电子商务第五章 电子商务与现代物流.ppt
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电子商务与现代物流PPT
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第六节 物流活动的要素
3．装卸搬运的分类
(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分
港口装卸 飞机装卸
仓库装卸 汽车装卸
37
铁路装卸
第六节 物流活动的要素
(3)按被装物的主要运动方式分 分垂直装卸、水平装卸两种形式。 (4)按装卸搬运对象分 分为散装货物装卸、单件货物装卸、 集装货物装卸等。 (5)按装卸搬运的作业特点分 分为连续装卸与间歇装卸。
4
第一节 物流的产生与发展
二、国内外物流的现状
1. 我国物流现状
企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快 速增长。 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程 度的发展。 物流基础设施和装备发展初具规模。 物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展。 物流研究和技术开发工作取得了一定进展。
3
第一节 物流的产生与发展
3. 欧洲物流协会对物流的定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运 输、安排及与此相关的支持活动的计划、执 行与控制，以达到特定的目的。 4.我国国家标准《物流术语》对物流的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
第六节 物流活动的要素
1．储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环 节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功 能相对整个物流体系来说，既有缓冲与 调节的作用，也有创值与增效的功能。
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第六节 物流活动的要素
2．储存的功能
(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。
二、物流的分类
供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流
第六节 物流活动的要素
3．装卸搬运的分类
(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分
港口装卸 飞机装卸
仓库装卸 汽车装卸
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铁路装卸
第六节 物流活动的要素
(3)按被装物的主要运动方式分 分垂直装卸、水平装卸两种形式。 (4)按装卸搬运对象分 分为散装货物装卸、单件货物装卸、 集装货物装卸等。 (5)按装卸搬运的作业特点分 分为连续装卸与间歇装卸。
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第一节 物流的产生与发展
二、国内外物流的现状
1. 我国物流现状
企业物流是全社会物流活动的重点，物流服务需求快 速增长。 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程 度的发展。 物流基础设施和装备发展初具规模。 物流产业发展正在引起各级政府的高度重视。 为电子商务提供服务的物流企业有了发展。 物流研究和技术开发工作取得了一定进展。
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第一节 物流的产生与发展
3. 欧洲物流协会对物流的定义 物流是在一个系统内对人员或商品的运 输、安排及与此相关的支持活动的计划、执 行与控制，以达到特定的目的。 4.我国国家标准《物流术语》对物流的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
第六节 物流活动的要素
1．储存在物流中的地位 储存在物流体系中是惟一的静态环 节，也有人称之为时速为零的运输。 储存是物流中的重要环节，储存功 能相对整个物流体系来说，既有缓冲与 调节的作用，也有创值与增效的功能。
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第六节 物流活动的要素
2．储存的功能
(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。
二、物流的分类
供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流
电子商务与现代物流概述课件
– 邮局是以500克为一个计费单位，快递公司通常 是以一公斤为一个计费单位。
– 每500g资费1.5元，3元挂号费
资费比较
• 比如一台古筝体积是在2.1个立方，实际重量是22 公斤，体积重量在35公斤。我们比较一下快递、公 路、铁路货运和普通包裹在价格、时间和便利程度 上的差异。
• （1）上海——江苏，浙江（短途） • 快递公司
• 3、当日达 卖家在当日12：00之前下单（包含前日17：00后的遗留单），物 流公司可承诺在当日22：00之前将宝贝送达买家处。
若因为物流公司原因将宝贝延时送达，将按照有关规定做出处罚。
跟踪物流配送进程
问题又来了…
• 一年过去了，两年过去了，小李的店铺竟然 越做越好，升级成为三钻卖家，每天要处理 几十个订单。
• 2008年,马云和郭台铭共同投资1亿多元人民币建立浙 江百世物流科技公司
• 2009年11月,淘宝推出企业物流服务 • 2010年,阿里巴巴正式入股物流企业星辰急便 • 2010年6月11日，淘宝网首次正式对外宣布，酝酿已
久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝 物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准 体系等三大块内容。这意味着此前承诺不做物流的淘 宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。
2020/11/15
60
• 一个包裹可以送来不同商家的不同商品； • 网上买了东西，pos机可以到家里刷卡；
2020/11/15
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云物流
• 云物流的概念就像他的名字一样，具有云 彩一般移动、灵活、开放的特点。
5
一、电子商务物流配送
• 电子商务物流配送作用
– 节省流通费用 ——减少交易次数和流通环
节
供应商A
客户A 供应商A
– 每500g资费1.5元，3元挂号费
资费比较
• 比如一台古筝体积是在2.1个立方，实际重量是22 公斤，体积重量在35公斤。我们比较一下快递、公 路、铁路货运和普通包裹在价格、时间和便利程度 上的差异。
• （1）上海——江苏，浙江（短途） • 快递公司
• 3、当日达 卖家在当日12：00之前下单（包含前日17：00后的遗留单），物 流公司可承诺在当日22：00之前将宝贝送达买家处。
若因为物流公司原因将宝贝延时送达，将按照有关规定做出处罚。
跟踪物流配送进程
问题又来了…
• 一年过去了，两年过去了，小李的店铺竟然 越做越好，升级成为三钻卖家，每天要处理 几十个订单。
• 2008年,马云和郭台铭共同投资1亿多元人民币建立浙 江百世物流科技公司
• 2009年11月,淘宝推出企业物流服务 • 2010年,阿里巴巴正式入股物流企业星辰急便 • 2010年6月11日，淘宝网首次正式对外宣布，酝酿已
久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝 物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准 体系等三大块内容。这意味着此前承诺不做物流的淘 宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。
2020/11/15
60
• 一个包裹可以送来不同商家的不同商品； • 网上买了东西，pos机可以到家里刷卡；
2020/11/15
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云物流
• 云物流的概念就像他的名字一样，具有云 彩一般移动、灵活、开放的特点。
5
一、电子商务物流配送
• 电子商务物流配送作用
– 节省流通费用 ——减少交易次数和流通环
节
供应商A
客户A 供应商A
电子商务与现代物流管理系列教材ppt课件
3、协同配送
根据国家标准《物流术语》对协同配送即共同配送的定义，协同配送 是“由多个企业联合组织实施的配送活动”。是指“在城市里，为使物流 合理化，在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一个卡车运输业者， 使用一个运输系统进行的送配”。即协同配送就是把过去按不同货主、不 同商品分别进行的配送，改为不分货主和商品集中运货的“货物及配送的 集约化”。也就是把货物都装入在同一条路线上运行的车上，用同一台卡 车为更多的顾客运货。其实质是配送捆绑策略的一种应用。
一、配送中心的功能要素
1、集货。是配送的准备工作或基础工作。集货是根据用户的 要求将分散的或小批量的货物需求集中起来，进行一定规模的采购， 取得采购的规模效益。采购是决定配送成败的初期工作，如果采购 成本太高，会大大降低配送的效益。当采用补货方式时，可由供应 商集中向配送中心的自动补货，配送中心向供应商提供准确的库存 数据。供应商通过分析，把握配送中心的库存动向，在此基础上， 决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向那个配送中心发货。
四、货物的越库作业
越库作业可理解为在一个多阶的物流系统中为满足客户需要构造新 的运输单元时，围绕运输单元解体所进行的一切活动。根据美国的物流 实践，进行越库作业时，执行送货任务的载重汽车停在配送中心入库区 一侧卸货，而执行出货任务的载重汽车停在配送中心出库区一侧，按照 供货要求，将某客户所要求的货物装车。采用这种作业方式，供应商到 运输场站及从运输场站到客户都是以整车运送，容易产生运输经济，而 且货物越过了配送中心的仓储环节，不需入库储存，其思路见图1-7。
5、配送运输。配送运输是指将被订购的货物使用运输工具从供应 商送到客户手中的活动。其间可能是从工厂直接送到客户，也可能通过 批发商、经销商或配送中心送到客户手中。配送运输有干线运输，也有 集货、送货的支线运输，如何组合成最佳配送运输网络，如何使配装和 路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。
电子商务物流管理PPT项目一电子商务与现代物流认知PPT
二、电子商务的经营模式
1.M2C（Manufacturers to Consumer）生产厂家直接对消费者； 2.M2B（Maker to Business）生产商直接面对经销商； 3.B2C（Business to Cnsumer）商家与顾客（消费者）； 4.B2B（Business to Business）商家（或企业、公司）之间； 5.C2B（Consumer to Business）消费者与企之间的电子商务 6.C2C（Consumer to Consumer）消费者与消费者之间的电子商 务 7.B2G（Business to Government）企业与政府之间的电子商务 8. 新型的ABC电商模式。ABC电子商务模式，是由代理商 （agents）、商家（business）和消费者（consumer）共同搭 建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台
行业 物流
指以一个行业为范畴来考虑，在同一行业中的各个企业既是 市场上的竞争对手，但是往往在物流领域中，通过协商与协 作，建立统一的行业标准和运作规范，以降低整个行业的物 流成本，促进行业物流系统的合理化、科学化、标准化
企业 物流
是指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购，生 产、销售以及消费过程中的废弃物回收等一系列物流 活动。企业物流是微观的、具体的物流活动
项目一 电子商务与现代物流认知
知识目标
•掌握电子商务与现代 物流的基本概念；
•了解物流与电子商务 之间的关系；
•了解电子商务下的物 流特点;
•电子商务物流的发展 概况
学习 目标
技能目标
• 能够应用相关理论知识分 析现代物流对电子商务发 展的影响程度 ；
• 具有基本的现代物流与电 子商务之间关系的现实感 知；
电子商务第五章电子商务与现代物流
信息流 物流
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
电子商务概论
2020年7月31日
21
物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
第五章 电子商务与现代物流
国际十大物流公司
一、UPS：United Parcel Services（美国） • 主要业务: • 物流与配给，运输（包括空运、海运、路
运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管 理和清关代理。
二、Fedex：联邦快递（美国）
• 亚洲总部：中国香港
三、德国邮政世界网(原为DHL) （Deutsche Post World Net）
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
电子商务概论
2020年7月31日
6
本章学物流模式
掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
我国著名物流企业
1. 中国远洋物流有限公司 2. 中铁快运股份有限公司 3. 中邮物流有限责任公司 4. 中远国际货运有限公司 5. 中铁集装箱运输有限责任公司 6. 招商局物流集团有限公司 7. 中国物资储运总公司 8. 翔宇物流有限公司 9. 中国石油天然气运输公司 10.中铁现代物流科技股份有限公司
➢ 既包括空间的位移，又包括时间的延续。
电子商务概论
2020年7月31日
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《电子商务物流管理》全套课件 PPT
1.3.1 电子商务对物流的影响与作用
一、电子商务对物流的基本影响与作用
1、电子商务交易对物流的影响
如何在交易完成后，保证交易的对象——商品在消费者所需要的时间 内送到消费者的手中
2、电子商务技术对物流的影响
对物流来说，需要一种新工具、新技术的支持，并将其应用与自身的 活动当中，以提高效率，降低成本。
Internet
B 间接 直接 EDI 商 2 电子 电子 商务 务 T 商务 商务
商 务
我国电子商务发展概况
（1）国家重视电子商务发展 （2）市场规模实现逆势扩张 （3）市场结构加快调整优化 （4）应用范围进一步拓宽 （5）商业模式变革推进 （6）物流配送成为行业发展瓶颈
1.2 现代物流的基本概念
电子商务物流是在电子商务的条件下，依靠计算机技 术、互联网技术、电子商务技术和信息技术等所进行的物 流活动。
2、电子商务物流的研究对象
电子商务物流的研究对象，是物流在电子商务和现代 科学技术条件下的运作和管理等。
1.3.5 电子商务物流的特点
电子商务物流的特点 信息化
自动化
网络化
智能化
柔性化
[思考与练习题] • • • • • • • • • （1）简述电子商务的含义和类型。 （2）电子商务的特点是什么？ （3）简述电子商务的流程。 （4）什么是现代物流，如何分类？ （5）现代物流的功能有哪些？ （6）现代物流有什么特点？ （7）电子商务与物流有何关系？ （8）什么是电子商务物流？ （9）电子商务物流具有什么特点？
二、电子商务对物流影响的主要表现
1、电子商务将改变人们传统的物流观念。
电子商务作为一个新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟性的运动空间。
第五章电子商务物流PPT课件
15
从广义的角度看，第三方物流包括一切物流 活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到 的其他一些价值增值服务。
狭义的第三方物流专指本身没有固定资产但 仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货
人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
16
第三方物流服务
基本业务
附加值业务
高级的物流服务
长 仓途 储运
21
2．增值性物流服务
除了传统的物流服务外，电子商务还需要增值性的物流 服务（Value Added Logistics Services）
第5章 电子商务与物流
本章主要内容：
❖ 5.1 电子商务与物流的关系 ❖ 5.2 电子商务下的物流模式 ❖ 5.3 电子订货系统(略)
1
5.1 电子商务与物流
5.1.1 物流的概念 一、美国给物流的概念
在二次大战中，围绕战争物资供应，美国军 队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用 于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战 时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个 整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更 低、速度更快、服务更好。
据调查，欧洲的大型企业，使用第三方物流的比 重高达76％，而且70％的企业不只使用一家。 在欧洲，第三方物流所占市场份额，德国为23％， 法国为27％，英国为34％。美国、日本等国家 使用第三方物流的比例都在30％以上。这种在现 代经济中为货主提供集成化、专业化、个性化全 方位服务的物流方式，市场的需求量正呈迅速上 升之势。
2
定义：
物流是物品从供应地到接收地的实体流动 过程，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能有机的结合。
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二、物流的分类
从广义的角度看，第三方物流包括一切物流 活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到 的其他一些价值增值服务。
狭义的第三方物流专指本身没有固定资产但 仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货
人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
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第三方物流服务
基本业务
附加值业务
高级的物流服务
长 仓途 储运
21
2．增值性物流服务
除了传统的物流服务外，电子商务还需要增值性的物流 服务（Value Added Logistics Services）
第5章 电子商务与物流
本章主要内容：
❖ 5.1 电子商务与物流的关系 ❖ 5.2 电子商务下的物流模式 ❖ 5.3 电子订货系统(略)
1
5.1 电子商务与物流
5.1.1 物流的概念 一、美国给物流的概念
在二次大战中，围绕战争物资供应，美国军 队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用 于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战 时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个 整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更 低、速度更快、服务更好。
据调查，欧洲的大型企业，使用第三方物流的比 重高达76％，而且70％的企业不只使用一家。 在欧洲，第三方物流所占市场份额，德国为23％， 法国为27％，英国为34％。美国、日本等国家 使用第三方物流的比例都在30％以上。这种在现 代经济中为货主提供集成化、专业化、个性化全 方位服务的物流方式，市场的需求量正呈迅速上 升之势。
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定义：
物流是物品从供应地到接收地的实体流动 过程，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能有机的结合。
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二、物流的分类
电子商务第五章 电子商务与现代物流.ppt
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
2020年6月18日
21
物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
2020年6月18日
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2、物流系统的五大目标
服务目标 快速、及时目标 节约目标 规模化目标 库存调节目标
2020年6月18日
45
3、物流系统功能要素
功能要素包括：运输、储存保管、包装、
装卸搬运、流通加工、配送、物流信息 。
支撑要素主要包括：体制制度、法律规
章、行政命令和标准化系统。
2020年6月18日
27
2、物流外包模式（第三方物流）
又称为：第三方物流、合同物流
即企业将非核心优势的物流业务，全部交由第 三方物流公司来承担，而电子商务企业则集中
优势资源发展核心业务。 我国第三方物流企业大都处于起步或转型阶段，
所以外包活动及相关的关键业务有丧失控制风 险等的顾虑。
2020年6月18日
性的服务提供商的资源、能力和技术，以 提供一个综合的供应链解决方案。 资源整合、优势集成。
2020年6月18日
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优点：提供了一个综合性供应链解决方案，
并有效适应需方多样化和复杂的需求，集中 所有资源为客户完美地解决问题。
缺点：参与各方却不愿意轻易将企业内部管
理运作机密泄漏给外部。价格太高,无法接 受。对于委托方而言，隐藏着较高的转换成 本。
2020年6月18日
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一、条码技术
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
电子商务概论
2020年2月29日
6
本章学习目标
掌握物流的概念和分类，理解电子商务下的 物流模式
掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
电子商务概论
2020年2月29日
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父亲和女儿的对话
让我们先看看图7-1中的父亲和女儿的对话，思考这样一个问 题，当你在网上购买了一件商品之后，你是不是会和这个小 姑娘一样，产生同样的顾虑呢？
女儿，爸爸最近比较忙， 不过爸爸还是爱你的，你 要的东西爸爸已经在淘宝 网上给你买了，你就安心
等吧啊！
淘宝网会怎么给我送 玩具呢？我的玩具什 么时候才能到啊？会 不会在运输的过程中
给我弄坏啊？
父亲
女儿
电子商务概论 图 7-1 父亲202和0年女2月儿29日的对话
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第一节 现代物流理念与模式
电子商务概论
2020年2月29日
9
一、物流的产生与发展
➢ 物流，----即物质的流动， ➢ 但并不是“物”和“流”的简单组合， ➢ 其中“物”是指可以发生物理位移的那
部分物， ➢ “流”泛指物质的一切运动形态，
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精益物流
在物流系统优化的基础上，剔除物流过 程中的无效和不增值环节，用较少的投 入实现客户需求，获得高效率、高效益 的物流。
电子商务概论
2020年2月29日
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绿色物流
绿色物流(Environmental logistics) 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同
时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最 充分利用。 环境共生型的物流管理系统。
➢ 既包括空间的位移，又包括时间的延续。
电子商务概论
2020年2月29日
10
物流最早是在美国形成的，
最初来自1915年阿奇.潇在《市场流通中 的若干问题》一书中提到的Physical Distribution，即实体分配、货物配送。
电子商务概论
2020年2月29日
11
1963年这一概念进入日本，
劣势分析：
一次性投资大、成本高 需要较强的物流管理能力
电子商务概论
2020年2月29日
27
2、物流外包模式（第三方物流）
又称为：第三方物流、合同物流
即企业将非核心优势的物流业务，全部交由第 三方物流公司来承担，而电子商务企业则集中
优势资源发展核心业务。 我国第三方物流企业大都处于起步或转型阶段，
当时对物流的定义是
---“在连接生产和消费间，对物资实施保 管，运输，装卸，包装，加工等功能， 以及作为控制这类功能后援的资讯功能。
它在物资销售中起到桥梁作用”。
电子商务概论
2020年2月29日
12
中国引入这一概念在20世纪八十年代， 当时“物流”英文称“Logistics”， 原意为后勤，后来转用于物资的流通.
的整个物流运作过程。 目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类：
第一：是资金实力雄厚且业务规模较大的电商公司。 -----京东、亚马逊等。
第二：传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站 。
电子商务概论
2020年2月29日
26
物流自营模式的优势与劣势分析
优势分析：
反应快速、灵活 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制 权
3PL）
电子商务概论
2020年2月29日
19
三、电子商务中物流的地位与作用
任何一次电子商务活动都包含了信息流、资金流、 商流和物流，简称“四流”。
物流是四流中必不可少的一部分，也是电子商务 最终实现的重要保证。
物流学是专门研究物质资料流动的一门学科，随
着物流学科和电子商务技术的不断发展，电子商 务物流越来越成为电子商务领域研究的热点。
量在260万台以上；
科龙公司是国内冰箱行业的领头雁，每年销量都在
200万台以上。
每年这两家公司的物流成本都超过4亿元，占生产 成本的4％。
为了提高核心竞争力，它们把非核心部分的业务委 托外包。
而COSCO是新型的综合物流企业，积极利用物流
强项寻求与物流资源丰富的企业结成战略联盟。
电子商务概论
配送
物流的功能
装卸 搬运
流通 加工
包装
电子商务概论
图7-3 物202流0年2的月29功日 能
16
物流分类
按物流的领域分类，如下。
➢ 军事领域 ➢ 生产领域物流 ➢ 流通领域物流 ➢ 生活领域物流
电子商务概论
物流20的20年分2月类29日
17
物流分类
按物流系统性质和物流活动的空间范围大小分类，如
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2、物流系统的五大目标
服务目标 快速、及时目标 节约目标 规模化目标 库存调节目标
电子商务概论
2020年2月29日
46
3、物流系统功能要素
功能要素包括：运输、储存保管、包装、
装卸搬运、流通加工、配送、物流信息 。
支撑要素主要包括：体制制度、法律规
章、行政命令和标准化系统。
2020年2月29日
33
5、新型物流模式
第四方物流、 精益物流、 绿色物流、 电子物流
电子商务概论
2020年2月29日
34
第四方物流
一个供应链集成商， 负责调集和管理组织自己的以及具有互补
性的服务提供商的资源、能力和技术，以 提供一个综合的供应链解决方案。 资源整合、优势集成。
电子商务概论
2020年2月29日
13
传统物流：PD（Physical Distribution）
-----实物分配
现代物流：“logistics”
现代物流：经信息技术整合的，实现物质实体 从最初的供应者向最终需求者移动的物理过 程。
电子商务概论
2020年2月29日
14
二、物流的基本概念与分类
电子商务概论
2020年2月29日
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电子商务下的物流流程
生产企业
物流中心
Internet 网上书店 网上银行
信息流 物流
用户
图 电子商务下生产企业与用户之间的物流运行过程
电子商务概论
2020年2月29日
21
物流在电子商务中的作用:
物流是实现电子商务的保证 物流效率是评价电子商务中客户满意度的
电子商务概论
2020年2月29日
42
二、物流系统的分类
按物流发生的位置：
----分为企业内部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质：
----分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系 统、回收物流系统和废弃物流系统。
电子商务概论
2020年2月29日
43
以物流活动的范围进行分类：
我国《物流术语》国家标准中对物流 (Logistics)的定义为：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实现有机结合。
电子商务概论
2020年2月29日
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物流的功能
物流的功能，参见图7-2。
运输 信息处理
储存
第五章 电子商务与现代物流
国际十大物流公司
一、UPS：United Parcel Services（美国） • 主要业务: • 物流与配给，运输（包括空运、海运、路
运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管 理和清关代理。
二、Fedex：联邦快递（美国）
• 亚洲总部：中国香港
三、德国邮政世界网(原为DHL) （Deutsche Post World Net）
络化
物流的柔性化---以顾客为中心 物流的智能化
电子商务概论
2020年2月29日
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五、电子商务下的物流模式
物流模式：
物流自营模式 物流外包模式 自营与外包相结合的配送模式 战略联盟模式 新型物流模式
电子商务概论
2020年2月29日
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1、物流自营模式
所谓自营物流（自理物流），即企业自身投资建设物 流的运输工具、储存仓库等基础硬件，经营管理企业
-----分为企业物流系统、区域物流系统、 全国物流系统和国际物流系统。
根据物流构成的内容：
-----分为专项物流系统和综合物流系统。
电子商务概论
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三、物流系统化的内容
1、物流系统的模式
一般物流系统的基本模式 生产物流系统模式 销售物流系统模式。
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所示。
社会物流 生产物流
按物流系统性质的不同
供应物流
物 流
按物流活动空间范围
企业物流 销售物流
国际物流
国内物流
回收物流 废弃物流
区域物流
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物流20的20年分2月类29日
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按物流活动的主体分类：
➢ 企业自营物流 ➢ 专业子公司物流 ➢ 第三方物流（third party logistics，
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优点：提供了一个综合性供应链解决方案，
并有效适应需方多样化和复杂的需求，集中 所有资源为客户完美地解决问题。
缺点：参与各方却不愿意轻易将企业内部管
理运作机密泄漏给外部。价格太高,无法接 受。对于委托方而言，隐藏着较高的转换成 本。