网管手册

常用操作：加歌、加入新歌、加入公播、歌曲整理（FAT32格式的盘单独拷贝到每台服务器）添加歌曲：加歌是我们日常经营中的常用操作之一，加歌通常分为批量加歌和单增歌曲两种情形，下面分别介绍一下：批量加歌，例如将公司每月提供的歌曲加入到锋云系统中去：每月歌曲一般分为两部分，一是歌曲信息文件（常说的搜歌文本文件，只记录歌曲名称、歌星等基本歌曲属性信息），二是实际的歌曲文件。

加歌操作的具体步骤：1、导入歌曲信息把歌曲属性信息写入数据库；因多台锋云共用一个数据库，所以只需要在任意一台服务器上，只导入一次歌曲信息；顺序点击“桌面”-“KTV曲库管理工具”-“系统工具”-“导入数据”。

根据系统的提示选择歌曲数据所在的目录，系统会自动将目录中的歌曲、歌星等数据导入到数据库中。

（图1.1 批量添加歌曲、歌星）注意：1、不要在前台营业的时候执行该操作，避免引起未知的错误或异常；2、执行该过程可能需要较多的时间（几分钟）；3、是否覆盖选项指定了记录存在时的操作策略；2、将歌曲拷贝至对应目录：3、搜歌曲文件目的：把导入数据库的歌曲属性信息与不同服务器的不同目录的对应歌曲文件，建立关联；让视频点播服务知道客人点的歌曲，都在什么服务器硬盘路径可找到；4、生成本地数据库根据主数据库信息，生成文本形式的歌曲属性、每台服务器存放的歌曲文件、个人歌库等文本文件，供机顶盒下载使用：相当于每个机顶盒有了主数据库的信息镜像。

单增歌曲：顺序点击“桌面”-“KTV曲库管理工具”-“歌曲库管理”.这里的添加歌曲，是指添加一条新的歌曲记录。

记住：是数据库记录，而不是添加歌曲文件。

点击工具栏上的添加歌曲按钮，出现添加歌曲界面，如下：（图1.2 添加歌曲，填写歌曲信息界面）整个操作也很简单，把需要填写的资料填入，点击保存即可。

这里有几点需要注意的是：歌曲编号可以自定义生成.如果选择了歌曲文件和该歌曲文件要添加到的目标曲库路径后，在保存时候，该歌曲文件会自动被拷贝到选定的曲库路径下.在输入或修改歌曲名称同时，歌曲简拼和歌名长度会自动智能进行修改。

系统支持中文歌曲和英文歌曲的简拼计算；当然如果生成不正确的话，用户可以自己修改。

编辑资料：修改选定的某个歌曲记录的记录信息；编辑资料的界面和添加歌曲资料的界面完全一致。

这里就不多说了。

使用技巧：可以在歌曲列表中双击歌曲记录，进行记录编辑；删除歌曲：删除选定的歌曲的资料，支持多选；使用技巧：可以在歌曲列表中按住CTRL /SHIFT 或图标拖拉，进行记录的多选操作。

设置新歌、设置公播、设置VIP顺序点击“桌面”-“KTV曲库管理工具”-“歌曲库管理”该功能比较简单，执行的操作就是将图1.3中左侧歌曲列表栏中选中的歌曲设置为新歌、公播或是vip歌曲。

系统会显示设置的结果。

执行操作后，可以在列表栏中查看对应的列表信息。

这里需要注意的一点是：由于VIP 歌曲比普通歌曲具有更高的等级，所以当一首歌曲被设置为vip歌曲后，该歌曲将不允许再被设置为新歌或是公播。

导出歌库导出歌库是导入歌曲库的反向操作，通过该操作，可以将当前机器所用的歌曲库信息导出为一个脚本文件。

所以该功能一般有两个作用：1.备份歌曲库信息；2.将本机的歌曲库信息通过导出、导入功能迁移到其它机器中。

⏹列表管理这里的列表管理包括了新歌列表、公播列表和Vip歌曲列表。

在曲库管理模块中添加这三个列表的操作，只是为了方面用户不用退回到程序首页面，即可进行列表的浏览和操作。

具体操作是点击banner栏的相关按钮打开列表模块：（图1.5 列表查看按钮）右键菜单右键菜单只是常用的几个功能的集成，便于操作，如下：（图1.6 歌曲列表右键菜单）这些功能在上面都已经说明过，这里就不再说明了。

至此，曲库管理模块的主要功能都介绍完毕了。

1.歌曲文件管理同上面的曲库管理模块不同，歌曲文件管理模块侧重点是“文件”，也就是管理歌曲文件，而不是管理歌曲信息；点击曲库管理-> 歌曲文件管理，显示以下界面：（图1.7 歌曲文件管理）歌曲文件和歌曲库管理在界面上有很多类似的地方，布局比较相似，所以重复的地方就不多做累述。

下面主要说几个不同或是比较重要的地方:✧关于启用、禁用歌曲文件如果某个文件被禁用，那么该文件将从可被点播状态转为不可被点播状态。

如果想暂时屏蔽客人点播这些歌曲文件，可以使用文件禁用功能。

被禁用了的歌曲文件将不能起到点播分流作用。

（图1.8 歌曲文件禁用、启用）✧删除文件：如果某个歌曲文件很少使用、或者磁盘空间已经不多时，可以执行删除文件操作。

请注意：删除文件不可恢复！（图1.9 歌曲文件删除）✧关于歌曲清理：歌曲清理：就是检测当前歌曲文件记录表中哪些歌曲文件实际上已经不存，或是不可用，但是仍然遗留在歌曲文件记录表中。

这些记录是残留的无用记录，可以移除以提高系统效率。

点击按钮，跳出歌曲清理模块窗体，点击开始检测按钮：（图2.0 无效歌曲文件清理）需要说明的是：由于在整个扫描无效文件过程中，需要扫描文件是否存在，所以在本机操作时，只能判断本机中有哪些无效歌曲文件，而不能检测网络上其它机器中是否有无效歌曲文件！歌曲检测清理只适合本机操作。

常用操作：更换、添加机顶盒、设置机顶盒1、打开服务管理器的【设置页面】->【机顶盒启动服务】->【机顶盒集中管理】中，选中需要更换的机顶盒，双击打开记录下机顶盒IP地址和分辨率，拷贝其它同一型号机顶盒自定义设置。

然后删除该机顶盒，新机顶盒接入包厢开机（要连接网络），点击【刷新】按钮，就可以显示机顶盒，并对机顶盒进行配置，填入记录IP地址和分辨率，粘贴自定义设置即可。

注：校准触摸屏，右击该包厢对应机顶盒，点触摸屏校准即可。

包厢内重新人工校准。

（图2.8 机顶盒列表界面）（图3.5 机顶盒列表界面）常见操作：坏盘处理（坏盘的表现、排查方法、处理方法）1、服务器出现硬盘故障，表现症状为服务器运行迟钝，包厢里有卡歌现象。

打开桌面的【磁盘健康检查工具】-详细的显示锋云服务器各个磁盘当前健康状况；（图3.6 磁盘管理工具）当磁盘发生故障时显示如下：（图3.7 磁盘故障显示）2、如果包厢出现卡歌现象、磁盘健康检查工具里出现未知硬盘，先按照未知硬盘编号将硬盘从服务器中移除，在逐一挂到PC机上用专业磁盘检测工具检查是否损坏。

常用操作：如果更换logo1、T41-logo.png路径/evideoktv/downlocal/mcube_t41/zh-cn/osd/.2、T61-logo.png路径/evideoktv/downlocal/mcube_t61/zh-cn/osd/.3、osd/文件夹下有480.720.1080三个文件夹，如果是T41魔方AV输出就替换480文件夹里的logo.png图片。

如果是T61魔云HDMI输出就替换720文件夹里的logo.png图片。

如果是T61魔方走高清就替换1080文件夹里的logo.png图片。

注:制作logo.png图片可以先把机顶盒对应文件夹中的logo拷贝一份，给专业的广告公司制作，格式大小必需和原先一致。

常用操作：更换开机视频1、开机视频路径：/evideoktv/downlocal/public/startupvieo2、把做好的开机视频替换路径下00000001.mpg文件即可注：制作开机视频可以把路径下视频下拷贝出来，给专业制作视频的公司制作，格式和长度必需和原先一致。

常用操作：程序升级1.系统升级操作具有一定的风险性，升级错误或升级不当，可能导致系统无法启动或无法正常运行！2.为安全起见，系统升级应尽量选择非营业时间进行，避免造成不必要的影响。

现在开始具体的升级操作，整个过程也很简单，具体分步骤如下：第1步：启动锋云系统，把升级补丁拷入U盘中，锋云服务管理器中打开升级服务第2步：等待系统识别到插入的usb设备后，系统会自动跳出升级对话框：（图3.8 自动升级程序）注：升级后过一会、会提示重启机器，重启机器的过程中U盘勿要拔出，等成功进入系统后在正常拔出。

常用操作：授权注册1、授权工具主要是对锋云服务器进行授权注册。

有两种注册方式：1、网络授权；2、手工授权，通常情况下使用网络授权。

在网络授权模式下，只需要直接输入授权码即可。

授权码可以通过文件方式导入。

网络授权界面如下：（图3.9 网络授权界面）某些情况下也会用到手工授权，在手工授权模式下，操作步骤如下：1、填入客户名称2、注册程序会自动生产注册码。

3、把生成的注册码反馈给视易公司注册专员或者是代理商，就会得到授权码。

4、输入授权码完成注册。

手工授权界面如下：（图4.0 手工授权界面）常见操作：监控中心（查看运行情况、查看负载情况）1、监控中心主要是用来查询系统的运行日志。

在监控中心的界面可以选择要查看模块和日志过滤级别。

另外，还可以切换到【日志文件】界面，查看系统日志文件内容，还可以在【导出日志】界面中直接导出日志文件。

（图4.1 监控中心界面）常用操作：文本编辑1、桌面上文本编辑器，可用于对锋云服务器上一些文本配置文件进行编辑修改；（图4.2 文本编辑器）常用操作：开机顺序说明1、锋云服务器开机顺序：主服务器进入系统后，从服务器依次开机，全部视频服务器服务器开启后，开启收银服务器。

2、锋云服务器关机顺序：先关末尾从服务器，依次关机，最后关主服务器，全部视频服务器关闭后，场所对账结束后关闭收银服务器。