调查报告--(影响男女购买服装的行为差异的因素调查报告)
2019-关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告-优秀word范文 (11页)
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前几日，我在衣之家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。
调查了男女消费者各50人，问题如下：、您经常出来购物吗？、您出来购物的原因是什么？、您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗？、您一次购物花费多长时间？、您会因为商场搞活动而特地出来购物吗？、您会货比三家吗？经调查发现，在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物，而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来，他们出来购物的原因一般是家中缺少了这部分物品，他们只买自己需要的，买好就离开，大部分男性一次购物的时间在3小时之内，而他们对商场活动并不是很关注，，他们除了买大件商品是会货比三家，其余的则很少。
而女性消费者与男性消费者有很大不同，她们经常出来购物，购物的原因各种各样，有的是因为商场打折促销，有的因为家中缺少了这部分物品，还有的只是出来逛逛，看到想要的或便宜的就想买，有些女性会买一些自己不需要的物品，一次购物时间也在3小时以上，并且有些女性会因为商场的大力促销而出来购物，她们购买商品是会与同样商品在其它地方的价格进行对比。
根据上述调查结果表明，男性消费者的消费行为有以下几个特点：、购买行为有明确的目的性和理智型与女性相比，男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品，所以他们购买的目的性很强。
另外男性比女性更善于控制自己的情绪，更具有理智性，不会因为商场打折促销而大量购物。
购买服装调研报告
购买服装调研报告购买服装调研报告一、引言服装作为人们日常生活中必不可少的一部分，市场需求一直持续增长。
为了了解消费者对于服装购买的需求和偏好，我们进行了一项购买服装的调研。
二、调研方法我们采用了问卷调查的方法，调查对象为不同年龄段、性别、职业和收入水平的消费者。
我们在社交媒体、线下商店和在线调查平台上进行了广泛的调查。
三、调研结果1. 购买频率调研结果显示，大约有60%的受访者每个月购买服装多于1次。
其中，女性的购买频率更高，约占70%。
此外，20%的受访者每个季度会购买服装，剩下的20%则购买频率较低，每年购买一到两次。
2. 购买方式大多数受访者表示他们更喜欢在线购买服装，占比达到65%。
线下购买服装的比例略低，约占35%。
在线购买的主要原因是便捷性和多样化选择，而线下购买则是为了试穿和感受物品的质地。
3. 购买因素在选择购买服装时，受访者最重视的因素是价格（40%）和品牌（30%）。
其他较重要的因素包括款式和品质，分别占比20%和10%。
调研结果还显示，女性对于品牌的重视程度更高，而男性则更关注价格。
4. 购买渠道调研显示，大多数受访者在购买服装时，首选的渠道是电商平台，占比约为50%。
其他渠道包括实体店（30%）、品牌官网（15%）和其他渠道（5%）。
电商平台的优势在于价格较低、选择丰富和方便快捷，因此受到了广大消费者的青睐。
5. 服装款式调研结果显示，受访者对于服装款式的需求多种多样，没有明显的主导趋势。
然而，对于不同年龄段的消费者而言，他们对于款式的偏好存在一定的差异。
年轻人更喜欢时尚前卫的款式，而年长者更倾向于保守和实用的款式。
四、结论通过此次调研，我们可以了解到消费者对于购买服装的需求和偏好。
购买频率较高，且对于价格和品牌非常关注。
同时，电商平台成为了首选购买渠道，并且服装的款式需求多样化。
因此，对于服装品牌和零售商来说，在线销售渠道和多元化的款式设计是至关重要的。
然而，调研也发现，仍有一部分消费者更倾向于线下购买，因为他们更希望亲自试穿和感受服装质地。
大学生性别对服装消费行为差异分析
一、引言随着经济社会的发展，消费者市场基于性别的差异也有了新的变化，而大学生群体也是消费者市场的主力军，所以我立足于大学生涉及最多的服装这一市场来研究大学生性别对服装消费行为差异。
二、研究方法和分析（一）调查问卷法。
在确定研究目标和方向的基础上，前期，我制作了一份调查问卷，通过网络媒介发给大学生群体，最终调查样本为60人，男女比例大致是1∶1，然后我整理了调查数据，得到了以下统计结果。
1、男性消费者每月平均在服装上的消费支出小于100元的占69%，100~500元的占31%。
72.22%的女性消费者每月平均在服装上的消费支出在100~500元，少数女消费者每月平均在服装上的消费支出小于100或者500~1，000元。
2、男性消费者每月平均在服装上的消费支出占月生活费6%左右，而女性消费者占月生活费的20%。
3、80%的男性消费者表示只会一般或者偶尔关注各类服装，而84%的女性消费者比较经常的关注各类服饰。
4、只有6%的男性消费者表示大概会在一个月内购买购买一次服装，绝大多数男消费者都会超过一个月以上才会购买服装。
而33.33%的女性消费者会在一个月以内就购买服饰，过半的女性消费者会在1~3个月购买服饰，极少数超过3个月购买一次服饰，基本没有超过6个月购买服饰的女性消费者。
5、略超一半的男性消费者在购买服饰前会通过朋友和广告杂志了解和收集产品信息，少数男消费者不去了解产品就购买服饰，极少数通过广告杂志了解产品信息。
88.89%的女性消费者在购买服饰前通过网络了解和收集产品信息，少数女性消费者在购买服饰前通过朋友了解和收集产品信息，极少数女性消费者在购买服饰前通过广告杂志了解和收集产品信息或不去了解。
6、87.5%的男消费者只是为了满足基本需求才会购买服饰，只有6%的男消费者是为了追求潮流才购买服饰。
也有小比重的男消费者是为了社交礼仪需要和自我审美而购买服饰。
83.33%的女性消费者购买服饰的原因是基本需求，同时有相同比例的女性消费者购买服饰的原因是自我审美需要，少数的女性消费者是因为社交礼仪需要和追求潮流而购买服饰。
衣服调查报告
衣服调查报告衣服调查报告随着时代的发展和人们生活水平的提高，服装已经不再仅仅是一种遮体的工具，而是成为了人们表达个性、展示自我风格的重要方式。
为了更好地了解人们对于衣服的态度和消费习惯，我们进行了一项调查研究。
调查对象为不同年龄、性别和职业的人群，我们通过问卷和深度访谈的方式进行了数据收集和分析。
以下是我们的调查结果和一些有趣的发现。
第一部分：衣服的购买习惯在调查中，我们发现大部分受访者都有购买衣服的习惯，而且购买频率相对较高。
其中，女性受访者在平均每月购买3-5件衣服，而男性受访者则在平均每季度购买1-2件衣服。
这一差异可能与女性更注重时尚和变化的需求有关。
另外，我们还发现了一些购买衣服的主要因素。
在女性受访者中，品质和款式是最重要的考虑因素，而价格相对较为次要。
而男性受访者则更注重价格和舒适度。
这一差异可能与男女在消费观念和需求上的不同有关。
第二部分：衣服的使用习惯在调查中，我们还了解到了人们对于衣服的使用习惯。
大部分受访者表示，他们会根据不同场合和季节来选择不同的服装。
例如，正式场合会选择正装，而休闲场合则会选择休闲服装。
此外，我们还发现了一些有趣的现象。
一些受访者表示，他们会根据心情和个人状态来选择衣服。
例如，当他们感到开心和自信时，会选择鲜艳和时尚的服装；而当他们感到低落和沮丧时，会选择舒适和宽松的服装。
这一现象表明，衣服对于人们的情绪和心理状态有一定的影响。
第三部分：衣服的价值观在调查中，我们还探讨了人们对于衣服的价值观。
大部分受访者认为，衣服不仅仅是一种物质的东西，更是一种文化和身份的象征。
他们通过选择不同的服装来表达自己的个性和价值观。
此外，我们还发现了一些有关可持续时尚的观点。
一些受访者表示，他们更愿意购买环保和可持续发展的服装品牌，以减少对环境的影响。
这一趋势表明，人们对于衣服的价值观正在发生变化，越来越多的人开始关注可持续性和环保。
结论通过这次调查，我们对于人们对于衣服的态度和消费习惯有了更深入的了解。
关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告-word范文文档
关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告为了了解男女消费者购物的心理和行为差异。
前几日，我在衣之家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。
调查了男女消费者各50人，问题如下：1、您经常出来购物吗？2、您出来购物的原因是什么？3、您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗？4、您一次购物花费多长时间？5、您会因为商场搞活动而特地出来购物吗？6、您会货比三家吗？经调查发现，在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物，而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来，他们出来购物的原因一般是家中缺少了这部分物品，他们只买自己需要的，买好就离开，大部分男性一次购物的时间在3小时之内，而他们对商场活动并不是很关注，他们除了买大件商品是会货比三家，其余的则很少。
而女性消费者与男性消费者有很大不同，她们经常出来购物，购物的原因各种各样，有的是因为商场打折促销，有的因为家中缺少了这部分物品，还有的只是出来逛逛，看到想要的或便宜的就想买，有些女性会买一些自己不需要的物品，一次购物时间也在3小时以上，并且有些女性会因为商场的大力促销而出来购物，她们购买商品是会与同样商品在其它地方的价格进行对比。
根据上述调查结果表明，男性消费者的消费行为有以下几个特点：1、购买行为有明确的目的性和理智型与女性相比，男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品，所以他们购买的目的性很强。
另外男性比女性更善于控制自己的情绪，更具有理智性，不会因为商场打折促销而大量购物。
2、购买动机形成的迅速性和被动型男性消费者在认识到了某种需求之后，会很快的转化为购买动机，并进行购买行为。
同时男性消费者的购买动机也很被动，其形成的原因往往是因为外界影响造成的，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托。
3、购买过程的独立性和缺乏耐心在对熟悉的商品，男性消费者在购买时很少货比三家，在购买过程中不愿意讨价还价，对商品挑选不仔细。
这体现了男性消费者在购买过程中的独立性和缺乏耐心。
男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告
04
调查结论与建议
结论概述
男女消费者在购物时的心理和行为存在明显差异， 主要体现在购买偏好、决策过程和消费习惯上。
男性消费者更注重功能性需求，注重性价比，而女 性消费者更注重情感性需求，注重外观和品牌。
随着年龄的增长，男女消费者的购物心理和行为 逐渐趋同，但仍然存在一些微妙的差异。
1
男性消费者更注重功能和实用性，而女性消费 者更注重外观和情感价值。
2
男性消费者更倾向于购买具体的产品，而女性 消费者更喜欢购买与生活场景相关的产品。
3
男性消费者更喜欢购买单一的产品，而女性消 费者更喜欢购买搭配性的产品。
购买渠道的差异
01
男性消费者更倾向于在线下实体店购买，而女性消费者更喜欢 在线上购物平台购买。
女性消费者在购物时应该更加注重商品实用性和功能性，以满 足家庭和生活需求。
男女消费者都应该注重商品性价比，选择适合自己的商品，避 免盲目消费和浪费。
05
参考文献
参考文献
参考文献1
男女消费者在购物时的心理和行为表现存在明显的差异，这些差异主要体现在购买决策过 程、购买偏好、购买方式等多个方面。
参考文献2
02
男性消费者更喜欢在大型购物中心购买，而女性消费者更喜欢
在独立的小型店铺购买。
男性消费者更喜欢购买品牌商品，而女性消费者更注重购买有
03
品质保证的商品。
购买决策过程的差异
男性消费者更注重产品的性能和品质，而女性 消费者更注重产品的外观和情感价值。
男性消费者更注重价格和性价比，而女性消费 者更注重品质和品牌价值。
消费动机的差异
关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告
关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告标题：男女消费者在购物中的心理与行为差异调查报告摘要：本文旨在探讨男女消费者在购物过程中的心理与行为差异。
通过对400名男女消费者进行问卷调查和深度访谈收集数据，并运用SPSS软件进行分析，研究结果表明男女消费者在购物习惯、购物动机、商品选择和购物体验等方面存在显著差异。
本研究为商家和市场营销人员提供了有关男女消费者购物心理差异的有价值洞察。
引言：男女消费者在购物行为中的差异是一个备受关注的话题。
随着经济的发展和社会进步，男女消费者在购物中的作用越来越重要。
了解男女消费者的心理和行为差异，对商家和市场营销人员来说至关重要。
方法：本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，共收集了400份有效问卷。
通过SPSS 软件对数据进行描述性统计分析和t检验，以得出男女消费者在购物心理与行为上的差异。
结果：1.购物习惯：男性偏好线下购物，女性更倾向于线上购物；2.购物动机：男性更注重商品的功用价值，女性则更关注商品的外在形象与社交价值；3.商品选择：男性偏向购买大件耐用品，女性则较常购买时尚饰品和化妆品；4.购物体验：男性更注重购物效率，女性更注重购物过程中的情感体验和社交互动。
讨论：男女消费者在购物心理与行为上的差异可以归因于多种因素，包括社会文化因素、经济因素和个性差异等。
商家和市场营销人员应考虑这些差异，制定差异化的营销策略和服务，以满足不同性别消费者的需求。
结论：本研究明确了男女消费者在购物心理与行为上的差异，并提供了实践建议。
商家和市场营销人员应利用这些差异，开展有针对性的市场调研和营销活动，以更好地满足不同性别消费者的购物需求，提高销售额和客户满意度。
关键词：男女消费者；购物心理；购物行为；差异分析；市场营销。
服装调查的报告
服装调查的报告服装调查的报告希望了解某个事件或情况时，我们常常要开展全面的分析研究，最后将结果反映在调查报告中。
好的调查报告都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的服装调查的报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
服装调查的报告1一、调查目的通过对大学生服装消费的调查，了解大学生日常服装消费观念，进而引导大学生树立正确的消费观，以及向学生服装销售产业提供参考。
二、目标群体嘉兴职业技术学院大一新生三、调查方法随机发放问卷四、调查结果及分析（一）对大学生月生活费的研究月生活费每月生活费在400--600元的占30%，600--800元的占15%，800元以上的占55%。
由此可以知道现在大学生生活水平以及他们的购买力。
（二）对大学生服装消费金额的研究从调查的结果显示，服装消费金额上，40%的同学在每月的消费在100——300元之间，35%的同学每月的消费为100元以下，25%的同学在每季度的消费在300以上。
由此可见，同学们再服装上的消费还是比较高的。
（三）对大学生购买服装消费行为的研究调查的数据显示，一半同学买衣服在节日打折时，一半同学无所谓时间，这表明，打折活动对大学生购买服装的影响是巨大的，因而开展一些打折活动是必要的，从而吸引更多的学生前来购买。
（四）对大学生所买衣服款式的研究调查的数据显示，有75%的同学喜欢买休闲服饰，15%的同学喜欢买运动服饰，2.5%的同学喜欢买个性夸张的衣服，2.5%的同学喜欢买其他类的服饰。
此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以休闲型为主流，其次是运动服饰。
（五）对大学生购买服装的频率的研究购衣次数每周一次占5%，每月一次占40%，每季度一次占35%，其他的占20%。
通过此项调查出这些被调查者的购衣频率。
大多数同学平均每月都要购买一件衣服，反映了大学生的旺盛的消费欲望。
（六）对大学生购买外套价格范围的研究购买一件外套的价格范围在100元以下的占10%，在100--200元的占45%，在200--300元的占30%，在300元以上的占15%，此项可见大学生的消费能力是受到生活费的限制的，一件外套的购买力集中在100--300元。
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影响男女购买服装的行为差异的心理和环境因素——调查报告日期：2009年12月27日目录一、摘要 (3)二、调查概况 (4)（1）研究背景及目的（2）研究内容三、研究方法 (6)（1）调查区域及样本量计（2）调查象（3）抽样法（4）访问法（5）数据处理和分析法（6）观察法四、调查结果 (7)（1）观察结果（2）问卷调查结果（3）访谈结果五、研究结果分析 (11)六、营销手段及建议 (16)附录一调查问卷 (19)附录二班尼路公司简介 (21)附录三访谈记录 (23)摘要沃顿商学院市场营销学教授斯蒂芬•霍奇（Stephen J. Hoch）认为，购物行为反映了两性在生活中许多方面的差异。
“女性从人际交往的角度来看待购物，而男性更多地将购物当作一种手段，一件必须完成的工作。
”根据一项调查显示，男和女在购物时是有不同的消费行为的。
为了对此进行研究，我们组在北京路步行街，对班尼路的服装店进行了调研活动。
我们希望通过研究“影响男女购买服装的行为差异的因素”，可以深入了解男女消费者在购物时的不同点，分析它们的原因，从而研究到底是什么导致因素导致产生了男女在购买服装时的不同。
以下所有的研究和调研都以年龄段在15~35岁的男女消费者作为前提。
在调研的过程中，我们采取了问卷调查法、观察法还有访谈法。
分别从顾客、销售者和从客观的角度研究这个问题。
通过观察法我们得出服装店的装横、服装的摆设对男女顾客会有不同的影响，因此，生产者可以通过改变店铺的摆设或者装修来吸引更多的消费者。
而通过问卷调查的方法，我们了解到男女消费者在购物时间上存在着差异，而导致这个差异的是因为男女消费的心理因素不同，女性消费者把购物活动看作是自我实现的形式，热衷于这儿看看，那儿试试。
男性把购物当成达到目的手段，买到自己想要的东西就行，在购物方面比较保守。
最后，通过与一位店长的谈话，我们了解到，他们针对女性顾客，制定不同的购物环境、提供不同的服务，以便女性顾客能在商店购物的时间更长，而且他们还会提供一个舒适的环境给女性消费者，从而提高消费量。
当然我们在调研的过程中，遇到了很多困难。
例如，在街头进行拦截式调查的过程中，被调查者拒绝接受调查，或者在调查的过程中不配合，最困难的就是他们在调查的时候给虚假数据。
当观察商铺拍照或者记录时，会遇到店员的制止。
在访谈的时候，可能我们表达能力的关系，被访者未能明白我们的意思，导致我们和被访者的误会。
这些都是我们在这次调研中遇到的问题。
但任何困难都是难不倒有心人的，经过我们的不断努力，我们终于都完成了所有数据收集的任务。
收集完数据以后，我们把各种数据进行归类分析整理。
通过SPSS软件比较男女消费者在购物时的差异，结合观察和访谈得来的数据，我们得出了这次调研的最后结果。
经过我们组的研究，最后归纳出三点结论。
第一、男女在购物的时候，消费心理是存在差异的。
这体现在两方面，首先是男、女性消费者对商品的心理定位各不相同；其次，女性消费者成本意识比男性高。
由于男女购物心理存在差异，所以导致了女性在购物的时候从人际交往的角度来看待购物，而男性更多地将购物当作一种手段，一件必须完成的工作。
第二、存在着影响男女消费者购买服装环境因素。
商店里光线、色彩、音响、通风调节和清洁卫生都会对男女消费者在购买服装的时候产生影响。
第三、由于品牌女装消费受心理因素的影响较大，据调查在品牌女装购物首选的原因，便是服务和购物环境，其次才是价格等因素，所以为顾客营造舒适、个性化的购物环境，提供一流的服务是终端的立店之本。
调查概况（一）、研究背景及目的在一项名为“男人买，女人逛”（Men Buy, Women Shop）的研究中，沃顿商学院“杰伊•贝克零售计划”（Jay H. Baker Retail Initiative）与加拿大咨询公司维德集团（Verde Group）的研究人员发现，女人们对与售货员进行个人互动的反应比男人们更加强烈。
男人们更可能对购物经历的功利性方面做出反应——如是否有停车位，他们想买的东西是否有货，以及收银台排队的长短。
沃顿商学院市场营销学教授斯蒂芬•霍奇（Stephen J. Hoch）认为，购物行为反映了两性在生活中许多方面的差异。
“女性从人际交往的角度来看待购物，而男性更多地将购物当作一种手段，一件必须完成的工作。
”有一则故事形象地刻画出不同性别的人在消费心理方面的巨大差异：一家专营女性婚姻服务的店铺在市中心全新开张后，女人们可以直接进去挑选一个心仪的配偶。
在店门口，立了一面告示牌：一个人只能进去逛一次！店里共有六层楼，不过请注意，顾客能在任何一层选一个丈夫或者选择上楼，但不能返回到以前逛过的楼层。
一个女人来这家店，计划寻找一位老公。
一楼写着：这里的男人有工作。
女人看也不看就上了二楼，二楼写着：这里的男人有工作而且暖爱小孩。
女人停顿了十秒后上了三楼。
三楼写着：这里的男人有工作而且热爱小孩，同时还很帅。
哇！她叹道，但仍然在停顿了二十秒后强迫自己往上爬。
四楼写着：这里的男人有工作、暖爱小孩、长得令人窒息的帅，还会帮忙做家务。
哇！饶了我吧！女人叫道，我快站不住脚了！但她在停顿了三十秒后还是爬上了五楼。
五楼写着：这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅、还会帮忙做家务，更有着强烈的浪漫情怀。
女人真得想留在这一层楼了，但在停顿了一分钟后仍然抱着满腹期待走向最高一层。
到了第六层楼，出现了一面巨大的电子告示板，上面写道：你是这层楼的第123456789位访客，这里不存在任何男人，谢谢光临！不久，一家专营男性婚姻服务的店在街对面开张，经营方式与前者一摸一样。
第一层的女人长得漂亮。
第二层的女人长得漂亮并且有钱……结果，二层以上，第三层至第六层的楼层几乎从来没有男人上去过。
对于这则故事，仁者见仁，智者见智，各位可以从中得出各自不同的结论。
从消费心理学的角度我们分析发现，在不同性别的消费者身上常常会表现不同的消费心理现象。
不同性别的人在消费心理方面存在着巨大的差异。
这一差异来源于男女在生理、社会学、心理学以及思维模式方面的种种不同。
认识这一差异的表现及其成因，有助于做好营销工作，也有利于家庭的和谐。
这项研究给了我们一个启示——两性在生活购物中存在着许多方面的差异。
因为两性在生活购物中存在着许多方面的差异，所以商店可以根据两性的差异，创造适合两性的购物环境和适合他们各自需求的促销方式，来吸引更多的消费者。
因此，我们组在北京路做了一个“影响年龄段在15~35岁的男女购买服装的行为差异的因素”的调查，深入了解男女消费者在购物时的不同点，比较它们的不同之处，分析它们的原因，从而研究有服装店的环境因素影响男女在购买服装时的心理和行为不同。
（二）研究内容为了研究方便我们进行调研，我们假设影响男女购买服装的行为的心理差异和环境因素是存在的。
针对我们调研的主题，我们组在北京路一带着重调研了班尼路公司。
我们组从三个层面研究了影响男女消费者购买服装的购物环境因素和他们购物时的心理差异。
第一，观察班尼路公司各个店面的专修格局，空间大小，室内装潢，主色调，色彩明暗。
还有服装的摆设和位置，服装的主色调。
室内模型服装的展示。
研究商场的特征是否对男女顾客在购物时造成影响。
第二，我们组与其中一家店的店长进行了一个访谈，向他询问了一些他对男女顾客消费的认识，还有是如何划分店内的男女服装区和对待男女顾客的不同点。
希望通过与店长的访谈，能够了解到商店或者销售员是如何区别对待男女消费者的。
第三，我们还在街头拦截了一些消费者进行了问卷调查，向他们质询一下对店面专修的意见。
从调查问卷中，我们也能了解到顾客对商店的看法，和他们购物时对不同环境的喜好。
研究方法(一)调查区域及样本量设计在广州市北京路步行街。
对行走在北京路的18~30岁左右的青年人进行抽样调查，样本容量为105(二)调查对象调查行走在北京路的18~30岁左右的青年人进行调查，他们的月收入大概为1500`3000有家庭支持而且没经济负担，不区分本地消费者和外地旅客。
(三)抽样方法本次调查的抽样采取随机抽样方式。
对路过或者在班尼路店消费完的顾客进行调查。
(四)访问方法到其中一家班尼路店，与他们的店长进行一次访问。
访问过程进行录音记录，采取采访者提问，被采访者回答的形式。
(五) 数据处理和分析方法在全部有效问卷回收后，经过复核、编码工作，将数据录入计算机，经过逻辑查错形成最终数据库。
数据的统计分析在SPSS11.5下进行，所做分析包括频数分析、交叉分析、均值分析、多重应答分析和多元对应分析等。
交叉分析中，显著性检验P值取≤0.05。
在95%的置信度下，测定抽样误差不高于5%。
(六)观察方法对各家班尼路店面进行观察，并拍照记录，对各家店面的大小，空间分布，室内装潢等进行详细的记录。
调查结果（一）、观察结果根据本小组观察的结果显示，男士在购物时，对他们来说购物是一种使命，他们来商店购买事先想好的物品，买到后便尽可能快地逃之夭夭。
因此，服装店尽可能设计得简单、方便，让男士们尽快找到他们所需要的物品。
服装的摆设位置尽可能显眼，让男士们一进商店就可以一目了然，省去他们找物品的时间，因为对他们来说，时间就是金钱。
对于男性购物者，售货员乐于帮助他们找到某样物品是他们最看重的，其次是售货员能让他们快速通过收银台。
而在女士来说，她们喜欢流连于服装和配饰的海洋，或者顺便绕道鞋类专柜观摩一番。
因此，服装店的装饰越美观，越华丽，越能吸引她们的眼球。
让她们置身于一个美丽的海洋中，在这色彩斑斓的环境中寻宝。
这样就可能让女士们在商店内逗留尽可能多的时间，让他们在店里购物的可能性就增加了。
对于女性购物者，商店忠诚度与售货员对商店产品的熟悉程度及其确定哪些产品最适合顾客的能力有关。
根据调查，女性购物者还在乎售货员是否让她们感到受重视。
（二）、问卷调查结果调查问卷数据经SPSS系统的分析，如图显示，男女消费者购买服装主要的消费时间集中在15分钟，占39.42%；其次是消费10分钟，占28.85%；接着是20分钟的消费时间，占19.23%；只有比较少部分人的消费时间是超过25分钟的。
用男女做变量分析他们购买服装的时间，图表显示，消费时间只有10分钟的男性对于女性9个百分点，消费时间为15分钟的男女比例一样，但是消费时间超过20分钟的，女性有33%，男性只有25%，女性比男性足足多了8个百分点。
而且根据男女购买服装的频率比较，女性购买服装的随意性比较大，而男性的比较小，通常是过节的时候才购买。
根据这两个图标我们可以知道，在购买服装的时候，女性思考的时间明显多于男性。
导致这样的原因有很多，我们推测，这主要是由于几点影响的。
第一、男女消费者在购物的时候，对价格的敏感度不一，男性可能平时比较忙，没有太留意商品价格，所以他们购物时通常不做比较，只要看到自己喜欢的就购买。