春运志愿者日记
春运志愿者个人总结
春运志愿者个人总结《春运志愿者个人总结》这次参加春运志愿者活动，就像是一场充满未知和惊喜的旅行。
整体感受就是累并快乐着。
刚开始的时候，面对来来往往汹涌的人潮，我真的有点懵。
那感觉就像是被卷入了一股湍急的洪流，要不断地适应、跟上节奏。
但是，当我看到那些归心似箭的乘客在我的帮助下顺利解决问题时，又有一种特别的满足感。
具体收获可不少。
在帮助乘客们查询车次的时候，我对火车时刻表从完全陌生变得相当熟练。
像有一次，一位老大爷拿着车票，焦急地问我是不是在这里候车。
我看了他的车票，马上就想起了对应的候车区域，把他带到了正确的地方。
这时我就明白了，原来熟悉流程是可以那么高效地帮助别人。
沟通技巧也大大提升了，有些乘客因为没赶上火车很沮丧，我就学会用轻柔的话语安慰他们，并告诉他们改签之类的办法。
重要发现还挺多的。
我发现许多旅客都存在对车站设施不熟悉的问题，比如不知道自动取票机在哪里、洗手间的位置等。
这就提醒我们在引导的时候，要重点介绍这些基础的设施位置。
还有很多乘客在发生突发情况时特别慌张，完全不知道怎么办，这让我深知提前做好应急处理知识普及有多重要。
反思也有。
有一回，我给一位女士指错了方向，虽然及时发现并纠正了，但还是觉得特别愧疚。
这让我明白，在给别人指引的时候一定要特别谨慎。
再有，有时候人太多忙不过来的时候，我会有点不耐烦，这是不应该的，毕竟大家都想顺利回家。
总结启示吧，这次春运志愿者活动让我懂得了很多实用的东西。
回想起来才发现，在这么忙碌的公众服务场景中，耐心、细心和熟悉业务是多么重要。
这不仅能让工作进行得更顺利，也能让乘客感受到温暖。
并且，意外的状况随时会出现，就像生活一样有许多不确定性，一定要做好准备随时应对。
这种帮助他人回家、传递温暖的经历，将成为我未来始终保持热情和爱心的动力源泉。
而且，这件事也让我理解了，其实一份简单的志愿者工作，也需要高度的责任感。
你看，在这个复杂的春运环境里，一个小错误可能就会导致旅客的诸多不便，那我们就必须把责任担起来，尽全力做好每一个小细节。
春运志愿者活动总结
春运志愿者活动总结春运志愿者活动总结武汉2012年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。
我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。
以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。
从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。
总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。
出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。
因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。
高铁站志愿者事迹
在2024年春节期间，一名名叫李xx的大学生志愿者，在珠海高铁站展现了无私奉献的精神风貌。
李xx来自珠海市某大学，利用寒假期间报名参加了高铁站的春运志愿服务活动。
在服务期间，李xx每天早早抵达车站，身着醒目的红色志愿者马甲，头戴小红帽，精神饱满地投入到紧张而有序的工作中。
他不仅在自助售票机旁耐心指导旅客购票、取票，帮助不会使用智能设备的老年人完成操作，还在进站口协助安检工作，提醒旅客遵守安全规定，保持排队秩序。
面对大量客流带来的压力和挑战，李xx始终保持微笑服务，他的热情与耐心赢得了广大旅客的一致好评。
此外，他还积极提供咨询服务，帮助旅客解决乘车过程中的各类问题，如车次查询、候车室位置指引等，以实际行动为“平安春运、便捷春运、温馨春运”贡献力量。
尤其值得一提的是，有一次，一位带着孩子的母亲因为行李繁多行动不便，李xx见状主动上前帮忙提拿行李，并引领她们顺利找到检票口，此举让母子俩深感温暖，也让周围旅客深受感动。
这些点滴事迹都体现了李xx作为高铁站志愿者的高度责任感和无私奉献精神。
通过这次志愿服务，李xx深刻体验到了为人民服务的快乐，也更加坚定了他日后投身社会公益事业的决心。
他的行为不仅是对个人品质的一种锤炼，更是向社会传递了正能量，树立了良好的青年志愿者形象。
2024 春运感人小故事
2024 春运感人小故事每年的春运，都是一场全球最大规模的人口迁徙。
在这场迁徙中，无数感人至深的故事在上演。
2024年的春运，也不例外。
以下是一些发生在2024年春运期间的感人小故事，让我们一起感受那些温暖人心的时刻。
故事一：爱心接力，让失物归原主在春运期间，火车站的失物招领处收到了一个装有贵重物品的背包。
为了尽快找到失主，工作人员通过广播、微博等多种渠道发布招领启事。
爱心接力在网友间展开，仅用了一天时间，就找到了失主。
原来，这是一位在外务工人员，丢失的背包里装有他为家人准备的年货和给孩子的学费。
失主感激不已，连声向工作人员和热心网友道谢。
故事二：列车员的“临时妈妈”在一趟从北京开往广州的列车上，一位年轻的妈妈突然身体不适，无法照顾自己年幼的孩子。
列车员得知情况后，主动承担起照顾孩子的重任，为孩子买来食物，陪孩子玩耍，让孩子在旅途中感受到了温暖。
这位列车员说：“我也有孩子，看到这个小家伙，我就想起了自己的孩子。
”列车到站后，孩子的妈妈感激地流下了眼泪。
故事三：志愿者助老人圆回家梦一位年过八旬的老人，因为腿脚不便，多年来一直没能回家过年。
2024年春运，一群志愿者得知老人的情况后，决定帮助老人圆回家梦。
他们提前为老人买好火车票，一路陪伴老人回家。
老人激动地说：“谢谢你们，让我在有生之年还能回到家乡过个年。
”故事四：冬日里的温暖拥抱在杭州火车站，一位准备返乡过年的小女孩突然走失。
焦急的父母四处寻找，终于在车站民警的帮助下找到了孩子。
看到父母焦急的眼神，小女孩忍不住哭了起来。
这时，一位民警抱起小女孩，为她擦去眼泪，安慰她说：“别害怕，警察叔叔会保护你。
”这个温暖的拥抱，让在场的所有人都感受到了冬日里的温暖。
故事五：风雨无阻的“护学岗”在湖南某地，一支由交警、教师、家长组成的“护学岗”队伍，在春运期间风雨无阻地守护着孩子们的回家路。
他们疏导交通，提醒孩子们注意安全，还为孩子们准备了热水、食物和药品。
这支队伍用行动诠释了责任与担当，为孩子们的春运之旅保驾护航。
服务心得体会例文5篇
服务心得体会例文5篇最新服务心得体会例文5篇俗话说：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱它就强”。
天宫好像故意要考验我们，雪一直下个不停。
下面是小编为大家整理的最新服务心得体会例文，希望能够帮助到大家!最新服务心得体会例文【篇1】春节，是一个让所有人魂牵梦绕的节日。
它寄托着思念，满载着期盼。
平时凝静的火车站也要开始热闹起来，负责火车站的工作人员们也要开始忙碌起来。
经过一年的离乡别井到外打工的外来务工人员也要准备回家过年，与家人团聚，解决平时的思乡之情。
因此，火车站不仅仅需要一批工作人员去为他们服务，更需要一批不求回报的志愿者们去做义务劳动，为他们服务，使他们能尽快回家与家人团聚。
为了在打造“平安春运、和谐春运”曲靖20__年春运期间，铁路团组织积极整合社会资源，共招募、培训了300余名青年志愿者，在全市铁路、主要客运车站的各个岗位上，为旅客提供全天候志愿服务。
我感到非常的荣幸，因为我也参加了这一次的春运志愿者服务的行列当中。
而且这一次的活动给了我巨大的感受。
自从我成为了一名春运志愿者之后，深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。
记得那天晚上，当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时，那焦急的神情打动了我。
他说他刚拿到务工的工钱，就直奔火车站买火车票，就是希望能够早一点回家。
看到他双眉紧缩，生怕买不到回乡的车票，我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他：“放心，一定可以回家过年的。
”并报以诚恳的微笑，听着这话旅客一下子也平抚了许多。
目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛，当我作为一名志愿者服务铁路春运，我也认识到自己服务的重要性。
为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年，我们积极引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的各种问询。
无论工作多么艰辛，在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。
看着旅客们踏上归乡的征程，我们的心情是快乐的，我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运，温暖每一位乘车旅客的心。
做志愿者的心得体会7篇
做志愿者的心得体会7篇做志愿者的心得体会1在这个暑假期间，我利用空余时间参加了各种志愿服务活动。
在参加志愿服务的期间，我得到了的锻炼机会和实践舞台。
有时志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同时志愿者也不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。
经过志愿服务平台，我觉得自我有了不一样改变。
眼界变得更加开阔，心灵变得更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。
那里有职责、有感动、有收获、有欢乐，而更多的还是一种追求和使命。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种礼貌的过程。
对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。
对社会而言，它是提升社会礼貌风气、促进社会和谐的一块基石。
以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连系在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。
本次的志愿者服务为期x周，由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。
在做志愿者的工作时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出此刻了学校里，经受阳光的洗礼。
而当别人问起我们是否疲累的时候，即使感觉到了自我身上的重担。
但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容，我们就会忘记服务中带来的疲惫。
而我也能对每个人都一向微笑着，因为我觉得就算再累，那也是值得的。
所以，当活动结束后收到来当地孩子们的感激信时，我的内心感到无比的充实、愉悦，感觉自我所有的付出都有了极为丰厚的回报，尽管志愿者是不求回报的，但这样的回报，却是其他任何事物都不能代替的，是心灵上的慰藉。
也许他人会认为，我们这样去支教不仅仅累了自我，也没有实际上的收获，还不如去做家教。
虽然一开始我还存在这样的想法，但在工作久了后，我便有了不一样的想法。
因为看似无收获的事情，实际上却带给我那么多的满足。
犹记得刚去的时候，自我心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，不停地幻想去到时该说什么，该怎样介绍自我，又会有多少小朋友等等的疑惑。
而真正地站到讲台上时，我感觉自我任重而道远。
火车站志愿者社会实践报告8篇
火车站志愿者社会实践报告8篇火车站志愿者社会实践报告1火车站的广场上，站满了数万数十万渴望回家的人们。
他们披星戴月，他们风餐露宿，他们饥寒交迫的站在广场上，密密麻麻一眼望不到边，每个人都是那样的焦急，他们是最底层的中国人，他们只有最简单渴望回家的愿望，却无人给他们帮助。
既然他们买不起飞机票，于是他们就注定命如蝼蚁，注定命贱如草，这不仅仅是他们的命运，也是我们的命运，是千千万万中国同胞的命运。
回首自己的成长道路，虽然自己已经20岁了，但是和许多同龄人一样，依然像个小学生，思想单纯，每天只知道花爸妈的血汗钱，自己就只要努力读书就可以了。
从来没有设想过在读书期间还可以到参与管理严格的火车站工作。
众所周知，这些年一到春运，火车站都是人山人海，今天我们幸去协助他们完成春运这项全国性的重大工程，有幸参加了20__年武汉铁路局春运社会实践活动。
12月20号，我早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。
开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗一天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是冬日里最灿烂的笑脸!接下来我们咨询，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。
我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖。
听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色绶带，我可以响亮的说出中国地质大学江城学院的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!在后来的几天，大家是越做越熟悉，越做越起劲，感觉每天都是那么有价值，那么的开心。
当看到那些坐在候车室的人们脸上都洋溢着幸福的笑，迫切的等待着回家，我们也希望火车快点来。
确实，远离家乡的人，无论是在这边工作还是上学的人都是那么的不容易。
春运心得体会6篇
春运心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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春运志愿者日记
家在郑州的我，所就读的学校离家并不远。
因此对于“春运”这个词并不敏感，直到我作为一名春运志愿者，来到东站之后，才对“春运”有了一定的认识。
看到人们拿着大包小包，母亲带着孩子，老人由子女陪伴，踏上回家的旅途。
人们难以释怀的回家情结,在此刻不断的涌动。
我被深深的感动了，用我真诚的服务,小心翼翼的维护着这份情感。
我所服务的是郑州东站，和郑州站不同，东站自上而下分别为高架进站层、站台层和地面出站层，进站候车是在第三层，坐车的站台是在二层，出站是在一层。
我第一次来到这里时，甚至不知道如何到达候车厅。
在另一位志愿者的引导帮助下，乘电梯到三楼。
后来与其他志愿者一起，接受了工作人员的培训指导。
之后，我们穿上了服务时的衣服，红色马甲，还有一顶小红帽。
红帽子特别引人注目，很多找我们帮忙的乘客，都亲切的叫我们“小红帽”。
当然有些年长的老人，叫我们“小伙子，小闺女”，那时候，我们觉得车站更多了一份温情，旅客和我们志愿者，和车站工作人员，更像是亲人。
车站的三个楼层均设有售票厅，并且为了提高旅客购票速度，节省购票时间，售票厅内均设有自动购票机。
但是很多旅客初次使用时，无从下手。
我们志愿者的工作之一，就是指导帮助旅客购票。
一位老爷爷给我留下深刻印象，当时他从售票窗口走过来，让我教他使用售票机，那时我也是刚刚开始服务工作，有一些不懂的地方。
但是老爷爷很理解我，他所购买的车次较晚，所以没有耽误乘车。
旅客的宽容和理解，给我们志愿者提供了工作动力。
我们的每一次服务，都能得到一声真诚的“谢谢”，而这正是对我们最大的鼓励和肯定。
也是这一声“谢谢”，让我坚定了将志愿者工作干下去的决心。
记得有一次，一位乘客自己带着很多行李，我和另一位志愿者帮他搬行李。
之后，他问我们搬行李要多少钱，我们急忙解释，志愿者工作就是提供帮助服务。
工作得到肯定，让旅客及时购票乘车，给了我们极大地满足感。
提供服务给需要的旅客，是我们志愿者应尽的义务。
青年学生志愿者，在社会实践活动中,既锻炼了自己,也服务了社会。
我珍惜这样的机会，服务社会让我看到了自身的价值，他人的肯定，让我更坚定这份选择。