全国2008年7月高等教育自学考试现代管理学试题及部分答案

全国2008年7月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码:00107
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理起源于( C )P3
A.社会化大生产
B.工业化社会
C.人类的共同劳动
D.封建社会
2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于( A )P28
A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法
3.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是( D )P39
A.西蒙
B.韦伯
C.巴贝奇
D.泰勒
4.早期行为科学的代表人物是( B )P46
A.马斯洛
B.梅奥
C.赫兹伯格
D.麦格雷戈
5.根据所要解决的问题不同,决策可分为( B )P75
A.程序化决策和非程序化决策
B.初始决策和追踪决策
C.确定型决策和非确定型决策
D.平时决策和危机决策
6.关于决策,正确的描述是( A )P78
A.管理就是决策
B.决策就是选择
C.决策就是决定
D.决策就是计划
7.组织的主体是( C )P100
A.技术
B.资产
C.人员
D.信息
8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是( C )P119
A.职能制组织
B.直线职能制组织
C.直线制组织
D.事业部制组织
9.不属于
...管理组织“三定”内容的是( D )P135
A.定职能
B.定机构
C.定编制
D.定岗位
10.人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观的偏差属于( C )P158
A.主观好恶偏差
B.近因效应偏差
C.晕轮效应偏差
D.暗示效应偏差
11.领导者强制性影响力的产生因素中不包括
...( D )P165
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.才能因素
12.关于人性的假设,X理论建立的基础是( A ?)P175
A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设
13.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是( C )P184
A.(1,1)
B.(1,9)
C.(9,1)
D.(5,5)
14.期望理论属于( C ?)P212
A.过程型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.内容型激励理论
D.自成一体型激励理论
15.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是( C )P215
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.行为矫正模型
16.造成沟通对象障碍的原因是( A )P237
A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性
17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是( D )P237
A.建议说明
B.思想教育
C.冷处理或缓冲
D.酝酿协商
18.“治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,最适合的控制方式是( A )P245
A.前馈控制
B.实时控制
C.反馈控制
D.现场控制
19.控制的过程不包括
...( D )P248
A.确立标准
B.检查实际绩效
C.纠正偏差
D.进行反馈
20.问卷法的优点不包含
...( C )P371
A.问卷法能在较大范围内进行
B.问卷法具有很好的匿名性
C.问卷法回收率高
D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析
二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

21.管理学把与管理活动有关的生产力、生产关系和__________等方面的问题作为研究对象。

22.法约尔提出的14项管理原则中,__________原则,指无论什么时候,一个下属都应该接受而且只应接受一个上级的命令。

23.按决策目标涉及的规模和影响程度,决策可分为战略决策和__________。

24.按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织是__________。

25.人事考评中,__________偏差是考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差。

26.人性的四种假设包括经济人假设、__________假设、自我实现人假设和复杂人假设。

27.根据斯金纳强化理论,__________是通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏,使之更加频繁地发生并不断强化。

28.沟通的基本模型由__________、信道和信宿三部分组成。

29.常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通和__________沟通等五种方式。

30.控制的目的是要保证实际工作与__________一致。

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.行为科学
32.职位描述
33.领导
34.目标
35.观察法
四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.简述现代管理理论的主要学派。

37.简述理性决策模式的主要内容。

38.简述组织生命周期理论。

39.简述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。

40.简述领导特质理论。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述内部提升的含义及其优缺点。

42.试述网络计划方法的作用。

六、案例分析题(本大题10分)
43.案例:ABC公司是一家民营制鞋企业,公司张总经理通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。

他赋予下属员工更多的工作和责任,试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。

结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对张总经理的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工,张总经理陷入了困境。

根据马斯洛的需要层次理论,分析张总经理做法失败的原因并提出对策建议。

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(最新整理)7月全国自考现代管理学试题及答案解析

(最新整理)7月全国自考现代管理学试题及答案解析

全国2018年7月自考现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有( )A.5项B.9项C.10项D.14项2.战略决策主要谋求( )A.确定达到组织目标的程序、手段和措施B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织工作的正确领导D.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性3.下列描述错误的...是( )A.目标是组织的第一要素B.目标决定了组织的活动内容与活动方向C.组织是为了实现一定的目标而建立的D.组织目标是由人来制定的,所以具有主观性4.公平理论的主要代表人物是( )A.韦鲁姆B.亚当斯C.巴纳德D.菲德勒5.组织生命周期理论中,组织的中年期是指( )A.创业阶段B.聚合阶段C.规范化阶段D.成熟阶段6.矩阵制组织结构的主要缺点是( )A.不利于相互协调B.多头领导,下属无所适从C.不利于培养人才D.重复劳动,增加成本7.在组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在( )A.正比例关系B.反比例关系C.不确定关系D.复杂关系8.职能机构划分主要解决组织的( )A.横向结构问题B.纵向结构问题C.横向协调问题D.纵向协调问题9.在人力资源的特点中,能表现出人与其他资源本质区别的是( )A.人力资源的能动性B.人力资源的时效性C.人力资源的时代性D.人力资源具有重复开发性10.在管理方格理论中,表示为俱乐部型管理方式的是( )A.(1,1)型B.(1,9)型C.(9,1)型D.(5,5)型11.根据马斯洛的需要层次理论,占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是( )A.企业总经理B.刚参加工作的大学生C.刑满释放人员D.流水线上的操作工12.薪金和工作条件属于( )A.保健因素B.自我实现需要C.激励因素D.尊重的需要13.协调的实质是要处理好( )A.人与工作之间的关系B.组织与人之间的关系C.组织与工作之间的关系D.人际关系14.没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于( )A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y式沟通15.控制的目的在于( )A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致16.发生在计划执行过程中的控制是( )A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.管理控制17.管理控制过程的第一步是( )A.分析问题B.拟订具体标准C.衡量成效D.纠正偏差18.将有关专家聚集到一起,依靠专家的创造性思维,以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施,从而作出决策的方法是( )A.德尔斐法B.模拟决策法C.头脑风暴法D.方案前提分析法19.不属于...决策树法优点的是( )A.便于决策者的选择B.使决策过程更为理性C.决策具有客观性D.利于多阶段决策20.观察法最主要的优点是( )A.互动交流B.直观可靠C.节约成本D.信息全面二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

2008年 管理类试题参考答案

2008年 管理类试题参考答案

2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11.A 12。

B 13。

C 14。

B 15. A二、多项选择题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)21.计划的编制过程。

(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。

(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。

(3)研究过去。

研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。

(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。

(5)拟定和选择可行性行动地计划。

(6)制定主要计划。

(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。

(8)制定预算,用预算使计划数字化。

22.在人力资源管理中,绩效评估的作用体现在以下几个方面:①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据,这是绩效评估最主要的作用。

③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价,起到了有益的"镜子"作用。

④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。

⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系,为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。

四、论述题(本大题共25分)需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的,也称为马斯洛需要层次论。

2008.07 自考管理思想史试题答案

2008.07 自考管理思想史试题答案

浙江省2008年7月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.埃及人是首先意识到“_管理跨度___”的实践者。

2.在罗马帝国的建立过程中,积累了集权、分权到_再集权_____的实践经验。

3.佛罗伦萨和威尼斯是__现代会计学____的发源地。

4.分工理论是市场经济的一个主要支柱,也是_工厂制度__的基础。

5.亨利·梅特卡夫认为:管理的技巧必须以“__累积的观察____”为依据。

6.亨利·法约尔被誉为“__管理工程之父____”。

7.玛丽·福莱特的管理思想“__利益结合____原则”同泰罗的劳资双方的“精神革命”相似。

8.管理过程学派的研究对象是_管理的过程和职能_____。

9.卡特·卢因所指的团体中包括正常的成员、非正常的成员、__领导者____和孤独者。

10.法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊指出_企业家__是继土地、资本、劳动力之后的生产力的第四要素。

二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.美国管理学家威廉·大内将日本的组织称为( D )A.X组织B.Y组织C.A组织D.Z组织2.中世纪的行会被认为是最早的______组织。

( D )A.组织B.Z组织C.Y组织D.行业垄断3.人类的发展证明,推动经济发展有两个轮子:一是科技,一是______。

相互依存、相互促进、共同发展。

( D )A.创新B.理论研究C.组织D.管理4.在资产阶级革命的过程中,法国的______对资产阶级革命的影响是十分巨大的。

( C )A.文艺复兴运动B.工业革命C.启蒙运动D.宗教改革5.______的代表作是《政治经济学及赋税原理》。

现代管理学历年考试试题及答桉

现代管理学历年考试试题及答桉

现代管理学试题课程代码:00107 2011.7and4-----2007.7and4全国2007年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对于现代管理来说,行政手段的根本性质就是【】A.控制B.协调C.服务D.强制2.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度,可以分为【】A.战略决策和战术决策B.高层决策和中层决策C.常规决策和非常规决策D.单目标决策和多目标决策3.管理人员为保证实际工作能与计划一致而采取的一切行动就是管理中的【】A.指挥职能B.控制职能C.协调职能D.领导职能4.既保证了权力的集中,又实行职能的分类集中的组织结构类型是【】A.直线型组织B.职能型组织C.直线参谋型组织D.矩阵型组织5.从创新与环境的关系来看,由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,这时系统在内部展开的调整活动是【】A.局部创新B.整体创新C.消极型创新D.积极型创新6.能够增强其他管理手段的功能,使运用其他管理手段的管理能够得到被管理者的积极配合的管理手段是【】A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.思想教育手段7.运用经济手段进行管理,要求根据统一的价值尺度,来计算和分配被管理者的经济成果,这体现了经济手段的【】A.利益性B.平等性C.灵活性D.规范性8.赫茨伯格的激励理论不同于马斯洛的激励理论,它反映了需求的【】A.纵向差别B.横向差别C.整体差别D.局部差别9.从主客观两方面的统一中对投入产出关系进行评价的概念是【】A.效率B.效益C.效果D.成效10.责任中心计算的成本、直接计划的成本和全面计划的成本属于【】A.战略计划信息B.常规信息C.作业信息D.管理控制信息11.运用数学模型等方法对事物的性质和发展趋势作出预测,这属于【】A.技术预测B.定量预测C.定性预测D.经济预测12.在财务管理过程中,利用有关信息和特定手段,对组织的财务活动施加影响和调节,以便实现计划所规定的财务目标,这是【】A.财务检查B.财务控制C.财务监督D.财务计划13.依据指挥活动中对下级要求的不同,指挥可以分为【】A.有限指挥和充分指挥B.命令式指挥和指导式指挥C.直接指挥和间接指挥D.硬指挥和软指挥14.由正式组织所赋予的职位权力带来的权威可称为【】A.有限权威B.充分权威C.硬权威D.软权威15.职位分类、定编、定员属于人力资源规划的【】A.战略层面B.执行层面C.战术层面D.职能层面16.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这是【】A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.环式沟通17.现在越来越多的跨国公司在人员配备上比较注重任用【】A.公司总部所在国的国民B.东道国国民C.第三国国民D.具有公司总部所在国和东道国双重国籍者18.按照计划对执行者的约束力可以将计划划分为【】A.战略计划和战术计划B.指令性计划和指导性计划C.长期计划和短期计划D.综合计划和局部计划19.心理学与行为科学将奖惩统称为【】A.行为刺激B.行政刺激C.强化刺激D.物质刺激20.利用网络图对工作进行细致安排,并对工作实际执行情况与计划进行对照而实现的控制技术是【】A.程序控制B.计划评审技术C.预算控制D.全面控制21.在“管理方格法”中,(5,5)方格被称为【】A.贫乏管理方式B.中间型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式22.试图在工作中建立一种更高的挑战性和成就感的激励手段是【】A.参与管理B.目标管理C.工作丰富化D.自我实现23.为完成某一决策目标而编制的各项计划,当其有依次递进关系时,彼此之间要前后衔接、相互配套,这是制定计划的【】A.统筹原则B.连续性原则C.重点原则D.弹性原则24.从管理信息系统的构成要素看,它主要包括【】A.人员、设备和数据B.设备、数据和软件C.输入系统和输出系统D.机械处理系统和电子系统25.直接根据主管人员的指令来改变人和组织的行为,使之符合计划的要求,这是【】A.现场控制B.常规控制C.过程控制D.非常规控制26.着眼于最有利的结果,选取一个收益最大或损失最小的方案,这是非确定型决策方法中的【】A.乐观准则B.悲观准则C.折衷准则D.遗憾准则27.任何决策都是决策者根据掌握的信息资料针对某一问题所作出的,这体现了【】A.决策是有意识、有目的的活动B.决策是多种方案的选择C.决策必须着眼于未来D.决策必须立足于现在28.一旦发现决策与客观情况有不适应之处,就要及时采取措施,进行必要的修改和调整,这符合决策的【】A.对比选优原则B.信息准全原则C.科学民主原则D.反馈原则29.依据信息传递的方式有无组织系统,沟通可分为【】A.双向沟通和单向沟通B.正式沟通和非正式沟通C.书面沟通与口头沟通D.上行沟通和下行沟通30.协调的实质就是要处理好人际关系,这体现了协调的【】A.以人为本原则B.客观公正原则C.注重整体原则D.灵活机动原则二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

《现代管理学》自学考试现代管理学试题和答案

《现代管理学》自学考试现代管理学试题和答案

三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 31.管理 1-5 答: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、 物力、 财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 32.非正式组织 2-49 答: 所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动过程中,由于共同爱好、情感、价值观念以及其 他原因而自发形成的群体。
33.职位分类 5-145 答: 所谓职位分类,是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度 对组织系统中的职位予以分门别类, 划分出不同的类别和等级, 以作为人事管理依据的人事 分类制度。 34.沟通 8-228 答: 沟通也称信息交流,是指将某一信息传递给相关对象,以期作出相应反应的过程。沟通的基 本模型由信源、信道、信宿三部分组成。 35.目标管理 11-284 答: 所谓目标管理,是通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 36.简述科学管理理论的主要内容。2-39/41 答: (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。 (2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。 (3)为了提高劳动生产效率必须实现标准化。 (4)在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制。 (5)设置计划层、实行职能制。 (6)对组织机构的管理控制实行例外原则。 (7)为实现科学管理应开展一场“心理革命” 。
B.渐进决策模式 D.精英决策模式 )4-120
D.规模较小,生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业 8.高耸组织结构的特点是( A.管理层次少,管理幅度小 C.管理层次多,管理幅度小 C )4-125 B.管理层次少,管理幅度大 D.管理层次多,管理幅度大

全国2008年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案(共五篇)

全国2008年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案(共五篇)

全国2008年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案(共五篇)第一篇:全国2008年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案全国2008年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.为传统的行政组织理论奠定基础的是——官僚制理论2.早期行政管理学理论的逻辑起点是——经济人假设3.科学管理理论的提出者是——泰罗4.雷格斯认为,融合型行政模式存在于——农业社会5.经济体制的核心是——社会资源调配制度6.“受限市场模式”的主要特点是——价格不可决7.现代民主理论认为,现代民主政治的核心是——主权在民8.一切权力最原始、最直接的来源是——强制力9.行政管理活动的实质和核心是——行政职能10.在现代社会中,国家的行政职能相对于立法职能,具有明显的——执行性质11.我国的最高行政管理机构是——国务院12.下列行政管理机构中,属于信息机构的是——档案局13.实行内阁制的主要代表国家是——英国14.人事行政管理中最经常的职责和最大量的活动是——使用和开发15.管理经济广告、社会广告和文化广告,指导广告协会的工作属于——工商行政管理16.预算工作的中心环节是——预算执行17.行政组织生存的依据与合法性基础是——目标19918.解决行政组织中上下级冲突的常见方式是——服从权威19.混合扫描决策模式的提出者是——埃佐尼20.行政执行工作的关键是——指挥21.在行政管理中运用法律方法,首先必须加强——法制教育22.经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响,因而具有——间接性23.行政管理过程中运用最普遍的行政管理方法是——行政方法24.行政法律规范最基本的功能是——规范与控制功能25.我国行政道德体系的基础和灵魂是——为人民服务26.在我国,部门规章制定权属于——国务院各部委27.在行政绩效评估中,对公众满意进行调查,通常使用——问卷调查28.整个行政绩效体系的中枢与核心是——政治发展33129.行政发展的主要目的是——提升行政能力35630.行政发展的主要外部动力是——政治二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)31.学习和研究行政管理的具体方法主要有——规范方法;经验方法;案例方法;比较方法32.行政系统的经济环境基本构成要素包括——经济力量;社会经济结构;经济体制;科技发展水平3733.下列国家中实行联邦制的有——美国;德国;澳大利亚;巴西;印度34.改革开放前我国行政职能模式的特征是——集中计划管理;微观直接管理;片面强调政治职能11135.编制管理的主要内容是——职能管理;机构管理;人员编制管理14436.当前我国政府国有资产行政管理事务主要包括——实现国有资产的有效运营;防止国有资产的流失37.公共行政学者弗雷德里克森认为社会公平包括——单纯的个人公平;分部化的公平;集团性的公平;机会公平;代际公平38.下列属于行政机关外部监督主体的有——权力机关;执政党;司法机关;新闻舆论和公民39.行政沟通的基本形态包括——环式沟通;链式沟通;轮式沟通;Y式沟通;全通道式沟通40.法律方法作为行政管理的基本方法,具有的特点是——权威性;强制性;稳定性;规范性271三、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)41.简述有限政府时期行政职能的发展趋势。

现代管理学历年考试试题及答桉

现代管理学试题课程代码:00107 2011.7and4-----2007.7and4全国2007年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对于现代管理来说,行政手段的根本性质就是【】A.控制B.协调C.服务D.强制2.根据决策对管理系统和管理过程的影响程度,可以分为【】A.战略决策和战术决策B.高层决策和中层决策C.常规决策和非常规决策D.单目标决策和多目标决策3.管理人员为保证实际工作能与计划一致而采取的一切行动就是管理中的【】A.指挥职能B.控制职能C.协调职能D.领导职能4.既保证了权力的集中,又实行职能的分类集中的组织结构类型是【】A.直线型组织B.职能型组织C.直线参谋型组织D.矩阵型组织5.从创新与环境的关系来看,由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,这时系统在内部展开的调整活动是【】A.局部创新B.整体创新C.消极型创新D.积极型创新6.能够增强其他管理手段的功能,使运用其他管理手段的管理能够得到被管理者的积极配合的管理手段是【】A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.思想教育手段7.运用经济手段进行管理,要求根据统一的价值尺度,来计算和分配被管理者的经济成果,这体现了经济手段的【】A.利益性B.平等性C.灵活性D.规范性8.赫茨伯格的激励理论不同于马斯洛的激励理论,它反映了需求的【】A.纵向差别B.横向差别C.整体差别D.局部差别9.从主客观两方面的统一中对投入产出关系进行评价的概念是【】A.效率B.效益C.效果D.成效10.责任中心计算的成本、直接计划的成本和全面计划的成本属于【】A.战略计划信息B.常规信息C.作业信息D.管理控制信息11.运用数学模型等方法对事物的性质和发展趋势作出预测,这属于【】A.技术预测B.定量预测C.定性预测D.经济预测12.在财务管理过程中,利用有关信息和特定手段,对组织的财务活动施加影响和调节,以便实现计划所规定的财务目标,这是【】A.财务检查B.财务控制C.财务监督D.财务计划13.依据指挥活动中对下级要求的不同,指挥可以分为【】A.有限指挥和充分指挥B.命令式指挥和指导式指挥C.直接指挥和间接指挥D.硬指挥和软指挥14.由正式组织所赋予的职位权力带来的权威可称为【】A.有限权威B.充分权威C.硬权威D.软权威15.职位分类、定编、定员属于人力资源规划的【】A.战略层面B.执行层面C.战术层面D.职能层面16.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这是【】A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.环式沟通17.现在越来越多的跨国公司在人员配备上比较注重任用【】A.公司总部所在国的国民B.东道国国民C.第三国国民D.具有公司总部所在国和东道国双重国籍者18.按照计划对执行者的约束力可以将计划划分为【】A.战略计划和战术计划B.指令性计划和指导性计划C.长期计划和短期计划D.综合计划和局部计划19.心理学与行为科学将奖惩统称为【】A.行为刺激B.行政刺激C.强化刺激D.物质刺激20.利用网络图对工作进行细致安排,并对工作实际执行情况与计划进行对照而实现的控制技术是【】A.程序控制B.计划评审技术C.预算控制D.全面控制21.在“管理方格法”中,(5,5)方格被称为【】A.贫乏管理方式B.中间型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式22.试图在工作中建立一种更高的挑战性和成就感的激励手段是【】A.参与管理B.目标管理C.工作丰富化D.自我实现23.为完成某一决策目标而编制的各项计划,当其有依次递进关系时,彼此之间要前后衔接、相互配套,这是制定计划的【】A.统筹原则B.连续性原则C.重点原则D.弹性原则24.从管理信息系统的构成要素看,它主要包括【】A.人员、设备和数据B.设备、数据和软件C.输入系统和输出系统D.机械处理系统和电子系统25.直接根据主管人员的指令来改变人和组织的行为,使之符合计划的要求,这是【】A.现场控制B.常规控制C.过程控制D.非常规控制26.着眼于最有利的结果,选取一个收益最大或损失最小的方案,这是非确定型决策方法中的【】A.乐观准则B.悲观准则C.折衷准则D.遗憾准则27.任何决策都是决策者根据掌握的信息资料针对某一问题所作出的,这体现了【】A.决策是有意识、有目的的活动B.决策是多种方案的选择C.决策必须着眼于未来D.决策必须立足于现在28.一旦发现决策与客观情况有不适应之处,就要及时采取措施,进行必要的修改和调整,这符合决策的【】A.对比选优原则B.信息准全原则C.科学民主原则D.反馈原则29.依据信息传递的方式有无组织系统,沟通可分为【】A.双向沟通和单向沟通B.正式沟通和非正式沟通C.书面沟通与口头沟通D.上行沟通和下行沟通30.协调的实质就是要处理好人际关系,这体现了协调的【】A.以人为本原则B.客观公正原则C.注重整体原则D.灵活机动原则二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

全国自考《现代管理学》试题及答案

全国自考《现代管理学》试题及答案总分:100分题量:42题一、单选题(共25题,共25分)1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()。

A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域正确答案:A本题解析:暂无解析2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:'知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆'。

这反映出中国古代()。

A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想正确答案:C本题解析:暂无解析3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到()。

A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密正确答案:B本题解析:暂无解析4.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是()。

A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式正确答案:D本题解析:暂无解析5.某单位开发一种产品,准备投入市场。

决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是()。

A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策正确答案:B本题解析:暂无解析6.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是()。

A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制正确答案:D本题解析:暂无解析7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()。

2008年7月现代管理学试题及答案

2008年7月现代管理学试题及答案第一篇:2008年7月现代管理学试题及答案全国2008年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理起源于(C)P3 A.社会化大生产 C.人类的共同劳动B.工业化社会 D.封建社会2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于(A)P28 A.比较研究法 C.历史研究法3.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是(D)P39 A.西蒙 C.巴贝奇4.早期行为科学的代表人物是(B)P46 A.马斯洛 C.赫兹伯格B.梅奥 D.麦格雷戈 B.韦伯 D.泰勒 B.定量分析法 D.案例研究法5.根据所要解决的问题不同,决策可分为(B)P75 A.程序化决策和非程序化决策 C.确定型决策和非确定型决策6.关于决策,正确的描述是(A)P78 A.管理就是决策C.决策就是决定7.组织的主体是(C)P100 A.技术 C.人员B.资产 D.信息 B.决策就是选择 D.决策就是计划 B.初始决策和追踪决策 D.平时决策和危机决策8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是(C)P119 A.职能制组织 C.直线制组织B.直线职能制组织 D.事业部制组织9.不属于管理组织“三定”内容的是(D)P135 ...A.定职能C.定编制B.定机构 D.定岗位10.人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观成功出于勤奋知识在于积累的偏差属于(C)P158 A.主观好恶偏差 B.近因效应偏差 C.晕轮效应偏差D.暗示效应偏差11.领导者强制性影响力的产生因素中不包括...(D)P165 A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素D.才能因素12.关于人性的假设,X理论建立的基础是(A)P175 A.经济人假设B.自我实现人假设C.普通人假设D.复杂人假设13.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是(C)P184 A.(1,1)B.(1,9)C.(9,1)D.(5,5)14.期望理论属于(C)P212 A.过程型激励理论 B.行为改造型激励理论 C.内容型激励理论D.自成一体型激励理论 15.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是(C)P215 A.期望理论 B.强化理论 C.公平理论D.行为矫正模型16.造成沟通对象障碍的原因是(A)P237 A.注意力不集中B.编码不适当 C.表达不清D.惰性17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是(D)P237 A.建议说明 B.思想教育 C.冷处理或缓冲D.酝酿协商18.“治病不如防病,防病不如讲卫生。

[整理]2008年现代管理学试卷

2008年现代管理学试卷一、名词解释:1、事务型管理:两种不同性质的管理使命,与变革型管理相对,指管理者为了保证企业系统的正常运行和日常生产经营工作的顺利开展而实施的管理活动。

(变革型管理:两种不同性质的管理使命,与事务型管理相对,指管理者为了推动企业系统的变革、革新或创新而实施的管理活动)2、负馈控制:从控制的目的和对象的角度来分类的控制的一种,与正馈控制相对,是执行结果符合控制标准的要求而进行的分类,以管理循环中的实施环节作控制的对象,负馈指使得偏差得到缩小。

(正馈控制:从控制的目的和对象的角度来分类的控制的一种,与负馈控制相对,指使得控制标准发生变化,以便更好地符合内外现实环境条件的要求,控制作用的发生主要体现在管理循环中的计划环节,即控制对象包括了控制标准本身,正馈指控制标准和目标发生振荡和变动。

)3、领导寿命周期理论:指的是将领导的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好的效能的领导方式是怎样因为不同情境而变更的。

情境因素这里指下属成熟度,即被领导者在执行某一特定任务时承担起指导自己行动责任的能力与意愿,可以划分成低、中等偏低、中等偏高和高四种程度,与之对应,领导表现为命令式、说服式、参与式、授权式。

4、职务丰富化:职务设计的一种,纵向上充实和丰富工作内容,也即从增加员工对工作的自主性和责任心的角度,使其体验工作的内在意义,挑战性和成就感。

(职务扩大化:职务设计的一种,与职务专业化的一种设计思想,在横向上将若干活动合并为一件工作,扩大工作的广度和范围,令专业化程度就降低,员工的工作变得多样化。

(职务专业化:职务设计的一种,将工作划分为细小的部分,使每个人单独承担其中的某一部分的活动。

)(职务轮换:职务设计的一种,让员工有次序地从一项工作更换到另一项工作上去,从而可以发展员工的多样技能,并减少工作的单调和枯燥感。

)5、规则:常用计划的一种,即执行程序中所规定的每一步骤工作时应当遵循的原则和规章。

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