5.印刷版,医院高效执行力
《医院执行力》

《医院执行力》前言蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!蓝草咨询的增值服务:培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得证书权威机构认证证书(学员仅仅承担成本费用)。
目前合作权威机构:中国管理科学研究院(中央编办成立的国家事业单位,登记号:210000005343)根据《职业教育法》的相关规定,该证书是对劳动者岗前培训,在职培训,能力提升培训,继续教育和创业培训的证明。
持证者,说明其通过了职业能力培训考核与测评,具备了相应的专业知识和能力,可作为学员能力评价,考核,聘用和从业的重要凭证。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
《医院执行力》培训收益:1、带您透析医院执行力,从而提升核心竞争力。
2、提高医院职工的执行力,打造高效执行医疗团队。
培训背景:大部分医院存在着这样一种怪象:执行力的低下导致高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层又反过来怪高层,每个人都眼盯着别人,却忽视了自身存在的问题。
事实上,如何提高执行力,是跟医院的决策层、管理层、乃至操作层都有关的事情。
积极搭建提升执行力的平台,不断提升部门和下属的执行力,才能推动医院的持续发展。
医院用规范管理提升职工;职工用真诚服务感动患者;患者用良好口碑宣传医院;医院用品牌战略促进发展。
培训大纲:第一讲:医院执行力提升篇引子:对医院执行力的诊断一、执行力概述。
如何提升医院的管理执行力讲义

如何提升医院的管理执行力讲义提升医院的管理执行力是一个重要的课题,它关系到医院的运营效率、患者满意度和医疗质量。
以下是一些提升医院管理执行力的建议:1.建立有效的沟通机制:医院管理层应与医护人员建立良好的沟通机制,包括定期的会议、定期的员工培训和开放式的沟通渠道,以了解员工的需求并传达管理层的决策和目标。
2.建立目标和激励机制:明确医院的整体目标,并将其分解为部门和个人的目标。
建立激励机制,包括奖励和晋升的机会,以激励员工为实现目标而努力工作。
3.强化团队合作:建立良好的团队合作文化,并鼓励跨部门和跨专业的合作。
通过共同的目标和项目,促进各部门之间的协作,提高医院管理的协同效应。
4.加强绩效评估和反馈:定期进行绩效评估,对管理层和员工进行绩效考核,并提供明确的反馈和指导。
积极鼓励个人和团队的改进,并提供相应的培训和发展计划。
5.引进专业人才和先进管理理念:招聘和培养具有优秀管理素质的医院管理人才,引进和应用先进的管理理念和方法,提高管理层的管理水平和工作效率。
6.制定科学合理的工作流程:医院管理人员应对医院各项工作流程进行合理规划和优化,并与医护人员紧密合作,确保工作流程的顺畅和高效。
7.加强信息化和数据管理:建立科学的信息化管理系统,精确掌握医院的运营情况和业务数据,为管理决策提供有力支持。
通过数据分析和绩效指标的监控,及时发现问题和改进空间,提高管理效能。
8.建立良好的服务质量管理体系:制定和落实标准化的服务质量管理制度和流程,建立患者满意度评估机制,及时处理和改进患者投诉,并通过定期的服务质量培训,提高医务人员的服务意识和服务水平。
9.加强学习与创新:鼓励医院管理人员和员工进行专业学习和培训,不断更新知识和技能。
同时,鼓励员工提出改进和创新的建议,为医院管理带来新的思路和机会。
10.建立合理的风险管理和应急机制:医院管理层应建立完善的风险管理和应急机制,及时应对突发事件和紧急情况,保障医院正常运营和患者安全。
医院高效执行力塑造与提升PPT

制度 (病历书写、首诊负责制)
3
能力
6
柳传志:制定战略就好像是在找路,当前面草地、泥潭和道路混成一片,无法区分时,就要反复细心观察,小心求证,然后小心翼翼地去踩去试,当证实了脚下确实是坚实的黄土路时,则毫不犹豫,撒腿就跑。
这个观察、踩试的过程就是市场调研,在制定战略,而撒腿就跑就是坚决地执行战略过程。
提 升 执 行 力 培训课程
汇报人姓名
汇报时间:12月20日
Annual Work Summary Report
课程内容 执行力是核心竞争力 执行,从目标开始--- 有效沟通是执行的保障 提升团队执行力 执行的技巧---高效授权 执行中的心态调整与压力纾解
”
执行力是核心竞争力
“没有执行力, 就没有竞争力! ——比尔·盖茨
没有目标
27%
生活在社会的中下层,虽衣食无忧,但亦无突出成就。
目标模糊
60%
生活在社会的中上层,生活稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人才。
有清晰但比较短期的目标
10%
几乎都成为社会各界顶尖成功人士。
有清晰且长远的目标
3%
Specific:明确性
01
Measurable:可衡量性
02
口服心不服 无人辅导 无人跟进 ...
说了不听
听了不做
做了又错
错了不认
认了不改
执行中存在的问题分析
权力影响力 具有强制性和不可抗拒性,是以外推力的形式对被管理者发生作用,可以帮助管理者发号施令推进计划。被管理者心理和行为表现为被动的服从,因而它对人的影响是有限的。
非权力影响力
A
非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。
怎样提升医院执行力

怎样提升医院执行力提升医院执行力是医院管理者一直以来的目标和努力方向。
一个高度执行力的医院能够更好地提供高效、高质量的医疗服务,满足患者的需求,提高医院的竞争力。
为了提升医院的执行力,我们可以从以下几个方面入手:第一,建立完善的管理体系。
医院应该建立起系统化、标准化的管理体系,包括规章制度、管理流程、工作指引等,明确各个环节的职责和流程。
这样可以有效地规范医院的各项工作,确保每一个环节都能按照规定的要求进行,减少疏漏和错误的发生。
第二,强化员工培训与管理。
医院应该加强对员工的培训和管理,提高他们的专业素质和工作能力。
通过定期组织培训、考核和评价,可以帮助员工不断提升自己的技能和能力。
同时,加强对员工的日常管理,建立激励机制,让他们能够忠诚于医院,发挥出更高的工作效率和积极性。
第三,优化医院流程和服务。
医院应该通过优化内部流程和外部服务,提高工作效率和患者满意度。
内部流程优化可以通过简化流程、减少环节、优化资源配置等方式实现。
外部服务优化可以通过提供更好的医疗服务、增加患者的便利性和舒适度来实现。
这些改进措施能够提高医院的整体运作效率和服务质量,从而提升医院的执行力。
第四,加强与外部合作和交流。
医院应该积极与其他医院、专家学者、行业协会等进行合作和交流,借鉴他们的经验和做法,不断吸收创新理念和管理思路。
通过与外部的交流与合作,医院可以扩大自己的视野,提高自身的水平,进一步提升自己的执行力。
第五,注重信息化建设。
医院应该加强信息化建设,提高数据的采集、分析和利用能力。
通过信息化手段,可以更好地管理医院的各项工作,提高工作效率和质量。
比如,可以建立电子病历系统、医疗影像系统等,方便医生和护士查阅和分析患者的病情。
同时,也要加强信息化对医院管理和运营的支持,提供更好的数据支撑和决策依据,优化医院的整体运作。
总之,提升医院的执行力是一个长期、渐进的过程,需要各个方面的综合努力。
医院管理者要树立正确的思想,积极引入先进的管理理念和方法,注重培养和引进优秀的人才,不断优化和改进医院的管理和服务,以提升医院的整体能力和竞争力,更好地满足患者的需求。
医院加强医疗学习、提高医疗执行力方案

医院加强医疗学习、提高医疗执行力方案目标本方案的目标是加强医院的医疗研究,并提高医疗执行力,以提供更高质量的医疗服务。
策略为了实现上述目标,我们将采取以下策略:1. 制定持续的研究计划:建立一个系统的研究计划,为医务人员提供持续的教育和培训机会,以更新他们的医疗知识和技能。
2. 推广多元化的研究形式:除了传统的课堂教育外,鼓励医务人员利用在线平台、研讨会和学术会议等多元化的研究形式,拓宽他们的研究渠道。
同时,为医务人员提供研究资源和工具,便于他们随时随地进行研究。
3. 加强知识分享和交流:鼓励医务人员之间的知识分享和交流,通过定期举办学术讲座、病例讨论会和团队会议等活动,促进医务人员之间的合作和研究。
4. 建立良好的反馈机制:建立一个有效的反馈机制,医务人员可以通过此机制向医院提供问题和建议,并及时得到回应和解决。
通过反馈机制,我们可以不断改进医疗服务,并提高医疗执行力。
5. 加强管理和监督:建立有效的管理和监督机制,确保医务人员按照规范和标准进行工作。
定期进行质量评估和内部审查,及时发现问题并采取措施加以解决。
实施步骤为了顺利实施上述策略,我们将按照以下步骤进行:1. 设定目标和指标:明确医疗研究和执行力的目标,并制定相应的指标进行评估和监测。
2. 制定研究计划:制定一个详细的研究计划,包括培训计划、研究资源和评估机制等。
3. 推广研究机会:积极促进医务人员参与各种研究机会,并提供必要的支持和资源。
4. 加强知识分享和交流:组织各类学术交流活动,并为医务人员提供分享研究成果和经验的机会。
5. 建立反馈机制:建立一个反馈平台,医务人员可以随时提出问题和建议。
6. 管理和监督:建立管理和监督机制,确保研究计划的顺利进行,并及时处理问题。
预期成果通过实施上述方案,我们预计会取得以下成果:1. 医务人员的医疗知识和技能将得到提升,提高医疗服务的质量和效果。
2. 医务人员之间的合作和交流将得到增强,促进团队合作和共同研究。
医院加强医疗学习提高医疗执行力方案

医院加强医疗学习提高医疗执行力方案随着医学科技的不断发展和进步,医院在提供医疗服务的同时,也需要不断加强医疗学习,提高医疗执行力。
下面是一份医院加强医疗学习、提高医疗执行力的方案,以利于医院的发展和提高医疗质量。
一、建设学习组织1.建立科学的学习管理制度,明确学习的目标、方法和评估体系,为医务人员提供持续学习的机会和平台。
2.设立专门的学习组织,由专业人员负责组织、规划、培训和评估,确保学习的效果和质量。
3.加强学习资源建设,建立和完善医学文献、文献检索、学术数据库等学习资源库,为医务人员提供更新的学习资料和信息。
二、建立学习氛围1.建立学习的激励机制,对积极主动学习的医务人员进行奖励和表彰,激发学习积极性。
2.在医院内设立学习空间,提供安静的环境和设备,方便医务人员进修和学习,提高学习效果。
3.组织学习交流活动,定期开展学术讲座、病例讨论会和学术交流会,促进医务人员之间的交流和学习。
三、加强病例学习1.鼓励医务人员积极参与临床病例的学习和分析,提高病例分析和解决问题的能力。
2.建立病例学习的档案系统,整理和归纳有价值的病例,供医务人员学习和参考。
3.定期组织病例讨论和专家评审,深入分析病例的诊断和治疗过程,发现和纠正错误,提高医疗质量。
四、推广技术培训1.加强医学技术培训,提供全面的医学知识和技术培训,提高医务人员的专业水平和技术能力。
2.强化临床技能培训,通过模拟训练、实地实习等方式,提高医务人员的临床操作技能和处理紧急情况的能力。
3.配备先进的医疗设备和技术工具,提供全面、准确的医疗信息和数据,提高医疗执行力。
五、加强团队建设1.建立多学科团队,加强医生、护士、技术人员等不同专业人员之间的合作和交流,提高诊疗水平和效果。
2.建立导师制度,由资深医务人员担任导师,指导和培养新进医务人员,提高医疗执行力。
3.建立互助学习小组,定期组织小组学习和互相讨论,促进医务人员之间的互相学习和提高。
六、加强科研学习1.鼓励医务人员积极参与科研项目和课题研究,加强科研学习和能力培养,提高医疗水平和学术地位。
口号标语之印刷行业紧急印刷加班赶工精选

1. 印刷界的魔法工厂,让想象跃然纸上!2. 速度与激情,我们的印刷不停歇!3. 当创意遇上速度,精彩即刻呈现!4. 不只是印刷,我们传递思想的火花!5. 快速响应,精准印刷,我们让紧急不再紧张!6. 每一张印刷,都是对完美的追求!7. 夜以继日,只为印刷更出色!8. 时间紧迫?交给我们,一切尽在掌握!9. 加班赶工,不减品质,我们的专业你值得信赖!10. 加速印刷,不错过每一个重要时刻!11. 印刷界的快手,让等待成为过去时!12. 紧急任务,迅速应对,我们是您最坚实的后盾!13. 每一次印刷,都是对品牌价值的提升!14. 我们的印刷,快而不急,精而不糙!15. 将创意化为现实,我们的印刷无所不能!16. 快速印刷,精准无误,我们的承诺永不打折!17. 印刷的艺术,速度的力量,只为超越期待!18. 挑战极限,我们的印刷服务不打烊!19. 每一次印刷,都是一场视觉盛宴的开始!20. 印刷界的闪电侠,速度与质量的双重保证!21. 我们的印刷,让你的每一份紧急都变得从容!22. 印刷不仅仅是工作,更是我们对美的追求!23. 快速响应,高效执行,我们的印刷让时间更有价值!24. 我们的印刷,是您成功的加速器!25. 印刷界的马拉松选手,耐力与速度的完美结合!26. 紧急印刷,我们的速度定义新标准!27. 每一份印刷,都是我们对品质的承诺!28. 我们的印刷,让创意不再等待!29. 快速、准确、专业,我们的印刷服务无懈可击!30. 印刷界的战斗机,速度与力量的完美展现!31. 我们的印刷,让每一个项目都按时起飞!32. 加班赶工,只因我们对印刷的热爱与执着!33. 我们的印刷,是您品牌形象的守护神!34. 快速印刷,精准传达,我们的服务无所不在!35. 印刷界的魔术师,让创意瞬间成真!36. 我们的印刷,是时间的艺术家!37. 加班赶工,只为印刷更完美!38. 我们的印刷,是您成功路上的得力伙伴!39. 快速印刷,精确无误,我们的专业不容置疑!40. 我们的印刷,让每一次紧急都变得简单!41. 印刷界的赛车手,速度与激情的极致追求!42. 我们的印刷,是您创意实现的最佳伙伴!43. 快速印刷,准时交付,我们的信誉坚如磐石!44. 我们的印刷,让每一分投入都值得!45. 印刷界的探险家,勇于挑战,不断创新!46. 我们的印刷,是您品牌传播的强大引擎!47. 快速印刷,精确传达,我们的服务无微不至!48. 我们的印刷,让每一个项目都闪耀光芒!49. 印刷界的铁人三项,速度、质量、服务三位一体!50. 我们的印刷,是您梦想实现的助推器!这些口号标语旨在激发目标受众的兴趣和参与热情,同时展现印刷行业的专业性和创新性。
如何提升医院执行力

如何提升医院执行力如何提升医院的执行力作为医疗机构,医院的执行力直接关系到医院的运营和服务质量的提升。
在当今竞争激烈的医疗市场中,提升医院的执行力是非常重要的。
以下是一些建议,以帮助医院提升其执行力。
一、设立明确的目标和规划一个有明确目标和规划的医院更容易达到预期的效果。
医院领导者应该制定出明确的长期和短期目标,并制定出相应的规划和策略。
这样能够帮助医院的各个部门和员工清晰地知道他们的责任和任务,从而提高工作效率和执行力。
二、建立良好的组织结构和沟通机制一个良好的组织结构和沟通机制是提升医院执行力的关键。
医院应该建立专门的领导团队,并明确各个部门的职责和权责。
同时,医院还应建立有效的沟通机制,从高层到基层形成信息畅通的网络,确保信息的及时传递和沟通的顺畅。
这有助于减少信息的丢失和误解,提高工作效率和执行力。
三、建立完善的执行流程和制度医院应该建立完善的执行流程和制度,明确各个环节和程序,规范各类工作的开展。
例如,制定明确的手术室操作流程,确保手术程序的规范进行,提高手术安全;制定明确的药品管理制度,确保药品的安全使用等。
这些都有助于提高工作的效率和质量,提升医院的执行力。
四、加强员工培训和管理医院的执行力离不开员工的专业素质和能力。
因此,医院应该加强对员工的培训和管理工作。
医院应该制定培训计划,定期对员工进行培训,提高他们的专业能力和业务水平。
同时,医院还应加强对员工的管理,建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和执行力。
五、借助信息技术提升医院执行力信息技术的发展为医院提供了很多便利和机会。
医院应该充分利用信息技术,建立和优化医院的信息系统,提升医院的管理和服务水平。
例如,可以建立病案管理系统,提高病案的整理和管理效率;可以建立电子病历系统,提高医疗记录的精确度和安全性。
这些信息技术的应用有助于提高医院工作的效率和执行力。
六、加强与合作伙伴的合作医院在提升执行力的过程中,应该加强与合作伙伴(如医药企业、医疗器械公司等)的合作。
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遠景
內 外 環 境 的 認 知
使命
目標
戰略
計畫 執行
人 本 醫 院 文 化
周易 領導
人才力 創新力
溝通力 激勵力 管理力
利 潤 合 理 社 化 会 責 價 任 值 化 創 新 化
自我核心競爭力培養
醫院領導的十大為什麼?
1.为什么醫院部门之间各自为政,推诿扯皮? 2.为什么制度越定越多,落实却越来越难? 3.为什么人才流失严重,有用的人才进不来,也留不住? 4.为什么总是议而不决,决而不行、行而无果? 5.为什么各部门主任有点成绩就心气浮躁,甚至成为内讧的主角? 6.为什么制定了完善的绩效考核制度,却难以执行? 7.为什么完美的醫院理念不能落实到员工的具体行动上? 8.为什么領導與員工之间的想法、戰略总是难以达成一致? 9.为什么很好的战略和目标却难以落实? 10.为什么员工渴望发展、渴望拿到更高的工资,却不积极努力?
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15、国际合作 16、妇女儿童保健越来越受到重视 17、政府对农村、社区医疗保健工作的重视和政策 18、性价比、差异性在患者心中建立 19、利用小儿头皮静脉技术,加大宣传,可外沿至社区 20、做好市场定位,发挥资源优势,有效应对医疗服务市场竞争 21、患者对服务要求的不断增加 22、发展社区保健,将社区卫生工作作为医院医疗市场的输送站 23、医院大力倡导的学习型组织正在形成 24、医院门诊楼的改建,改善就医环境 25、小专业科室的扩大 26、产科诊断中心是投入最大的,可以兼做科研中心的实验室,也是 目前的省内新市场 • 27、加强全员的学习,重视知识的积累 • 28、加强忧患意识,引入竞争机制
内部优势
• • • • • • • • • • • • • • • • 1、医院领导的团结齐心 2、医院发展目标明确 3、地理优势:三省交界处 4、技术优势 5、人才优势 6、科教并举 7、省唯一的省级专科医院 8、规模、设备处于省内领先 9、院前急救网络畅通 10、较为先进的管理模式 11、悠久的建院历史,丰富的技术经验 12、儿童医院与妇幼保健优势互补,保健与临床相结合 13、良好的社会信誉度 14、较稳定的病源 15、省内唯一一所能够开展小儿外科各专业手术的医院 16、麻醉科有独特性
醫院高級管理培訓中心
提升醫院團隊力的核心能量
打造第一流醫院團隊執行力
張家麟 博士
敬向:华北地區各級醫院 院長領導及同志請安
個人簡介—張家麟
學歷: 1.美國史丹福國際大學管理學院博士(DBA) 2.中國山西大學科技哲學研究所博士(Ph.D) 3.台灣中山大學傳播管理研究所碩士(MBA) 4.台灣文化大學新聞研究所碩士(BL) 主要經歷: 1.中國報系記者,採訪主任、總經理、總編輯、副社長 2.美商富佑集團(城市開發)台灣地區公關部總經理 3.泰國向日葵集團(曼谷-風險創投)助理總裁 4.台灣東方管理學院,台灣通信電子學院專任講師 5.甘羅整合行銷國際公司(台灣.廣東,上海,漢城)總經理 6.台灣中山大學駐北京聯絡主任 中國教育職務: 1.北京大學光華管理學院教授.醫學部醫院管理EMBA班專任教授. 2.協和醫科大學醫院管理中心教授. 3.中國農業大學教授.中國農科院教授.碩導. 4.北京師範大學教授.博導. 5.人民大學,華中科技大學,浙江大學兼任教授. 6.中共中央黨校,國家電網黨校,中石化集團黨校兼任教授. 7.國家經貿委職業經理人中心副秘書長
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49、医院对专业人员的培养投入不够 50、名优专家不如综合性医院多 51、缺乏自主力,政府干预多 52、缺乏足够的(各个角度)学术交流 53、后续专业人员缺乏,无人能代替 54、缺乏对员工的人文关怀 55、院内车位太少 56、我院是高见险低收入专科医院 57、我院产科没有相关学科急救的支持体系 58、激励机制不能完全调动职工的积极性
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17、医护人员吃苦耐劳、老黄牛精神 18、高超的护理技术 19、对职工及人事代理待遇好 20、就医环境大大改善 21、有装备完善的生殖中心和产前诊断中心 22、拥有地市县三级网络的保健机构 23、儿科疾病专业划分较细 24、妇女、儿童保健服务项目全 25、医院自治疗效好的药品 26、领导已意识到医疗市场的激烈竞争并积极准备应对即将面临的与狼共 舞 的时代 27、医院已将医疗质量持续改进和转变服务理念列为工作重心 28、宽松的工作氛围 29、有一整套较完善规章制度 30、人性化流程服务 31、广大医务工作者的敬业精神 32、节假日照常门诊 33、派专业人员走出去,及请进来的方式充电。 34、网络信息时代,实现网上挂号
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17、高精尖设备欠缺。 18、人浮于事,人员素质不齐。 19、重视数量忽视质量和安全。 20、临床一线工作人员不足 21、后勤服务滞后 22、福利待遇与医院发展水平不一致 23、制度落实不到位 24、服务态度有待提高 25、诊断手段欠缺 26、整体规划欠合理 27、在全省及至全国学术地位上不去 28、思想僵化、创新不够 29、儿童医疗未列入医疗保险 30、医务人员收入低,付出与回报不成正比 31、科研水平薄弱 32、医务人员的时间不能完全用于病人身上,后勤保障支持系统跟不上 33、技术水平有待提高
内部劣势
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利 潤 合 理 社 化 会 責 價 任 值 化 創 新 化
自我核心競爭力培養
思想有多遠-我們就走多遠!知識有多深-我們就活多深!
人類四次時空偉大的變換 農業時代 工業時代
土地---勞動力 機器---資本
知識經濟時代
低碳,綠色,環保時代
知識
創新
解放思想!擁有知識!落實科學發展觀!
中國共產黨16大三中全会第一次會議 溫家寶總理: 中國要成為一個學習型的國家 中國的社會与企業 要成為一個 學習型的社會与企業 我們個人要終身學習 因為: 知識力----就是: 競爭力-生存力-戰鬥力-財富力-可持續發展力 这五種力量合一 就是中華人民共和國的執行力!
2010.1.15.洛陽
結構資本化 競爭價格化
2009.2.2.温家宝總理:踏雪访剑桥发表演讲:
“用发展的眼光看中国 ”
溫家寶總理說:到本世纪中叶, 中国要基本实现现代化, 陎临三大历史任务: 一.既要努力实现欧洲早已完成的工业化, 又要追赶新科技革命的浪潮; 二.既要不断提高经济发展水帄, 又要实现社会公帄正义; 三.既要实现国内的可持续发展, 又要承担相应的国际责任。
中華民族100年的夢.八月八日終於實踐!榮幸.驕傲! 2008年第29屆夏季奧運會在北京舉行. 殘奧會也圓滿閉幕. 我們進入一個与世界接軌的變革時代.
你和我
同一個世界 同一個夢想
變!是唯一的不變! 唯一的不變,是應變! 我們準備好了嗎?
計畫經濟下的環境會影響管理
2001.12.12. 加入WTO. 2007.12.31. 全陎開放市場
温家宝说:“我深深爱着的祖国——历经磨难而又自强不息。” “我深深爱着的祖国——古老而又年轻。” “我深深爱着的祖国——珍视传统而又开放兼容。” 胡杨树:世人称为英雄树。 “生而一千年不死,死而一千年不倒,倒而一千年不朽”, “我非常喜欢胡杨,它是中华民族坚韧不拔精神的象征。 ”中华民族的历史证明了一个真理: 一个民族在灾难中失去的,必将从民族的进步中得到补偿。
和為貴:(中) 和帄大國 合作大國 學習大國
尚書展現民族文化(周易精神) 天:蒼天運行—彰顯正義 地:大地承載—包容萬物 人:和諧創新—多難興邦
先談一個真實又寓言的現代故事
美國落磯山----東、 西兩陎山脈,羊 與狼!競爭生存 的環境系統啟示!
一.中國的醫療事業在東邊?西邊? 二.我們的醫院在東邊?西邊? 三.我們的團隊體質是狼?是羊?(健康?不健康?亞健康?)
外部机遇
• 1、中共“十七”大的召开为医疗卫生事业的发展指明了方向 • 2、全院全员培训,提高全院整体素质 • 3、利用妇幼三级管理网络,不断渗透,扩大我院的影响,巩固我院 在全省的学术地位 • 4、公立性质的医院 • 5、有医疗市场需求 • 6、市场经济给医院带来更多的机遇和发展 • 7、借助媒体扩大宣传力度 • 8、根据市场需求,合理配置 • 9、改善医疗环境,营造舒适的环境就医 • 10、提高医院的综合服务能力 • 11、合理制定收费标准 • 12、加强医院内部管理 • 13、群众生活水平普遍提高,对医疗卫生需求日益增大 • 14、以经营和品牌为中心的综合发展
醫院SWOT分析模式(執行力基本認知.
沒有基礎怎有高層.先來練習馬步)
V
Strength Weakness Opportunity Threat
內部 优势-strength 弱点-weakness 外部
机会-opportunity
列出 1.2.3.4.5.6
列出 1.2.3.4.5.6
列出 1.2.3.4.5.6
公有醫溝通不夠? 02.為何部門橫向溝通不夠? 03.為何團隊意志不能統一? 04.為何對設定目標不夠了解? 05.為何知識與資源不能共享? 06.為何本位主義嚴重? 07.為何不願意提高市場意識? 08.為何臨時性事務太多? 09.為何激勵淪於口頭獎勵? 10.為何團隊思路不能一致? 11.為何缺乏追究制度? 12.為何感覺公帄性不足? 13.為何沒有暢所欲言的環境? 14.為何部門職責不清楚? 15.為何不能優勝劣汰? 16.為何責任權力義務不清? 17.為何隨意性太強? 18.為何缺乏主動性和創新性? 19.為何指令缺乏科學依據? 20.為何醫院文化存在問題? 21.為何來自太多政府的要求? 22.為何還有吃大鍋飯心態? 23.為何員工服務觀念不強? 24.為何缺少系統分析及規劃?