寒假实践报告
有关寒假社会实践报告12篇
有关寒假社会实践报告12篇寒假社会实践报告篇1实践时间：__年1月22日——2月20日社会实践活动：公交车上售票实践目的；第一，勤工俭学；第二，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获：这是我高中时代最后一个长假。
身为当代高中生，总不该“日出三竿而起，日落西山而息”我就一口答应了因为是春节家忙着走亲访友，所以车上乘客特别多。
做这行的，最重要的就是细心，认真，记忆力好。
虽说车上上上下下的，又多又乱，很容易出差错，但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。
我利用饭后的时间记了几遍站点以及时间。
下午我开始反复检验自己是否记住了。
提前说出下一个站点，并不断回忆以经过去的站点。
功夫不负有心人，到晚上休息时，我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开始了，我要亲自招呼乘客了。
我开始在脑海里回想几个注意事项：首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上，因为中间比较平稳；当然更要记住每一位新上车的乘客，因为这样收费时就会少出错；最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车，让乘客提前做出准备。
还好，这一切进行的还算顺利。
这时，有一位头发雪白的老奶奶上车了，但车内已经没有座位了。
我问其他乘客是否愿意让出一个座位，没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。
当时，真挺为他们感到自豪的。
事情虽小，但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。
短短的几天很快就过去了，对乘客来说，仍如往常一样的上车下车；但对我来说，这是一次不寻常的经历。
当车内比较拥挤时，我会提醒乘客看好自己的物品，以防拿错或丢失；当碰上心急的乘客时，我会提醒他等车停稳了再下车，安全最重要。
看到乘客们安全下车时，我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。
这几天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。
打工只是一种磨练的过程。
对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
寒假社会实践报告（通用7篇）
寒假社会实践报告（通用7篇）寒假社会实践报告（通用7篇）忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了，我们一定积累一些相应的社会经验，一起好好总结一下这段经历的收获和付出吧。
怎样写好社会实践报告呢?下面是小编整理的寒假社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
寒假社会实践报告篇1一：实践目的新郑州大学已建立十余年，经过十多年的努力，郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强，社会地位日益提高。
现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配，为此志愿宣传小分队应运而生，肩负着宣传郑州大学的使命，我们衡水中学宣传分队于寒假进行了郑州大学的宣传工作。
二：实践时间20xx年二月六日三：实践人员赵明，刘雪娜，王锦依，张瑞婷，衡水中学学生四：实践报告正文我组于寒假前组建并接受负责郑大在衡水中学宣传的任务，此项任务既关系到郑州大学的社会影响力又关系到郑州大学的生源，我组感到沉重的压力。
假期期间，我组进行了长时间深入的探讨决定，将宣传工作定于年后开展宣传工作。
理由如下：第一，年前为放假前期，学生心情浮躁，不能认真聆听接受宣传内容，且假期尤其寒假的性质，学生对大学的宣传来得快忘得也快；第二，年后正值学生开学之际，学生心情浮躁，难以立刻投入学习，此时的宣传既能给高中学子调整心态，投入后续的学习工作中，又能让其坚定信心，充满对大学的期待；第三，宣传人员年前个人事务繁忙，而年后后期更为方便。
为此我们决定在年后开展宣传工作。
对于宣传形式，我们做了认真细致的规划，从前期工作的准备着手。
我们认真阅读了学校下发的电子版以及纸质版资料，深入的了解学习了郑州大学的相关情况，辉煌成就，伟大历史以及郑大十余年的进步历程，我们惊叹于郑州大学飞速的发展速度的同时，也对宣传工作充满信心。
我们决定将宣传过程通过以下过程进行，首先我们联系了衡水中学的相关负责人，确定了宣传时间为正月初七，班级为随机选择。
首先，我们认为学校的认可是工作开展的有利条件，老师是衡水中学学生除新闻以外认知外部的唯一渠道，如果能够让老师广泛的认知郑大，也可以为日后的工作奠定良好的基础，为此我们决定首先对老师宣传郑大。
学生寒假社会实践调查报告5篇
给的意见，要听取、耐心、虚心地接受。 B.在社会中要有自信。 自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在实践
的过程中，我明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系， 重要的是我们的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的， 没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信能使我们更有活力更有 精神。
在这次的社会实践后，我做了如下总结： 1.要善于沟通：碰到那些心情比较坏的人，真的要学会和他
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们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们的问题。 当然和老板也要好好的沟通，有时自己在工作上有什么问题要经 常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不 会打退堂鼓。
2.要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那 些客人感觉很舒心，客人来消费也是为了让自己舒适一点，开心 些慰藉。 作为当代青年，我们有着为人民服务的理想，因而我们应该
多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者 协会，但每次活动明额有限，我们很难得到一次历练的机会，我 们何不放开视野观望周围需要帮助的人，其实做好事处处可以做， 何必只等着上面吩咐任务，只要我们本着为人民服务的理想，我 们历练的机会很多，就像谈到空巢老人，他（她）们如果可以得 到你的帮助，他（她）会多么的感动。
短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了 很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社
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会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知 道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分钱都是汗 水的付出。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开 拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育 的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下 了更为坚实的基础。
关于寒假社会实践的报告总结5篇
关于寒假社会实践的报告总结5篇通过参加社会实践活动，有助于在校大学生们吸收新的思想与知识，能更好的了解和感受社会，下面小编为大家收集整理了“关于寒假社会实践的报告总结5篇_寒假社会实践报告总结”，欢迎阅读与借鉴!寒假社会实践报告总结1一、实践目的寒假社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想，修身养性，建立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。
二、实践内容通过在店内以零工的情势锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。
三、实践结果通过在店内工作的将近一个月时间，不但通过自己的双手赚到了来之不容易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛劳，收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。
四、实践总结与体会1.挣钱的辛劳。
天天辛辛劳苦重复一样的工作，谨慎翼翼的进行平常工作，才可以得到工资，这次的体验确切让我真逼真切感遭到父母的钱来之不容易，一分一厘都来自于没日没夜的辛苦工作，挣钱确切是个很艰巨的进程，需要全心全意的付出。
2.人际关系。
在这次实践中，让我很有感慨的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深入的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要很多技能，就看你怎样掌控了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。
假如还不行，那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中把握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩，不断学习不断积累。
碰到不懂的地方，自己先千方百计解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。
个人假期社会实践报告10篇范文
个人假期社会实践报告10篇范文社会实践报告怎么写才好呢？社会实践有利于让大学生更好的接触、了解社会，增强自己的社会责任感。
下面是小编为大家整理的个人假期社会实践报告，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟！个人假期社会实践报告篇1社会实践是高等学校教育教学的重要环节，为了帮助学生丰富寒假生活，鼓励学生走入社会，增长才干，更好地完成暑假《大学生社会实践》课程的学习，校团委在结合学生实际情况，研究决定组织开展北京科技大学20__年学生寒假社会实践活动。
现将具体工作通知如下：一、参与对象全校学生，以本届本科生为主二、实践内容及要求（一）寒假社会实践内容学生利用寒假返乡的时间，自主开展以调研和活动为主的寒假社会实践活动，主要内容及相关说明如下：1.“面向中学生和中学教师”访谈活动为了响应共青团中央学校部“关于20__年寒假面向中学生和中学教师开展访谈活动的通知”的号召，拟在全校招募100名学生，利用寒假返乡的时间开展中学生与中学教师访谈活动，访谈要求附件1，相关资料在校团委实践部（7#105室）领取，培训时间另行通知。
2.“把我的大学带回母校”主题宣讲活动结合学校招生就业处需求，利用学生寒假返乡时间，在母校开展宣讲活动。
相关资料（由学校招就处提供）在校团委实践部领取，培训时间另行通知。
3.自主性实践活动学生自主选题，可就某一社会热点或社会现象进行调查研究，或者利用寒假为社会做实事，作贡献。
（二）材料上交要求上交材料为实践报告或实践心得及具有能展示调研场景、成果的实践照片。
格式：实践报告或实践心得打印版、电子版（内容3000字左右，标题统一使用黑体字四号、居中，正文部分使用宋体字小四、首行两字符缩进、1.5倍行距）；实践照片以“时间内容”命名，5张左右。
三、相关说明1.请各学院高度重视此项工作，督促学生在开展实践活动的同时务必保证安全；2.20__年学生寒假社会实践不涉及学分，不能抵免20__年暑期社会实践。
重修、补修学生“面向中学生和中学教师访谈”活动必做，并请提前向校团委实践部（7#105室）报备；3.请各学院配合做好学生报名登记工作（登记表见附件2、3），两项活动的报名表（电子版和打印版）于1月18日上午11点前交至校团委实践部；报名的学生可在1月21日前往校团委实践部领取相关物资；4.各班级于开学一周内收齐实践后期总结材料（打印版、电子版）后上交给学院，由学院统一上交到校团委实践部。
寒假社会实践报告(15篇)
寒假社会实践报告(15篇)寒假社会实践报告1大二的寒假很快就过完了，在寒假之前就打算好寒假做一些有意义的活动。
但是计划赶不上变化，但是寒假总不能就这么浪费了，于是就从最简单的感恩开始做起做家务。
但是我们大学生回家就像是皇帝，家长不让你干一点一滴的活，但是我说做家务是学校的家庭作业后，于是家长也就让我干干家务了。
但是过年的家务不比平时，过年时家务繁而且多。
吃，穿，住，行。
不仅要能做家务，而且要把家务做好，既能吃苦耐劳，又必须精打细算，俗话说的好。
“吃不穷，穿不穷，不会打算一世穷”，“一顿省一口，一年省几斗”。
虽然我们大学生在学校里学习了十几年，而且接受了高等教育，但是真正操作起来家务这么小的事情也并不是得心应手。
我终于知道理论和实践的差距其实是很大的。
就比如说过年之前第一次做饭，本来说初中在家还做过家务，但是之后就没有再做过了，但是我现在再做饭时就弄出来笑话，由于水加多了，当大家吃饭时，都说我煮的粥好吃。
我只能应道，是，是。
大年二十九的团圆饭当然不是我一个人就能弄好的了，我只能给我妈妈打打下手，其实是妈妈怕我把菜做得没有人吃，所以才让我打下手。
但是最终我也是干了一些细活。
比如说切菜和洗菜，烧烧火等等。
但是就连切菜也是有学问的，红烧的肉就得肥瘦一起切，而且也要切得厚一点，但是和蔬菜一起炒的就得切薄，里面的学问其实大着了。
只是时间的关系就得学习这么多了。
开始做家务的时候我发现自己好多看起来简单的事其实不是那么容易的事。
某种意义上讲这是中国教育的缺陷，我们平时只知道读书了，就算是一点点简单的家务也不让干，实际上是缺乏了基础文明教育；虽然成年后，但是连洗完，叠被，扫地都不会干，一学期下来，被子从来不洗，一学期完了就把被子带回去洗。
所有人的观点是：我们是读书，这种小事不值得你我们去浪费时间，我们以后是干大事的。
慢慢的就变成了一个读书匠。
团圆饭吃后就是洗盘子了，这些盘子就花了我一个下午，晚上就是包饺子了，但是我们家人又不愿意错过哦春晚。
寒假社会实践个人总结报告(6篇)
寒假社会实践个人总结报告社会实践是大学生课外活动的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会发展、民生实际，增长阅历，在奉献社会的过程中，树立远大理想，提高综合素质，为经济社会发展贡献智慧和力量的重要机会。
作为一名大一的学生，社会实践应在结合我们实际情况，真正的踏入社会，而不是为了实践而实践。
我觉得我们在社会实践前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程，从实践中锻炼自己、提高能力。
所以，在这次寒假中，我在牡丹江市进行了一次社会实践活动。
这次社会实践我主要的任务是在____公司做装卸员。
此次我是服务群众，深入基层，亲身体验家乡和人民生活水平所发生的巨大变化。
主要负责施工材料装卸工作以及相应的整理工作。
面对一系列繁忙的日常工作任务及繁重的外协、验收任务，我和现场同事们一起共同探讨，在工作中找，从资料中找答案，以慎重的态度，完成了一项又一项的任务。
从这些工作实践当中，这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。
在这次的实践当中我受益匪浅。
首先，此次社会实践活动给我自身带来了一些巨大的利益，我在实践的同时学会了很多在书本里学不到的知识，增长了社会经验阅历。
虽说装卸工作看似简单，但其中有很多省力的技巧。
我们在工作中要学会观察，把所要装卸的东西整理的规规矩矩，这样才有利于更有效率的完成工作。
其次，这次社会实践让我看到了一些生活在基层的劳苦人民，体会到了民生，体会到了生活的不易。
作为一名大学生，从来没有体会到生活的不易。
在家里都是衣来伸手饭来张口的，父母也不让我做一点家务，生怕耽误了学习累坏了身体。
但是这次实践活动却让我懂得了生活的不易。
这次社会实践活动我深入社会基层，了解了民生实际，自己也增长了社会经验阅历，在奉献社会的同时提高了综合素质，为社会贡献了微薄的智慧与力量。
短暂的实践活动的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧。
寒假社会实践报告(精选15篇)
寒假社会实践报告(精选15篇)今年我在酷寒中迎来了我作为大学生的第二个冷假。
固然，也是我第一次经历社会实践。
对一个大学生而言，勇于接受挑战是一种基本的素质。
虽天气严寒，我决然踏上了社会实践的道路。
亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学，就业题目就仿佛总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在当今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和进步自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走进社会，能够适应国内外的经济情势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目，我来到了乐清市岭底乡，开始了我这个假期的社会实践。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，应用到客观实际中往，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那末所学的就即是零。
理论应当与实践相结合。
另外一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加进了世贸组织后，国内外经济日益变化，天天都不断有新的东西出现，在具有了愈来愈多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对人才的要求就会愈来愈高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里没法感遭到的，在学校里或许有老师分配说今天做些甚么，明天做些甚么，但在这里，不会有人会告知你这些，你必须要知道做甚么，要自己地往做，而且要尽自已的努力做到最好。
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实践报告
报告题目：实习实践报告
作者姓名：蒋思帆
学院：经济管理学院
专业班级：物流1301
共青团西南科技大学委员会社会实践部制
二○○九年五月
寒假社会实践报告
号称史上最长寒假来临，抑制不住兴奋的心情，早早定了车票回家。
休息了几日，便开始寻找工作，最后被福州电信局数据中心10000号客服销售部录取，社会实践已经成为大学生不可缺少的社会体验。
先简单介绍下我的工作内容，用10000号拨打指定名单的客户，（这些客户基本上是电信宽带的老客户）向他们介绍电信宽带推出的优惠套餐，并且达成协议，办理电信套餐，最终成功签约。
在之前的工作经历中，有做过类似客服的工作，但电话营销这是第一次接触，在电视、电话、互联网、普及的同时，消费者也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息，这样消费者不必特意跑到很远的地方，只须在自己家中通过电话、互联网等获取客户所需要的信息。
公司通常都会有一个试用期，寒假工也不例外，我的试用期是7天，在这7天内我的任务是要成功签约3单，在第一天上班结束，经理夸赞我打电话时思路条理很清晰并且很看好我。
这可能和我之前有过客服经验有关，但是令我懊恼和自卑的是七天之后我仅仅成功签约了一单，心情无比低落，如果现在再去找其他工作，难度很大。
回到家中，接到经理的电话，让我意外的是经理让我继续上班，也许是因为经理觉得我综合素质还可以，也许是因为我够勤奋上班很认真，又或许是因为经理觉得我差点运气，还或者是只有寒假工有这个“待
遇”，我没有深究原因，只是简单回复了一个好字。
其实电话营销的难点在于很难在短时间内很难取得客户信任，即使用10000号拨打，仍然有许多客户在我刚报出我的工号时就挂断了电话，还有的客户户直接回复我：“你们这些都是骗人的，不要再打电话过来了。
”随着信息化时代的发展，社会上确实有许多不法分子通过通信行业来进行诈骗。
类似10086、10010等客服热线都有出现过诈骗事件。
这对我的工作造成了很大的难度。
我们公司的工作制度是拨打一次客户电话若客户没接或者客户拒绝我们的套餐，我们的工作人员便不会再拨打第二次。
这也是区别所在。
我是1月25日第一天上班，2月1日是试用期结束，在半个月内我单量还是只有一单，中间有出过两单，但是客户在签约人员上门办理的时候因为种种原因最后没有签约成功，这两个客户也就成了沉没客户，我也并非没心没肺，这半个月我觉得比什么时候都漫长，顶着各种压力，我硬是以半个月一单的业绩“刷新了记录”。
销售不仅仅需要口才好能说会道，最重要的是要有良好的心理素质，特别是抗压力能要强。
这半个月中听着同事说我今天又出了一单，明天可能还会有一单等等，我唯一能安慰我自己的就是：“我只是运气不好”这个无力又弱小的声音就这样支撑我。
在两单客户同时爽约的时候，真的无法形容心里的滋味。
但是我的性格里面就是有一股服输的劲儿，下班回到家里，失眠到深夜，我决心找到没有出单的原因，回忆着客户每次拒绝我的理由以及我和一些意向客户的对话还有我自己的销售方法是否到位。
这里有必要简单介绍下我主推套餐的内容，以宽带优惠的形式向市场推销电信卡，增加电信卡的消费者，扩大电信市场份额，而使用电信宽带的人群是生意人居多，电信卡是需要电信版手机才能使用，每个月有一个保底消费需要使用两年，这里就会出现几个问题，客户觉得保底消费太高无法消费，客户是生意人不可能换手机卡，客户名下已有多张电话卡，无法再消费一张卡，客户觉得两年合约时间太长电信卡无法消费两年，客户的手机基本上无法使用电信卡。
带着这些问题，2月份是一个新的开始，基于这些问题我改变了自己工作方式，灵活运用自己的话术，倾听客户的需求，打电话前先查询客户宽带条件，推荐更适合客户的套餐，并告诉客户我们的每一通电话都有电话录音，拨打10000号报出我的工号就可以查询到刚才的对话内容，以此消除部分客户的不信任
我工作结束的时间是2月25日，总共工作一个月，前半个月我只有一单的业绩，在后半个月内我平均1.5天有出一单，虽然最后签约成功只有九单，好几单的客户也是当场爽约，的确是没有达到我定下的目标十单，但是前后半个月业绩的差异让经理对我夸赞有加，当然自己也感到欣慰。
因为在这一个月的工作生活中，我确确实实收获到了很多东西，通过这次工作这里我总结一下我个人对电话营销的简单认识。
电话营销一般分为四个阶段，第一个阶段就是利用自己简单明了的话术引起客户的兴趣，引发电话另一端潜在客户的足够兴趣，是销售成功的基础阶段，在没有兴趣的情况下客户很容易挂断电话或者直接
拒绝。
第二个阶段就是获得信任，在最短的时间内获得一个陌生人的信任是需要很高技能和成熟个性的，只有在信任的基础上，客户才愿意去了解我们销售的套餐，才可能达到销售的最后目的——签约。
最基础获得信任的方法是专业的服务意识。
第三个阶段是跟踪客户，电话销售一次就成功的概率是很少，要学会抓住意向客户主要纠结的问题，帮助解决，并及时做回访电话，才能不丢单。
在工作期间我就因为这个原因丢了好几单意向客户。
第四阶段就是有利润的合约，只有在有效获得潜在客户对自己问题清晰认识的前提下的销售才是有利润的销售，这也是企业真正追求的目标。
然而提问能力和倾听能力决定了销售人员的高低，第一，利用提问导出客户的说明，在销售对话中，许多销售人员感觉是被动的，原因通常是销售人员在说，客户总是在问，有很多销售员都是时刻在迎合客户的需求，而不是引导客户的需求，现象就是客户一个劲在问，弄得销售员疲于应付，以为客户的问题都老实交代了，结果自然水到渠成，其实不然，客户之所以愿意和你谈话，是期望你可以在你所擅长的专业方面给出建议，例如这次电销中的经历。
我：“您好，中国电信工号777，这边查询到您有一条电信宽带正在使用，您的电信宽带号是*****，请问您是月缴99元的宽带吗？”客户：“是啊”我：“是这样的，这边帮您查询了一下，您上个月的话费消费情况，您是保底59元套餐，总共消费97元对吗？”客户：“嗯嗯，没错，是的。
”我：“嗯，是这样的，我们根据您的情况，觉得有个套餐很适合您，每个月至少帮您省下80元，您方便了解一下吗？”客户：“嗯嗯，好
的，你介绍一下吧。
”这个方法就是先报出精确的信息获得客户信任，让客户跟着我的思路走，而不是客户一直在问，我一直在答，就算最后我的回答近乎完美，客户也会失去兴趣。
第二是利用提问测试客户的回应，当销售员非常用心地向客户解释了一番之后，迫切希望了解客户听进去了多少，一般的销售员都是滔滔不绝一大堆之后，就以论述结尾没有下文，这时候客户表现通常是：“好，我知道了。
我再考虑下。
”如果在论述后接着问客户“你觉得怎么怎么样呢？”或者“关于这个套餐你清楚了吗？”这样效果会好很多，提问给了客户阐述他想法的机会。
倾听能力也是电销员以及销售员应有的基本技能，许多销售员一直在说，却忘了客户的需求，学会倾听客户的需求，帮助客户解决他纠结的问题，才是销售成功的基础。
当然，作为一个销售人员，良好的心理素质才是重要的条件，它是一个压力无法想象的职业。
在这次工作结束后，玩笑之余我对朋友说道：“虽然钱赚得不多，但是我的抗压能力瞬间提升了百分之五十，这是我这个寒假最珍贵的收获。
”
对于一个大学生来说，社会实践是一个非常好的锻炼机会，它会让人不断充实自己各方面的能力，利用寒暑假尝试不同的工作类型，不光对自己的社会经验有帮助，还有一个很重要的意义，对社会的人际交往有很大的帮助，平常在学校与同学的交往和在工作中与经理同事的交往是有很大区别的。
社会才是学习和受教育的大课堂。