大型项目的沟通管理
项目公司的项目沟通和沟通管理
项目公司的项目沟通和沟通管理项目沟通和沟通管理在项目公司中起着至关重要的作用。
良好的沟通能够促进项目团队之间的合作与协调，确保项目进展顺利。
本文将探讨项目公司的项目沟通及其管理的重要性，并提供一些有效的沟通管理策略。
一、项目沟通的重要性项目沟通在项目公司中具有重要的意义。
首先，良好的沟通可以消除团队内部的不确定性，确保项目目标和任务的准确理解。
项目中可能涉及跨职能团队和不同部门间的合作，及时准确的沟通可以避免信息传递失误，较好地理解各方的需求和期望。
其次，项目沟通可以提高团队协作，促进信息共享和知识交流。
项目团队成员之间需密切协作，持续不断地传递、共享信息是保持团队合作的关键。
通过有效的沟通，项目团队成员可以了解彼此的工作进展，协调不同岗位之间的工作，共同解决项目中的问题。
另外，沟通也有助于提高项目的透明度和可见性。
通过及时、准确地传递项目进展情况和相关信息，团队成员及项目干系人可以清楚地了解项目的状态和未来的发展方向。
这有助于提高项目的可控性，及时采取调整措施以保证项目达到预期的目标。
二、项目沟通管理策略为了有效管理项目沟通，以下是几个有用的策略：1.明确定义沟通目标和内容：在项目开始之前，确立项目沟通的目标和内容。
明确需要沟通的信息，确定沟通的形式和频率。
有目标地进行沟通可以提高沟通的效果和效率。
2.建立沟通渠道与工具：根据项目的需要，选择适合的沟通渠道和工具。
可以使用面对面会议、电子邮件、即时通讯工具、项目管理软件等进行沟通和信息传递。
选择合适的沟通方式可以提高信息传递的效率，减少误解和信息遗漏。
3.确保沟通的准确性和及时性：在进行信息传递时，务必保证准确性和及时性。
信息的准确传递可以避免误解和错误决策的发生。
同时，及时传递信息可以帮助团队快速响应和解决问题，保持项目的进展顺利。
4.鼓励开放和积极的沟通氛围：营造一个鼓励开放和积极沟通的氛围对于项目的成功至关重要。
团队成员需要感到舒适和自由地表达自己的意见和观点。
项目管理中的协作与沟通
项目管理中的协作与沟通在现代化的经济环境中，项目管理已成为企业运营不可或缺的核心是否，尤其对于大型企业而言，在项目开发和实施过程中的协作和沟通是至关重要的。
在项目管理中协作和沟通的作用是什么？两者之间又有着怎样的关系和互动？本文将就这两个问题进行探讨。
一、协作在项目管理中的作用协作是成功项目的关键之一，不可缺少的因素是项目团队成员的各种技能，注重人际关系和对任务的关注，这些都是去实现这个目标所需的。
在项目的各个阶段，各种人员、部门和功能必须进行紧密而紧密的协调和合作，才能使项目成功。
协作的作用如下：1. 提高工作效率：当每个人都知道自己所要做的任务和工作的方式时，协作可以使多个人同时朝着同一方向迈进，避免重复，从而改善团队的生产率。
2. 提高质量：车间内有多项技能，能更好地分配工作和责任，从而可以更轻松地检查和消除错误或问题，提高质量并降低成本。
3. 提高对团队成员的了解：协作可以促进团队成员之间的交流、建立联系，使每个人感觉到项目的视野均等、重要和被尊重的。
二、沟通在项目管理中的作用沟通是项目管理中最关键的因素之一。
它不仅可以帮助项目经理获取所需的信息，而且还可以确定其他团队成员的角色、任务和责任。
此外，通过对沟通进行管理，项目经理可以展示高度可预测性的执行计划，从而将项目的重点放在客户需求的满足和产品质量的提高。
1. 信息获取：通过沟通，项目经理可以获得项目的相关信息，并确认对各种活动的期望和要求。
2. 调整：通过沟通，可以及时地调整不同人员之间的合作方式。
由于团队成员可能处于不同的时区甚至不同的国家，领导者需要协调沟通频率以及使用特定的沟通工具来确保团队协作。
3. 透明度：通过沟通，可以确保整个团队知道项目当前状况，知道任务之间的关系，以及如何对任务进行优先排序。
三、协作与沟通的互动沟通和协作紧密关联，相互影响，有效的协作需要适当的沟通，而有效的沟通必须有良好的团队协作。
协作意味着参与团队成员的承诺，意味着负责任、互相信任和互相支持。
工程项目沟通管理中的问题及解决方案
工程项目沟通管理中的问题及解决方案在工程项目中，沟通管理是关键环节之一，它涉及到各个利益相关方之间的信息交流和合作。
然而，沟通管理常常面临一些问题，可能会导致项目的延误、成本超支和质量问题。
因此，解决这些问题是至关重要的。
问题一：信息传递不及时和不准确信息传递不及时和不准确是工程项目中常见的问题之一。
这可能导致团队成员之间的误解和冲突，进而影响项目的进展。
解决这个问题的关键是改进沟通渠道和方式。
解决方案一：1. 建立一个有效的沟通渠道，确保项目各方能够及时获得项目重要信息。
可以通过定期召开项目会议、设置沟通平台等方式实现。
2. 使用多种沟通方式，如电子邮件、电话、视频会议等，以确保信息能够准确传达。
3. 重要信息需要被记录和归档，方便项目参与者随时查阅。
问题二：沟通缺乏明确的目标和清晰的信息很多时候，工程项目中的沟通没有明确的目标和清晰的信息，导致团队成员不知道沟通的目的和内容，进而无法有效地参与和解决问题。
解决方案二：1. 在每次沟通前，明确沟通的目标和内容，并将其告知所有参与者。
2. 使用简明扼要的语言进行沟通，避免使用过于专业化的术语和词汇，以确保信息的清晰传达。
3. 鼓励项目参与者提出问题和意见，及时回应并解决。
问题三：文化差异和语言障碍在大型工程项目中，涉及的参与方可能来自于不同地区、不同文化背景的人员，这就带来了文化差异和语言障碍，进而影响沟通的效果和项目的进展。
解决方案三：1. 建立一个相互尊重和理解的沟通氛围，克服文化差异带来的摩擦和误解。
2. 为涉及到不同语言的项目成员提供翻译服务，确保沟通的准确传达。
3. 进行跨文化培训，提高项目团队对文化差异的理解和应对能力。
问题四：沟通忽视了关键利益相关方在工程项目中，有些利益相关方对项目的进展和决策有着重要的影响，然而沟通管理常常忽视了这些关键利益相关方，导致他们无法参与和了解项目的情况。
解决方案四：1. 确定项目的关键利益相关方，并与他们建立积极的沟通关系。
项目高效沟通的管理建议
项目高效沟通的管理建议项目高效沟通是项目管理中至关重要的一环，它直接影响着项目的进展和成果。
下面列举了十个管理建议，帮助项目团队实现高效沟通。
1.明确沟通目标：在项目开始之前，确定沟通目标和沟通计划。
明确沟通的目的、对象、方式和频率，确保沟通的目标清晰明确。
2.建立沟通渠道：建立一个有效的沟通渠道，确保信息的流通畅通。
可以通过会议、电子邮件、即时通讯工具等多种方式进行沟通，根据项目的特点选择合适的沟通渠道。
3.使用简洁明了的语言：在沟通中使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以确保信息的准确传达和理解。
4.倾听和理解：在沟通中，重视倾听和理解对方的观点和意见。
尊重他人的想法，充分倾听他人的意见，以建立良好的沟通氛围。
5.及时反馈和回复：在收到信息后，及时进行反馈和回复。
保持沟通的及时性，以便项目能够快速响应和调整。
6.有效利用沟通工具：利用各种沟通工具，如会议纪要、项目管理工具等，对沟通内容进行记录和跟踪，以便后续查阅和追踪。
7.解决沟通障碍：当出现沟通障碍时，应积极寻找解决方案。
可以通过增加沟通频率、调整沟通方式、加强沟通技巧等方式来解决沟通障碍。
8.培养良好的沟通习惯：建立良好的沟通习惯，例如定期进行沟通、主动分享信息、提供清晰的指示等，以便项目团队能够更好地协同合作。
9.提供明确的任务分工：在沟通中，明确任务的分工和责任，确保每个人都知道自己的工作内容和目标，以减少沟通误解和冲突。
10.定期评估和改进沟通效果：定期评估沟通效果，收集团队成员的反馈意见，及时调整和改进沟通方式和策略，以提高沟通的效果和效率。
通过采取上述管理建议，项目团队可以实现高效沟通，提高项目的执行效率和成果。
高效沟通有助于减少沟通误解和冲突，增强团队协作能力，提升项目管理的成功率和质量。
建设项目沟通管理的重要性与方法
建设项目沟通管理的重要性与方法引言：在现代社会中，建设项目的数量不断增加，项目的规模也越来越大。
然而，建设项目的成功与否往往取决于沟通管理的能力。
本文将探讨建设项目沟通管理的重要性以及一些有效的方法。
一、建设项目沟通管理的重要性1.1 提高项目的效率建设项目涉及多个参与方，包括业主、设计师、施工单位等。
有效的沟通管理可以确保各方明确项目目标和要求，减少误解和冲突，提高项目的执行效率。
1.2 促进合作与协调建设项目需要不同领域的专业人员协同合作，沟通管理可以帮助各方了解彼此的需求和限制，促进合作与协调，确保项目按时完成。
1.3 提高项目质量沟通管理可以帮助各方及时发现和解决问题，减少错误和缺陷的发生，从而提高项目的质量。
1.4 增强项目的可控性通过沟通管理，项目管理人员可以及时了解项目进展和风险，采取相应的措施进行调整和控制，提高项目的可控性。
二、建设项目沟通管理的方法2.1 建立明确的沟通渠道在建设项目中，各方之间的沟通渠道应该明确，确保信息的传递顺畅。
可以通过定期会议、邮件、电话等方式进行沟通，并建立相应的沟通记录。
2.2 确定沟通对象和内容在沟通管理中，需要明确沟通的对象和内容。
不同的参与方可能关注的问题不同，因此需要根据各方的需求确定沟通的重点和内容。
2.3 建立良好的沟通氛围良好的沟通氛围可以促进信息的交流和理解。
在建设项目中，可以通过鼓励开放的讨论、倾听各方意见、尊重多样性等方式，建立良好的沟通氛围。
2.4 使用多种沟通方式在建设项目中，可以使用多种沟通方式，包括口头沟通、书面沟通、图表展示等。
根据具体情况选择合适的沟通方式，以确保信息的准确传达。
2.5 定期进行沟通评估建设项目中的沟通管理需要不断进行评估和改进。
可以定期组织沟通评估会议，收集各方的反馈意见，及时调整和改进沟通管理的方法和策略。
三、建设项目沟通管理的挑战与应对3.1 多方利益冲突在建设项目中，各方可能存在不同的利益和需求，导致冲突和矛盾。
项目管理中的沟通计划与沟通管理
项目管理中的沟通计划与沟通管理在项目管理中，沟通是一项至关重要的任务。
良好的沟通可以促进项目团队的协作和合作，提高项目的效率和成功率。
因此，项目管理中的沟通计划和沟通管理扮演着重要的角色。
一、沟通计划沟通计划是项目管理中制定的一项具体计划，它有助于项目团队成员之间的有效沟通和信息交流。
一个好的沟通计划应包括以下几个方面：1. 目标与目的：明确沟通的目标和目的，以确保项目团队成员都能理解所要传达的内容，并达到预期的效果。
2. 目标受众：确定谁是沟通的目标受众，包括项目团队成员、上级领导、项目利益相关者等。
根据受众的不同，采用不同的沟通方式和语言风格。
3. 沟通内容：明确要传达的内容，包括项目进展报告、问题解决方案、重要决策等。
确保沟通内容的准确、简洁、易于理解。
4. 沟通方式：选择适当的沟通方式，如会议、邮件、电话等。
根据情况和需要，灵活运用不同的沟通方式，确保信息传递的及时性和有效性。
5. 沟通频率：确定沟通的频率和时间安排，以确保项目团队成员之间的信息交流畅通无阻，避免信息滞后或过多。
6. 沟通工具：选择适当的沟通工具，如电子邮件、在线协作平台等。
利用先进的技术手段，提高沟通的效率和便捷性。
二、沟通管理沟通管理是指项目管理团队通过有效的沟通来推动项目的顺利进行，并解决项目中的沟通问题和障碍。
在沟通管理中，可以采取以下几个步骤：1. 建立沟通渠道：确保项目团队成员之间有畅通的沟通渠道，包括定期的会议、沟通工具的使用等。
鼓励项目团队成员积极提出问题和意见，并及时解决。
2. 促进信息交流：通过定期的项目进展会议、小组讨论等方式，促进项目团队成员之间的信息交流和共享。
确保团队成员都能了解项目的最新动态和重要决策。
3. 沟通技巧培训：为项目团队成员提供沟通技巧培训，帮助他们提高沟通能力和表达能力。
培养良好的沟通习惯，避免产生误解和冲突。
4. 沟通效果评估：定期评估沟通的效果，收集项目团队成员的反馈意见和建议。
建设项目管理中的沟通与协调策略
建设项目管理中的沟通与协调策略在建设项目管理中，沟通与协调是至关重要的环节。
一个成功的建设项目需要各个参与方之间的良好沟通与协调，以确保项目的顺利进行和高质量的完成。
本文将探讨建设项目管理中的沟通与协调策略，旨在帮助项目管理者更好地处理项目中的沟通和协调问题。
一、沟通策略在建设项目管理中，沟通是项目成功的关键因素之一。
良好的沟通可以帮助项目团队成员更好地理解项目目标和任务，并协调各方之间的工作。
以下是一些沟通策略，可以帮助项目管理者提高沟通效果。
1.明确沟通目标：在进行沟通之前，项目管理者应明确沟通的目标和目的。
例如，是为了传达项目进展情况，还是为了解决问题和困难。
明确沟通目标可以帮助项目管理者更好地准备和组织沟通内容，确保信息的准确传递。
2.选择适当的沟通方式：在建设项目管理中，常见的沟通方式包括会议、邮件、电话等。
项目管理者应根据具体情况选择适当的沟通方式。
例如，对于重要的决策和问题，可以选择召开会议进行面对面的讨论和沟通；对于一些简单的事务性问题，可以通过邮件或电话进行沟通。
3.建立沟通渠道：为了保持项目团队成员之间的良好沟通，项目管理者应建立起有效的沟通渠道。
可以通过定期的团队会议、工作报告等方式，及时传达项目信息，收集各方的意见和建议。
此外，项目管理者还可以利用现代科技手段，如项目管理软件和在线协作平台，提高沟通效率。
4.倾听和反馈：在沟通过程中，项目管理者应注重倾听和反馈。
倾听是一种重要的沟通技巧，可以帮助项目管理者理解团队成员的需求和意见。
同时，项目管理者还应及时给予反馈，对团队成员的意见和建议进行回应，增强沟通的互动性和效果。
二、协调策略在建设项目管理中，协调是确保项目各方之间协同合作的关键。
一个成功的建设项目需要各个参与方之间的紧密协调和配合。
以下是一些协调策略，可以帮助项目管理者提高协调效果。
1.明确角色和责任：在项目开始之前，项目管理者应明确各个参与方的角色和责任。
通过明确角色和责任，可以避免工作重叠和责任模糊，提高工作效率和协调性。
建设方案中的沟通与沟通管理策略
建设方案中的沟通与沟通管理策略引言：在任何一个建设项目中，沟通是至关重要的一环。
无论是大型基础设施建设，还是小规模的改造工程，沟通的成功与否直接影响着项目的进展和成果。
本文将探讨建设方案中的沟通与沟通管理策略，旨在帮助项目团队和相关利益相关者更好地理解和应用沟通技巧，以确保项目的顺利进行。
一、沟通的重要性沟通在建设项目中扮演着桥梁的角色，它连接了项目团队、业主、设计师、承包商和其他利益相关者之间的信息流动。
沟通的目的是确保每个参与方都能清楚地了解项目的目标、要求和进展情况，以便他们能够做出准确的决策和行动。
1.1 信息传递和共享沟通是将信息从一个人传递给另一个人的过程。
在建设项目中，信息的传递和共享是至关重要的。
项目团队需要及时、准确地将项目的目标、计划、进展和问题等信息传达给利益相关者，以便他们能够做出相应的反应和决策。
1.2 解决问题和冲突沟通也是解决问题和冲突的关键。
在建设项目中，问题和冲突是难以避免的。
通过有效的沟通，项目团队可以及时了解到问题和冲突的存在，并采取相应的措施来解决它们，以确保项目的顺利进行。
1.3 建立良好的合作关系沟通有助于建立良好的合作关系。
在建设项目中，各方之间的合作至关重要。
通过沟通，项目团队可以与利益相关者建立互信和共识，共同努力实现项目的目标。
二、沟通管理策略为了确保沟通的有效性和高效性，项目团队需要制定一套有效的沟通管理策略。
下面是一些常用的沟通管理策略：2.1 确定沟通目标在制定沟通策略之前，项目团队需要明确沟通的目标。
不同的利益相关者可能有不同的需求和期望，因此项目团队需要根据不同的目标制定相应的沟通策略。
2.2 选择适当的沟通渠道选择适当的沟通渠道是沟通管理的关键。
在建设项目中，可以使用多种沟通渠道，如会议、报告、邮件、电话等。
项目团队需要根据不同的情况选择适合的沟通渠道，以确保信息的及时传递和共享。
2.3 建立沟通桥梁为了确保沟通的畅通，项目团队需要建立沟通桥梁。
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大型项目的沟通管理
[摘要]
2014年1月，我参加了“某省级医院信息管理系统（HIS系统）”的建设工作。
我是项目经理，负责项目的管理工作。
该项目是医院的重点项目工程，合同经额为950万元，工期为一年半。
HIS系统的运行，将提高医院的各项工作效率和质量，并且促进医院的快速发展。
本文结合我实践的经历，以此项目为例讨论大型项目的沟通管理的重要性。
由于项目复杂、涉及关系人众多、系统涉及面广、设施复杂、周期性较长及客户密合度高等特点。
在充分分析该项目的特点之后，我们根据沟通管理理论，结合医院项目实际情况，通过做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划;及时全面的信息分发;制定项目的绩效报告;项目干系人管理等工作对项目进行沟通管理，保障项目顺利进行。
系统在医院如期上线，投运后运行状况良好，获得一致好评。
[正文]
2014年1月，我单位承接了“某省级医院信息管理系统（HIS系统）”。
HIS 系统的建立，提高了医院的工作效率，促进医院科研教学的一体化；减轻医护人员的工作强度，使他们有更多的时间和精力来服务病人；改善医院的经营管理体制，堵塞医院的潜在漏洞，保证病人和医院的经济利益。
同时为医院创造经济价值。
该医院的HIS系统下有医生工作站、护士工作站、临床检验系统、手术麻醉管理系统、药房和药库管理系统、血库管理系统、门急诊挂号和收费系统、住院管理系统、物资管理系统、财务管理系统、病案管理系统、医疗统计系统、院长查询与分析系统、病人咨询服务系统、教学系统、科研系统、远程诊断与教学、医保等系统。
因此，该项目复杂程度较高、涉及干系人众多、涉及面较广、实施周期长的综合项目。
项目启动后，我受公司委托担任该项目经理，全面负责项目的建设工作。
对于这样的一个规模庞大、涉及面广、涉及干系人众多、实施复杂、周期性长的综合项目，要使项目能够顺利实施，在项目管理中制定沟通管理是至重要的。
同时我们也知道，一个项目失败的原因80%~90%是因为甲乙双方在沟通上出了问题。
在长期的项目管理实践中，我意识到沟通也是需要成本的，大型项目尤其如此。
本项目我使用了微软Project 2010作为辅助工具，通过做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划;及时全面的信息分发;制定项目的绩效报告;做好项目干系人管理等工作对项目进行沟通管理，保障项目工作有条不紊地进行。
一、做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划
编制本项目的沟通管理计划时，我遵循了以下几个原则：
首先全员参与。
大型信息系统管理复杂，计划的编写也非一人之功。
项目中标后，我带领项目组成员，通过召开头脑风暴会议列出项目干系人名单，并邀请部分干系人和专家参与讨论等形式编写了本项目的沟通管理计划。
然后干
系人分析。
干系人分析是制定沟通管理计划的依据之一。
HIS系统项目干系人较多，包括HIS高层领导，各科室主任、医护人员等，这就需要我明确沟通人员和其接受的信息。
我们根据沟通内外有别等原则确定了各干系人的沟通策略。
比如医院高层领导A某，是本项目的发起人之一，需要在项目中及时给他递送项目的进展情况，以获取他对我以及整个项目的信任和支持。
而我公司的高层主管B某则关注于his系统的进展情况，成本花费情况，我每周都要向他汇报上述内容。
最渐进明细。
项目沟通管理计划的编制非一日之功，不能希望与毕其功于一役。
项目随着进展干系人可能会有变化。
比如项目前期，医院各使用科室，医护人员、部门等，他们需要提出期望和需求，是重要的项目干系人。
而项目后期，医院的信息中心（信息科）需要对本系统进行日常维护，是重要的项目干系人，这就需要不断更新项目沟通管理计划，做好PDCA。
我利用项目范围说明书，项目管理计划等，结合项目干系人分析制定了项目沟通计划。
二、及时全面的信息分发
按照沟通计划，我通过工作会议、远程会议、邮件、电话等多种方式为项目干系人及时提供his系统的相关信息。
对于内部的项目团队成员，我利用公司内部的网络交流平台作为辅助沟通手段，每周也通过周例会的方式进行沟通。
向项目干系人进行信息分发的时候，我充分注重沟通的技巧。
和医院集成系统的对接，接口的调试，既是关键活动又是项目的薄弱环节。
此类复杂重要的活动，容易造成沟通困难，过多使用专业术语等问题，形成与部分项目干系人的沟通障碍。
为此我和医院干系人分享了其他医院his系统的成功案例，同时让医院干系人安排集成系统有关知识的培训，以这些方式来扫除沟通的障碍。
作为项目经理，我深知“只报喜不报忧”对系统研发的危害极大。
项目前期我根据进度情况进行趋势分析时，意识到要按工期完成项目有可能人力不足，我向公司领导和机场提交了系统各项参数，反映了这一情况，最后成功说服公司增派了经验丰富的人员，保障项目继续顺利执行。
三、制定项目的绩效报告
制定绩效报告主要是为了定时进行工作的汇报。
每周五我要求项目组成员通过公司OA提交本周工作汇报，内容包括本周完成的工作和下周任务计划。
每个小组成员都要对自己的总结报告负责。
这些信息都会汇总成每周《工作汇报》在OA上给予展示，并将电子版发给机场对接人查阅，听取其反馈意见。
我结合《工作汇报》召开评审会议，检查进展情况、用挣值管理分析偏差并制定纠偏措施，以此制作项目的绩效报告。
通过绩效报告，项目干系人可以获得项目在特定时间的进展、资源的使用情况等信息。
制定绩效报告的时候，我还使用了微软project 2010软件。
Project 2010为制定绩效报告提供了很多模板。
比如“总览报表”为管理高层提供了他们希望看到的HIS系统每周概况信息。
而“成本报表”提供了项目现金流等信息。
我通过及时完成和提交绩效报告，使项目团队成员和项目关系人随时掌握项目情况，保证项目顺利实施。
四、做好项目干系人管理
项目干系人管理是指满足项目干系人的需求并解决项目干系人间的问题。
由于HIS系统项目干系人众多，各干系人出于自身利益的考虑，均会对项目施加压力和影响，企图使项目向自己有利的方向发展，由此产生了许多矛盾和冲突。
项目前期医院干系人对HIS系统流程存在分歧。
当时，HIS系统相对客户而言可能与他们以前使用的系统流程所不同，而且他们的需求不是很稳定，经常发生改变，为了避免无效的重复工作，我特意请来专家针对他们的问题做出详细的介绍，介绍理念联系医院的实际情况，让客户对未来的系统有一个真实的感受。
从而提出真实的需求，双方共同明确系统各模板的质量标准和质量要求。
虽然花了一些时间和费用，但事实证明，我们前期投入的精力在后期的实施过程中，避免了因为需求不明确而造成返工，并且提高了项目的实施效率和客户的满意度，为项目节省了大量的工作，也解决了客户的后顾之忧。
项目变更是难免的，根据以往项目经验，项目越到后期，变更的成本和时间代价越大。
HIS系统在研发后期，客户方曾提出要增加固定资产管理系统，方便医院对固定资产的统计与管理，合同中也没有涉及该系统。
我向医院展示了其他医院由于增加该系统，可能造成了项目周期延误的案例，以及项目范围蔓延的危害，并且和医院协商将此系统作为HIS系统上线后的二期研发，让不会导致项目进度的失控。
HIS系统如期顺利交付，试运行正常，受到客户有关部门的一致好评。
项目的圆满成功离不开项目的沟通管理。
在本项目开发过程中也遇到一些问题，比如少数人员不重视冲突的处理;医院各科室对项目参与不足，沟通上存在一定障碍。
因此，我对后续的项目提出如下建议：加强全员沟通技巧的培训，特别是冲突处理方面的培训;加强和客户方沟通，确保和每个对接人对接获得的情报都一致。
在这些方面，我会在今后的大型项目中不断努力和改进，为信息化建设尽一份锦帛之力。