卫生系统小结
2024年医院卫生服务情况小结

2024年医院卫生服务情况小结2024年,医院卫生服务在各个方面都取得了显著的进步和改善。
以下是对2024年医院卫生服务情况的小结。
首先,在医院环境卫生方面,2024年的医院注重清洁和消毒工作,大力推行无菌操作和医疗废物管理,使医院环境更加干净、舒适、安全。
医院内部的设施维护得更好,病房、手术室等区域进行定期的彻底清洁,地面、墙壁、门窗等维护得也更加完善。
医院还加强了新风系统的改进,确保室内空气质量良好,有效防止交叉感染的发生。
其次,在医生与护士的卫生服务方面,医院注重培养医护人员的职业道德和专业知识,提高医护人员的素质和技能水平。
医生和护士在工作中坚持严格的卫生操作,配戴好手套、口罩等防护用具,并进行有效的手卫生操作,有效减少了医源性感染的发生。
医生和护士更加注重与患者的沟通和合作,关注患者的个人卫生和病情变化,为患者提供个性化的卫生服务。
第三,在医疗器械和药品使用方面,医院严格按照相关规定和标准使用医疗器械和药品,确保其安全性和有效性。
医院加强对医疗器械和药品的采购、储存和管理工作,建立了严格的审核制度和使用记录,确保医疗器械和药品的质量和安全。
第四,在病人卫生服务方面,医院加强了门诊和病房的清洁工作,保持病区的整洁和卫生。
医院提供了良好的洗手设施和卫生用品,鼓励患者和陪护人员注意个人卫生,加强手卫生和咳嗽礼仪的宣传和教育。
医院开展了一系列的健康教育和宣传活动,提高患者和家属的健康意识和卫生素养,引导患者合理使用医疗资源。
第五,在医院感染控制方面,医院严格按照相关标准和流程进行感染控制工作。
医院加强了对医院内感染的监测和上报工作,及时发现和处理感染事件。
医院注重感染预防和控制的培训,提高医护人员的感染控制能力。
医院加强了职工的个人卫生教育,加强对隔离病区的管理和护理。
综上所述,2024年医院卫生服务在医院环境卫生、医生与护士卫生服务、医疗器械和药品使用、病人卫生服务和医院感染控制方面都取得了显著的改善和进步。
卫生系统工作人员个人总结5篇

卫生系统工作人员个人总结5篇第1篇示例:在工作中,我始终坚持以患者为中心。
每一位患者来到医院,都需要我们的关注和照顾,无论是身体上的疾病还是心理上的需求。
我始终保持耐心和同理心,与患者建立良好的沟通和信任关系,让他们感受到我们的关怀和帮助。
在工作中,我重视团队合作。
在卫生系统工作中,团队合作是至关重要的,每个人的工作环节都密不可分,只有团结协作才能更好地完成工作。
我积极参与团队讨论和会议,与同事们相互支持、交流经验,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率和质量。
在工作中,我努力提高自身专业技能。
随着医疗领域的不断发展和创新,我意识到自己需要不断学习和提升自己的专业技能,以适应工作的需求。
我经常参加各种培训和学习,不断更新知识和技能,提高自己的水平和竞争力。
在工作中,我注重细节和严格执行制度。
在卫生系统工作中,任何细节上的疏忽都可能导致严重后果,因此我始终保持高度的警惕和责任心,严格按照规定和制度执行工作,确保工作的准确性和规范性。
在工作中,我注重与患者和家属的沟通和交流。
在治疗和护理过程中,及时与患者和家属沟通,了解他们的需求和意见,帮助他们解决问题,增强他们的信心和依从性。
只有通过良好的沟通和交流,我们才能更好地为患者提供服务。
第2篇示例:近年来,随着全球疫情的爆发,卫生系统工作人员的重要性和价值得到了更多的认可和赞赏。
作为卫生系统中的一员,我深感责任重大,使命光荣。
在这段时间的工作中,我收获了很多,也有很多感悟和体会,现在我想对这段经历做一个总结。
我想说的是自强不息。
在卫生系统工作中,我们时刻要保持一颗奋斗向上的心,不断提升自己的专业水平和实践能力。
疫情期间,我们参与了很多紧急应对工作,面临很多未知的挑战和困难,但是在团队的齐心协力下,我们顶住了压力,取得了阶段性的胜利。
这让我深刻地感受到了自强不息的力量和意义,并激励我继续努力学习、不断进步。
团队合作的重要性。
在卫生系统工作中,团队合作是非常关键的。
卫生系统五年工作总结

卫生系统五年工作总结引言卫生系统是为了国民的健康服务而存在的。
在过去的五年中,卫生系统在国内一直处于快速发展的阶段,取得了许多重要的成果。
本文将对卫生系统过去五年的工作进行总结和评估,同时探讨未来发展的方向和挑战。
工作总结基础设施建设过去五年,卫生系统在基础设施建设方面取得了重要的进展。
许多地区的医院得到了扩建和改造,提供了更多的床位和先进的医疗设备。
此外,卫生系统还将智能技术引入医疗服务中,提高了诊断和治疗的效率和准确性。
人才培养卫生系统注重人才培养,重视医护人员的素质提升。
在过去五年中,许多医疗机构建立了培训项目,为医生、护士和其他卫生专业人员提供了进修和学习的机会。
通过不断学习和培训,医护人员的技术和专业能力得到了提高。
基层医疗服务过去五年,卫生系统注重基层医疗服务的建设。
一些偏远地区的村级卫生站得到了改善,提供了更全面的医疗服务。
此外,卫生系统还推出了远程医疗服务,利用互联网和移动通信技术,为远离城市的患者提供了及时的医疗咨询和诊断。
疾病防控卫生系统在疾病防控方面付出了巨大的努力。
过去五年,卫生系统积极应对了多次疫情爆发的挑战,并采取了有效的措施控制了疫情的传播。
同时,卫生系统还加强了对慢性疾病的预防和管理,提高了人民的健康水平。
政策制定卫生系统在过去五年中制定了一系列的政策,以引导和规范医疗服务的发展。
这些政策包括医疗保险、药品管理、医疗机构评审等方面,为卫生系统的健康发展提供了指导和支持。
未来展望在未来几年中,卫生系统将继续面临一些挑战和机遇。
首先,随着人口老龄化和生活方式的改变,卫生系统需要加强慢性病和老年疾病的防控。
其次,卫生系统需要更加注重医疗资源的优化配置,避免资源的浪费和不均衡。
此外,卫生系统还需要加大对基层医疗服务的支持,提高基层医疗机构的能力和水平。
结论过去五年,卫生系统取得了许多重要的成果,为国民的健康服务做出了积极的贡献。
在未来的发展中,卫生系统需要继续加强基础设施建设、人才培养和疾病防控,并制定科学合理的政策来指导和支持医疗服务的发展。
卫生系统年度工作总结6篇(2)

卫生系统年度工作总结6篇(2)卫生系统年度工作总结篇四:光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20_年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20_年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
2024年卫生系统个人工作总结(2篇)

2024年卫生系统个人工作总结____年卫生系统个人工作总结一、工作背景在____年,卫生系统面临着许多挑战和机遇。
全球范围内爆发的新冠疫情给整个卫生系统带来了沉重的压力。
与此同时,人们对卫生系统的需求和期望也在不断增加,要求我们提供更好的医疗服务和卫生保健。
二、工作目标在这一年里,我的工作目标是通过提供高质量的医疗服务,积极响应和应对疫情,并促进卫生保健的可持续发展。
三、工作内容及成果1. 参与疫情防控工作作为一名卫生系统的从业人员,我积极参与了____年新冠疫情的防控工作。
我参与了疫苗接种工作,为广大群众提供了有效的疫苗接种服务。
同时,我也积极宣传疫情防控知识,提高了公众的健康意识和防护意识。
2. 提供高质量的医疗服务在工作中,我始终把患者的利益放在首位,努力提供高质量的医疗服务。
我通过不断学习和提高自己的专业知识和技能,提供了准确、及时的诊断和治疗。
我注重与患者的沟通,关注患者的需求和疾病的细节,以提供更加个性化的医疗服务。
3. 积极参与社区卫生活动为了加强社区卫生服务,我积极参与了各种社区卫生活动。
我主持了一场关于健康饮食的讲座,向社区居民介绍了均衡饮食的重要性,促进了健康生活方式的普及。
我还组织了一次义诊活动,为社区居民提供了免费的健康检查和咨询,帮助他们及时发现和预防疾病。
4. 参与卫生保健政策研究作为卫生系统的一员,我也积极参与了卫生保健政策的研究和制定。
我参与了一个研究项目,研究了卫生保健的可持续发展,探索了卫生保健政策的改革和创新。
我还参与了几个调研项目,为卫生系统提供政策建议和决策支持。
四、工作心得与收获1. 应对疫情需要整体协作在____年的新冠疫情中,我们深刻认识到应对疫情需要整体协作。
疫情的防控需要各个部门和层级之间的协作和配合。
我与其他医护人员紧密合作,相互支持,共同打赢了这场疫情防控战役。
2. 不断学习和提高是关键在这一年里,我深刻体会到不断学习和提高对于提供高质量的医疗服务是非常重要的。
卫生系统全年工作总结5篇

卫生系统全年工作总结5篇第1篇示例:卫生系统全年工作总结随着时光的飞逝,一年又即将过去。
在这一年里,卫生系统各级医疗机构和医护人员在各种困难和挑战面前,坚守岗位,全力以赴,为维护人民群众健康作出了不懈的努力。
现在,让我们来总结一下卫生系统全年的工作情况,回顾过去,展望未来。
一、医疗卫生服务水平不断提升在过去的一年里,卫生系统不断加强医疗服务水平的提升。
各级医疗机构不断引进先进的医疗设备,提升医疗技术水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
卫生系统积极开展健康知识宣传和健康教育活动,提升人民群众的健康意识和自我保健能力。
二、疫情防控工作持续加强面对新冠疫情的肆虐,卫生系统全力以赴,积极开展疫情防控工作。
各级医疗机构积极配合政府部门,加强疫情监测和早期预警,及时对确诊患者进行隔离治疗,有效控制疫情的传播蔓延。
卫生系统还积极开展疫苗接种工作,提升人群免疫力,保障人民群众的身体健康和生命安全。
三、医护人员队伍建设不断完善在过去的一年里,卫生系统加大医护人员队伍建设力度。
通过加强医护人员培训和进修,提升医疗技术水平和服务意识。
各级医疗机构积极搭建临床技能培训基地,为医护人员提供更加全面的学术支持和职业发展平台。
卫生系统还不断加强医护人员的心理健康管理,关心关爱医护人员的身心健康。
四、医疗卫生体系建设全面推进在过去的一年里,卫生系统不断加大医疗卫生体系建设的力度。
各级政府积极加大医疗卫生资源投入,完善医疗卫生服务网络,提升医疗卫生服务水平。
通过加强医疗机构管理和服务规范化建设,提升医疗卫生服务的质量和效率。
卫生系统还积极推进数字医疗和互联网医疗建设,提升医疗卫生服务的科技含量和便捷性。
卫生系统在过去的一年里取得了许多积极的成绩。
但我们也要清醒地认识到,医疗保健领域仍然存在不少问题和挑战,如医疗资源不均衡、医疗服务质量不一致、医护人员待遇不公等。
我们需要进一步加强卫生系统改革和创新,不断提升医疗卫生服务水平和质量,为人民群众提供更加优质、便捷、高效的医疗卫生服务。
卫生系统工作人员个人总结8篇

卫生系统工作人员个人总结8篇篇1在过去的一年里,我作为一名卫生系统工作人员,在上级领导的关怀和指导下,始终坚持党的卫生工作方针,立足本职,扎实工作,积极进取,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、政治思想方面始终坚持全心全意为人民服务的理念,积极学习党和国家的方针政策,时刻保持政治上的清醒和坚定。
通过不断学习和实践,进一步坚定理想信念,提高政治敏锐性和鉴别力,增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性。
二、工作学习方面(一)工作方面在过去的一年里,我始终以谦虚谨慎、严谨务实的态度对待工作。
在上级领导的关怀和指导下,我积极和同事们交流,不懂就问,不会就学,主动克服困难,圆满完成了各项工作任务。
主要开展了以下几个方面的工作:1. 业务方面:我始终把业务学习放在重要位置,通过学习业务知识,不断丰富自己、提高自己。
同时,我积极参与到各种业务实践中去,在实践中检验所学的理论知识,并不断学习提高,形成了一个良好的学习循环。
2. 科研方面:在科研工作中,我始终以创新为出发点和落脚点,勇于攻坚克难,积极参与科研课题的研究与探讨。
在过去的一年里,我参与完成了多项科研课题的研究工作,并取得了良好的成果。
3. 团队合作方面:我始终把团队合作为自己的重要工作方式之一。
在团队合作中,我充分发挥自己的优势和特长,与团队成员密切配合,共同完成任务。
同时,我也积极为团队出谋划策,帮助团队解决遇到的问题。
(二)学习方面在过去的一年里,我始终把学习放在重要位置。
通过学习不断提高自己的理论水平和实践能力。
主要开展了以下几个方面的工作:1. 政治理论学习:我积极学习党的路线方针政策,不断提高自己的政治理论水平。
同时,我也关注国内外时事政治,了解国家大事,为更好地为人民群众服务打下坚实的基础。
2. 业务知识学习:我始终把业务知识学习放在重要位置。
通过不断学习业务知识,不断提高自己的业务水平。
同时,我也积极参与各种业务培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和素质。
写卫生系统工作总结怎么写

写卫生系统工作总结怎么写
卫生系统工作总结。
近年来,卫生系统在我国取得了长足的发展,为保障人民健康做出了重要贡献。
在过去的一年中,卫生系统在各个领域都取得了显著的成绩,为此,我们对卫生系统的工作进行总结,以期进一步提高卫生系统的工作水平。
首先,卫生系统在疾病防控方面取得了重要成就。
在过去的一年中,卫生系统
积极应对各种传染病的爆发,采取了一系列有力的措施,有效遏制了疾病的传播。
通过加强疫情监测、提高医疗资源配置和加强宣传教育,卫生系统成功控制了多起疫情,保障了人民的健康安全。
其次,卫生系统在医疗服务方面取得了显著进展。
近年来,卫生系统不断加大
对医疗资源的投入,提高了医疗设施的建设水平,加强了医疗人才队伍的建设。
同时,卫生系统还积极推动医疗服务的信息化和智能化,提高了医疗服务的效率和质量,为人民提供了更加便捷和优质的医疗服务。
此外,卫生系统在健康管理方面也取得了一定成就。
卫生系统加强了对慢性病
和老年病的管理和防控工作,推动了健康促进和疾病预防工作的开展。
通过开展健康教育和健康管理服务,卫生系统有效提高了人民的健康意识和健康素养,为人民提供了更加全面的健康管理服务。
总的来说,卫生系统在各个领域都取得了显著的成绩,为人民的健康保驾护航。
但同时也要清醒地认识到,卫生系统的工作还存在一些不足和问题,需要进一步加强和改进。
希望卫生系统能够在新的一年中继续努力,不断提高工作水平,为人民的健康作出更大的贡献。
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卫生系统小结今年上半年,我市卫生系统纠风专项治理工作在市委、市政府的直接领导和市纪委、监察局、纠风办及自治区卫生厅的指导下,以邓小平理论和"xxxx"重要思想为指导,认真贯彻落实中纪委三次全会、自治区纪委五次全会和国务院、自治人民政府廉政纠风工作会议及全国卫生工作会议精神,加强医德医风建设,减轻人民群众医药费用负担,切实维护人民群众利益。
根据国家卫生部、自治区卫生厅的部署要求,我局在全市范围内开展医药购销和医疗服务中收受"红包"、"药品回扣"、"开单提成"、乱收费等不正之风的专项治理,现将我市纠风专项治理工作总结如下:一、主要成绩和做法(一)认真贯彻全区卫生系统行风建设座谈会议精神。
4月20日,全区卫生系统行风建设座谈会议后,为贯彻座谈会精神,4月30日我局召开了下属医疗卫生单位正副职领导和卫生局在家全体同志会议,会议由市卫生局纪检组长王中辉传达贯彻xx总理对卫生工作作出的批示和卫生部高强副部长对行风建设的讲话精神以及卫生部制定的八项行业纪律。
同时还学习贯彻《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理工作实施方案》和卫生厅韦波副厅长在座谈会上的讲话,并对前一阶段我市卫生系统开展"万人评议医德医风"活动情况进行通报。
市卫生局何毅局长在会议上作了讲话,并对纠风专项治理工作进行了具体部署,会后,我局还将《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》以文件形式下发各县(区)卫生局及市直各医疗卫生单位贯彻实施。
(二)标本兼治,重拳出击,狠刹卫生行业不正之风。
随着市场经济体制改革,经济效益问题成为了社会焦点问题,以正当的手段提高经济效益无可非议,但靠歪门邪道发财,这是国法不容的行为。
卫生系统内也有极个别人在经济大潮中萌发了靠歪门邪斜道发财致富和享乐的思想,出现了巧立名目,加大收费标准,接受病人家属宴请,索要钱物,也有些人利用工作之便拿回扣、开单提成、受贿等。
这种歪风邪气严重地腐蚀了卫生队本文来自文秘之音网伍的肌肤,败坏了白衣天使的崇高声誉,影响了党和政府在人民群众中的形象和威信。
为了有效地刹住这股不正之风,从根本上治理群众反映的热点、难点问题,形成良好的医德规范。
我们首先从抓好职业道德建设入手,在全市卫生系统广泛开展"万人评议医德医风"活动,把开展"万人评议医德医风"活动与卫生部、卫生厅行风建设专项治理有机结合起来,一起部署、一起检查落实。
我们开展的"万人评议医德医风"活动包含两个方面的内容:(1)纠正卫生行业不正之风;(2)提高服务质量和改善服务态度。
1、层层动员,进一步统一全市医务人员的思想。
今年3月5日晚,市卫生局在市委礼堂召开全市卫生系统"万人评议医德医风"活动动员大会,参加动员会的有两县两区卫生局的主要领导,市直医疗单位的主要领导和医务工作者共670人。
会后,各县(区)卫生局和市直医疗卫生单位也分别召开了"万人评议医德医风"活动动员大会,根据市卫生局《关于开展"万人评议医德医风"活动实施方案》,并成立领导小组,下设办公室,负责日常活动工作的开展,党政"一把手"亲自抓,负总责,分管领导具体抓,层层签订责任状,一级抓一级,层层抓落实,形成条块结合,分工明确,任务到科室,责任到个人的工作网络。
我们开展"万人评议医德医风"活动的主要对象及内容是:评议对象包括市、县(区)、乡(镇)三级医疗机构共78个,6000多名医务工作者,向社会发放评议表1万份,评议分7个层面同时展开:(1)党政机关干部职工代表;卫生、科研机构人员;文化、群众团体人员;(3)驻地部队官兵代表;(4)乡镇、街道、社区工作人员;(5)企业单位干部职工代表;(6)市民代表;(7)留医门诊病人,根据不同类别的特点,提出不同的要求,采取不同的考核指标,进行不同的指导。
内容涉及全局意识、群众观念、廉洁行医、服务质量、服务态度五个方面。
对评议中的优秀单位给予表扬和透当的物质奖励,作为先进典型学习宣传;对排名靠后的或得分在60分以下的单位,除当年不能参加先进单位评选,领导班子成员不能评为年度优秀档次外,领导班子还要向上级写出专题报告和整改措施,并接受考核,考核不称职的要调整主要领导职务。
各县(区)卫生局和各医疗单位按照市卫生局的部署和实施方案,认真组织实施,层层动员,及时组织医务人员进行广泛的讨论,通过认真学习和讨论,全市卫生系统的广大医务卫生工作者进一步提高了对开展万人评议医德医风活动重要性的认识,把思想和行动统一到卫生部八项行业纪律和卫生厅纠风专项治理工作部署上来。
2、郑重承诺,接受社会监督。
各级医疗卫生单位通过认真学习《广西卫生系统开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》和卫生部制定的八项行业纪律,提高了思想认识,消除了各种思想顾虑,增强了信心,鼓足了勇气,自觉接受社会监督。
5月14日,市第一人民460名医务人员联名向全市医务工作者发出了"不以医谋私谢绝红包拒收回扣"维护医学圣洁的倡议后,市、县(区)医疗单位和乡镇卫生院共4300多名医务工作者积极响应,向社会作出了郑重的承诺,并在鲜红的横幅上签上自己的名字,主动接受群众监督。
3、以各种形式开展活动。
各医疗单位为了把"万人评议医德医风"活动搞得有声有色,创新意识,以各种不同方式开展活动。
市二医院结合"万人评议医德医风"活动开展"创立新优势,增强竞争力"主题教育活动,开展评选"十佳医生、十佳护士、十佳工勤人员"和"九个一"形象工程等活动,即:给病人或家属一个亲切的微笑、一声关切的问候、一束鲜艳的花朵、一杯清香的热茶、一张联系的名片、一份真诚的祝福、一个随访的电话、一份行风建设的宣传单、一张明明白白的收费单位等争先创优活动,把医德医风活动引向深入。
市中医院为了查找存在突出问题,向社会及病人发放问卷调查表,广泛征求意见,并将调查结果和存在问题反馈到有关科室,对存在问题的科室和个人要制订整改措施,限期整改。
市保健院每月一次向病人和陪人直接问卷调查医务人员的服务行为。
市一医院还建立院长征求医德医风接待日活动,印发"医德医风规范"小册子,在门诊病房显著的地方张挂整治卫生纪律"八不准"。
通过开展各种活动,使广大医务卫生工作者不断提高服务意识,自觉抵制拜金主义、个人主义、小团体主义思想的侵蚀。
4、建章立制,规范服务行为。
各医疗单位针对薄弱环节,制定和完善医德医风考核、奖惩等各种规章制度,如建立院长"一岗双责"制、科室的服务承诺制、病人首诊负责制、医患双向承诺制、药品价格查询制、医疗服务价格公示制、职业道德教育和考核制、廉洁行医制、药品采购管理制等,并认真贯彻执行,营造良好的内部环境,使文明行医、廉洁自律、关爱患者、取信于民已成为全体医务人员的行为准则。
5、加强督促检查,增强评议活动的实效。
为了增强万人评议医德医风活动方案的实施,自活动开展以来,我局多次组织有关人员深入到各医疗单位进行督促检查,帮助各相关单位自查自纠,找出存在的突出问题,提出整改措施,开展"五查五看"即:一查意识,看是否树立了为人民健康服务的宗旨和以病人为中心的服务意识;二查职责,看是否忠于职守,爱岗敬业;三查作风,看服务行为是否符合要求,群众是否满意;四查制度,看各项规章制度是否健全、贯彻落实是否到位;五查纪律,看有无违反国家卫生部提出的八项行业纪律。
通过自查和患者群众反映,发现一起,查处一起,该批评的批评,该整改的整改,该严肃处理的按有关规定严肃处理。
决不姑息迁就,心慈手软。
如xx 县人民医院某医生违反规定把病人带回家治疗,收了病人100多元治疗费根据群众举报,经查实,院领导对该医生作出了罚款500多元,扣除2个月奖金2800元,并在全院进行通报批评,个人作了深刻检讨,对全院医务人员起到了警示作用。
自开展评议活动以来,该院共有70多名医务人员退红包共11000多元,由院领导将红包退还患者。
市第一人民医院口腔科某医生值班脱岗及推诿病人,违反医院有关规定,该院对其作出处理决定,除在全院通报批评外,还给予待岗2个月,待岗期间只发基本工资,不发其他补贴,并责成其在科室作出深刻的检讨。
钦南区久隆镇龙潭村部分村民与钦陆公路收费站员工发生冲突,有一名村民受伤,被送到该镇卫生院抢救治疗,在入院时先由钦陆公路有限公司垫交治疗费用,在结帐出院时,该院巧立名目,多收了费用250元, 钦南区卫生局根据该公司反映后,立即组织有关人员深入调查,经核实,对久隆卫生院院长作出了严肃处理,除责成其将多收的费用退还给钦陆公路有限公司并登门赔礼道歉外,还要写出深刻书面检讨,在全钦南区卫生系统进行通报批评,并建议组织部门易地交流使用。
我们通过开展"万人评议医德医风"活动,取得较好成效。
一是文明行医,关爱患者蔚然成风。
据统计,今年1-6月全市卫生系统共为病人做好事5116件,为52名贫困病人捐款4.2万元,为困难病人减免医疗费用61.4万元。
二是自觉抵制卫生行业各种不正之风。
据统计,今年上半年,全市卫生系统医务人员拒收"红包"1750人次,金额4.5万元;拒收实物折款3.1万元,谢绝宴请970次。
三是各医疗单位的群众满意率不断提高。
自开展活动以来,各医疗单位服务态度不断改善,行业不正之风明显好转,医疗技术水平不断提高,普通受到了社会各界人士和患者的好评。
据统计,今年上半年,全市医疗单位共收到表扬信194封,锦旗95面,镜匾32块,经社会问卷调查,群众综合满意率达95.3%,比未开展活动前提高一点三个百分点。
四是沿海地区的医疗保健基地逐渐形成。
良好的医德医风赢得了人民群众的普遍认可,沿海周边的患者慕名前来就医,促进了我市卫生事业的全面发展。
据统计,今年1-6月份,全市各医疗单位的门诊病人、住院病人和业务收入都比去年同期有不同程度的增加,有的增加幅度较大,药品收入占业务收入的比重有所下降。
如xx县人民医院今年上半年入院病人达8581人,同比增长43.5%,业务收入2710万元,同比增长762万元,增长39%,药品收入占业务收入的比例从去年的37%下降到27%,从根本上杜绝开大处方、滥用药;加重病人负担的不正之风。
我局开展的万人评议医德医风活动的经验和做法得到社会各界的关注和好评。
中央电视台12频道、监察部监察网、广西日报、**日报、电视台等多家新闻媒体先后作了报道,也在今年全市纠风工作会议上作了经验交流。