短信平台方案
短信平台项目实施方案
短信平台项目实施方案一、项目背景。
随着移动互联网的快速发展，短信已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
在企业营销、客户服务、通知提醒等方面，短信都发挥着重要作用。
因此，建立一套高效稳定的短信平台系统对于企业来说显得尤为重要。
二、项目目标。
本项目旨在建立一套稳定高效的短信平台系统，为企业提供可靠的短信发送、接收、管理和统计功能，满足企业日常运营和管理的需求。
三、项目内容。
1. 系统架构设计。
本项目将采用分布式架构设计，通过搭建多节点服务器集群，实现高可用性和负载均衡，确保系统的稳定性和高效性。
2. 功能模块设计。
系统将包括短信发送、接收、模板管理、用户管理、统计分析等功能模块，通过模块化设计，实现功能的高度可扩展性和灵活性。
3. 技术选型。
在系统开发过程中，我们将采用主流的开发技术和框架，如Spring、MyBatis 等，同时结合消息队列、缓存等技术，提升系统的性能和稳定性。
4. 安全性设计。
为了保障用户信息和数据的安全，系统将采用加密传输、访问控制、安全审计等手段，确保系统的安全可靠性。
四、项目实施步骤。
1. 系统需求分析。
通过与业务部门的沟通，明确系统的功能需求和性能需求，为后续的系统设计和开发奠定基础。
2. 系统设计与开发。
根据需求分析的结果，进行系统架构设计、功能模块设计和技术选型，然后展开系统的开发和测试工作。
3. 系统部署与测试。
在系统开发完成后，进行系统部署和测试工作，确保系统的稳定性和性能满足要求。
4. 系统上线与运维。
在系统测试通过后，进行系统的上线工作，并建立系统的监控和运维机制，确保系统的稳定运行。
五、项目风险及对策。
1. 技术风险。
针对技术风险，我们将加强团队技术培训，确保团队成员具备足够的技术能力，同时引入技术专家进行指导。
2. 运维风险。
针对系统上线后的运维风险，我们将建立健全的运维流程和机制，确保系统的稳定运行和故障处理能力。
六、项目成果。
通过本项目的实施，我们将建立一套稳定高效的短信平台系统，为企业提供可靠的短信服务，提升企业的运营效率和客户体验。
短信服务平台 方案
短信服务平台方案1. 引言随着移动互联网的普及和短信作为一种高效、方便的通信手段，短信服务在各行各业得到广泛应用。
为了满足用户对短信服务的需求，建立一个高效、稳定的短信服务平台是十分必要的。
本文档将介绍一个短信服务平台的方案，内容包括平台架构、功能模块、技术选型等。
2. 平台架构短信服务平台的架构是平台设计的核心，一个高效稳定的架构能够保证平台的可用性和可扩展性。
本文档中的短信服务平台采用三层架构，包括以下三个层次：2.1 前端接口层前端接口层是短信服务平台与用户交互的入口，主要负责接收用户请求、验证用户身份、调用后端服务进行业务处理，并将结果返回给用户。
前端接口层可以采用Web接口或者移动应用接口的方式提供服务。
2.2 业务逻辑层业务逻辑层是短信服务平台的核心，主要负责处理用户请求，实现短信发送、短信模板管理、短信统计等功能。
在业务逻辑层中，可以引入消息队列等技术，提高服务的并发处理能力和可扩展性。
2.3 数据存储层数据存储层主要用于存储用户信息、短信模板、短信发送记录等数据。
可以采用关系型数据库或者分布式数据库来存储和管理数据，以满足平台的性能和可靠性要求。
3. 功能模块短信服务平台包括以下功能模块：3.1 用户管理用户管理模块用于管理平台的用户信息，包括用户注册、登录、权限管理等功能。
用户可以通过用户管理模块获取访问平台的密钥，用于进行短信发送操作的身份验证。
3.2 短信发送短信发送模块负责处理用户的短信发送请求。
用户可以通过调用短信发送接口，指定短信接收号码和发送内容，短信发送模块将负责将短信发送到目标号码。
3.3 短信模板管理短信模板管理模块用于管理短信模板，用户可以通过模板管理功能创建、修改和删除自己的短信模板。
在短信发送时，用户可以选择已有的短信模板，避免重复输入短信内容。
3.4 短信统计短信统计模块用于统计用户的短信发送情况，包括发送成功的数量、发送失败的数量等。
用户可以通过短信统计功能了解自己的短信使用情况，以便进行合理的短信管理。
短信平台技术方案
短信平台技术方案一、简介短信平台是现代通讯领域中广泛应用的一种信息传递方式。
它通过网络将信息以短信的形式传递给手机用户。
短信平台技术方案是指搭建和运营一个高效、可靠的短信平台所需要的技术方案和架构。
本文将以短信平台技术方案为主题，介绍短信平台的基本原理、技术要点以及如何构建一个稳定可靠的短信平台。
二、短信平台的基本原理短信平台的基本原理是将用户发送的短信通过网络传输到目标手机。
具体流程如下：1. 用户发送短信：用户通过短信平台提供的接口或界面，将要发送的短信内容等信息发送给短信平台。
2. 短信平台接收：短信平台接收用户发送的短信内容，并保存在短信平台的数据库中。
3. 短信平台发送：短信平台将保存在数据库中的短信内容转发到目标手机号码。
4. 目标手机接收：目标手机接收到短信平台转发的短信内容。
以上是短信平台的基本原理，具体实现过程需要涉及到短信协议、网络通信、数据库管理等多个技术要点。
三、短信平台技术要点1. 短信协议的选择：短信平台需要选择适合的短信协议进行通信，常见的短信协议有SMPP、CMPP等。
选择合适的短信协议可以提高短信平台的稳定性和可扩展性。
2. 网络通信的实现：短信平台需要与短信网关进行通信，实现短信的发送和接收。
网络通信采用的技术包括HTTP、TCP/IP等，需要确保通信的安全性和稳定性。
3. 数据库管理：短信平台需要保存用户发送的短信内容和相关信息，数据库的选择和管理对于短信平台的性能和稳定性至关重要。
常见的数据库包括MySQL、Oracle、MongoDB等。
4. 接口设计和开发：短信平台需要提供给开发者和合作伙伴使用的接口，接口的设计和开发需要考虑到用户需求和系统功能的完整性。
5. 短信内容审核和过滤：短信平台需要对用户发送的短信进行审核和过滤，防止发送违规内容。
这需要使用文本分析技术和人工审核结合，确保合规性和良好的用户体验。
以上是短信平台技术要点的简要介绍，要根据实际情况进行具体的技术选择和实现。
短信平台建设方案三篇
短信平台建设方案三篇篇一：短信平台建设方案1项目概述项目背景XX国税局短信应用平台项目主要实现与XX国税局12366系统数据交互，将12366系统的数据进行处理并组装成短信进行批量发送，然后将短信处理结果反馈到12366系统的功能。
实现XX国税局对12366系统内的来电客户进行短信发送的功能，提升其对外服务质量，同时能够与现有相关业务系统对接实现基于短信的增值应用，不如生日祝福、需求分析本期功能在一、二期功能基础上增加新的业务功能，主要需求分析如下：1、短信收发及审核功能2、与征管系统对接实现相关业务功能3、知识库应用4、优化数据查询总体技术路线本方案根据XX国税局的特定需求，采用WINDOWS平台，开发测试环境基于WINDOWSserver20XX，数据库为ORACLE。
J2EE技术架构J2EE架构一般在业务应用系统中使用比较多，选择了J2EE也就意味着选择了一个开放、自由、大型的技术应用平台。
正如前面的比较中说的一样，两个方案的不同就在于应用服务器的不同，J2EE的组件封装是通过EJB来进行的，开发语言使用JAVA，而不像.NET方案和开发语言无关的（实际一般使用VB，VC，C#比较多）。
选择J2EE的很重要一点就是具体厂商的应用服务器的选择，几乎各个大的软件厂商都开发了基于JAVA的应用服务器产品，如IBM、ORACLE、SUN、SYBASE、BEA 等。
当前市场上比较好的是BEA公司的WebLogic、IBM的WEBSPHERE等，免费的且性能较好的有TomCat、Jboss等。
我们决定使用J2EE开发之后，还需要选择一种在性价比上适合平台要求的应用服务器产品。
基于J2EE架构的程序体系结构是3层或多层的结构，主要层次如下：(1)用户接口层，负责处理用户和应用程序的交互过程；它可以是一个通过防火墙运行的web浏览器，也可以是一般的桌面应用程序，还可以是无线的移动设备。
(2)表示逻辑层，定义了用户界面要显示的内容和如何处理用户的请求，根据所支持的是什么样的用户接口。
2024年短信平台定制方案
2024年短信平台定制方案____年短信平台定制方案一、引言短信平台是一种流行且有效的沟通工具，广泛应用于企业与客户之间的信息交流、市场推广和服务通知等方面。
为了满足____年的市场需求，我们定制了一套全新的短信平台方案，以提高短信发送的效率、提供更多的功能和更好的用户体验。
二、整体架构设计新的短信平台将采用分布式架构，以提高系统的稳定性和可扩展性。
根据用户的需求，我们将设计一个高可用性的系统，以确保短信发送的稳定性和可靠性。
1. 硬件架构新的短信平台将采用云平台的虚拟化技术，以提供高性能和高可用性的硬件环境。
我们将使用多台云服务器来部署短信平台的不同模块，以确保系统的稳定和可靠。
2. 软件架构新的短信平台将采用微服务架构，以便于每个模块的独立开发和部署。
我们将使用容器化技术来实现模块的隔离和资源的优化，以提高整体系统的效率和稳定性。
三、核心功能设计新的短信平台将提供以下核心功能，以满足用户的需求：1. 短信发送用户可以通过短信平台发送短信到指定的手机号码。
我们将提供高并发的短信发送服务，以确保短信的及时送达和稳定性。
2. 短信模板管理用户可以自定义短信模板，以便快速生成各种类型的短信。
我们将提供一个可视化的模板编辑器，以便用户轻松创建和编辑模板。
3. 短信群发用户可以通过选择指定的手机号码，进行批量短信发送。
我们将提供多种群发方式，包括按照分组、按照标签、按照指定条件等方式进行短信群发。
4. 短信报表分析用户可以查看短信发送的报表和统计数据，以便了解短信发送的情况和效果。
我们将提供图表和数据分析工具，以便用户进行数据的可视化分析。
5. 短信接口对接用户可以通过短信接口对接短信平台，以便实现短信的自动发送和集成。
我们将提供丰富的接口文档和示例代码，以便用户进行对接。
四、安全与稳定性设计为了保障短信平台的安全和稳定性，我们将采取以下措施：1. 数据加密用户的数据将使用加密算法进行加密存储和传输，以确保数据的安全性和完整性。
短信平台定制方案范文
短信平台定制方案范文一、项目背景与目标随着移动互联网的普及和发展，短信平台成为企业与用户进行沟通、推广和营销的重要工具。
传统的短信平台存在着诸多问题，如容量有限、功能单一、维护困难等，无法满足现代企业对短信服务的需求。
因此，本项目旨在针对当前的短信平台问题，设计和开发一款功能全面、易于维护的短信平台定制方案，以满足企业在短信发送与管理方面的需求。
二、项目范围本项目的主要工作内容包括：需求调研、系统设计、系统开发、测试、上线、培训以及后期维护。
1.需求调研在项目开始阶段，我们将与客户进行需求调研，详细了解客户对短信平台的需求。
通过收集需求，我们将明确短信平台的功能、流程和设计要求，为后续的系统设计和开发提供基础。
2.系统设计在系统设计阶段，我们将依据需求调研得到的用户需求，对短信平台进行全面的设计。
系统设计包括系统架构设计、数据库设计、界面设计等。
通过系统设计，我们将确保短信平台具备良好的扩展性、稳定性和安全性。
3.系统开发系统开发是本项目的关键工作。
在开发阶段，我们将按照系统设计阶段确定的架构和设计进行开发工作。
开发过程中，我们将使用先进的开发工具和技术，以确保系统的稳定性和高效性。
4.测试与上线在系统开发完成后，我们将进行系统测试和上线工作。
系统测试包括功能测试、性能测试、安全测试等。
测试过程中，我们将充分验证系统的功能和性能，以确保系统满足客户的需求。
测试通过后，我们将进行系统上线，并进行相关的部署和配置工作。
5.培训在系统上线后，我们将为客户提供培训服务，以帮助客户和系统用户快速掌握系统的使用方法和操作技巧。
培训内容包括系统介绍、功能演示、操作指南等。
通过培训，我们将确保客户能够正确地使用和管理短信平台。
6.后期维护本项目的最后一个阶段是系统的后期维护。
在项目竣工后，我们将负责对系统进行日常的维护和更新。
维护内容包括系统升级、故障修复、性能优化等。
通过后期维护，我们将确保系统始终保持良好的性能和稳定性。
短信平台日常运营方案
短信平台日常运营方案一、运营目标1.1 提升用户体验：通过不断优化平台功能和服务，提高用户使用短信平台的满意度和便捷性，增加用户留存率；1.2 提升用户数量：通过不断优化市场推广策略，增加注册用户数量和活跃用户数量；1.3 提升盈利能力：通过增加用户数量和提高用户消费频率，提升平台的盈利能力。
二、运营工作内容2.1 平台功能优化和维护根据用户的反馈和需求，不断优化短信平台的功能和界面，提高用户的体验感和操作便捷性；及时解决平台功能和技术问题，保证平台的稳定运行。
2.2 用户留存和活跃度提升通过活动策划、用户调研等方式，提高用户的留存率和活跃度；定期推送优惠活动和福利，提高用户参与平台活动的积极性；2.3 市场推广针对不同的用户群体，根据其特点制定不同的市场推广策略；将平台的独特优势和特点通过线上、线下多种方式进行宣传推广，提高用户的注册量和活跃度。
2.4 用户服务建立专业的客服团队，提供全天候的在线客服服务，及时解答用户在使用平台中的问题、需求和建议，提高用户满意度。
2.5 数据分析通过对用户行为数据的分析，不断优化平台运营策略和服务内容，提高用户体验，并根据数据指标调整市场推广策略。
2.6 风险管理及时发现平台存在的风险问题，保障用户的信息安全和资金安全。
三、运营工作流程3.1 每日运营- 定时进行平台功能和技术维护，保证平台的稳定运行；- 定期发布优惠活动和福利，吸引用户参与；- 及时跟进用户反馈和投诉，解决用户使用平台过程中遇到的问题。
3.2 每周运营- 进行用户体验调研，分析用户留存和活跃度数据；- 根据调研结果，集中进行平台功能和服务的优化；- 定期举办线上线下宣传推广活动，提高平台知名度和用户注册量；- 分析上周用户行为数据，调整市场推广策略。
3.3 每月运营- 根据用户留存和活跃度数据，制定月度运营策略；- 进行用户满意度调查，分析用户对平台的满意度和意见建议；- 定期举办大型促销活动，提升用户消费频率和平台盈利能力；- 梳理上月数据指标，评估运营效果。
短信服务平台方案
短信服务平台方案概述短信服务平台是一种用于发送和接收短信的系统。
它为企业和个人提供了一种简单、快速和可靠的方式来与他人进行沟通。
在今天的移动互联网时代，短信服务平台已成为企业与用户之间有效沟通的重要渠道之一。
本文将介绍一个短信服务平台的方案，包括系统架构、功能模块和关键技术。
系统架构短信服务平台的系统架构如下图所示：┌───────────────┐│ ││ 用户接口││ │└───────────────┘│┌───────────────┐│ ││ 业务逻辑层││ │└───────────────┘│┌───────────────┐│ ││ 存储服务││ │└───────────────┘•用户接口：提供用户与短信服务平台进行交互的接口，可以是网页界面、移动应用程序等。
•业务逻辑层：处理用户的请求，包括验证身份、检查消息内容、调用短信发送接口等。
•存储服务：将发送和接收的短信消息存储在数据库中，方便后续查询和统计。
功能模块短信服务平台的主要功能模块包括：1.用户注册和身份验证：提供用户注册功能，确保用户的合法性和安全性。
2.短信发送和接收：支持用户向其他用户发送短信，并接收其他用户发送的短信。
3.通讯录管理：提供通讯录管理功能，方便用户管理联系人信息。
4.短信模板管理：支持用户创建和管理短信模板，方便用户在发送短信时选择模板并填充参数。
5.短信统计和分析：对发送和接收的短信进行统计和分析，提供相关报表和图表展示。
6.系统管理：包括用户权限管理、系统配置管理等功能，确保系统的安全和稳定。
关键技术在实现短信服务平台时，需要使用以下关键技术：1.短信网关：与短信服务提供商集成，通过API调用发送和接收短信。
# 示例代码from sms_gateway import SMSGatewaysms_gateway = SMSGateway()sms_gateway.send_sms(phone_number, message)2.数据库：用于存储发送和接收的短信消息、用户信息、通讯录等数据。
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西宁国税局短信应用平台建设方案上海若雅软件系统有限公司2013年3月目录1项目概述 (5)1.1 项目背景 (5)1.2 需求分析 (5)2 总体技术路线 (5)2.1 J2EE技术架构 (5)2.2 平台技术架构 (7)3 系统架构 (8)3.1功能结构 (8)3.2物理结构 (9)4 系统功能 (10)4.1 用户和权限管理 (10)4.2 角色管理 (10)4.3 系统管理 (11)4.4 短信审核功能 (12)4.4.1 短信审核 (12)4.4.2 审核查询 (12)4.4.3 审核设置 (13)4.5 与征管系统的交互功能 (13)4.5.1 DB短信 (13)4.5.2 界面发送 (13)4.6 知识库应用 (13)4.6.1 知识库同步 (13)4.6.2 知识库应用 (14)4.7 查询统计及优化 (14)4.7.1 下行毒啊你选你查询 (14)4.7.2 上行短信查询 (14)4.7.3 查询优化 (14)4.7.4 分析报表 (15)4.8 接口管理 (15)5 安全性 (15)5.1 接入方式安全考虑 (15)5.2 性能保障 (16)6 项目管理及实施方案 (16)6.1需求细化 (16)6.2软件适应性开发和测试 (17)6.3系统安装和整体调试 (17)6.4系统试运行 (18)6.5初验 (18)6.6初验后试运行 (18)6.7用户培训 (19)6.9.1培训对象 (19)6.9.2完成培训的保障措施 (20)6.8终验 (20)7 技术服务和售后维护 (20)8.1服务体系 (21)8.2技术支持服务内容 (21)8.3售后服务流程 (21)8.4售后服务方式 (22)8.4.17*24小时业务服务 (22)8.4.2现场技术支持 (22)8.4.3远程登录诊断 (22)8.4.4公司现场仿真专家会诊 (22)8.4.5项目巡检 (22)8.4.6总经理投诉热线 (23)8.5售后服务保障措施 (23)8.5.1完善的售后支持服务网络 (23)8.5.2客户故障单升级管理办法 (24)1项目概述1.1项目背景西宁国税局短信应用平台项目主要实现与西宁国税局12366系统数据交互，将12366系统的数据进行处理并组装成短信进行批量发送，然后将短信处理结果反馈到12366系统的功能。
实现西宁国税局对12366系统内的来电客户进行短信发送的功能，提升其对外服务质量，同时能够与现有相关业务系统对接实现基于短信的增值应用，不如生日祝福、1.2需求分析本期功能在一、二期功能基础上增加新的业务功能，主要需求分析如下：1、短信收发及审核功能2、与征管系统对接实现相关业务功能3、知识库应用4、优化数据查询2总体技术路线本方案根据西宁国税局的特定需求，采用WINDOWS平台，开发测试环境基于WINDOWS server 2003，数据库为ORACLE。
2.1J2EE技术架构J2EE架构一般在业务应用系统中使用比较多，选择了J2EE也就意味着选择了一个开放、自由、大型的技术应用平台。
正如前面的比较中说的一样，两个方案的不同就在于应用服务器的不同，J2EE的组件封装是通过EJB来进行的，开发语言使用JAVA，而不像.NET方案和开发语言无关的（实际一般使用VB，VC，C#比较多）。
选择J2EE的很重要一点就是具体厂商的应用服务器的选择，几乎各个大的软件厂商都开发了基于JAVA的应用服务器产品，如IBM、ORACLE、SUN、SYBASE、BEA等。
当前市场上比较好的是BEA公司的WebLogic、IBM的WEBSPHERE等，免费的且性能较好的有TomCat、Jboss等。
我们决定使用J2EE开发之后，还需要选择一种在性价比上适合平台要求的应用服务器产品。
基于J2EE架构的程序体系结构是3层或多层的结构，主要层次如下：✧用户接口层，负责处理用户和应用程序的交互过程；它可以是一个通过防火墙运行的web浏览器，也可以是一般的桌面应用程序，还可以是无线的移动设备。
✧表示逻辑层，定义了用户界面要显示的内容和如何处理用户的请求，根据所支持的是什么样的用户接口。
对于不同的用户，会有不同的版本。
✧业务逻辑层，把业务逻辑封装倒组件里面，通过和数据打交道，对应用的业务规则建模。
✧基础框架服务层，提供系统需要的其他一些公共功能，如消息，事务支持等。
✧数据层，存放所有的数据，存放的形式可以是关系数据库，文档数据库，文件，XML文档，目录服务等。
基于这种体系结构的应用程序采用了模型－视图－控制器（MODEL-VIEW-CONTROLLER，MVC）的模式。
它的主要目的是把数据（模型）和数据表现（视图）形式分离出来。
它们之间通过控制器来控制信息的流向。
在我们的信息化系统中，具有2个容器：Web容器和EJB 容器，它们包含了宿主SERVLETS、JSP页面、企业级JAVABEAN组件供其它程序使用。
从结构层次上来分析，数据层和.NET方案一样，应用层和界面层就不一样了。
1.应用层主要部署了两个容器：Web容器和EJB容器，它们的具体结构如图：J2EE应用服务器结构2.运行平台基于J2EE架构的系统运行环境非常大的一个优势就是平台无关性，可以运行UNIX、WINDOWS、LINUX等不同的操作系统。
2.2平台技术架构整个系统软件结构采用当今流行的J2EE架构设计，总体上分为三层：表示层、应用层和接口适配层。
系统特性：✧J2EE的优越性：✧可以在任何操作系统和硬件环境上运行✧高效的开发，可以将通用的一级很繁琐的服务端任务交给中间件完成，这样开发人员可以集中精力在如何创建商业逻辑上，相应缩短开发时间✧支持异构环境：J2EE能够开发部署在异构环境中的可移植程序✧可伸缩性：J2EE领域提供了广泛的负载平衡策略，能够消除系统中的瓶颈，允许多台服务器集成部署。
✧稳定的可用性：J2EE程序部署到可靠的操作系统中，支持长期的可用性表示层直接面向最终用户。
本系统表示层为B/S界面。
B/S用户界面为浏览器界面，安装在WEB应用服务器上，以动态方式执行。
应用层模块是短消息中心控制台的实现层，完成业务管理的所有功能。
本部分包括多个子系统的各个功能模块实现，若雅公司可以根据用户的需求灵活定制具体功能。
接口适配器池完成对不同业务系统的接口适配的功能，同时实现与运营商网关接口连接和管理。
3系统架构3.1功能结构基于移动代理服务器的整体架构设计开发。
能够兼容管理短信、彩信、WAP等多种能力。
同时能够很好的和现有的短信平台兼容，保证了良好的扩展性。
为项目的后期规划提供了好的基础。
3.2物理结构西宁国税局短信应用系统平台的物理结构如下：短信应用平台和西宁国税局应用系统内外网隔离，通过防火墙和前置机进行隔离，短信平台应用服务器通过双网卡和知识库系统的网络连接，实现知识库数据的交互。
通过网闸保证内外网数据交互的安全。
数据库服务器都采用双机热备的形式进行，保障平台的可靠性。
在现有的硬件服务器上增加一台数据库服务器，数据库为ORACLE10G,将应用和数据分离，提供系统处理效率和可靠性。
4系统功能4.1用户和权限管理本模块可以对登录平台的用户进行管理。
可实现分级分权限分配业务能力。
包括如下功能：●增加用户：录入用户的名称、密码、所在部门、联系信息等；同时对于该用户能够查看的各通讯录名单的权限进行自定义设置，包括三种通讯录，以及是否能导入联系号码等的权限；●修改用户：修改用户的名称、密码、部门、联系信息等；●删除用户：删除一个或多个用户；●查询用户：按名称或角色查询；●修改登录用户密码：修改登录用户的密码；●设置角色：为用户赋予一个或多个角色。
当对角色的功能权限进行修改后，则已赋予该角色的用户的权限也随之改变。
对于一个用户被赋予多个角色的情形，该用户权限为所赋予的所有角色权限的合集。
所有对用户的增加、修改、删除、密码修改和设置角色操作应有日志记录，内容包括执行操作的用户、时间，以及执行的操作。
对于接入单位的内部用户，可以作为短消息中心的一种用户进行统一管理，但内部用户除了修改自身信息和密码外，不具备对短消息中心进行管理操作的权限。
4.2角色管理设置不同的角色，并可修改和删除。
包括如下功能：●增加角色：录入角色的名称和描述；●修改角色：修改角色的名称和描述；●删除角色：删除一个或多个角色；●查询角色：按名称或功能权限查询；●设置功能权限：在所有功能中挑选某些功能赋予一个角色。
角色分超级用户和普通用户，系统只有一个超级用户，具备角色管理和用户管理功能。
超级用户不能删除自己，也不能修改自己的权限。
能根据接入单位的机构部门设置角色并配置管理权限。
在删除角色时，只有当系统中不存在与该角色对应的用户时，才可进行删除操作。
所有对角色的增加、修改、删除和设置权限操作应有日志记录，内容包括执行操作的用户、时间，以及执行的操作。
4.3系统管理提供以下系统管理功能：●参数管理：可以设置系统中需要用到的基础参数，如通讯录中所需的节假日、短信发送中所需的常用短消息。
●日志管理：查询各类日志包括操纵日志、报警日志●数据备份：系统提供数据备份功能，启用自动备份，可设置备份策略和数据备份的具体时间，如：按天备份、按周备份、按月备份，时间精确到分钟。
●系统定制：支持对系统的个性化功能和通讯录的定制信息进行设置和管理。
个性化功能包括桌面墙纸、页面标题、手机号码过滤方式等；通讯录定制信息应用于通讯录管理模块中，如：需要在通讯录管理模块中增加身份证号码字段，即可于通讯录设置中定制。
4.4短信审核功能4.4.1短信审核对于短信的发送增加审核功能，审核通过的短信，才能提交行业网关进行发送。
短信审核支持一下流程。
4.4.2审核查询提供对当前短信的审核情况进行查询统计的功能，查询条件支持短信内容、接受人、发送人、审核状态等条件进行组合查询。
支持对查询结果的导出功能，支持EXCEL和txt。
4.4.3审核设置提供对审核短信的相关参数的设定，包括审核时效、审核短信通知、通知时间、通知号码参数等4.5与征管系统的交互功能4.5.1DB短信西宁国税短信应用平台与征管系统的数据库对接，定期去征管系统数据库取数据进行短信发送，同时将状态报告回写到征管系统的数据库中。
短信应用平台支持读取数据规则的设定，包括读取间隙、读取时间、回写字段、是否需要状态报告等等。
4.5.2界面发送通过短信应用平台短信发送界面，导入表数据，进行数据预览，再进行短信的发送。
短信导入预览支持对当前导入数据的结果进行展现。
提供确认和取消功能。
支持立即发送和定时发送；支持短信模板进行内容选取，支持参数加内容的方式生成模板，支持模板的添加、修改、删除模板操作。
4.6知识库应用4.6.1知识库同步目前西宁国税局内网环境中有知识库应用，需要解决如何在外网进行知识库的访问，同时还不影响内网知识库的数据。