美发师面试的70个问答题
发型师面试问卷
发型师口试提问范例：（自我介绍——回答信封问题——试官发问）1.你加入HY的动机是什么？2.你心目中理想的公司是怎样的？3.请说一说原先的工作情况？4.请把你自己与你的同事作一个比较？5.你怎样对待顾客的报怨？6.如果有一个小孩在店哭闹，打扰了其它顾客，你会怎样做？7.如果你看见一名员工从公司收银处偷钱，你会怎样做？8.你怎样处理拒绝推销的顾客？理由？9.是什么理由促使你选择美发这一行业？10.你对什么最感兴趣？金钱、权力还是空暇时间？为什幺？11.谈一谈你在性格方面的优缺点？你是如何发挥自己的长处克服自己的短处？12.举一个工作中出现危机的例子？你是怎样处理这一危机的？13.你打算要多少年才能在这里干出成绩？(三年、五年、十年)14.自我评分一下，你的技艺基本功（包括毛发生理学）如何？你的创意性如何？15.你认为这项工作哪些方面最具有挑战性？你怎样对待挑战？16.你有对这份工作不清楚的地方吗？17.你是怎么理解团队的？你的团队协作精神怎么样？18.对你人生影响最大的人时谁？为什么？19.还记得儿时最难忘的伙伴吗？为什么？20.你认为德和才哪个更重要？21.你最敬佩的人是谁？为什么？22.如果你知道好朋友背地里说你坏话，你会怎么做？23.离开前店的原因？为何来本店应征？是否认识本店员工或客人24.谈谈你过去服务过的公司，各有何优缺点？薪资计算方式如何？25.在这个行业做几年了？心得如何？你对美发专业未来发展趋势及展望有何看法？26.你对个人服务制及助理服务制的看法如何？你喜欢哪一种？27.你可以接受的上班时间为何？同意先试用3个月吗？28.你比较注重个人生活，还是事业发展？为什么29.你从入行到升设计共几年？是否取得执照？换过几个店？30.过去收入的最高记录？平均收入多少？希望收入多少？最低可接受的收入？每月负担如何？31.每月客数最高记录？平均客数多少？新客的留客率如何？每月平均客数？32.过去是否有参加比塞的经验？名次如何？专用项目？33.打算做到几年退休或转行？有无创业开店计划？大概何时？34.自我人生规划如何？家庭（配偶、子女）会不会影响到你的工作？35.是否已有要好男（女）朋友？是否为同业？打算何时结婚？婚后是否继续上班？36.结婚后如果家人反对你继续上班，你会如何？37.谈谈你过去销售方面的经验？平均每月可增加多少收入？有哪些产品客人较易接受？为什么？你觉得销售是否很困难？你认为销售庆如何推动？38.是否还有其他朋友或同事想换环境？是否愿意推荐本店？39.是否方便列举过去老板及同事的名字，电话，以作为确认参考？40.如果以前老板想加薪请你回去，或现在老板诚恳留你，你的决定如何？41.如果公司要求休假日自费参加技术训练，你会参加吗？42.过去参加过哪些教育训练课程？自费还是公司辅助？43.来本店上班，老客人跟来的比例会有多少？44.过去是否有担任讲师或技术指导的经验？45.跟陌生人聊天是否很困难？有没有自己的一套话术？46.你印像中知名的连锁店各有何特色？47.待在连锁店与在单店有何差异？48.你觉得技术重要还是服务重要？为什么？49.过去经验中，有没有你最难忘或最得意的事？50.看过本店后，你的感觉如何？与过去服务的店有何不同？你会想来上班吗？51.可以变谈你是怎样的一个人吗？有何优点或缺点？52.在新环境里，你希望我们提供哪些协助？53.你有兄弟姐妹吗？你排行老几？你平时怎么照顾他们？54.如果你中了500万，你会怎么分配奖金？55.你对每个月的工资有要求吗？你怎么分配每月的工资？。
今日发线发型师 之 顾客问答
发型师之顾客问答一．你会不会剪头发？答：问得好！这是我的名片，我忘记自我介绍真对不起。
放心好了，我边学边做都有五、六年工龄啦！假如您不相信我那也应该相信这家店，这么大、这么专业的店，能进来这里担任一个高级发型师也不容易，如果我没记错，我是四十多位发型师应聘者中留下的唯一一个，那您觉得我会不会呢？至于能不能做得好，那就看您给不给我这个机会咯。
二．我对发型不讲究（无所谓）？答：可能是观点不同吧，正所谓“有型没型，看发型”。
如果一个人哦，发型不好，穿什么名牌上身都是有点不协调，看你如果没有猜错的话，您在穿着、饮食方面都讲究，不明白您就是不重视这个发型。
您知道吗？发型是人的第二张脸，再来才是衣服整体什么的，要在别人面前留下一个美好的印象，发型实在太重要了，设计不一定要染，要烫，剪都可以。
可能是职业问题，总之我看到别人的发型不适合她自己的话，就巴不得马上帮她弄好，要不然心里不舒服。
唉，怪可惜的，您本可以拥有一个漂亮、有型的发型，一句不讲究就把它夭折了。
别那么残忍，改变一下吧！换个新形象，好吗？三．太贵了答：还未做，您怎么会说它贵呢？什么叫贵，没质量的叫贵，没品质的叫贵，售后服务不好的叫贵。
但是，我们的技术、我们一流的设计师、还有经过严格培训的一流技师为您全程提供百分百贴心服务，并确保你可以得到一个靓丽动人，显示您个性气质的发型，做完了您就会说很便宜了，超值了，信不信，不信试一下。
当然，有更便宜的，但是您应该明白什么叫一分钱一分货，您相信坐在五万的小汽车里和坐在五十万的小汽车里感觉是一样的吗，同样是小汽车，当然档次、乘坐的感觉、驾驶的感觉都会不一样，当然开摩托车的一样会说小汽车很贵，开小汽车的一样会说摩托车很便宜。
最主要是看您想怎样定位，不要多想啦，不贵，难得把头发弄一下来个好点的啦。
要善待自己，要不然赚钱有何意义，弄太便宜的档次跟质量和您的身份、穿着不协调呀，用个好一点的，相信我咯。
四．我要考虑一下答：你说要考虑一下，是考虑发型的质量还是价格。
美容美发岗位招聘面试题及回答建议(某世界500强集团)
招聘美容美发岗位面试题及回答建议(某世界500强集团)面试问答题（总共10个问题）第一题问题：请简述您对美容美发行业的理解，以及您选择加入这个行业的初衷。
答案：在当今社会，美容美发行业已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
我认为，美容美发不仅仅是改变一个人的外貌，更是一种生活态度的体现。
在这个行业中，我了解到美容美发不仅仅是技术活，更是一门艺术。
我选择加入这个行业，是因为我对美有着独特的追求，同时也对技术充满热情。
解析：此题主要考察应聘者对美容美发行业的认识以及加入该行业的初衷。
以下为回答建议：1.美容美发行业是一种综合性服务行业，涉及美容、美发、造型等多个领域，旨在为客户提供个性化、专业化的美发美容服务。
2.加入这个行业的初衷有以下几点：a.对美有独特的追求，希望通过自己的努力，帮助他人变得更美丽。
b.美容美发行业具有广阔的发展前景，自己可以在这个行业中不断学习、成长。
c.热爱技术，对美发美容技术充满热情，愿意为提升自己的技术水平而努力。
注意：回答时，要结合自己的实际情况，展现出自己对美容美发行业的热爱和追求。
第二题题目：在美容美发行业中，客户服务至关重要。
请分享一次你成功解决客户不满或投诉的经历，并阐述你采取了哪些具体步骤和策略来达成客户满意？答案示例：在一次担任高级发型师的工作中，我遇到了一位对染发效果极度不满意的顾客。
顾客原本期望的是自然棕色，但由于沟通中的误解，最终呈现出的颜色偏红，与她的预期大相径庭。
面对这位情绪激动的顾客，我采取了以下步骤和策略来处理这一情况：1.立即倾听并表达同理心：首先，我邀请顾客坐下来，确保她感到被重视和尊重。
我认真倾听她的不满和期望，同时用“我理解您现在的感受…”等语句表达我的同理心，让她知道我是站在她的角度考虑问题的。
2.诚恳道歉并承认错误：我主动承担责任，诚恳地向顾客道歉，承认这是我们的失误，没有准确理解并满足她的需求。
这种态度让顾客感受到我们的真诚和解决问题的决心。
美容美发行业面试问题及答案
美容美发行业面试问题及答案1. 自我介绍在美容美发行业的面试中，一个常见的开场问题会是让你进行自我介绍。
简明扼要地介绍你的姓名、学历、工作经验和相关技能，同时强调你对美容美发行业的热情和追求。
2. 你为什么选择美容美发行业？在回答这个问题时，要表达你对美容美发行业的兴趣和热爱。
你可以分享你是如何发现自己对美容美发的热情，并提到你愿意不断学习和提升自己的技能，以满足客人的需求和提供优质的服务。
3. 你对美容美发行业有哪些了解？这个问题考察你对美容美发行业的认知程度。
你可以提及自己对行业内的流行发型、发色趋势、化妆技巧、皮肤护理和美甲等方面的了解。
还可以提到你关注过的企业、品牌或者专业的培训机构。
4. 你对客户服务有什么理解？在美容美发行业，良好的客户服务是非常重要的。
你可以强调你注重与客人的沟通和倾听，能够了解客户需求并提供个性化的美容美发方案。
重视细节，并能给客人带来舒适和愉悦的体验。
5. 如何解决客人的抱怨或不满？在美容美发行业，可能会遇到客人的抱怨或不满。
你可以强调你的应变能力和解决问题的经验。
要表达出你善于沟通，并愿意以积极的态度妥善解决问题，以确保客人的满意度。
6. 如何与团队成员合作？美容美发行业通常需要与团队合作，共同完成一项任务或项目。
在回答这个问题时，你可以谈论你在过去的工作经验中与团队合作的案例，分享你的协作能力和沟通技巧。
强调你能够尊重他人的意见，并愿意分享知识和技能。
7. 如何应对工作压力？在美容美发行业，工作压力是常态。
你可以讨论一些应对工作压力的方法，如合理安排工作时间，寻找放松的方式，保持积极的心态和保持良好的沟通。
强调你的解决问题的能力，以及在压力下保持高质量工作的能力。
8. 你对不断学习和发展的态度如何？美容美发行业不断变化和发展，要保持竞争力，你需要不断学习和更新自己的技能和知识。
在回答这个问题时，你可以表达出你乐于学习新技术和趋势的态度，并愿意参加相关的培训课程和专业活动，以提升自己的能力。
发型师招聘面试题及回答建议(某世界500强集团)
招聘发型师面试题及回答建议(某世界500强集团)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请描述您认为作为一名成功的发型师，最重要的三项技能是什么？并解释为什么这些技能对于在发型设计行业取得成功至关重要。
参考答案与解析：作为一名成功的发型师，我认为最重要的三项技能包括技术能力、沟通能力和创意思维。
1.技术能力：这是任何发型师的基础。
掌握剪发、染发、烫发等基础技能，并且能够根据不同的发质、脸型和个人风格定制适合客户的发型方案。
一个发型师的技术水平直接影响到客户满意度以及回头客的数量。
2.沟通能力：优秀的沟通技巧能帮助发型师更好地理解客户的需求和期望，从而提供更贴近客户心意的服务。
通过有效的沟通，发型师还能建立良好的客户关系，这对于长期发展至关重要。
3.创意思维：在快速变化的时尚界，保持创新精神对于保持竞争力非常关键。
能够紧跟潮流趋势的同时，也能根据个人特色创造出独一无二的设计，这样的发型师更容易赢得客户的青睐。
解析：此题旨在考察应聘者对发型师职业的理解深度及其核心竞争力的认识。
一个好的答案不仅展现了应聘者对自己专业技能的信心，同时也反映了他们对客户需求敏感度的认知，以及对未来发展趋势的洞察力。
通过这样的回答，可以展示出应聘者的综合素质和专业态度，有利于给面试官留下深刻印象。
第二题【答案】我认为，发型师这一职业不仅是对头发的艺术创作，更是一种对美的追求和传递。
作为一名发型师，需要具备以下几方面的素质：1.美学素养：要有敏锐的审美观，能够根据顾客的肤色、脸型、气质等因素，为他们设计出符合个人特点的发型。
2.技术精湛：熟练掌握各种发型设计技巧，如修剪、烫发、染发等，同时不断学习新的技术，跟上行业发展的步伐。
3.沟通能力：要善于与顾客沟通，了解他们的需求，同时能够准确地表达自己的设计理念，让顾客放心地将头发交给您。
4.良好的服务态度：对待顾客要有耐心、细心，关注他们的感受，确保他们享受到优质的服务。
5.持续学习：发型行业日新月异，作为一名优秀的发型师，要不断学习，提升自己的专业水平。
美发师：初级美发师试题及答案
美发师：初级美发师试题及答案1、多选头发的质地主要决定着烫发的（）。
A.时间B.波纹大小C.药水的选择D.发型正确答案：A, B, C2、单选压的方法有两种，一种是（），一种是用手掌压。
A.刷子（江南博哥）压B.梳子压C.毛巾压D.发胶压正确答案：B3、多选相同的发圈在不同位置上，要注意（）A.大小相称B.线路相对C.过度自然D.排列整齐E.薄厚均匀正确答案：A, B, C4、多选色板主要由（）组成。
A.色性B.基色C.目标色D.色调E.色相正确答案：B, C, D5、单选纯度高低的区别方法，是根据在每种色彩之中含有（）的程度来计算的。
A.灰色B.黑色C.白色D.灰白色正确答案：A6、多选额前式样有哪些（）A.童花B.刘海C.单花D.双花E.后梳正确答案：A, B, C, D, E7、单选前额开阔、两腮突出、下颌较短的脸形称为（）。
A.圆形脸B.三角形脸C.倒三角形脸D.方形脸正确答案：D8、多选美发功能分区一般分为（）。
A.洗发区域B.烫、染区域C.剪发区域D.休息区域正确答案：A, B, C, D9、多选影响卷杠后排列整齐的原因有（）。
A.分区不准确B.翘杠C.漏棉纸D.发丝表面不平整正确答案：A, B, D10、单选短发盘发的饰物的点缀要（）A.多B.少C.恰到好处D.夸张正确答案：C11、填空题按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的（）。
正确答案：影响12、单选（）的深层细胞含有黑色素。
A.表皮B.真皮C.皮下组织D.皮质层正确答案：A13、填空题头部按摩穴位有25个，在按摩程序上分（）条路线来进行。
正确答案：414、多选整个盘卷过程中，（）会直接影响发圈的质量。
A.粗枝大叶B.重视细心C.不重视细小动作D.动作正确E.整齐正确答案：A, C15、问答题男式发型中修剪平头时应注意什么？正确答案：修剪平头时，梳子要平而稳，由下而上呈弧形线，但弧度要适合发型要求，两侧用正剪方法由下而上直至顶部进行修剪。
美发师：中级美发师试题及答案(题库版)
美发师：中级美发师试题及答案（题库版）1、单选倒推要注意推（轧）刀的上齿板不能过于突出，否则会（）。
A.推伤皮肤B.推不下头皮C.推不齐头发D.推不虚头发正确答案：A2、填空题人体不同部位的毛发生长周期各不（江南博哥）相同，头发的生长期一般为（）年，最长可延长到25年。
正确答案：2—63、问答题头发由深到浅分为10个色度，请问1-10各代表什么颜色？正确答案：即1代表黑色；2代表深棕色；3代表中棕色；4代表浅棕色；5代表最浅棕色；6代表最深金色；7代表中浅金色；8代表浅金色；9代表最浅金色；10代表非常浅金色。
4、判断题染过的头发切不要立即烫发，以免色素消失。
正确答案：对5、单选摩丝有油性摩丝、定型摩丝、（）、液体喷雾摩丝等几种。
A.增光摩丝B.彩色摩丝C.防晒摩丝D.保湿摩丝正确答案：B6、判断题在远古朝代，我国的祖先无论男女都蓄长发。
正确答案：对7、判断题按服饰质地搭配时，若服饰质地华贵，发饰选用也要高贵、精美。
正确答案：对8、单选主体能根据反馈的信息随时调整（）以便同客体进一步交流，树立主体的良好形象。
A.客体的行为B.自己的意愿C.良好的信念公众的愿望D.自己的行为正确答案：D9、填空题棉织品采取煮沸或蒸汽消毒，消毒温度应为（）。
正确答案：100℃10、单选在络腮胡须的修剃程序中，有“软化胡须后，（）”一项。
A.用热毛巾焐胡须B.检查刀锋再趟刀（背刀）C.涂皂沫D.顺剃胡须一次正确答案：B11、判断题磨刀的方法有三种：即顺口刀磨法，逆口刀磨法和收刀法。
正确答案：对12、单选中性发质，即不油腻，也不干枯，而且丰润柔软、（），是最为理想的头发。
A.乌黑发亮B.有弹性C.易于梳理D.易于造型正确答案：A13、判断题彩染发时要根据肤色选择发色，例如：肤色黄、发色黑的人宜染成棕红色。
正确答案：对14、单选粗硬头发的发质硬度较高，含水量少，油脂分泌（），烫发时应采用抗拒性烫发液。
A.最少B.量小C.一般D.量大正确答案：D15、单选（），发质硬度较高，烫发时，应采用抗拒性烫液。
中级美发师考试题(含答案)
中级美发师考试题（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1.使用发乳，涂抹简便，( )皆宜。
A、干发、油发B、烫发、卷发C、干发、湿发D、直发、曲发正确答案：C2.传统发型的制作要有( )的制作程序，基本功要求高，故而式样模式固定，操作规范。
A、严谨B、细致C、科学的D、严格正确答案：D3.美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立( )的思想。
A、师徒是朋友B、顾客至上C、效益至上D、技术至上正确答案：B4.肩部按摩常用穴位:( )、肩外俞、天宗、肩贞等穴。
A、肩井B、风池C、脑空D、风府正确答案：A5.在鉴定剪刀是否合格时，可( )，凡是刀口两侧锋刃平整即符合标准。
A、托视刀片B、光照刀片C、手指触摸刀片D、将剪刀两片刀合拢正确答案：D6.手握铅笔沿顺（逆）方向画直线，入、收笔要轻，主要是用腕力( )。
A、虚入突出B、虚入浅出C、虚入虚出D、虚入深出正确答案：C7.公共关系是社会组织与公众之间的相互关系，在这两者之间，社会组织是主体，公众是( )。
A、媒体B、客体C、附体D、支体正确答案：B8.根据国家规定，化学用品没有生产日期和保质期的属于( )。
A、伪劣产品B、保质产品C、过期产品D、名牌产品正确答案：A9.健康的头发必须具备5个特征，即洁净、( )、无头皮屑、柔顺和滋润富有弹性。
A、有光泽B、健康C、易于梳理D、不开叉正确答案：B10.涂彩染膏的方法是：分好发区，先从颈部开始，在( )的地方涂上染膏。
A、在底部B、发根处C、离发根30mmD、离发根5mm正确答案：C11.到了唐朝时期，发髻式样更加繁多，代表性的作品有似( )型。
A、动感极强B、状似流苏C、行云流水D、游蛇盘曲正确答案：C12.社会发展和生产技术进步产生了社会分工。
由于社会分工不同，因而不同职业有着不同的( )，这是职业道德产生的历史过程。
A、生产结果B、技术设备C、从业人员D、职业责任和职业纪律正确答案：D13.发式造型就是对脸形进行( )和美化。
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美发师面试的70个问答题企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。
我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。
而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。
比较多的答案是“管理者”。
但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。
这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决；②是责任问题。
分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。
要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。
正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争. 13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好。
如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。
有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非⑤乐于助人对面17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。
是公司资助还是自费参加？回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么？回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。
企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。
”等等。
22、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，23、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。
主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
24、作为被面试者给我打一下分回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
25、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下26、喜欢这份工作的哪一点？回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。