主管级别以上人员培训计划1
企业安全生产管理人员教育培训制度(3篇)
企业安全生产管理人员教育培训制度一、制度目的为了提高企业安全生产管理人员的安全意识和管理水平，确保企业的安全生产工作能够得到有效的组织和实施，特制定本制度。
二、培训内容1. 安全生产法律法规知识：包括国家、地方关于安全生产的法律法规、政策文件等的学习和理解。
2. 安全生产管理知识：包括安全生产管理的基本概念、原则、流程以及常用的管理方法和工具等的学习和掌握。
3. 风险识别与评估：包括安全生产风险的识别、评估方法和过程等的学习和实践操作。
4. 安全事故案例分析：通过分析安全事故案例，总结教训，提高安全意识和应急处理能力。
5. 安全技术操作培训：根据具体工种和工作岗位，进行相应的安全技术操作培训，确保员工具备必要的安全操作技能。
6. 安全培训考核：进行安全知识和技能的考核，确保培训效果的评估和监督。
三、培训对象和周期1. 培训对象：企业安全生产管理人员，包括安全主管、安全员、安全管理员等。
2. 培训周期：根据不同岗位的需要，设置不同级别的培训周期，一般为半年至一年一次。
四、培训方式1. 理论培训：通过课堂讲授、专题讲座、培训教材等方式进行理论知识的传授。
2. 模拟演练：通过组织模拟演练，提高安全应急处理能力和实际操作技能。
3. 实地考察：组织参观其他企业的安全生产管理经验，并进行经验交流和学习。
4. 线上学习：通过互联网平台进行在线学习和培训，提高学习和培训效果。
五、培训管理1. 培训计划：每年制定培训计划，明确培训内容、对象和周期。
2. 培训组织：成立专门的培训组织机构，负责培训计划的制定和培训的组织实施。
3. 培训材料：编制培训教材和资料，供培训使用。
4. 培训评估：对每次培训进行评估，了解培训效果和改进措施。
5. 培训档案：建立培训档案，记录每次培训的内容、对象、周期和效果等信息。
六、培训督导和奖惩1. 培训督导：对进行培训的人员进行追踪和督导，确保培训的稳定实施。
2. 培训考核：对进行培训的人员进行考核，评估培训的效果和改进措施。
主管培训计划表
主管培训计划表一、培训目标1. 提升主管管理能力2. 增强团队建设和协作能力3. 加强沟通和决策能力4. 培养创新意识和解决问题的能力5. 促进个人职业规划和发展二、培训对象公司各部门主管，包括项目主管、人力资源主管、市场主管、财务主管等。
三、培训内容1. 领导力培训- 领导力概念及要素- 领导力与管理的关系- 领导力的发展与提升- 领导力的修炼与实践2. 团队建设与协作- 团队建设理论与实践- 团队凝聚力与团队建设- 沟通与协作技巧- 团队问题处理与团队冲突解决3. 沟通与决策- 沟通的基本原则与方法- 沟通中的有效倾听与表达- 决策理论与实践- 决策的方法与应用4. 创新与问题解决- 创新思维与创新管理- 问题解决与决策分析- 创新案例分析及实践- 创新管理实践5. 职业规划与发展- 职业生涯规划与管理- 个人职业规划与企业发展- 职业发展与绩效管理- 如何实现职业规划与发展四、培训方式1. 理论学习- 专业培训讲座- 现场互动研讨- 学员参与案例研究分析- 学员学习小组交流2. 实践演练- 案例分析- 模拟演练- 角色扮演- 实际工作中的实践操作3. 每月集中培训2-3天- 将培训时间安排在工作日或者非工作日的连续2-3天- 分段式培训，让学员有足够的时间去吸收所学知识和技能五、培训周期每年进行一次主管培训，每次培训周期为12个月。
六、培训评估1. 学员学习态度、积极性和学习成绩情况2. 学员实际工作表现3. 学员反馈及培训效果评估七、培训资源1. 内部培训师- 公司内部资深主管- 公司内部专业培训师- 公司内部各岗位专家2. 外部培训资源- 聘请专业主管培训机构- 邀请知名专家进行主题培训讲座- 参加相关领域的专业培训会议、讲座或者展览八、培训后续1. 培训知识分享与应用- 培训结束后，要求学员向团队分享所学的知识和技能- 培训结束后，要求学员在实际工作中进行应用2. 培训成果评估- 经过一段时间的实际应用，对培训学员的工作表现进行评估 - 培训成果评估主要包括工作绩效和管理效果3. 持续跟进- 每季度进行一次培训跟进与反馈- 定期组织主管团队沟通交流会议九、培训预算1. 培训场地租金2. 培训材料费用3. 培训讲师费用4. 学员差旅与伙食费用5. 其他费用十、培训效果1. 提升主管的管理能力2. 加强团队的凝聚力和协作能力3. 提高团队的执行力和战略规划能力4. 提高公司整体运营效率和口碑效果十一、总结主管培训计划的实施对于公司整体的发展具有重要作用。
员工培训方案和流程(精选7篇)
员工培训方案和流程(精选7篇)员工培训方案和流程篇1一、培训目的通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。
尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。
具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。
二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院三、培训执行及考核办法由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。
人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。
各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。
由公司考核组(人事部、总经办、企划委、保安部)对培训工作进行监控、检查、考核。
具体考核办法：1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工;2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档;3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月考。
四、培训原则及要求原则：1、坚持按需施教、务求实效的原则;2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训;3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量;4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。
具体要求：1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果;2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出;3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。
实习时要尊重老员工，严格按规程操作;4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
培训计划格式(优秀9篇)
培训计划格式（优秀9篇）培训计划书格式篇一一、培训目标通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“某某”的职业团队，实现企业的跨越发展。
二、培训原则统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。
三、培训方式全员参加，分阶段、分层次的实施。
1、入职培训：对200某年新进员工进行针对性培训，物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训：针对不一样对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。
考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，此时以检查员工对所培训资料的理解能力和培训效果。
抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。
四、培训资料及时间安排㈠公共课程培训了解企业发展过程、企业现状，熟悉某某企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。
㈡岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，此时提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。
培训计划书格式篇二一、心理建设：1、贵接部的性质及职能2、贵接行业存在的原因及生存空间3、接待员如何给自己定位，正确的心理定位对日后工作的影响4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现二、技能培训：1、礼貌：（注重习惯的养成）要求：亲切自然2、规范：（注重整体的统一及绝对的服从性）要求：整齐协调3、酒水知识：掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法4、点单点歌：要求：速度准确度5、书写房消费卡出入卡：要求：书写标准、字体规范6、促销意识、促销手法及客人的消费心理7、常见的房内游戏及作弊手法三、房内服务：1、进房服务流程：要求二十个步骤无遗漏，能够灵活运用2、进房的服务标准：卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒3、积极、友善的促销4、沟通能力及公关技巧：a：客人的分类及应对方法各种状态房的突破口与客人间接沟通的桥梁b：了解男性客人的虚荣心理正确的外在伪装清醒的头脑、准确的感情投入客人离场后的感情联络公司架构及有关部门的操作流程各种突发事件及解决方法：停电打架客人逃单房内服务时公司管理人员进房营业中房内电器出现故障公安例行检查六、培训总结、上岗前的心理建设：强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心培训计划书格式篇三一、编制说明：本培训计划依据《汽车维修工》职业标准编制，适用汽车维修工(三级)职业技能培训。
主管个人工作计划及目标(四篇)
主管个人工作计划及目标(四篇)主管个人工作计划及目标篇一一、以“控制质量为主线”按计划，有步骤抓好各项管理工作1、深入学习贯彻执行力，培养扎实工作作风，注重管理工作实效执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行，他们对工作执行的好坏，直接影响到客人的满意度，直接关系到决策目标的实现与否。
为提高执行能力，部门将努力坚持做到“三多”、“三快”加创新。
（1）管理人员坚持多到现场，多关注细节，多关心员工。
(2)管理者坚持快速传递信息，快速解决问题，快速培训员工。
（3）管理人员要创新性的开展工作，首先要意识创新，管理人员要不断学习更新知识，用敬业精神勇于进行管理的探索与实践，在实践中完善，在完善中提高。
2、深化服务，完善设施，确保对客服务质量（1）深入认识服务的内涵，培养员工主动为客人着想的服务意识，养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。
（2）加强服务接待工作的计划性，分清各层级人员所负责任，控制好动态管理质量。
对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划，多考虑细节要求，做好具体的分工和职责，明确服务工作要求和岗位职责。
（3）在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作，提高对客服务效率，提升整体的格调和竞争力。
3、强化节流意识，加强物品管理，尽最大能力控制营业成本。
完善成本管理控制制度，以规章制度严格管理全员日常所发生的费用；<做实对物资设备的维护，使人人都有物品折旧概念，加强对物品能耗的有效调控；><杜绝各类能源的浪费，要求部门各班组责任到人节约分厘，节约开支降低能耗。
>4、明确职责，层层把关，确保的卫生工作质量（1）20__年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间，要求每个员工能熟练掌握，对房间卫生的检查实行“三级制”，首先是清洁者的自查，解决在操作上的存在问题；<其次是领班的细查，解决在标准上的存在问题，保证每间房是合格产品；><最后是主管的抽查，解决在普遍上的存在问题，并有针对性进行培训。
酒店员工培训计划
酒店员工培训计划酒店员工培训计划15篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。
什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的酒店员工培训计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店员工培训计划1前台接待培训新员工应该注意以下几点：1、必须给新员工讲述企业的中长期和近期计划，这样让员工在进入工作状态前对酒店的工作、生活环境、前台、有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
2、要在新员工培训中详细地将酒店工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如预订程序、接待程序、快速准确办理散客和团队入住程序等，当然酒店所涉及的流程很多，为防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
3、通过新员工的培训，告知其此岗位前途和对个人发展的帮助，这是安定员工的关键。
以下是具体培训流程和方法：总体原则是将工作做到标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
酒店接待的工作流程早班1. 按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本，按工作要求检查房卡，与上一班交接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 检查并整理台面卫生，补充入住登记单和房卡等必用品。
4. 办理散客和团体入住手续。
（对于能确认房号的预抵把房卡做好和预定单一并放入预定夹里）5. 于中午12:00AM之后协助大堂副理办理续房和延房手续。
6. 下班之前半小时打印一份当日所开房间表，核对当日房间确保准确无误。
7. 下班前与收银和房屋中心核对房卡是否全部收回，未收回则写交班。
培训计划方案(精选8篇)
培训计划方案（精选8篇）培训计划方案1本学期学校新进5位新教师加一位选调教师，为了帮助新教师尽快适应和胜任本职工作，根据学校教学总体规划和要求，特制定本学年“师徒结对”工作方案。
一、培养目标对青年教师的总体培养目标是：一年基本规范，二年站稳讲台，三年形成特色。
要求需用较短的时间了解学校教育教学的基本情况和要求，尽快熟悉所教年级学科教学内容，掌握备课、书写教案等。
担任班主任的青年教师，在指导老师的帮助下，掌握管理好班级的工作方法。
二、具体要求1、导师职责（1）指导帮带教师制定为期三年的成长计划；指导帮带教师制订学期教学计划。
（2）每月帮助帮带教师备课至少1次，提高其分析、处理教材和分析、教育学生的能力，每月检查帮带教师备课1次，并提出建议，记录下来。
（3）一学期至少听徒弟课10节，并进行评析、指导，提高其课堂教学能力。
（4）每学期指导徒弟至少上一堂组内或校内汇报课。
（5）每学期帮助帮带教师写1篇教育教学论文，1篇教育教学案例。
（6）鼓励、指导、帮助帮带教师积极参加各级各类竞赛活动，以得到更多的锻炼和提高。
2、“帮带教师”职责（1）在指导教师的帮助下，对自身的教学情况和业务水平认真全面的剖析，明确提高的方向和成长途径。
每学期与师傅一起认真制定自己的成长计划。
（2）每月向指导教师提供教案1次，请导师指导备课方法，提高备课能力。
（3）主动听指导教师的课或组内老师的课，每周至少2节，听课要认真记录，并写出体会。
（5）根据自身实际和专业发展的需要，制订好读书计划，每月做读书笔记2篇，每学期写阅读体会（读后感）1篇。
（6）在指导教师的指导下，每学年写1篇质量较高的教育教学论文，1篇教育教学案例，提高教学研究水平和论文写作能力。
（7）在指导教师的指导下，积极参加各级各类竞赛活动。
（8）每学期撰写1篇结对活动小结，谈自己的收获和今后努力的方向。
三、师徒结对安排师傅徒弟、学科年级四、学校评价考核：1、材料上交：每月，师徒都要上交听评课记录到负责老师处检查。
班组长培训总结及工作计划5篇
班组长培训总结及工作计划5篇班组长培训总结及工作计划【篇1】一、人员管理1、工作中对待不同表现人员处理方法，工作能力强，表现好的员工，应该多鼓励表扬，并给予上进，提拔的机会。
工作能力强，表现差的员工，应进行管制，使其观念改正过来。
工作能力一般，但表现好的员工应多进行教育培训，使其感受到知识的淋浴与希望的开阔。
工作能力弱，表现差的员工要有计划地解除其合作关系。
2、从人员管理、班长技能抓起，车间面临人员流失的问题其实，表面看到是外部环境影响其实是生产畅通。
生产不畅通因素有关键岗位员工对操作不熟悉，同时没有很好的培训和监督工作造成效率低。
措施：对像固晶、帮定、冲筋：我们应该做好人员岗前培训和跟踪情况，同时设定目标看大家完成情况，不达标班长要找出原因进行帮助新员工解决，不能放到那里不管不问。
同时做好在职人员技能和质量意识的培训，要让他们能独当一面，成为本岗位全面能手。
3、做好明年关键岗位人员补充和技术方面的培训，计划将帮定和冲筋做为我们明年工作重点来抓，因我们在帮定和冲筋影响我们生产线滞留缓慢的重点工序。
措施：帮定计划还是从四个人员开始培养重点筛选高学历，工作态度稳重的男生做为培养对向，同时冲筋计划从男生年龄在某某后方面来找要求手法快能有定力。
同时帮定和固晶如果加三人后要对工资结构要进行调准如果二个人的话，现在现实情况和条件很难实现x/天，因为存在个人员手法不够快的问题在里面。
初期是走四人的标准来提高技能，等到人员稳定后减到三人的标准。
4、定期关注员工思想动态、工作态度。
措施：引导工作能力强，个人行力散慢人员的开导和座谈，同时对工作不服从安排和行为恶劣加以严厉制止和欠退。
做到下级无条件服从上级工作安排、和调动。
如有争议可以向上级的领导反映或通过行政部反馈，协商改决，杜绝以武力解决问题的方式。
5、明细公司规章制度，让员工学习公司文化，同时不能忘了，公司制度的存在。
措施：部门之间多组织，定期会议，让部门与部门之间问题得到明确落实和改进。
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10 精益生产类
提高职业素 养 改善工作方 法，提高效 ▲ 率 提高职业技 ▲ 能 改善工作方 法，做好人 ▲ 员管理 更新知识， ▲ 提升技能 改善工作方 法，提高效 ▲ 率 提升职业技 ▲ 能 提升职业技 ▲ 能 改变态度， ▲ 提高效率 提高管理水 ▲ 平 更新知识， ▲ 提升技能 开阔眼界， 拓展思维
审核人
签批人
培训对象 邀请参加 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定 待定
培训地点
培训费用
公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 CD光盘购买 公司会议室 待定 待定 交通，餐饮 费 交通，餐饮 费，住宿就 餐
部监督审查。
签批人
★ ★ 人力资源部 人力资源部 ★
人力资 人力资源部
人力资源部 法务部
HRM
法务部 总经办 财务部
★ 人力资源部 人力资源部 ★ ★ ★
人力资源部 财务部
公司各部门 、各厂 公司各部门 人力资源部 财务部 财务部 、各厂 公司各部门 人力资源部 人力资源部 视频 、各厂 公司各部门 视频 ★ 人力资源部 人力资源部 、各厂 公司各部门 人力资源部 法务部 法务部 、各厂 公司各部门 企业代表 ★ 人力资源部 优秀企业 、各厂 人力资源部
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ
#### 商务礼仪 #### 计划管理 #### 沟通技巧 #### 力资源管理 ####
劳动法、劳 动纠纷 非人事的人 时间管理/
2 3 2 3 3 2 3 3 2
#### 目标管理 #### 预算管理 #### 的财务管理 #### ####
执行力 非财务人员
6西格玛管 12月1日 3 理 公司法、经 12月15日 11 法律知识类 Ⅰ #### 3 营法 知名企业观 待定 12 实地观摩类 Ⅰ #### 摩（外训） 8 拓展项目： 拓展思维， 待定 13 拓展项目类 Ⅰ #### 团队（外 16 团队合作 训） 1.课时：1课时以60分钟为单位。8-12月计划集中培训课时为29课时，一般安排在周六上午9时开始。 2.培训级别分为：公司级（I）、部门级（Ⅱ），主管级别培训课程覆盖面较广，主要以公司级别为主。 3.培训记录：每次公司级培训结束后，人力资源部整理《培训签到表》《培训通知》《培训报告》或者个人考核《心得报告 4.培训说明：具体培训执行按照每月培训实施的通知等为准。 5.培训列入个人绩效考核项目中。 6.机动，专题穿插进行：按照实际的安排进行，每一专题的培训计划进行2次，培训缺席人数达到计划出席数的一半以上安 7.培训结束后，总公司人力资源部将视频等资料整理成电子档发送给分公司，自修学习，提交《心得报告》备案在总公司人 8.外训课程按照实际情况进行实施。
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制作人
审核人
2年8-12月主管级别（含）以上人员培训计划
具体开课日期 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 星期六 考核方式 具体开课 组织部门 培训单位 安排 笔 口 实 心 机动，专题 试 试 操 得 人力资源部 人力资源部 ★ 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 ★ 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 ★ 穿插进行 机动，专题 穿插进行 机动，专题 穿插进行 培训 讲师 视频 必须参加 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 公司各部门 主管级别以 、各厂 上人员 主管级别以 上人员 主管级别以 上人员 主管级别以 上人员 主管级别以 上人员 主管级别以 上人员 主管级别以 上人员 受训部门 培训对象
★
专业培训机 专业培训机 公司各部门 主管级别以 构 构 、各厂 上人员
上午9时开始。 以公司级别为主。 《培训报告》或者个人考核《心得报告》等整理备案。部门培训记录由各部门内勤整理备案，便于人力资源部监督审查。
席人数达到计划出席数的一半以上安排第二次。 习，提交《心得报告》备案在总公司人力资源部。
2012年8-12月主管级别（含）
序号 课程类别 通用技能类 通用技能类 通用技能类 人力资源管 理类 人力资源管 理类 通用技能类 财务管理类 财务管理类 管理技能类 培训 级别 培训 计划 号 课程名称 总课时 计划开课月份 8 9 10 11 12 培训目的 具体开课日期 8月11日 8月18日 9月1日 9月15日 9月29日 10月13日 10月20日 10月27日 11月17日