有关行政后勤的工作总结
2024年行政后勤部工作年终总结(五篇)
2024年行政后勤部工作年终总结____年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成____年的工作任务，现将____年工作总结和____年工作思路汇报如下：一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；经过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；经过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、团体意识，增强班组的凝聚力；2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且经过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、根据公司发展要求，____月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于____月中旬完成宾馆、食堂6S推行，经过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
行政后勤部工作总结5篇
行政后勤部工作总结5篇行政后勤部工作总结1办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种抵触”一是处理好大局和小局的抵触。
办公室作为一个综合部门，其性质主要体此刻服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
所以，“一切听从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生抵触的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。
同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的抵触。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要敏捷机动，做到忙而不乱。
同时要进取适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的抵触。
政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的抵触。
为领导出主意，当参谋，必需要把握“度”，把握分寸。
行政服务中心后勤工作总结6篇
行政服务中心后勤工作总结6篇篇1在过去的一年中，行政服务中心后勤工作紧紧围绕中心的整体规划，认真履行后勤保障职责，全力以赴做好各项服务工作。
现将过去一年的工作总结如下：一、后勤服务工作1. 加强理论学习，提升服务水平。
后勤部通过学习先进理论，不断提升服务理念，强化服务意识。
全体员工树立了“以服务为中心”的工作理念，能够积极主动地为行政服务中心提供优质的服务。
2. 完善规章制度，规范服务流程。
后勤部制定了一系列规章制度，明确了各部门的工作职责和服务流程。
通过规范服务流程，提高了服务效率和质量，确保了中心各项工作的顺利进行。
3. 强化安全管理，确保安全稳定。
后勤部始终把安全工作放在首位，严格落实安全管理制度，加强日常安全巡查，及时发现并解决安全隐患。
在过去一年中，中心未发生任何安全事故，保证了中心的安全稳定。
二、设施设备管理1. 加强设施设备维护保养。
后勤部定期对中心内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。
同时，建立了设施设备档案，对设施设备的运行情况进行全程跟踪管理。
2. 推进节能降耗工作。
后勤部积极响应节能降耗的号召，通过加强宣传教育、推广节能技术等措施，降低了中心的能源消耗，为节约资源做出了积极贡献。
3. 加强与外部单位的沟通协调。
后勤部积极与供电、供水等外部单位沟通协调，确保了中心设施设备的稳定运行。
同时，建立了应急联动机制，一旦出现紧急情况能够迅速有效地进行处理。
三、环境卫生管理1. 强化环境卫生整治。
后勤部定期对中心内外环境进行整治，清理垃圾、杂物等废弃物，确保了环境的整洁美观。
同时，加强了对绿化植物的管理和养护工作，营造了宜人的工作环境。
2. 推进垃圾分类工作。
后勤部积极响应垃圾分类的号召，在中心内推行垃圾分类制度。
通过宣传教育、设置分类垃圾桶等措施引导员工养成良好的垃圾分类习惯为保护环境做出了积极贡献3. 加强防疫工作。
在疫情防控期间后勤部严格按照疫情防控要求做好中心内的防疫工作加强消毒通风记录人员健康状况确保了中心的安全卫生环境四、总结与展望在过去的一年中后勤部在中心领导的正确指导下在全体员工的共同努力下取得了显著的工作成绩为行政服务中心的顺利运行提供了有力保障展望未来后勤部将继续加强理论学习提升服务水平规范服务流程强化安全管理确保安全稳定推进节能降耗工作加强与外部单位的沟通协调推进垃圾分类工作加强防疫工作为行政服务中心的发展做出更大的贡献篇2一、引言在过去的一年里，行政服务中心后勤部门肩负着保障各项工作顺利运行的重要任务。
行政后勤工作总结6篇
行政后勤工作总结6篇行政后勤工作总结 1在20xx年的工作中，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容20xx年1月1日至20xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。
本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩(一)行政管理工作1.完成了公司规章制度建设工作。
主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。
建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。
公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
公司行政后勤工作总结6篇
公司行政后勤工作总结6篇公司行政后勤工作总结 (1) 回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。
短短的几个月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。
虽然在这几个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。
下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容1、配合领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作。
2、招聘工作写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。
个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，在这3个月的工作中，我共招聘130多位写手。
偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
也会在各个网站发布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中华英才网，其它的网站，类似、等我也会发布招聘信息。
为公司招聘像电话营销，行政文员，销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。
前程无优和中华英才网是每天都要更新的，和和这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊。
10月份的时候是和这2个网站。
11月份的时候是和这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入李波老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态，给编辑分配任务。
二、工作中的不足担任行政工作3个月以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。
向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。
行政后勤年终工作总结7篇
行政后勤年终工作总结7篇篇1过去的一年中，在领导的关怀和指导下，在各部门同事的密切配合下，行政后勤部全体员工本着“管理好公司内外环境，保障员工工作生活秩序”的企业宗旨，克服了工作中存在的困难，为公司的稳步发展贡献了力量。
现将一年来的工作总结如下：一、积极推进公司规范化管理，完善各项规章制度为进一步提高公司规范化管理水平，完善各项规章制度，行政后勤部坚持在推进工作中不断改进，在改进中不断推进的原则，逐步建立和完善了公司管理体系。
1. 改进管理方式，提高工作效率。
行政后勤部通过制定一系列的工作流程和管理制度，明确了各部门和员工的工作职责和范围，减少了工作中的重复和浪费现象。
同时，加强了部门之间的沟通和协作，提高了工作效率和服务质量。
2. 加强制度建设，保障公司稳定发展。
行政后勤部在制定和完善各项规章制度的同时，注重制度的执行和落实情况。
通过加强制度宣传和培训，提高了员工对制度的认识和理解，增强了制度的执行力和有效性。
从而保障了公司的稳定发展和持续经营。
二、加强环境建设和维护，创造良好工作环境为营造一个良好的工作环境，行政后勤部注重加强环境建设和维护。
首先，对公司的办公区域进行了重新规划和布局，使办公环境更加整洁、有序。
其次，加强了绿化和环境卫生工作，定期对办公区域进行清洁和消毒，保证了员工身体健康。
同时，注重员工休息区的建设和维护，为员工提供了舒适的休息环境。
三、加强员工关怀和培养，提高员工满意度员工是企业最宝贵的资源，行政后勤部注重加强员工关怀和培养。
首先，关注员工的工作和生活情况，及时解决员工遇到的问题和困难。
其次，定期组织员工进行培训和学习活动，提高员工的业务水平和综合素质。
同时，注重员工的激励和奖励机制建设，激发员工的工作积极性和创造力。
四、存在的问题和改进措施虽然行政后勤部在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是管理制度仍需进一步完善和提高；二是员工素质和业务水平参差不齐，需要加强培训和培养；三是工作环境和设施仍需进一步改善和提高。
行政后勤工作总结6篇
行政后勤工作总结6篇行政后勤工作总结 (1) 我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分，是履行气象工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。
去年以来，我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观，大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。
现就一年来机关后勤工作情况总结如下：一、工作措施1、强化意识。
牢固树立服务意识，机关利益无小事。
优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为，也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。
因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工提供各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度，建立健全系列规章制度。
先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。
《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理，千方百计增收节支。
提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。
服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。
这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。
坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。
同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。
因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。
公司行政后勤年度个人总结5篇
公司行政后勤年度个人总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在公司行政后勤岗位上兢兢业业，履行职责，较好地完成了各项工作任务。
现将个人年度工作总结如下：一、主要工作及职责作为公司行政后勤，我的主要工作是负责日常办公用品的采购、管理和分发，确保各部门正常运转。
同时，我还负责协调公司内部各项活动的组织和安排，以及协助领导处理日常行政事务。
在采购方面，我始终坚持“货比三家”的原则，严格把控质量关，确保采购的用品既符合公司需求，又具有较高的性价比。
在管理方面，我建立了完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点和清理，确保物品的准确性和安全性。
在分发方面，我根据各部门的需求和预算，合理安排用品的分配，确保公平公正。
在活动组织方面，我积极与各部门沟通，了解活动需求和预算，制定详细的活动计划。
在活动过程中，我密切关注细节，确保活动的顺利进行。
同时，我还协助领导处理日常行政事务，提供必要的支持和协助。
二、工作亮点与成果在过去的一年里，我在工作取得了显著的成绩和亮点。
首先，我成功降低了公司办公用品的采购成本，提高了公司的采购效益。
其次，我建立了完善的库存管理制度，提高了物品的管理效率和准确性。
此外，我还协助领导成功组织了多次公司内部活动，得到了领导和同事的一致好评。
三、存在的问题与不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
首先，我在采购过程中有时会过于注重价格而忽略了质量方面的问题；其次，我在活动组织过程中有时会过于注重形式而忽略了实际效果；最后，我在处理行政事务时有时会缺乏耐心和细心。
四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我制定了以下改进措施和建议。
首先，我会更加注重质量方面的把控，确保采购的用品既符合公司需求又具有较高的性价比；其次，我会更加注重实际效果的实现而不是形式主义；最后我会加强自身耐心和细心方面的培养以提高处理行政事务的质量和效率。
五、未来展望与规划在未来的一年里我会继续发扬优点克服不足积极学习新知识新技能不断提高自身素质和业务水平以更加饱满的热情投入到工作中去为公司的发展贡献自己的一份力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
有关行政后勤的工作总结公寓管理中心20xx年在后勤服务总公司“三服务、两育人"的服务宗旨指导下，严格遵循”讲政治、懂经营、会管理"的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。
先将重点的工作汇报如下：一、“送老，迎新"学生工作顺利交接公寓中心在学生工作中，坚持"以学生为本”，始终以"用我们百倍的努力，换你十分的满意"为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。
针对20xx届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。
6月3日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求发展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。
6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20xx届毕业生退宿须知》，使学生及时了解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进行。
6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展”全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。
通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的服务，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。
迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。
为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间，有计划，有目的，有准备的做好迎新前期工作。
假期期间组织维修人员对公寓内设备设滋进行维修，组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体健康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢迎条幅，装饰大厅，营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。
本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），专升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士 5人），成教院学生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。
公寓中心热情、周到的服务，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。
二、规范服务、提髙质量公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。
所以学生公寓在努力提高员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。
9月份派出部分管理员到工大学习，正是"工学师鉴”，取其精华，通过理论学习，实践探索，我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则，如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》，保证服务工作划一管理，也充分保证服务质量。
为进一步全面落实服务规范化，我们组织员工进行”十字文明“用语和业务水平知识等方面培训，并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既提高管理人员业务水平，也加强管理人员规范用语，在工作中起到”传、帮、带”作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行 "微笑服务”逐步完善规范用语。
随着时代的发展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。
在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善发展自己。
11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位”规范公寓交接班例会”评比活动，突破公寓中心只讲服务，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心规范化建设向前发展。
三、建章、建制的安全工作安全工作长抓不懈，公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分，我们在工作中始终本着”安全就是效益，平安就是幸福 "的安全管理理念逐一落实安全防范工作。
公寓中心从公寓内消防安全，学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。
安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状，公寓管理人员与学生签定安全责任状，层层下设实行分区、分片、分组式管理，增强学生管理人员与学生的安全意识，保证学生人身、财产安全。
学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》，公寓内配制消防栓、灭火器，制定安全保卫制度，明确公寓内安全防火责任人，此外公寓每日进行日检和夜检工作，主要检查学生寝室安全事项，及时发现问题及时解决，使20xx年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。
9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深刻检查，杜绝类似事件再次发生。
同时加强学生日常安全管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名偷盗衣物的学生。
加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，实行"零报告制 ffO四、文化建设公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，是当今高校公寓建设的一个亮点。
良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行"环境育人“的心灵课堂。
1、公寓中心针对女员工较多的特点，在“三八妇女节”期间，进行了”三八"劳动者拔河比赛活动，充分体现了公寓服务人员团结一致，奋发向上的集体主义精神。
2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。
这次大赛以争创公寓工作”四个一流”为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。
本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。
通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面提高了员工的综合素质，调动了工作热情。
公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。
3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。
公寓中心于4月26 日举办”学生公寓书画大赛"。
此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。
共征集各类作品431幅，其中松北校区236 幅、江南校区195幅。
经过艺术学院专家的认真评审，共评出56 幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。
4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于”迎评促建“工作要求，公寓管理中心本着”以人为本”的精神，为了保证在校学生的安全，为了提高员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日 -20日和12月1日-12月30日开展了”识别住宿学生”的第一步、第二步竞赛活动。
共有122名员工通过本楼层的考核，其中有10 人通过对班楼层考核。
能够准确识别学生达15330人。
现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。
5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象，欢乐大家庭“为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动。
其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最佳创意奖，松北七公寓获最佳趣味奖。
五、节能降耗、创环境一流培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。
公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，能够进行公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷服务又节约成本。
公寓中心对公寓内设滋维修，实行维修项目计票制管理。
此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务，也保证设滋设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识。
在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。
清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。
为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标，我们在硬件设施配备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所洁净无尘，窗明几净，真正创造”环境一流，服务一流"家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。
六、盘点固定资产为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符。
七、锐意进取、创发展在社会主义市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求” 上层次，上档次”，公寓中心适应发展而需要，于20xx年11月20 日在社会中吸收优秀人才5名，为员工队伍的发展注入新鲜的血液，也推动员工队伍综合素质水平提高。
随着公寓中心的发展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理。
成立两校区人力资源管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低成本；公寓设立24小时领班管理制，极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。
在公寓民主管理建设中，使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理，在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。
学生公寓管理中心松北校区被省高校“寓专会"授予黑龙江高校”示范公寓区”称号，（黑龙江大学城在20xx年12月授牌）。
松北校区洗衣房被评为”黑龙江洗染协会理事会单位”，成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。
总之，公寓中心将以后勤服务总公司为中心，明确工作目标，树立远大理想，以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己，脚踏实地为实现"四个一流"不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作，为20xx 年”迎评促建”做好准备，打好基础。
后勤服务总公司公寓管理中心20xx年1月7日。