基于企业案例研究下的电商平台企业生态系统及其战略演化.doc
电商运营策略案例分析

电商运营策略案例分析概述电子商务(电商)已成为现代商业领域中的重要组成部分。
为了在竞争激烈的市场中取得优势,企业必须制定和实施有效的电商运营策略。
本文将通过对一些成功的电商平台进行案例分析,探讨他们所采用的运营策略。
案例一:阿里巴巴集团阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一,它以其淘宝、天猫等平台而闻名于世。
阿里巴巴采用多样化的运营策略来吸引用户和促进销售:1.平台建设:阿里巴巴建立了强大而稳定的电商平台,提供方便快捷的购物体验,并为卖家提供广告推广、店铺装修等工具。
2.营销推广:阿里巴巴通过线上线下联合活动、明星代言等方式进行品牌推广,吸引消费者参与购买。
3.用户体验优化:通过不断改进网站界面设计、搜索引擎优化和个性化推荐等手段,阿里巴巴提高了用户的购物体验。
4.数据分析与运用:阿里巴巴通过大数据分析,了解用户行为和喜好,从而能够更精准地进行推荐和个性化营销。
案例二:亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,它通过创新的运营策略实现了持续增长:1.客户至上:亚马逊非常注重客户体验,提供方便、安全和快速的购物服务,并以良好的客户服务著称。
2.产品丰富度:亚马逊通过打造庞大而多样化的产品库存,满足消费者各种需求,并加强合作伙伴关系以扩展产品范围。
3.强大的物流网络:亚马逊建立了庞大而先进的物流系统,确保订单及时交付,并提供灵活的配送选项。
4.数据驱动决策:亚马逊充分利用数据分析来优化运营决策,通过了解消费者需求、市场趋势等因素来调整战略。
案例三:京东京东是中国领先的电商企业之一,其成功运营的策略包括以下几个方面:1.质量保证:京东坚持只销售正品,并通过构建信誉体系、严格的供应链管理等方式确保产品质量。
2.价格竞争力:京东采用低价策略来吸引客户,并通过与供应商进行谈判以获得更佳的价格和折扣。
3.快速配送服务:京东不断提升物流系统的效率,实现快速准时地将商品送达客户手中。
4.社交化营销:京东充分利用社交媒体和口碑营销,通过用户分享和线下活动等方式增加品牌曝光度和用户黏性。
电子商务生态系统的构成_特征及其演化路径_郭旭文概要

电子商务生态系统的构成、特征及其演化路径我国电子商务发展现状伴随着互联网技术的跨越式发展与完善,我国的电子商务应用自1995年引入以来先后经历了从初步认识到广泛关注,继而广泛应用、爆发式发展的四个阶段。
目前,我国电子商务高速发展,集中表现为电子商务交易额的逐年攀升、在线购物网民数量的爆发性增长以及电子商务网站数量的大幅度增加,日益成为推动社会经济增长的重要力量。
随着网络购物平台的不断发展壮大,移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷,传统企业大规模进入电商行业中的网络购物市场,我国电子商务发展前景广阔。
除了电子商务网站喷涌式的增加以及网民数量的大规模扩张,电子商务产业的迅猛发展也吸引了与互联网交易相关的贸易公司、生产厂商、物流企业以及广告、金融、软件公司等主体的加入,相关的增值服务机构也不断增多。
电子商务交易的产品种类随之越来越广泛,囊括了一般零售业商品以外的服务、信息类产品。
日益壮大的电子商务产业中,各主体围绕核心电子商务企业,通过网络相互关联和促进,产业集群化特征明显,形成相对庞大的产业链和生态部落,具有较强的竞争优势。
我国电子商务产业发展过程中集群化的现象标志着其产业链的日益成熟,各参与主体之间相互依存与互动、促进共赢局面的产生。
电子商务生态系统的涵义(一商业生态系统理论生态学理论应用于经济研究的历史可以追溯到20世纪初熊彼特的经济进化论。
商业生态系统最先由J a m e s F.M o o r e (1986提出,Moore将其定义为“基于组织互动的经济联合体”,将生态学观点应用到企业竞争战略中,为研究企业发展与市场运作提供了新思路,初步奠定了商业生态系统的研究框架。
Peltoniemi和vuori (2004在此基础上认为商业生态系统是由具有一定关联的组织组成的一个动态结构系统,这些组织可能是企业、高校、研究机构、社会公共服务机构及其他各类与系统有关的组织。
其后国内外学者针对这一复杂适应系统中各主体之间的关联、价值创造以及均衡发展展开了探讨,商业生态系统的应用越来越广。
电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例

电商平台运营策略探究——以阿里巴巴公司为例随着互联网的迅速发展,越来越多的企业开始关注电商平台,通过在电商平台上售卖商品来扩大自己的市场份额,以及获取更大的商业机会。
而阿里巴巴作为亚洲最大的电子商务公司,其运营策略和模式也备受瞩目和关注。
本文将从运营策略、营销策略、商业模式等方面,探讨阿里巴巴的成功之道。
一、运营策略阿里巴巴公司在运营方面,注重的是“让天下没有难做的生意”,为此不断探索各种运营策略,为企业和商家提供更丰富的资源和服务。
其中,重点介绍以下三个方面。
1. 多元化的业务模式阿里巴巴公司旗下拥有淘宝、天猫、飞猪、闲鱼等多个业务品牌,相互之间协同衔接,形成完整的生态圈。
借助这种多元化的业务模式,阿里巴巴扩大了受众群体,开辟了多个市场,拥有了更多的商业机会。
2. 强大的物流系统阿里巴巴公司投资了兼顾时效和成本的物流网络,旗下的菜鸟网络作为顶尖的物流系统之一,提供物流技术、流程优化等一整套服务,加强了整个物流链的完整性。
这不仅大大降低了销售者和用户之间的物流成本,更增强了物流环节的可靠性和效率。
3. 数据分析和智能化运营阿里巴巴公司通过对用户数据的分析,将用户的需求和行为等重要数据进行筛选,准确推送相关信息。
在这基础上,企业可以根据用户的喜好和需求,精准投放广告,提升销售品类的转化率和销售额。
二、营销策略在电商平台的竞争中,阿里巴巴公司提供了独具创意的营销策略,为客户和企业提供了超出期望的购物体验。
以下介绍几个阿里巴巴的营销策略。
1. 大力推广品牌阿里巴巴公司通过在国内外网站、电视、直播、线下展示、代言等推广活动中大力推广企业品牌,提高知名度和好评度,有助于吸引更多优质客户和企业合作。
其中,阿里巴巴11.11购物节成为了极具影响力的营销活动,将品牌和购物体验紧密结合在一起。
2. 定制化服务阿里巴巴公司注重客户的需求和感受,向客户提供更加定制化的服务。
比如,私人生活号、私人创意版面等双向交流工具,增加交流的便利性和有效性,让企业更好的了解客户的喜好和需求。
电商平台的商业模式分析及其成功案例

电商平台的商业模式分析及其成功案例随着互联网的快速发展,电子商务成为了现代商业的重要组成部分。
电商平台作为电子商务的核心载体,通过整合供应链、提供在线购物、支付、物流等服务,为消费者和商家搭建了一个便捷高效的交易平台。
本文将对电商平台的商业模式进行分析,并结合成功案例进行探讨。
一、电商平台的商业模式分析1. 平台型电商模式平台型电商模式是目前主流的商业模式之一,其核心是通过搭建一个开放的平台,吸引商家入驻并提供商品或服务,吸引消费者进行购买。
平台型电商模式的特点是规模化、多元化和网络化。
以阿里巴巴集团为例,其旗下的淘宝、天猫等平台就是典型的平台型电商模式。
淘宝通过提供免费的店铺搭建、推广和支付等服务,吸引了大量的商家入驻,形成了庞大的商品库存和多样化的商品选择,吸引了大量的消费者进行购买。
通过收取商家的佣金和广告费等方式获取收入。
2. O2O电商模式O2O(Online to Offline)电商模式是线上线下融合的商业模式,通过线上平台引流,线下实体店提供商品或服务。
O2O电商模式的特点是线上线下互动、线上引流线下消费。
美团外卖是典型的O2O电商模式的成功案例。
美团外卖通过线上平台提供在线订餐服务,用户可以通过手机APP或网页下单,然后由线下的餐厅进行配送。
这种模式既满足了用户的便利需求,又促进了线下餐厅的销售增长。
3. C2C电商模式C2C(Customer to Customer)电商模式是消费者之间进行交易的商业模式,平台提供交易撮合和支付等服务。
C2C电商模式的特点是消费者自主交易、平台提供信任和安全保障。
以拼多多为例,拼多多是一家以社交电商为特色的C2C电商平台。
拼多多通过社交分享和团购等方式,吸引用户参与拼团购买,从而获得更低的价格。
这种模式既满足了用户的购物需求,又通过社交分享扩大了用户群体。
二、电商平台成功案例分析1. 阿里巴巴集团阿里巴巴集团是全球最大的电商平台之一,其成功的关键在于平台型电商模式的运营。
平台生态系统的成长与演化探讨

平台生态系统的成长与演化探讨作者:刘颖洁来源:《理论观察》2021年第07期关键词:平台生态系统;成长演化;案例研究中图分类号:F49;C936 文献标识码:A 文章编号:1009 — 2234(2021)07 — 0080 — 03随着互联网和大数据时代的来临,传统商业模式正在发生改变。
在需求和技术创新的带动下,电子商务、社交通讯、旅游出行等各类平台企业纷纷涌现,这些企业在传统行业边界地带发掘蓝海市场,推动行业制度变革,逐渐发展成为以平台核心企业为主导,行业内成员协同演进、互利共生的生态系统。
由此,平台生态系统已成为很多企业在互联网时代下维持竞争优势和持续发展的战略选择。
从管理角度看,平台生态系统在发展的各个阶段遇到了哪些问题?应采取何种治理措施应对?新创企业构建的生态系统演化具有怎样的特点?探讨这些问题对平台生态系统的高效有序治理和实现高质量发展具有重要意义。
平台的首要目标是匹配用户,通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值,在这一核心交互中平台起到了拉动、促成以及匹配的作用〔1〕。
平台生态系统是平台利益相关者及相关事物构成的存在内在联系与互动的整体〔2〕。
从构成看,平台生态系统中的物种成员可划分为领导种群(核心企业)、关键种群(交易主体)、支持种群(依附组织)和寄生种群(增值服务的提供商)〔3〕。
平台企业通过持续打造优质的产品或服务吸引消费者参与和互补品提供商不断加入,平台规模不断扩大,组织结构日益复杂化,经营理念从单赢到多赢再到共赢,以平台企业为核心、各参与者协同发展的平台生态系统逐渐形成〔4〕。
作为复杂的自组织结构,网络效应价值的内生动力与技术、市场等因素产生的外生动力推动着平台生态系统的成长演化〔5〕。
本文拟采用案例研究方法,对平台生态系统的成长及演化展开讨论。
本研究选取Airbnb作为研究对象,主要是基于以下理由:1.Airbnb平台以共享经济为出发点,目前是位于民宿行业龙头地位的互联网企业。
电子商务生态系统协调性优化策略研究-以苏宁云商为例

电子商务生态系统协调性优化策略研究以苏宁云商为例文/赵雪晴高功步摘要:中国电子商务经过20年的长足发展,已经不是原先单纯的商业电子化的交易手段,日渐庞大和复杂的参与者,已经使电子商务作为一个新的商业文明出现,参与者之间各司其职而又各自受益,形成一个生态圈。
本文从电商生态系统的组成和特点入手,研究电商生态系统中,各类型参与者之间在交易中的问题和原因,并且从构建和谐的生态系统角度出发,提出系统协调性的优化策略。
以苏宁云商为核心的生态系统为例,分析其协调性以及核心企业的作用。
关键词:电商生态系统;优化策略;苏宁云商1、电商生态系统概述1.1 概念生态系统这一概念最先出现在生态学上,1935年英国的生态学家A.G Tansly首次提出生态系统的概念。
电子商务生态系统作为生态系统概念的延伸,但是其基本的涵义大抵相同。
本文对电商生态系统的界定为:电商生态系统是在电子商务环境下,有共同利益追求的一系列企业和组织机构,通过互联网交易平台,超过地理界限来进行合作竞争和沟通,实现优势互补和资源共享,从而构成了有机的商业生态系统。
1.2 组成由于网络的正效应,越来越多的企业和组织机构会主动或被动的参与到电子商务的交易中,并发挥各自的功能和获取相应的利益。
这些物种成员,可以分为以下几类:领导种群、关键种群、支持种群、寄生种群。
领导种群即核心企业,在生态系统中提供平台和监管等基础服务;关键种群就是电子商务交易的主体,通常由交易中的供应商、生产商、代理商、零售商和终端消费者;支持种群也叫做辅助机构,是交易中不可缺少的组织;寄生种群如网络广告商、技术外包商、咨询服务商等,为网络交易提供增值服务,与系统共存亡。
1.3 特点电子商务生态系统不仅是企业实施电子商务的一种战略途径,也是一种管理理念的创新。
电商系统的最大特点就是整个系统成员的相互协调,强调互利共生,实现共同发展。
2、电商生态系统协调机制电子商务生态系统的共生互利的特点,体现了即效益在于各成员之间的集成效益,只有各成员之间的连接顺畅协调,系统内物质能量和信息高度有效的流动和循环,整个系统才会收到1+1>2的效果,因此只有各成员之间协调运作,才能提高整体效益。
电商平台的发展趋势与战略规划

电商平台的发展趋势与战略规划电子商务(e-commerce)的出现和发展,给人们的生活带来了巨大的变化。
而电商平台,则是电子商务发展的重要组成部分。
随着技术的进步和市场的变化,电商平台也在不断演变和发展。
本文将探讨电商平台的发展趋势以及相应的战略规划。
一、移动化与智能化的前进随着智能手机和平板电脑的普及,移动终端成为了人们进行网上购物的主要工具。
未来,电商平台必将更加注重移动化的发展。
用户可以通过手机随时随地进行购物和支付,这大大提高了购物的便利性和效率。
同时,智能化也是电商平台发展的重要趋势。
通过人工智能和大数据技术的应用,电商平台可以更好地了解用户需求,提供个性化的推荐和购物体验。
二、跨境电商的崛起随着全球化的推进,跨境电商逐渐崛起并成为电商平台的重要业务。
跨境电商可以为消费者提供更多元化的商品选择,同时也为商家提供更大的市场。
中国作为全球最大的电商市场之一,拥有庞大的消费需求和实力雄厚的制造业。
未来,跨境电商将逐渐发展成为连接全球市场的桥梁,为各国消费者带来更多优质的商品。
三、社交电商的蓬勃发展社交媒体的兴起和发展,使社交电商成为了电商平台的重要组成部分。
人们在社交媒体上分享产品、购物经验和推荐,从而形成一种社交化的购物方式。
社交电商融合了社交媒体和电商平台,为用户提供了一个更加个性化和互动性强的购物环境。
未来,社交电商有望成为电商平台的主要增长点,并引领购物方式的变革。
四、供应链整合与物流升级供应链整合和物流升级是电商平台提高竞争力和用户体验的重要手段。
供应链整合可以提高商品的采购效率和质量控制,降低成本,为消费者提供高品质的商品。
同时,物流升级可以缩短配送时间,提高配送服务质量,提高用户的满意度。
未来,电商平台将进一步加强与供应商和物流合作伙伴的合作,推动供应链整合和物流升级,提供更好的商品和服务。
五、安全与隐私的重视电商平台的发展离不开用户对安全和隐私的信任。
未来,电商平台将更加重视用户数据的保护和隐私安全。
电子商务的跨界合作与生态系统建设

电子商务的跨界合作与生态系统建设引言近年来,随着互联网的快速发展,电子商务成为了推动经济发展和商业模式创新的重要力量。
不仅仅局限于传统的零售业务,电子商务也逐渐涉及到不同行业之间的跨界合作,形成了生态系统。
本文将探讨电子商务的跨界合作与生态系统建设的重要性、存在的问题以及未来发展的趋势。
电子商务的跨界合作的重要性市场机遇和增长潜力电子商务的跨界合作为不同行业之间的企业提供了新的市场机遇和增长潜力。
通过与其他行业的合作,电子商务企业可以进一步拓宽产品和服务的范围,满足消费者的多样化需求。
例如,美团外卖通过与餐饮业的合作,成功打造了一个在线订餐平台,为消费者提供了方便快捷的外卖服务。
提升用户体验和增强竞争力跨界合作可以带来不同行业之间的资源共享和优势互补。
通过整合各方的资源和优势,电子商务企业可以提升用户体验,增强竞争力。
例如,支付宝与各大电商平台合作,提供了一种便捷的支付方式,提升了用户购物的体验和便利程度。
电子商务跨界合作的生态系统建设合作伙伴关系的建立电子商务的跨界合作需要建立合适的合作伙伴关系。
选择合适的合作伙伴是关键,需要进行充分的市场调研和合作伙伴的评估。
合作伙伴之间应该有共同的目标和利益,同时也要能够相互信任和互相支持。
数据共享和协同运营生态系统建设的关键在于数据共享和协同运营。
通过共享数据,各个合作伙伴可以更好地理解消费者需求和市场趋势,并做出相应的决策。
同时,协同运营可以提高各个合作伙伴的效率,降低成本,实现资源共享。
价值链的整合和优化跨界合作需要对价值链进行整合和优化。
各个合作伙伴应该明确各自的角色和职责,形成相互依赖、相互促进的合作关系。
通过整合和优化价值链,可以实现资源的最大化利用,提高企业的综合竞争力。
电子商务跨界合作存在的问题合作伙伴之间的利益分配问题在跨界合作中,合作伙伴之间的利益分配问题是一个需要解决的难题。
不同行业的企业可能有不同的利润模式和分成方式,如何公平合理地分配利益是一个需要协商和沟通的问题。
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基于企业案例研究下的电商平台企业生态系统及其战略演化-一、引言Moore 将生态学观点应用于企业竞争战略中,首次提出商业生态系统的概念。
商业生态系统是指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体,该经济联合体囊括大量的参与者,并且每个参与者必须依靠其他的参与者才能实现自己的生存。
商业生态系统理论打破了传统企业之间单赢的竞争观念,强调企业的经营大环境是一个联系紧密、互为依赖的共生系统,企业需要在这个环境中与其他企业共同发展。
商业生态系统内成员的类型、数量以及彼此的关系构成了商业生态系统。
近几年来,诸多学者对商业生态系统的构成进行了大量的研究,胡岚岚等按照定位将商业生态系统划分为领导物种、关键物种、支持物种、寄生物种等四种类型。
Moore 根据系统内成员关系的紧密性和重要性将商业生态系统划分为核心生态系统、竞争系统、支持系统、社会以及自然环境系统等四个子系统。
商业生态系统强调了企业的经营大环境是一个联系密切、互相依赖的共生系统,企业需要在这个环境中与其他企业共同发展、共同进步。
近年来,电子商务得到了飞速的发展。
电子商务的核心企业也逐渐吸引了一些企业以及银行还有一些物流公司的集聚,它们逐渐形成了一个商业生态系统,越来越生态化。
电商企业的生态系统即为一系列关系密切的企业和组织机构突破地理位置的障碍, 将互联网作为竞争和沟通平台,围绕核心电子商务企业,通过虚拟、联盟等形式进行优势互补和资源共享结合成为一个有机的生态系统。
立足商业生态系统的基本理论,以阿里巴巴、唯品会、京东作为案例,探讨电商平台企业的生态系统构成及其战略演化规律,不仅能够完善企业战略管理研究理论体系,而且对推动同类企业的健康成长具有现实指导意义。
二、电商平台企业商业生态系统的构成通过相关资料的查询发现阿里巴巴、唯品会、京东经过几年的发展都形成了自身独特的商业生态系统,相关商业生态系统概念描述如表所示。
阿里巴巴、唯品会、京东商业生态系统的概念性描述。
从上述表格中我们不难发现每个企业的的生态系统都丰富多样。
接下来,笔者按照商业生态系统中各成员的利益相关性将其划分为以下四大类:(1)核心种群。
即占有核心地位的物种,它囊括了生产链上的所有种群,如:电子商务企业、供应商、中间商、直接顾客等。
但电子商务是整个生态系统资源的领导者,它通过电子商务平台对生态系统其他成员起到领导、指挥、控制和协调的作用。
(2)竞争种群。
即与电子商务企业构成竞争关系的种群,一般它以直接的或潜在的竞争对手存在。
(3)支持种群。
即在电子商务企业实现自身盈利目标中起到支持与帮扶作用的组织机构,如:为核心电子商务企业提供资金的金融机构、电信服务商、物流公司以及政府等。
这些种群并非依赖电子商务生态系统而生存,但可以从日益改善的电子商务生态系统中获得远大于依赖自己优势所得到的利益。
(4)附生种群。
即一些寄生在电子商务生态系统中,与电子商务企业共存亡的为网络交易提供增值服务的提供商,如:技术外包商、网络服务商、电子商务咨询服务商等。
三、电商平台企业生态系统的战略演化考察商业生态系统的演化路径,有助于我们客观、准确地把握商业生态系统的产生、发展、领导、自我更新或消亡,帮助企业制定基于商业生态系统的可持续发展战略。
近几年国内外的许多学者对商业生态系统演化开展了系列研究。
Moore 从商业生态系统均衡演化角度出发,将商业生态系统从产生到衰退的过程分为四个阶段。
胡岚岚等学者重新定义了电子商务生态系统的演化路径,将其分为开拓、拓展、协调、进化四个阶段。
钟耕深等根据系统内成员关系的紧密性和重要性将商业生态系统分为核心生态系统、竞争系统、支持系统、社会以及自然环境系统等四个子系统。
同时,不少学者尝试将复杂适应系统运用到各类生态系统的演化中来。
吕乐等学者通过研究发现复杂适应性系统对科技型创业企业的成长有着重要的作用。
周松秀等阐述了研究我国南方丘陵稻作农业区生态系统适应性的必要性。
赵永刚将中国小商品城视为一个复杂适应系统,分析了该市场30 年来从形成期、成熟期及再拓展期的复杂适应过程和演化特征。
通过对阿里巴巴集团、唯品会、京东三家企业发展历程的分析总结,正如霍兰说的没有哪个系统不是复杂适应系统,电子商务生态系统作为新的商业生态系统,其也是一个复杂适应系统,一般会经历萌芽、开拓、耦合、进化等四个周期,过程如图所示。
电商平台企业商业生态系统的演化阶段图(1)萌芽期。
即商业生态系统产生与形成的时期,在该时期电子商务企业以特定市场群体为导向,通过提供独特服务来挽留住或吸引更多的群体,期间它会不断改善自己的生态系统,从而使电子商务企业开始盈利,并使之初具规模。
阿里巴巴在其初步形成阶段,电子商务生态系统受到了互联网危机以及经济泡沫的威胁。
随之,阿里巴巴进行大规模的更新,在不断改善的基础上,阿里巴巴的生态系统完成了从诞生到初具规模的阶段。
唯品会也是如此,起初它以特卖的方式吸引了不少顾客。
之后它在探索中形成了独一无二的商业模式,最终使自己的商业生态系统初步形成。
京东也是如此,在创建公司初期,它不断扩大自己的商业生态系统,并使之初具规模,完成了商业生态系统的萌芽阶段。
(2)开拓期。
经历过萌芽期,商业生态系统的核心种群不断成长,身边的支持种群与附生种群也逐渐涌现,自身的实力也不断壮大。
随着网络设施的普及与技术的进步,阿里巴巴生态系统呈现出一段时间爆炸式成员增长情况,系统边界随之不断扩大。
自成立以来,唯品会活跃客户量和总订单量日益上升,其商业生态系统不断的扩大,其他的种群数量也得到了不断的增加。
京东也有类似的经历,经历萌芽阶段以来,京东商城不断拓展,自身的生态系统逐渐强大,由此使其成功的进入商业生态系统的开拓阶段。
(3)耦合期。
随着开拓阶段电子商务生态系统成员爆炸式增长和业务高速的增长,使得协调各类核心群体之间的利益关系、统筹系统发展变得日益重要且复杂。
此时电子商务系统进入耦合期。
在此阶段,各大电子商务生态系统需协调多方的利益冲突,通过不断演进、再分配市场资源、协调自身角色来抑制系统内部恶性竞争,以维持系统健康的发展。
随着网民数量和电子商务平台的增多,阿里巴巴生态系统中的利益关系日益复杂,其物流的短板越来越突出。
于是,阿里巴巴推出了菜鸟,从而加强了系统内部的管理与改进,保证了生态系统内部的良性成长。
唯品会积极主动打造服务差异化竞争模式,通过定制商品,以促进生态系统的协调发展。
为解决四到六线城市物流慢的问题,京东创建了京东帮服务店。
后期,京东对自身无法杜绝假冒伪劣商品的问题,关闭了电子商务平台服务,京东这样的做法无疑是在解决自身内部的矛盾,从而确保自身的生态系统可以继续协调稳定发展的举措。
(4)进化期。
随着科技的发展,原有的电子商务系统越来越不适应当前的市场环境,此时电子商务系统需要改变或推翻原有的模式,进行模式创新或技术创新才能躲避系统演化过程终止或被替代的威胁。
从萌芽期开始电子商务生态系统就已经与外界环境存在密切的关系,外界环境瞬息万变,它时刻都遭受着威胁,这就使得电子商务在进化过程中的任何时刻都可能由于外部环境的变化而进入电子商务生态系统的进化期。
近几年来阿里巴巴成长的速度越来越快,但其仍然为潜在的威胁做好准备,阿里巴巴电子商务生态系统中的各个成员都秉承合作共赢的理念规避恶性竞争、实现资源共享、优势互补,这样才能促使系统更快更好地进化为新的生态系统。
唯品会得到了快速的增长,但它仍不能掉以轻心,得时刻警惕着,防止奇特的威胁出现,通过不断的革新,使唯品会的生态系统成功进入进化期。
从成立发展到今天,京东的商业生态系统虽然得到了持续快速的发展,但越是发展到后面,就更应该注意和反思自身所存在的缺陷以及自身可能所面临的潜在威胁,从而才能使自身进入进化革新阶段,得到飞跃的发展。
四、结语在上文中笔者已经对企业发展历程和特点进行了详细的阐述。
商务生态系统的每个时期都会呈现出不同的特点,每个阶段都会有相应的措施。
因此,针对这一点笔者对每个不同的企业提出了如下四种战略建议,以供相关企业发展参考。
(1)萌芽时期-- 发展战略在萌芽阶段,电商平台企业已经创建,它需要考虑如何使自己的商业生态系统继续发展下去进入下一个阶段。
因此,它需要估量自身的实力,预测自己未来的发展方向,有针对性的开辟自己的支持种群和附生种群。
同时,观察与自身实力旗鼓相当的潜在的竞争对手,对比分析自身所存在的优劣势,为进入下一个阶段做好充足准备。
(2)开拓时期-- 竞争战略在开拓阶段,电商平台企业成员呈现爆炸式增长的态势,竞争种群、支持种群、附生种群纷纷涌现,商业生态系统变得略复杂,电商平台企业需要着手协调各方面的利益。
此时,电商平台企业需要进行自身定位、估算自己的市场资源、审查各类认证体系和规则制度。
从而为下一阶段协调多方利益冲突、抑制系统内部恶性竞争埋下伏笔。
(3)耦合时期-- 合作战略耦合期,电商平台企业花费在处理复杂的事情以及企业之间的利益关系的时间较多。
当企业顺利的渡过了这一阶段之后,它就已经开始走在进入进化期的路上了。
市场环境的瞬息万变以及不同企业的发展速度都会使企业进入进化期的时间不同,而企业需要做的是时刻警惕,不断的引进创新型人才,为模式创新或技术创新做好准备,或是等待时机来改善原有的商业模式。
(4)进化时期-- 变革战略可以说,经历了激励的斗争、模式的改革,电商平台企业发展到这一阶段已经是相当的不容易了。
然而,此时企业需要准备的进行自我变革。
企业可以另辟蹊径,推翻原有的模式,进入下一个商业生态系统的萌芽期。
这样的方法风险很大,如果一旦成功,会使自己受益匪浅。