人保财险个人优秀事迹

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保险工作先进事迹

保险工作先进事迹

保险工作先进事迹作为一个保险从业者,我一直以来都将自己的工作视作为服务社会、保障人民的责任和使命。

在过去的几年里,我积极参与各种保险工作,努力为客户提供最优质的服务。

以下是我在保险工作中的一些先进事迹。

1.创新推出新产品:在市场竞争激烈的背景下,我注意到许多人对于传统的保险产品存在疑虑和不适应。

因此,我与团队合作,开展市场调研,深入了解人们的需求,并结合市场情况,创新推出了一系列符合客户实际需求的新产品。

这些新产品获得了广泛的认可和好评,并帮助公司在市场上取得了更多的份额。

2.提升客户服务质量:我深知客户满意度对于保险行业的重要性。

因此,我带领团队开展了一系列的培训活动,提升客户服务质量。

我们注重客户关怀,确保在投保、理赔等各个环节都能及时响应客户需求,并且为客户提供全方位的支持和协助。

通过这些措施,我们不仅提升了客户满意度,也增加了客户的忠诚度。

3.积极参与公益活动:我认为,保险行业应该不仅是为了盈利,还应该承担起社会责任,为社会作出贡献。

因此,我积极参与各种公益活动,帮助那些需要帮助的人。

例如,我参与了一次面向贫困地区学生的健康保险捐赠活动,为他们提供了免费的医疗保障。

这些活动不仅让我深刻体会到保险的力量,也为我在同事和客户中树立了良好的形象。

4.推动行业发展:作为一名保险从业者,我一直关注着保险行业的发展,并积极参与各项改革和创新工作。

我积极参加行业交流会议,分享自己的经验和见解,并与其他行业内精英进行深入的讨论和探讨。

我还关注新技术的应用,尝试将人工智能、大数据等先进技术应用于保险行业,以提高业务效率和客户体验。

5.专业知识学习与分享:作为一名保险从业者,不断学习和提升自己的专业知识是必须的。

我定期参加各种培训课程和研讨会,不断更新行业知识和技能,并将所学的知识与团队成员分享,帮助他们提升专业素养。

我还撰写了一些保险方面的专业文章,发表在行业内一些知名的刊物上,与其他从业者进行知识交流和分享。

人保财险优秀员工发言稿(3篇)

人保财险优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是人保财险的一名普通员工,非常荣幸能在这里与大家分享我的工作感悟和成长心得。

首先,请允许我向长期以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢!时光荏苒,转眼间我已经在人保财险这个大家庭中度过了几个春秋。

回首这段历程,我感慨万分。

在这段时间里,我不仅学到了专业知识,还收获了成长、友谊和快乐。

今天,我站在这里,要向大家汇报我的工作成果,分享我的成长经历,同时也希望大家能从我的发言中汲取力量,共同为我国保险事业的发展贡献自己的力量。

一、热爱保险事业,坚定信念作为一名人保财险的员工,我深知保险事业的重要性和责任。

保险是金融体系的重要组成部分,它关系到千家万户的幸福安宁。

自从踏入保险行业,我就立志要成为一名优秀的保险人,为我国的保险事业贡献自己的一份力量。

在工作中,我始终坚定信念,认真履行职责。

我深知,保险理赔是客户最关心的问题,也是检验我们工作的重要标准。

因此,我始终把理赔工作放在首位,力求做到快速、准确、公正。

在处理理赔案件时,我始终保持客观公正的态度,严格执行公司规定,为客户提供优质的服务。

二、勤学苦练,提升专业素养保险行业是一个专业性很强的行业,作为一名保险人,我们必须具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

为了提升自己的专业素养,我始终坚持学习,不断提高自己的业务能力。

在工作中,我虚心向同事请教,学习他们的优秀经验。

同时,我还积极参加公司组织的各类培训,如业务培训、法律法规培训等。

通过不断学习,我逐渐掌握了保险业务的基本知识,熟悉了各类保险产品的特点,为更好地服务客户打下了坚实基础。

三、关爱客户,用心服务客户是企业的生命线,优质的服务是赢得客户信任的关键。

在与人保财险共事的这段时间里,我始终把客户放在心中,用心去关爱每一位客户。

在服务过程中,我始终保持微笑,耐心倾听客户的需求,为客户提供专业、贴心的服务。

对于客户的疑问,我总是耐心解答,直到客户满意为止。

此外,我还积极关注客户的需求变化,为客户提供个性化的保险方案,让客户享受到更加优质的保险服务。

人保财险支公司经理先进事迹

人保财险支公司经理先进事迹

人保财险支公司经理先进事迹倾心事业见精神—记中国人保财险安徽省**支公司经理**提到中国人保财险**支公司经理**的名字,熟悉她的人会很快联想到“敬业”、“事业心强”这类名词。

公司员工把她比喻像一列前进不止的火车头!20XX年她担任公司经理后的5年内,保险费收入翻一翻,近三年每年以25%的增幅递增,获得包括“全国百强标杆支公司”、省、市系统“先进单位”在内的不少荣誉,她本人多次受省、市系统表彰。

20XX年3月,她获得保险界至高光荣称号——第三届全国“保险之星”!“今天能做的事决不能等到明天”她是公司运行的主要决策者,在员工眼里,汪经理更是一位勤奋的实干家。

20XX年11月的一天,接上级公司通知:需要清理现有的保险单证。

此时夜幕已至,但她毫不犹豫通知相关人员到公司加班处理,她自己率先参与清理工作。

清理单证是一件比较麻烦的事,此时,有人抱怨此项工作并不这样急,汪经理说:“今天能做的事决不能等到明天,明天还有明天的事。

工作拖拉、懒惰的恶习不能发生在我们公司员工身上。

” 20XX年临近元旦的一天,公司计算机网络系统发生故障,相关人员经过一天的处理,仍然没有很好地解决问题。

当晚,她与员工一起共同找原因、查资料,仍无理想的结果。

有人提议明天找专业人员处理。

但**执着攻关,是夜9点多钟,几经努力,她把电话打到了合肥市省公司信息技术部人员家中,讨教问题解决办法。

在省公司技术人员的指导下,问题终于得到了彻底解决。

“工作目标确定就要努力去达到”20XX年,根据保监委相关规定,公司决定开展“学生意外伤害保险”业务。

**把承保目标定在全县有投保意愿学生比例的60%。

这个目标一公布,公司许多人认为目标定位太高。

难度确实不小:此项业务有6家保险机构参与竞争,而且当时**县保险市场竞争规范性差,公司是首次拓展该项业务,缺乏承保经验等不利因素。

但**认为:“只要我们树立良好的服务意识、落实好公司的服务举措,规范展业,积极努力,这个目标就会达到。

保险公司优秀员工个人先进事迹材料【九篇】

保险公司优秀员工个人先进事迹材料【九篇】

保险公司优秀员工个人先进事迹材料【九篇】我叫XX,性别,XX文化,XX年X月参加工作。

现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。

自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

一、加强学习,不断提高自身思想觉悟俗话说,“德若水之源,才若水之波。

”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。

因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。

随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。

因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。

无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。

以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。

二、注重积累,不断提高专业水平随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。

我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。

因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。

我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。

常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。

工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。

现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。

三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。

人保财险销售精英事迹材料 兴业人保财险精英白

人保财险销售精英事迹材料 兴业人保财险精英白

人保财险销售精英事迹材料兴业人保财险精英白2013年全省销售精英个人事迹赵海涛同志1976年10月5日出生,现年38岁;1995年7月15日毕业于**市第一职业中学,主修汽车检测与维修技术专业,2003年3月进入人保财险公司工作,从事销售业务、渠道维护、理赔协调等工作至今。

自11年前进入人保公司工作以来,该同志先后作为营销员、内勤员、客户服务专员等角色,在不同岗位历练拼搏,自我进取,逐渐成长为基层一线一名业务发展和客户服务的多面手,为人保财险**市分公司经营发展做出了突出贡献。

尤其是,在农垦营销部成立营销团队以来,赵海涛同志作为团队负责人,带领团队成员狠抓渠道维护、续保维系,发力新转竞市场,同时巩固提升个人单兵作战能力,工作业绩实现了迅猛攀升。

近3年来,其做带领的营销团队累计保费收入1500 万元,其中,2011年保费收入400 万元,2012年保费收入500 万元,2013年保费收入600万元;个人保费3年累计收入449 万元,其中,2011年保费收入145万元,2012年保费收入137 万元,2013年保费收入167 万元。

3年来不仅其营销团队和个人保费得到了递增,业务质量也实现了优质均衡,多险种呈现齐头并进的发展格局,为所在公司经营业绩稳定扎实起到了一个表率、模范作用。

2012年度所带领的营销团队获得省公司标杆明星团队奖,2013年被公司评为全市销售精英荣誉称号。

其事迹主要表现在以下几个方面:一、积极学习业务知识,严格履行公司的各项规章制度。

从业这九年的时间里,作为一名非正式员工,他遵守公司各项规章制度,从来没有因为个人的事影响工作,从不迟到早退,得到了大家的一致认可。

随着公司业务的快速发展,带来了法律、法规和制度的完善,公司的业务条款又很多,赵海涛同志深知保险工作要面对全社会,要接触方方面面的人群,没有广博的知识,是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的,所以他就列出学习提纲,先易后难,先学习条款中常用的,后学习不常用的内容。

财险理赔人员先进事迹 人寿财险人员个人先进事迹

财险理赔人员先进事迹 人寿财险人员个人先进事迹

财险理赔人员先进事迹人寿财险人员个人先进事迹互动专员人员个人先进事迹张洁,女,中国人寿财险__中心支公司__支公司互动专员,20__年进入中国人寿财险__中心支公司。

张洁同志全身心投入到保险工作中,兢兢业业,充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近年来取得了良好的业绩。

20__年截止目前业务总量达万元,为公司良好的发展作出了贡献。

张洁同志尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识、奉献能力、奉献爱心的工作,要用所学到的保险知识及其他专业知识为每一位业务人员及客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会和家庭才会稳定,才能够避免突如其来的风险带给人们的影响。

作为一个优秀的保险从业人员,必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感。

张洁同志用她真实的行动,来证明保险的价值和保险给客户带来的益处。

20__年张洁所在的互动营业部被__中支授予“先进集体”的称号.一、以专业的素质提供优质服务保险要取得成功,关键在“服务”——售前服务与售后服务。

客户买保险是买保障,更是买服务。

张洁同志在与客户见第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容进行介绍,对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至客户对自己所购买的险种都了解清楚,体现了对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了张洁同志较强的专业素质和细心的工作作风。

张洁同志细心的为客户王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。

但就在成功办理完业务之后,王小姐却要求退保,张洁同志观察到,有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问退保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。

为此,张洁同志用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑。

人保财险前台先进工作事迹

人保财险前台先进工作事迹作为一名人保财险前台工作人员,近几年我亲身经历了公司前进路上的点点滴滴,也亲身感受到了公司愈发强大的实力和优秀的企业文化。

在我的工作中,与来自各个行业甚至是各个国家的客户交流,让我更加地意识到了建设一个全球化的中国保险品牌的重要性。

在这个保险市场日渐竞争激烈的时代,只有通过创新和服务不断提升,才能满足客户对于保险品牌的更加严格的要求。

于是,我们软件人保财险前台就在自己的岗位上做出了前所未有的努力,成绩斐然。

首先,我们不断关注客户需求,注重服务质量。

对于每一位咨询、投保或理赔的客户,我们都以最真诚的态度为他们提供最专业的服务。

只有通过多方位的了解客户信息,才能更好地满足客户的需求,从而提升客户的满意度。

针对新投保的客户,我们会详细讲解保险种类和保险责任,帮助客户更好地理解自己的保单,减少出险时的疑虑和纠纷。

对于理赔客户,我们更是加强与相关单位的沟通,为客户争取到最大的赔偿额度。

其次,我们不断推广公司产品,降低客户保险知识门槛。

作为人保财险前台,我们深知保险行业的发展必须伴随着客户保险知识的提升。

因此,我们通过多种渠道,向客户介绍公司的各种产品和服务。

针对一些不懂保险的客户,我们还会单独为他们开展一些保险知识讲解活动,帮助他们更好地了解保险的基本概念和保险业务的基本流程。

最后,我们不断提升自己的专业素养。

保险行业的快速发展要求我们前台工作人员具备扎实的保险业务知识和专业素养。

因此,我们保持不断学习和进修的态度,把公司培训和自有学习作为自己发展的必修课。

通过这样的方式,我们不仅能为客户提供更好的服务,也能为公司的发展提供更深层次的支持。

以上就是我们人保财险前台工作人员的先进工作事迹。

在未来的工作中,我们会继续保持专业的精神,为公司的品牌和客户的利益不断努力,做到更好、更专业和更出色。

保险公司优秀个人事迹3则

保险公司优秀个人事迹3则1.你们好!我是来自保险的代表,今天我演讲的题目是《爱在公司》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。

他就是业务员工。

年11月份,也就是保险在苏州成立的第一年,加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。

然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。

纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。

年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。

后来,经过多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。

而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。

这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。

通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。

保险个人先进事迹

保险个人先进事迹近年来,随着保险业的日益发展,保险个人的先进事迹也越来越受到人们的关注。

这些优秀的个人代表了保险行业的精神和价值观,他们用实际行动为顾客提供卓越的服务和保障,为公司的发展做出了重要的贡献。

下面,我将介绍一些保险个人的先进事迹,希望能够激励更多的人们投身于这个行业中。

一、陈希宁——寿险业务的佼佼者陈希宁是一名专业的寿险业务员,在业内十分有名。

他拥有丰富的保险销售经验和出色的业务能力,已经多次获得过公司的优秀销售员和优秀业务员等荣誉称号。

他的成功秘诀在于不断学习和提升自己的业务技能,不断创新和完善自己的销售策略,以及对客户真诚的服务态度。

他总是能够根据不同客户的需求,为他们量身定制各种保险方案,让客户真正体验到保险产品的价值和意义。

他的出色业绩为公司的规模扩大和品牌形象打造做出了重要的贡献。

二、宋华——快速解决客户问题的专业服务人员宋华是一名寿险客户服务人员,她有着严密的保险理论知识和多年的客户服务经验。

在工作中,她始终保持着一种热情、真诚和专业的服务态度,将客户满意度放在心中的首位。

她能够快速而准确地解决客户遇到的问题和疑虑,为客户提供全方位的保险服务。

她的热心服务不仅让客户感到温暖和被关注,也树立了公司的良好信誉和形象。

三、张力——创新销售模式的领军人物张力是一位寿险业务员,她有着非常创新的销售模式和经验,一直处于业内领先地位。

她总是能够找到不同的销售突破口,顺应市场的需求和趋势,采取不同的销售策略和手段,为客户提供高品质的保险产品和服务。

在她的带领下,团队的业绩和销售额不断攀升,成为公司和行业的佼佼者。

她的创新决策和实践经验也成为其他业务员和公司的学习对象。

四、谭霞——心系员工的热心部门经理谭霞是一名寿险公司的部门经理,她非常注重员工的培养、关怀和支持,为员工提供优良舒适的工作环境和平台。

她不仅注重员工的学习、提升和成长,也擅于发现和挖掘员工的特长和潜力,为员工的职业发展打造合适的平台和发展路径。

人保财险公司销售部经理典型事迹材料_1

人保财险公司销售部经理典型事迹材料,1997年毕业于保险学校,同年8月加入中国人保财险分公司的事业中,现任人保财险营业部销售部经理,同时主管销售管理系统、交警三十一处双网服务站、长通汽贸、新大众保险代理公司。

同志政治思想坚定,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,自参加工作以来,先后做过出纳、核算、理赔、营销组训、营销团队经理岗位,始终以“人民保险服务人民”为原则,时时严格要求自己,用自己的实际行动践行着入司时的庄严承诺。

个人保费收入225万元,获得市公司展业精英50强,精英组训奖,人保财险邯郸市分公司、河北省公司、集团总公司十佳青年岗位能手,邯郸市青年之星称号;负责组建管理的营销团队,获得人保省公司授予“五星级团队”称号;参与筹建交警三十一处双网服务站,积极创新人保社区建设,制定工作方针、方案和举措,积极推进《人保社区建设方案》和《治安保险的实施工作方案》。

通过“双网”工作站这个平台,积极组织双节时把人保宣传送到居民家门,日常中把人保服务送到居民家门,继续延伸人保强大的网络优势。

每月20日参加交警支队组织辖区单位交通安全例会,每月参加所属辖区办事处的例会,通过两个例会的大力宣传和推动,从双网站成立截止底,从某国企竟回和新增业务40余万元,从平安公司竟回公交公司169辆公交车车险业务,家用和非营用车新增业务21万元,驾驶员意外险万元,家财险万元。

同时加强与所属辖区的区政府、办事处的联系,通过沟通,得到了复兴区政府和市、区综治委的大力支持,促成复兴区综治委下发了《关于结合治安保险开展社区平安建设的意见》的红头文件,为人保公司在创建“人保村”的基础上,如何在城市社区建人保社区积累了经验。

服务来源于专业的能力和执着的敬业。

从保险学校毕业入司她就坚持树立正确的人生价值观和良好的职业道德,十多年做过多个岗位,但始终干一行爱一行,对事业的至诚,对同事的至真,对自身的自严,激发内心成功的动力,不断挑战自我,勇攀事业高峰。

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在2002年初,公司安排我到理赔部做协助理赔工作,在工作中学到了理赔知识,提高了个人服务客户的能力,对以后的保险营销打好了基础。在2005年由于业务需要,公司将我安排到营销部做营销员,当年收取保费三十八万元,2006年收取保费八十六万元,2012年年保费就突破了300万元,至今个人年保费是360万元。在2011年由于业绩突出,竞聘为团队经理,带领营销团队业务年年增长。在十几年工作中多次被评为优秀员工、优秀营销员、金牌营销员等。
做好服务,做足功夫,想客户之所想,急客户之所急,才能成功签单。在我的客户群里,有这样一位客户,彭先生,我花费了两年多的时间与客户维护业务关系,与客户积极沟通交流。他名下有十辆货车,一开始是在其他公司投保的,我经人介绍认识了他,以后我就经常去找他,刚开始他很不情愿,每次我去都对我冷颜以对。后来我每次去的时候都不说保险的事情,只是说没事过来看看朋友,有空就约他出来聊聊,问问生活近况,有什么需要帮助的。接触一年之后我们成了朋友,我无意中知道他的孩子要上小学了,但是没有认识的人,上不了心仪的学校,我通过朋友关系帮他解决了孩子上学问题。一来二往,两年之后他的车险还未到期就主动的转到我们公司了,直到现在他都是我忠实的客户和朋友。
优秀事迹
我是来自人保财险公司的刘··,在保险这个行业已经打拼了十多年了。在这么多年里,我见证了公司的成长,同样公司也见证了我的成长。这么多年的努力,这么多年的拼搏,彷徨、挣扎、苦痛、泪水,最后所以我深信一个道理:金杯银杯不如客户的口碑。
我刚进公司的前几年,什么都不懂,什么都需要学习,经常为了一张保单东奔西跑。大多数人往往一听到保险二字就连忙摆手,转头走人,遇到这种情况我也想过放弃,但是我想如果此时我放弃了,那么明天我失去的会比现在更多。在这一信念的坚持下,我慢慢签单了,并且业务越来越多。
我始终认为保险销售就是客户认可的过程,从基层的业务员到团队的带头人,我对销售有了更深的感悟:产品好固然重要,关键是还要得到客户的认可。客户的认可源于一点一滴的服务,而服务不是靠说出来的,是靠做出来的,它体现在日常生活的每一个环节中。
我有一个客户,家住崔安铺,他的自卸车是在我公司投保的,2010年的农历腊月一天晚上,客户开着车在外县因路滑不小心翻车了,之后他立刻给我打了电话,我先告诉他出险之后应该做哪些工作,然后立马开车赶到客户出事地点,到了之后我先自己看了一遍现场,没几分钟,当地县域的查勘员就到了。就这样,我陪着客户大概快五个小时才开车离去,第二天我又仔细询问了客户的理赔情况,确认赔款到账后才彻底放心。这件事给我带来了意想不到的好处,因为这个客户人脉比较广,在这之后他陆陆续续的介绍了不少客户给我,带来的保费近八万。让客户认可你,才是销售的最高境界,这是我亲身体会到的。
刘··,河北大学毕业,大专学历,毕业后参军入伍,在部队多次被评为优秀士兵、双优班长并加入中国共产党,在部队学习了驾驶技术,退伍后做过个体运输,在某大型企业做过司机,经营过丝网生意。在一次偶然的保险公司招聘活动中,经战友推荐我加入了人保财险公司,入司后我第一年在办公室当司机,一边开车一边学习保险知识、保险业务技能。
服务不仅是售前,更重要的是售后。没有一个人愿意看到之前对你笑语相迎的人在签单成功之后的下一秒就换了一副面孔,这样的业务员永远不会取得成功。我们的客户们是一个小群体,一个小小的不雅举止就会影响到你的业务,甚至可能影响对你整个人的评价。签单之后,每个星期约客户们出来喝喝茶,假期时一起出去旅游,放飞心情,有益身心。逢年过节时,上门拜访,聊一聊最新的时事动态。只有和客户保持联络,才能维护好自己的客户“局域网”。保险是一种服务行业,只有服务到位,才能取得成功。
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