员工餐厅管理制度
餐厅管理制度(优秀9篇)

餐厅管理制度(优秀9篇)在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编辛苦为大家带来的餐厅管理制度(优秀9篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
餐厅管理制度篇一为了规范本茶楼的管理,提高员工素质和茶楼的整体质量,特制定如下制度:1、员工每天做好环境卫生,确保茶楼设施无灰尘、脏物、怪味,环境优雅,不留死角。
2、员工按时上班,每天上班开始时开例会,迟到1-10分钟扣5元,10-30分钟扣10元。
1小时以上扣除当天工资。
如有特殊情况提前请假。
否则按旷工处理。
员工不允许早退,如有特殊情况应予领导请示。
3、服务员无故旷工1天,视自动辞职。
4、上班时不允许换岗,无故离岗。
若发现但尚未给茶楼造成不良影响的,扣除当天工资。
5、上班时不许做与工作无关的事情,如接、打闲聊电话,玩游戏、发短信,大声喧哗,私自会客,跳舞等个人行为若发现1次扣5元,另外工作时间不许吃东西、睡觉。
6、每月员工出全勤,予以奖励50元。
7、员工内部要团结,不准分派、孤立他人,保持良好的工作关系。
8、服从领导安排,不顶撞上司。
9、爱护楼内各项设额,财物,不浪费水电。
10、客人给的小费要婉言谢绝,如有特殊情况,应请示领导。
(1/2)11、员工上班时不允许吵架,打架,发现一次罚款50-100元。
12、员工不允许说有损于茶楼的话,不得教唆别人干对于茶楼不利的事。
13、服务员要不断加强自我素质,做到“五勤”即脚勤、手勤、耳勤、眼勤、脑勤。
14、服务员不不断为本茶楼着想的同时,要更好的为顾客服务,使顾客愉快的消费。
15、住宿人员要按时就寝,保持环境卫生,不得私自留宿外来人员。
16、服务员做好卫生后,不准在包间、宿舍停留,应立即回到自己的工作岗位上,若发现一次且尚未向领导请示的,罚款5元。
17、服务员具体仪态要求,详见附页。
18、茶楼音乐主题。
19、工作餐时间20、上班开始后,上4点的员工若未来时,不允许在茶楼大厅与其他服务员闲聊、打闹等,发现一次扣5元。
员工食堂就餐管理制度(5篇)

员工食堂就餐管理制度一、就餐人员范围____公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。
2.经领导批准在本企业工作的临时人员。
二、就餐地点的划分1.炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。
2.铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
3.办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。
4.机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
5.总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。
三、就餐次数限定____公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。
2.经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。
3.临时加班、开会、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。
四、就餐时间安排1.早餐:06:40--08:302.午餐:12:00--13:003.晚餐:17:40--18:404.招待用餐时间不限定。
五、就餐手续办理____公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。
2.临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。
六、就餐管理制度1.患有传染病人员,禁止在员工餐厅就餐。
2.必须在规定的时间到餐厅就餐,不得提前。
3.必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。
4.讲文明,讲礼貌,互相尊重。
如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议,应按正确渠道逐级反映,不得与食堂员工随意争吵。
5.员工应在员工餐厅用餐,不得将饭菜带出餐厅。
因工作原因不能按时来餐厅用餐,可报请相关领导审批后,由行政管理部统一安排。
6.就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶,不得随意乱倒。
7.文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。
8.IC卡片内有集成电路,严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁常员工的IC卡如有损坏、遗失,请及时办理相关手续。
9.就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。
在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡,炊事人员有权没收。
并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。
餐馆员工管理规章制度(7篇)

餐馆员工管理规章制度(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职工食堂管理制度(5篇)

职工食堂管理制度员工餐厅管理办法(暂行)总则公司建立员工食堂是对员工的一项福利待遇,目地是为了更好的方便员工生活保障员工的身体健康,使其能以更好的状态投入到生产工作中去。
为了给广大员工提供舒适的就餐环境和丰富可口的食物,保障职工身体健康、合理膳食并维护职工的正当权益,以及规范公司管理,营造一个良好、和谐、健康的就餐氛围,特制定本制度;第一章餐厅管理制度第一条员工餐厅实行公司与职工共同监督的管理机制,由人力资源部代表公司负责餐厅的监督管理工作,同时广大职工有权就餐厅的运营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;第二条人力资源部对食用油、肉类制品等进行不定期检查、抽查,食堂应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;第三条设立投诉箱、意见薄和公告栏,张贴每周菜谱。
收集职工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉;第四条做好安全工作。
使用炊事器具和工具要严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁随便带无关人员进入厨房和保管室;第五条易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
职厨主管要经常督促、检查,做好防盗工作;第六条采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;第七条坚持食物验收制度,搞好成本核算。
做到日清月结,帐物相符,定期清点;第二章炊事人员管理制度第一条树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,热情主动,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量;第二条做好炊事人员的个人卫生。
做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准上岗工作;第三条注意身体健康,如出现易传染的疾病病症者,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止炊事员带菌污染食品;第四条荤、素、生食品药拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底;生熟盛器、抹布、砧板分开,有明显标志;冷藏、冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显;第五条各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保证菜的营养成份;拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透;烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味;第六条负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网;第三章就餐人员守则第一条高职人员就餐卡由人力资源部按规定统一发放,不得随意借用火转借他人。
员工餐厅管理制度15篇

员工餐厅管理制度15篇员工餐厅管理制度1一、严格执行《食品卫生法》,切实把好原料的质量关,操作卫生关,储藏保洁关,确保食品安全。
二、重点做好厨房卫生工作,定期对厨房设备设施和卫生责任区进行清洁。
墙壁、窗户每月擦拭一次,地沟和排烟罩每季度清理一次,烟道每半年清理一次。
做到地沟壁上无油垢、墙壁洁白无污垢的卫生标准。
三、注意个人卫生,做到衣帽整洁,勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服、亲晒被褥。
四、认真执行厨房卫生责任制,每日清洁刀具,灶具、水池、台面和菜墩,地面无油污、菜墩不长霉、台面不落尘,物见原色。
五、严格按操作规程工作,坚持“五专”和隔夜加热制度,杜绝食物中毒事件。
坚持每月对工作岗位进行清理保洁,不留卫生死角,不存放私人物品。
除餐厅操作人员外,其他人员一律不准进入操作间。
六、餐厅地面光洁、门窗干净、玻璃明亮、无油迹污物、不准放杂物。
七、灶台清洁无污物,碗柜整洁,无杂物,无私人物品,各种设备设施运转正常。
八、发现餐厅内有苍蝇或其他虫物出现,立即报告,并做彻底扑灭和消毒工作。
员工餐厅管理制度2一、目的:节约开支,保持宿舍卫生整洁,为员工创造一个良好的休息环境。
二、卫生检查内容白天不开灯,无故不开风扇,晚上睡觉后要关灯,人走后关灯和风扇,严禁长流水,用后及时关紧水龙头。
床上被品整洁干净,床下物品摆放整齐,室内无异味,地面上无垃圾或积水,洗手间干净无异味,其他与卫生相关内容。
三、评比标准:优、中、差共三个等级四、评比方法:每间宿舍评选出一名舍长,专门负责该宿舍的卫生,由舍长安排每天卫生值班人员。
宿舍管理员负责进行每天例行检查,根据检查内容对每个房间进行优、中、差三等级,并进行登记,每月月末进行统计,根据统计结果评选出月内最佳宿舍3个和最差宿舍3个。
四、奖惩办法:最佳宿舍舍长奖励2%的工资,其他人员奖励1%工资。
最差宿舍舍长罚款2%的工资,其他人员罚款1%工资。
均在当月工资中体现。
最佳宿舍及最差宿舍将在员工板报栏中公布出来。
公司员工餐厅管理制度范文(4篇)

公司员工餐厅管理制度范文第一章总则第一条为了满足公司员工的日常饮食需求,创造良好的就餐环境,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本管理制度。
第二条公司员工餐厅是指由公司统一管理和运营的提供员工餐饮服务的场所。
第三条公司员工餐厅的宗旨是:“合理、营养、卫生、健康”。
第四条公司员工餐厅的管理原则是:“公平、公正、自愿、便利”。
第五条公司员工餐厅服务对象为公司内全体员工及其相关人员。
第六条公司员工餐厅的运营目标是为员工提供优质、新鲜、美味、经济的餐饮服务,并促进员工身心健康。
第七条具体的服务内容、价格及规定由公司餐饮管理部门根据实际情况制定和调整,并及时向员工进行公布。
第二章餐厅的经营管理第八条公司餐饮管理部门负责公司员工餐厅的日常经营和管理,具体职责包括:(一)负责制定公司员工餐厅的经营管理制度、服务标准和操作规程;(二)负责餐厅的供应管理,包括食材采购、库存管理、食品加工等;(三)负责餐厅的人员管理,包括招聘、培训、考核等;(四)负责餐厅的卫生管理,包括食品安全、食材检测、设施设备清洁等;(五)负责餐厅的财务管理,包括资金收支、成本控制、财务报表等;(六)负责餐厅的宣传推广,包括菜单设计、促销活动、员工反馈等。
第九条公司员工餐厅设有专职经理,负责具体的经营工作和人员管理,具体职责包括:(一)负责餐厅日常经营工作的组织和协调;(二)负责餐厅人员的招聘、培训和考核;(三)负责与食材供应商的业务往来和合作;(四)负责餐厅设施设备的维修和保养;(五)负责制定菜单和开展促销活动。
第十条公司员工餐厅根据员工的实际需求和公司经济状况,设有不同的就餐形式和菜品选择,并根据需要提供特殊餐食,如素食、低热量食品等。
第三章餐厅的开放时间和用餐规定第十一条公司员工餐厅的开放时间为工作日的早餐、午餐和晚餐,具体时间由公司餐饮管理部门根据员工的工作时间和实际需求进行安排。
第十二条员工就餐须遵守以下规定:(一)员工需携带有效的员工工作证,并在进入餐厅前进行刷卡、登记等必要操作;(二)员工应主动维护餐厅的秩序和卫生,不得随意丢弃食物和餐具,不得在餐桌上随意放置私人物品;(三)员工应遵守餐厅的就餐时间和流程,不得超时就餐,不得携带外卖食品进入餐厅;(四)员工应遵守餐厅的禁烟规定,不得在就餐区域吸烟;(五)员工应遵守餐厅的安全规定,不得滥用电器设备,不得私自调整天然气和电力设施。
关于公司员工的食堂管理制度(5篇)

关于公司员工的食堂管理制度为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水平和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:一、餐厅管理方式1、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。
2、公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。
并按规定按时收取电费。
未经公司允许,承包人不得擅自改变餐厅设施。
3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理,对发现的问题及时责令餐厅整改。
4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。
二、职工餐厅岗位设置职工餐厅工作人员由承包人决定,保证广大干部职工正常用餐。
三、餐厅管理规定1、保证饭菜卫生。
首先要保证食品供货来源,由办公室对餐厅进货货源进行检查监督,重要物品进行招标供货,以保证食品的卫生可靠。
所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。
2、职工用餐后,服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗,再次使用不得出现油污。
3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法,保证按时开饭,做到饭熟水开,在公司允许的范围内进行经营,如有夜间值班职工需要,十二点前应随时为职工服务。
3、每天饭菜要多样,坚持顿顿有饭菜谱。
早餐要有稀饭、玉米粥,各种小菜。
间隔,配备豆汁、老豆腐以及各种小吃,如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种,菜类要有高、中、低档的品种,要有汤类,并配有档次的炒菜。
4、坚持为员工服务的宗旨,饭菜价格制定合理,公司来客招待要饭菜价格明确,每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。
5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,由办公室负责督促实行。
6、做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时要穿戴洁净工作衣帽,手指应无烟熏色和污渍,女员工不准浓妆艳抹,不能使用指甲油。
公司员工餐厅管理制度范文(3篇)

公司员工餐厅管理制度范文引言餐厅是公司为员工提供饮食服务的重要场所,为了高效管理餐厅,确保员工用餐的质量和安全,必须建立一套科学严谨的管理制度。
本文将针对公司员工餐厅管理制度进行详细的规定和说明。
一、餐厅用餐时间1. 上午用餐时间:早餐供应时间为6:30-8:30;2. 午餐用餐时间:午餐供应时间为11:30-13:30;3. 下午茶时间:下午茶供应时间为14:30-15:30;4. 晚餐用餐时间:晚餐供应时间为17:30-19:00。
二、就餐顺序及流程1.员工就餐顺序:按所在部门划分就餐区域,员工按照就餐区域进行就餐;2.就餐刷卡:员工在进入餐厅前需刷员工卡以便记录用餐情况;3.自助取餐:员工需自行到餐厅餐台自助取餐,切勿向厨房工作人员提出额外要求;4.用餐环境维护:员工就餐完毕后,必须将餐桌整理干净,垃圾需要放置在相应的垃圾桶中;5.离开餐厅:员工用餐结束后,应迅速离开餐厅,不得滞留。
三、食品安全与卫生管理1. 食品采购:公司将定期选择质量有保证的供应商进行统一采购,并严格按照食品安全法规进行食品采购;2. 食品储存:所有餐厅食材使用前必须经过严格检测,严禁使用过期或变质的食材。
食品储存需按照相应规定进行分类储存,保持干燥、通风、卫生;3. 食品加工:厨房工作人员必须持有效健康证上岗,严禁患有传染病人员从事食品加工工作。
厨房工作区域必须保持整洁,并加强食品加工过程中的卫生管理;4. 食品销售:所有食品必须清晰标注生产日期、保质期及相关营养成分等信息。
销售前需经过食品检测合格;5. 食品回收:如有食品存在质量问题或存在安全隐患,员工可以向餐厅管理员进行反映。
餐厅管理员有权对食品进行回收和处理。
四、餐厅环境管理1. 清洁卫生:餐厅每天开展定期卫生清洁,并定期进行空气清新和消毒工作;2. 环境布置:餐厅环境布置以简洁、舒适为原则,不得摆放影响用餐的物品;3. 公共设施维护:员工在使用餐厅公共设施时应保持文明礼貌,禁止任何形式的破坏行为。
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酒店员工餐厅管理制度
1. 总则
1.1 为了完善酒店员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本制度。
1.2本制度适用于酒店每位员工。
2. 餐卡管理
2.1新员工办理入职手续时,酒店人力资源部将为其发放员工餐厅就餐卡,请员工妥善保管。
2.2餐卡若有遗失或损坏,应到人力资源部补办新的餐卡,并交纳工本费15元。
2.3员工在办理离职手续时,应将餐卡交回酒店人力资源部。
3.用餐标准
3.1员工餐厅就餐标准为:早餐、夜宵2元/餐;午餐、晚餐5元/餐。
3.2员工凭优惠券就餐,午餐、晚餐4元/餐。
4.用餐时间
员工当职期间,酒店向员工提供工作用餐,每餐时间为30分钟,具体时间由所属部门主管安排。
早餐:06:15——08:00
中餐:10:15——12:30
晚餐:16:15——18:30
夜宵:22:15——23: 30
5.用餐规定
5.1 员工必须在规定的时间内用餐,不得提前或推迟,过时不候。
5.2 员工必须刷卡或凭券用餐,无卡、无券者(无论遗失或忘带)一律禁止用餐。
餐卡仅供本人使用,不得转让。
5.3 员工应自觉服从餐厅管理人员管理,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤、插队,做到文明用餐。
5.4 餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,不准穿睡衣、拖鞋入内,做到文明用餐。
5.5 员工餐厅厨师要严格遵守酒店的仪容仪表、礼仪礼貌和卫生标准要求,戴工帽、口罩进行工作。
5.6 员工餐厅厨师提供食品时,要一视同仁,杜绝不公平待遇现象的发生。
5.7 员工要爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。
5.8 员工不得随意搬动餐桌、餐椅。
5.9 用餐期间禁止往餐桌上或地上乱倒饭菜。
5.10 员工要养成勤俭节约的习惯,不得浪费食品。
5.11 员工不得将饭菜及餐具带出餐厅。
5.12 用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。
5.13 员工对餐厅工作人员如有意见或建议,不得与其发生冲突,应直接向部门经理/总监或人力资源部反馈。
以上规定,如有违反,按酒店《员工手册》相关规定执行。
本制度解释权归酒店人力资源部,自即日起执行。