MSF项目管理基本原则及团队模型
微软MSF过程模型
微软MSF过程模型微软MSF（Microsoft Solutions Framework）是微软公司开发的一种流程模型，旨在提供一种灵活性和可扩展性强的方法来管理软件和IT项目的全生命周期。
MSF过程模型结合了敏捷方法和传统的瀑布模型，强调项目管理和风险管理，并将团队的活动划分为一系列的阶段和活动。
下面将详细介绍MSF过程模型。
MSF过程模型包括四个核心原则：压缩风险、增强可信性、提高效率和促进沟通。
这些原则有助于建立一个团队和项目成功的环境。
首先是MSF的项目生命周期，它由六个阶段组成：启动、定义、计划、构建、部署和稳定。
每个阶段都有明确定义的目标和交付物，以确保项目的顺利进行和成功交付。
启动阶段是项目启动的阶段，旨在了解需求、定义范围和目标，并确定项目的计划和团队组成。
该阶段的关键交付物包括项目开发计划和启动报告。
定义阶段是详细定义项目需求和解决方案的阶段。
在这个阶段，团队将收集、分析和明确需求，并定义项目的范围和目标。
关键交付物包括需求文档和解决方案设计。
计划阶段是为项目制定详细计划和资源安排的阶段。
在这个阶段，团队将制定项目的工作计划、里程碑和资源分配，并进行项目进度和风险管理。
关键交付物包括计划文档和风险管理计划。
构建阶段是实施项目的阶段，包括软件开发、测试和集成。
在这个阶段，团队将根据需求文档和解决方案设计进行软件开发和测试，并将组件集成到解决方案中。
关键交付物包括软件代码和测试报告。
部署阶段是将解决方案交付给用户的阶段。
在这个阶段，团队将安装、配置和测试解决方案，并进行用户培训和支持。
关键交付物包括部署文档和用户培训材料。
稳定阶段是为解决方案提供持续支持的阶段。
在这个阶段，团队将监控和维护解决方案，并处理用户的反馈和问题。
关键交付物包括用户支持文档和问题解决报告。
除了项目生命周期，MSF还强调了项目管理和风险管理。
项目经理在MSF模型中扮演着重要的角色，负责协调项目团队、制定计划和管理项目进度。
【项目管理知识】vsts项目管理理论基础――MSF
vsts项目管理理论基础――MSF本篇，我们重点来讲述一下VSTS中的管理理论基础――MSF，它是VSTS同期发布后，重点宣扬的一种理念，是一整套的可借鉴的开发流程和方案集合。
MSF概念界定MSF（MicrosoftSolutionFramework），它来自于超过25年的微软与众多合作伙伴的应用实践，是一个将软件开发流程、原则和公认的做法完全集成的集合，并且提供了很好的模板级解决方案实现来支持团队开发。
这里首先要明确一点，虽然仍旧将MSF作为产品进行发布，但是，它不是一套软件，而是一个体系，一个Framework，VSTS中整合了新的MSF4.0。
团队开发的问题相信大家在团队开发过程中都有下面类似的经历，可能项目经理的感觉更为深刻，但是，即使是普通的开发人员，也会对下面的情况有所感触：◆项目中缺少必要的边界管理，变更管理等等，后产品与需求定义完全脱离◆沟通存在障碍，团队开发效率低下◆过程管理不够灵活，缺少应对灵活性◆开发人员关注新的技术，cool的功能，可能未必是客户需要的◆如此等等那么，作为软件界当之无愧的老大，微软是如何面对这些问题，如何实践一个项目的呢？他们有哪些成功经验呢？而我们又如何才能得到他们的专家级解决方案呢？微软解决方案框架（MSF）微软将自己的实践作为VSTS的管理理念基础，提供了一套通过实践而得到的过程方法论――MSF。
MSF融合进了IT行业的世界观方法论：IT世界的目标是如何将主要力量，丰富的技术与人和过程进行高效结合，而不是更多的技术。
MSF来自于微软全球产品组，咨询部门，信息技术部门以及与众多合作伙伴的成功经验的总结，包含了两个模型和三个准则，即：团队模型、过程模型；项目管理准则、风险管理准则、就绪管理准则。
这些模型和准则是值得我们借鉴和学习的，但是，根据每个项目的不同特征，我们应该学会灵活变通，使其真正发挥效用，盲目服从既定的准则，一成不变，势必是要摔跟头的。
下面我们来简单了解一下MSF的两个模型和三个准则，感兴趣的朋友可以针对项目所需进一步深入研究，这里只抛砖引玉，让大家有一个宏观的理解，正如上文所说，重要的在于借鉴和灵活变通，完全照搬不是一种聪明的做法。
团队模型概述
团队模型概述
防碍项目成功的一个重要的人的因素就是，项目不能以一个团队
的方式实行沟通和运作。
MSF提出的团队模型，能够有效避免团队之间的隔阂和分离，提升团队的合作效率，从而提升项目成功的可能性。
MSF团队模型将整个团队人员分成六种核心角色，包括：程序管理角色、开发角色、测试角色、发布管理角色、用户体验角色和产品管
理角色（我将在后续文章中详细介绍团队模型的各种角色职责和目标），每种角色承担不同的职责，完成不同的任务，任务之间彼此连
接连续，从而角色之间互有沟通，这样，就增强了团队的合作，提升
了工作的效率。
过程模型过程模型是MSF中一个非常重要的内容，分为构思（规划）阶段，计划（设计）阶段，开发阶段，稳定阶段，部署阶段，通
过每个阶段交付不同的成果，能够促动项目的依次交付，增加项目的
可预见性和可控制性，使最终项目成果与预期目标保持一致，各个阶
段的衔接也给项目提供一个从开始到结束的过渡。
过程模型的一个重要特点就是使用里程碑确保项目的方向保持准确，里程碑能够计划监控项目的进展，并制定主要的成果的交付时间，能够使项目人员和客户清晰看到我们的成果。
里程碑是需要审核的，
只有通过审核，才能进入到下一个阶段。
同时，MSF过程模型是一个迭代的过程，这样，也能够把项目细化，从而也降低了风险。
过程模型能够很好地和团队模型实行结合，不同的阶段由不同的
角色来推动，同时不同的角色支持不同阶段的里程碑实现。
项目管理的基本原则
项目管理的基本原则项目管理是一个复杂而又关键的事业，它涉及到资源的规划，团队的协作，优秀的沟通与管理能力等方面。
因此，一项成功的项目管理需要遵循一些基本原则，只有这样才能完成目标并实现成功的进展。
一、目标明确项目管理的第一步是确定和明确目标。
在项目启动时，需要清楚了解项目的目标和使命，明确项目的范围和截止日期等因素。
这些因素都对项目的预算，时间，资源和人员的配置产生直接影响，多余和不必要的元素会加重项目的成本和复杂度。
二、有效的计划有效的规划是成功的项目管理的关键，一般包括预测、计划、执行、监控和控制等阶段。
在项目启动的初期，需要制定详细的计划，在计划中考虑到项目的所有方面，包括资源、时间、质量等因素，并且每个人都应该清楚自己的角色和职责。
同时，最好指定一个项目经理，对项目的整个流程进行监督和控制。
三、资源管理资源是项目成功的核心，需要在整个项目生命周期中进行管理和优化。
需要明确资源需求，行程表和资源日程安排以及相应的策略实施，根据项目的时间表和资源，及时调整资源的配置和使用，保证项目进度和成本的控制。
四、团队协作成功的项目管理依赖于所有参与者的合作，包括项目经理、成员及外部干系人，这些人构成了项目团队。
在整个项目过程中，必须建立一种高效的沟通机制，使所有团队成员都能有效地参与，并在必要时进行有效的协作，从而最大程度地优化和利用资源，确保项目的完成。
五、风险管理项目管理中不可避免的存在风险，如：人员流动，技术变化，需求变更，预算超支等。
项目管理需要通过制定预防计划、应急计划和治理策略来进行有效的风险管理，保证项目能够有效地应对各种风险和挑战。
六、品质管理在整个项目过程中，必须坚持高品质标准，并制定相应的品质保证措施。
这包括对质量的实时监控、激励团队成员、建立反馈机制、制定纠正行动计划等。
只有这样，才能在成本控制的基础上保证项目的进展和成功。
结语以上是项目管理的基本原则。
在实际项目中，还会遇到很多挑战，因此，项目管理需要不断地学习、适应和改进，不断提高项目管理能力，才能更好地应对各种挑战，保证项目的顺利进展和成功。
msf概述v3.0
摘要Microsoft® 解决方案框架(MSF) 是一种成熟的、系统的技术项目方法，它基于一套制定好的原理、模型、准则、概念、指南，以及来自Microsoft 的、经过检验的做法。
本白皮书将介绍MSF，概述其基本原理、核心模型以及主要准则，并把重点放在如何应用它们推动技术项目成功上。
最后，本白皮书提供的参考内容可以用来获得关于MSF 的更加深入的信息，以及在组织内部实现MSF 的指导。
在附录里，白皮书会简要地将MSF 与行业里的其他方法以及标准进行比较，并描述MSF 能够如何与它们结合起来共同使用。
读者本白皮书为希望更多地了解Microsoft 解决方案框架的人员提供了一个起始点。
典型的读者群包括：顾问、执行人员、技术专家、开发人员，以及希望领导团队和组织采用最佳做法改进结果的项目经理，或者只想在发布业务驱动的技术解决方案的时候提高其自身工作技能的项目经理。
本白皮书的第二受众包括相同的专家，只不过这些读者对MSF 已经有所了解。
他们感兴趣的是，它与各种行业标准及方法之间的关联是什么样的，以及能够如何被用来与它们一起使用。
在附录里对一些著名方法的简要描述将有助于在这个广泛的背景下确定MSF 的范围和应用。
介绍按期并在预算范围内创建行之有效的业务解决方案需要一种经过检验的方法。
Microsoft 解决方案框架提供了一个适应性的框架，用于以更快的速度、更少的人员、更少的风险来成功地交付信息技术解决方案，同时取得更高质量的结果。
MSF 会帮助小组直接解决导致项目失败的大多数常见原因，以提高成功率、解决方案的质量和业务影响。
MSF 就是创建用来处理技术项目和环境动态特性的，它能够提高项目实施过程中适应持续变化的能力。
MSF 被叫做框架而不是方法是有特定原因的。
和规定性的方法不同，MSF 提供了一个灵活的和可伸缩的框架，其适应能力能够满足任何项目（不论其规模和复杂性）的要求，以规划、构建和部署业务驱动的技术解决方案。
项目管理的基本原则与规划方法
项目管理的基本原则与规划方法随着社会的发展，项目管理在各个领域中扮演着越来越重要的角色。
无论是企业的战略规划，还是科研项目的实施，都需要一个科学有效的项目管理体系来确保项目的顺利进行。
本文将介绍项目管理的基本原则与规划方法，帮助读者更好地理解和应用项目管理。
一、项目管理的基本原则1. 目标导向原则：项目管理的核心是实现项目目标。
在项目开始之前，必须明确项目的目标和期望成果，并将其转化为可量化的指标。
只有明确了目标，才能有针对性地制定项目计划和实施策略。
2. 组织协作原则：项目管理是一个复杂的协作过程，需要各个相关部门和人员之间的紧密合作。
项目经理应具备良好的沟通和协调能力，建立高效的团队合作机制，确保项目成员之间的信息流动和工作协调。
3. 风险管理原则：项目管理中存在各种风险和不确定性因素，项目经理需要及时识别、评估和应对这些风险。
通过制定风险管理计划、建立风险评估机制和采取相应的风险控制措施，可以降低项目风险，提高项目成功的概率。
4. 资源优化原则：项目管理需要合理配置和优化资源，包括人力、物力、财力等。
项目经理应根据项目需求和资源情况，制定合理的资源计划和利用方案，确保资源的充分利用和最大化效益。
二、项目管理的规划方法1. 项目范围规划：明确项目的范围和目标，确定项目的关键要素和可交付成果。
项目经理应与项目相关方充分沟通，明确项目的需求和期望，制定详细的项目范围说明书。
2. 项目时间规划：制定项目的时间计划，包括项目的启动、执行和收尾阶段。
项目经理应根据项目的工作内容和资源情况，制定合理的工作分解结构（WBS），并制定详细的项目进度计划。
3. 项目成本规划：制定项目的成本预算和控制措施，确保项目在预算范围内完成。
项目经理应对项目的资源需求和成本进行评估和分析，制定合理的成本管理计划，并建立成本控制机制。
4. 项目风险规划：识别、评估和应对项目中的各类风险，制定相应的风险管理计划。
项目经理应通过风险识别工具和技术，对项目的潜在风险进行分析和评估，并采取相应的风险应对策略。
项目管理的基本原则与方法
项目管理的基本原则与方法在现今复杂的商业环境中，项目管理是一种不可或缺的商业实践。
项目管理旨在帮助企业管理其业务流程，使其能够更加高效地与其他团队协调，提高产品和服务的质量，以及加快时间和成本管理的速度。
在这篇文章中，我们将详细论述项目管理的基本原则和方法。
项目管理的基本原则1. 目标导向一项项目必须有普遍的目标。
项目经理应该明确和明确的告诉团队成员该项目成功的定义，以及最终结果的描述。
在执行项目期间，每个决策都必须与目标保持一致，这将确保项目取得成功。
2. 激励团队成员企业应该聘请优秀的人才，这些人应该在经验方面得到足够的培训。
他们必须对项目以及他们的目标感到热情，这样他们才会确保项目的成功实施。
为了激励团队成员，企业可以设立奖励系统、培训计划和其它福利措施。
3. 有效的沟通在项目团队中，不同的角色需要进行透明、及时、有针对性的沟通，以确保项目正确地实施。
沟通必须考虑到不同的文化和语言背景，并尽可能使用明确而不含糊的语言，使每个人都能明确地知道自己的任务，项目经理也要确保执行团队每个成员都能收到项目进展的相关信息。
4. 关注质量项目管理需要质量保证或质量控制，这涉及到项目成果的质量和遵守行业标准。
例如，在开发软件项目中，需要执行测试和代码审查，以确保软件质量符合要求。
5. 长期规划项目管理不仅关注完成当前的项目，还需要长期规划，以确保企业的未来能够成功。
该规划需要确定关键决策因素，如管理能力、资源和设备等，并考虑到关键问题，如预算、时间、对行业的影响等。
项目管理的基本方法1. 计划在项目管理中，计划是使用项目周期的基础，并使有效的项目变得有序化。
计划涉及到任务分配、时间表设定、风险评估和成本预算计划等。
只有花时间进行项目计划，才能确保项目开展时具有实用性和可行性。
2. 实现实施阶段是将计划转换为实际操作的阶段。
其中，关键的任务包括调度成员、合适的资源分配、采取行动和进展跟踪和审核等。
这个阶段的目标是使项目紧凑、有条不紊，最大限度地利用资源，使项目在规定的时间内成功完成。
微软MSF模式管理
微软解决方案框架(MSF)十、MSF风险管理原则（一）MSF中的风险MSF中的项目风险与其他行业中的风险定义不同，MSF中的风险定义更为广泛。
MSF中的风险定义为：任何可能对项目结果产生积极或消极影响的事件或条件。
（二）风险和故障在MSF中的不同风险是指“未来”的消极结果或损失的潜在的可能。
故障是指“当前”已经存在于项目中的条件或状态。
如果没有有效地规避掉风险，那么风险在未来的某时，将会变成故障。
（三）MSF中风险管理的目标MSF中，风险管理是提前识别和定位项目风险的过程。
风险管理的目标是让项目风险带来的积极影响最大化，同时让消极影响最小化。
对于风险的有效管理和理解能在一定程度上保证风险和机会间的有效平衡。
（四）MSF风除管理的基本原则MSF风险管理原则基于风险必须被提前解决这一理念；它是正式和系统过程的一部分，将风险管理作为积极的工作。
1.保持灵活—预测变化变化是项目团队面临的主要不确定性之一。
变化本身就给软件项目带来了风险。
风险管理工作不应该被限制在项目生命周期的单一阶段，应该在整个项目生命周期的每个阶段都持续地管理风险，因为项目各方面的连续性变化也意味着风险的持续性变化。
2.鼓励公开交流MSF 针对风险提出了一个既在团队内使用，又在团队外部使用的公开方法。
所有的团队成员都应该参与风险识别和分析。
对于项目风险公开的讨论可以带来更多对项目状态的正确评价。
3.学习经验MSF 认为，从某一个项目中获得的知识可以减少另一个项目中决策的不确定性。
在鼓励所有团队成员公开交流的过程中，也鼓励对从项目结果中获得经验的交流。
4.共同的责任，清楚的义务项目团队中的每一个成员都有责任积极地参与风险管理进程。
在项目进度表及计划中，团队成员个人都被赋予了明确的项目风险定位的责任。
在MSF 组队模型中，项目管理角色在风险管理工作中负有最终责任，并确保“风险管理工作”融入该项目的项目管理过程之中。
（五）MSF风险管理中需要注意的几点经验1.风险存在于所有项目或过程中尽管因项目的不同，风险的多少也各异，但没有一个项目是不包含风险的。
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请你考虑：
◦ 一个优秀的项目团队应该有什么角色？ ◦ 这些角色之间是怎样的关系？
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程序管理
产品管理
开发
用户体验
测试
发布管理
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角色 产品管理
目标 满足客户
职能领域 市场开发 业务价值 客户拥护 产品计划
职责 为项目小组充当客户角色 驱动共同的项目和方案设想 管理客户需求说明 开发和维护业务案例 管理客户期望 驱动产品特征、日程表、资源权衡决策 管理市场开发、产品宣传和公共关系 开发、维护和执行交流计划 驱动开发过程以期按时的交付产品 管理产品规格说明书 － 首席项目构架 师 促进小组内部的交流和商议 维护项目日程表和报告项目状态 驱使关键的权衡决策的实现 开发、维护和执行项目总规划和日程表 驱使和管理风险评估和风险管理
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推动开放式沟通 为共同的前景而工作 赋予小组成员权力 建立清晰的责任和共同的职责 关注交付业务价值 保持灵巧，预测变化 质量投资 学习所有的经验
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角色 用户体验
目标 提高用户效 率
职能领域 技术交流 培训 可用性 用户界面设计 国际化 易用性
职责 为项目小组充当用户的角色 管理用户需求说明 设计和开发性能支持系统 驱动可用性和用户性能增效的权衡决 策 为用户提供帮助特点和帮助文档的规 格说明书 开展和提供用户培训 管理产品部署 驱使可用性和可支持性权衡决策 管理各种操作、支持和交付渠道之间 的关系 为项目小组提供后勤支持
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
推动开放式沟通 为共同的前景而工作 赋予小组成员权力 建立清晰的责任和共同的职责 关注交付业务价值 保持灵巧，预测变化 质量投资 学习所有的经验
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“那些忘记过去的人肯定会重复过去（的错误）。” 捕捉和共享技术和非技术的最佳做法是不断提高和 不断成功的基础。 允许小组成员从其他人的成功和失败经验中获益。 帮助小组成员再次成功。 通过检查和回顾等方式让学习制度化。
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讨论：一个优秀的项目团队，应该具备怎样的特点 呢？ 提示
◦ 项目团队是团队的一种，优秀团队具备的特点，项目团队 也应该有。 ◦ 因为软件开发的特殊性，优秀项目团队应该有一些特别的 特征。
２分钟时间，两人一组讨论。
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小组的每个角色对小组本身以及各自的利益相关人 都是负有责任的。 每个角色对于最终解决方案的质量都负有责任。 鼓励小组成员对由他们责任的直接区域以外的工作 作出评论和贡献。
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零缺陷意识
◦ 零缺陷文档 ◦ 零缺陷开发 ◦ 零缺陷发布
全体成员同步到达零缺陷里程碑 一步一个脚印 不断追求高质量
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项目生产出来的软件要符合客户的需要。 项目组要充分理解客户的需求。 让客户积极参与到项目过程中。
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软件开发具有不确定性，但是可以预测的以及是可 控的。 要从思想上体会这个原则，指导实际工作。 要从过程上适应这种软件开发不确定性的特点。
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基本原理及团队模型
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了解MSF的基本原理 在工作中应用基本原理 了解MSF的团队模型 在工作中应用团队模型
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简单的说就是大家要目标一致测试：你的项目组目标一致吗
◦ 请说出你所在的项目远景是什么？
怎样才叫“为共同的前景工作”？
◦ 这个前景是大家一起制定并同意的。 ◦ 团队任何一个人都能脱口说出前景并且表达一致。 ◦ 工作中随时随刻用前景来指导工作。
都知道工作重点在哪里 都知道工作方针是怎样的 用前景来解决工作分歧
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“在最优秀的小组里，不同的个人会在不同场合下 体现出其领导能力，他们会在其专长的领域里担负 起领导职责。没有哪个人是永远的领导，因为如果 这样的话，这个人就无法和其他人融为一个整体， 而小组的互动会因此而开始分裂。小组的结构应该 是一个网络型的而不是一个层次型的。” 每个人都有不可替代的作用！ 每个人都有展示领导能力的时候！
职责 指定物理设计的特征 估算完成每个特征所需的时间和精力 构建每个特征并监督其实现 准备部署时使用的产品 为小组提供技术主题的专门知识 确保了解所有问题 决定测试策略和制定计划 执行测试
测试
在所有产品 质量事宜被 识别并处理 后进行发布
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程序经理
交付满足项 目约束的解 决方案
项目管理 解决方案体系结 构 过程保证 管理服务
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角色 开发
目标 根据规格说 明创建解决 方案
职能领域 技术咨询 实现的构架和 设计 应用程序开发 基础结构开发 测试规划 测试工程 测试报告
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Microsoft Solution Framework 微软项目管理、软件开发的方法、原理
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课程安排
基本原理、团队模型 项目管理准则、就绪管理准则 风险管理 过程模型 远景里程碑 计划里程碑 范围完成里程碑 发布里程碑 MSF、CMMI比较
发布经理
进行平滑的 部署及日常 运行
基础结构 支持 操作 业务发布管理
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参考资料
◦ 微软官方网站资料： /china/technet/itsolution s/techguide/msf/msfovrvw.mspx
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问题
◦ “日程安排一团糟、功能不合适、到处都是系统错误，而 原因就是左撇子不知道右撇子在做什么……。那么，小组 之间应该如何相互沟通呢？用尽可能多的方式沟通。”
开放式沟通特点
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 即时 有效 形式多样 参与 包容 坦诚、直接 对事不对人
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