2019春日常礼仪系列一在线考试
礼仪基础知识试题及答案

礼仪基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 礼仪的起源可以追溯到哪个时期?A. 原始社会B. 奴隶社会C. 封建社会D. 资本主义社会2. 在正式场合,男士应如何穿着?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 便装3. 女士在商务场合应如何着装?A. 短裙B. 长裙C. 短裤D. 牛仔裤4. 握手时,正确的姿势是什么?A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 拳头5. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷B. 用筷子指人C. 轻声交谈D. 用公筷夹菜6. 以下哪种行为在公共场合是不合适的?A. 保持安静B. 随地吐痰C. 排队等候D. 微笑致意7. 在商务会议中,以下哪项行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调至静音C. 频繁查看手机D. 迟到早退8. 以下哪种情况下,应主动让座?A. 遇到孕妇B. 遇到老人C. 遇到小孩D. 所有选项9. 在正式场合,如何正确介绍他人?A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍女士给男士D. 先介绍男士给女士10. 在国际礼仪中,以下哪种颜色通常代表不吉利?A. 红色B. 白色C. 黑色D. 黄色二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 以下哪些行为在职场中是礼貌的?A. 准时参加会议B. 工作时保持专注C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的隐私2. 在国际交往中,以下哪些行为是被普遍接受的?A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 随意评论对方的外貌D. 保持适当的身体距离3. 在正式宴会上,以下哪些行为是不恰当的?A. 使用手机B. 随意走动C. 轻声交谈D. 饮酒过量4. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 等待主人邀请后开始用餐B. 用餐时不发出声响C. 随意翻动菜肴D. 用餐后表示感谢5. 在商务谈判中,以下哪些行为是恰当的?A. 保持诚实和透明B. 尊重对方的观点C. 避免使用专业术语D. 适时提出自己的意见三、判断题(每题1分,共5题)1. 在正式场合,男士可以不穿西装。
礼仪素养考试题及答案

礼仪素养考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不穿西装外套,只穿衬衫B. 可以不打领带C. 必须穿西装外套,打领带D. 可以穿运动鞋答案:C2. 女士在正式场合穿裙子时,以下哪项是正确的?A. 裙子长度应在膝盖以上B. 可以穿拖鞋C. 裙子长度应在膝盖以下D. 可以穿无袖上衣答案:C3. 在商务场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达约定地点B. 与对方握手时力度适中C. 未经允许查看对方手机D. 保持适当的身体距离答案:C4. 在餐桌上,以下哪种行为是不恰当的?A. 使用公筷公勺B. 咀嚼食物时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 等待主人先动筷答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助需要帮助的人答案:C6. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 尊重上级的意见B. 与同事保持良好的沟通C. 背后说同事的坏话D. 遵守公司的规章制度答案:C7. 在国际交往中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 尊重对方的文化习惯B. 避免使用可能引起误解的手势C. 强行拥抱不熟悉的外国朋友D. 了解并遵守当地的礼仪规范答案:C8. 在电话礼仪中,以下哪种行为是不恰当的?A. 等待对方先挂电话B. 通话时保持清晰的语音C. 边吃东西边通话D. 通话时保持礼貌和耐心答案:C9. 在电子邮件礼仪中,以下哪种行为是不恰当的?A. 使用正式的称呼和问候语B. 邮件主题清晰明了C. 随意使用表情符号D. 检查拼写和语法错误答案:C10. 在社交媒体礼仪中,以下哪种行为是不恰当的?A. 分享积极向上的内容B. 尊重他人隐私C. 散布不实信息D. 保持积极互动答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意打断他人发言答案:A、B、C12. 在接待来访客人时,以下哪些行为是恰当的?A. 热情迎接B. 提供饮料C. 让客人等待很长时间D. 保持微笑和礼貌答案:A、B、D13. 在参加婚礼时,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着得体B. 按时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:A、B、D14. 在参加葬礼时,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着深色服装B. 保持肃穆C. 随意开玩笑D. 向家属表示慰问答案:A、B、D15. 在与外国朋友交往时,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方的饮食习惯B. 避免涉及敏感话题C. 随意评价对方的文化D. 保持开放和友好的态度答案:A、B、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在正式场合,男士可以不穿西装外套,只穿衬衫。
礼仪礼貌培训考试题及答案

礼仪礼貌培训考试题及答案一、单选题(每题2分,共40分)1. 礼仪的核心是()。
A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从答案:A2. 礼仪的基本原则是()。
A. 尊重他人B. 尊重自己C. 尊重他人和尊重自己D. 尊重自己和尊重他人答案:C3. 在正式场合,男士的着装应该()。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 运动答案:C4. 在正式场合,女士的着装应该()。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 暴露答案:C5. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿西装B. 穿运动服C. 穿休闲装D. 穿短裤答案:A6. 在商务场合,女士应该()。
A. 穿长裙B. 穿短裙C. 穿牛仔裤D. 穿短裤答案:A7. 在商务场合,男士应该()。
A. 打领带B. 不打领带C. 戴帽子D. 戴墨镜答案:A8. 在商务场合,女士应该()。
A. 化妆B. 不化妆C. 浓妆D. 淡妆答案:D9. 在商务场合,男士应该()。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案:B10. 在商务场合,女士应该()。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案:A11. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿皮鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案:A12. 在商务场合,女士应该()。
A. 穿高跟鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案:A13. 在商务场合,男士应该()。
A. 戴手表B. 不戴手表C. 戴手链D. 戴手镯答案:A14. 在商务场合,女士应该()。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案:A15. 在商务场合,男士应该()。
A. 戴领带夹B. 不戴领带夹C. 戴胸针D. 戴戒指答案:A16. 在商务场合,女士应该()。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案:A17. 在商务场合,男士应该()。
A. 穿深色西装B. 穿浅色西装C. 穿格子西装D. 穿条纹西装答案:A18. 在商务场合,女士应该()。
礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案:D2. 在正式场合,男士着装应遵循哪种原则?A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的?A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案:C4. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案:C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案:B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的?A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案:D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的?A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C9. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案:C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案:ABC2. 在参加宴会时,以下哪些行为是不恰当的?A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案:ABC3. 在公共场所,以下哪些行为是恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。
礼仪培训试题及答案

礼仪培训试题及答案一、选择题1、在公共场合,我们应该怎么做才能表现得有礼貌?A.大声喧哗,到处走动B.和身边的人交谈,展示自己的个性C.尽量保持安静,不要打扰到他人D.以上都不对答案:C.尽量保持安静,不要打扰到他人。
在公共场合,我们应该尊重他人的感受,不要大声喧哗或到处走动,以免打扰到他人。
2、当你走进一个房间时,应该做什么?A.直接走向你的座位,坐下B.向房间里的人打招呼,轻轻微笑,然后走向你的座位C.先环顾房间,确定没有人在看你,然后走向你的座位D.以上都不对答案:B.向房间里的人打招呼,轻轻微笑,然后走向你的座位。
当你走进一个房间时,应该向房间里的人打招呼并轻轻微笑,以示尊重和友善。
然后走向你的座位。
3、在餐桌上,你应该怎么做才能表现得有礼貌?A.不断说话,让所有人都能听到你的声音B.不要说话,只吃自己面前的食物C.对服务员说谢谢,并等待食物传递到你的位置上再吃D.以上都不对答案:C.对服务员说谢谢,并等待食物传递到你的位置上再吃。
在餐桌上,你应该保持安静,不要大声说话或打断别人的发言。
当你需要食物时,可以向服务员说谢谢,并等待食物传递到你的位置上再吃。
二、判断题1、在公共场合,我们应该尽量保持安静,不要打扰到他人。
()答案:对。
在公共场合,我们应该尽量保持安静,不要打扰到他人。
这是为了尊重他人的感受和需要。
2、当别人给你倒茶时,你应该用两根手指轻敲桌子表示感谢。
()答案:错。
当别人给你倒茶时,你应该用右手拿起茶杯,用左手托住杯底,向对方点头致谢。
轻敲桌子是一种错误的方式。
礼仪培训考试试题及答案一、单项选择题1、在商务场合,哪一种行为是不礼貌的?A.保持微笑并主动向人问好B.认真倾听对方的发言,并时不时点头表示理解C.交谈时,用手指头指着对方说话D.在对方发言时,保持安静,不要打断对方正确答案:C.交谈时,用手指头指着对方说话。
2、在商务活动中,哪一种服装是不适合的?A.西装B.休闲装C.运动装D.晚礼服正确答案:C.运动装。
礼仪模拟考试题及答案

礼仪模拟考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在商务场合中,以下哪个行为是不恰当的?A. 握手时力度适中B. 穿着得体C. 长时间盯着对方看D. 保持微笑答案:C2. 在正式场合,男士的领带应如何选择?A. 选择颜色鲜艳的领带B. 领带长度应刚好触及皮带扣C. 领带图案应非常夸张D. 领带应与西装颜色相搭配答案:B3. 以下哪个行为在商务会议中是恰当的?A. 会议中随意接打电话B. 会议中使用手机C. 会议中保持手机静音D. 会议中大声讨论答案:C4. 以下哪个行为在餐桌礼仪中是不恰当的?A. 使用餐巾纸擦拭餐具B. 等待主人先动筷子C. 用餐时大声说话D. 用餐结束后礼貌道谢答案:C5. 在接待外国客人时,以下哪个行为是恰当的?A. 握手时使用双手B. 直接询问客人的年龄C. 介绍时先介绍客人D. 用食指指向客人答案:C6. 在办公室中,以下哪个行为是恰当的?A. 随意翻看同事的文件B. 保持办公桌整洁C. 在办公室大声喧哗D. 长时间占用公共设施答案:B7. 在公共场合,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人答案:C8. 在商务拜访中,以下哪个行为是恰当的?A. 提前到达约定地点B. 迟到并解释原因C. 未经允许进入办公室D. 未经允许使用对方的物品答案:A9. 在电话礼仪中,以下哪个行为是不恰当的?A. 接听电话时使用礼貌用语B. 电话中保持声音清晰C. 电话中长时间沉默D. 电话中主动询问对方是否需要帮助答案:C10. 在社交场合,以下哪个行为是恰当的?A. 随意打断别人谈话B. 保持微笑和眼神交流C. 谈论敏感或不适当的话题D. 忽视他人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿超短裙。
(错误)2. 握手时,应使用右手。
(正确)3. 在餐桌礼仪中,应等待主人先动筷子。
(正确)4. 在办公室中,可以随意使用同事的办公用品。
礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士着装应遵循以下哪项原则?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 等待主人邀请再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用餐时玩手机D. 用餐时轻声交谈答案:C4. 以下哪种情况不适合使用手机?A. 在图书馆B. 在电影院C. 在办公室D. 在餐厅答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是恰当的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案:C6. 以下哪种行为在职场中是不恰当的?A. 准时上班B. 与同事友好相处C. 工作时间玩手机D. 积极参与团队活动答案:C7. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍职位较低的人B. 先介绍职位较高的人C. 先介绍男性D. 先介绍女性答案:B8. 在正式场合,女士着装应遵循以下哪项原则?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装答案:B9. 在公共场合,以下哪种行为是恰当的?A. 随意丢弃垃圾B. 保持环境整洁C. 随意吸烟D. 随意拍照答案:B10. 在国际交往中,以下哪种行为是恰当的?A. 直接询问对方年龄B. 直接询问对方收入C. 尊重对方的文化习惯D. 随意评论对方的宗教信仰答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在职场中,以下哪些行为是礼貌的?A. 准时参加会议B. 会议中不使用手机C. 会议中随意打断他人发言D. 会议后整理好自己的座位答案:ABD2. 在国际交往中,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方的文化习惯B. 避免涉及敏感话题C. 随意评论对方的宗教信仰D. 避免在公共场合大声喧哗答案:ABD3. 在餐桌上,以下哪些行为是恰当的?A. 等待主人邀请再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用餐时玩手机D. 用餐时轻声交谈答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿休闲装。
礼仪学测试及试题答案大全

礼仪学测试及试题答案大全礼仪学测试题一、选择题1. 礼仪的基本原则是什么?A. 尊重B. 自我表现C. 利益交换D. 权力象征2. 在商务场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 穿着休闲装出席会议B. 在会议中频繁查看手机C. 主动与会者交换名片并认真阅读D. 在对方讲话时打断对方3. 中餐宴会中,正确的餐具使用顺序是?A. 先使用筷子,后用勺子B. 先使用勺子,后用叉子C. 先使用筷子,后用叉子D. 无固定顺序,根据个人喜好4. 以下哪种行为在国际交往中被认为是不礼貌的?A. 用左手递交物品B. 用右手递交物品C. 使用双手递交物品D. 递交物品时保持微笑5. 在正式场合中,女士应如何正确佩戴手套?A. 佩戴在左手B. 佩戴在右手C. 双手都佩戴D. 不佩戴手套二、判断题1. 在公共场合大声喧哗是符合礼仪的行为。
(错)2. 电子邮件的标题应该简洁明了,避免使用过长或复杂的标题。
(对)3. 在西餐中,面包应该放在餐盘的左下角。
(对)4. 穿着睡衣在公共场合出现是可以接受的。
(错)5. 递交名片时,应该将文字朝向接收方,以便对方阅读。
(对)三、简答题1. 请简述在职场中与同事沟通时应遵循的基本礼仪。
2. 描述在参加国际会议时应注意的文化差异和礼仪。
3. 解释在接待外宾时,如何正确引导他们进入会议室。
4. 阐述在公共场合使用手机时应遵守的礼仪规则。
四、论述题1. 论述在现代社交场合中,个人形象对礼仪实践的影响。
2. 分析在跨文化交流中,礼仪的重要性及其对建立良好关系的作用。
3. 讨论在网络社交平台上,维护个人和企业形象的礼仪规范。
五、案例分析题1. 描述一个在商务宴会上的礼仪失误案例,并分析其可能产生的后果。
2. 通过一个成功的国际商务谈判案例,说明礼仪在谈判过程中的作用。
六、应用题1. 假设你要组织一场中西结合的商务晚宴,请列出你计划遵循的礼仪规则。
2. 你是一名公关经理,需要为公司高层准备一次对外的演讲。
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2019春日常礼仪系列一在线考试
单选题 (共10道题)
1.(5.0分)人际交往中要以谁为中心?
•A、自己
•B、对方
•C、双方利益
•D、位高者
我的答案:B 此题得分:5.0分
2.(5.0分)第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问什么?
•A、您爱吃点什么
•B、您想吃点什么
•C、你吃川菜还是吃粤菜
•D、您不能吃什么
我的答案:D 此题得分:5.0分
3.(5.0分)西方人不吃什么?
•A、动物的内脏
•B、动物的血
•C、动物的头脚
•D、动物
我的答案:C 此题得分:5.0分
4.(
5.0分)什么决定工作,决定人际关系,决定生活的质量?
•A、理想
•B、思想
•C、信念
•D、目标
我的答案:B 此题得分:5.0分
5.(5.0分)如果有一项研究,你认为一定可以成功,可你的直接上级基于风险等因素,不批准这个项目,你该怎么那么做?
•A、越级上报
•B、服从上级
•C、自己独立研究
•D、再次向上级申请
我的答案:B 此题得分:5.0分
6.(5.0分)我讲礼者敬人也,礼要求以什么为本?
•A、忠诚
•B、善良
•C、尊重
•D、友善
我的答案:C 此题得分:5.0分
7.(5.0分)礼仪的仪就是规范的什么技巧?
•A、交往
•B、沟通
•C、互动
•D、交友
我的答案:B 此题得分:5.0分
8.(5.0分)在尊重和规范之间有个桥,是什么?
•A、接受
•B、忍受
•C、表达
•D、忠诚
我的答案:C 此题得分:5.0分
9.(5.0分)什么是尊重?
•A、尊重别人的信仰
•B、尊重别人的信念
•C、尊重别人的爱好
•D、尊重别人的选择
我的答案:D 此题得分:5.0分
10.(5.0分)人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外,还要怎样?
•A、尊重别人的信仰
•B、尊重别人的信念
•C、尊重别人的风俗习惯
•D、尊重别人的选择
我的答案:C 此题得分:5.0分
多选题 (共10道题)
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11.(5.0分)当你为别人服务时,应该做到什么?
•A、量力而行
•B、有求必应
•C、尊重他人
•D、不厌其烦
我的答案:BD 此题得分:5.0分
12.(5.0分)在人际交往中,要处理好自己的人际关系的要点是什么?
•A、互动
•B、沟通
•C、交往
•D、尊重
我的答案:AB 此题得分:5.0分
13.(5.0分)沟通的规则是什么?
•A、换位思考
•B、看对象讲规矩
•C、了解人,尊重人
•D、注重礼仪
我的答案:BC 此题得分:5.0分
14.(5.0分) 3A法则的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人,就必须注意善于向交往对象表达什么?
•A、忠诚
•B、善良
•C、尊重
•D、友善
我的答案:BCD 此题得分:5.0分
15.(5.0分)向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些?
•A、接受对方
•B、重视对方
•C、目视对方
•D、赞美对方
我的答案:ABD 此题得分:5.0分
16.(5.0分)从交际礼仪的角度来讲,你要接受什么?
•A、交往对象
•B、交往对象的习俗
•C、交往对象的信仰
•D、交往对象的交际礼仪
我的答案:ABD 此题得分:5.0分
17.(5.0分)关于公共关系的说法,正确的是哪些项?
•A、是非私人关系
•B、非庸俗关系
•C、社会关系
•D、关系的维系需要管理,更需要策划
我的答案:ABD 此题得分:5.0分
18.(5.0分)公共关系的价值是什么?
•A、和谐的沟通协调
•B、优化关系资源
•C、积聚无形资产
•D、形成柔性生产力
我的答案:ABCD 此题得分:5.0分
19.(5.0分) 21世纪的柔性生产力有三个要素,包括哪些项?
•A、理念
•B、创意
•C、沟通
•D、财力
我的答案:ABC 此题得分:5.0分
20.(5.0分) 21世纪的生产力从四个层面包括哪些项?
•A、公关力
•B、营销力
•C、品牌力
•D、企业文化力
我的答案:ABCD 此题得分:5.0分。