(整理)房地产集团全套业务流程图
房地产公司各项业务流程图
商务－08工程合同管理流程……………………………………………32
商务－09费用签证管理流程……………………………………………33
商务－10工程款中期支付管理流程……………………………………34
商务－11工程结算支付管理流程………………………………………35
商务－02项目成本计划编制流程………………………………………26
商务－03工程项目总承包招标管理流程………………………………27
商务－04监理招标管理流程……………………………………………28
商务－05分包工程招标管理流程………………………………………29
商务－06甲供材料与设备采购招标管理流程…………………………30
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
公文（发文）管理流程
相关部门总经办 相关领导
文件名称
公文（收文）管理流程
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
公文（收文）管理流程
相关部门 总经办 相关领导
文件名称
招聘管理流程
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
本业务流程图是对常规的、普遍性的、内容较固定的作业过程制定的规范与程序，清晰地表达各项业务作业步骤、作业内容、顺序、责任，以及执行重要作业步骤所需要使用的工作指引和标准表单等，拟为公司员工的业务工作中提供必需的信息，确保业务运作的效率和准确性，合理安排过程和顺序，保证业务过程接口严密、运作有序，实现业务管理的规范化。
页码
编制日期
导
(完整版)房地产开发流程图(超级全)
（51）
办理临时国有 土地使用证
（交齐100%地价款取正式国有土地使用证）
签订国有土地出让合同
2003.08.0 4
（35）
（41）
（44）
18天（市房地局）2003.07.18 10天（市房地局）
申报物业管理公约
2003.08.0 4
a、 项目立项批复
b、 办理土地出让 手续申请
c、 审定设计方案 通知书
用地会审议及市政府征地
⒁
a、缴 纳新增建设用 地有偿使用费
b、土 地开垦费
c、 防洪费
d、 菜田基金
e 、超转费
f 、征地事务管 理费
n、征 地协议书
o 、？？城规划 图
g、耕地占用 税
h、拆迁或土 地补偿费
人防（审批意见2003.06.19已取得）、消 防专业报建图 （审批意见2003.05.19已取 得）
、立项批复 d、交通影响
评e、价市报政告道路
方案f、及机交械通停设
车厂g家、设交计通文组
织流线分析图 h、平立
剖面和车库坡 签订公共配套
（23）
协 15议天书（区建委
开发办） a、
教育意见 b
、规划意见书
（36）
c、审定设计 方案通知书
d、总平面图
e、召开公共 配套协调会
土地审核 40天（市房地局）
f、各层平面图、各向立面图、剖面图
hg、、交日通照影响分析图及说明各一份 影响评I、估技报术告经 济指标（列如表超说出 近控规应附控
j、规划 意见书要求应
k、单栋 居住建筑规模 和配套设施明 细表一份
l、人防、 消防、园林、 环保报告
项目立项
房地产公司现场操作流程表
现场操作流程表各操作流程、表格体现
一、流程体现
1、销售业务流程
1.1案场销售业务基本流程
1.2电话接待流程
1.3新客户接待流程
1.4老客户接待流程
1.5客户跟踪回访流程
1.6沙盘区讲解流程
1.7户型解读流程
2、销售管理流程
2.1销控方案制定流程
注：R1表达一个循环流程。
2.2内部认购流程
2.3集中开盘流程
2.4认购管理流程
2.5签约管理流程
2.6延迟签约申请流程
2.7按揭贷款办理流程
2.8特殊优惠申请流程
2.9认购阶段换房流程
2.10认购阶段退房流程
2.11签约阶段退房流程
2.12加名减名更各流程
二、表格体现
1、现场业务表格
2、销售管理表格百问百答。
房地产集团全套业务流程图(经典规范73
流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)******房地产集团有限公司会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2007-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******房地产集团有限公司职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导******房地产集团有限公司劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导******房地产集团有限公司产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产开发全流程图
各方要求的调整
三维所需：总平面；平立 剖图纸；效果图；设计方
案色彩参数RGB值
15天
总平方案通过后30天，出 建筑报建图，用于办理面 积校核。同步出用于消防 、供电、教育等各部门协 审所需图纸。T+90出建筑
施工图。
同步进行建筑平立剖单体 图审查
前提条件：取得实测 报告、规划验收合格 证、单体竣工备案证
等。
实测成果审核，取得 实测采集单（资料齐 全，顺利的话2周完成
办理，预留3周）
消防验收意见文件
3,房屋基础信息采集单
维修资金发 票（资料齐 土地解压
全一周）
燃气工程竣工验收备案 证或验收监督意见
垃圾清运协议
社区用房预留证明
已备案的物业服务合同 物业管理用房已落实的
证明 正式供电证明 正式供水证明 人防工程竣工备案表 电梯检验合格证 智能化、道路、绿化、 市政验收记录 住宅使用说明书 住宅质量保证书
购房合同 小区绿化种植完成情况
4,网上录入已备案户数信 息
维修资金发 票在交付前 10天左右给 到客服部。
综合竣工交付备案证（资料齐全1周）
注意：供电：在合同中约定总包要在交付前完成 正式用电手续，并取得正式供电证明；对于公变
供电总包需牵头开发单位配合
维修资金发票
已解压的土地 证
预售证
红线定位册
规划验收合格 证及竣工图 人防竣工联系
单 单体竣工备案
证 施工许可证 用地规划许可 规划许可证 测绘成果报告
书及附图 现场照片及看
现场
土地解压及 1:500宗地图
资料进件
(完整版)房地产开发全过程流程图
房地产开发全过程流程图
项目开发整体操作流程（一）投资决策
项目开发整体操作流程（二）规划设计
项目开发整体操作流程（三）建设实施
项目开发整体操作流程（四）竣工交付
总体规划设计方案审核工作流程
申领《建设用地规划许可证》及《建设用地批准书》
工作流程
勘察及初步设计工作流程
园林景观规划工作流程
环境影响评价报告书工作流程情况一情况二
申领《建设工程规划许可证》工作流程
建设工程项目招标一般流程
申办《建设工程施工许可证》工作流程
申办《市政管线工程规划许可证》工作流程
申办《建设工程竣工规划验收》
及《房屋产权登记》监督流程
竣
期
服
务
物业管理及移交工作流程。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司全套业务流程图工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程↓承办公文制发管理流程请示报告管理流程办公用品采购领用管理流程分管副总财务总监用车管理流程部门填写用车申请单↓分管领导批准↓办公室登记↓办公室主任安排车辆。
车辆维护驾驶流程每天对车辆进行检查↓按出车单出车—选择最佳路线、降低油耗↓上报出车公里数↓车辆年检、维修、保险办理档案借阅管理流程.档案管理流程主管领导培训计划管理流程招聘管理流程否是绩效考核管理流程劳动合同管理流程**置业有限公司公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导**置业有限公司产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”**置业有限公司可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产开发全套流程图
第一章房地产开发程序简介1第二章房地产开发公司的设立6第一步房地产开发公司设立的法律程序6第一项房地产开发公司设立的相关税费6第三章土地使用权取得流程6第二步取得开发土地使用权的法律程序7第二项取得开发土地使用权的相关税费9第三步拆迁安置阶段的法律程序9第三项拆迁安置阶段的相关税费10第四章房地产开发阶段10第四步立项和可行性研究的法律程序10第四项立项和可行性研究阶段的相关税费10第五步规划设计和市政配套法律程序11第五项规划设计和市政配套的相关税费11第五章项目建设阶段12第六步项目开工、建设、竣工阶段流程12第六项项目开工、建设、竣工阶段的相关税费14 第六章销售经营阶段15第七步销售经营阶段的法律程序15第七项销售经营阶段的相关税费16第七章物业管理17第八步物业管理阶段的法律程序17第八项物业管理阶段的相关税费17附录：房地产开发专业术语17第一节面积类17第二节价格类20第三节实务类22第四节管理政策类30第一章房地产开发程序简介房地产开发是指房地产开发企业，以盈利为目的投资开发房地产项目，从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。
我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设，房屋建设的行为”。
房地产开发流程主要包括以下几个程序。
1、前期的准备前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批，规委对项目进行规划审批，进行设计施工，土地出让或转让等。
此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。
“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。
《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同，取得的时间也不尽一样。
在房地产开发中，土地的取得是最重要的。
现阶段，土地的取得有两种方式：划拨和出让。
划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用，划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金，不允许作开发利用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)******房地产集团有限公司会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导******房地产集团有限公司劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导******房地产集团有限公司产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
******房地产集团有限公司销售计划管理流程编号：市场－04 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司销售价格管理流程编号：市场－05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司销售工作督查工作流程编号：市场－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导******房地产集团有限公司物业销售流程编号：市场－07 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司市场推广流程编号：市场－08 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司广告宣传流程编号：市场－09 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司合同签定流程编号：市场－10 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司销售优惠管理流程编号：市场－11 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司销售资料管理流程编号：市场－12 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司房屋交付流程编号：市场－13 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司客户投诉处理流程编号：市场－14 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导******房地产集团有限公司信息管理流程编号：市场－15 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导****房地产集团有限公司费用报销管理流程编号：财务—01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资产购置管理流程编号：财务—02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资产入帐管理流程编号：财务—03 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资产调用管理流程编号：财务—04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资产处置管理流程编号：财务—05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资产盘点管理流程编号：财务—06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导通过****房地产集团有限公司资金流入管理流程编号：财务—07 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导****房地产集团有限公司资金流出管理流程编号：财务—08 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导否****房地产集团有限公司工程管理流程编制说明：1、在工程—01《方案设计管理流程》中，定位报告由集团市场发展部提供。