餐饮月度工作总结范文5篇

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餐饮月工作总结范文5篇

餐饮月工作总结范文5篇

餐饮月工作总结范文5篇篇1一、本月工作总结(一)业务数据概况本月餐饮业务整体运行平稳,营业额达到XX万元,同比上月增长XX%。

客流量为XX人次,同比增长XX%。

顾客满意度指数为XX%,比上月上升了XX个百分点。

菜品点击率较高的前五名分别为:招牌鱼、红烧肉、麻辣香锅、清蒸海鲜和特色烤鸭。

本月原材料成本控制在XX%,符合公司成本控制标准。

(二)运营管理工作1. 人员管理:本月人员管理工作主要围绕员工培训与激励展开。

针对新员工进行了基础技能培训,提高了整体服务效率和质量。

同时,对优秀员工进行了表彰和奖励,增强了团队的凝聚力和向心力。

2. 食品安全管理:严格执行食品安全法律法规,对食品采购、加工、储存等各环节进行严格监控。

组织开展了食品安全知识培训,提高了全员食品安全意识。

3. 客户服务:积极收集客户反馈意见,对餐厅环境进行改善,提高就餐舒适度。

推出系列优惠活动,增强了客户粘性,提高了品牌知名度。

(三)市场营销工作1. 品牌推广:利用社交媒体、网络广告等多种渠道进行品牌推广,提高品牌知名度和影响力。

组织参加了本地美食节活动,与周边企业合作开展联合营销活动,扩大了市场份额。

2. 营销活动:推出会员优惠、生日优惠等营销活动,吸引新客户,留住老客户。

举办特色主题活动,如“家庭套餐优惠”、“商务宴请套餐”等,增加了客户粘性。

(四)厨房与产品研发工作1. 厨房管理:优化厨房布局,提高食材利用率。

加强厨房卫生管理,确保食品安全。

对厨师进行技能培训,提高菜品制作水平。

2. 产品研发:根据市场反馈和客户需求,研发了新菜品XX道,满足了客户多样化的需求。

同时,对菜单进行了调整和优化,提高了菜品整体满意度。

二、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 成本控制方面仍存在薄弱环节,部分菜品成本超出预期;2. 客户服务流程有待进一步优化,提高服务效率;3. 市场营销手段需创新,以适应数字化时代的需求。

(二)改进措施1. 针对成本控制问题,将加强原材料采购管理,与供应商协商优化价格;对厨房操作规范进行检查和优化,减少浪费;2. 针对客户服务流程问题,将开展服务流程优化项目,通过客户反馈和数据分析,改进服务流程;加强员工培训,提高服务水平;3. 针对市场营销手段创新问题,将加大数字化营销投入,利用社交媒体、短视频等平台进行精准营销;与本地知名博主、美食达人合作,扩大品牌影响力。

餐饮工作月度总结报告范文5篇

餐饮工作月度总结报告范文5篇

餐饮工作月度总结报告范文5篇餐饮工作月度报告1时光如梭,转眼已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。

下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下:一、第二季度经营情况第二季度,部门共实现营业收入元,完成季度任务指针的,较去年同期元增加了元,上升率为,实现利润元,完成季度利润指针的,较去年同期(平均每月元)相比,利润增长了,增长率为。

第二季度,部门共接待婚、寿喜宴趟次桌,金额达元,接待标准平均为元/桌,较去年同期元/桌增加了元/桌,散台接待了人次,上座率为,包房共接待人次,上座率为二、主要工作与作法在第二季度中,部门第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。

自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:一、采取措施(1) 常分类餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。

(2) 常整理我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。

(3) 常清洁我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

(4) 常维护我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。

(5) 常规范就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。

(6) 常教育我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。

二、取得效果(1)四楼库房实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。

餐饮工作月度报告

餐饮工作月度报告

餐饮工作月度报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!餐饮工作月度报告餐饮工作月度报告(精选5篇)在餐饮行业工作的员工,当一个月的工作结束后,应该为本月的餐饮工作做一个工作报告。

餐饮月工作总结和下月计划9篇

餐饮月工作总结和下月计划9篇

餐饮月工作总结和下月计划9篇第1篇示例:一、餐饮月工作总结在过去的一个月里,我们餐厅的团队辛勤努力,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

在这里我将对上个月的工作进行总结:1.销售额:本月销售额比上月略有增加,这表明我们的市场营销策略在一定程度上取得了成效。

但是我们也发现了一些销售额增长缓慢的原因,比如竞争对手的价格战、顾客口味的变化等。

2.客户评价:根据顾客的反馈和评价,我们发现了一些我们需要改进的地方,比如服务态度、员工的专业知识等。

这些反馈对我们来说是宝贵的建议,我们将努力改进,提高服务质量。

3.员工绩效:在过去一个月里,我们的员工表现都很出色,大家在工作中积极配合,共同完成了各项任务。

但是我们也发现了一些员工可能存在的问题,比如工作态度不端正、工作效率低下等。

我们将在下月对这些问题进行重点培训和调整。

4.供应商关系:本月我们和供应商的合作效果良好,供应链比上月更加畅通,原材料的采购效率也有所提高。

我们将继续加强与供应商的合作,争取更好的价格和服务。

5.成本控制:在成本控制方面,我们取得了一些成果,但是仍然存在一些不足之处。

下个月我们将进一步优化成本结构,降低浪费,提高效益。

二、下月计划基于上述总结,我们对下个月的工作制定了以下计划:1.市场营销:加强线上线下宣传,提高品牌知名度,吸引更多消费者。

同时探索新的营销渠道,拓展消费群体。

2.服务质量:加强员工培训,提高服务水平。

建立顾客反馈机制,积极收集和处理顾客意见,不断改进服务质量。

3.员工绩效:对员工进行定期考核,发现问题及时解决。

加强团队协作,提高工作效率。

5. 进一步优化成本结构,减少浪费,提高利润率。

餐饮业是一个服务型行业,对服务质量和顾客体验要求非常高。

我们将始终坚持服务至上的理念,不断提升自身的服务水平和竞争力,为顾客提供更优质的用餐体验。

在每个月的工作总结和下月计划中,我们会认真总结经验教训,不断创新与进步,努力提高自身的综合竞争力,取得更好的成绩。

餐饮的月工作总结

餐饮的月工作总结

餐饮的月工作总结餐饮的月工作总结范文(精选10篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,为此要做好工作总结。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编整理的餐饮的月工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮的月工作总结篇1上个月度,在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。

质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。

运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。

如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。

为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。

并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

餐厅月度工作总结6篇

餐厅月度工作总结6篇

餐厅月度工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐厅月度工作总结6篇通过工作总结我们可以发现自己在工作中的优秀之处,增强自信心和工作动力,工作总结是一个反思和总结的过程,我们可以更好地了解自己在工作中的表现,从而不断提高能力水平,以下是本店铺精心为您推荐的餐厅月度工作总结6篇,供大家参考。

餐饮部个人月度工作总结6篇

餐饮部个人月度工作总结6篇

餐饮部个人月度工作总结6篇餐饮部个人月度工作总结 (1) 时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。

xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。

但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。

更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。

并且出色的完成了( )与指定的指标超出了( )是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。

现将xx年的工作情况汇报一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。

与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。

在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。

而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。

餐饮业月末总结范文5篇

餐饮业月末总结范文5篇

餐饮业月末总结范文5篇工作总结是做好各项工作的重要环节。

通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

下面是小编为大家整理的关于餐饮月末总结,希望对您有所帮助!餐饮月末总结1在后勤餐饮保障实际工作中,本人能够认真负责,精细管理,在食堂管理上先后通过所有服务社会化阶段、各业务专业标准化阶段和服务体系智能化阶段,基本实现后勤保障规范化、程序化和科学化。

1、积极丰富组织文化建设,强化内部管理和科学整合人力资源针对中心餐饮服务以科室为运转单元,服务区域和运转方式相对独立的情况,一方面要充分利用文明单位创建平台,进一步强化围绕中心服务大局的“一盘棋”思想,在思想上树立“以人为本”的服务理念,营造“服务、责任、沟通”的工作氛围,以不断适应机关需求、规范服务流程和创新服务方式作为提供后勤服务保障的出发点和落脚点;二是对餐饮部门团队的内部管理、人员分工、技术含量、工作量和考核标准进行科学剖析,组建餐饮技术团队,定期开展菜单营养结构分析、原材料品质把控、科学烹饪规程指导和服务品质监管等事项,形成有布置、有落实、有监督;三是构建多渠道多形式引进、挖掘和培养人才机制,完善中高端人才的引进渠道、薪酬待遇和绩效评价,确保团队活力和保障品质;四是逐步建立科学合理的成本核算机制、监督监管体系,对餐饮团队进行横向、纵向比较,取长补短,互相学习,逐步形成同一标准和考核体系下技术力量的轮动共享、高效整合和适岗竞聘机制,实现技术服务力量的健康、可持续。

2、积极做好食品原材料集中、统一、规范采购工作中心组织专人进行食品原材料集中采购工作,经过多轮招标和实际运转,集中采购供应流程逐步规范完善。

建议重点从以下几方面开展工作:①通过招标、邀标或竞标等形式引进规模以上品牌企业作为供应单位,注重并严格遴选食品原(辅)材料生产、加工、储存、运输和检验检测、售后服务以及诚信考核等方面均靠前的“全链型”专业企业。

②建立完善并严格执行科学、有效、可行、质价统一的询价定价机制,在供货过程中对品名、产地、规格、价格和数量做到标准化、规范化、流程化、透明化和智能化。

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餐饮月度工作总结范文5篇餐饮月度工作总结范文5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,以下小编在这给大家整理了一些餐饮月度工作总结范文,希望对大家有帮助!餐饮月度工作总结范文15、6月份为武昌餐饮业的旺季,相对比较7、8月份为淡季,因武昌大专院校居多,学生在7、8月份离校,所以相比较7、8月份为武昌餐饮业的淡季,在9月份随学生的陆续返校业绩也会随之有所提升。

八楼业绩对比表:五月份锦庐川菜5月12号闭店装修,仓桥家5月16日开始正式营业,五月份的业绩为340080元,较四月份的业绩271692,业绩增长25%,五月为餐饮旺季加之有五一小长假3天,各项硬件整改也基本完成业绩逐渐趋于稳定,成本占比为38.4%偏高,主要原因新菜单刚刚上市一月菜品的更替造成食材成本的增加。

6月份针对六一儿童节推出了进店消费送棉花糖的活动,此活动很受小朋友的喜爱。

为增加下午茶的业绩另外推出了满158元送78元免费下午才券的活动,并推出了几款新菜做成小菜单,吸引客人的眼球。

6月份业绩为405220元较五月份业绩增长19%增长额为65140元,成本占比为32.2%,成本趋于正常,特别是到了月末各院校学生马上离校纷纷出来聚餐这也相对推动了本月业绩的增长。

7月26日锦庐川菜正式开始营业,7月份的营业额为309177元较6月份下降23.7%,成本为39.9%,针对业绩的下滑全体主管也多次的做出了分析:1、淡季,大专院校学生陆续离校造成整个群光广场客流减少;2、宣传力度不够形成不了强有力的竞争力特别是在客流减少的情况下缺乏核心竞争力;3、因在新旧菜单的交替过程中部分老菜单上的餐品停卖;4、企业核心部位的人员变动造成餐品品质不稳定;5、外场对客服务还要继续加强。

6、换菜单试餐和试做造成成本的增长。

基于以上几点问题点我们及时做出相应的调整:1、对客服务:因群光冷气开的比较足客人普遍反映很冷就此我们为客人准备了披肩并贴心的为客人披上,还培训了对客标准话术,客人为我们的贴心服务所打动多次受到好评。

给客人的茶水温度也进行了调整把温度调整到温热的程度,对礼貌用语、站姿及仪容仪表也提出了更高的要求。

2、为了提升我们的品牌知名度经过多次和群光广场的沟通我们拿到户外的广告牌的位置并在步梯和电梯也做了宣传广告。

3、为8月份新菜单上市我们做充足的准备工作,对新菜品价格的背诵,由王厨对外场的员工进行了为期三天的培训并在月末时把新菜品做了试餐,厨房员工利用下班时间熟悉新菜品的出餐流程及制作过程全店上下齐心合力为新菜单上市做足准备。

八月份新菜单上市我们也相应的推出庆开业一周年满158送50元代金券活动,针对群光员工做8.5折的优惠,微卡片的活动(凭微卡片进店消费享88折优惠),并制作了台卡借此宣传店内各项活动及新品的介绍。

代金券截止到26号共发放600张左右回收为110张回收率为18.3%。

餐饮月度工作总结范文2时间过的真快,转眼又过了一个月。

现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:一、_月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训一人员管理方面1.爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。

不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

_月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。

一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。

这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。

我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

2.导购专业技能的掌握_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。

店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

二货品管理方面1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。

现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。

在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

货品管理的不足:①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

二、_月份工作的进展情况本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。

现将本月重点工作进展情况做简单总结:一货品管理方面1.春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。

在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。

至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2.秋冬产品的验收和陈列秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。

秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。

店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

二掌握秋冬产品知识方面1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。

并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。

九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

餐饮月度工作总结范文35月的时间匆匆而过,转眼间,我偶已经来到__餐厅有__个月的时间了。

在这段时间里,我在工作岗位上积极的学习,不断的完善和提高自己的。

如今,在工作中已经有了不少的进步和提高。

而在这个5月里,因为五一假期的缘故,我们餐厅的生意也变得异常的火爆,甚至在假期结束之后的一段时间里都没能消停下来。

但也正因为如此,我们在这个月也取得了十分出色的收获。

并得到了领导的认可和嘉奖。

在此月末,我通过自我的回顾,反思了自己在五月的表现以及一些不足的地方。

现将自己的5月工作做总结如下:一、思想准备五月的开头就是重要的五一节日,因为决定继续在岗位上工作,所以我一早就做好了忙碌的的准备,并在工作中不断为自己打气,终于顺利的坚持住了艰难的节假日热潮。

通过在思想上的准备,我对自己的服务思想也有了更多的考虑。

作为一名服务人员,遇上这样火爆的时候是不可避免,为此我也在思想上学会了调节自己让,自己了解什么时候注重服务,什么时候注重效率,在工作中较好的管理了自己,保持了工作的顺利进行。

二、工作方面五一阶段的工作可谓是给我留下了十分珍贵的经验体会。

一开始的时候,因为客人源源不断,所以我在工作中的一些问题也暴露了出来。

但我却并没有因此泄气,而是利用这个机会积极的改进了自己!后来,我也渐渐的适应了节假日高节奏的工作。

如今面对普通时间的工作就能做的更有效率,也能带给顾客们更满意的服务。

初次之外,我这个月的工作中也学习了很多其他同事的技巧,了解了在工作中的一些优秀的方法。

尤其是在自我管理上,过去我总是把自己的“当块砖”哪里有需要就往哪里走。

但我从同事的指点下认识到这是非常没有效率的。

为此我开始改进自己的,规划自己在工作中的任务目标。

这也使得我在工作中能更好的处理顾客的要求,让顾客更加满意。

三、下个月的计划下个月马上又要迎来儿童节的到来,虽然不及五一,但带孩子来用餐的家长想必也不会少,为此,我要积极做好计划,配合餐厅搞好活动和服务,更全面的考虑到儿童在用餐时的问题,让顾客感受到我们__餐厅服务的全面性。

总之,下一个月即将到来,我也要继续加油,努力的在工作中发挥自己的能力!餐饮月度工作总结范文4时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。

因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。

所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。

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