1 zara的速度与品种
ZARA快速时尚管理模式
ZARA快速时尚管理模式ZARA是一家西班牙的时尚零售公司，以其快速时尚的管理模式而闻名于世。
以下是关于ZARA快速时尚管理模式的详细介绍。
ZARA的快速时尚管理模式可追溯到其创始人阿曼西奥·奥特加（Amancio Ortega）的初衷。
他认为，消费者的时尚需求是多变的，他们希望能够快速获得新款时尚产品。
因此，ZARA的目标是尽快满足消费者的需求，提供新潮、高质量、价格合理的时尚服装。
为了实现这一目标，ZARA的管理模式具有以下几个关键要素。
首先，ZARA的供应链管理非常高效。
ZARA与供应商保持密切的合作关系，并且几乎所有的原材料和成品都是在欧洲制造的。
这就使得ZARA能够更容易地调整和控制供应链中的时间和成本，以满足不断变化的时尚趋势。
其次，ZARA采用“快速反应”策略。
它实行了“快速设计、快速生产、快速配送”的模式，以确保新款服装能在最短的时间内达到商店货架。
ZARA的设计团队通过持续与顾客的互动和观察市场趋势，快速响应变化，并在两到四周之内设计、生产和运送新款服装。
第三，ZARA采用了一种独特的库存管理模式。
与其他时尚零售公司不同的是，ZARA几乎不会为旺季囤积大量商品，而是每周都向各个商店供应少量的新款服装。
这种库存管理模式有助于减少库存风险和过时商品的数量。
此外，ZARA还通过灵活的库存调整和货架陈列来提高销售额和利润率。
最后，ZARA致力于可持续发展和社会责任。
它将环保和社会责任作为战略要素，并在其供应链和产品开发中考虑这些因素。
ZARA采用了多项措施，如使用环保材料、减少能源消耗和碳排放、支持社会公益项目等。
总而言之，ZARA的快速时尚管理模式是其成功的关键之一、其高效的供应链管理、快速反应策略、独特的库存管理模式、与顾客的互动以及对可持续发展和社会责任的重视，使得ZARA能够满足消费者不断变化的时尚需求，保持市场竞争力，并实现持续发展。
Zara的极速神话
ZARA，一个来自西班牙的服装品牌，一个让潮流追随者流连忘返的品牌服装零售连锁店。
在ZARA的背后，是西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商Inditex。
作为Inditex 公司9个品牌中最出名的旗舰品牌，创立于1975年的ZARA以数量只占集团三分之一的专卖店，贡献了70%的销售额。
ZARA以快速反应著称于流行服饰业界，其成功与创新的模式成为业界标杆，堪称“时装行业中的Dell”。
它不断创造服装业奇迹的秘诀就是敢于打破所有零售规则，而其背后是“快时尚”理念引导下的快速供应链管理。
潮流的快速跟随者分布于全球50多个国家的3000多家ZARA门店，设计的总后方只有一个——位于西班牙北部加里西亚的Arteixo，这里是ZARA唯一的集中设计中心和产品生产中心。
在产品设计方面，ZARA很少完全依靠自己设计和研发，更多是从其他时装品牌的发布会上寻找灵感。
根据服装行业的传统，高档品牌时装每年都会在销售季节提前6个月左右发布时装信息。
这些时装公司会在巴黎、米兰、佛罗伦萨、纽约等世界时尚中心来发布其新款服装，而ZARA的设计师们则是最积极的“观众”。
这些信息被迅速反馈回总部后，马上会有专业的时装设计师团队分类别、款式及风格进行改版设计，重新组合成ZARA全新的产品主题系列。
ZARA总部有一个260人的专业团队，由设计专家、市场专家和采购专家组成，共同探讨将来可能流行的服装款式、花色、面料等，并讨论大致的成本和零售价格等问题，形成初步的一致意见。
在设计师绘出服装草样并完善后，这个团队还会根据草样进一步讨论确定批量、价格等问题，决定是否投产。
开放的团队、频繁的沟通、保证马上付诸实施，这使得ZARA的设计除了拥有低成本和流行元素外，更具备了6个月的时尚信息“提前量”。
也正是在这里，ZARA能够在仅仅两个星期的时间内使一件女装、衬衫或外套从制图板走上货架，比行业平均时间的四分之一还短。
极速生产配送ZARA的采购环节也非常有特色。
(完整)ZARA五力模型
ZARA五力模型新进入者威胁:ZARA面临的新进入者威胁是比较大的。
首先从未来行业发展情况来看,服装行业属于劳动密集型行业,技术难度和机械要求都不高;投资者可以以一个很低的固定资产投入进入这个行业;服装行业回报周期相对很多其他行业要短。
在未来很可能会出现与ZARA定位相似的企业。
其次，从现有市场看，国内美特斯邦威、班尼路、森马等主要休闲服装品牌合合计占有休闲服零售市场份额的半壁江山，近年来为与ZARA等国际知名品牌竞争,国内服装企业也陆续在大陆境外单独推出“洋品牌”，以迎合当前顾客喜好国外品牌的消费倾向,这些新品牌的产生无疑对H＆M构成了一定威胁；另外如H＆M、FOREVER21、GAP等国外快销时尚品牌也陆续进军中国市场，这些品牌的入侵，也将会进一步瓜分ZARA在中国的市场份额。
然而针对上述情况，ZARA也建立了相应的潜在进入者壁垒:斥巨资设计了灵敏的供应链.ZARA除在东南亚等生产成本较低地区设置基本款生产工厂外，将最主要的生产基地设立在西班牙，其中包括20个高度自动化染色和裁剪中心、周边500家代工的终端厂,并在生产基地设地下传送带网络，每天根据新的订单把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时间要求。
这是许多想模仿ZARA的品牌没有实力做到的，也正是因为ZARA先进的运营体系、完备而成熟的物流配送、成本控制等管理环节提高了新进入者的门槛，在一定程度上降低了新进入者威胁。
现有竞争对手之间竞争的激烈程度：ZARA的品牌竞争者世界是其他三大平价时装巨头：H&M（瑞典），GAP（美国），C&A（德国)。
在这里,主要将服装业的最主要品牌竞争者ZARA和H＆M进行对比。
ZARA和H&M的经营方式及其相似：在黄金地段开店、与奢侈品为邻,店面光鲜；采用“少量、多款、平价"的理念;对流行时尚做出快速反应等等。
凭借这些策略,它们在过去几年飞速成长。
但是，它们在企业战略定位、生产成本、广告费用及库存费用仍存在差别.从企业战略来看，ZARA将自己定位为超速度、多品种、小批量、制售一体化的效率化经营,紧跟时尚潮流；而H＆M更多将自己定位为时尚、质量、低价三者的有机统一体.从生产成本来看，ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链，大部分西班牙本土化生产，劳动力成本高;而H ＆M在劳动力最廉价的地方建厂，尽可能的压低生产成本，比ZARA平均生产成本低20%至30％。
ZARA的基本介绍
ZARA创始于1975年，是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，既是服装品牌，也是ZARA服装的连锁零售品牌，是全球排名第三的服装零售商。
（前2名是美国的GAP很瑞典的HOM）,目前在全球有超过1000家的专卖店，年零售额4千亿欧元。
2005年在全球100个最有价值的品牌中列位77位。
哈佛商学院把ZARA评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院把ZARA视为研究未来制造业的典范。
ZARA是时尚服饰界的一个另类，在传统的顶级服装品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式。
它所奉行的经营理念是“一流的设计、二流的品质、三流的价格”它颠覆了制造业中的很多传统经营模式，也创造了很多不可思议的奇迹，仔细分析其经营之道对我们有很深的启示意义，与我们正在大力倡导的创新管理，有很多值得深思的地方。
一、高度整合供应链产品设计------原件采购------制造成品------仓储运输-----订单处理------批发经营-----终端零售12天PK180天最快7天1、设计400名设计师。
年轻、无知名设计师、空中飞人。
经常穿梭于米兰、巴黎、纽约、东京等大型时装发布会，紧跟时尚。
迪奥、香奈儿新装刚上柜台。
2周后专卖店就有其最新款式的影子，其价格连1/10，1/20都不到。
她不是潮流的制造者，而是快速反应者、快速模仿、快速反应。
以最快的速度满足消费者对流行的需要。
放弃创新，根据2个原则设计服装1、共性2、趋势“买得起的快速时尚”“时装杀手”一件衣服设计时尚5分钟放弃创新、做市场的快速反应者。
2、制造、仓储ZARA有20家大型工厂-------机制化、高科技的大工厂-----染色和裁剪。
400家小型配套厂、缝制。
一厂一款----一个工厂只缝制一款衣服。
效率奇高在西班牙的加利西亚省的科夫纳仓库有四层楼高，其面积相当于九十个足球场，连接14座工厂问题：为了缩短时间，如何把大工厂染色裁剪好的衣料送到小工厂。
又如何把小工厂缝制好的衣服送回物流中心答案：地下隧道围绕拉科鲁尼亚仓库和20家大型工厂。
电子商务概论 (12)
ZARA服装公司QR策略1．ZARA服装公司简介ZARA服装公司于1975年设立于西班牙，以“快速响应”著称于服装界，被称为“服装界的标杆”。
目前，ZARA在欧洲的27个国家以及全世界55个国家和地区建立了2200家女性服装连锁店，并以其出色的反应速度在竞争激烈的服装市场中站稳了脚跟。
2．ZARA的快速响应策略（1）快速收集信息ZARA各专卖店会及时反馈当日的销售报告和顾客的需求等相关信息，同时，ZARA会收集大量分布于酒吧、秀场等时尚场所的时尚信息，这些信息会通过信息收集通道及时传送到ZARA总部的数据库，为设计师提供一个实时更新的设计方向，使ZARA的服装款式始终紧随时尚潮流。
（2）合理配置产品在ZARA的快速响应体系中，频繁的商品更新是最大的特点，顾客能够看到ZARA紧随时尚潮流的服装款式。
ZARA并不讲求每种款式的批量生产，而更注重款式上的多样性，每个款式的服装在专卖店一般只有几件，每隔3-4天就会更新一次货架，每年生产的服装款式超过12000种，频繁的更新速度和多样化的选择增加了ZARA的吸引力，使得顾客对ZARA的偏好和忠诚度大大提高。
（3）联合产品设计在ZARA，设计师们一方面核对当天各服装款式的销售数量，一方面用各个渠道收集到的信息开发新款式的服装或改进现有的服装款式，通过访问数据库中实时更新的信息，设计师与生产部门、运营部门共同开发服装款式，决定服装材质以及服装价格，这种联合产品设计方式使得ZARA从设计到销售所需要的前导时间缩短到12天，保证顾客第一时间接触到最新款式的服装。
3．总结ZARA的快速响应策略得其获利率达到9.7%，比美国第一大服装连锁品牌GAP的6.4%高出3.3个百分点，在国际化竞争激烈的今天，“快而准”的运营策略成就了ZARA现在的商业价值和巨大的利润，成为服装界快速响应的标志性品牌。
资料来源：葛星，ZARA供应链的“急速传奇”，《物流时代》，2005（16），经删减整理思考问题：1．根据案例分析，QR有哪些特点？2．QR在ZARA的运营中起到了哪些作用？。
zara的速度与品种 (2)
SUPPLY CHAIN
FAST FASHION 牛掰的设计
庞大的设计团队： 400人 三位一体
专业抄袭员
庞大的数据分析：
大学校园
一手资料
迪斯科舞厅
两周
发布会
FAST PRODUCTION
采购 不走寻常路
效率
设计理念到正式上 架只需要15天
生产 垂直自动化
40%自给
CAD设计
自动化裁剪 简单指令的缝制
快速运转的物流配送，遍布世界各地的物流中心
FAST SALE
款多 人为 缺货
超低的库存数量 平民的价位政策
库存比率在15%~20%
量少
永远没有淡季的神话
THANKS
பைடு நூலகம்
谢
60%分散给260家
大量零处理配件 及布匹的库存
意味着： 成熟的采购 完善的生产 最有效时间利用
环环相扣的生产
FAST DISTRIBUTION
24h内——欧洲
48h内——美国
1 2 零售店固定的下单 时间 不惜血本的陆空结 合 每星期两次的收货 频率 高达98.9%的发货 率
48~72h——日本
只专注于服装设计
没有自己的工厂
生产则由第三方负 责
电子商务第一年就 实现了4亿欧元的销 售额
竞争筹码主要是低 价、质量中等的时 尚品牌
良好的稳定性和大 量现有库存
产品在全球超过90 个国家贩售 约3,100家公司直营 店 价格合理、式样简 单的休闲服装
LEADER
• 阿曼西奥· 奥尔特加· 高纳 Amancio Ortega Gaona • 十分低调，几乎从不抛头露面 • 非凡的勇气，强大的信心和坚定的决心 • 创新的才能，改变消费者的陈旧观念 • 极端的完美主义者老谋深算的企业家
zara案例
ZARA-快速响应时尚——ZARA快速补货流程及其IT支撑分析众所周知，西班牙知名服装品牌ZARA以快速反应著称于流行服饰业界，其成功与创新的模式不仅成为业界的标竿，更成为欧美商学院著名的教学个案。
ZARA成立于1985年，2004年度全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元，获利率9.7%，比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色。
ZARA公司是从西班牙西北部拉科鲁尼亚的港口城市加利西亚走向世界的，该公司独特的供应链管理，使其成为全球服装行业中，在响应速度与弹性管理上的标竿化企业。
在2003年的时候，ZARA公司是全球唯一的一家可以在15天内将生产好的服装配送到全球40个国家的736家连锁店的时装公司。
它之所以能做到这一点的主要原因就在于，该公司采取的是不同于常规的管理、设计思路，有一个独特的生产设计、订单管理、生产、配送和销售的系统。
ZARA在全球40多个国家拥有736多家直销专卖店，并正以每周一家新店的速度向全球扩张。
ZARA每年提供12,000种不同的产品供顾客选择，从设计理念到成品上架仅需10几天…，其背后致胜关键因素秘诀何在? 新时代创新思维的管理营运模式，如何创造ZARA霸业的崛起? 服饰产业应如何因应瞬息万变的市场变化?首先，ZARA灵活、高效的组织结构是快速补货流程实现的基础。
Inditex是一家多品牌、纵向一体化的全球范围的时装零售商。
这六个品牌都独立经营，有各自独立的零售店、采购渠道、仓储和配送体系、分包和组织结构。
尽管这些品牌只在法律、财务等方面共享一些共同的东西，但它们都奉行“以可承受的价格提供时尚”的宗旨，都强调精良的品质，并在采购、生产和配送等方面采用类似的管理模式，都重视零售店在整个产销过程中的重要作用以便以最快的速度回应市场需求。
其次，我们来分析ZARA的快速补货流程。
一.快速补货是ZARA的核心竞争力形成了今天一件产品从设计开始到选料、染整、剪裁、针缝、整烫、运送乃至成品上架最长只需3周的快速供应体系。
ZARA的敏捷供应链管理
ZARA的敏捷供应链管理zara是西班牙著名品牌，是世界四大时装连锁机构之一，其它三个为美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头 HampM、德国的平价服装连锁巨头CampA，Zara的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。
ZARA是INDEXT集团下的品牌，Inditex公司是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌，ZARA是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
ZARA ZARA，这个让全球疯狂的服装品牌，其独特的极速供应链管理同样如雷贯耳。
那么，是什么成就了ZARA的今天呢, 2003年，ZARA获得国际年度销售奖，理由是创造了供应链快速反应的创新经营模式。
相关数据显示，ZARA产品从设计理念到成品上架仅需10,15天，每年可以提供2万多种不同的产品供顾客选择。
ZARA 在仔细研究ZARA的运作方式以后，我们可以总结出ZARA的三条主要经验。
第一条，差异化的市场定位策略。
ZARA品牌能够成功立足于市场，关键在于其能贴近消费者需求，并充分整合区域资源优势。
ZARA品牌定位是价位在中低端的国际流行服饰品牌。
ZARA以中高层消费者为主要客户群，让消费者无须花大钱就能追求流行时尚。
第二条，全球运筹策略。
ZARA通过利用西班牙、葡萄牙的廉价生产资源和邻近欧洲的地缘优势，大幅降低产品制造与运输成本，提升货品上架时效，并掌握JITJust In Time，及时生产方式，及时把握流行趋势。
这是ZARA能够给消费者提供物美价廉产品的关键原因。
第三条，创新的营销策略。
ZARA以欧洲制造为主要营销策略，成功利用消费者将欧洲制造等同于高级流行服饰品牌的印象。
ITZARA ZARA的成功秘诀的背后，是其先行一步应用了强大的供应链管理系统。
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FAST FASHION 牛掰的设计
庞大的设计团队： 400人 三位一体
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两周
发布会
FAST PRODUCTION
采购 不走寻常路
效率
设计理念到正式上 架只需要15天
生产 垂直自动化
40%自给 60%分散给260家 大量零处理配件 及布匹的库存
ZARA— 速度与品ZA种
你了解ZARA吗？
开设第 一家 ZARA
确7家
首次入 驻中国
……
DEVELOPMENT
COMPETITORS
世界共有店铺2297 主要市场 德国，年 销售额60亿欧元
主营女士中高档时 尚品牌
专卖店1300家左右
BUT：
CAD设计 自动化裁剪 简单指令的缝制
意味着： 成熟的采购 完善的生产 最有效时间利用
环环相扣的生产
FAST DISTRIBUTION
24h内——欧洲
1 2 零售店固定的下单 时间 不惜血本的陆空结 合 每星期两次的收货 频率 高达98.9%的发货 率
48h内——美国
48~72h——日本
快速运转的物流配送，遍布世界各地的物流中心
FAST SALE
款多 人为 缺货
超低的库存数量 平民的价位政策
库存比率在15%~20%
量少
永远没有淡季的神话
THANKS
THANKS
谢
只专注于服装设计
没有自己的工厂
生产则由第三方负 责
电子商务第一年就 实现了4亿欧元的销 售额
竞争筹码主要是低 价、质量中等的时 尚品牌
良好的稳定性和大 量现有库存
产品在全球超过90 个国家贩售 约3,100家公司直营 店 价格合理、式样简 单的休闲服装
LEADER
• 阿曼西奥· 奥尔特加· 高纳 Amancio Ortega Gaona • 十分低调，几乎从不抛头露面 • 非凡的勇气，强大的信心和坚定的决心 • 创新的才能，改变消费者的陈旧观念 • 极端的完美主义者老谋深算的企业家
PROBLEMS
1.与大牌相比仍有差距
2.在发展中国家不够低廉 3.迅速配送模式有诸多限制 4.竞争对手强力崛起
你知道 ZARA 究竟有多快吗
从设计理念到上架需要6—9个月？！ ZARA只需15天！！
每年库存周转3—5次甚至0.8—1.2次？！
ZARA高达12次 平均每年推出3000—4000款？！ ZARA推出12000款 ZARA每款只供应20~30万件，平均每27200人 才拥有一件