综合管理部2020年度工作总结范文
综合管理工作总结8篇
综合管理工作总结8篇第1篇示例：综合管理工作总结一、工作目标与成果今年，我在公司担任综合管理岗位，主要负责协调各部门之间的工作、解决日常管理问题、提高工作效率等。
在这一年的工作中，我努力实现以下目标：1. 健全公司内部管理制度，提高工作效率；2. 加强部门之间的沟通与协调，促进团队合作；3. 充分发挥团队的整体实力，取得更好的工作业绩。
二、工作中的困难与挑战在工作中，我也面临一些困难与挑战，例如：1. 部门之间存在沟通不畅、合作不够紧密的问题，需要加强协调；2. 公司发展速度较快，管理体系不够完善，需要及时跟进；3. 个别员工工作态度不端正，影响了团队的整体效率，需要及时解决。
我在工作中积极应对这些困难与挑战，采取了一系列措施，如加强部门间的沟通、优化管理流程、及时对员工进行督促与培训等，取得了一定的成效。
三、工作总结与展望通过不懈的努力和实际行动，我相信能够更好地实现公司的发展目标，为公司的发展做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：综合管理工作总结综合管理工作需要全面规划和有效执行。
作为综合管理部门的一员，我负责协调各个部门之间的工作，确保公司的业务顺利进行。
为了做好这项工作，我通常会制定详细的工作计划和时间表，明确每个部门的工作内容和责任人。
我还会定期与各部门的负责人沟通，及时了解他们的工作进展情况，及时发现问题并提出解决方案。
通过全面规划和有效执行，我成功地协调了各个部门的工作，确保公司业务的高效运转。
综合管理工作需要善于协调和沟通。
作为综合管理部门的工作人员，我经常需要协调各个部门之间的关系，解决各种复杂的问题。
在处理这些问题时，我发现善于沟通和协调是至关重要的。
我通常会采取多种沟通方式，如面对面交流、电话沟通、邮件沟通等，确保信息的准确传达和交流。
我也会善于寻求各部门之间的共识，促使他们达成一致意见，共同解决问题。
通过善于协调和沟通，我成功地解决了许多困难问题，提升了公司的综合管理水平。
2024年综合管理部年度工作总结5篇
2024年综合管理部年度工作总结5篇篇1尊敬的领导：时光荏苒，2024年即将过去，综合管理部在公司领导的关心和指导下，在各部门的大力支持和配合下，经过全体员工的共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强部门内部管理，提高工作效率综合管理部是公司的中枢神经系统，负责公司的日常行政管理和人力资源管理工作。
为了更好地适应公司的发展需求，我们加强了部门内部的管理，优化了工作流程，提高了工作效率。
首先，我们对部门内部进行了明确的分工，每个岗位都有明确的职责和要求，做到了责任明确、分工细致。
同时，我们还建立了一套完善的工作流程，确保了各项工作的有序进行。
其次，我们加强了内部沟通与协作，定期召开部门会议，及时了解各部门的工作动态，协调解决工作中遇到的问题。
此外，我们还积极推动跨部门合作，加强了与其他部门的沟通和协作，形成了良好的工作氛围。
二、强化人力资源管理，提升员工素质人力资源是公司的核心资源，综合管理部始终将人力资源管理放在首位。
首先，我们完善了招聘流程，加强了对应聘者的筛选和面试工作，确保了招聘质量。
同时，我们还积极开拓招聘渠道，吸引了更多优秀的人才加入公司。
其次，我们加强了员工培训与发展，制定了详细的培训计划，针对不同岗位和员工的需求，开展了各种形式的培训活动。
通过培训，员工的素质得到了提升，公司的整体实力也得到了增强。
三、加强行政管理，确保工作秩序行政管理是确保公司正常运转的重要保障，综合管理部在这方面也下了大力气。
首先，我们完善了各项行政管理制度，制定了详细的工作流程和标准。
同时，我们还加强了对各项制度的执行力度，确保了公司的各项决策能够得到有效执行。
其次，我们加强了办公环境建设和办公设施管理，为公司员工提供了一个舒适、整洁的工作环境。
此外，我们还加强了文件管理和资料整理工作，确保了公司文件的安全和有序管理。
四、存在的问题和不足虽然综合管理部在2024年取得了显著的成绩，但我们也清醒地认识到存在的一些问题和不足。
综合管理部年度工作总结6篇
综合管理部年度工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，综合管理部全体员工以积极进取、求真务实的工作态度，围绕公司的中心工作，认真履行部门职责，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务。
现将20XX年度工作情况总结如下。
1. 部门职责与目标综合管理部作为公司的后勤支持部门，主要负责日常行政事务、人力资源、财务、采购以及项目管理等方面的工作。
在过去的一年中，我们紧紧围绕公司的中心工作，认真履行部门职责，确保了公司各项工作的顺利进行。
2. 主要工作及成效（1）行政事务管理我们加强了公司内部文件的拟写、审核和执行工作，确保了公司文件的高效传递和执行效果。
同时，我们还协助公司领导完成了年度工作总结和计划，组织并参与了公司内部的各项会议和活动，为公司的发展提供了有力的支持。
（2）人力资源管理我们根据公司的发展需求，合理配置人力资源，优化人员结构。
在招聘、培训、绩效管理等方面取得了显著成效。
目前，公司拥有一支高素质、专业化的员工队伍，为公司的长远发展提供了有力保障。
（3）财务管理我们严格执行公司的财务制度，加强成本控制和预算管理，确保了公司财务状况的良好运行。
同时，我们还协助公司领导完成了年度财务审计和税务申报工作，为公司的发展提供了有力的财务支持。
（4）采购管理我们严格执行公司的采购制度，加强采购过程的管理和监督，确保了采购物资的质量和价格合理。
在过去的一年中，我们成功完成了多项大型采购项目，为公司的发展提供了有力的物资保障。
（5）项目管理我们根据公司的发展战略，积极参与项目管理，协助公司领导完成了多项重点项目的策划、组织和实施工作。
在项目过程中，我们注重团队协作和创新思维，取得了显著的项目成果。
三、存在的问题和不足虽然我们在过去的一年中取得了显著的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是部门内部沟通不够顺畅，导致工作效率受到影响；二是项目管理过程中存在不够细致、不够严谨的问题，需要进一步加强项目管理意识；三是在人才引进和培养方面仍需加大力度，以满足公司持续发展的需求。
综合管理部年度工作总结5篇
综合管理部年度工作总结5篇综合管理部年度工作总结120__年是农行的股改元年，在行领导的关心和指导下，综合管理部紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好综合管理部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了上级行下达的各项工作任务，为促进全行各项改革与发展作出了乐观贡献。
现将一年来的工作情况总结如下：一、严格高效抓管理工作综合管理部工作千头万绪，内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。
因此，我们把提高管理水平，制造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。
一年来，在综合管理部管理工作中，我们专心履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他部室和网点的协调与沟通，使综合管理部工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
1、不断完善规章制度。
我们依据有关制度要求，乐观采纳上级行意见，进一步完善了综合管理部各项管理制度，规范了工作程序。
同时对综合管理咳嗽苯辛烁侠淼姆止ぃ贫┝烁鞲谖还ぷ髟鹑沃疲⑵鹬霸鹎逦⒎止っ魅贰⒉僮餍郧康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驴裳⒂芯菘刹椋⒆龅椒止げ环旨遥绞备鞲浩湓穑κ逼胄男Γ岣吡斯ぷ餍剩虾玫赝瓿闪四甓雀飨罟ぷ魅挝瘛2、进一步改进工作作风。
服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满意，是衡量综合管理部工作的根本标准。
为此，我们围绕精干高效的目标，在平常工作中强化对综合管理部员工的思想教育，大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。
工作中留意加细节和规范，努力供应更加优质的服务。
3、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。
综合管理部工作总结(16篇)
综合管理部工作总结（16篇）综合管理部工作总结（第1篇）20年本部门在公司领导直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，各项工作都取得了一定成效。
作为公司的综合职能部门，综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。
现将20年度综合管理部工作总结如下一、20年工作回顾：20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理，落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。
为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。
一是认真做好文书工作。
一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心记录，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作：不断提高办事效率。
一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。
综合管理部年工作总结
综合管理部年工作总结综合管理部年工作总结（精选5篇）综合管理部在公司领导班子的正确领导及各部门的大力支持与积极配合下，综合管理部严格执行公司规章制度。
下面是店铺为你带来的综合管理部年工作总结（精选5篇）。
希望对你有所帮助。
综合管理部年工作总结篇1及时更新观念，持续改进工作方法，突出工作重点，充分发挥组织、协调、服务、管理的部门职能，配合并服务于其他部门，细致做好日常行政、人事管理、后勤管理、内控管理、企业文化构建的工作，部门全体成员的分工合作，各项工作有序推进，成效明显。
现对综合管理部工作总结如下。
一、按部就班，落实日常事务1、文件撰写在文件起草方面，综合管理部坚持以“严谨、严密、严格”的“三严”准则，在内容上求实，在格式上求严，在文字上求精，在篇幅上求简，完成各种文件起草。
会议纪要是会议精神、会议要求的载体，是回顾总结，调整思路的依据，是综合管理部最常撰写的文种。
秉着每个会议有纪要的要求，坚持在会议召开后三天内完成会议纪要的撰写并呈领导签发。
除此之外，本着认真负责、精益求精的态度，我部严格按时完成每月工作报告，按要求完成重要的工作汇报、工作请求以及对内通知等文件撰写工作。
2、呈文跟踪综合管理部作为公司运转中枢，是上传下达的纽带，起着文件呈批的传输带作用。
因此，我部严格按照文件呈批要求，每接一份呈批文件，第一时间按编号规则进行呈文编号并做好登记，按需审阅的部门及领导依次呈递，及时跟踪；对需上传集团领导审批的文件，按流程要求，及时上传OA系统，不拖延，不耽误，紧密跟进每份文件的呈批情况，做好审批情况记录，做到不丢一份文件，不延误一项工作。
3、公文收发管理综合管理部作为外来公文及对外发文的核心，为提高公文的传达的效率，我部不断规范和改进公文处理流程，制定《公文收发管理规定》，明确要求各部门收到外来公文后，第一时间交我部发起来文审阅程序，并实现两天内完成审阅程序；在进行外来公文审阅的同时，告知相关部门来文要求，加快信息传递。
综合管理部2023年度工作总结范文5篇
综合管理部2023年度工作总结范文5篇第1篇示例：综合管理部2023年度工作总结一、工作回顾2023年，综合管理部全体员工凝心聚力，紧密团结，围绕公司发展目标，精心部署，认真执行，全面推进各项工作任务，取得了显著的成绩。
在上级领导和各部门的大力支持下，我们紧跟公司发展步伐，着力提升综合管理服务水平，有效推动了公司发展。
1. 完善综合管理制度在2023年，我们进一步完善了综合管理制度，对各项管理政策进行了梳理和优化，强化了管理的科学性和规范性。
加强了内部管理机制的建设，推动了综合管理工作的深入开展。
2. 提升综合服务水平我们注重综合管理服务的创新和提升，积极引进先进管理理念和技术手段，使综合管理服务更加智能化、精细化，得到了广大员工和客户的认可和好评。
3. 加强综合协调工作我们在推动各项工作任务的主动加强与其他部门的沟通和协调，积极推动各方面工作的协调一致，形成了良好的工作合力。
4. 进一步推进综合管理现代化建设我们深入推进综合管理信息化建设和现代化试点工作，不断提升管理水平和效率，为公司提供了强有力的后勤支撑。
二、工作亮点1. 突出工作重点，提升管理效能本年度，综合管理部在项目管理、综合保障、后勤服务等方面注重工作重点，加强了对各项工作的精细管理，有效提升了管理工作效能。
2. 强化风险防控，确保工作平稳进行我们加强风险评估和防控，建立了完善的风险管理体系，确保了各项工作的平稳进行，有效避免了各类安全事故。
3. 配合市场需求，提供个性化服务我们积极倾听市场和客户的需求，提供更加个性化的管理服务，增强了管理服务的市场竞争力，取得了较好的经济效益。
4. 促进管理创新，推动工作变革综合管理部在创新管理理念和服务模式方面取得了突破性进展，推动了工作方式和方法的转变，为公司管理工作的现代化建设提供了良好的支撑。
三、存在问题及改进措施1. 部分管理制度还需细化和完善针对部分综合管理制度仍存在的不足，我们将加强与相关部门的沟通和配合，逐步完善相关制度和流程，确保各项工作有序推进。
综合管理部年终工作总结范文8篇
综合管理部年终工作总结范文8篇篇1一、背景综合管理部作为公司的重要职能部门，承担着协调、沟通、监督、执行等多项职责。
过去一年中，综合管理部全体员工团结一心，积极进取，为公司的发展做出了重要贡献。
现将本部门一年来的工作情况总结如下。
二、主要工作及成效1. 协调沟通综合管理部充分发挥桥梁和纽带作用，加强了公司内部各部门之间的沟通与协作。
通过定期召开部门例会、建立跨部门工作群、制定统一的工作流程和标准等方式，促进了信息共享和资源整合，提高了整体工作效率。
2. 监督管理综合管理部对公司的日常运营进行了全面监督和管理。
通过定期开展内部审计、专项检查和风险评估等工作，及时发现了公司运营中存在的问题和隐患，并提出了相应的改进建议。
同时，综合管理部还积极参与了公司重大决策的制定和执行过程，为公司的发展提供了有力支持。
3. 执行落实综合管理部在执行落实方面表现突出。
通过制定详细的工作计划和时间表、建立责任追究机制、加强绩效考核等方式，确保了公司各项决策和部署得到有效执行。
此外，综合管理部还积极配合其他部门开展各项工作，为公司的发展贡献了积极力量。
4. 团队建设综合管理部注重团队建设和人才培养。
通过定期组织培训、开展团队活动、鼓励创新和分享经验等方式，提高了团队成员的专业素养和合作意识。
同时，综合管理部还积极引进优秀人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题及改进措施1. 沟通效率有待提高。
虽然综合管理部已经采取了多种沟通方式，但在实际操作中仍存在沟通不畅、信息传递不准确等问题。
因此，建议进一步优化沟通机制，提高沟通效率。
2. 监督力度需要加强。
尽管综合管理部已经开展了一系列监督工作，但在实际执行中仍存在监督不到位、发现问题不及时等问题。
为此，建议进一步加大监督力度，完善监督机制，确保公司运营的合规性和高效性。
3. 执行力度需要加强。
在实际工作中，仍存在一些决策执行不到位、工作推进不力等问题。
建议进一步强化执行力度，完善执行机制，确保公司各项决策和部署得到有效执行。
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( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改综合管理部2020年度工作总结范文Model work summary of general management department in 2020综合管理部2020年度工作总结范文XX年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx 水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。
这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。
一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。
成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门XX年的主要工作和完成情况及XX年工作思路分别汇报如下：XX年主要工作情况一、整体工作完成情况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。
最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公；招聘员工200余人，定编满员90%以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；二、阶段性突击工作情况10月30日的点火仪式，集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。
10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。
从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。
不断开会、不断讨论、不断修改计划。
在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。
点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。
因为大家努力，让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
截至XX年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。
准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。
日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。
同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。
在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。
员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。
五、治保安全工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。
组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。
项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。
移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
建立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。
综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。
网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。
厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m 用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。
一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。
合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。
有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。
俗话说：“兵马未动，粮草先行”。
一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。
配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。
它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。
本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。
其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。
厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。
成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。
为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。
成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，XX年综合管理部还存在以下几个方面的问题：◆服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。
服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。
同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，XX年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。
为此，本部门XX 年工作思路做如下安排：一、增强服务意识，提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此，为做好XX年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动XX年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。
各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。
特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。
不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。
根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。
由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。
真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。