会议流程手册

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会务操作手册

会务操作手册

会务操作手册
一、引言
会务操作手册是为了帮助会务操作人员在有效组织和管理各类
会议时提供详细的指导和规范。

本手册包含了会务操作的基本流程
和注意事项,旨在确保会议的顺利进行,提高会务操作效率,同时
优化与会者的体验。

二、会务操作流程
1. 会议筹备阶段
会务操作人员在会议筹备阶段需完成以下工作:
- 确定会议的时间、地点和主题,并与相关人员进行沟通和协调。

- 编制会议日程表,包括会议议题、演讲人、时间等相关信息。

- 根据会议规模和需要,选择合适的会议场地并进行预订。

- 确定会议的参与人员名单,并邀请他们参加会议。

- 联络并与相关供应商合作,包括酒店预订、餐饮服务、音视频设备租赁等。

- 准备会议所需的资料、材料和背景信息,并确保其准确性和完整性。

2. 会议执行阶段
在会议执行阶段,会务操作人员需要做好以下工作:
- 提前到达会议场地,进行现场布置和准备工作,包括搭建舞台、布置宣传展示区等。

- 确保会议场地设施和设备的正常运行,如音响系统、投影仪等。

- 协助会议主持人进行开场致辞和会议的正式开始。

- 跟进会议进程,确保按照预定日程进行。

- 接待与会者并提供必要的信息和指引,如签到、发放会议手册等。

- 负责解答与会者的问题和疑虑,提供相关支持和协助。

3. 会议结束阶段
会议结束后,会务操作人员需要完成以下工作:。

会议管理手册

会议管理手册

会议管理手册一、会议程序(一)会前准备1、拟定会议目的2、明确与会者3、选择开会时间4、选择开会地点5、会场布置6、拟定议事日程7、会议告知8、会前审核(二)会中事务1、会议签到2、主持会议3、参加会议4、会场服务5、会议统计(三)会后工作1、会议简报2、会议纪要3、检查催办二、会议规范(一)会议目的的拟定1、会议目的必须书面列明2、会议目的必须切合实际3、会议目的必须具体并且能够衡量4、会议目的所表明的必须是“应实现什么”,而非“应做什么”(二)与会人员的选择1、与会者人数不适宜太多,双向沟通的会议普通以5-7 人为宜2、不要单纯问谁应当参加,而要问为什么参加。

下面是应考虑的某些因素:(1)参加会议的人将在多大程度上涉及会议的行动后果?(2)这个人在中心议题的专门知识方面,与否确有需要或能有所奉献?(3)这个人以前对这种状况,有无经验,或者与所涉及的议题或人物与否有特殊关系(例如代表某一特殊利益的小组)?(4)级别或地位与否适合于这个小组?(下级职工和他们的上司在一起参加的时候,心理上常会不自然,以至于影响他们反映的质量和真实性。

)(5)如果要做决策,这个人与否能做(他不应是一种附属的人,这种人可能缺少完整的全方面知识和适宜的权威)?(6)这个人与否含有行政或法律责任来进行审查或决定?(7)为协助会议开得成功,这个人能不能通过抵制已知的意见以形成均势,提出一种不偏不倚的客观见解,或发挥评论者或媒介者的作用?(8)这个人的才干或职责与否与其它与会者重复?(9)由于某种理由,这个人的出席与否会妨碍会议的总体成效?(10)与否时间、工作量及其它因素都能使与会者安心参加全部会议,而不是人在心不在?(三)会议时间的选择1、会议时间必须涉及起止时间2、普通会议不要超出一种半小时(四)会议地点的选择1、普通性的会议或是为时较短的会议,原则上应在与会者办公室附近召开,但是特别重要的会议或是为时较长的会议,则应选择远离与会者办公室的地方召开2、场地必须够大方便容纳与会者及视听器材。

公司员工手册之会议流程篇

公司员工手册之会议流程篇

公司员工手册之会议流程篇一、会议组织1.会议组织者需提前确定会议的主题、时间、地点和参会人员,并制定详细的会议议程。

2.会议组织者需提前一周左右发出会议通知,确保参会人员有足够的时间准备材料和安排时间。

3.会议地点应设施齐全,环境舒适,便于大家集中精力参加会议。

二、会议准备1.会议开始前,会议组织者需检查会议场地、设备及座位安排是否妥当。

2.准备好会议所需文件、资料、投影仪、音响设备等,确保会议顺利进行。

3.安排茶水、点心等招待物品,以示对参会人员的尊重。

三、会议流程1.主持人宣布会议开始,简要介绍会议主题和议程安排。

2.参会人员依次发言,发言时间不宜过长,应控制好时间,重点突出。

3.讨论环节,鼓励大家积极参与讨论,发表意见和建议。

4.主持人总结讨论内容,提出解决方案和行动计划。

5.参会人员签字确认行动计划,会议结束。

四、会议纪律1.参会人员应准时参加会议,不得迟到、早退或无故缺席。

2.参会人员应将手机调至静音或振动模式,以免影响会议进行。

3.参会人员应认真听取发言,积极参与讨论,不得随意打断或质疑他人发言。

4.参会人员应遵守会议纪律,不得在会议上进行私人交谈或做与会议无关的事情。

五、会议记录与跟进1.安排专人负责会议记录,记录会议时间、地点、参加人员、讨论内容、解决方案和行动计划等。

2.会议结束后,将会议记录整理成会议纪要,分发给相关人员。

3.会议组织者应对行动计划进行跟进,确保各参会人员按照行动计划完成各自的任务。

4.对于未能按期完成的行动计划,应及时进行沟通和协调,确保任务能够按时完成。

5.对于未能按时完成的行动计划,应对相关人员进行提醒和警告,必要时进行相应的处罚。

六、其他注意事项1.会议结束后,参会人员应及时整理会议纪要及相关材料,并将其归档保存。

2.对于重要的会议纪要和决议,应及时向公司领导汇报和传达。

3.对于涉及公司机密的会议,参会人员应注意保密,不得将机密信息泄露给无关人员。

4.对于未能解决的问题,应及时向上级领导或相关部门反馈,寻求支持和帮助。

一个完整的会议流程模板

一个完整的会议流程模板

一个完整的会议流程模板一、会前准备。

1.明确会议目的和议题,在召开会议之前,首先要明确会议的目的和议题,确保会议的目标清晰明确。

2.确定会议时间和地点,根据参会人员的时间和地点方便性,确定会议的时间和地点,并提前通知参会人员。

3.制定会议议程,根据会议的目的和议题,制定详细的会议议程,包括每个议题的讨论时间和安排等。

4.通知参会人员,在确定好会议时间、地点和议程后,及时通知参会人员,并提供相关材料和资料。

二、会议进行。

1.主持人开场致辞,会议开始时,主持人应该向参会人员致辞,介绍会议目的和议程安排。

2.逐个议题讨论,按照会议议程,逐个议题进行讨论,确保每个议题都能够充分讨论并作出决策。

3.记录会议内容,会议进行中,应该有专人记录会议内容,包括讨论结果、决策意见等。

4.参会人员发言,会议进行中,参会人员可以根据议程安排发言,提出意见和建议。

5.决策和安排,针对每个议题,根据讨论结果进行决策,并安排具体的执行措施和责任人。

三、会后整理。

1.整理会议记录,会议结束后,应该及时整理会议记录,确保每个议题的讨论内容和决策结果都能够清晰记录。

2.制定会议纪要,根据会议记录,制定会议纪要,包括会议内容、决策结果和下一步工作安排等。

3.通知参会人员,将会议纪要发送给参会人员,确保每个人都清楚会议的讨论内容和决策结果。

4.跟踪落实,对于会议决策的执行措施,应该进行跟踪和督促,确保落实到位。

以上就是一个完整的会议流程模板,希望能够帮助大家更好地组织会议,提高会议的效率和决策的质量。

在实际工作中,可以根据具体情况对会议流程进行调整和完善,以适应不同的会议需求。

希望大家能够认真对待会议的组织和进行,确保每次会议都能够取得预期的效果。

会议执行手册

会议执行手册

会议执行手册1. 概述本会议执行手册旨在提供会议执行过程中的操作指南和规范。

通过遵循本手册,可以确保将会议会务事项高效组织,最大程度地提高会议的效率和效果。

2. 会议筹备- 在会议召开前,应明确确定会议主题和目的,并制定详细的议程。

议程应包括会议开始时间、地点、议题、演讲人和时间安排等信息。

- 选定会议负责人,并确定其他必要的工作人员和角色。

会议负责人应具备组织能力和协调能力,能够有效地推进会议进程。

- 确认参会人员名单并发送邀请函。

邀请函应包含会议时间、地点、议程和必要的参会要求等。

- 安排会议场地和设备,确保会议需要的设施和设备齐备。

3. 会议执行- 在开会前,会议负责人应提前到达会议现场,确保一切准备工作都已就绪。

- 开会时,会议负责人首先要对会议的目的和议程进行介绍,并向与会者做简要的自我介绍。

- 按照议程进行会议讨论和决策。

确保会议流程有条不紊,积极推动议题的讨论和决策过程。

- 会议负责人应注意时间控制,确保每个议题都能在规定的时间内得到充分讨论。

- 会议过程中,应充分尊重与会者的发言权,鼓励积极参与和表达意见。

- 会议负责人在会议结束前应对会议的结果和决策进行总结和归纳,并提醒与会者关注后续的行动计划。

4. 会议记录和汇报- 会议记录应由专人负责。

会议记录要详实、准确地记录会议内容、讨论和决策结果等重要信息。

- 会议记录后,应及时整理和编辑,并将会议纪要发送给与会者和主要相关人员。

- 会议记录还需要在会议执行后保存备查,以备后续跟进和参考。

5. 会议评估和改进- 对每次会议进行评估,包括会议的效果、组织和执行过程等。

通过评估,识别问题和不足,并提出改进建议。

- 根据评估结果,及时对会议执行手册进行更新和完善,以提高下次会议的质量和效率。

以上就是本会议执行手册的内容,希望能够对会议的筹备和执行过程提供指导和参考。

在实际操作中,请根据实际情况进行适当调整和补充,以确保会议顺利进行。

公司员工手册:规范会议流程

公司员工手册:规范会议流程

公司员工手册:规范会议流程一、会议流程规范为了提高会议效率,明确会议议程,确保会议效果,特制定本手册。

本手册适用于公司内部各类会议,包括但不限于部门例会、项目组会议、全体员工大会等。

二、会议准备1.确定会议时间和地点,提前通知参会人员。

2.准备会议所需资料,包括会议议程、背景资料、相关文件等。

3.安排会议设备,如投影仪、音响设备、座椅等。

4.提前通知参会人员,确保参会人员准时出席。

三、会议议程会议议程是会议的重要部分,应包括会议主题、议程内容、时间安排等。

各部门可根据实际情况调整议程内容,但需提前报备。

四、会议主持与参与人员1.会议由指定人员主持,确保会议有序进行。

2.参会人员包括部门负责人、相关工作人员及受邀嘉宾等。

3.参会人员应准时到场,如有特殊情况需请假或调整座位,需提前告知会议组织者。

五、会议纪律1.参会人员应保持安静,不随意走动,不打断发言人。

2.参会人员应遵守会议时间安排,不迟到、不早退。

3.参会人员应认真听取发言,积极互动,提出建设性意见。

4.禁止录音、录像、摄影,特殊情况需提前报备。

六、会议内容与决策程序1.会议内容应紧扣议题,避免偏离主题。

2.决策程序应遵循民主集中制原则,充分讨论,达成共识。

3.决策结果应以书面形式记录,并由参会人员签字确认。

七、会议记录与跟进1.会议结束后,指定人员负责会议记录,包括发言内容、讨论情况、决策结果等。

2.会议记录应及时整理归档,便于后续查阅。

3.对于会议中提出的问题和改进意见,相关部门应积极跟进落实情况,并及时反馈给相关人员。

八、其他注意事项1.参会人员应遵守保密规定,不得泄露会议内容及相关机密信息。

2.如有特殊情况需要请假或调整座位,需提前告知并经得同意。

3.如有违反本手册规定的行为,公司将视情况进行批评教育或相应处罚。

4.本手册自发布之日起执行,如有修改将另行通知。

九、附则本手册的解释权归公司行政部所有,如有疑问请咨询行政部工作人员。

同时,本手册也可作为新员工入职培训和日常管理的参考材料。

会议及重大活动流程规范

会议及重大活动流程规范

会议及重大活动流程规范一、前期准备阶段在会议及重大活动前期准备阶段,应进行如下工作:1.确定会议目标和目的:明确会议的目标是为了传达信息、讨论问题、做出决策等。

2.确定会议时间和地点:根据参会人员的日程安排和会议规模确定会议时间和地点。

3.确定会议议程:根据会议目标确定会议议程,包括主题、演讲嘉宾、讨论环节等。

4.确定参会人员:确定参会人员名单,包括主持人、演讲嘉宾、主要讨论人员等。

5.准备会议材料:准备与会议议题和内容相关的文件、报告等材料,并提前发送给参会人员。

二、会议正式阶段在会议正式阶段,应按照以下步骤进行:1.开场致辞:由主持人进行开场致辞,介绍会议的目的和议程,并引导参会人员进入会议状态。

2.演讲环节:依据会议议程安排,由演讲嘉宾进行相关演讲,传达信息和观点。

3.讨论环节:根据会议议程安排,开展讨论环节,由参会人员就相关议题进行互动讨论。

4.决策环节:如果会议的目的是做出决策,需在讨论环节之后进行决策,并记录决策结果。

5.总结发言:会议结束前,主持人进行总结发言,概括会议内容和成果,并向参会人员表示感谢。

6.闭幕致辞:由主持人进行闭幕致辞,宣布会议正式结束。

三、会议后期工作在会议结束后,应进行如下工作:1.整理会议记录:整理会议讨论内容和决策结果,制作会议纪要,并发送给参会人员。

2.评估会议效果:对会议的目标和效果进行评估,收集参会人员的反馈意见,以便改进下次会议。

3.跟进行动计划:对于需要执行的决策和行动计划,进行跟进监督,确保其顺利执行。

4.感谢信函:对于参与会议的主要演讲嘉宾和参会人员,发送感谢信函,以表达感谢之情。

四、会议及重大活动流程规范注意事项在实施会议及重大活动流程规范时,还应注意以下事项:1.会议时间控制:合理安排每个环节的时间,避免会议超时或过长,保证会议的高效进行。

2.会议氛围营造:主持人应掌握会议的节奏和氛围,引导参会人员积极参与讨论和互动。

3.会议记录细致:会议记录应详细记录讨论内容和决策结果,确保会议的结果能够有效传达和执行。

会议详细流程见会议手册

会议详细流程见会议手册

会议详细流程见会议手册
会议手册
会议详情
会议名称: [会议名称]
日期: [日期]
时间: [开始时间] - [结束时间]
地点: [会议地点]
主持人: [主持人姓名]
联系人: [联系人姓名],[联系人电话],[联系人电子邮件]
会议议程
1. 开场致辞([开始时间] - [开始时间])
欢迎词
会议背景介绍
主题演讲:[主题演讲者姓名]
问题和讨论
2. 主题演讲([开始时间] - [开始时间])
主题演讲:[主题演讲者姓名]
Q&A环节
3. 分组讨论([开始时间] - [开始时间])
分组讨论主题:[分组讨论主题]
分组讨论:[分组讨论领袖姓名]
汇报和讨论
4. 午餐休息([开始时间] - [开始时间])
自助午餐
5. 小组活动([开始时间] - [开始时间])
小组活动主题:[小组活动主题]
小组活动:[小组活动领袖姓名]
汇报和讨论
6. 茶歇([开始时间] - [开始时间])
茶歇和自由交流
7. 闭幕致辞([开始时间] - [开始时间])
汇总会议成果
感谢致辞
未来计划和展望
会议材料
会议议程
主题演讲资料
分组讨论题目
小组活动说明
与会者名单
重要提示
请保持手机静音。

会议期间禁止拍照和录音。

请按照会议议程和时间安排准时参加各个环节。

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会议流程手册公司会议流程与规范手册公司会议流程与规范手册目录1.指定手册的目的........................................................ ..........................2.手册适用范围........................................................ ..............................3.会议的类别........................................................ ..................................3.1总经理大会........................................................ ...........................3.2市场部主管大会........................................................ ...................3.3周会........................................................ ...............................3.4店长会........................................................ ...................................3.5紧急会议........................................................ ...............................4.会议操作程序........................................................ ..............................5.会议纪律........................................................ ......................................6.会前准备........................................................ ......................................7.会后整理........................................................ ......................................一.目的1.实现公司有效的管理,促进公司各部门之间的沟通与合作。

2.提高公司各部门的工作效率和执行力,以便于追踪各部门的工作进度。

3.收集各部门的提议,提出行之有效的意见和建议,做出更有利于公司的改进方案。

4.衔接各部门之间的工作进程、工作进度、人员以及相关物资的调配。

二.适用范围1.凡是本公司组织的综合类会议和重要会议,如总经理大会、公司市场部主管大会、销售部会议、技术部会议、电商部会议、主管会议、公司晨会、店长会、紧急会议等,都适用本流程。

2.大型会议由行政办公室负责,部门会议由部门经理负责,其它部门全力配合。

原则上实行“谁主办谁负责的原则”,特殊情况由总部领导统一安排。

3.公司对各级管理者贯彻充分授权管理的指导思想,基于公司颁发的各项管理制度和规定,采用谁主管谁决策,谁主管谁对过程管理的结果和效果负责,谁主管谁有权决定和处理所属范围内事务的管理思路。

三.会议类别1.总经理大会:总经理办公会是公司的领导和决策机构,直接对公司董事会负责。

2.公司市场部主管大会:为了及时合理的,做出本部门的工作计划,做好整体规划。

3.公司晨会:提高员工素质,加强规范化科学管理,推行早会制度。

4.店长会:这类会议主要是邀请公司的客户代表(也就是我们公司的加盟商),合作单位代表参加,听取各位投资人对企业经营管理方面的意见,建议,对客户提出的问题集中予以解答,这类会议的与会者来自方方面面。

5.专题例会:公司为满足工作需要,而临时就某项或者几项突发事件而召开的专门会议。

四.会议操作程序(一)总经理大会1.会议组织:行政办公室2.会议主持人:公司总经理3.会议参加人员:公司各部门主管以上管理人员,以及会议制定需要参加的人员。

4.会议内容:各部门汇报自己部门的工作进度以及遇到的问题,总经理做工作总结和工作安排。

5.会议纪要以及会议整理:公司制定相关人员做会议记录和会后内容整理。

6.会议时间:公司每周指定时间,比如周一早8点到10点7.会议地点:公司三楼会议室(二)公司市场部主管大会1.会议组织:市场部主管2.会议主持人:总经理助理(市场部主管)3.会议参加人:销售部、培训部、电商部、营建部、招商部、企划部主管、总经理助理,行政办公室主管列席参加会议。

4.会议内容:检查公司各业务部门工作指标的完成情况,进行督促,并为各部门安排新的工作计划和工作重点。

听取各部门主管的工作进度汇报,对工作中遇到的困难和问题进行集体讨论和研究,并积极的寻找解决的方法。

对工作中遇到的问题进行及时的跟踪和解决,在工作中出现的失误及时查找原因,并进行客观的总结。

5.会议记录的记录和整理以及保存,并在会后对会议室进行打扫,保持会议室的干净和整洁,要保证走时比来时好。

6.会议时间:每周一上午9点以后7.会议地点:公司三楼会议室(三)周会1.会议主持人:王总2.会议参加人员:公司全体员工3.会议内容:(1)首先由财务部经理通报前日经营情况。

(2)由行政值班经理通报值班巡查中发现的问题。

(3)其他经理围绕日常运转逐一简要提出需要领导及有关部门协调解决的问题。

(4)总经理就当日或当前急办的事情做出指示和安排。

(5)会议时间:每周一到周五早8点到9点。

4.会议地点:公司三楼会议室5.会议时间:例如上午半小时(四)店长会1.会议组织:培训部2.会议主持人:培训部部长王平3.会议参加人员:全体加盟商和公司员工4.会议内容:公司为了更好的对加盟店进行指导,每两周召开一次店长会,为加盟商解决日常管理和系统运行中的问题,以及为加盟商解答疑问。

5.记录员:公司指定人员5.会议时间:每个月的第一周和第三周的周四下午1点半到5点6:会议地点:公司贸易部(五)公司专题例会1.时间:公司或部门根据工作实际需要随时确定。

2.地点:公司一楼会议室(或临时指定)。

3.参会人员:公司指定的参会人员(临时通知)4.主持人:提出专题会议的公司主管或者部门负责人。

5.会务组织:行政办公室6.会议内容:(1)参会人员讨论研究专题内容,并提出具体的意见和建议。

(2) 总经理做总结点评,并提出工作计划和要求。

(3)对提出的问题做出会议决议。

工作程序 工 作 步 骤 1.明确 会议性质和目的2.确定 会议日期、出席者和主持人及会议地点 3.通知(1) 方式:电话、文件、信函、请柬、传真等 (2) 内容:会议性质、目的、议题、需准备材料、日期、地点、出席4.准备(1) 落实会场,会前一小时布置会场; (2) 准备所需材料及物品(会议签到本、扩音、录音和影像器材); 5.会中 (1) 填写会议记录扉页,注明会议时间、名称、地点、议题、主持人、记录人及出席和缺席人员名单等;(2) 做好会议记录,要格式准确, 6.会后 (1) 会后半日内形成会议纪要,按程序上报下发。

(2) 向缺席人员传达会议精神和跟踪督办会议落实情况五.会议纪律1.会议召开前应该认真做好各项准备工作,例如自备笔记本、中性笔和其他与会议相关的资料。

2.要保证按时参加会议,不得迟到、早退,更不得无故中途离会;如的确有特殊情况不能参加会议的必须提前向本部门负责人请假,由部门负责人告知行政办公室(原则上公司重要会议,如公司总经理大会、店长会不得请假)3.公司员工必须认真开会,做好工作记录,在开会时玩手机是严重不允许的。

4.会议期间要统一着装,仪容整洁,严肃有序,会风严谨,友好沟通。

5.会议期间必须将收集调至“静音”状态,任何人不得接听电话(特殊情况除外)6.会议期间不得有抽烟、吃东西、聊天等违纪行为。

7.在会议期间要保持一个好的精神状态。

8.会议期间的纪律情况由行政办公室负责记录,公司根据有关管理规定对违纪人员作出处理,并将其纳入个人的绩效考核。

六.会前准备1.公司重要会议的通知应该在2天前发出,如公司的店长会由客服部对加盟商进行提前告知。

固定时期的例会,如果遇到节假日,应该顺延一天,会议的时间和地点如果没有没有固定负责人,则由公司事先决定再通知,会议记录人员由公司专门人员记录,例会除非有重大事项,均需按照正确时间进行。

会议记录应该在一天内交由上级主管,主管限定时间完成,再交由会议主持人进行追踪办理。

2.重大会议召开前,需要对进行会场布置,准备会议进行需要使用的设备,如多媒体、投影仪、话筒等物品。

其他的会议接待等也需要进行准备。

3.在会议期间要准备七.会后整理1.各类会议由行政办公室现场做会议记录,会后形成统一的会议记录,经总经理批示后下发至各部门。

2.行政办公室要对在会议中形成的会议决议进行监督,具体监督各部门对会议决议的落实情况,并根据具体办理结果提出考评意见。

3.会议决议事项全部办理完毕后,由行政办公室将所有的会议资料进行汇总,形成会议记录进行统一管理,方便日后调阅使用。

重大会议标准化操作流程目的为使公司会议能够有效的召开,特制订如下标准流程流程流程 内容 时间节点分工 负责人会议通知基本信息:与会名单、时间、地点、议程、汇报模版 主管确认:会议通知、汇报模版经主管领导确认 发放方式:OA 正式发放、电话、短信、书面等会议召开前5天会议召开前4天 会议召开前3天通知撰写 通知确认通知发放会议筹备 场地安排:会议场地确认(总经办提前预定会议室)硬件设施:音响、话筒、笔记本、投影仪、座椅、会议召开前一1.会议场地确认2.软硬件设施检查名牌等必须品:纸杯、矿泉水、写字板、白板、白板笔以及白板擦和计时器资料收集:汇报内容收集、会议资料链接检查天 3.汇报材料收集会场进行服务:两名工作人员每隔一段时间添一次水以及其他需要会议记录:会议内容记录以及整理。

会议进程中1.服务人员安排2.记录人员安排突发事件人员:回报参会人员以及人员变动和会议有关内容的改变设备:当笔记本、投影仪。

话筒等设备出现问题时及时通知相关人员会议全程1.汇报参会人员变更信息通报2.设备故障处理会后清会议材料收集、标牌和写字板等整理、电脑等设备整理、座椅归位、设备、会会议资料收集理空调电源关闭等。

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