中国家电业面临的挑战与对策
小家电市场经营现状问题与对策
小家电市场经营现状问题与对策一、绪论选题背景及意义：据不完全统计，目前国内的小家电产品企业多达三五百家，但真正规模企业不足三四十家，前5位品牌的市场占有率之和不到30%。
受企业规模、资金实力、技术积累等方面的限制，大多数企业还没有核心技术，产品同质化严重，可以说，小家电行业仍处于一种品牌多而不强、杂乱无章的初级市场状态，未来的格局基本还不明晰。
<2008-2009年小家电行业市场分析研究报告>显示目前，中国小家电产品产量继续保持增长势头，2007年中国小家电生产规模达到14.4亿台，同比增长12.7%，全国小家电销售额达到971.9亿元，2008年销售规模将达到1109亿元人民币，同比预计增长14.1%。
从总体市场环境来看，小家电市场的高额利润空间和潜在的巨大市场容量吸引了各路生产企业积极投身于这个领域，国内大家电生产企业、中外专业小家电制造商和刚刚入市且规模较小的新兴企业正在从不同方位展开对小家电市场的争夺。
近几年来，随着全球经济一体化进程的不断加快，市场竞争越来越激烈，国内大家电市场趋于饱和，市场上表现出来的供求矛盾日显突出。
而在小家电领域，尽管各种媒介宣称小家电市场发展迅速，利润空间大，发展前景诱人，但实际上小家电的利润空间在不断下降，到了价格战一触即发的临界状况。
这时家电营销发展策略分析显得极为重要，家电市场环境也随各因素的变动而不断变化。
在这种背景下，中国的小家电企业必须要适时改变家电营销策略以及时应付家电营销渠道上存在的问题。
旧的营销渠道模式正迅速瓦解，新的渠道模式还没有形成，把握现有渠道的发展方向，并作出相应的经营策略调整，是每个小家电厂商需要解决的问题之一。
本文通过对我国小家电市场现状的分析，以及对我国家电营销渠道所存在的问题的分析，提出小家电市场的发展策略，旨在帮助我国小家电企业正确合理的认识自我，促进我国小家电市场的健康发展。
国内外研究状况家电已经成了人民日常生活的必不可少的一部分。
浅析海尔集团发展现状、问题及对策(一)2024
浅析海尔集团发展现状、问题及对策（一）引言概述：海尔集团是中国的一家知名家电制造商，也是全球最大的家电制造商之一。
近年来，随着市场竞争的加剧以及经济环境的变化，海尔集团在发展过程中面临着一些挑战和问题。
本文将从五个大点来浅析海尔集团的发展现状、问题以及可能的对策。
一、市场竞争日趋激烈1. 市场份额的下降2. 产品同质化竞争3. 新兴品牌的挑战4. 价格战带来的利润压力5. 渠道的变革与矛盾二、创新能力亟待提升1. 产品创新滞后2. 技术研发投入不足3. 创新文化缺失4. 管理体系不完善5. 品牌价值缺乏差异化三、全球化布局面临挑战1. 国际市场份额不高2. 面临本土化运营难题3. 国际品牌认可度有限4. 跨国经营风险增加5. 地缘政治形势不稳定四、人才管理需进一步完善1. 人才流失问题2. 公司文化与员工价值观的融合3. 培育和吸引高层管理人才4. 员工培训和发展规划5. 薪酬制度的激励机制五、可持续发展问题1. 环境保护压力2. 资源利用效率低下3. 社会责任缺乏4. 企业治理不规范5. 预算与投资风险管理总结：面对当前的市场环境和发展挑战，海尔集团需要积极采取相应的对策。
首先，应加强市场竞争力，通过产品差异化和创新来提升品牌竞争力。
其次，要加大技术研发投入，提升创新能力。
此外，海尔集团还需要加强全球化布局，提升国际市场份额。
在人才管理方面，应重视培养和吸引高层管理人才，并建立健全的员工培训和发展规划机制。
最后，海尔集团需要积极履行社会责任，加强企业治理和可持续发展管理。
通过这些对策的实施，海尔集团有望实现持续稳定发展，在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
中国家电行业国际竞争分析
中国家电行业国际竞争分析一、竞争优势1.市场规模大：中国家电市场庞大，消费需求旺盛，国内市场规模能够吸引全球家电企业。
2.成本优势：中国拥有大规模的劳动力优势和完善的供应链体系，劳动力成本较低，能够有效降低产品成本。
3.产业链完备：中国家电企业数量众多，产业链条上下游企业齐全，形成了完备的供应链体系，能够实现产品的快速生产和物流配送。
4.技术创新能力：中国家电行业在技术研发上取得了长足进展，不断提升产品质量和性能，满足市场需求。
二、国际市场竞争1.品牌竞争：国际知名家电品牌纷纷进入中国市场，与国内品牌展开激烈的竞争。
他们通过提供高品质产品、先进技术和优质服务来争夺消费者的青睐。
2.产品技术竞争：中国家电企业在技术研发上不断创新，不断提升产品质量和技术含量，通过技术差异化来争夺市场份额。
3.价格竞争：中国家电企业通过降低产品成本，提供更有竞争力的价格，吸引国际消费者购买。
同时，他们也面临着来自国际竞争对手的价格挤压。
4.市场渗透竞争：国际家电企业通过加快市场渗透，扩大市场份额。
中国家电企业需要通过市场分割和差异化战略来降低市场渗透风险。
5.品牌形象竞争：国际品牌在消费者心目中具有较高的品牌形象和口碑，中国家电企业需要借助品牌建设和推广，提升自身品牌形象。
三、挑战与对策1.技术瓶颈：中国家电企业在技术创新方面与国际品牌还存在差距，需要加强自身技术研发能力，提升产品技术含量和竞争力。
2.品牌建设：中国家电企业需要加强品牌建设，提升品牌形象和知名度。
通过品牌定位、品牌推广和服务提升来塑造优秀的品牌形象。
3.质量控制：提升产品质量是中国家电企业走向国际市场的关键。
需要加强生产过程的质量控制和产品测试，确保产品符合国际标准和质量要求。
4.创新能力：中国家电企业需要加强技术研发和创新投入，加快产品更新换代，不断满足消费者的需求和期待，保持竞争优势。
5.国际贸易壁垒：国际贸易保护主义抬头，加强贸易壁垒对中国家电行业构成一定挑战。
中国小家电出口现状问题及对策分析
中国小家电出口现状问题及对策分析当前，中国的小家电出口面临一些挑战和问题。
这些问题主要包括竞争压力加大、技术创新不够、产品质量不稳定、市场开拓不够全面等。
针对这些问题，可以采取一系列的对策来提升中国小家电出口的竞争力和市场份额。
在竞争压力加大的情况下，中国小家电出口企业应加强市场研究和市场定位。
通过深入了解国际市场需求和竞争对手情况，制定出口计划和市场战略。
企业应加强品牌建设和产品创新，提升产品差异化竞争力，降低价格竞争压力。
技术创新是提升中国小家电出口竞争力的关键。
中国企业应加强研发投入和技术创新能力，加强与科研院所和高等院校的合作，提升产品技术含量和附加值。
鼓励企业加强自主知识产权的保护，提高技术壁垒，增强产品竞争力。
产品质量是提升中国小家电出口竞争力的基础。
企业应加强质量控制，确保产品符合国际标准和客户需求。
强化质量体系建设，加强全员质量意识和质量培训，提高产品质量稳定性和可靠性，树立中国小家电的良好信誉。
第四，市场开拓是中国小家电出口的关键。
企业应积极拓展新兴市场，尤其是一带一路沿线国家和发展中国家市场。
加强与当地经销商和渠道商的合作，了解当地市场需求和消费习惯，推出适应当地需求的产品，提升产品适应性和竞争力。
企业还可以加强国际营销和品牌推广，提升产品的知名度和美誉度。
通过参加国际展会、进行广告宣传和产品推广，扩大产品在海外市场的认知度和市场份额。
企业应加强售后服务，在售前、售中、售后全过程提供高质量的服务，提升客户满意度和忠诚度。
中国小家电出口面临的问题众多，但也有很多对策可以采取。
通过加强竞争分析和市场定位，创新技术和产品，抓好产品质量和市场开拓，中国小家电出口企业将能够提升自身竞争力，实现更好的发展。
加入WTO,我国家电业面临的机遇与挑战
力上 的差距 。 以西 门子 为 例 ．００年 的研 发 预算 为 ２０个 德 国研 发支 ．％ 是 出的 １％ 。 当于 每天 投人 １２亿人 民币 。在 ２０ ０ 相 ． ００
年 。 门子约 有 ８ ０ 发 明 ， 均 每 天 ３ 西 ２０项 平 ０多 项 。强
出水 平角度 ， 可 以清 楚 地 看 到 我 国家 电企业 在 实 就
、
机 遇
１成员 国关税 壁垒 及 其他 非关税 壁 垒的大 幅 下 ． 降． 有利于 扩 大家 电产 品出 口。 在我 国加 入 ＷＴ Ｏ之前 ， 些家 电市场 潜力 巨大 一 的发展 中国家对 我 国 产 品 的 进 口关 税 大 多 在 ５ ％ ０ 以上 ， 上其 他 非关税 壁垒 ， 加 严重阻 碍我 国家 电产 品 对其 出 口。 中 国加 人 ｗＩ 后 ， 些 国 家 将 遵 循 Ｄ 这 ｗＩ Ｄ的非歧 视 性原则 ， 利 于扩 大 我 国 家 电产 品 的 有
在新一 轮 的家 电产能放 大期 。外 资 品牌 带来 的新技 术 、 产品 、 进 的 管理 经 验 、 新 先 营销 模 式 等必 将 促进 我国众多 家 电企业 的新 一 轮 高 速发 展 ， 从而 提 升 中 国家 电企 业整 体 实力 ， 实现 由 家 电生产 大 国 向生产
强国 的转化 。
出 口。
２进 口 ． 零部 件关税的下降 ， 有利于我国家电企
业 降低成本 ， 高竞争 力 。 提 由于 我 国家电业 的一些 直 接进 口零部 件的平 均
关税水平的降低 ， 同时又涌现出更多 的优质零部件 供我国企业选择 ， 这就有利 于我国家 电企业 降低成
本 ， 一步 提高 产品质 量 ， 进 加大 在 国际市 场上的价 格 竞争优 势 。 ３ 有利 于我 国家 电业 的 国际 化发展 。 ． 目前 中国的家 电业 已经 具 备 了为全世 界生产 的 能力 ， 中 国市 场容量 又相 对 有限 ， 决这 个矛盾 的 但 解 最好方 法 就是 “ 出去 ” 走 。加人 ｗＩ Ｄ后 ， 国家 电业 我 能充分 利用 发展 中国 家享 受 的优 惠 条 件 ， 泛运 用 广
中国家用电脑市场关注调查报告
中国家用电脑市场关注调查报告中国家用电脑市场关注调查报告一、引言中国家用电脑市场自上世纪90年代初进入中国以来，发展迅猛。
如今，家用电脑已经成为家庭不可或缺的电子产品之一。
本报告旨在调查和分析中国家用电脑市场的现状、趋势以及消费者关注的问题，为相关企业提供有针对性的市场策略建议。
二、市场概述据统计机构数据，中国家用电脑市场在过去十年中呈现持续增长的态势，年均增长率约为8%。
预计到2025年，中国家用电脑市场规模将达到3000亿元人民币。
三、市场分析1. 消费群体中国家用电脑市场的消费群体主要包括学生、白领、家庭主妇等。
学生是最大的消费群体，占据了市场的30%。
对于学生而言，电脑是学习和娱乐的重要工具。
白领人群占据了25%的市场份额，主要用于工作和娱乐。
家庭主妇占据了15%的市场份额，使用电脑主要用于购物、社交娱乐和家庭教育。
2. 品牌和型号在中国家用电脑市场，国内品牌和国际品牌都有自己的市场份额。
国内品牌如联想、戴尔等主要以价格优势和优质售后服务吸引消费者。
国际品牌如惠普、戴尔等则以品质和技术优势占据市场份额。
目前，游戏本、二合一笔记本和台式机是市场上的主要型号。
3. 消费者关注的问题在调查中，我们发现消费者在购买家用电脑时主要关注以下几个问题：- 价格：大部分消费者认为价格是购买家用电脑的重要考虑因素。
他们希望能够购买到性价比高的产品。
- 品质和性能：消费者关注电脑的品质和性能，他们希望能够购买到耐用、性能强劲的产品。
- 售后服务：消费者认为售后服务很重要，他们希望能够获得专业的售后支持和及时的维修服务。
- 外观设计：外观设计是不少消费者关注的问题之一。
他们希望能够购买到时尚、美观的产品。
四、市场趋势1. 个人定制化需求增加：随着个人需求的多样化，越来越多的消费者希望能够购买到个性化定制的家用电脑产品，这对企业提出了更高的要求。
2. 游戏本市场潜力巨大：随着电子竞技的兴起，游戏本市场潜力巨大。
家电行业的市场机会与挑战
家电行业的市场机会与挑战一、市场机会近年来，中国家电市场呈现出快速增长的趋势。
其中，三线及以下城市消费市场成为了家电企业争相开拓的重要领域。
在中国经济不断发展的背景下，城市化进程加快，三线及以下城市居民收入增加，消费能力不断提升，对家电产品的需求量也随之增加。
这为家电企业提供了巨大的市场机会。
同时，智能化家电也成为了家电市场的新趋势。
通过智能化技术，家电产品可以实现远程操控、开关、控制等功能，方便用户的生活。
智能化家电逐渐成为了家电市场的新风口，具有巨大的市场潜力。
二、市场挑战面对市场机遇，家电企业也面临着诸多挑战。
首先，市场竞争激烈。
家电市场的竞争一直都很激烈，企业间的价格战和产品升级换代比赛不断，如何在激烈的市场竞争中取得优势，成为了家电企业需要解决的难题。
其次，环保标准不断提高。
在全球环保意识不断提高的背景下，政府加大对于环保的监管力度，环保标准不断提高。
家电企业需要更加重视环保标准的符合性，进行技术升级，提高产品质量，增加环保成分，以适应市场需求。
三、应对之策针对市场挑战，家电企业可以采取以下几个方面来提高产品竞争力。
首先，进行技术升级，提高产品质量。
在智能化家电方面，企业可以加强研发投入，开发功能更加强大且便捷易用的智能家电产品，满足消费者多样化个性化需求。
另外，家电企业还需关注环保标准的变化，积极吸收绿色、环保型技术，注重产品绿色、环保的生产制造，以提升产品质量和市场竞争力。
其次，加强品牌传播力度。
品牌传播是企业赢得市场的关键，可以提高产品认知度和美誉度，增强消费者购买欲望。
家电企业可以加强品牌宣传力度，提高品牌综合实力，如通过合理的广告投放、明星代言、公益活动等形式推广品牌。
最后，加强与电商合作，提高产品销售能力。
随着电子商务的兴起，线上销售成为家电企业的一个新选择。
不论是家电企业自营平台，还是与电商平台的合作，都是家电企业增加销售渠道、提升产品曝光度的一种有效方式。
总之，家电行业面临机遇与挑战，家电企业需要在市场竞争中求生存，家电企业应积极应对市场挑战，加强技术升级、品牌传播和加强与电商合作，以提高产品竞争力，牢固占领市场份额。
中国家用电器工业“十四五”发展指导意见(摘要)
“十四五”时期，中国处于构建新发展格局、推动高质量发展、深化供给侧结构性改革、实现新的更大发展的关键时期。
中国家电工业需要立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持创新驱动发展，推进效率、质量和品牌升级，全面提升中国家电工业的全球竞争力。
为推进产业高质量发展，为中国家电工业在“十四五”时期的发展提出方向、目标和建议，中国家用电器协会制定了《中国家用电器工业“十四五”发展指导意见》。
主要内中国家用电器工业“十四五”发展指导意见（摘要）中国家用电器协会容摘要如下：一、“十三五”家电工业发展回顾（一）总体情况“十三五”期间，家电工业转型升级和结构调整取得显著成效，经济效益增幅大大高于主营业务收入增幅，经济运行质量明显提升。
2020年，家电工业完成主营业务收入14811亿元，完成利润总额1157亿元，比2015年增长16.5%。
“十三五”期间，家电产业规模稳定增长，在全球继续居首位，主要家电产品产量多数居世界前列，一批新兴品类产品及改善生活品质的小家电快速发展，关键零部件技术取得突破。
“十三五”期间，通过创新驱动和产品结构升级，家电出口保持较快增长。
2020年中国家电出口额为837亿美元，比2015年增长48.1%，“十三五”期间年均增长8.17%；进口额为45.1亿美元，比2015年增长35.2%。
（二）取得的成绩1. 实现创新驱动发展模式，自主创新能力进入全球前列家电工业已基本实现以创新驱动发展，行业技术水平具有全球影响力。
部分产品在节能、智能、健康、保鲜、舒适度、自清洁等方面的技术创新达到国际先进水平。
企业研发投入不断增长，自主知识产权快速增加。
行业自主创新能力显著增强，家电智能化技术应用水平处于全球第一阵营，全球首创或者领先的技术不断涌现并实现市场化。
2. 产品结构显著优化，新兴品类不断涌现“十三五”期间，家电企业积极针对用户需求开发新产品，优化产品结构，努力满足消费升级需求，变频、节能、智能、大容量等中高端产品快速增长，新兴品类不断涌现。
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【SINOCES】中国家电业面临的挑战及对策
2013/07/18
7月12日，第十二届中国国际消费电子博览会期间，2013年中国消费电子电器市场中期盘点论坛在青岛国际会展中心同期举行。
从论坛演讲及公布的各项数据，笔者认为中国家电业正面临两个严峻挑战。
首先，智能技术和节能补贴政策使2013年上半年中国消费电子市场出现了较大增长，但补贴政策结束后，下半年市场将如何挽回跌势？另外，移动互联趋势促进了电商渠道的兴起，大数据时代下的家电市场营销成为行业面临的另一挑战。
论坛上，业内人士给出了详细的市场数据和分析，并提出了相应对策。
上半年市场增长明显
北京中怡康时代市场研究机构副总经理彭煜（音yu，四声）认为，2013年中国家电市场走势将呈现前高后低，第四季度可能会出现小翘尾现象。
2013年1~5月，家电市场整体增长明显。
中怡康统计数据显示，国内总零售额为5936亿元，与2012年同比增长了20.1%。
彩电、空调、冰箱、洗衣机、热水器和手机的零售量和零售额同比增长情况如表1所示。
彩电和手机市场的零售量增幅高于零售额增幅，而白电和厨电市场增幅则相反。
表1 2013年1~5月，中国家电市场的零售量和零售额与2012年同比增幅（数据源自中怡康。
制表人：技术在线，恩平）
售额同比增幅呈现梯次下降状态；空调市场则出现两端高、中间略低的情况。
一级和四级市场对空调消费的复苏性及空白性需求正在恢复中，而二三级市场的需求较稳定。
表2 2013年1~5月，城乡市场的家电零售额同比增幅（数据源自中怡康。
制表人：技术在线，恩平）
现在中国的银行业闹钱荒，股市指标曾一度回到了“解放前”，经济
形势非常严峻，家电业在后政策时代面临着几年来都没有出现过的
严峻挑战。
冰箱、洗衣机、空调等白电的情况还不是特别严重，但
彩电行业在6月出现了负增长，例如，创维电视销量下滑了11%，净销售额下降2%，其他厂商销量有下降30%，甚至50%的。
彭煜在谈到中国家电市场下半年面对的困境时指出，首先，根据此
前30年的历史数据分析，中国家电产业的增幅可能先于GDP的增长，降幅也会比GDP的增幅下降速度更快、幅度更大。
下半年家电市场销售额降幅预计在10~20%，行业颓势已成定局，以往过度依
赖政策推动市场高速增长的时代已经过去，未来更应防止盲目投资，避免加剧产能过剩的局面。
其次，家电市场受到外部经济波动的影响比较大，全球经济不景气，家电业必定受到拖累。
第三，下半年银行资金信贷状况将使企业货币资金的流动性被固化，给家电制造业带来原材料购买、应收帐款增加等隐患。
第四，房地产市场波动带来的负面影响不容小觑（音qu，四声）。
他认为，家电市场探底过程在6到9月之间，但全年总规模仍有望
增长，估计会达到11880亿元，同比微增2.4%。
彭煜强调：“困难局面下，信心比黄金更重要。
”积极因素是，现在
的消费群体正发生巨大变化，80和90后将逐渐占据消费市场主体，他们比前几代人的消费意愿更高，购买能力更强，更喜欢追求新技
术产品，同时，更新换代速度更快。
高端产品正成为市场需求主流。
据中怡康月度研究数据监测展示，
1~5月，3D和智能电视的市场渗透率已经突破60%，滚筒洗衣机
超过50%，变频空调接近65%，高端电脑型电饭煲超过70%，欧
式油烟机超过50%。
因此，家电厂商在市场低迷期要尽快调整产品结构，满足消费者向
中高端产品转移的需求，增加企业盈利水平。
还要积极参与电商市
场的渠道建设。
但目前中国家电业电子商务发展良莠不齐，亟需加
强监管。
智能电视市场怎一个火字了得
随着智能和网络技术的发展，智能电视正受到越来越多用户的追捧。
闪联产业联盟（IGRSA）的调查数据显示，2012年，智能电视零售量514万台，市场份额占32%，销售额占45%。
2013年6月底，在单机价格略微下降的前提下，销量已达353万台，市场份额为43%，零售额为191亿元，占50%以上。
中国品牌占了90%的市
场份额。
创维乐观地预计，2013年底，智能电视的市场占有率会达到68%。
不过，智能电视的发展也受到了一些因素的影响，其中既有外因，
也有内因。
外因：闪联副秘书长张维华表示，智能机顶盒和安卓平板电脑市场
对智能电视的销售有一定影响。
便宜的智能机顶盒可将传统电视升
级成智能电视，安卓平板电脑也可通过多屏互动将其内容显示在电
视屏幕上。
这些都会减弱一部分用户购买智能电视的意愿。
内因：闪联从对用户进行的一项调研发现，目前约36%的用户对智能电视的操作系统不满意。
其次，30%的用户认为在电脑上可以运
行的APP数量太少，期望手机上的应用程序可直接在电视上运行。
约46%的消费者希望不同品牌智能电视有相互兼容的APP。
还有26%的用户认为使用电视运行APP的体验感非常差，因为电视的输入方
式与智能手机的不一样，没有很好的人机交互接口。
另外，只有7%的用户对云电视概念感兴趣。
由于智能电视市场的火爆，行业出现了跨界经营的现象。
电视不再
是传统电视厂商唱的独角戏了，乐视、腾讯QQ、联想、小米、百
度等内容服务商、平台提供商、IT设备商及广电和互联网运营商，
正在根据智能电视和企业自身的技术特点纷纷跻身其中，准备或已
经推出产品。
例如，最近比较火的乐视超级电视，具备了平台+内
容+应用+终端，通过提供相关终端而绑定其内容和平台的新服务方式。
创维集团中国区域营销总部副总经理兼品牌推广部总监胡军华表示，虽然跨界厂商的闯入让本已激烈的竞争更加残酷了，但从另一个角
度看，这其实也是件好事，因为他们使电视从被边缘化的夕阳产业
变身为核心的朝阳产业了。
关键要做好自己。
相对来说，跨界厂商在内容、平台和应用程序方面有一定优势；传
统厂商在终端制造和售后服务等方面有优势，售后服务也是一种用
户体验，几万家维修服务网点就是这种体验的保证。
在智能电视生
态系统中，无论传统还是跨界厂商都是其中一环，短期来看，至少
在苹果可能带来颠覆性的AppleTV之前，厂商为了自身生存和智能
电视的健康发展，有必要相互取长补短。
另外，对于4K超高清电视，随着技术的成熟，几年内价格就会相应下降到市场能够接受的程度。
对于很多消费者觉得画质是电视最重
要特性的观点，笔者以为，画质只是互联网电视发展的一方面，未
来的发展趋势是，网络应用的体验同样重要。
因为很多人更关注各
种内容和信息的获取，就像如今很多咖啡馆或茶馆已不再只是个喝
咖啡或茶的地方，更是一个社交场所。
人们去那里消费更看重的是
优雅、静谧（音mi，四声）或具有各种特色的环境和情调，具体是
喝危地马拉安提瓜咖啡、特级哥伦比亚咖啡、黄金曼特宁咖啡、夏
威夷可娜咖啡、抑或西湖龙井、黄山毛峰、洞庭碧螺春、祁门红茶、安溪铁观音，有时并不那么重要。
大数据时代下的家电市场营销
京东、淘宝、天猫等电商的业务模式满足了消费者质优价廉的需求，国美、苏宁等传统连锁家电商也被迫进入了电商业务。
移动互联趋
势促进了电商渠道的兴起，电商的发展使家电业进入了大数据时代。
线上（电子商务）最大的特点是速度快、价格低。
未来的线上和线下，在产品技术、价格及服务上会趋同。
家电厂商也需重新整合营
销渠道，平衡线上和线下渠道。
大数据时代下的家电市场营销具有如下特点：
首先，大数据时代使每个人的消费行为更透明。
厂商需要高水平的
数据管理、精细化研究分析和处理能力，从海量数据中分析出详细
的消费行为及习惯等特点，并据此采取更加精准的营销方式，即形
成厂商的竞争力。
其次，对于优化用户体验。
消费者的喜好数据会准确送达给厂商，
厂商可据此开发新产品或对产品修改和升级，线上的反应速度比线
下数据反馈的更快、更准。
第三，重点关注大数据背后相关联的东西，如消费者心理的变化、
地理环境的变化等。
因为研究大数据的最终目的是研究消费者。
第四，长期数据跟踪可获取库存、物流状况和销量预测方面的准确
信息，厂商可对未来的市场变化及时准备。
创维胡军华称，大数据使家电营销正从“中医时代”进入“西医时代”。
（记者恩平）。