酒店客房装修设计案例

酒店客房部案例分析

酒店客房部案例分析案例一一根头发一位中年男子一身东南亚商人打扮，在两位当地政府官员的陪同下走向某饭店大厅。

商人在总台登记时，一位陪同与总台服务员说：“钱先生是市政府请来的贵宾，按贵宾规格接待。

”钱先生和两位官员走出电梯，来到套房，放下行李。

一位陪同说：“钱先生一路辛苦，稍稍休息一下，六点钟市长将来餐厅设宴为钱先生洗尘。

”钱先生：“市长客气了，只要你们这儿的投资环境好，回国后，一定组织一批工商团来贵市考察，洽淡投资⋯⋯”晚宴后，钱先生来到客房，感到很疲劳，淋浴后准备就寝，掀起床被，刚想睡下，发现枕头上有一根长发。

他自言自语道：“连床单都没换？太脏了。

”拨通服务员电话。

“小姐，我是911 房客人，请你来一下。

”“我是服务员。

”笃笃的敲门声。

钱先生穿了外套开了门。

“先生，你有什么事吗？”“哦，小姐，我房间卫生没打扫，床单没换。

”“先生，这不可能，床单肯定换的。

”“你看枕头上有头发，换了怎么会有？”“先生这不会是你的吧？”“不可能，我头发没这么长。

”“对不起，可能早上服务员铺床掉下的，我帮你拿掉。

”服务员伸手把头发拿了。

“这不行，必须换掉。

”服务员拿了两个枕套进来，把枕套换了。

钱先生压制着一肚怒火。

“必须全部换掉。

”“只有枕头上有头发，枕套换了。

床单明天一定再换。

”服务员边说边向房外走。

钱先生怒不可遏，拨通总台值班电话。

“先生，我是 911 的钱先生，请给我准备一辆车回S 城。

”钱先生来到总台退房。

“ K 市要吸引外资，必须要有好的投资环境，必须先从你们饭店做起，先从服务员做起。

”钱先生说。

小轩载着钱先生离开了饭店。

总台值班员还在那儿发呆。

第二天，那位客房服务员再也不用到饭店上班了。

此案例违背了哪些服务原则？案例二装修带来的不便宾馆于 7—— 9 月份对客房楼层改造，房间内虽有醒目的提示，但客人入住较晚未曾注意到，所以当 1402 房陈先生 7：30 时就听见装修声。

噪声很大时，他打电话到总台诉说了这件事，总台服务员马上通知房务中心到现场查看，房务中心服务员接到电话后立即到13 楼制止了施工人员的敲打声，但却未在第一时间向客人说明情况，此时，陈先生认为我们前台的服务不到位，当客人的要求不存在，接着陈先生要求总机打总经理，总机告诉大堂副理原因，后由大堂副理代表宾馆向陈先生道歉，并感谢陈先生为宾馆提也好建议，承诺将予以改进，请陈先生下次光临。

大型酒店客房装修平面设计图

下下双人间高级地毯高级地毯双人间双人间高地毯双人间高级地毯双人间高级地毯双人间高级地毯高级地毯高级地毯双人间服务台开水间工作间高级地毯双人间高级地毯双人间双人间高级地毯双人间高级地毯双人间高级地毯双人间高级地毯双人间高级地毯双人间双人间高级地毯单人间\P\P\P高级地毯单人间\P\P\P高级地毯单人间\P\P\P高级地毯单人间\P\P\P高级地毯高级地毯双人间3900中国专业人士的网络家园；因为专业，所以完美市场部：ivpmarket@ 技术部：ivptech@网易 NetEase建筑在线编辑部：ivpinfo@==

酒店客房部案例分析

酒店客房部案例分析案例一一根头发一位中年男子一身东南亚商人打扮，在两位当地政府官员的陪同下走向某饭店大厅。

商人在总台登记时，一位陪同与总台服务员说：“钱先生是市政府请来的贵宾，按贵宾规格接待。

”钱先生和两位官员走出电梯，来到套房，放下行李。

一位陪同说：“钱先生一路辛苦，稍稍休息一下，六点钟市长将来餐厅设宴为钱先生洗尘。

”钱先生：“市长客气了，只要你们这儿的投资环境好，回国后，一定组织一批工商团来贵市考察，洽淡投资⋯⋯”晚宴后，钱先生来到客房，感到很疲劳，淋浴后准备就寝，掀起床被，刚想睡下，发现枕头上有一根长发。

他自言自语道：“连床单都没换？太脏了。

”拨通服务员电话。

“小姐，我是911 房客人，请你来一下。

”“我是服务员。

”笃笃的敲门声。

钱先生穿了外套开了门。

“先生，你有什么事吗？”“哦，小姐，我房间卫生没打扫，床单没换。

”“先生，这不可能，床单肯定换的。

”“你看枕头上有头发，换了怎么会有？”“先生这不会是你的吧？”“不可能，我头发没这么长。

”“对不起，可能早上服务员铺床掉下的，我帮你拿掉。

”服务员伸手把头发拿了。

“这不行，必须换掉。

”服务员拿了两个枕套进来，把枕套换了。

钱先生压制着一肚怒火。

“必须全部换掉。

”“只有枕头上有头发，枕套换了。

床单明天一定再换。

”服务员边说边向房外走。

钱先生怒不可遏，拨通总台值班电话。

“先生，我是 911 的钱先生，请给我准备一辆车回S 城。

”钱先生来到总台退房。

“K 市要吸引外资，必须要有好的投资环境，必须先从你们饭店做起，先从服务员做起。

”钱先生说。

小轩载着钱先生离开了饭店。

总台值班员还在那儿发呆。

第二天，那位客房服务员再也不用到饭店上班了。

此案例违背了哪些服务原则？案例二装修带来的不便宾馆于7——9 月份对客房楼层改造，房间内虽有醒目的提示，但客人入住较晚未曾注意到，所以当1402 房陈先生7：30 时就听见装修声。

噪声很大时，他打电话到总台诉说了这件事，总台服务员马上通知房务中心到现场查看，房务中心服务员接到电话后立即到13 楼制止了施工人员的敲打声，但却未在第一时间向客人说明情况，此时，陈先生认为我们前台的服务不到位，当客人的要求不存在，接着陈先生要求总机打总经理，总机告诉大堂副理原因，后由大堂副理代表宾馆向陈先生道歉，并感谢陈先生为宾馆提也好建议，承诺将予以改进，请陈先生下次光临。

星级酒店的客房灯光与照明设计

均匀度
确保灯光照射范围内没有明显的亮区和暗区，提高房间的整体舒适度。
智能化照明控制
调光功能
通过调光器或遥控器调节灯光亮度，满足不同场景需求。
定时开关
客人可设置定时开关，如日出模式、日落模式等，模拟自然光环境。
语音控制
与智能音箱集成，通过语音指令控制灯光开关、亮度调节等功能。
03
客房不同区域照明设计
智能照明控制系统
采用智能照明控制系统，实现客房灯光的自动化控制和调节，提高能源利用效率和照明舒适度。
绿色照明设计
1 2 3
舒适性
客房照明设计应注重舒适性，提供柔和、温暖的光环境，满足客人的视觉需求和心理感受。
功能性
根据客房的不同功能区域，如卧室、卫生间、阅读区等，设计针对性的照明方案，满足不同区域的需求。
星级酒店的客房灯光与照明设计
汇报人：可编辑 2024-01-07
目录
• 客房灯光与照明设计概述 • 客房照明设计元素 • 客房不同区域照明设计 • 客房照明与节能环保 • 优秀案例分析
01
客房灯光与照明设计概述
设计理念与原则
01
02
03
舒适性原则
客房的灯光与照明设计应以提供舒适的环境为首要目标，确保客人能够得到良好的休息和放松。
万豪酒店
注重自然采光与人工照明的结合。大面积的落地窗设计，充分利用自然光；同时，人工照明也充分考虑了节能环保，采用LED灯具，既节能又可营造舒适的客房环境。
国内星级酒店照明设计案例
01
总结词
国内星级酒店照明设计在满足舒适度的同时，也注重体现中国文化元素
和地域特色。
02 03
北京王府半岛酒店

(精)酒店房间装修设计培训ppt课件

03
酒店房间装修材料选择与运用
装修材料的分类与特性
天然材料
如木材、石材等，具有自然纹理和质感，营造温馨舒适的氛围。
人工合成材料
如塑料、玻璃等，具有多样化的外观和性能，可塑性强。
金属材料
如铝合金、不锈钢等，具有现代感和科技感，易于清洁和维护。
环保材料的选择与应用
绿色建材
选择符合环保标准的建材，如无甲醛板材、环保涂料等。
操作一
酒店房间装修设计流程演示。详细展示从需求分析、概念设计、方案制定到施工图的完整流程。
操作二
酒店房间装修材料选择与搭配指导。教授如何根据不同的装修风格和预算，选择合适的装修材料和搭配方案。
操作三
酒店房间装修施工注意事项讲解。重点强调施工过程中需要注意的安全、质量和进度等方面的问题，确保装修工程的顺利进行。
注重人体工程学原理，家具、设施等要符合人体尺度和舒适度要求，提供宾至如归的体验。
家具陈设的选择与搭配
家具选择
选用高品质、符合酒店风格的家具，注重实用性、舒适性和美观
性的统一。
陈设搭配
根据空间大小和风格定位，精心挑选和搭配装饰品、艺术品等陈
设，提升整体空间品质。
灵活布局
根据不同需求和场景变化，灵活调整家具和陈设的布局，营造多
样化的空间氛围。
色彩搭配与氛围营造
色彩心理学
运用色彩心理学原理，选择适合酒店风格和客人需求的色彩搭配，营造舒适、宁静或活泼的氛围。
灯光设计
通过合理的灯光设计，营造温馨、浪漫或商务等不同的空间氛围，满足客人的不同需求。
背景音乐
根据酒店风格和客人需求，选择恰当的背景音乐，营造轻松、愉悦或宁静的环境氛围。

主题特色酒店案例

主题特色酒店目录一、18 家全球最神奇的主题酒店 (1)二、全球10 大最科幻的主题酒店 (8)三、国内十大亲子酒店 (13)四、世界十佳电影主题酒店 (20)五、香港十大观景酒店 (25)一、18 家全球最神奇的主题酒店翻山越岭只为睡到你，盘点世界最具特色的主题酒店！看完之后，你还想宅在家吗？出发吧，去感受世界的神奇！1.非洲The Manta Resort 水下屋这家酒店位于桑吉巴尔岛曼塔度假村里，共三层，部分漂浮在水上，部分潜伏在水底。

如果你不介意海洋生物盯着你看，这可能是世界上最好的房间。

2.芬兰Hotel Kakslauttanen 玻璃屋芬兰卡克斯劳坦恩酒店坐落在冬季白雪皑皑的萨利色尔卡深山里，是一座座由冰或玻璃建造而成的小屋。

沐浴在广阔的林海雪原中，设身处地领略北极奇观。

3.法国Attrap Reves 气泡水晶球旅馆据说每个“气泡”都是与世隔绝，完全不用担心所谓的隐私问题。

4.泰国Rayavadee Krabi酒店座落在Andaman 海岸，位于Nam Mao 及Railay 两个出色的海滩之间。

5.菲律宾Dedon Island Resort德国知名的户外设计家居品牌Dedon 创建的第一家酒店，曾被评为2013 年度最奢华的度假胜地。

6.瑞士Äscher Cliff 悬崖酒店悬崖酒店坐落于巍峨山峦之巅，云雾中显得仙气十足。

7.加勒比海拉德拉酒店东加勒比海向风群岛中部，坐落于热带雨林中,有一个宛若仙境的地方。

每个房间充满惊喜，海景泳池，大胆的开放式淋浴…8.巴厘岛Hotel Ubud Hanging Gardens巴厘岛有一座建在小山上，被茂密的原始森林和梯田包围的空中花园酒店。

双层无边泳池可以直面巴厘岛最美丛林和神秘的庙宇9.意大利Grotta Palazzese Polignano只在夏季开放，藏身于美丽的风景的洞穴之中，边就餐边俯瞰着唯美的海湾，风景令人动容。

10.马尔代夫Huvafen Fushi Resort港丽岛海底酒店是马尔代夫度假海岛中的王者至尊，在海底40 米处拥有世界上第一个玻璃构成的水下房间。

绿色生态主题客房

材料选择
使用环保、可再生或循环利用的材料，如竹木家具、再生纸制品、节能灯具等。
节能减排
采取节能措施，如使用太阳能热水器、LED照明、节能空调等，降低能耗和碳排放。
水资源管理
合理利用和节约水资源，如安装节水器具、雨水收集系统等。
废弃物处理
实施垃圾分类和资源回收，减少垃圾产生，促进废弃物的减量化、资源化。
绿色服务与营销策略
提供环保宣传资料
在客房内提供环保宣传资料，增强客人的环保意识。
推广绿色旅游
向客人宣传绿色旅游理念，鼓励客人参与环保活动。
绿色营销活动
开展绿色营销活动，如推出环保主题的客房、组织客人参与植树造林等。
04 绿色生态主题客房的案例分析
成功案例一：某知名酒店的绿色生态主题客房
01 02
客房设计
该酒店的绿色生态主题客房采用自然材料和环保装饰，营造出与自然和谐共生的氛围。客房内摆放了绿植和花卉，提供清新的空气和宜人的环境。
节能环保措施
客房内的照明和空调系统采用智能控制，根据实际需要自动调节，节约能源。同时，酒店还提供电动汽车充电服务，倡导绿色出行。
03
特色服务
客人可以参加酒店组织的生态活动，如森林徒步、观鸟等，深入了解当
参与式活动
旅社组织了各种以环保为主题的参与式活动，如垃圾清理、植树等，鼓励客人参与到环保行动中来。同时，旅社还提供自行车出租服务，方便客人绿色出行。
05 绿色生态主题客房的未来展望
技术创新与应用
智能化技术
利用物联网、人工智能等技术，实现客房的智能化管理，提高服务质量和效率。
节能环保技术
推广使用节能空调、LED照明、节水卫浴等设备，降低能耗和资源消耗。

3.2主题客房设计-PPT课件

2、客房色彩的选用（1）客房整体色彩的选用
第一，酒店客房的色彩设计应使大多数旅客感到惬意
第二．酒店客房设计的色彩配色应考虑当地的气候和空间朝向第三，如果酒店是在风俗文化氛围浓郁的地区，就要考虑到当地的传统配色。
2、客房色彩的选用（2）客房纺织品色彩的选择
现在的酒店客房纺织品既是一种实用品，又是一种艺术品，它是营造温馨不可或缺的组成部份，客房纺织品的配色过程也是
客厅
客厅是个公共区域，所以需要烘托出一种友好、亲切的气氛，可采用丰富一些的灯光设计
卫生间
灯光设计要温暖、柔和，烘托出浪漫的情调
Байду номын сангаас三）客房人性化设计
人性化是客房设计的基本原则，把满足人的需求作为所有一切工作的出发点和落脚点。其包括以客人为上帝的服务理念、当地文化特色、由房价体现的客房档次、人体功学、地毯、墙纸的选择、家具、灯具的设计或选择、窗帘的选择、灯光的配置、洁具的选择等等。正所谓麻雀虽小，五脏俱全。

结业考核评分标准
二、精品酒店及其客房精品酒店(Boutique Hotel)源于法语的
“Boutique”一词原指专卖时髦服饰的小店。精品酒店最初是指起源于北美洲的私密、豪华或离奇的酒店环境，以提供独特、个性化的居住和服务水平作为自己与大型连锁酒店的区别。这类酒店在装饰环境上，强调“小而精致”。它的客房数量不多，但其内部装修极其豪华，别具特色。在服务方面，精品酒店采用的是管家式服务，服务人员与客房的比例是3：1，甚至4:1，世界精品酒店案例介绍.pdf
经济型酒店又称为有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为“B&B”（住宿+ 早餐）。最早出现在上个世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。经济型酒店有着巨大的市场潜力，具有低投入、高回报、周期短等突出的优点，"莫泰 (motel)",“如家快捷”，“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量，其扩张速度惊人。