置明显的交通标志；维持交通秩序，合同特别约定履行车辆保管责任。
7、各出入口____小时有人值班看守，主出入口至少有____人驻守，白天实行立岗，次出入口至少有____人值守。
公共秩序维护管理制度范本（二）第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务。
2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。
3、协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。
4、加强公司所辖小区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。
5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。
6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。
秩序部规章制度 [秩序维护部管理制度]
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秩序部规章制度[秩序维护部管理制度]秩序维护部管理制度一、秩序部的职责范围二、秩序部服务规范管理制度三、秩序部主管岗位职责四、秩序部班长岗位职责五、秩序员仪容仪表管理制度六、秩序员训练管理标准七、秩序员工作管理制度八、秩序部交接班管理制度九、监控中心管理制度十、消防器材使用维修保养制度十一、停车场管理制度十二、执勤中常见紧急事件的处理程序一、秩序部的职责范围秩序部是公司、公安、消防部门进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。
秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护服务对象的公共秩序和进行安全巡查。
秩序部应履行以下职责：1、负责公司管理物业的人员、车辆、物品的秩序维护工作，做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。
2、严格秩序管理，做好来访及进出车辆登记、电视监控、全天24小时巡查、进出检查等治安防范工作。
3、负责公司管理物业的消防工作，严格消防管理，落实消防责任制，对有关消防安全设施进行检查和修配；及时消除火险隐患并对业主进行必要的消防安全宣传指导。
4、负责维护物业内的公共区域秩序，如人员疏导，车辆疏导的工作，并对外围防护管理。
5、负责对各项治安突发事件的处理，重大活动安全护卫等。
6、积极配合公安机关打击大楼内及周围发生的违法犯罪活动，联系配合部门对本项目区域的安全治理工作。
7、负责大楼巡逻护卫，公共秩序管理，同时负责对治安、消防工作的宣传、指导和监督。
8、抓好秩序队伍的业务培训。
二、秩序部服务规范管理制度1、按规定配备足够的秩序人员，着标准服装上岗，仪表整洁，符合要求。
2、要认真做好来访登记，细心解答询问，做到文明执勤、礼貌待人，不得出现与业主或来客争吵打架等事件。
3、执勤时着装整齐，行、站、坐姿端正，在正常上班时间要有一名执勤人员成立正姿势站立门侧，另外一名在岗记录。
4、执勤时，严禁做出抽烟、吃零食、看书报、闲聊等与工作无关的活动，严禁脱岗、漏岗、睡岗或遇无人接岗时擅自离开。
5、物业管理范围内实行24小时巡查，发现问题要及时处理和报告，并做好检查处理记录，存档备查。
小区秩序维护队规章制度
小区秩序维护队规章制度第一章总则为了维护小区的良好秩序，确保居民的安全和生活质量，制定本规章制度。
所有小区居民必须遵守本规章制度的规定，严格执行，共同维护小区的和谐与安宁。
第二章组织管理1. 小区秩序维护队隶属于小区居委会，由专职人员负责组织管理。
2. 小区居民可自愿报名加入秩序维护队，必须经过居委会审核并接受培训后方可上岗。
3. 秩序维护队成员须严格执行队长的指挥，服从居委会统一管理。
第三章值班制度1. 秩序维护队每天设立两个值班岗位，分别为白班和夜班，每个班次至少两名成员轮流值班。
2. 值班成员需提前15分钟到岗，准备好必要的装备和通讯工具。
3. 值班成员须在规定的区域内进行巡逻，发现问题及时处理或报告。
第四章巡逻管理1. 巡逻时，秩序维护队成员需穿着统一的工作服，带好通讯工具和维权工具。
2. 巡逻期间，发现违规行为或有疑似嫌疑的情况，需及时制止或报告，并配合相关部门处理。
3. 巡逻过程中，保持与居民的良好沟通，及时解答疑问，传递相关信息。
第五章应急处置1. 遇到火灾、突发事件等紧急情况时，秩序维护队成员应按照相关应急预案处理，确保居民安全。
2. 秩序维护队成员在应急情况下，应保持冷静，协助疏散人员，配合相关部门进行救援工作。
3. 应急情况处理完毕后，需及时向居委会和相关部门汇报，总结经验，完善应急预案。
第六章行为规范1. 秩序维护队成员需遵守职业操守，严格执行规章制度，不得私自滥用职权。
2. 任何形式的泄露居民隐私、损害居民利益或违法乱纪等行为均严禁。
3. 秩序维护队成员需维护团结，相互协作，互帮互助，不得存在任何形式的内部矛盾。
第七章奖惩制度1. 对于秩序维护队成员表现出色的，将给予相应奖励和荣誉称号。
2. 对于违反规章制度、损害小区利益的行为，将给予相应处罚，并可能取消其队员资格。
3. 奖惩情况将会定期公布于小区公告栏，以示透明公正。
第八章附则1. 本规章制度由小区居委会负责解释和修订，生效后必须严格执行。
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秩序维护部管理制度
一、行为规范
1、值班期间严禁喝酒，吸烟、吃零食；禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。
2、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3、禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索，收受贿赂，谋取私人利益。
4、禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5、遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》，精神饱满、文明值勤。
6、禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领，帽檐下头发不得超过1.5厘米，违者扣除5分/次。
7、值勤期间不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话，违者扣5分/次。
8、值班期间不准吹口哨、听收（录）机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。
9、不得随地吐痰、乱丢杂物、值班室应保持清洁、物品摆放整齐，违者扣除5分/次。
10、按规定统一着装，佩带工作胸牌，服装整齐、干净（凡佩带不齐者，不得上岗）举止文明、大方、得体、精神饱满。
11、值勤期间不得佩带饰物，口袋内不宜装过多物品，违者扣除5分/次/
12、值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚，违者扣除5分/次/
13、严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语，将文明、有礼貌，相互尊重。
二、秩序维护员岗位交接班制度
1、上下班人员均实行列队管理，按时交接，交接值班长在站队时，必须了解公共秩序治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报，违者每次扣15分，造成严重后果的予以50分罚款或记过处分，情节严重者做开除处理。
2、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点进行交接班的每次扣除5分。
3、接班值班长在站队时，要向各秩序维护员讲明注意事项，并做好检查督促工作。
4、接班按到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办事项及注意事项，接班人要详细了解上班值勤情况和本班应注意事项，应作到“三明”上班情况明，本班接办事项明，物品、器械清点明。
5、交班人员在下班前必须填写好值班记录，应作到“三清”本班情况清，交接问题清，物品、器械清。
6、交接的对讲机及其他器械必须当面检查清楚，发现问题及时反馈至班长处，值班人员做好记录，并追究当事人责任，分清责任以免相互推诿，混淆事件。
7、交接时要作好记录并签名。
各班次之间必须相互协调做好交接班工作，无交接或交接不清无记录者每次扣10分。
8、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及重点区域，接班后超过区域正常巡逻时间，15分钟内所发生的问题由上一班负责，15分钟后由接班人负责，发生问题及时向上级领导汇报，并按日长考核标准进行处分。
9、当班人员发现问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
三、着装制度
服装物品包括：夏季服装、冬季服装、棉大衣、雨衣、等。
1、服装物品领用需办理登记入帐手续，缴纳相应押金，由队长安排、实行专人管理。
2、员工上班期间必须按规定着装，保持仪容整洁、严肃。
3、按季节着装，并按规定佩带服装饰物。
如果穿制式服装必须打领带。
4、着装期间扣好领扣、衣扣，不得披衣、倘怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、冬夏装混穿。
同时应注意服装物品的清洗、保管、防止破损，保持其完好、整洁。
5、在值勤任务时因特殊原因或参加抢险救灾过程中损坏多丢失服装物品，由本人在2天内以书面形式报告情况，经核实证明后，报公司行政审核，总经理审批予以补发，逾期办理无效。
6、秩序维护服装不准转借给非秩序维护人员穿戴，秩序维护员离职后，服装一律清洗干净后全部交回公司，若有破损，按破损程度相应扣除折旧费，由秩序维护部提出处理意见，行政审核，财务部从其工资中扣除。
服装未竟清洗的，应扣除干洗费25元/套。
7、服装丢失或损坏严重的，根据公司服装折旧年限，扣除折旧费，否则按原价赔偿。
8、违反上述规定的行为，每次处以扣除10—50分。
9、秩序维护员巡逻签到规定：
①治安巡逻执行巡更签到制度。
②签到箱设置安装，公共区域原则上每5000平方设置巡更点一个，独立的大厦（高层）每5层楼设置一个巡更点。
三、秩序维护工作的检查
1、秩序维护队长在每个巡逻班次时间内检查不少于2次，每责任区抽查不少2次，班长全面检查不少于4次，秩序维护主管、秩序维护队长夜间查岗必须进行抽查。
2、巡逻人、检查人、值勤人员均要求在工作记录本上签名并注明时间，各检查人员发现不合格项者可直接记录在工作记录本上，秩序维护队长作为其行为的考核依据。
3、凡被检查不合格者扣罚3分，依次类推三次一上每次扣10分，严重者劝其离职。
4、秩序维护队长负责每周对巡更系统的数据进行采集汇总，交由公司行政保管，作为月底考核的依据。
四、治安装备、设施的管理
（一）对讲机的使用与管理规定
1、遵守“谁使用，谁保管‘谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
2、认真做好对讲机的交接班工作，以防出现问题时相互推卸责任。
交接时，接班人应当场检查，发现损坏或功能失灵，立即报告班长或队长，班长或队长应做好及时记录。
3、严格按照规定使用对讲机频率，严禁乱按或乱调其他频率，保持正常接收工作状态，随时保持对讲机电量充足，违者每次扣除5分。
4、对讲机佩带者，应始终保持开机状态，监控中心（或领导、同事）用对讲机呼叫对方时，对方3次无应答，且无明确理由者，扣除10分。
造成后果者，视情节程度接受处罚。
5、监控中心值班人员负责电池的充电工作，按工作时间8小时更换电池一次，确保秩序维护队员对讲机正常轮换使用。
6、对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关，以保护和延长对讲机使用寿命。
7、对话要求：呼叫方先报自己区域，并讲“收到请回答”。
接受方回答“收到”呼叫方简明扼要的表诉呼叫内容，接受方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
8、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈论与工作无关的事情，违者每次扣处5-50分。
9、无故不接听对讲机的每次扣10分，由此影响工作的，加扣50分。
（二）手电筒的使用管理制度
1、遵守“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
发放的手电筒只用语夜间工作，其他时间不地乱用。
2、手电筒发放到中、夜班各治安员，各治安员负责对领用电筒进行保管，充电由个人负责，每次上班使用，上班未带来使用，每次扣10分，三次以上扣50分，未保管好或未充电导致上班无法正常使用开展工作的，每次扣除20分。
造成后果的视情节承担相应责任。
（三）消防设施、器材的维护管理
1、专职消防管理员负责辖区内灭火器、消火栓、自动报警、喷淋系统的日常管理，定期组织检查维修，确保消防设施和器材完好有效。
2、区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材，设施。
3、区域当班治安全和消防控制中心值班员每月对消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。
专职消防管理员负责对消防器材、设施建立档案资料，注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）更换药剂的时间等有关情况。
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