浙江省2015年高职考试市场营销部分真题及答案
浙江省高等职业技术教育招生考试商业类专业基础理论课试卷
浙江省高等职业技术教育招生考试商业类专业基础理论课试卷考生注意：本试卷共二大部分，满分250分。
第一部分市场营销学（满分150分）。
第二部分商品学概论（满分100分），考试时间150分钟。
用钢笔或圆珠笔直接答在试卷上。
答卷前请将密封线内的项目填写清楚。
第一部分市场营销学（满分150分）一、填空题（本题22空格，每空格1分，共22分）1、在购买决策中，人们可以充当五种不同的角色。
这五种角色具体是、影响者、、采购者和使用者。
2、按是否拥有商品所有权划分，中间商可分为和。
3、一般来说，从事消费品营销的企业，各种促销方式按重要程度依次为4、市场营销学从中分离出来，形成独立的专门学科，是20世纪初在国开始的。
5、影响购买力的主要因素有、、消费者的储蓄和信用、消费者支出模式等。
6、影响生产者购买决策的因素可以归纳为环境因素、、和个人因素。
7、评价细分市场主要考虑和、市场吸引力、企业本身的目标和资源。
8、竞争导向定价法主要有和。
9、人员推销具有、培养感情、的特点。
10、新产品可以分为全新产品、、和新牌子产品。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的，请将其号码填写在题中的括号内，本题20小题，每小题1分，共20分）1、（）是一种“营销近视症”，它片面强调产品质量，而忽视市场需求。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、通过各种营销措施，努力增加产品在现有市场上的销售量，设计吸引竞争者的顾客和新的购买者，这种增长战略叫（）。
A、市场渗透B、市场开拓C、产品开发D、多样化3、现代市场营销学研究的主要对象是（）A、消费者市场B、生产者市场C、转卖者市场D、国际市场4、按消费者（）进行市场细分，一般可分为大量使用者、中量使用者和少量使用者。
A、使用状况B、购买时机C、所需求的利益D、使用频率5、销售量剧增是产品进入（）的重要标志。
A、介绍期B、增长期C、成熟期D、衰退期6、所谓产品组合的（），是指产品大类中每种产品所提供的花色品种规格的多少。
2015—2016年度对口单招市场营销测试卷(一)
2015—2016年度对口单招文化统考调研测试卷（一）市场营销专业综合理论本试卷分为第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。
第I卷1至4页，第II卷5至16页。
两卷满分300分。
考试时间150分钟。
第I卷（共84分）一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。
每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号在答题卡上涂黑）1．融资租入固定资产视为承租企业的资产，体现了会计的（）A．配比原则 B．权责发生制原则C．谨慎性原则 D．实质重于形式原则2．各种会计核算程序之间的主要区别在于（）A．总账的格式不同 B．登记总账的依据和方法不同C．会计凭证的种类不同 D．编制报表的依据和方法不同3．企业从职工工资中扣除的养老保险应贷记的账户为（）A．应付职工薪酬 B．应交税费 C．其他应收款 D．其他应付款4. 下列经济业务中，会引起一项负债减少，而另一项负债增加的是（）A．用银行存款购买材料 B．以银行存款归还银行借款C．向银行借款偿还应付账款 D．将银行借款存入银行5.企业在使用收款、付款、转账三种记账凭证的情况下，发生库存现金与银行存款之间相互划转的经济业务时，只编制一张( )。
A.收款凭证B.付款凭证C.转账凭证D.记账凭证6．在借贷记账法下，账户借方登记增加数或减少数取决于（）。
A.记账规则B.资金的平衡关系C.核算方法D.账户反映的经济内容性质7．企业根据不同消费者购买商品时所追求的不同利益来细分消费者市场，这属于（）A．行为细分 B．地理细分 C．人口细分 D．心理细分8. 连续多日的雾霾天气给空气净化类产品带来了商机，这是受宏观环境的（）影响。
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境9. 美国一家水果公司将产品外包装设计成一只时装式的艺术手袋。
为了得到一个水果绸袋，竟然出现欧洲很少见的排队求购现象，该公司使用了（）策略。
A.类似包装B.组合包装C.附赠品包装D. 双重用途包装10．宝洁公司依靠其在市场上影响力大、市场占有率高、企业实力强的优势，对其经销商实施了有效的规划和管理。
2015.12.29市场营销试题及答案汇总讲解(word文档良心出品)
一、单项选择题：（每题1分，共10分）1.从市场营销的角度看,市场就是（）A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者2.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（）A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化4.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价5.企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）A.品牌创新B.品牌扩展C.品牌转移D.品牌再定位6.威胁水平较高，机会水平较低的业务被叫做（）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务7.产品组合的宽度是指（）的总数A.产品品种B.产品线C.产品种类D.产品项目8.一般的日用品，适合于选择（）做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系9.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣10.在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种（）A.事前测定法B.事中测定法C.事后测定法D.事外测定法二、多项选择题：（每题2分，共20分，多选、少选均不得分）1.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客满意C.协调营销D.产品质量E.形象价值2.人们对刺激物产生的知觉有（）等几种层次的理解。
A.选择性注意B.选择性曲解C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性淘汰3.属于消费者市场细分变量的有（）A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准4.价格折扣主要有（）等类型。
A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让5.无门市零售的主要形式有（）A.直复市场营销B.直接销售C.自动售货D.购物服务公司E.传销6.交换的发生，必须具备以下条件（）A.至少有交换双方B.每一方都有对方需要的有价值的东西C.每一方都有沟通与送货的能力D.每一方都可以自由地接受或拒绝E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的7.促销组合和促销策略的制定影响因素很多，主要应考虑的因素是（）A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算8.消费者市场的主要特点有（）A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性9.以消费者为中心的市场营销管理哲学包括（）A.社会市场营销观念B.市场营销观念C.推销观念D.产品观念E.生产观念10.对环境威胁的分析，一般着眼于（）A.威胁是否存在B.威胁的潜在严重性C.威胁的征兆D.预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能。
2015市场营销学试卷试题和答案-九套(1)
2015市场营销学试卷试题和答案（一）市场营销学试卷（一）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、在冬季，一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。
这是因为亚麻凉席的需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充分需求2、市场营销观念强调注重【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求3、科特勒提出的“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P4、绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。
这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化5、五星公司针对新月公司的产品，采取了“我也是（Me too）”战略，这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越6、为了解消费者对不同口味月饼的喜好，禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据收集方法为【】A.观察法B.专家评估法C.设计法D.调查法7、丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁10、用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
从组织市场的构成来说，属于【】A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场13、某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。
市场营销学 试卷A及参考答案
浙江万里学院成人教育2015年第一学期市场营销学 期末试卷 (A)一、名词解释（每题3分，共15分） 1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位：4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题1分，共20分）1、在（ ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A ．产品导入期 B ．产品成长期 C ．产品成熟期 D ．产品衰退期2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（ ）。
A ．商人中间商 B ．实体分配者 C ．供应商 D ．信息传播媒介单位教学点 专业班级 姓名 学号-----------------装------------------订-------------------线-------- -------内--------------------不-------------------得------------------答-------------------题--------------3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（）A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（）A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．无差异性市场营销D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（）A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指（）A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（）A．中间商、消费者B．生产者、消费者C．生产者、中间商D．中间商、生产者10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念11、缓慢渗透是指（）A．高促销、高价格B．低促销、高价格C．高促销、低价格D．低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（）A．环境B．文化C．组织D．个人14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。
市场营销学-试卷A及参考答案
题 ------浙江万里学院成人教育2015年第一学期---------期末试卷 (A)市场营销学----答- -号-题号一二三四五六总分--学----得分 - -- - -- - -- 一、名词解释（每题3分，共15分）得 - - 1、市场细分： -- - -- - -- - -- - -- - -名-2、分销渠道：不姓- - - -- - - - - -- -3、市场定位： -- -- - - - - 内 - - -- -4、差别市场策略： -- 级- --班---业- -线专5、市场预测： - -- - -- - -- - - - - -- - - - - 订二、单项选择题（每题1分，共20分）- - -- -1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
-- - -- A．产品导入期 B．产品成长期 - -- -点- -C．产品成熟期 D．产品衰退期 -学- 装教 2、广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。
---------A．商人中间商B．实体分配者 ----------C．供应商 D．信息传播媒介单位------------3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（） A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P’S是指（） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（） A．中间商、消费者B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者 10、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念D．市场营销观念 11、缓慢渗透是指（） A．高促销、高价格 B．低促销、高价格 C．高促销、低价格D．低促销、低价格 12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（） A．广告 B．人员推销 C．公共关系 D．营业推广 13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（） A．环境 B．文化 C．组织D．个人 14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单选题（每题2分，共25道小题，总分值50分）1.制造商给某些批发商或零售商，促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做（）（2分）A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素（2分）A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )（2分）A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）（2分）A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略（2分）A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为（）市场（2分）A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5 ，该业务单位属于（）（2分）A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者（2分）A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时，根据机会的高低和威胁的高低，可以分为四种以下业务，那么低机会和低威胁的业务是（）（2分）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构（2分）A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）（2分）A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜，这属于发展新业务方法中的( )。
专科《市场营销》_试卷_答案
专科《市场营销》一、（共75题,共150分)1。
宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是( ）。
（2分）A.个别品牌策略 B。
统一品牌策略C.分类品牌策略 D。
企业名称与品牌并用策略.标准答案：A2。
对高档瓷器产品宜采取( ）。
(2分）A。
整数定价 B。
尾数定价 C.习惯定价 D.声望定价。
标准答案：D3。
对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）。
（2分) A.现金折扣 B.交易折扣 C。
数量折扣 D.季节折扣。
标准答案:A4。
肥皂、毛巾等产品宜采用( )的销售渠道。
（2分)A.长而宽B.长而窄 C。
短而宽 D。
短而窄.标准答案：A5. 从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）. （2分）A.代理商 B。
寄售商 C.经纪商 D.经销商。
标准答案：D6. 以便民为主,注重新产品的推广是（）。
（2分）A.日用品B.选购品C.耐用消费品D.高档品。
标准答案：A7。
消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。
（2分）A。
地理环境 B.购买行为 C。
心理因素 D.人口因素.标准答案：B8。
产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势，同时行业的生产经营者增多，竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的（）。
（2分）A.投入期 B。
成长期 C。
成熟期 D.衰退期。
标准答案：C 9. 制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）。
（2分)A.电视 B。
广播 C.杂志 D.报纸.标准答案：B10. 单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于( ）. (2分）A.地域性新产品 B。
改进新产品C。
换代新产品 D.全新产品.标准答案:C11。
国内市场按( ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场. （2分）A。
购买动机 B.商品用途 C。
购买心理 D.人口因素。
标准答案：A12。
产品生命周期是指产品的（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浙江省2015年高职考试商业理论真题及答案
一．单项选择题（每题2分，共40分）
1.实践证明：只搞产品研发，孤芳自赏，忽视市场需求变化并容易出现“市场营销近视症”。
这是一种典型的
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
2.以下属于政府机构的是
A.广播
B.消费者协会
C.卫生防疫部门
D.环境保护组织
3.下列有关消费品市场的表述中，错误的是
A.消费品市场人数众多，需求量大
B.消费品需求存在着时间上的差别
C.消费者购买商品大多属于行家购买
D.消费品使用存在着配套性和替代性
4.以下属于异质市场商品的是
A.食盐
B.白糖
C.煤炭
D.服装
5.一种避开强有力的竞争对手的市场定位是
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.寻找市场定位
6.某企业产品线①的深度为5，企业产品线②的深度为6，企业产品线③的深度为
7.则每条产品线的平均深度为
A.4
B.5
C.6
D.7
7.宝洁公司的洗衣粉有汰渍、碧浪等品牌。
宝洁公司采取的是
A.多品牌策略
B.统一品牌策略
C.分类品牌策略
D.品牌扩展策略
8.侧重点在于短期内的最高利润的定价目标是
A.稳定价格
B.扩大市场占有率
C.获取投资报酬率
D.获取当前最高利润
9.某企业为了扩大市场占有率，对某商品进行降价20%，结果销售量提升30%。
则该商品的弹性系数为
A.0.2
B.1.5
C.2
D.3
10.针对消费者购买商品时求名的心理动机而采用的定价策略是
A.声望定价
B.整数定价
C.尾数定价
D.组合定价
11.主要用于投标交易的定价法是
A.密封投标定价法
B.主动竞争定价法
C.需求差异定价法D。
理解价格定价法
12.下列有关分销渠道的表述中，错误的是
A.分销渠道的起点是生产者
B.中间商是分销渠道的参与者
C.代理中间商不是分销渠道的参与者
D.分销渠道的参与者可以是各种机构、也可以是个人
13.多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体是
A.专业店
B.百货店
C.连锁店
D.购物中心
14.专门为买卖双方提供产品价格及一般市场情况，为交易双方洽谈销售业务的中间商是
A.寄售商
B.经纪商
C.企业代理商
D.销售代理商15.下列商品中，不能和另外商品采用同一种渠道类型的是
A.水泥
B.时装
C.水果
D.工业用大型机器设备
16.企业派出人员直接与消费者或客户接触，目的在于达到销售商品或服务以及宣传企业的促销活动。
这种促销方式是
A.广告
B.营业推广
C.公共关系
D.人员推销
17.在不同购买阶段，企业应采用不同促销组合策略。
在知晓阶段，应采用的策略是
A.以人员推销为主
B.以广告和宣传报道为主
C.以广告和人员推销为主
D.以人员推销和宣传报道为主
18.推销人员在和顾客直接接触中一回生，二回熟，彼此既交流了情感又增进了了解。
这体现了人员推销特点中的
A.选择性
B.控制性
C.情感性
D.双向沟通性
19.以下不属于报纸广告优越性的是
A.传播迅速及时
B.读者众多、宣传面广
C.简便灵活、制作方便
D.编导制作复杂、费用较高
20.为妇女服装做广告，选择彩色印刷的杂志广告最有吸引力。
企业选择杂志做广告考虑的因素是
A.产品种类
B.广告信息
C.成本费用
D.目标顾客习惯、偏好
二．填空题（每空2分，共30分）
1.市场营销的范围不仅包括流通领域，还包括及消费领域。
2.产品是能够用以满足人类某种或欲望的东西。
3.代理商是指按约定代理销售商品，不拥有商品的中间商。
4.由于消费者在性别、年龄、民族、经济状况、文化程度、消费习惯等方面都存在着差异，从而形成了消费品市场需求的。
5.消费者的购买决策过程由确认需要、收集信息、方案评估和组成。
6.需求弹性是指价格变化所引起的需求量变化的程度。
如果某种生产资料是生产中必不可少的，那么即使价格变化，也不会引起需求量太多的变化。
这体现了生产资料市场的需求弹性较。
7.从需求角度看，各种社会产品的市场可以分为两类：和异质市场。
8.产品线是指一个企业所拥有的产品线的数目。
9.新产品的是指新产品进入市场后为消费者所接受的过程，主要表现为潜在消费者由认识新产品到试用新产品，最后决定购买新产品的行为。
10.品牌是一个结合体，包括品牌名称、两部分。
11.价格弹性是指因价格变动而引起的需求量变化的程度。
价格弹性大的产品，通过可以增加销售量。
12.理解价格定价法是根据消费者对商品价值的理解，即消费者的观念来定价的方法。
13.分销渠道是指产品从生产者转移到手里所经过的通道。
14.间接销售渠道是生产者通过若干（如批发商、零售商、经销商或代理商），把商品销售给用户。
15.就是企业通过一定的方式，将产品或服务的信息传送给目标顾客，使其了解并
产生兴趣，最后促使其购买本企业产品的一系列活动。
三．名词解释（每题6分，共18分）
1.相关群体
2.集中性营销
3.营业推广
四．问答题
1.成长期是新产品销售进入产品生命周期的第二阶段。
（16分）
（1）该阶段企业可以采取哪些营销策略？
（2）该阶段价格弹性较大的非生活必需品、价格弹性较小的一般日用生活必需品应分别采用什么定价策略？
（3）该阶段企业应采用什么促销方式？
2.某制伞企业准备开发新款遮阳伞，需要进行市场分析。
（1）该制伞企业除了考虑政治法律环境、自然环境和科技环境外，还必须考虑宏观市场营销环境中的哪些因素？
（2）影响消费者购买行为的心理因素包括哪些方面？
（3）市场因素有哪些方面会影响该企业的分销渠道选择？
答案
一．单项选择题
BCCDA CADBA ACDBA DBCDA
二．填空题
1.生产领域
2.需要
3.所有权
4.多样性
5.购后评价
6.小
7.同质市场
8.宽度
9.推广
10.品牌标志11.降价12.价值13.消费者14.中间环节15.促销
三．名词解释
1.相关群体是指对某个人的态度或行为有直接或间接影响的群体。
2.集中性营销是指企业集中所有力量，进入一个细分市场（或是对该市场进一步细分后的几个更小的市场部分），力图在这些子市场中占有较大的市场份额。
3.是指厂商为了刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采取的一种短期的促销措施。
四．问答题
一）1.策略
①提高产品质量，增加产品品种，扩大产品用途。
②选择适当的时机调整价格，比原价有所降低，以吸引更多的消费者。
③加强促销，宣传产品性能、品牌，树立强有力的产品形象。
促销重点由建立产品知名度转向增强消费者对产品的信任度。
④完善分销渠道，积极开发新的营销渠道和市场，扩大产品销售。
2.适当调价格；利润稍高一些
3.广告和宣传报道仍需加强，营业推广可相对减少
二．1.企业必须考虑：经济环境、人口因素、社会文化环境
2.动机、感觉、学习、信念和态度
3.市场大小、市场的地理位置、市场的季节性、市场竞争、消费者的购买习惯、交易量的大小。