销售人员需掌握的工作重点1
销售人员需要掌握哪些销售重点
销售人员需要掌握哪些销售重点古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。
在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。
那么销售人员需要掌握的销售重点有哪些?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
销售人员需要掌握的重点1.良好健康的身体一个销售人员经常在外面跑动，没有一个健康的身体是不行的，健康是根本，假设健康是1,其它的都是0,没有1做基础，其它再多0都是空的。
健康的身体，一方面需要锻炼，另一方面，需要调养。
销售人员需要掌握的重点2.伦理道德观念如果销售人员缺乏伦理道德观念，就会产生相当大的问题。
一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义，自私自利，甚至为达到目的不择手段，那么他也是很难在销售这个行业取得成功的。
少有靠力，中有靠智，大有靠德。
大富大贵，惟有德者而据之。
销售人员需要掌握的重点3.持久的激情马云曾说：“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
”对销售人员来说，亦是如此。
销售人员被拒绝是最常见的现象，而这个时候保持自己的激情不受影响，坚持下去，这是最基本也是最重要的素质之一。
激情有助于你克服恐惧，有助于你事业成功，有助于你赚到更多的钱，享受更健康、更富裕、更愉悦的生活!销售人员需要掌握的重点4.具备良好职业观念销售人员如果缺乏职业观念，会产生“我怎么会选择销售人员这个职业”的疑问，这样的销售人员从一开始就已注定要走上失败之路。
在销售行业中，只有具有职业观念的销售人员才能成功。
如果缺乏正确的职业观念，在进行销售工作时，必定没有自己的行事哲学，对于自己的将来也不敢有所憧憬，更无法遵守公司的工作制度，也不懂得珍惜自己公司的产品，缺乏热爱公司的精神，我行我素，根本不会听从同事们的忠告，以致自己没有一个朋友，结果变得不尊重自己、看轻自己。
缺乏职业观念是重大的致命伤，这样的人是永远无法成功的。
销售人员需要掌握的重点5.良好的个性特征销售人员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝对无法持续到永久，终究会有失败的一天。
销售的工作思路和工作计划6篇
销售的工作思路和工作计划6篇(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员培训的重点内容是什么
销售人员培训的重点内容是什么在当今竞争激烈的市场环境中，销售人员的能力和素质对于企业的销售业绩和发展至关重要。
因此，对销售人员进行有效的培训是企业提升销售团队整体水平的关键举措。
那么，销售人员培训的重点内容究竟是什么呢？首先，产品知识是销售人员培训的基础。
销售人员必须对所销售的产品或服务有深入的了解，包括产品的特点、功能、优势、使用方法、适用场景等。
只有这样，他们才能在面对客户时，清晰、准确地介绍产品，回答客户的疑问，让客户充分认识到产品的价值。
比如，销售一款新型智能手机，销售人员不仅要知道其硬件配置、操作系统等基本信息，还要了解其独特的设计理念、创新的功能以及与其他竞品相比的优势所在。
对于一些技术含量较高的产品，还需要掌握一定的技术知识，以便能够为客户提供专业的建议和解决方案。
其次，销售技巧是培训的核心内容之一。
这包括如何与客户建立良好的沟通关系、如何挖掘客户需求、如何进行有效的产品展示、如何处理客户的异议以及如何促成交易等。
良好的沟通是销售的关键。
销售人员要学会倾听客户的需求和关注点，用清晰、简洁、有说服力的语言表达自己的观点。
在挖掘客户需求方面，他们需要通过有效的提问和观察，了解客户的痛点和期望，从而能够针对性地推荐产品。
产品展示环节，要突出产品的优势和价值，通过生动的演示和案例，让客户产生购买的欲望。
当面对客户的异议时，销售人员要保持冷静和耐心，理解客户的顾虑，并提供合理的解决方案。
最后，促成交易时要把握好时机，运用适当的技巧，如提供优惠政策、强调产品的稀缺性等，促使客户做出购买决策。
客户心理的把握也是销售人员培训不可忽视的重点。
了解客户在购买过程中的心理变化，如从最初的关注、兴趣到产生欲望、进行比较，再到最终做出决策，有助于销售人员更好地引导客户完成购买。
不同类型的客户有着不同的购买心理和行为模式。
例如，有些客户注重产品的价格，有些客户更关注产品的质量和品牌，还有些客户则看重售后服务。
销售工作八个要点
销售工作八个要点篇一：巅峰销售人员的八要素学习导航通过学习本课程，你将能够：●熟知如何建立积极的心态；●掌握讨人喜欢的要点；●认识健康对销售人员的重要性；●了解完整的产品架构。
巅峰销售人员的八要素一、建立积极的心态1.振奋积极精神积极的心态就是随时保持正面语言，而不是进入销售职场以后才建立的。
心理学认为，积极心态和消极心态源于清晨起来做的的第一件事。
如果积极因素压倒消极因素，带来的就是积极的一天，反之，或许就是消极的一天。
因此，每天清晨的第一件事情，一定要振奋自己的积极精神，使自己有一天的好心情。
【案例】洒水车引发的连锁反映一个打扮漂亮的女士刚一出门就遇到洒水车，水洒到她身上，她很生气，大骂洒水车。
其实洒水车司机一点儿都听不见，可由此消极层面就建立起来了。
她平时进公司用手推门，今天却用脚踢门，结果正好碰到总经理的秘书端咖啡，这一踢把咖啡洒掉了，秘书冲她发火，而她又不敢跟秘书发火，只能找最低层的员工发火，员工又不敢跟她发火，只能回家跟自己家里人发火。
这一连串带来都是负面的事情，都因洒水车而起。
案例中的女士被洒了一身水，如果她能换个角度，以“怎么偏偏就洒我身上，看来我运气比较好”的积极心态去面对，或许就能带来积极的一天，也不会引发后面一连串的不愉快。
2.笑正面的心态的最明显表现就是笑。
优秀的销售人员要每时每刻都保持笑容。
很多人都觉得笑从心里来，否则就不是真正的笑。
实际上，不管遇到什么事，不管心里是否开行，脸上都可以体现出笑，习惯后就变成自然的笑。
因此，销售人员早晨起来就要暗示自己，想要保持积极的心态，就要笑。
3.呐喊作为销售人员，早晨对着镜子笑之后就大声说：“我是最好的，我是最棒的，今天不管遇到什么事情都要用最好的心态面对。
”健康的、积极向上的呐喊，往往能够带动更乐观的情绪。
4.信仰健康、积极向上的情绪要靠培育，同时加强信仰。
当培育自己笑的时候，内心深处还会有很多很高层面的信仰，很多真善美的事物，真正快乐地度过每一天。
成功营销人员十大秘诀和技巧
成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。
即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。
乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室，销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带，里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。
要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
和客户的约谈以及签订订货单或合同，一定要准时，最好提前5-10分钟赶到现场，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。
4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品，但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势，使自己逐渐在职业方面变得更专业，和受到顾客更大的`尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。
7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话，销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来，并达成交易。
8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。
销售员工作内容(通用5篇)
销售员工作内容（通用5篇）销售员岗位职责篇一1、熟悉市场营销和国内网络销售模式。
2、参与公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施；3、参与公司产品的开发与定位，参与公司的产品推广活动的'策划与组织；4、负责协助经理开展工作，达成销售业绩5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
如何做好一名销售员篇二1.把握了解理财产品市场是营销的基础理财师从专业和专注的角度分析，掌握理财产品的分类是营销理财产品的必做功课。
银行的人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。
第一大类是债券型，主要投资于货币市场，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券；第二大类是信托型，主要投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保，或回购的信托产品，也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品；第三大类是挂钩型，其最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩，如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩等等。
作为理财师在给客户推荐每一款理财产品之前，应该从专业角度去审视和销售理财产品。
当确定每款理财产品的所属性质后，还要考量每一款理财产品的风险级别和投资期限，以及起止日期。
其次，要研究理财产品的投向以及要求的额度。
一般来讲，每一款理财产品都有其投资标的、投资期限和明确的投资方向。
以便为客户推介时做到心中有数。
第三，作为理财师应还该研究分析宏观经济和微观经济。
分析研究股票市场、债卷市场、货币市场；研究基金、保险、债券等各类投资品种，更要研究当前市场变化，并做好理财产品的比较和分析。
只有当理财师做好这一功课，才能在理财产品销售上更胜一筹。
没有这一专业素养，在给客户推荐某一款理财产品时就会显得苍白无力，没有话题、没有依据。
只有做好分析，才有底气，才能根据市场变化开展营销工作方式。
销售员个人职责(优秀范文18篇)
销售员个人职责（优秀范文18篇）销售员个人职责篇11.完成个人销售任务，并帮助其他员工完成销售任务，协助全店达成销售目标。
2.向客人提供详细的货品介绍以及优质的服务,礼貌亲切地对待客户,不断提高客户对品牌的满意度.熟练掌握货品知识，包括货品代码、价格、特点，以及保养方法等。
3.独立处理客户服务问题，在必要时把问题传达给店铺管理者。
4配合上级主管的工作检查,积极执行上级的工作指示和指令,能够在指定的工作时间完成上级分配的工作任务。
并协助店长管理专卖店各项运营工作，督导员工日常工作。
5.合理协助店铺管理者安排工作高峰时段以及非高峰时段间的人员配置。
6.协助店长处理店铺账务等细节工作。
7.根据公司对店铺的要求,及时对货品及数据方面进行必要的统计。
8.协助店长进行员工培训，激励员工完成销售指标。
9.熟悉公司各营运系统,确保日常系统操作准确。
包括：售卖结账，货品结算等。
销售员个人职责篇21、负责所在区域内医院现有业务的维护2、负责所在区域内新医院的开发3、与所在区域学术带头人建立良好关系，定期参加学术活动，增加品牌影响力4、负责所在区域内渠道经销商的`开发和管理5、必须能适应省内出差销售员个人职责篇3岗位职责:1、负责公司环保技术在油田环保领域中的推广工作，发掘项目信息，对油田采出水处理、措施废液处理、油泥生态处理、石油烃污染土壤修复等相关项目信息进行摸排、整理，并及时汇报和更新。
跟进并发展客户关系，建立客户拜访档案及客户档案;了解油田环保工艺;2、跟踪重点项目，落实项目具体情况和实施阶段，了解客户实际需求并及时反馈，代表公司与客户、设计院、环保局等进行技术交流，与专家们建立良好的关系，参与组织方案、技术交流，推进项目前期商务工作;3、负责完成油田环保领域内招标项目的报名、技术交流、修复方案的选择与确定、标书的`编制、投标、商务谈判、销售合同与技术协议的签订、履行、销售回款等工作;对工作中所涉及的公司商业机密、信息等的安全负责;4、负责区域内营销计划的制定，控制营销费用，积极完成公司下达的销售业绩任务;及时定期向上层领导汇报工作情况，内容包括地区的销售业绩以及为完成销售目标而开展的各项活动的进展状况;5、代表公司对新产品、新工艺及其应用技术在油田环保领域内进行专项的推广与技术交流，拓展与维护相关的客户资源，配合公司市场调研与分析，为公司整体战略布局提供建议，遵照公司的策略调整做出相应的变化或调整;6、根据市场需求及行业发展动态，反馈市场应用技术走向与趋势，提出具有代表性、针对性的应用技术需求，为公司整体应用技术发展提供建议。
销售人员必须掌握的业务知识要求
销售人员必须掌握的业务知识要求销售是企业的核心职能之一，销售人员是企业与客户之间的纽带。
销售人员需要具备一定的业务知识，以便更好地理解和满足客户需求，促成交易。
以下是销售人员必须掌握的业务知识要求：1.产品知识：销售人员必须深入了解所销售的产品或服务。
他们需要了解产品的特点、功能、优势和不足之处，以便能够向客户清楚地介绍产品，并回答客户提出的问题。
同时，销售人员还需要与产品团队密切合作，了解产品的研发过程和未来的发展趋势，以便给客户提供更全面的支持。
2.行业知识：销售人员需要了解所在行业的状况和发展趋势。
他们需要掌握行业的竞争格局、主要参与者、市场规模和增长率等关键信息，以便了解客户需求和竞争环境，为客户提供更有针对性的解决方案。
3.市场调研：销售人员需要掌握市场调研的基本方法和技巧。
他们需要了解如何获取和分析市场信息，以便了解客户需求和竞争动态。
市场调研可以帮助销售人员确定目标市场和受众，并为销售策略的制定提供依据。
4.销售技巧：销售人员需要掌握一系列销售技巧，以便更好地与客户沟通和推销产品。
他们需要了解如何建立信任关系、提出合理的建议、回应客户的异议和抗拒，并最终达成交易。
销售技巧的掌握可以提高销售人员的谈判能力和销售效果。
5.客户管理：销售人员需要掌握客户管理的基本理论和方法。
他们需要了解如何识别潜在客户、建立客户档案、跟进客户需求并维护客户关系。
客户管理的有效实施可以帮助销售人员提高客户满意度和忠诚度，促进客户的复购和口碑传播。
7.销售数据分析：销售人员需要掌握基本的数据分析方法和工具。
他们需要能够收集和分析销售数据，了解销售趋势和销售结果，为销售策略的制定和优化提供依据。
销售数据分析可以帮助销售人员更好地了解客户和市场，提高销售效果。
8.沟通能力：销售人员需要具备良好的沟通能力，包括口头和书面沟通。
他们需要能够清晰地表达自己的想法和观点，并能够倾听客户的需求和反馈。
良好的沟通能力可以帮助销售人员更好地与客户建立信任和共鸣，促成交易。
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销售人员需掌握的工作重点前台销售应具备的素质：1）良好的外在形象（亲和力---微笑！！！）；2）良好的语言表达能力（沟通力—真心的说~~~~）；3）热情周到的服务态度（感染力---把你的快乐带给别人！）；4）耐心细致的做事风格（责任感---建立互相的信任！！）。
注：如果在这几方面你有所欠缺，你应该抓紧时间进行学习，因为这是你想做好这份工作所必须具备的，我们可以给你时间去学习，但必须要看到你的进步！！新上岗前台销售人员需掌握的：1）我们学校的特色是什么？（不同于其它外语培训机构的特点）2）我们教材的特色是什么？（不同于其它培训机构所使用的材材）注：在了解理论知识的基础上，转化成自己的语言，可以自如的表达出来。
并且要有说服力。
3）所上岗分校的交通情况（公交车的车站地点与路线）。
4）所上岗分校现在开课的情况（各个班级上课的时间及代课教师）。
5）开始接触学校的学员及学员家长，与之建立良好的关系（须主动与其交谈，推销自己）。
6）在了解开课情况的基础上，开始了解班级里不同孩子的特点。
注：多看、多记、多说、多做。
前台销售工作只是一个熟能生巧的工作，只看你会不会用心去做事，相同的工作内容，不同人做出来的效果却是不一样的。
多发现工作中的不足并随时进行改进，你才能比别人更出色！关爱学生：了解孩子的性格，爱好，和孩子朋友一样相处。
知道孩子的进步并及时告诉家长。
多鼓励，夸奖孩子，激发孩子的自信心。
和孩子聊天，了解孩子心里的想法，和家长沟通孩子的教育方法，让家长懂得赏识孩子。
培养孩子的团队荣誉感，这样容易做好续班。
攻单环节要点公开课攻单：1、公开课前登记学生情况，带家长和意向强烈的重点标注，多了解学生情况，按照从重点到一般进行档案的排序，让公开课老师进行课堂点名。
2、公开课后学生进行笔试测试环节，和公开课老师一起挑选配合默契，课堂表现好的学生进行单个测试，开始攻单。
3、说话的内容：能不能讲到家长的心坎里。
4、说话时的语气：是不是热情，亲切，自然。
5、说话时的肢体语言：专业，大方，自信。
6、不要和家长辩论。
7、给家长和孩子表现的机会。
8、以宽容之心了解家长。
9、以朋友之心亲近孩子。
10、以专业知识为家长排忧解难。
11、讲解内容的分解，总结。
攻单的重中之重一定一定要推多期连报（多交几期学费）1、加速资金回流2、减轻教师续班压力3、促使教师更注重教学质量4、抢占下期培训市场生源续班重点：续班不是学期结束，而是入学第一天开始续班的概念：人人皆知（学生，家长，员工）续班的前提：教学质量要过关最容易流失的学生：成绩差的学生续班的环节：入学测试（成绩保留）家长交流会（两周之内）电话或直接当面沟通（每周）成果展示课续班家长会拍照留念（学期结束）续班的优惠政策或者礼品赠送（连报）至少提前两周通知到家长和学生在办公室制定续班排行榜新班开设4课时内一定续费结束续班的奖惩一定要执行销售训练项目：比音色、比记忆。
比赛：完美的音色Hello,您好！Hello,您好！有什么我能帮您的么？您是自己咨询还是替孩子咨询呢？请问您是给多大的孩子咨询呢？针对这个年龄阶段的孩子我们开设的是某某的课程。
这个课程是专门针对有一定英语基础的年龄在某某周岁以上的孩子开设的，这个课程有某个不同的级别。
刚刚好这个周末的时候我们有免费公开课，您可以带孩子过来感受一下，顺便让我们老师给您的孩子做个测试看什么样的课程比较适合他，您周六上午还是下午方便呢？我给您登记下来，请留下您的联系方式吧。
Hello,您好！我们是某某英语学校，您在我们这里登记想参加我们的英语课程，想给您通知一下，这个周末有一个我们的公开课您看什么时间您能过来呢？现场咨询破冰六招：1)您感觉刚刚老师的教学怎么样？2)您的孩子喜欢我们老师的授课方式么？3)我给您看下教材吧！4)您孩子的个性真文静、真活泼5)小朋友，你得到了这么多奖品呀，你真棒！6)我们的老师上课是不是就是跟你们学校的老师上课不一样？快速销售六招1)您给孩子选择上午还是下午的时间段呢？2)你得到了这么多奖品呀，你真棒，让我们来看看这些小头饰可以贴到书上的什么地方呢？3)您孩子班上的另外一个同学（××）已经在我们这里学习了！4)你们学校英语成绩最好的那个同学就是在我们这里学习的！5)您看这个时候报名太优惠了，很多家长都是介绍自己的亲戚朋友来参加！6)完成我们课程以后发放的是培训学校的全国统一的证书！前台规范用语家长及学生前来咨询时：“Hello, 您好！”。
家长较多时，对排在后面的的家长：“请稍等”。
家长等待时间较长时：“对不起，让您久等了”。
遇到熟人前来要求优先咨询或报名时，应说：“对不起，现在人很多，请排队等一会儿”。
咨询人员遇到急事不得不停下来去处理时，应对家长或学生说：“对不起，请您稍等一下”。
家长填错单据时：“对不起，您的XXX内容填错了，应该……填写，请重新填写（或应该这样填写）一份好吗？”。
家长付错钱时，应说：“对不起，您的钱多（少）XX元，请您再看一下”。
递给家长发票，收据或听课证时：“谢谢，您的收据，请您收好”。
给家长发放教材的时候：“您的教材，请您检查一下，书，磁带，单词本”1.当家长遗失发票或听课证等物品时：“请您别着急，我们马上给您办理”。
2.咨询时，发生有服务不周到，以致造成家长不满时，应主动诚恳的向家长道歉：“实在对不起”。
3.咨询后：“再见，请慢走”。
4.接电话时：“您好，这里是某某外语学校”。
5.来电话找人时：“请稍等，我帮您看一下他在不在？”。
6.对方所找的人不在时：“xxx不在，您有事情要转告吗？”。
7.对方打错电话时：“您打错了，这里是某某外语学校”。
8.向外打电话时：“您好，麻烦您我想找找一下xxx，谢谢”。
9.别人对自己表示歉意或谢意时：“别客气”，“没关系”，“不用谢”。
得到别人帮助，配合或礼让时：“谢谢”。
咨询问答（1----110）1.为什么不从ABC学起?而直接学句子?首先,很多孩子正在学习拼音,学字母的话容易让孩子弄混淆.其次,让孩子学习字母的话孩子会感觉非常枯燥,不利于孩子学习兴趣的培养.从传统的英语教学来看,传统的教育方法并不是学习英语的最佳途径.语言的学习要遵循人类学习母语的自然规律.即先听说,后读写.在孩子掌握大量的句子以后,孩子会形成一定的语感.然后再教他语法和音标,孩子会学的非常轻松,而且印象深刻.2.老师是如何选聘的?我们的中教老师都是英语专业毕业,大学毕业后经过反复培训,层层选拔后才正式走上讲台的.他们都系统的学习了儿童心理学,表演,简笔画,歌曲等技能,会更知道怎么提高孩子的学习效果.3.学生入学前有测试吗?如何编班?每班多少人?每个孩子都有发言机会吗?有.在入学前我们有严格的入学级别等级考试，会根据学生的口试、笔试成绩把水平相当的学生编排到一个班级，有利孩子的学习成就感的培养，另外，我们在孩子水平相当的基础上再按年龄来编班的,3-6岁编入幼儿班,6-13岁编入少儿班.一个班不超过18人,国际流行的小班教学和新教室设计，可以保证您的孩子有大量的机会与教师直接交流。
我们在课堂上是以学生为主体,而且会有很多游戏,活动,表演和分组对抗,老师也会有意识的注意到每一个孩子,让他们都有机会去说去练习.4.为什么会划分幼儿班和少儿班(依据)?不同年龄段的孩子的心理特点,对事物的判断和接受能力,理解能力是不一样的.4-6岁的孩子属于学龄前儿童,相对来说会更好动,注意力更难于集中,所以我们的会针对他们的心理特点会相应的设置课堂结构.而6岁以上的课又会有所不同.而且同一个年龄段的孩子会有更多的共同点,孩子之间会更容易沟通,而且学习起来不会有压力,会更轻松.5.可以试听吗?如果不满意怎么办?可以退费吗?可以,我们会在合适的时间安排统一的试听课,欢迎前来试听.如果不满意可以退费,但必须在前次课以内提出.7.学费可以优惠吗?如果不会是否可以免费重学?暂时没有,但是我们会在相应的时期举办一些活动,您可以留意我们的海报和宣传.如果少数学员没有学会,可以半价重读,但前提是孩子不能经常缺课,出勤率应该达到80%以上.详细的情况您回家后可以看我们的“家长须知”。
8.一学期多长时间?上课时间如何安排?平时我们的上课时间一般安排在周末或者晚上,一周上一次或两次.一次两个小时.学完一期大概需要两到四个月.暑假和寒假我们会有密集班9.孩子学完一期能达到何等水平?我们每一期都会有相应的教学内容和目标,而且对于孩子的掌握程度每学期结束我们都会有考核.前期我们主要是利用孩子学习语言的关键期,充分培养孩子学习英语的兴趣和良好的语言语感,养成良好的学习习惯.树立一定的数理逻辑。
至于说水平，应为不同的标准有不同的考核目标，是很难拿一个标准去比另一标准的，但是一定要比的话，我们的学员的口语能力会相当于的水平。
10.如果对老师不满意,可以换班吗?首先,我们对所有的老师都会有很严格的要求和培训,老师在教学上是不会有问题的.而且每个老师都会有自己的风格.但是孩子接触一个老师都会有先入为主的概念.所以当他接触一个新的老师,接触到一种新的风格,孩子都会有一个适应的过程.现在社会注重的就是培养孩子对社会的适应能力.而且让孩子适应不同的老师,对孩子来说也是一种锻炼.所以不能换。
11.如果临时缺课可以安排补课吗?可以.但是必须提前给学校请假,学校会根据学生情况在适当的时间给孩子安排补课.但是我们不鼓励孩子经常缺课,学习本来就是一个连续的过程.缺一次,学习效果就会差一次,而且老师单独补课也不会有上课时的效果。
12.孩子较内向,接受较慢,跟不上怎么办?首先,我们在课堂上会安排很多的表演和游戏让学生参与教学，尽可能的让孩子参与其中,让孩子克服害羞的心理,塑造孩子开朗,活泼自信的性格.其次,我们的老师对儿童的心理都非常了解,对于班上一些比较内向的孩子会给予特别关注.比如在课堂上多让孩子发言,课后也会适当的安排一些辅导.13.上完课后孩子不知道学了什么,怎么办?实际上在课堂上孩子是有收获的,只是孩子还太小,不具备归纳总结所学知识的能力.而且学语言也需要一个环境,有些孩子在课堂上会比较活跃,但是往往脱离了课堂就不会表现出来.知识是需要多次的重复的，我们采用的是多次循环的教学模式，会让孩子在学习的过程中反复练习，慢慢的就不会有这种情况。
而且我们还有一个独门绝招：就是我们有一个亲子联系本，孩子每次的课堂表现和所学的内容我们都会利用亲子联系本与家长沟通。
14.学期末有考试吗?有证书吗?家长如何知道学习效果?每一学期结束我们都会安排考试,以检验孩子的学习效果.而且每个孩子都会拿到一张成绩单,除了他英语学习的成绩,还有老师关于对于每个孩子学习热情,性格的评语.为了方便家长与学校的沟通,及时了解孩子的学习情况,我们会安排很多的这种沟通的机会.首先在开课前,我们会开一个家长会,会让家长对我们学校,课程及我们的授课模式特点有一个大概了解.其次,在开课期间我们会定期的与家长沟通,向家长及时反馈孩子的学习效果.最后,在每学期结束,我们都会有成果汇报会.家长会看到孩子根据课本内容编排的小话剧,了解孩子对学习内容的掌握情况.15.孩子会表演,会背诵,但不认识课本上的句子,怎么办?根据孩子学习母语的规律.对语言的学习是从听说开始的,在孩子会读会写一种语言之前,必须具备大量的听说的积累.而在孩子学习英语的初期,我们是利用生动的童话故事,歌曲,诗歌先教会孩子背诵和表演,充分调动孩子学习的积极性.但是在以后的教学中老师会相应的增加认读的内容,让孩子能够认知所学的内容.“听说领先、读写跟上”是语言学习的最自然的规律。