如何做销售总监

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销售总监的十大思路

销售总监的十大思路

销售总监的十大思路1、做大单时,一定要从结果去逆推你需要搞定的人和部门。

要在短期内打开市场,需用重拳。

大单牵涉面复杂,各方面利益纠缠不清,必须重利诱导,否则那些能帮你的人因为利益不够,患得患失,反而会成为你的绊脚石。

2、销售前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。

准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答,你见客户后,你会发现,一切尽在你的掌握中。

3、凡是销售做不好,可以归结为三点。

A、客户成交转化率太低,客情关系不佳,在客户眼里还在打酱油。

B、客户群太少,达不到数量级,我见过很多销售,客户群大都在50个以下,其实,这样做销售,很难成为销售冠军,根据我的经验,一个人维护好150个客户,基本没啥问题……你没有数量级做保证,销售额能保证吗?C、单笔成交量太小,咱们产品处于客户备胎,可有可无,不是第一主力或必选。

销售不可能与他拜访的每一位客户达成交易,所以他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比(扩大客户群基数)4、初次拜访不要指望马上能搞定客户,最多就是投石问路,主要目的还是通过接触客户,了解其内部情况,比如谁可以拍板,哪些关系需要处理等,销售忌讳“交浅言深”。

5、人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人,你、我和客户都是一样。

所以,我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人!这样客户才敬重你、认可你,才会和你讨论工作,才会对你说真心话,而不是忽悠你。

6、做销售,刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一,既要有“该出手时就出手”的自信与霸气,又要有“大处着眼,小处着手”的细腻和韧劲。

唯有如此,才能修炼出你的三味真火。

7、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

8、提高自己销售能力的不二法门永远都是:第一,多跑;第二,多想;第三,多总结;第四,借鉴、吸收别人的经验和思想,借鉴而不抄袭,吸收而又有自己的主见,然后慢慢形成自己的销售风格。

销售总监工作总结和计划6篇

销售总监工作总结和计划6篇

销售总监工作总结和计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售总监的关键管理技巧

销售总监的关键管理技巧

销售总监的关键管理技巧销售总监作为一个企业销售团队的核心管理者,必须具备出色的管理技巧和领导能力。

他们需要有效地指导销售人员的工作,制定销售战略并实施,以达到销售业绩的提升。

本文将介绍销售总监应具备的关键管理技巧,并探讨如何应用这些技巧来有效管理销售团队。

一、明确目标并制定策略作为销售总监,首先要明确销售目标,并将其在团队中明确传达。

销售目标应当具体、可衡量,并与企业整体战略相一致。

只有明确的目标才能帮助销售团队明确方向,并为他们提供动力和动力。

在设定销售目标的同时,销售总监还需要制定相应的销售策略,并确保团队成员了解并能够执行这些策略。

二、建立高效的销售流程销售总监需要确保销售流程的设计和执行高效顺畅。

这包括从客户潜在开发到销售完成的整个销售过程,以及与其他部门的协作。

变革或优化销售流程可能涉及到销售团队的培训和学习,因此,销售总监需要及时调整和改进销售流程,以适应不断变化的市场环境。

三、激励和培养销售团队销售总监应该能够激发销售团队的积极性和斗志,并为其提供必要的培训和发展机会。

了解每个团队成员的优势和潜力,激励他们发挥最大的潜力,有效地分配销售任务和资源,建立公平公正的激励机制,以推动销售业绩的提升。

四、建立良好的沟通和合作关系销售总监应该保持与销售团队的良好沟通,并与其他部门保持紧密合作。

及时向团队传达企业重要信息和目标,帮助销售团队了解企业的决策和战略,以便更好地推动销售工作。

与其他部门的合作也是至关重要的,销售总监应该建立与其他部门的良好合作关系,共同解决问题和实现目标。

五、持续学习和自我提升作为销售总监,要保持持续学习和自我提升的态度。

销售领域的知识和技能不断更新和发展,只有通过不断学习和培养自身的能力,才能更好地适应市场的变化和挑战。

参加销售培训、阅读销售类书籍和与行业专家交流是提升自我能力的有效途径。

六、建立良好的销售文化销售总监应该在销售团队中建立积极向上的销售文化。

培养团队成员的敬业精神和团队合作精神,鼓励他们相互学习和合作,共同为实现销售目标而努力。

销售总监工作计划(精选6篇)

销售总监工作计划(精选6篇)

销售总监工作计划(精选6篇)销售总监工作方案(精选6篇)时间过得飞速,又迎来了一个全新的起点,是时候开头写(工作方案)了。

那么我们该怎么去写工作方案呢?以下是细心整理的销售总监工作方案(精选6篇),仅供参考,希望能够关怀到大家。

销售总监工作方案1第一、督促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开头,是不知道每位销售人员的特色在哪里。

等完全了解的时候,我们就应当充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

假如销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的关怀,来关怀每一位销售人员顺当的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:1、参预制定公司的销售战略、具体销售方案和进行销售猜度揣测。

2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3、把握销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡进展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及关心下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息,并准时反馈给上级与其他有关部门。

6、参预制定和改进销售政策、规范、(制度),使其不断适应市场的进展。

7、进展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8、关心上级做好市场危机公关处理。

9、关心制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。

10、妥当处理客户投诉大事,以及接待客户的来访。

其次、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有确定的依据,不能凭空想象。

要依据公司的现状,以及公司课程种类划分。

当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。

我应当以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。

最终完成每年的销售指标。

第三、销售方案的制定:制定一份很好的销售方案,同样也是至关重要的事情。

当然销售方案也是要依据实际状况而制定的。

销售方案的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。

销售总监要求和职责

销售总监要求和职责

销售总监要求和职责销售总监是公司中负责销售部门的管理和领导的高级职位。

他们负责制定销售策略,监督销售团队的运营,以实现公司销售业绩的最大化。

下面是关于销售总监的要求和职责的详细讨论。

销售总监的要求:1. 领导能力:作为销售总监,他们应该具备出色的领导能力,能够激励和指导销售团队,确保团队成员达到他们的最佳水平。

2. 销售经验:销售总监需要具备丰富的销售经验,以便更好地理解销售流程和客户需求。

这样能够更好地指导销售团队实现销售目标。

3. 沟通能力:销售总监需要与不同层次和部门的人员进行沟通,包括管理层、销售团队以及潜在客户。

因此,良好的沟通能力是必不可少的。

4. 分析能力:销售总监应该具备良好的分析能力,能够分析市场趋势、竞争情况以及销售数据,以便制定有效的销售策略。

5. 目标导向:销售总监应该对达成销售目标充满激情,并能够鼓励团队成员为实现这些目标而努力。

6. 团队合作能力:销售总监需要与其他部门密切合作,如市场营销团队、客户服务团队等,以实现整体公司目标。

销售总监的职责:1. 制定销售策略:销售总监负责与公司管理层合作,制定销售策略,包括市场定位、目标客户和销售渠道等。

2. 设定销售目标:销售总监应该设定具体的销售目标,并分配给销售团队。

监督销售团队的工作,确保销售目标的实现。

3. 招聘和培训销售人才:销售总监需要招聘和培训具有销售技能和潜力的销售人才,以保持团队的高效运行。

4. 监督销售活动:销售总监负责监督销售活动,确保销售过程顺利进行。

他们需要定期与销售团队成员会议,评估销售进展和解决潜在问题。

5. 分析市场趋势:销售总监要密切关注市场趋势,包括竞争对手动向、客户需求的变化等。

他们需要利用这些信息来调整销售策略,以保持竞争优势。

6. 客户关系管理:销售总监需要与重要客户进行沟通和管理,以确保客户满意度和忠诚度。

他们需要与销售团队合作,制定客户关系管理计划。

7. 绩效评估:销售总监负责评估销售团队的绩效,并提供必要的培训和支持来改善销售成绩。

销售总监知识与技能

销售总监知识与技能

销售总监是一个企业中非常重要的职位,他们需要掌握一系列的知识和技能,以帮助公司实现销售目标并取得成功。

以下是一些销售总监需要具备的关键知识和技能:
销售和市场知识:深入了解销售和市场动态,以及如何制定和执行有效的销售策略。

产品或服务知识:熟悉自己销售的产品或服务,了解其特点和优势,以便更好地向潜在客户进行推广。

管理技能:有效地管理销售团队,包括招聘和培训销售人员、设定目标、评估业绩以及解决冲突。

领导力:能够激励和指导团队,以实现更高的销售业绩。

沟通能力:与不同层级的员工和客户进行有效的沟通,包括书面和口头沟通。

决策能力:能够在复杂情况下做出明智的决策,包括评估风险和机会。

人际关系处理能力:建立和维护与同事、客户和供应商的良好关系。

谈判技巧:与客户、供应商或其他利益相关者进行有效的谈判。

时间管理:有效地管理自己的时间,以完成重要的工作任务。

解决问题的能力:能够识别、分析和解决各种问题。

持续学习的态度:随着市场和行业的不断变化,销售总监需要保持持续学习的态度,了解新的销售策略和技术。

数据分析能力:能够理解和分析销售数据,以制定更好的销售策略。

财务知识:了解公司的财务状况,包括销售额、利润和现金流,以便制定合理的销售预算和目标。

战略思考:能够制定并执行长期和短期的销售战略,以帮助公司实现其整体目标。

适应性:面对不断变化的市场环境,需要有足够的适应能力。

以上就是销售总监需要掌握的一些关键知识和技能。

当然,这些知识和技能并非一蹴而就,需要通过实践和学习不断地积累和完善。

如何做好销售总监

如何做好销售总监

如何做好销售总监销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。

在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。

它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。

那么如何做好销售总监呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

做好销售总监的八个方法:做好销售总监的方法1、有眼光,有谋,有勇气,有魄力,:工作中可以帮老板制定战略,当好参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹响先锋号。

做好销售总监的方法2、大事从小做起,要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营销总监要会磨刀才能带好兵,才能有运筹帷幄的气势!(积沙成山) 做好销售总监的方法3、锻炼下属做个强者(良将带好兵):激发和点燃下属的理想和热情,使他们不管在任何情况下,或发生任何事故,都要有不达到目标不罢休的韧性!营销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执行者的身做好销售总监的方法4、敢授权并会授权,委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家,执行上要会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的进财渠道!我的做法是新人来就让他成为独立的人,授权给他并且让他承担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的学习磨合二个月他就会失去他找工作的时的斗志。

做好销售总监的方法5、不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力做好销售总监的方法6、懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术)做好销售总监的方法7、敢于承担责任面对困难要勇往直前!身先士卒!做好销售总监的方法8、有大舍的精神!销售总监具备的能力:一、自我认知先圣老子曰:“知人者智,自知者明。

胜人者有力,自胜者强。

”对于一名追求成功的销售员来说,无论你现在处于什么状态,无论你现在从事什么行业,只要你能深刻地认知自己,明白自己的长处与短处,你就有了获得成功的可能。

销售总监岗位职责和岗位要求

销售总监岗位职责和岗位要求

销售总监岗位职责和岗位要求引言概述:销售总监是企业中负责销售部门的管理和业绩的最高职位,担负着重要的职责和要求。

本文将从五个大点来阐述销售总监的岗位职责和要求,包括销售策略制定、团队管理、业绩监控、市场分析和客户关系维护。

正文内容:1. 销售策略制定1.1 制定销售目标和计划:销售总监负责制定销售目标,并根据市场需求和竞争情况制定相应的销售计划。

1.2 确定销售策略:销售总监需要根据公司的战略目标和市场情况,确定适合的销售策略,包括定价、渠道选择和市场推广等。

1.3 指导销售团队:销售总监要指导销售团队执行销售策略,并提供必要的培训和支持。

2. 团队管理2.1 招聘和培训销售人员:销售总监负责招聘和培训销售人员,确保团队的专业素质和销售技巧。

2.2 设定销售目标和激励机制:销售总监需要设定销售团队的目标,并建立激励机制,激励销售人员积极努力实现销售目标。

2.3 组织销售会议和培训:销售总监要组织定期的销售会议和培训,分享销售经验和技巧,提高团队的销售能力。

3. 业绩监控3.1 设定销售指标和KPI:销售总监需要设定销售指标和关键绩效指标(KPI),并监控销售团队的业绩表现。

3.2 分析销售数据和趋势:销售总监要分析销售数据和市场趋势,及时调整销售策略和计划,以实现销售目标。

3.3 定期报告和汇总:销售总监需要定期向公司高层报告销售情况和业绩,提供决策支持。

4. 市场分析4.1 研究市场需求和竞争情况:销售总监需要研究市场需求和竞争情况,为销售策略的制定提供依据。

4.2 跟踪市场趋势和变化:销售总监要跟踪市场趋势和变化,及时调整销售策略,以保持竞争优势。

4.3 分析竞争对手和市场份额:销售总监要分析竞争对手的销售策略和市场份额,制定相应的应对策略。

5. 客户关系维护5.1 建立和维护客户关系:销售总监要与重要客户保持良好的关系,并与客户沟通,了解客户需求和反馈。

5.2 解决客户问题和投诉:销售总监需要及时解决客户的问题和投诉,确保客户满意度和忠诚度。

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如何做销售总监(#1038361)销售总监这个职位需要承受极大的压力。

尤其在中国内资企业,员工素质参差不齐,人员关系复杂,企业制度漏洞百出。

销售总监面临的往往不仅仅是市场问题,更多的是如何面对企业现有的混乱,如何排除种种因管理无序造成的干扰,集中精力,建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。

冲破重重阻力将之推行落地。

“乱中求治”对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。

技巧一:建立位阶管理秩序。

现象:内资企业通常没有什么位阶管理观念,业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工-------无管职位高低,事情大小都可能直接去和总监“理论”。

分析:企业为什么要设立主管、经理等职位,就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。

大小事情都往上推,各层经理的存在就失去了意义,一旦形成风气,就会出现经理们对自己的签字毫不负责,帮着下属和客户向上级要资源,出了问题却是掩盖真相推托责任。

而总监一个人面对销售部成千上百的员工,必然是琐事缠身,天天当救火队员。

纵三头六臂也无暇顾全。

动作:在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序1、推行位阶管理规定之前,销售总监应先和总经理、董事长沟通,获得他们的支持,使他们明白:·位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。

·逐级汇报可以使销售总监脱身琐事,腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。

·以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主,推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。

·位阶管理推行初期,会让很多人觉得麻烦,效率降低,实际上低效率的原因不是因为位阶管理,而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。

·位阶管理推出之后,身为销售总监你会灵活对待,给紧急问题开绿灯。

2、在销售部大会上宣导位阶管理规定,除非异常紧急事件和市场动态汇报,一切公文必须逐级审批,不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。

无须事前向总监请示。

4、位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回,批评当事人不遵守位阶管理规定,斥责当事人的上级主管对下属约束不严。

5、经理们签批后传上来的签呈,若有问题,要叫经理过来当面讲清楚。

为什么不能批准,培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧,提醒他们慎用自己的签字权。

6、对已接受了培训,但仍对签字不负责人的经理严加斥责,甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。

7、有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务,如:某大客户越过主管经理直接找总监投诉,某部门正在执行一项重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。

这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见,除非你想换掉这个经理,或者你今后真的想亲自抓该部门的工作,否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没“份量”,甚至被你“架空”。

8、当你的下属主管和员工发生冲突(如:员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令)时,要记住,除非主管的命令显而易见是伤害公司利益的(如唆使员工贪污公款等)否则一定要先治员工“顶撞上级”之罪,过后再追究主管的责任,要让员工明白他所尊重和服从的不是张三李四这个人,而是主管这个行政位阶,对主管不满可以通过正常渠道申诉(逐级汇报,会议上当面提出或报申诉信给总监同时抄送主管),但在公司尚未正式处理之前公然顶撞主管就是以身试法。

企业一定要维护各级主管的命令效率,企业整体管理效率就是通过各级主管的令行禁止表现出来!技巧二:策略思考、事半功倍现象:·某乳品企业,创业之初生产高档无菌纸盒装牛奶,投入大量广告促销费用却连连吃败仗。

后来转型生产软包装牛奶,业绩飞升,短短几年之内成为国内乳品领导品牌之一。

·某大型食品企业攻打河南市场久战不胜,2001年公司针对河南市场特点生产口味重、价格低产品,结果业绩迅速增长。

·某国内果汁领导品牌,由于采取费用大包干的分配机制,加上管理不善造成各地分公司经理经营有意压低员工工资,甚至故意克扣员工应得奖金,业绩优秀的员工纷纷跳槽,人员流失率极高,但由于企业产品/销售策略正确(产品口味丰富,全力攻打酒店大包装果汁,大力推行开瓶费促销办法)业绩连年上升,稳坐国内果汁领导品牌之位。

分析:感触就是“中国内资企业善于创造奇迹”——很多内资明星企业内部管理乱的一塌糊涂,以外企的眼光来看,“管理这么乱,企业早就该死了”,可这些企业硬是在混乱之中年年增长,创造奇迹。

分析这些企业,你会发现他们的共性:其一、一定有一个非常英明的领头人,企业老总大多出身一线,对现代营销理论可能懂的不多,但他对市场非常熟悉,非常敏感,而一旦该领头人离去,企业也就随之衰亡;其二、经营十分灵活。

重大决策往往来自于几个高层(甚至就是老板本人)的灵感,绝对的以市场为导向(他可以为一个城市市场甚至一个经销商专门生产一种产品;推广一个新品,一旦感觉困难太大就会马上调头另找突破点,不会长期强攻)绝对的快速反应(老总上午有想法,下午就可能已开始实施,不需要完整分析论证,先干,错了再改!);其三、能够在这种“奇迹现象”中维持五年以上的企业,大多是产品对路,现款销售没有太重的应收帐款包袱,虽然内部费用漏洞很多但总是入大于出利润状况良好。

其四、这些企业发展到一定阶段,如不加强管理建设就会导致崩溃,但他们当年出奇致胜的事实不容否认,其原因大多是老板在产品/销售策略上的英明决定。

大量的市场现实告诉我们,中国市场表面上销烟滚滚,其实在不少领域里还处于低水平竞争。

选择合适的时间,用合适的产品,卖进合适的区域和渠道——类似这种销售策略,往往能对一个企业的销售局面产生巨大影响——国内市场,在很多方面真的还有机可乘,有巧可取。

动作:1、建立正确观念——开源节流并重;外企职业经理进内企做销售总监常常跌入“一味抓管理”的陷阱。

对内企而言,管理建设十分重要,尤其是大的费用漏洞,帐款问题、人员管理弊病一定要尽早堵住,减少企业“元气”消耗。

但单纯依靠提升管理来挽救企业的做法对内企不适用。

其一、管理提升需要一个过程,管理体系的推行往往要以人员波动,短期效益下降为前提。

其二、身为销售总监往往是“和老板的耐心赛跑”你出业绩太慢就可能“出师未捷身先死”,要想革命先得保命!其三、有时候真的是一将无能累死千军。

市场上就是有很多企业靠策略(也许是运气)取得“一时之胜”。

在国内目前的竞争环境之下,选什么产品进入哪个区域和渠道、那些地方要多投入,那些地方不投入——类似这些策略真的可以起到事半功倍,决胜千里之效。

对内企而言管理很重要,但不可过分追求完美,而应以堵漏洞(尤其是费用漏洞),为初步方向,达到节流的目的,逐渐完善管理制度。

策略是内企开源的方法,应当予以和管理建设同样的重视程度。

对内企而言没有管理建设,策略往往难以执行,收益大打折扣。

没有策略,管理建设成了无源之水,难以长期维续。

2、建立决策者的思考方式销售总监首先是一名决策者,其次才是管理者。

作为决策层一定不要陷入事务性工作之中,要尽可能让下属经理承担检核、督办、执行工作,有些小问题即使看到了也“熟视无睹”,不管工作压力有多大,始终要尽力保持静理性的头脑,气定神闲的工作节奏,更多的精力去思考;去做宏观把握;去观察目前的管理漏洞出台新制度;观察消费者行为、分析本品和竟品的销售状况及优势对比制定改良策略(如产品的品种、口味、容量、包装等方面的改变、主攻区域、渠道的重新界定-----);观察销售数字中隐含的问题采取补救的措施(:如:发现弱势区域现场巡访及时督促下属经理跟进)乃至观察下属重要岗位人员是否称职,决定人员调整方案------------。

最终实现销售总监的职能——带领企业营销部走入正确方向。

身为总监,记住一句话:作重要的事,有所为,有所不为,如果一个高层管理者开始忙乱无序的时候就意味着他已经开始贬值了。

3、增强市场敏感度市场策略的思考绝对不是空空来风,而是建立在对市场充分熟悉。

对市场信息长期占有基础上的——也就是人们常说的“感觉”。

怎样保持并增强自己的市场感觉?1)保持于一线市场紧密联系。

几乎每个销售总监都有太多的事要做,所以顾不上看市场,所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝,建议解决方法如下:·给自己规定例行市场拜访时间,届时强迫自己放下手头一切工作,走出门去看市场。

·每天中午饭后,抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟。

·在总监办公室门口设置市场信息留言板,各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上,总监随时可看到。

2)尽可能了解竟品信息:仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够,最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。

分析一下他的销售强势在哪个区域,哪个口味,哪个渠道。

思考他为什么要这样做,从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。

而有些优势正是我们的劣势所在,是我们要学习并迎头赶上的,厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”,竞品一举一动尽在掌握之中。

3)观察数据发现问题:报表体系的设计要体现问题分析的思想。

如:销售日报表不仅仅反映各部门销量,还要反映各部门整个销售部当日销量,分品种销量,累计到目前各品种销量占总销量的比例(从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度,贯彻全品项销售思想)。

销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划,还要反映当月客户别销量和客户别进货次数(一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪,避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序)。

4)走访市场:总监巡访市场主要任务不仅是检核(那是随行经理的主要工作)。

至少留一半脑子在市场调研上,亲自和经销商、商超经理人员,一线业代甚至消费者交谈;在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点,亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等,这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。

技巧三:坚立威信,控制局面现象:新销售总监上任,推出一系列营销改革措施,必然会伤害一部分人,大多数人都会觉得旧鞋子更好穿,于是怨声四起,与外企不同的是一些内资企业员工对工作环境不满很少会辞职,而是私下立帮结派不断通过各种途径制造负面言论,甚至不断找总经理告状——直到“把这小子整倒为止”。

有些销售总监管理过于强硬,很快发现四面竖敌,自己由于对企业不熟悉做出决策有误,下属不但不提醒,反而以一种幸灾乐祸的心态看笑话,生产部财务部的老总也有意刁难,整个公司似乎都在以一种“看你怎么死”的心态对待自己。

又有些销售总监过分注重和民营企业的融合,过分民主,结果发现自己命令执行效率很差,布置任务时下属个个都善于讨价还价,有的表面上顺从实际上能拖就拖,在“观望局势”“看别人的进度,力争大家齐步走”。

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