增强服务意识演讲稿
2024年营业员用心服务发言稿范文

2024年营业员用心服务发言稿范文首先,营业员要树立正确的服务观念。
服务不仅仅是一种职业,更是一种态度。
营业员要明白,顾客不仅仅是商品的购买者,更是商业服务的对象。
他们需要的是一份关心,一份尊重,一份热情。
因此,营业员要从内心深处树立起“顾客至上”的服务理念,用真诚的笑容、热情的态度、专业的知识去服务每一位顾客。
其次,营业员要不断提升自己的专业素养。
在商品琳琅满目的商业环境中,营业员的专业素养直接影响着顾客的购买决策。
营业员要熟练掌握商品的特点、用途、保养方法等知识,以便在顾客咨询时能够给予准确、专业的解答。
同时,营业员还要关注市场动态,了解消费者的需求变化,以便及时调整销售策略,满足顾客的个性化需求。
此外,营业员还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在面对顾客的各种问题和需求时,营业员要保持耐心、细心,善于倾听、理解顾客的需求,用通俗易懂的语言为顾客解答疑惑。
同时,营业员还要与同事保持良好的合作关系,共同应对各种突发状况,确保顾客在购物过程中得到及时、有效的帮助。
在实际工作中,营业员用心服务的例子不胜枚举。
比如,在炎热的夏季,一位营业员主动为顾客送上一杯清凉的饮料,让顾客在购物的同时感受到一丝凉意;在寒冷的冬季,营业员会提醒顾客注意保暖,为顾客提供暖心的服务。
这些看似微不足道的举动,却能让顾客感受到营业员的真诚与关心,从而增强对品牌的信任度和好感度。
正如一位著名企业家所说:“服务就是用心去做,用情感去连接。
”营业员用心服务,就是要用自己的真情去感动顾客,用自己的热情去传递品牌的温度。
当顾客感受到这份关心与温暖时,他们自然会成为品牌的忠实拥趸,为品牌的长远发展贡献力量。
总之,营业员用心服务是提升品牌形象、赢得顾客信任的关键所在。
在新时代的商业竞争中,营业员要不断提升自己的专业素养和服务水平,用真诚、热情、专业的服务去赢得顾客的满意和认可。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的长足发展。
服务从心开始演讲稿7篇

服务从心开始演讲稿7篇服务从心开始演讲稿篇1服务铸就品牌,品牌发挥力量。
__业作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。
有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。
有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给公司的荣誉带来不可低估的影响。
如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌,在工作中关键是要用心,用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。
自信是向成功迈出的第一步,只有先相信自己,别人才会相信你。
我们在任何一个岗位上,都要怀着我务必能做好的态度,这个态度决定了服务质量的好坏。
俗话说,思想有多远的,你就能走多远。
工作中信心是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。
__公司一个特殊的行业,一个被大多数人误解的行业。
(当别人谈论起__时,您是否有听到过这样的话:“__公司都是骗人的”,作为__的工作者,我多想站出来,为__辩驳几句,但是,我不能。
因为务必是这个行业存在问题,务必是我们做的还不够好。
)由于我们工作资料的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要。
向客户介绍险种,介绍产品时,务必要实话实说,不能以偏概全,回避免责,更不能又丝毫欺瞒。
诚,则招天下客,以诚感人者,人亦诚而应之。
根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐,诚心的服务为客户带给保障,才能获得客户长期的.理解和信任。
让我们用诚心,用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜,去消除偏见,树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。
优质礼貌服务永无止境,重在坚持,贵在落实。
有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”,做任何事都要从心开始,用心做事才能见微知著,用心待人才能才能收获真诚。
一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度,让我们以优质、高效的服务,用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象,去吸引更多的客户驻足停留。
服务从心开始演讲稿15篇

服务从心开始演讲稿服务从心开始演讲稿15篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的服务从心开始演讲稿,希望能够帮助到大家。
服务从心开始演讲稿1如果服务发自内心,那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法:一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性,大部分人认为是靠后天的训练。
我想这两种因素都是重要的。
意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。
成功永久只是意愿的问题,而没有方法的问题。
客户服务来自于你自我的意愿;真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务,并给他们带来欢乐。
他绝不会透过损害顾客的利益而让自我得到财富、名誉和欢乐。
它就像“回音壁”,你越是爱你的顾客,顾客给你的爱也越多。
反之,你越不喜欢你的顾客,你就会得到越多不愉快的回应。
所以,要想拥有忠诚的顾客,我们要对他们忠诚。
要想让顾客对我们的工作满意,我们首先要让顾客满意。
这些只是简单的因果关系,没有什么太多的奥秘在其中。
前几天的国庆节,笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。
幸好还有一点重量,才没被挤了出来。
买完东西之后走到停车场,看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说:“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。
”“这种天气容易感冒,可要注意身体啦。
”从他们的神情看来,二人仿佛是彼此熟识的朋友。
轮到笔者付款时,他也对着笔者微笑:“小伙子,节日欢乐,买什么呢?”笔者也就自然面带笑容地说声“多谢选”感觉十分舒畅。
当笔者把停车费交给他的时候,不想他又退给笔者2元钱,并且说:“国庆节,什么都打折,我也打八折,算是对你们的一种回馈和感激。
”等笔者后面的那个人付款时,这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。
当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。
笔者想这位老先生大概是退休之后,孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样,他还能够为别人创造愉悦,实在值得钦佩。
2024年创新护理模式强化服务意识演讲稿范文(二篇)

2024年创新护理模式强化服务意识演讲稿范文各位领导:下午好!我发言的题目是《创新护理模式强化服务意识》。
近年来,市社会福利院在社会各界的关心支持下,本着“上为党和政府分忧,下为天下儿女尽孝”的服务宗旨,尽心尽力、不遗余力、竭尽全力地抓好自身建设,全力打造服务品牌,日益成为孤鳏寡、盲聋哑、痴呆傻和弃婴的贴心人和“娘家人”,用心用爱谱写了一曲曲催人泪下的奉献之歌。
一是优化“精神护理”活动,树温馨服务之风。
市福利院服务对象都是弱势群体,特殊人群,为此,我们根据服务对象不同的生理、病理、心理特点,善于望闻问切,在全面推行“生活护理”、“医疗护理”的基础上,结合实际,不断创新服务模式,积极推行“精神护理七个一”活动,真正让老人“老有所养,老有所医,老有所乐”。
每月举行一次集体生日庆祝活动。
我们对入院老人实行建档立卡,每个月内,都要由领导主持仪式,开展集体庆祝活动,让老人感受到浓浓的亲情和关爱,不断增强老人的归属感。
每季度集体观看一次电影活动。
为了缓解老人的孤独忧闷,我们每季度安排一次电影放映活动,不断丰富老人的精神食粮。
每周开展一次常规康乐活动。
每月都组织开展医疗保健操、太极拳、棋牌、歌咏、读书读报活动,让老人充分地动起来,乐起来。
定期开展一次上门服务活动。
组织职工分时间段到各区域为偏瘫、残疾等重症老人开展上门服务,了解老人疾苦,关心他们身体,送去组织关爱。
开展一次健康知识讲座活动。
聘请专业人士到福利院为老人讲授健康知识,让老人学会自我保健,抗御疾病侵袭。
开展一次个案辅导活动。
针对部分“问题老人”和“问题儿童”,我们采取心理安慰、思想疏导、说服劝解等方式运用春风化雨、润物无声的方法,使他们跳出心理障碍。
开展一次借力服务活动。
积极拓展服务途径,与雁江区老年大学、市交警二大队、师范校、马鞍九义校、区公安消防队、神话造型美容美发多个等单位和个体建立友好关系,这些志愿者的到来,不仅丰富了老人和儿童的文化生活,更使他们感到人间温暖处处在。
中队委员竞选演讲稿:强化服务意识,引领前行发展

中队委员竞选演讲稿:强化服务意识,引领前行发展:大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,作为我们中队委员竞选的一员,向大家发表我的竞选演讲。
我的名字是张明,我来自五班,我想担任我们学校中队的委员,为大家服务。
我要强调的是服务意识的重要性。
每一个学生都是这个中队的重要组成部分,而作为中队的委员,我们的使命就是为学生们奉献和服务。
我们应该有一种全心全意为大家服务的态度和精神,尤其是对那些需要我们帮助的同学们。
作为中队委员,我将把自己定位为服务学生的角色,坚持以学生为中心,从学生的需求出发,为同学们提供更好的服务。
我会亲力亲为,以快速和切实的解决问题为目标,帮助更多同学解决困难和问题。
我认为,在我心目中,中队委员应该成为一个引领前行的榜样。
作为中队委员,我要带头做到“靠前、做好、作为”,争取在为大家服务的同时,成为大家学习、思考和自我成长的榜样。
我会积极参与各项活动,为大家带来正面的影响。
我将发挥自己的优势和特长,与大家共同学习,共同进步。
我相信,随着我的努力和付出,所有同学们的领袖潜力都将得到更好的发挥。
我要强调的是发展。
作为我们学校中队的委员,我们不仅仅是要为大家服务和引领前行,同时我们还要促进中队的发展。
实现中队的快速发展是我们的目标之一。
我会尽全力将自己的兴趣和爱好发扬光大,在促进中队的快速发展方面,做出自己的贡献。
例如,制作一些小插件、设计一些优秀的活动方案等等,这些工作都可以帮助我们中队更好地发展。
亲爱的同学们,作为中队委员的竞选者,我承诺,我将尽我所能,强化服务意识,引领前行发展。
我会严格要求自己,帮助学生,激发学生自主学习的潜力,成为一个为学生服务的集体。
我坚信,在我们共同努力的推动下,我们的中队一定会取得更大的进步和发展。
让我们携手并进,共同为我们学校的中队发展作出贡献!谢谢大家。
为民服务演讲稿50字

为民服务演讲稿50字
尊敬的领导、各位来宾、女士们、先生们:
大家好!今天,我站在这里向大家分享一个关于为民服务的话题。
作为一名文职人员,我深知自己肩上的责任重大,也深感为民服务的使命重大。
为民服务,是我们党的宗旨,也是我们每个人的责任和义务。
为民服务,不仅仅是一句口号,更是一种精神,一种行动。
我们要以人民的利益为重,以人民的需求为先。
我们要深入基层,了解民生疾苦,解决实际问题。
我们要倾听民声,关注民情,为民办实事,解决实际困难。
我们要坚守岗位,勤勉工作,不辜负人民的信任和期望。
为民服务,需要我们不断学习,提高自身素质。
我们要不断学习先进理论,掌握专业知识,提高工作能力。
我们要不断提高服务意识,增强为民服务的责任感和使命感。
我们要不断改进工作方法,提高工作效率,为民服务更加高效。
为民服务,需要我们勇于担当,敢于创新。
我们要勇于担当责任,勇于承担风险,勇于解决问题。
我们要敢于创新思维,敢于探索新路,敢于改革创新。
我们要敢于担当时代使命,敢于开拓进取,为民服务不断创造新业绩。
为民服务,需要我们保持清廉,树立良好形象。
我们要严守纪律,严格要求自己,保持廉洁自律。
我们要端正态度,热情服务,赢得人民群众的信任和拥护。
我们要做到清正廉洁,做到心中有民、心中有责,做到清正廉洁、为民服务。
为民服务,是我们每个人的责任和义务。
让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚定不移走中国特色社会主义道路,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!
谢谢大家!。
有关增强服务意识演讲稿3篇

有关增强服务意识演讲稿3篇增强服务意识演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是来自____社区的______,今天我演讲的题目是“强化服务意识、树立为民形象”。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。
不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为春天献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,为何不做一条小溪为孕育我们的大地捧上香甜的甘露;作为一名社区工作者,我们何不传承爱岗敬业的精神,在为广大社区居民服务的工作中做出自己的成绩呢!这次“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动,使我深刻地认识到,只有真正强化服务意识、切实树立为民形象,我们____社区广大居民才能和谐团结,我们____社区各项事业才能蒸蒸日上,我们____社区支部才能成为群众时时想到的“主心骨”和“贴心人”。
社区是社会的细胞,没有和谐的社区,哪有和谐的社会;社区党组织是党的基层党组织,没有坚强的基层党组织,哪有我们这个党的强大力量。
要建设和谐的社区,就一定要有一个坚强的领导核心,这个坚强的领导核心必须是党;要建设和谐的社区,就必须要有一股子为民亲民便民的服务精神,具有这种精神的只能先是广大共产党员。
作为基层党组织,我们是人民群众工作的后方;作为基层党组织,我们是为党联系群众的纽带和桥梁,没有谁比我们更了解基层群众的生活状况,也没有谁比我们最容易赢得基层群众的信赖与褒奖。
这次全县开展的“整风肃纪、治庸问责”活动,“整”的就是办事效率低下的拖沓风、忘记群众冷暖的官僚风和服务态度消极的浮躁风,“肃”的就是不能严格自律的散漫风、不思进取的懒人风和执行不力的疲软风,就是要“治”那些推诿扯皮、因循守旧、不作为、慢作为和履职尽责不到位的“庸”人。
作为社区工作者,我们一定要在日常工作中时刻提醒自己,自觉强化服务意识,牢固树立为民形象,按照作风建设“八个方面的良好风气”的标准,大力发扬奋发有为的工作作风,保持昂扬向上的精神状态,真抓实干,细致服务,把饱满的热情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事业上,实实在在地为社区居民做好事、办实事、解难事,为创建和谐先进社区、创优____发展软环境贡献我们社区工作者的应有力量。
如何提升超市服务意识演讲稿范文英语

如何提升超市服务意识演讲稿范文英语Ladies and Gentlemen,Today, I stand here to discuss a topic that is centralto the success of any supermarket business: Enhancing Service Awareness. In today's competitive retail environment, providing exceptional customer service is not just a choice, but a necessity. It is the backbone of brand reputation, customer loyalty, and ultimately, profitability. But what exactly is service awareness? Simply put, itis the understanding and acknowledgment among employeesthat providing superior service is a primary responsibility and a key driver of business growth. It involves a mindset that every interaction with a customer is an opportunity to create a positive experience and foster long-term relationships.To elevate service awareness in supermarkets, several strategies can be employed. Firstly, regular training sessions should be conducted for employees to equip themwith the necessary skills and knowledge to handle customer inquiries and complaints effectively. This ensures thatthey are not only aware of the products but also confident in their ability to assist customers.Secondly, supermarkets should foster a culture of customer-centricity. This means creating an environment where employees are encouraged to put the customer's needs first and always strive to exceed their expectations. By prioritizing customer satisfaction, businesses can create loyal customers who will not hesitate to recommend the store to their friends and family.Moreover, supermarkets can leverage technology to enhance the customer experience. For instance, implementing self-checkout counters, mobile payment options, and online ordering systems can significantly improve convenience and efficiency. Additionally, using analytics to understand customer behavior and preferences can help supermarkets personalize their services and create a more tailored shopping experience.Lastly, supermarkets should continuously seek feedback from customers to identify areas of improvement. Customer surveys, social media reviews, and in-store feedback forms are all valuable tools to gather insights and understandwhat customers truly value. By actively listening to their voices, supermarkets can make informed decisions to refine their services and meet the evolving needs of their customers.In conclusion, elevating service awareness in supermarkets is crucial for ensuring a positive customer experience and driving business success. By investing in employee training, fostering a customer-centric culture, leveraging technology, and seeking customer feedback, supermarkets can create a competitive edge and buildlasting relationships with their customers.Thank you.**提升超市服务意识**各位女士们、先生们:今天,我站在这里讨论一个对于超市业务成功至关重要的主题:提升服务意识。
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增强服务意识演讲稿篇一:强化行政服务意识演讲如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。
其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢!用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。
在服务工作中做到自重、自省、自警、自励,慎权、慎欲、慎独、慎微,管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。
作为政务服务处的“班长”,在工作中我首先提出“向我看齐”的口号,时时处处严格要求自己,用自己的行为带动和影响身边的同志。
处处以身作责,任劳任怨,“不到一线心不实”是我的口头禅,“企业满意,群众满意”是我的工作准则。
我深感肩头的担子重大,深知窗口的形象就是整个建设局的形象,就是整个中心的形象,就是整个绵阳政务的形象,就应该有服务意识、窗口意识、形象意识,要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。
在工作中,急群众所急,想群众所想。
有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事,去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程,必须在规定时间内办齐各项手续,四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚,该企业人员给我打电话,请给予支持特事特办,当时我正在学校安排孩子的学习生活,接到电话后我放下手中的事,立即赶到办公室着手办理。
当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动,同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赏。
我仅仅牺牲了一点个人时间,但换来的却是对我们窗口人员的赏,对我们绵阳政务工作的赏,为此,我感到骄傲和自豪。
通过干部作风整顿建设活动,我认识到要想当一个一心为民的好干部,就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”,强化服务意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。
始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到事业上,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。
我们手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务,树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。
领导就是责任,领导就是奉献,领导就是公仆。
工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。
一份耕耘,一份收获,我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚,用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。
在这片沃土上,我经历过苦涩,也品尝过香甜,更播撒着希望的种子。
篇二:增强服务意识统计与时俱进很多人听过这样一个故事,杨澜在申办20**北京奥运的演讲陈述中也引用过:七百年前,旅行家马可·波罗对中国古老文明的生动描述令无数人叹不已,当有人向他求证时,马可·波罗的回答是:我连我所见到的一半都没写出来。
如今,当问及外国友人初涉中国的感受时,听到最多的往往是这样的回答:我无法相信自己的眼睛。
确实如此,有的时候就连我们也觉得身边的变化太多了太快了--鳞次栉比的高楼大厦、赏心悦目的公园绿地,越来越多地出现在我们的面前;满目都是时尚的装扮、充满创意的新鲜事物,还有一张张写满笑意的生动面庞--我们真的发现这片古老的土地每时每刻都在发生可喜的变化。
当有人问是什么让中国发生如此大的变化时,我们可以这样回答:伟大而英明的理论是前进道路的明灯。
毛泽东思想、邓小平理论还有“三个代表”重要思想指引着我们的事业不断前进。
今年全国“两会”期间,胡锦涛总书记、江泽民主席先后到江苏代表团发表重要讲话,明确提出江苏要率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化的要求,这是党中央从贯彻“三个代表”重要思想和十六大战略部署的高度对江苏提出的明确要求和殷切希望。
省委书记、省人大常委会主任李源潮在参加十届全国人大一次会议江苏团审议时说,在全国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的发展新阶段,江苏要在更高的起点上,树立新的发展理念,开发新的发展资源,构筑新的发展优势,加快富民强省步伐,为率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化打下坚实基础。
新的目标摆在我们眼前,作为新时期的统计人,我们该如何为实现“两个率先”的宏伟目标做出自己的贡献呢?结合统计工作,我们应该本着“精简、高效、管用”的原则,加快统计制度方法的创新与改革。
当前应重点抓紧对“两个率先”指标体系、评价体系研究,加强高水平小康和现代化进程的可行性研究,力争拿出切实可行的指标体系,为省委、省政府客观评价我市全面建设高水平小康社会和现代化进程提供科学依据。
同时认真搞好统计调研和监审,提出调研报告,并在实际工作中加以改进和落实,尽力为实现“两个率先”做好服务。
普查工作在统计调查体系中占据了不可动摇的基础地位。
为了适应我国改革开放和建立社会主义市场经济体制的需要,从根本上改革统计调查体系,我国将原定于20**年在全国进行的第三产业普查推迟,并与计划在20**年及20**年分别进行的工业普查、基本单位普查合并,同时将建筑业纳入普查内容,统称为经济普查,定于20**年在全国进行第一次经济普查。
这样调整,普查的项目有所精简,周期更加合理。
经济普查覆盖面更全,数据更新更快,与国家编制五年计划的衔接更加紧密,资料的可用性将得到明显提高,也有利于统一规范普查对象和调查时期,做好普查数据的整理和资料的深度开发利用工作,从整体上推进国民经济核算和统计调查体系的综合配套改革,使周期性普查、经常性抽样调查和重点调查相互衔接、互为补充。
我们有理由相信,这一大刀阔斧的改革将更好地为统计事业服务,更好地为我省实现“两个率先”宏伟目标服务!篇三:强化服务意识、树立为民形象尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是来自**社区的***,今天我演讲的题目是“强化服务意识、树立为民形象”。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。
不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为春天献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,为何不做一条小溪为孕育我们的大地捧上香甜的甘露;作为一名社区工作者,我们何不传承爱岗敬业的精神,在为广大社区居民服务的工作中做出自己的成绩呢!这次“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动,使我深刻地认识到,只有真正强化服务意识、切实树立为民形象,我们**社区广大居民才能和谐团结,我们**社区各项事业才能蒸蒸日上,我们**社区支部才能成为群众时时想到的“主心骨”和“贴心人”。
社区是社会的细胞,没有和谐的社区,哪有和谐的社会;社区党组织是党的基层党组织,没有坚强的基层党组织,哪有我们这个党的强大力量。
要建设和谐的社区,就一定要有一个坚强的领导核心,这个坚强的领导核心必须是党;要建设和谐的社区,就必须要有一股子为民亲民便民的服务精神,具有这种精神的只能先是广大共产党员。
作为基层党组织,我们是人民群众工作的后方;作为基层党组织,我们是为党联系群众的纽带和桥梁,没有谁比我们更了解基层群众的生活状况,也没有谁比我们最容易赢得基层群众的信赖与褒奖。
这次全县开展的“整风肃纪、治庸问责”活动,“整”的就是办事效率低下的拖沓风、忘记群众冷暖的官僚风和服务态度消极的浮躁风,“肃”的就是不能严格自律的散漫风、不思进取的懒人风和执行不力的疲软风,就是要“治”那些推诿扯皮、因循守旧、不作为、慢作为和履职尽责不到位的“庸”人。
作为社区工作者,我们一定要在日常工作中时刻提醒自己,自觉强化服务意识,牢固树立为民形象,按照作风建设“八个方面的良好风气”的标准,大力发扬奋发有为的工作作风,保持昂扬向上的精神状态,真抓实干,细致服务,把饱满的热情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事业上,实实在在地为社区居民做好事、办实事、解难事,为创建和谐先进社区、创优**发展软环境贡献我们社区工作者的应有力量。
强化服务意识,牢固树立为民形象,还要求我们社区工作者必须用心想事,用心谋事,用心干事,把居民服务作为第一职责,把居民呼声作为第一信号,把居民满意作为第一标准,在各项具体工作中保持亲民、爱民、便民的良好作风,自始至终贯穿服务意识、窗口意识、形象意识,急社区所急,想社区所想,以自己的扎实工作获取广大居民的合作与信任。
选择了社区就是选择了基层,选择了基层就是选择了服务。
强化服务意识,牢固树立为民形象,是我们**社区实施“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动的经验总结,也将是我们**社区党支部和居委会长久的工作宗旨。
最后,让我用一首小诗来结束今天的演讲:这是一片洒满阳光雨露的热土,这是一棵不停成长茂盛的大树;在这里,有一种骄傲叫做:心为民所系,在这里,有一种荣耀叫做:情为民所注;在这里,有一种责任叫做:解民疾苦,在这里,还有一种义务叫做:为民服务;这里是社区,这里有我们无数社区工作者的真诚投入。
我的演讲到此结束。
谢谢大家! 篇四:增强服务意识做人民满意教师在市场经济时代,教育服务的观念逐渐被多数教师接受和认可。
而我的职业理想正是:“增强服务意识,做人民满意教师”。
就树立服务意识的必要性、树立服务意识的要求和勇于承担服务责任三方面结合自身实际体会,谈谈教师的服务意识的问题。
一、教师有必要树立服务意识在商业领域,把客户看作是“上帝”。
现在许多行业都在讲服务,有了服务意识以后,服务质量都有了明显的提高,这是大家有目共睹的。
教育是属于第三产业的,而第三产业是为生活生产服务的产业,因此,教师有必要树立服务意识,教书育人,服务也育人。
所谓服务,就是在学生及家长需要帮助时,你能满足他们的需要,而且做到位,让学生及家长满意。
向学生提供高质量的服务,就是凡事以学生为中心,把对学生服务作为一种产品,从生产到销售到售后服务,分环节去管理,教育的成败就蕴涵在在这几个环节之中,树立了服务意识之后,就会俯下身子做事,知道为学生拾起跌落的文具,拾起脚边散落的碎纸,就不会高高在上,不会惯于发号施令,以师道尊严的定势来指手划脚。
所以,但凡是成绩突出深受学生喜爱的教师,都是热心为学生的教师;但凡在激烈的竞争中脱颖而出的学校,也都是熟悉服务之道的学校。
学生就是学校的“客户”、“上帝”,只有服务好学生,生源旺盛,才能谈得上学校的发展。
服务差,没有学生愿意来就读,没有了生源,学校就面临“关门”,学校的生存都成了问题,更谈不上发展了。
二、教师树立服务意识的要求(一)要贯穿尊重学生的理念。