[精选]民航地勤年底工作总结优秀范文多篇
航空公司地面服务人员年终工作总结

航空公司地面服务人员年终工作总结一、工作概述在过去一年里,作为航空公司地面服务人员,我秉持着专业、高效、负责的工作态度,兢兢业业地完成了各项工作任务。
本文将对这一年来的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。
二、进一步提升服务质量作为航空公司地面服务人员,我们的使命是为旅客提供优质的服务体验。
为了进一步提升服务质量,我积极参与公司组织的各类培训和研讨活动,不断提升自身的专业技能和业务知识。
通过学习,我更深入地了解了航空公司的行业背景和发展趋势,并能更好地为旅客提供精准的服务。
三、确保行李安全运输行李安全运输是航空公司地面服务工作的重要环节。
在过去的一年里,我积极参与行李安全检查,并严格按照国际标准和公司要求进行操作,确保行李的安全和准确运输。
同时,我也与其他各个部门的同事保持紧密合作,及时解决行李运输过程中的问题,提高了工作效率,减少了客户投诉。
四、积极应对突发情况面对紧急情况,航空公司地面服务人员需要冷静应对,迅速采取措施,保障旅客的安全。
在过去的一年里,我在训练中牢记应对突发事件的要点和流程,并在实际工作中灵活运用。
例如,在一次天气恶劣、航班延误的情况下,我能够及时调整工作计划,协调机组成员与旅客沟通,为旅客提供全方位的服务,使旅客感受到航空公司的关怀和贴心。
五、关心旅客需求作为航空公司地面服务人员,我们要时刻关注旅客的需求,并提供周到的服务。
在过去的一年里,我注重倾听旅客的意见和建议,积极反馈给公司相关部门,力求改进服务。
同时,我也主动与旅客沟通,了解他们的具体需求,为他们提供个性化的服务,增强了旅客的满意度。
六、展望未来工作在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平。
我希望能够更加深入地了解航空业的发展趋势和市场需求,不断学习和创新,为旅客提供更加优质的服务。
同时,我也将积极与团队合作,加强内部沟通,共同为航空公司的发展贡献力量。
七、总结回顾过去的一年,我以积极的态度和专业的素养履行着航空公司地面服务人员的职责。
最新民航地勤年底工作总结优秀范文

【篇一】民航地勤年底工作总结优秀范文伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。
在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机,使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收,每日的值机工作,学习更多的值机业务知识,能为旅客更好的服务。
在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
每天面对无数的旅客,从他们那我获得了很多的宝贵经验,学会了很多为人处世的态度,学会思考一些之前从未想过的问题,还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯,为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。
太多的太多,都让我学会了太多。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!【篇二】民航地勤年底工作总结优秀范文时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
机场地勤年度个人总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我在机场地勤这个岗位上,经历了无数次的航班起降,见证了旅客的喜怒哀乐。
在此,我对自己的工作进行一次全面总结,以便更好地迎接新的一年。
二、工作回顾1. 严谨的工作态度在过去的一年里,我始终保持着严谨的工作态度,严格按照操作规程执行工作任务。
无论是航班保障、旅客服务,还是安全检查,我都全力以赴,确保每一项工作都能顺利进行。
2. 不断提升业务水平为了更好地适应岗位需求,我积极参加各类业务培训,努力提升自己的业务水平。
通过学习,我对航班保障流程、旅客服务规范、应急处置等方面有了更深入的了解,为更好地完成工作任务打下了坚实基础。
3. 优化旅客服务体验在旅客服务方面,我始终把旅客的需求放在首位,耐心解答旅客的疑问,细心帮助旅客解决困难。
在航班延误、天气变化等特殊情况下,我主动协助航空公司做好旅客安抚工作,确保旅客出行顺利。
4. 强化安全意识安全是机场地勤工作的重中之重。
我始终把安全放在首位,严格遵守各项安全规章制度,确保航班及旅客的生命财产安全。
在执行工作任务过程中,我始终保持警惕,及时发现并排除安全隐患。
三、工作亮点1. 获得旅客好评在过去的一年里,我多次收到旅客的表扬信和感谢信,这让我深感荣幸。
这充分说明我的工作得到了旅客的认可,也让我更加坚定了为旅客提供优质服务的信念。
2. 顺利完成重大保障任务在多次重大保障任务中,我充分发挥自己的专业素养,与同事们共同努力,确保了航班的安全、准点起降。
例如,在应对夏季雷雨天气时,我积极参与航班延误的应急处置工作,确保了旅客的出行需求得到满足。
3. 提高团队协作能力在团队协作方面,我积极参与各项工作,与同事们互相学习、共同进步。
在完成工作任务的过程中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献自己的力量。
四、不足与改进1. 时间管理方面在过去的一年里,我在时间管理方面还存在不足。
为了提高工作效率,我将在新的一年里加强对时间的管理,合理安排工作计划,确保各项工作有序推进。
2023民航地勤年度工作总结范文(二篇)

2023民航地勤年度工作总结范文一、思想政治方面:我坚决____领导,拥护社会主义,维护祖国领土完整,特在思想上和航站党委保持一致,行动上在工作中落实各项安全制度,特别是北京奥运会期间,我作为一名基层工作人员,努力做好本职工作,以航站安保审计为契机,查找工作中的安全隐患和薄弱环节,完善各项规章制度和基础台帐工作,为航站的和谐和维护稳定工作添砖加瓦。
因为我始终坚信,干好自己的本职工作,就是对维护稳定工作最好的支持。
二、一年来的工作表现:1、爱岗敬业,提高自身素质来到航站以后,我深深的感到,我以前所学的知识远远不够,因为航站需要你涉猎的知识面更广,对民航整个体系的工作要有更深入的学习和了解,____月份,我调到航务部工作后,作为民航的主体专业全集中在航务部,我深切感到自身的压力和不足,因此,我经常到航务部各班组走走,了解他们的工作和生活情况,借机会也向他们学习各种专业知识,比如,到塔台和气象台看他们的工作流程、各种民航专业方面的书籍和规章,参加技术保障室的业务知识培训等,并虚心向他们请教,特别是安保审计期间,通过参与编写《航务部安保手册》,更加深我对航务部安全方面的认识,经过半年多的学习和锤炼,我对塔台管制室、气象服务室和技术保障室的业务知识有了更深入的了解,因为只有深入了解了这些专业知识,才能找出工作中的不足和安全隐患,进行持续改进。
2、狠抓安全提高机务工作水平机务工作历来____民航总局的“安全第一预防为主”的方针,针对民航总局这八字方针,____,机务工程队完成了以下工作:1)完成了独立维修单位建设____月,经过与国航工程技术分公司协商,机务工程队与之签订了独立维修协议,过去我们是以国航延伸指导的方式完成机务维修工作,现在我们以独立维修单位承接国航飞机的维修工作,这就要求我们的业务和管理水平要上一个新的台阶,在工作中,严把飞机放行关,严格按照mel的标准放行,严格按照工作单/卡的规定,逐一完成工作单/卡的内容,并进行签署。
机场地勤年终总结模板5篇

机场地勤年终总结模板5篇作为一名专业性质强的机场地勤人员,不仅要提高自己的工作能力,也要懂得反思自己在工作中出现的问题,得出经验。
一年的时间已经过去,试着把机场地勤的工作总结写出来吧。
下面是店铺带来的“机场地勤年终总结模板5篇”,希望大家喜欢。
机场地勤年终总结模板5篇(篇一)时光荏苒,转眼半年的实习生活已近尾声,在此期间,我收获了很多,以下是我这段时间实习工作的积累报告。
1.实习目的:本次实习的目的主要是熟悉青岛流亭国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解青岛流亭国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对青岛流亭国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。
在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
2.实习内容和体会:这三个月的学习和生活是我对工作单位的初步认识和了解和对我未来的尝试性接触。
地勤服务公司给我的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我也相当热情,通过在这里三个月的实习生活,从观摩和学习中我充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
主要工作:1. 掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。
2. 负责进出港航班旅客的接送引导工作。
3. 负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。
4. 负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。
5. 负责老弱病残孕及无人陪伴儿童的接送.引导服务。
《精选总结范文》民航地勤年终总结

民航地勤年终总结篇一:民航地勤年终总结20XX年很快就过去了,在局领导的关心和正确指导下,以微笑服务为己任,以乘客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作,现将一年来的一、在政治思想方面能够认真贯彻“邓小平”理论和“三个代表”重要思想牢固树立全心全意为人民服务的宗旨积极主动的参加单位的各项活动,努力提高自己的人生观、价值观、为更好的搞好宣传工作打下良好的基础。
二、在工作和学习方面热爱自己的本职工作能够认真对待每一项工作,工作投入热心为乘客服务认真履行本部门的各项规章制度。
注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按时参加理论学习。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
一年来,为了使自己更好地为乘客服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作中碰到的问题,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
总结一年的工作,虽然工作中取得了一些成绩积累了一些经验,但是这些成绩的取得、经验的积累和领导同事是分不开的,工作中对自己的要求还不够严格缺乏主动性和全面性希望在新的一年里我将认真学习各项规章制度及业务素质。
努力是思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
【拓展阅读】民航地勤工作内容第一章民航地勤服务概论名词解释1.机场:机场主要为航空公司和旅客提供起降、候机楼等服务,同时按照国家统一制定的标准向航空公司、旅客收取有关费用。
2.航空公司:作为直接为旅客、货主提供航空运输服务的企业,航空公司是中国民航的龙头。
航空公司向旅客、货主提供旅店、货主提供旅客、货物和邮件运输服务,同时按照国家有关规定收取费用。
3.空中交通管制:空中交通管制是民航的重要组成部分。
它为航空公司提供进近指挥、航路指挥等服务,并按照国家统一规定收费。
民航地勤工作总结

民航地勤工作总结篇一:民航地勤工作总结XX年个人总结XX年很快就过去了,在局领导的关心和正确指导下,以微笑服务为己任,以乘客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作,现将一年来的工作总结如下:一、在政治思想方面能够认真贯彻“邓小平”理论和“三个代表”重要思想牢固树立全心全意为人民服务的宗旨积极主动的参加单位的各项活动,努力提高自己的人生观、价值观、为更好的搞好宣传工作打下良好的基础。
二、在工作和学习方面热爱自己的本职工作能够认真对待每一项工作,工作投入热心为乘客服务认真履行本部门的各项规章制度。
注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按时参加理论学习。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
一年来,为了使自己更好地为乘客服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作中碰到的问题,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
总结一年的工作,虽然工作中取得了一些成绩积累了一些经验,但是这些成绩的取得、经验的积累和领导同事是分不开的,工作中对自己的要求还不够严格缺乏主动性和全面性希望在新的一年里我将认真学习各项规章制度及业务素质。
努力是思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
二O一四年一月二十四日篇二:机场地服部门工作总结机场地面服务员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×××(改成机场地面服务员岗位所在的单位)机场地面服务员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好机场地面服务员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在机场地面服务员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的机场地面服务员所有工作任务,履行好×××(改成机场地面服务员岗位所在的单位)机场地面服务员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
机场地勤年终工作总结(精选3篇)

机场地勤年终工作总结(精选3篇)机场地勤篇120xx年很快就过去了,在局领导的关心和正确指导下,以微笑服务为己任,以乘客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作,现将一年来的工作总结如下:一、在政治思想方面能够认真贯彻“邓小平”理论和“三个代表”重要思想牢固树立全心全意为人民服务的宗旨积极主动的参加单位的各项活动,努力提高自己的人生观、价值观、为更好的搞好宣传工作打下良好的基础。
二、在工作和学习方面热爱自己的本职工作能够认真对待每一项工作,工作投入热心为乘客服务认真履行本部门的各项。
注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按时参加理论学习。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
一年来,为了使自己更好地为乘客服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,其次是按自己的,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作中碰到的问题,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
总结一年的工作,虽然工作中取得了一些成绩积累了一些经验,但是这些成绩的取得、经验的积累和领导同事是分不开的,工作中对自己的要求还不够严格缺乏主动性和全面性希望在新的一年里我将认真学习各项规章制度及业务素质。
努力是思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
机场地勤年终工作总结篇2一学期已经过去,可以说紧张忙碌而收获多多。
总体看,我认真学习新课程标准,注重和本教研组的老师进行教学方法、策略的交流,结合本校的实际条件和学生的学习情况,制定教学计划,并按计划实施。
使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
并努力提高自身的业务水平和教学能力。
把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到良好的效果。
为了克服不足,总结经验,使今后的工作更上一层楼,现对本学期教学工作做出如下总结:一、取得的主要成绩通过一学期的辛勤工作以及师生的共同努力,顺利完成了本学期的全部教学内容,并取得了良好的成绩。
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民航地勤年底工作总结优秀范文
【导语】总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。
按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。
人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。
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【篇一】民航地勤年底工作总结优秀范文
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。
在过去的一年中,学习了很多相关的业务知识,自身的修养也提高了很多,在年末作个小小的总结。
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在值机的过程中,我从开始的一无所知到现在的熟练操作,从开始的心慌意乱到现在的从容自如,通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
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值机工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:少扯过票子;也曾被旅客投诉:因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂:因为他晚到了,可是我没办法给他办理。
太多的太多,都让我学会了太多。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,完善部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!
【篇二】民航地勤年底工作总结优秀范文
时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安
全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交A道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。
我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。
其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。
“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。
有礼有节,这是中华民族的传统美德。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。
也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。
给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们的赞扬。
我的欠缺与不足:
孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。
但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。
对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!
【篇三】民航地勤年底工作总结优秀范文
一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:
一、思想政治方面
能积极参加公司所组织的政治学习和培训。
通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中中共党员。
为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为的宗旨。
为实现这一宗旨,就必须加强对邓小平理论及三个代表重要思想的学习,将“八荣八耻”作为处事立世的根本。
在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。
二、学习工作方面
学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。
只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。
将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。
若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。
在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发失,自己能做的自己做,自己能解决的问题自己解决,不断强化个人执行力。
这一年来我做到:对公司是忠诚的、对同事是坦诚的、对旅客服务是真诚的。
但我还存在一些不足之处,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,以上就是我的个人总结。
【篇四】民航地勤年底工作总结优秀范文
弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。
追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。
但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将XX年度的工作情况总结如下:
一、思想方面我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。
与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。
一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。
遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排
二、业务工作方面不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。
而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。
在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。
一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。
不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬
四、本人今后的努力方向:回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。
当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。
面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。
时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
生活总在执着和付出中精彩。
我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。
相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰。