货代第5讲
货代业务员必备资料课件
失败案例二
某货代业务员在与客户的沟通中出现 了误解，导致合同条款出现争议。
风险防范与应对策略
风险防范一
建立完善的市场调研和数据分析体系，及时 掌握市场动态和客户需求变化。
风险防范二
加强内部培训和管理，提高员工的专业素质和 服务水平，减少沟通不畅和操作失误。
风险防范三
与客户建立长期稳定的合作关系，加强合同管理 和风险控制，降低合同争议和损失风险。
详细描述
货代业务是货物运输过程中的重要环 节，通过提供代理服务，帮助客户解 决货物运输中的各种问题，确保货物 安全、准时地到达目的地。
货代业务范围
总结词
货代业务范围包括海运、空运、陆运等多种运输方式，以及相关的仓储、装卸、 报关、报检等服务。
详细描述
货代公司通常提供多种运输方式的选择，根据客户的需求和货物的特性，制定 合适的运输方案。同时，还提供仓储、装卸、报关、报检等配套服务，确保货 物顺利通关并送达目的地。
风险管理等服务，帮助企业更好地应对国际贸易中的各种挑战。
货代业务员必备知识
02
国际贸易基础知识
国际贸易术语
熟悉并掌握如FOB、CIF等国际贸 易术语，了解其在货代业务中的 实际应用。
国际贸易流程
了解从交易磋商、合同签订、备 货、运输、报关、保险到结汇等 各个环节的具体操作和注意事项 。
物流基础知识
风险应对策略一
针对市场变化和客户需求变化，及时调整业务策略 和产品服务。
风险应对策略二
在合同签订前充分了解客户背景和需求，明确合 同条款和责任，减少合同争议和损失。
风险应对策略三
建立完善的应急预案和快速响应机制，及时处理各种突 发事件和投诉纠纷。
货代业务发展趋势与
货代培训资料(DOC)
在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。
可选择：1、整装集装箱集装箱(又称货柜)的种类：(1)按规格尺寸分:目前，国际上通常使用的干货柜(DRYCONTAINER)有：外尺寸为20 英尺X8 英尺X8 英尺6 吋，简称20 尺货柜；40 英尺X8 英尺X8 英尺6 吋，简称40 尺货柜；及近年较多使用的40 英尺X8 英尺X9 英尺6 吋，简称40 尺高柜。
20 尺柜：内容积为5.69 米X2.13 米X2.18 米,配货毛重普通为17.5 吨,体积为24-26 立方米.40 尺柜:内容积为11.8 米X2.13 米X2.18 米,配货毛重普通为22 吨,体积为54 立方米.40 尺高柜:内容积为11.8 米X2.13 米X2.72 米.配货毛重普通为22 吨,体积为68 立方米.45 尺高柜:内容积为:13.58 米X2.34 米X2.71 米,配货毛重普通为29 吨,体积为86 立方米.20 尺开顶柜:内容积为5.89 米X2.32 米X2.31 米,配货毛重20 吨,体积31.5 立方米.40 尺开顶柜:内容积为12.01 米X2.33 米X2.15 米,配货毛重30.4 吨,体积65 立方米.20 尺平底货柜:内容积5.85 米X2.23 米X2.15 米,配货毛重23 吨,体积28 立方米.40 尺平底货柜:内容积12.05 米X2.12 米X1.96 米,配货毛重36 吨,体积50 立方米.(2)按制箱材料分:有铝合金集装箱,钢板集装箱,纤维板集装箱,玻璃钢集装箱.(3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(REEFER CONTAINER);挂衣集装箱(DRESS HANGER CONTAINER);开顶集装箱(OPENTOP CONTAINER);框架集装箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集装箱(TANK CONTAINER).2、拼装集装箱拼装集装箱，普通按出口货物的体积货分量计算运费。
国际货代实务课件：国际货运代理基础知识
四 国际货运代理人的作用和应具备的业务素质
(一)国际货运代理人的作用 1.资金融通作用 2.组织协调作用 3.专业服务作用 4.降低成本作用 5.沟通控制作用
(二)国际货运代理人应具备的业务素质 1.具备良好的资信 2.了解有关法律法规与政策 3.精通国际货运业务知识
我国A贸易公司委托同一城市的B货运代理公司办理一批从我国 C港运至韩国D港的危险品货物。A贸易公司向B货运代理公司 提供了正确的货物名称和危险品货物的性质,B货运代理公司签 发HOUSE B/L(货代单)给A贸易公司。随后,B货运代理公司以托 运人的身份向船公司办理该批货物的订舱和出运手续。为了节 省运费,同时因为B货运代理公司已投保责任险,B货运代理公司 向船公司谎报货物的名称,亦未告知船公司该批货物为危险品货 物。火灾,造成船舶受损,该批货物全部灭失 并给其他货主造成巨大损失。
一 国际货运代理人的概念及特点
(一)国际货运代理人的概念 目前,对货运代理人的定义基本上可以划分成两大类:一类是突破货运代理人只 能作为代理人的界限,允许货运代理人作为独立经营人开展当事人业务,从而使 货运代理人具有多重属性;另一类是仍将货运代理人限定在纯粹代理人的范畴, 即货运代理人只能作为代理人以委托人的名义代办货物运输及其相关业务。 (二)国际货运代理人的业务特点 (1)在名称上,国际货运代理企业只要名称中有“运输服务”“货运代理”“物 流”或“集运”等相关字样即可,而并不仅限于称为“货运代理”。 (2)在业务范围上,国际货运代理人与航空销售代理人、船务代理人、无船承运 人、多式联运经营人、专业报关行等其他运输中间人存在一定的业务交叉。 (3)在注册资本最低限额上,经营航空国际货运代理业务的,不低于300万元人民 币;经营海上国际货运代理业务的,不低于500万元人民币;经营陆路国际货运代 理业务或国际快递业务的,不低于200万元人民币;如果经营上述两项以上业务 的,则以注册资本最低限额为其中最高一项的限额。 (4)在业务经营上,既有运输方式的限制,也有地域限制。
《国际货代课件》PPT课件
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15
学习单元(一) 基本概念的了解
二、理解国际货运代理的内涵
㈡国际货运代理人
在我国，国际货运代理人指接受进出口收货人、发货人
或承运人的委托，以委托人的名义或以自己的名义，为委
托人办理国际货物运输及其相关业务并收取服务报酬的企
业。值得注意的是，2004年1月1日商务部发布的《中华
人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则》第六
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学习单元(一) 基本概念的了解
四、国际货运代理责任 ㈠国际货运代理的责任 2.货运代理人作为当事人，系指在为客户提供所需的服务中，是 以其本人的名义承担责任的独立合同人，如无船承运人。此时它 不仅要承担自身及其雇员过错造成的责任与风险，还要对其履行 货运代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的”行为“或”不行 为“负责。 3.货运代理的责任范围的大小，原则上可分为三种情况： ①作为货运代理，仅对其自己的错误和疏忽负责 ； ②作为货运代理，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物 完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第 三人损失的责任； ③货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。
• 学习单元(一) 基本概念的了解 学习单元(二) 国际货代企业外部环境认知 学习单元(三) 国际货代企业内部运行认知
• 学习单元(四) 风险防范与费用结算 学习单元(五) 国际货运代理业的发展历史与现状 学习单元(六) 国际货运代理从业人员资格
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学习单元(一) 基本概念的了解
一、了解货物运输方式
国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理 业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、 发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己 的名义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。
货代(海运)新手培训资料,货代新手入门教程与基础知识
货代新手培训（海运）________________________________________________一) 询价1货主询价,引发货运流程2.货代向船公司询价3.货代向货主报价4.货主传真订舱委托单,即货主与货代的委托契约.二)货代订舱5.货代审核订单为货主选择合适的船公司6.货代订舱,缮制自己的订舱委托单,7.船公司给货代定单号(适航提单)三). 牵涉到的报关,商检及拖车等环节8.货代凭货主的装箱单发票向海关申请9.安排拖车去工厂装箱并运到场地以上操作部分结束四). 船公司安排上船1. 货代确认提单内容,告诉货主船况2. 缮制提单过程,核对费用3. 箱上船后,第二天可以向船公司索要提单(付款提单)4. 船公司签发海运提单,5. 向货主收取费用,发提单给货主6. 如果是自己缮制提单, ,在目的港请代理收回自己的提单.7. 有代理的需提出发货预报,包括货到时间,地点等,并缮制自己的有关费用.8. 货主在两年内可调用单据查询.(单据最低保存两年.)9. 60天为交货期限五). 海运流程操作此流程与上面的货代流程基本差不多,只是提出的要点不一样,大家可以互相比对来掌握1)、托运1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间（5）货物品名（美国线，必须报品名）2、客户接收海运价后 , 若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。
（1）厂地装箱（托运人提供工厂地址）（2）仓库装箱（货运公司向托运人提供仓库地址）3、货运公司向托运人索要报关资料。
2)、定舱货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司定舱。
船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。
3)、做箱1、仓库做箱货运公司把船名、提单号，通知仓库。
赁介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。
2、厂地做箱货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。
4)、报关装载集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。
5)、卸载船公司将集装箱卸到码头上。
《货代海运教程》课件
某货代公司与多家船公司和航空公司建立了长期合作关系，通过资源 整合和协同作业，实现了运输效率的最大化。
失败案例分析
失败案例一
某货代公司由于对市场变化判断失误，导致大量 货物滞销，公司面临严重的财务危机。
失败案例二
某货代公司由于内部管理不善，导致货物丢失和 延误，客户纷纷流失，公司声誉受到严重影响。
提前了解航道和天气情况，合理安排 装船和运输时间，与船运公司保持沟 通，及时调整运输计划，以及向客户 及时反馈运输情况。
丢包风险及应对措施
丢包风险
在货代海运过程中，货物可能会丢失或被盗。
应对措施
选择有信誉的船运公司，加强货物标识和记录，使用集装箱和铅封，加强港口 和船舶安保，以及购买货物保险。
诈骗风险及应对措施
货代海运的特点
运输量大
成本较低
货代海运能够承载大量货物，具有较高的 运输效率和规模效应。
相对于其他运输方式，货代海运的成本较 低，尤其是对于长途和大宗货物的运输。
运输时间长
受天气和季节影响
由于货船的航行速度和海上交通状况等因 素的影响，货代海运的运输时间相对较长 ，但也有助于降低运输成本。
货代海运受到天气和季节的影响较大，如 台风、大雾等天气可能导致船期延误或取 消。
区块链技术
02
通过区块链技术实现货代海运信息的透明化、可追溯化，增强
客户信任度。
无人驾驶技术
03
பைடு நூலகம்
在港口、码头等环节应用无人驾驶技术，提高运输效率和安全
性。
05
案例分析
成功案例分析
成功案例一
某货代公司通过优化运输路线，减少运输时间和成本，成功地为某 大型跨国企业提供了高效的海运服务。
国际货运代理第五章课件.ppt
• 一、租船运输的相关概念 • 2、相关的概念 （1）承租人 （2）船东和二船东 （3）租船经纪人 （4）租约 （5）标准租船合同范本
• 几种租船方式的比较：
• 区别主要体现在船舶所有人和承租人对船 舶的支配权、占有权不同，承担的责任和 风险不同。
• 航次租船：船舶所有人有占有和支配权。
• 定期租船：船舶所有人有占有权，并通过 船长行使支配权，承租人有经营调度权
• 光船租船：承租人有占有权支配权经营调 度权
第二节 租船业务流程
• 一、询盘（order/Inquire/Enquire）
1、航次租船询盘
2、定期租船询盘
（1）承租人全称和地址
（1）承租人全称和地址
（2）货物名称和数量
（2）船舶吨位和船型
（3）装货港和卸货港
（3）交船、还船地点
（4）船舶受载期和解约日 （4）交船期和解约日
（5）装卸时间、装卸费负担运费率（5）租船期
(2)特点：定期租船实质上是一种租赁船舶财产用于货 物运输的租船形式。主要特点如下：
• 在租赁期内，船舶由租船人负责经营和管理； • 一般只规定船舶航行区域而不规定航线和装卸港； • 除另有规定外，可以装运各种合法货物； • 船东负责船舶的维修和机械的正常运转； • 不规定装卸率和滞期速遣条款； • 租金按租期每月(或30天)每载重吨计算； • 船东和租船人双方的权利和义务以期租船合同为依
• 4、租船运输中的船舶港口使用费，装卸费及船期延误按租 船合同规定划分及计算，而班轮运输中船舶中的一切正常营 运支出均由船方负担。
货代入门知识
第一；货代入门知识。
一；集装箱（货柜）基本知识集装箱是一种能反复使用的便于快速装卸的标准化货柜。
有20尺，40尺，45尺，50尺，另有高柜HQ，重柜GP之分，还有了冷藏柜，开顶柜，液体柜等。
按外部尺寸分类，国际标准集装箱的宽度均为8英尺，高度有8英尺，8英尺6英寸和小于8英尺三种；长度有40英尺，30英尺，20英尺和10英尺四种。
目前，国际上通常使用的干货柜有：也就是我们会涉及到的货柜，外尺寸为：20英尺X8英尺X8英尺6吋，简称20尺货柜。
40英尺X8英尺X8英尺6吋，简称40尺货柜40英尺X8英尺X9英尺6吋，简称40尺高柜。
内部尺寸与配货重量尺码20尺柜，也称20GP；内容积为5.69米X2.13米X2.18米，配货毛重一般为17.5吨，体积为24-26立方米。
40尺柜，也称40GP；内容积为11.8米X2.13米X2.18米，配货毛重一般为22吨，体积为54立方米。
40尺高柜，也称40HQ；内容积为11.8米X2.13米X2.72米，配货毛重一般为22吨，体积为68立方米。
45尺高柜，也称45HQ；内容积为:13.58米X2.13米X2.71米，配货毛重一般为29吨，体积为78立方米。
以上货柜的毛重的体积都只是一般情况。
具体实际情况看船是哪条航线，以及哪个船公司。
不过一般超出一般毛重的话会相应的收取超重费。
体积而言；20GP理论上可以装28个立方。
40GP理论上可以装58个立方，40HQ理论可以装68立方，45HQ理论上可以装78立方。
二；公司价格表中船公司基本知识公司价格表中常见的船公司、简称、以及缩写船公司简称缩写澳大利亚国家航运公司澳航ANL美国总统轮船有限公司美国总统APL法国达飞海运集团法国达飞CMA中远集装箱运输有限公司中远COSCO南美洲轮船公司南美邮船CSAV中海集装箱运输股份有限公司中海CSCL台塑海运股份有限公司台塑海运FPMC韩进海运株式会社韩进海运HANJIN兴亚海运株式会社兴亚海运HEUNG-A现代商船株式会社现代商船HMM赫伯罗特货柜航运有限公司赫伯罗特HPL亚川船务公司亚川船务IAL川崎汽船株式会社川崎汽船K-LINE高丽海运株式会社高丽海运KMTC马士基（海陆）航运有限公司马士基MSKMCC运输新加坡有限公司MCC运输MCC商船三井株式会社商船三井MOL地中海航运公司地中海航运MSC日本邮船株式会社日本邮船NYK东方海外货柜航运有限公司东方海外OOCL太平船务有限公司太平船务PIL长锦商船株式会社长锦SINOKOR 中外运集装箱运输有限公司中外运SINOTRANS 新海丰航运（香港）有限公司山东海丰SITC德翔航运德翔航运T.S.L以星综合航运有限公司以星ZIM阳明海运股份有限公司阳明海运YML万海航运股份有限公司万海WANHAI阿拉伯联合国家轮船公司阿拉伯轮船UASC三；公司价格表中常见的费用；备注；有些费用，船公司会适当的调整。
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一、单选题:1、卖方可根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交给买方确认，这种经确认后的样品，称为（）。
A、卖方样品B、买方样品C、复样D、对等样品A B C D你的答案：标准答案：d本题分数： 2.88 分，解析：2、下列选项中，哪一个不属于“以说明表示商品品质”（）。
A、凭等级买卖B、凭标准买卖C、凭样品买卖D、凭产品名称买卖A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：3、在国际贸易中，以下哪一种不是以实物表示商品品质的方法（）。
A、看货买卖B、卖方样品买卖C、买方样品买卖D、凭规格或等级买卖A B C D你的答案：标准答案：d本题分数： 2.88 分，解析：4、珠宝、首饰、古董等商品具有独特性质，在出口确定其品质时（）A．最好用样品磋商B．最好用文字说明C．最好看货洽谈成交D．最好用图片说明A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：奢侈品难以用样品或文字来表示其品质，及其成交数量相对少的特点，所以在销售这类货物时，最好看货洽谈成交。
5、买卖合同中规定溢短装条款，是允许卖方（）A．在交货质量上有一定幅度的差异B．在交货数量上有一定幅度的差异C．在包装规格上有一定幅度的差异D．在交货品质上有一定幅度的差异A B C D你的答案：标准答案：b本题分数： 2.88 分，解析：6、对于货物溢短装部分的作价办法，合同中如果没有明确的规定，按惯例，其做法是（）。
A.按合同价格作价B.按装货时的国际市场价格作价C.按到货时的国际市场价格作价D.由卖方自己作价A B C D你的答案：标准答案：a本题分数： 2.88 分，解析：参考内容讲解中的合同中的数量条款。
对溢装或短装部分的价格通常有两种计价方法：一是仍按原合同价格计算；二是按装船时的市场价格计算。
如果签订合同时，未规定按何种办法计价，根据国际贸易习惯，应按原合同价格计算。
7、出口羊毛计算重量，通常采用的计量方式法是（）。
A．毛重B．净重C．公量D．既用毛重又用净重A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：公量即用科学的方法抽去商品中所含的水份，再加标准含水量所求得的重量。
用于经济价值高，吸湿性强的初级产品，如棉花、羊毛、生丝等8、卖方交货时可根据合同规定的数量多交或少交一定的百分比称,并明确规定多装少装部分的作价原则，这种条款称为（）。
A、公差条款B、溢短装条款C、品质机动幅度条款D、以上答案都不对A B C D你的答案：标准答案：b本题分数： 2.88 分，解析：9、对于大批量交易的散装货，因较难掌握商品的数量，通常在合同中规定（）。
A、溢短装条款B、品质公差条款C、品质机动幅度条款D、商品的净重A B C D你的答案：标准答案：a本题分数： 2.88 分，解析：10、在品质条款上的规定，对某些比较难掌握其品质的工业制成品或农副产品，我们多在合同中规定（）。
A、溢短装条款B、增减价条款C、品质公差和品质机动幅度条款D、商品的净重A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：11、在合同中未注明商品重量是按毛重还是净重计算时，则习惯上按（）计算。
A、毛重B、净重C、公量D、以毛做净A B C D你的答案：标准答案：b本题分数： 2.88 分，解析：12、在交货数量前加上“约”或“大约”，按《UCP500》的规定，这种约定可解释为交货数量不超过（）的增减幅度。
A、10%B、5%C、3%D、1%A B C D你的答案：标准答案：a本题分数： 2.88 分，解析：13、国外来证规定，交货数量为10,000公吨散装货，不准分批装运，未表明可否溢短装，根据《UCP600》规定，卖方发货的（）。
A、数量和总金额均可增减10%B、数量和总金额均可增减5%C、数量可增减5%，总金额不得超过D、数量可增减5%，总金额可增减10%A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：如果合同中的数量条款有“约”，按《UCP500》的规定，解释为交货数量不超过10%的增减幅度。
如果数量条款中，没有签定溢短装条款，也没有在数量前加“约”等字样。
根据《UCP600》的规定：“除非信用证规定货物的指定数量不得有增减外，在所支付款项未超过信用证金额的条件下，货物数量允许有5%的增减幅度。
但是，当信用证规定数量以包装单位或个数计数时，此项增减幅度则不适用”。
本题中，信用证没有明确规定不得增减，而且数量不是以“包装单位”也不是以“个数”计算的，因此在所支付款项未超过信用证金额的条件下，货物数量允许有5%的增减幅度。
当因此本题答案为C。
14、某公司出口电扇1000台，纸箱装，合同和信用证都规定不准分批装运。
装船时有40台包装破裂，风罩变形，根据《UCP500》规定，发货人（）。
A、可以装运960台B、可以装运950台C、只可以装1000台D、装运900台至1000台之间的任意数量A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：本题中，根据《UCP500》的规定：“除非信用证规定货物的指定数量不得有增减外，在所支付款项未超过信用证金额的条件下，货物数量允许有5%的增减幅度。
但是，当信用证规定数量以包装单位或个数计数时，此项增减幅度则不适用”。
本题中，没有签定溢短装条款，信用证也没有明确规定不得增减。
但是本题中的数量是以“个数”计算的，因此不适用5%的增减幅度，只能装1000台。
如果本题是散装货物（而且不是以包装单位来计算数量），信用证也没有明确规定不得增减的情况下，在所支付款项未超过信用证金额的条件下则可以在5%的增减。
因此要看清楚题目的规定。
15、下列说法正确的是（）。
A、在国际货物买卖合同中，“习惯包装”、“适合海运包装”等是常用的，而且是比较好的规定方法B、在约定的品质公差范围内的品质差异，一般不另行增减价格C、在出口商品时，最好采用两种以上的方法来表示品质D、既无生产国别又无商标牌号的包装称为定牌中性A B C D你的答案：标准答案：b本题分数： 2.88 分，解析：A错，笼统的规定方法不是常用的包装条款。
C不正确，不适宜采用两种以上的方法来表示品质，因为出口货物，在履行合同的时候品质有多种标准，执行起来会比较困难，因此一般凡是能够用一种方法表示品质的，一般不要采用两种或两种以上的方法来表示。
D错，既无生产国别又无商标牌号的包装称为无牌中性。
16、广州某进出口公司对日本出口200吨大米，合同规定用袋装，每袋净重50公斤，总量可以有4%的机动幅度，而信用证上规定有5%的增减幅度，这种情况下，该批货物最多可装运（）大米。
A、4160袋B、3840袋C、4200袋D、3800袋A B C D你的答案：标准答案：c本题分数： 2.88 分，解析：当信用证与合同规定不一致时，以信用证规定为准，因此机动幅度为5%，因此交货的最多数量为210吨，210 000/50=4200袋。
17、下列表述中，哪一项最符合法定重量的含义（）。
A. 纯商品的重量加上直接接触商品的内包装材料的重量B. 商品本身的重量加上外包装的重量C. 商品本身的重量D. 件重量乘以件数得出的总重量A B C D你的答案：标准答案：a本题分数： 2.88 分，解析：二、多选题:18、如果合同中数量条款为“500M/T with 10% more or less at seller's option”,此种情况下卖方交货数量可为（）。
A．500M/TB．550M/TC．560M/TD．450M/TA B C D你的答案：标准答案：a, b, d本题分数： 5.77 分，解析：题目中明确具体地规定数量的机动幅度为10%，因此在这里交货为450—550之间的任何数量都可以。
19、按FOB条件成交，如果买卖合同和信用证中均规定允许卖方交货的数量可有5%的机动幅度，根据惯例，该机动幅度应由（）行使。
A.买方B.卖方C.船方D.开证银行A B C D你的答案：标准答案：a, c本题分数： 5.77 分，解析：在一般情况下，溢短装的选择权，应由买卖双方在合同中明确规定，在通常情况下，多由卖方选择。
但涉及海上运输时，因交货量的多少，同船舶的舱容有关，所以应规定由负责安排船舶的一方选择或由船长根据舱容和装载情况作出选择。
在FOB易术语的条件下，由买方负责安排船舶，所以由买方或船方决定。
故选AC。
20、在国际贸易中，常见的计重方法包括（）。
A、毛重B、净重C、公量D、理论重量和法定重量A B C D你的答案：标准答案：a, b, c, d本题分数： 5.77 分，解析：21、运输包装的标志包括（）。
A、运输标志B、条形码C、指示性标志D、警告性标志A B C D你的答案：标准答案：a, c, d本题分数： 5.77 分，解析：22、关于数量条款，对于卖方多交的货物，联合国《国际货物销售合同公约》的规定为（）。
A、买方可以收取多交部分的货物的全部B、买方可以收取多交部分的货物的一部分C、买方可以拒收多交部分的货物D、买方可以拒收所有的货物A B C D你的答案：标准答案：a, b, c本题分数： 5.77 分，解析：参见教材57页。
23、合同和信用证里规定出口商交货的数量约为100吨,信用证总金额为10万美元,单价为每吨1000美元,则出口商实际交货数量可以为 ( )A、95吨B、110吨C、90吨D、100吨A B C D你的答案：标准答案：a, c, d本题分数： 5.77 分，解析：按《UCP500》的规定，对信用证中的“约”量条款，机动幅度为不超过10%的增减幅度。
本题中，数量采用了约量，交货货物可在90吨—110吨，但要注意，本题的信用证金额并没有采用约量，在信用证项下提取的货款不得超过信用证金额，如果全部提取信用证金额10万美元，则卖方应当交货100吨，所以本题中，卖方可以交货90吨—100吨。
B选项忽视了信用证金额的限制。
如果信用证金额前面也是“约”的话，则B选项也是正确的。
24、某出口商接到国外开来信用证，其中规定：“针织布约10000米，每米4美元，信用证金额约40000美元”，如果该信用证按照《跟单信用证统一惯例》开出，该出口商出运多少米针织布符合信用证规定：A、10000米B、9000米C、10500米D、11000米ABC D你的答案：标准答案：a, b, c, d本题分数： 5.77 分，解析：根据信用证管理条例规定，数量机动幅度不超过10%，并且不超过信用证总金额，因本题中，信用证金额也规定为“约”数，因此交货的数量在900米到1100米之间都符合信用证的规定，因此ABCD都正确。
25、联合国欧洲经济委员会在国际标准化组织的支持下，制定并推荐各国使用的简化标准化运输标志内容包括：（）。