腾讯企业QQ十三大优势
企业工作QQ的管理与使用流程
公司工作QQ的使用流程一、工作QQ的价值和意义：1、工作QQ都是公司行政人员统一注册，交给员工使用，员工离开公司，交回工作QQ；2、当工作QQ好友超过300人时，马上通知公司行政人员，为其开通QQ会员功能，就可以加1000个好友；3、工作QQ是工作的重要工具，是与客户交流沟通的正常工作时间不允许聊与工作无关的事情，不允许登录私人QQ，违者乐捐100元；4、工作QQ严禁发送违反法律禁止的的语言和图片，严禁违反道德伦理的语言和图片，违反者开除，情节严重的送交国家机关处理；5、工作QQ的聊天内容及时准确的记录在公司办公平台，作为自己分析客户的依据，为成交客户做奠基，也是遇到撞单是的分辨证据；6、工作QQ分为普通QQ和企业QQ，都是客户挖掘的“利器”，是带来效益的工具；7、持续的拜访，控制好频率，客户一般在4-12次联系中成交签约，潜在客户在1周拜访一次，意向客户2次/周，精准客户每天一次，成交客户2次/周；8、QQ交流的心态：“客户拒我千百遍，我视客户如初恋！”、“我爱你，与你无关！”二、普通工作QQ使用标准：1、QQ的名字（最多7个字）：按照公司的统一风格和关键词来命名，“行业特征+姓名昵称”2、QQ的签名：内容为正面向上、传播公司新闻、服务遵旨、签约客户信息系统上线好消息等信息，例如：【勇于分享】求贤之心，永无止境！3、QQ好友的分类：我的好友、供应商、潜在客户...4、QQ群功能分为：QQ群和对话组；当客户公司的使用人数超过20人时使用QQ群，客户公司的使用人数少于20人时，建立对话组；5、QQ的空间：客户服务的心得体会、典型客户的展示、与客户的照片、服务客户过程的故事、取得客户认可的案例分享、、、三、企业QQ使用标准：1、企业QQ是公司形象，也是永不下线的QQ；2、公司目前的企业QQ是3个坐席，采用轮流值班的方式，公司员工按照值班的时间表登录；3、企业QQ的客户分类（可以复选）：我的好友、供应商、潜在客户、4、企业QQ可以加25万好友，公司每个员工都必须把客户的QQ加到企业QQ；5、每个企业的服务QQ群都要加入企业QQ；四、工作QQ的聊天原则：“说好话，做好事”。
企业qq功能
企业qq功能企业QQ是一种专门为企业和组织提供的即时通信工具，具有许多强大的功能，可以极大地提高企业的工作效率和沟通效果。
下面是企业QQ的一些主要功能介绍：1. 企业组织架构：企业QQ可以通过建立组织架构，实现员工之间的关系和层级的清晰显示，方便员工之间的交流和协作。
员工可以轻松找到对应的上级、同事和下属，实现信息流畅的传递和反馈。
2. 群组和讨论组：企业QQ可以创建各种群组和讨论组，员工可以根据具体的项目、部门、小组等需求进行分组。
通过群组和讨论组可以快速地将相关人员聚集起来进行交流和讨论，提高信息的共享和协同工作的效率。
3. 文件共享和传输：企业QQ提供了文件共享和传输的功能，员工可以方便地将文档、图片、音频、视频等文件通过QQ发送给其他同事。
这样不仅可以快速地进行信息交互，还可以减少使用邮件和传统的文件传输方式所带来的时间和成本。
4. 个人空间和动态：企业QQ的个人空间和动态功能可以让员工在工作以外进行沟通和分享。
员工可以发布工作动态、个人心情、图片等，其他同事可以点赞、评论和转发。
这样可以增加员工之间的互动和了解，增强企业内部的凝聚力和团队合作意识。
5. 任务管理和提醒：企业QQ可以创建任务，分配给对应的员工，并设置任务的优先级和截止日期。
员工可以在企业QQ上方便地查看自己的任务清单，并设置提醒功能，及时了解和完成任务。
这样可以极大地提高员工的工作效率和任务的执行质量。
6. 安全和隐私保护：企业QQ具有强大的安全和隐私保护功能，企业可以根据需要设置成员的权限和访问限制，保护企业的机密和重要信息不被外部泄露和窃取。
同时，企业QQ的聊天记录和文件传输都是加密的，确保信息的安全性和完整性。
总结起来，企业QQ具有组织架构、群组和讨论组、文件共享和传输、个人空间和动态、任务管理和提醒、安全和隐私保护等一系列强大的功能。
这些功能可以帮助企业快速建立高效的沟通和协作机制，提升企业的工作效率和竞争力。
腾讯网优势与劣势的分析
腾讯网优势与劣势的分析腾讯网是中国最大的综合性门户网站之一，拥有海量的用户、内容和服务，具有很强的市场竞争力和品牌价值。
但是，和任何企业一样，腾讯网也有其优势和劣势。
以下是腾讯网的优势和劣势分析：优势：1.强大的品牌价值：腾讯是中国最具有知名度和影响力的企业之一，其品牌价值已经被证明。
在中国用户中，腾讯网极具品牌认知度和忠诚度，这确保了其稳定的市场份额和持续的用户增长。
2. 多元化的业务：腾讯网涵盖了很多不同类型的在线服务，包括社交娱乐、游戏、财经、新闻和搜索，这样就能够吸引和保持各种类型的用户，从而增加流量和广告收入。
3. 良好的用户体验和便捷的服务：腾讯网的网站设计和用户界面非常好，从而提供了优越的用户体验。
其服务产品也非常好用和方便，满足了用户的各种需求。
4. 丰富的内容：腾讯网上有大量免费内容，包括文章、视频、音乐和游戏，这吸引了很多用户。
腾讯也与其他内容提供商合作，从而提高了自己的内容水平和吸引力。
5. 敏锐的商业眼光：腾讯网在商业营销和广告销售方面做得非常好，这也使其成为了一个重要的营销平台。
腾讯拥有大量的用户数据和广告资源，这让其成为了各种类型的广告主和营销人员的理想选择。
1. 网络安全问题：腾讯网经常被黑客攻击，这对用户数据和隐私安全造成了很大的危害。
腾讯网需要拥有更好的安全机制，以保护用户数据和隐私。
2. 竞争对手：尽管腾讯网是中国最大的门户网站之一，但它仍然面临着很多竞争对手。
很多其他的网站也提供了类似的服务，这增加了腾讯网在市场上获得更多用户和收入的难度。
3. 难以控制的用户评价：腾讯网用户评价很重要，但腾讯网并不总是能够跟上用户的评价变化。
这很容易影响用户体验和品牌形象。
4. 战略调整：腾讯近年来在战略上发生了一些调整，比如加快了云计算和人工智能的发展，这可能会影响腾讯网的发展方向和资源调配。
5.政策风险：中国政府将网站监管纳入到了日常经营的范畴，这意味着腾讯网需要严格遵守相关法规和标准。
腾讯公司在信创国产化方面的优势
腾讯公司在信创国产化方面的优势腾讯公司是中国著名的高科技企业，以互联网和移动互联网服务为主。
在信创国产化方面，腾讯公司有着很多优势。
首先，腾讯公司具有庞大的用户群体。
作为中国最大的互联网公司之一，腾讯拥有庞大的用户群体，这为其在信创国产化方面提供了巨大的优势。
腾讯可以通过自己的平台和服务，快速吸引和推广国产信创产品。
例如，腾讯的QQ和微信平台拥有数亿的用户，这意味着如果腾讯推出国产化的信创产品，这些产品将能够迅速被广大用户接受和使用。
其次，腾讯公司拥有丰富的技术实力。
腾讯在技术研发方面投入了大量资源，拥有一支强大的研发团队。
这支团队具有较强的创新能力和技术实力，能够不断推出具有中国特色的信创产品。
同时，腾讯还拥有自己的云计算平台和大数据分析能力，这使得其在信创国产化方面有着很大的优势。
另外，腾讯公司在产业链的布局上也非常明智。
腾讯不仅仅是一家互联网公司，还是一家产业链布局完整的公司。
腾讯自身拥有多个核心业务，如社交媒体、游戏、音乐、视频等。
这些业务互相关联，形成了一个完整的产业链，使得腾讯可以在信创国产化方面进行全面布局。
腾讯可以利用自身在社交和娱乐领域的优势，推出更多与信创相关的产品和服务，满足用户的需求。
此外，腾讯在与政府的合作方面具有优势。
作为中国最大的互联网公司之一，腾讯与政府有着密切的合作关系。
腾讯在国家层面的合作可以使其更好地了解政策动向和国家发展方向，进而调整自己的战略和规划，更好地推动信创国产化的发展。
同时，政府的支持也为腾讯推出国产化信创产品提供了有力的支持。
政府会对腾讯的国产化产品提供政策支持和市场保护，这为腾讯创造了良好的条件。
最后，腾讯公司在国际化方面也具有很大优势。
腾讯不仅在国内有着广泛的用户群体和市场份额，还在海外市场有着显著的影响力。
腾讯旗下的微信、QQ等产品在全球范围内都拥有大量用户。
这使得腾讯可以利用自身在国际市场的影响力，推出有竞争力的国产信创产品，争夺国际市场份额。
QQ,netmeeting,skype的优缺点
即时通讯工具的比较——QQ，netmeeting，skype的优缺点即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是一种基于互联网的即时交流消息的业务，代表有：Microsoft Lync、百度Hi、MSN、QQ、微信，易信，来往，FastMsg、UC、蚁傲、ActiveMessenger等。
即时通讯是一个终端连网一个即时通讯网路的服务。
即时通讯不同于e-mail，在于它的交谈是即时的。
大部分的即时通讯服务提供了Presence Awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在线上与能否与联络人交谈。
作为三大即时通讯工具——qq，netmeeting，skype，我们来比较一下他们的区别。
QQ：腾讯QQ（简称“QQ”）是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。
腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。
QQ的十大优点：1、用户多，最具传播力和交互力2、主流和权威3、时尚和创意4、方便快捷5、公益做得好6、功能和业务丰富7、界面友好漂亮，设计合理8、良好的易用性和稳定高效的系统运行9、强大的隐藏和分组功能10、有丰富的表情和灵活的热键QQ十大缺点：1、海量的广告2、广告精准性投放效果不够好3、安装时定制性差4、QQ消耗的资源很大，安装后文件夹比其他IM大5、今日要闻弹窗让客户有被动接受的感觉，类似霸王条款6、在一台主机上设置的消息接收去到另一台机子上的时候有时会被视作无效7、群内垃圾信息不可以自己设置过滤选项8、集成在一起的微博交互性差9、消息漫游等客户需求大的功能应该免费，以增加客户的黏性和口碑10、添加分组的组数受限制，想分多个组比较困难，要收费11、聊天记录会大量存放在服务器中，可能会造成聊天记录的泄露。
Meeting：NetMeeting（网络视频会议系统）是Microsoft于1996年推出的一种网络多媒体会议工具，可通过网络实现音频、视频和数据的实时通讯。
《如何使用企业QQ》课件
或篡改。
存储安全
02
数据在服务器上经过特殊加密处理，并设置严格的访问权限，
确保数据不被非法访问。
备份与恢复
03
定期对数据进行备份，确保数据安全，并在必要时进行快速恢
复。
登录安全和账号保护
多重身份验证
提供多重身份验证方式，如动态口令、指纹识别等，增加账号安 全性。
登录日志与监控
记录登录日志，实时监控异常登录行为，及时发现并处理安全问 题。
如果遇到系统设置问 题，可以尝试重新安 装企业qq或联系客服 支持获取帮助。
谢谢聆听
消息发送和接收
发送消息
在聊天窗口输入框输入文 字，发送给联系人或群组 。
接收消息
实时接收来自联系人或群 组的消息，并显示在聊天 窗口中。
文件传输
支持向联系人或群组发送 文件，可以选择发送文件 或文件夹。
03 企业qq的高级功能
文件传输和共享
文件传输
文件版本控制
支持大文件、批量文件的高速传输， 提高工作效率。
企业qq的主要功能和特点
功能
企业qq具备聊天、文件传输、群组讨论、任务管理等功能，方便企业内部沟通 与协作。
特点
安全可靠、高效便捷、支持多种操作系统和设备，可随时随地进行办公。
企业qq的应用场景和用户群体
应用场景
企业qq适用于各类企业，特别是需要高效协作和移动办公的 企业。
用户群体
企业qq的用户群体主要包括企业员工、管理者和合作伙伴等 。
《如何使用企业qq 》ppt课件
目录
• 企业qq简介 • 企业qq的基本操作 • 企业qq的高级功能 • 企业qq的安全性和稳定性 • 企业qq的常见问题和解决方案
腾讯公司的SWOT分析
腾讯公司的SWOT分析一、腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700 ）。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
二、优势分析1、平台优势。
腾讯公司通过十多年的发展，已经建立起来基于QQ勺即时通讯软件的生态平台，通过该平台中腾讯各种服务的相互协助，实现正反馈式发展。
庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。
腾讯在成立初期的主要产品OICQ（早期的QQ为公司积累了大量的用户，建立了一个庞大的平台。
腾讯服务及产品多达305款，涵盖通讯、社交、游戏、新闻、购物、支付、金融、安全、搜索、生活服务等几乎所有领域。
截至2012年12月31日，QQ即时通信的活跃帐户数达到7.982亿，最高同时在线帐户数达到1.764亿。
2013年第三季度财报显示QQ活跃账户达到8.15亿。
微信用户总数已突破6亿。
腾讯新闻全覆盖，通过腾讯网、QQ弹窗微门户、微信新闻插件、腾讯新闻客户端、地方网站等，构筑了腾讯互联网媒体平台，腾讯参股或投资《财新》、《成都商报》《每日经济新闻》等传统媒体，实现了媒体全覆盖，受众大于全国主流媒体。
2、技术优势。
腾讯作为最早一批进入互联网领域的中国企业，互联网领域的技术已非常成熟。
腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。
2007年腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了首家中国互联网研究院一一腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
企业QQ有什么优势
企业QQ邮箱默认只有工号1001可以访问，当工号1001登录企业QQ客户端时，可以在客户端中看到相应的访问入口，其他工号登录客户端时，看不到这些入口。
2.企业邮箱，信息传达绝无死角
您将免费享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，QQ消息、电子邮件和短信互通，办公信息直达每个员工。
3.账号安全，企业主掌握主控权
您的账号将经过腾讯认证，永不丢失!同时，为您开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权。
4.员工连号，形象展示统一专业
您的企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。
5.延续QQ，办公沟通高效轻松
您将获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验，办公沟通更轻松!
文章来源：企业qq号http:// /。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人QQ存在的问题?
贵公司网站上的即时沟通软件，是否产生以 下的问题？ • • • □ 发广告 群主踢 腾讯封QQ号 □ 容易被盗号，客户资料可能丢失 □ 娱乐功能多，上班偷菜，老板不放心
个人QQ存在的问题?
• • • • • □ 聊天窗口开N个QQ号容易死机 □ 申请N个号码 管理难 □ 员工离职 带走QQ里面的所有客户 □ 号码无规则，随机杂乱 □ 聊天记录认电脑
企业QQ的优势
• □ 基于腾讯强大的技术支持，更安全、可靠 • □企业QQ的拥有个人QQ5亿注册用户和同 时在线1亿用户，强大的用户基础群
企业QQ的优势
• □ 一个聊天窗口可以同时应对百个客户，不 会死机 • □ 一个号码多人使用，方便管理，对外统一 • □ 400/800开头的号码尊贵、信任度高 • □ 把公司logo 放在聊天窗时编写客户资料，一切尽在掌握 客户数能添加到25万，可以随意分组，无上限 • □ 网络客服，减少电话资金投入，降低了人力 成本和，降低了公司的财务成本 • □ 公司电话热线可以和企业QQ号码一致，容 易让客户记住
个人QQ存在的问题?
• □ 聊天窗口没法做广告，只有QQ秀 • □ 只能备注名字，没法备注客户的其他信息 比如电话、邮箱一切其他联系方式 • □ 500个人的人数限制、分组限制
企业QQ的优势
企业QQ为您解决这些问题
企业QQ的优势
• □ 正大光明群发广告，广告成本明显降低 • □ 不会被盗号，腾讯采用多重防范重点支持 企业QQ，不用担心号码的遗失 • □ 没有任何娱乐功能，员工只能认真工作 • □ 聊天记录随时随地任何电脑能查到