专业市场介绍资料

专业市场介绍资料

一、建材市场

东阳国际建材装饰城是浙江省重点市场项目，东阳市“商贸兴市”战略的重要组成之一，新光控股集团实现战略经营和发展的重点投资项目。

东阳国际建材装饰城总规划用地面积802亩，首期用地面积255亩，总建筑面积25万平方米，是一个集商业、办公于一体的新型建材装饰专业市场。首期市场设有建材装饰类各种品牌专营、专卖店一千多个，经营的建材装饰商品类别涵盖灯饰、家装饰品、陶瓷洁具、石材、板材、楼梯、地板、吊顶材料、橱柜、灯具、门窗、五金、管线等十几个大类的上万个品种。汇聚了中国名牌、中国驰名商标、世界顶级品牌等数百种国内外优秀建材装饰品牌产品，并形成了高、中、低档互补，门类品种齐全，适应不同消费需求的现代化建材装饰市场的格局。

产品规划分析

亿联全球家居建材中心，规划总建筑面积60万㎡，其中规划商业展示中心30万㎡，仓储20万㎡，商务办公中心10万㎡。打造成一个集展示、交易、仓储物流、装卸配送、商务办公等于一体的南上海首个高度专业的国际家居建材中心。

项目规划有陶卫总站，地板、灯具总汇，国际馆三大商业区块，业态相当齐全，产品涵盖了木地板、胶合板、木材、五金件、油漆涂料、PVC、铝合金、管材、玻璃、吊顶材料、石材等全部建材产品，实现了一站式购齐。

现在我们正在开发的是一期，总建筑面积约16万平方米，分为A、B、C、D、E五个区。目前销售的是一期中的B区，2010年12月1日交房。A、C区也已经动工，现已快封顶。

（二）项目卖点（优势）

1、国际高端定位成就财富巅峰：亿联全球家居建材中心以国际建材码头中国陶卫总站为高端市场定位，规划有陶卫总站、地板灯具总汇、国际馆三大商业区块，将打造成国际建材品牌在中国展示的窗口，中国建材品牌在国际采购的基地，即做国际国内家居建材产品总站，品牌基地和批零源头市场，必将掀起前所未有的创富狂潮。

2、20万方超大仓储，货物零距离存取：在寸土寸金的上海，仓储成为商业尤其是建材业发展的重要环节。亿联项目规划有20万超大仓储空间，统一物流，摒弃中间环节，降低运输成本，轻松实现货物零距离存取。

3、首席价值铺王，20年超长专业委托，收益无忧; 亿联全球家居建材中心产权旺铺，20年无忧委托，由专业团队进行统一经营，统一管理。前5年，培育市场，降低经营风险；第6-20年，做熟市场，红利分成，轻松分享高额收益。市场更成熟，商铺更安全，增值潜力更大。

4、创新LOFT空间：层高最高5.5米，通过独特的设计，营造集商务办公与产品展示于一体的新颖LOFT商业空间，让经营者拥有更多使用面积，更大展示空间，让产品能从不同角度淋漓尽致的展示。

5、南汇并浦东，分享巨大政策优惠，区域价值飙升；

2009年5月南汇并入浦东，上海国际金融中心与国际航运中心两大中心组合优势凸显，浦东经济发展提速。土地、资金等政策优惠纷纷向这里转移，众多的产业、人口开始集中，区域生活配套、交通设施日臻旺盛。两区合并催长房价，原南汇区房价飙升30-50%，房地产业开发进程加快，产生了巨大的建材消费需求，从而使得项目能提前分享城市发展红利，区域价值看涨。

6、距世博（2010年上海国际盛会中心会场）20公里，联动世博（国际盛会）无限商机，彰显产业经济互动效应；

项目所在地航头镇位于世博会中心会场向南20公里处，成为世博“城市与乡村互动”副主题演绎区，连接世博会中心会场和航头镇的林海公路（杨高南路延伸段）2010年通车后，车程仅为15分钟左右，交通优势远远优于上海郊区其它城镇。

7、毗邻迪斯尼，15分钟直达。

近邻全球最为著名的主题乐园，尽享超强商业辐射；迪斯尼乐园正式落户浦东新区，在品牌效应和配套建设预期下，周边地产升值。迪斯尼项目建成后，预计游客达1000万级规模，每年至少为上海带来新增游客300至500万人次，从而为旅游酒店、商业零售、交通运输等行业带来机会，产业经济将焕发巨大商机。

8、杨高南延伸段旺铺，地铁旁物业；

毗邻杨高南路延伸段，接驳上海南北快速路，优先受益；多条地铁汇集，距18号线最近的商业物业；项目距规划的18号线地铁500米不到，交通优势毋庸置疑。坐18号线一站换乘8号线，直达人民广场；坐18号线至御桥换乘11号线，可直达龙阳路。11、8号线汇集周边，地铁的建设必将带来沿线经济的飞速发展，一个轨道商贸中心正在亿联全球家居建材中心这里孕育、诞生。

杭州恒大陶瓷建材交易市场

杭州恒大陶瓷建材交易市场，位于德胜东路，新汽车东站旁，是一个以兴建和经营装饰建材市场为主体，建材贸易等为一体的专业市场，经营包括陶瓷、洁具、木制品、五金配件、水暖器材、涂料等各建材品种，囊括了各种规格的高、中低档装饰材料。一期建筑面积33万平方米，是杭州建材总代理之家，长三角地区超大规模建材市场之一。

作为一个建材市场，恒大的出现契合了杭州建材市场发展的规律，加上其优越的地理位置，使得市场一推出就应者云集，成为建材商家的必争之地。一个成功的市场，肯定或拥有天时、或拥有地利、加上商家共同的努力，就成就了一个经典，铸就了一个品牌。

恒大陶瓷建材交易市场，有着成为经典的先天条件：绝佳的地理位置、绝好的发展空间。作为一个建材市场，交通总是优先考虑的问题，恒大陶瓷建材市场拥有得天独厚的交通优势，放眼整个杭州，再也难得找出这样一块宝地：多元化的复合交通，发达的物流系统，以及一个大规模建设的地块。而且恒大陶瓷建材市场正遇上杭州市场外移的这个契机，在城东，这个未来杭州的新中心落脚，与杭州共同发展，我们有理由相信，在不久的将来，恒大陶瓷建材市场将会成为杭州建材市场的一面旗帜。

创源头市场引源头品牌做源头价格

杭州恒大建材市场的定位是“源头市场、源头品牌、源头价格”，定位的缘由是今后各建材市场的竞争，不该局限在现在的价格战上，而是应该在一个价值体系上的竞争，这个价值体系是由市场的品牌、服务，产品的品牌、价格共同构建成的。

首先我们要看到为什么能打价格战，原因主要是两个：一是因为渠道的不同，造成品牌利润空间的不同，正因为有了利润空间的区分，才有了打价格战的基础。试想如果一个品牌浙江总代理以最低的利润直销，那么还有打价格战的空间吗？还有一种是由市场补贴部分品牌产品一定费用，拿出一部分产品做特价销售，但这个特价消费者往往有一定的购买条件，并且不是每个消费者都能购买到的。而且各种以价格战为基础的大型促销，无论体现在产品特价还是摸奖，或提供附加值的服务，都需要以大量广告形式传递给消费者，进而形成广告战。广告战的费用最终也会转嫁到消费者的身上，我们提倡的是科学、合理的信息传递及品牌建设，并不盲目的参与广告战。

恒大现在拥有大市场（场地规模大）、大交通（城市主干道旁边）、大前景（未来周边土地升值潜力巨大）、低成本（土地租金便宜）四大优势。首先是场地规模大，恒大市场第一期即占地28万平米，A、B区营业面积达到18万平米；仓储库容在C区8万平米，A区2万平米，总库容达到10万平米，具备综合展示、仓储的基础条件；其次是城市主干道旁，恒大市场在横贯杭州东西的德胜路上，直通绕城高速、上塘高架；再是周边土地升值潜力巨大，恒大市场处于九堡商圈核心位置，离恒大市场1公里范围内即有建设中地铁一号线站台和新客运中心、新客站商业城、四季青新城、华茂鞋城，周边3公里都将是新开发的高档楼盘；最后要提到的是土地租金这一点，恒大市场因为租的时间早、租的场地大，所以才能有比别的市场便宜得多的土地租金。今后恒大市场周围有可能会有新的建材市场起来，但场地规模不如恒大、经营费用也要远高过恒大建材市场。

正因为看到了价格战、广告战的弊端，我们在思考一种正本清源的形式，规避传统的价格战、广告战，要利用我们的四大优势，成为有现代意识的展示平台、销售平台、服务平台。恒大进行的精细化成本控制，将商户各物流、经营、管理成本控制在杭州大型市场中最低的价位，以“创源头市场、引源头品牌、做源头价格”的核心策略进行系统的规范实施。

创源头市场，就是将厂家华东区总经销、或浙江区总代理、至少杭州地区一级代理的展示中心（旗舰店）、物流中心、商务中心放在恒大建材市场内。引源头品牌，就是根据市场的目标人群定位，引进的品牌需要在国内有一定知名度、有相对成熟的运营团队，对销售、宣传投入力度较大的品牌。做源头价格，就是要求各商户将零售、批发的价格放在杭州同款式产品的最低价格，在源头将产品成本、利润控制在最低的位置。

为了做到真正服务于源头品牌、服务于消费者，恒大建材市场经营模式将在参照商场模式的基础上，结合恒大市场的自身情况，首先是对内实现四统一原则“统一思想、统一形象、统一行为、统一表单”，其次对商户实现四统一原则“统一经营、统一营销、统一管理、统一服

务”。

这些现在已经通过调整做到了，有些正在做，也正是要成为一家现代意义上的综合类大型市场，所以我们要出版这份恒大建材报。恒大建材报首先是给消费者看的，我们会向消费者介绍优秀商户、会有名品展示、会有各类精品推荐，更有专业知识的互动指导。其次恒大建材报是给我们的商户或将会成为我们商户的目标客户看的，我们要在恒大建材报上，将我们所做的，即将做的工作分阶段如实地展示出来。要在恒大建材报上，将我们的企业团队建设，我们新的服务举措，以及各项增值服务内容明晰地刊登出来。

总的来说，恒大建材报是我们恒大建材市场联系消费者、联系商户的信息交流平台，也是一个请商户、消费者来了解、监督我们恒大市场的平台。

从现在走向未来

——杭州恒大建材市场发展综述

一、市场经营业态

恒大建材市场现在是一家一站式的综合建材市场。A区有陶瓷卫浴、家居馆、灯具馆、节能环保建材馆（规划中）等，B区有五金电器、窗帘布艺、油漆涂料、地板、板材、轻钢龙骨、门业、玻璃、楼梯、橱柜、电线电缆等，消费者可一举将装修建材购齐。

1、昨天：传统的建材市场

有东箭、马可波罗、诺贝尔这样的华东旗舰展示厅，也有个体经营户从市级区域代理处拿货销售。有南浔平价木地板50余家，有广东陶瓷30余家，形成地域鲜明的产业区块，但缺少国际大品牌的拉动支持。

2、今天：传统的综合类建材市场

随着通泰易家家居馆开业的临近，恒大建材就经营业态而言，已经成为综合类市场。通泰易家从源头采购制造类企业专向出口的高品质产品，采用最简洁的直通车式的销售形式，用源头价格，通过终端零售、目录式手册、网络销售，向消费者提供源头品牌的家居产品。这三点与恒大建材的定位完全符合，进而形成了一个互补共进的整体。

3、明天：现代的综合类体验式、健康建材卖场

现在已经向这个目标开始迈进。首先在管理理念上有了更严格的科学要求，通过完善的制度化管理体系，明确严格的岗位责任制，让恒大的员工有了更紧迫的使命感、责任感，进而向市场商户提供现代化的管理服务。

其次是经营理念的提升，现正在逐步帮助非厂家总代理（华东区域总代理）、浙江总代理、杭州区域总代理的商户进行转型和优化，预计2、3个月内完成调整。同时有序地展开对大品牌的招商工作，进而为消费者提供更高品质的价格实惠的品牌商品。

接着是硬件措施的改造，现市场外立面改造工作进入初步设计阶段，对内部经营环境的改造也在计划中；对仓库区的科学化的现代仓储改造已放入计划议程，将来改造后的仓储区域，不仅增加了实际使用面积和空间，更促进高效物流的建立，进而成为一个现代化的仓储物流基地；并对占地面积9000平米的5号馆进行科学改造，将改造成双层的办公、展示空间，一层的9000平米将形成一个体验式的展示空间，二层引进相关的设计机构及优秀设计师，形成一个综合性的现代设计沙龙（现在正在做最后的论证，现重点面向环保、节能、健康建材展示馆）。

在不久的将来，通过自身调整结合借助外力，将恒大办公、商务环境逐渐完善，向目标商户提供一流的办公、商务环境。预计在半年后基本形成新的业态形式，在一年后得到完整的运行。

二、市场经营模式

今后将在参照商场模式的基础上，结合恒大市场的自身情况，逐步实现市场内部管理的四个统一和商户经营、营销、管理、服务体系的四个统一，建立起以四统一原则为核心的市场经营管理模式。

1、市场内部管理：统一思想、统一形象、统一行为、统一表单。

统一思想：将市场的经营理念、管理理念通过内训，深化到每个员工的心中。

统一形象：整洁的工作服、明显的胸牌，是一个企业基础的形象表现。

统一行为：语言、行为的规范是恒大成为一家有现代管理意识的企业所必须做到的基础工作。统一表单：清晰、简洁、科学的报表、台帐形式使得各项流程规范化，既降低了工作的重复性，减少了工作量，又提升了工作效率。

2、经营户管理：统一经营、统一营销、统一管理、统一服务

统一经营：进场准入门槛为厂家直销或华东地区总代理，或浙江地区总代理、最低要求杭州区域代理。

统一营销：统一标价牌书写、统一海报格式、统一销售凭证、统一客诉处理。

统一管理：统一停车、统一消防共建、统一上下班、统一门前三包

统一服务：统一低价承诺、先行赔付；统一消费者特定线路免费接送；统一百分百环保承诺；统一七天无理由退换货。

三、自身竞争优势

恒大市场处在一个未来潜力巨大，现在正在高速建设的新区，众多优势已纷纷体现，主要表现在以下四个方面。

1、大形势：四大中心所构成的土地整体升值，整体区块的成熟将在一两年内形成，届时恒大市场必然能赶超城西区块的繁荣。

交通中心：德胜东路是快速连接杭州东西向交通的主干大道，九堡区块是连接杭州中心城、江南城、临平副城、下沙副城的交通枢纽；恒大市场距离杭州新客运中心、地铁一号线站台、高铁站台在800米范围内；距离绕城高速德胜出口3公里，快速连接沪杭甬、杭宁、杭金衢高速公路；江东大桥的建设，不仅使萧山机场到恒大缩短到30分钟车程，还可直通规划的江东新城。

商住中心：逐渐成熟的交通，可开发的商住用地（周边数万亩农业用地已划为开发区商住用地），使得各大房产商趋之若骛，共同营造高品质商住中心。红苹果等已交房楼盘，及8月即将交房的左邻右舍等楼盘有10余处。

文化中心：距离恒大市场3公里即是下沙大学城，14所高校，18万学生，是华东最大的高教园区。

物流中心：浙江最大的两家国际物流中心（喜德物流、口岸物流）都离恒大市场在5公里范畴内，距离恒大市场1公里的四季青服装交易市场、华茂鞋城、客运中心商贸城都将极大的拉动人气。

2、大市场：恒大建材A、B、C区总和有28万平米，是杭州最大的集仓储、物流、展示、零售一体的市场，今后将逐步完善办公及配套商务环境。在恒大周边5公里范围内，可能会有新的建材市场或建材超市的入住，但基本不可能拿到10万平方米以上土地建设市场，来对恒大形成竞争。如现在的红星美凯龙九堡店，因其场地局限，对恒大市场并无威胁。

3、大事业：恒大背靠温州民间资本市场，无论董事会、总经理还是每一个恒大员工，都将恒大市场的兴旺看作自己荣耀的事业。和别的市场相比，恒大团队更为稳定，企业的凝聚力更强。

4、大事件：现在国内还没有一个专业的节能环保建材市场，恒大如特别推出9000平米的特大展厅，建设国内首个节能环保建材展示、交易中心（现正在论证过程中）。这个是国家政

策大力扶持的新兴产业，也是做一件利国利民的大事情。该事件必然成为行业先驱。

四、招商对象、渠道及宣传核心

恒大市场招商的眼界是放在全国范畴，恒大市场的今后发展之路，需要众多国内外一线品牌的加入。恒大能吸引一线品牌进场的因素，不仅仅体现在自身竞争优势上，更是整个企业团队在策略运用、实施及相互协作上的优异表现。

1、未来招商目标要求符合源头市场的定位。

第一要求符合厂家直销（或华东总代理）、浙江总代理、杭州区域总代理三者中的一款；

第二要求在全国市场有一定知名度的品牌；

第三要求是有相对成熟的运营团队，对销售、宣传投入力度较大的品牌。

2、将采取的模式要求符合源头价值的定位。

第一行业推荐，包括国内各建材协会及行业资深人士、专业人士的推荐；

第二专向拜访，包括通过各类途径引见后的拜访及前期准备工作完善后的专向拜访；

第三宣传造势，包括在专业媒体上投放宣传内容，通过自身建设的专业载体做定向、定期的直邮。

3、配合的宣传渠道要求符合源头承诺的定位。

第一现况分析，详细阐明恒大的各项优势、详细阐明恒大现正在进行的每一项具体细则工作、详细阐明恒大的企业各项理念，并有说服力的案例做充分左证。

第二未来描述，详细阐述恒大的企业目标与使命，用案例做充分左证；详细阐述恒大所描绘的宏伟远景，用各类数字性的量化分析做支撑；详细阐述恒大将做的或正在做的每一件有意义的大事，用详细的记述来说明。

第三相关市场政策及市场举措，根据目标客户群体的现实需求，制订相关招商政策，并做出铁一样的恒大承诺。通过严谨的举措，使得目标客户对恒大承诺坚定的信赖。

五、广告宣传投入情况、效果

恒大市场是一个走向成熟的新生儿，虽然只有两岁，但外部环境要求恒大市场必须快速成长，必须在最短的时间内走完其它相对成熟市场10多年所走过的路，这就要求我们自己去创造、摸索一条有恒大自身特色的新路。我们最终所要到达的目标是树立百年恒大的璀璨远景，为了这份光荣，我们现在就需要急迫的改变现状。

1、过去（曾走其它市场相同的宣传之路）

恒大市场刚开业的时候，在宣传上去和其他相对成熟的市场相抗衡。但因为对方身处成熟区域、有成熟品牌和成熟的交通线路。用宣传去跟其他成熟市场去拼，但在长远上仍然缺乏大量的系统宣传做跟进，在知名度上还有一定的差距。

2、现在（通过两周年活动总结进行思考）

6月下旬市场两周年庆典活动，恒大市场做得比较低调，媒体投入方面相对于一些成熟市场较少，但取得的营业额却不低，尤其是B区五金灯具、木地板与A区的几个大品牌营业额都有大的突破。原因有三：第一、天气酷热，能来市场的都是装修购物的目标客户；第二、广告虽不多，但分散的媒体多，反而有更多目标人群看到宣传广告来购物；第三、虽然在单个产品上没做出很大优惠抢购举措，但优惠的产品多，参加集彩卡活动的消费者都买到了特价品。我市场本次活动基本无消费者投诉，让来市场购物的消费者满意而归就是相对的成功。

3、将来（要走一条有恒大特色的品牌传播之路）

第一，重点将市场周边区域新交房楼盘的消费者拉过来，主要通过社区内户外广告、社区门口的户外广告、恒大的印刷广告、恒大在社区门口的接送车等最接近消费者的宣传载体达到宣传目的。

第二，力争将杭州及周边地区的市民吸引过来，主要通过网络载体及平面媒体、电台媒体，通过理念为引导的事件营销，树立源头价值的地位。

第三，积极打造源头品牌，让杭州的消费者想到恒大，就想到的是源头的市场、源头的价值，是值得完全信赖的大型综合市场。

管理与时俱进潜力决定未来

恒大市场综合部全体同仁向两年来支持与配合恒大市场发展的各界领导、各位业主及广大消费者表示衷心的感谢！并预祝《恒大建材报》越办越好！真正把《恒大建材报》办成能为消费者提供安全可靠、价廉物美的购物导向，为业主们搭建购销两旺、诚信经营的信息平台。杭州恒大建材市场是杭州市政府2006年招商引资的重点项目之一，位于下沙经济技术开发区，交通便捷，地理位置优越。市场分A、B、C三个区块，聚集国内外众多品牌，其中A 区以陶瓷卫浴、家居馆等特色馆为主，目前已拥有马可波罗、冠珠、诺贝尔、冠军、金意陶、TOTO、东鹏、恒洁、科勒、阿波罗、博恩、阿里巴巴等知名品牌，全国连锁通泰易家·家居杭州第一家大型家具大卖场也将于8月底在恒大市场A6馆闪亮登场，为各界朋友提供全新的生活体验，其推出上万款床上用品及室内装饰品，满足各阶层人士的生活需求，还有灯具馆、环保建材馆也在筹划当中；B区则五金、地板、油漆、窗帘等装饰材料一应俱全，汇集了德华兔宝宝、千年舟、莫干山、森鹿、联丰、康辉等著名品牌；C区为大型仓储基地。市场还配备了免费接送班车及长途货运和物流公司，是目前杭州规模最大、品种最全的大型建材市场。

恒大市场自筹备之日起，即把市场管理放在首位。在吸取同行业成功经验的基础上结合本市场、本地区的实际情况制定了一整套比较完整、合理的市场管理体系，由分管副总挂帅直接抓市场管理；并专门成立了综合部，下设区域主管、区域管理员、水电维修班、消费者投诉接待站、市场纠纷调解处等相关机构，在抓好日常管理的同时，监管市场内各项维修任务、水电费的收缴、各铺位进场、退场手续的办理、铺位装修的监督、消防隐患的检查等等，为市场的正常运行作铺垫。

市场自2007年6月30日开业至今，已取得了日新月异的变化。平时综合部人员每天都深入基层，通过与业主谈心、了解经营状况等形式掌握市场运行的第一手资料，并及时反馈给主管领导，以便领导层根据市场经营状况来调整和优化管理模式。对管理中发现的问题，一般情况下都及时予以解决；遇到难题及时向分管领导汇报，争取在最短的时间内给当事人作出回复；牵涉到政策性或原则性的问题时，按业务流程向上汇报，同样尽快作出合理的解决方案，不留后患。通过2007年近半年时间的试运行，综合部认为在管理与服务逐步到位的前提下，市场的软、硬件设施必须随之改变。于是市场及时组织专业人员对市场的各个展厅进行全面、仔细的观察；对每位业主的经营资料进行重新核实、登记，实施软、硬件的调整。2008年整个市场范围内安装了监控探头近150个，在A、B两区恰当的位置制作了自行车停车棚六处，新建食堂方便业主、员工中午用餐。在软件设施上，建立业主档案，明确展厅业态分布，制作导示标识和安全出口标志等等，为业主的经营创造最佳条件，也为消费者购物提供最佳服务。

2008年在全球金融危机的影响下，建材行业同样受到严重的影响。但是，所有恒大人在恒大董事会的直接领导下，克服种种困难，积极采取行之有效的营销方略，走出困境。至目前止，在消费者中流传着“买建材到恒大、既实惠又放心”的良好口碑，恒大市场的五金销量已跃居杭州同类市场之首，证明恒大市场的实力与潜力无与伦比。

近期市场综合部还将继续调整管理方案，全力打造全城一流的建材市场，为业主及消费者提供一个安全有序、优雅洁净的营销与购物环境，以质优价廉的产品满足广大消费者的需求。我们相信恒大市场的发展，能印证下沙经济的腾飞。它如一杆风向标，标志着恒大市场在其得天独厚的地理位置中一定能如愿以偿，实现所有投资者心中的梦想——把恒大市场建成杭城建材业的航母！

恒大市场正式启用

专业市场管理系统

本报讯随着恒大建材市场的快速发展，对商户规范的市场管理越来越迫切，对专业市场的信息化管理的要求也越来越高。日前，为更好服务于商户与顾客，市场正式启用专业市场管理系统，从管理上采用三级管理架构，分别为业务操作层、中间管理层、领导决策层，结合ISO9000的管理思想，现已成为一个成熟、严谨、蕴含众多先进管理理念的专业市场。通过专业市场管理软件的使用，可以快速了解招商情况、空余摊位，对原本繁琐的租户资料和摊位租赁信息了如指掌；能够及时对市场的服务进行有效监督，随时掌握市场内品牌产品情况；从台帐式的催款工作转换成及时、有效的良好沟通，不同口径统计分析的各种财务数据转换成清晰、准确的财务报表，使得各类统计报表的整理工作变得更加简约、规范。

下沙巡防十五中队

在我市场成立我市场处于下沙街道西大门，与乔司、九堡交界，地理位置特殊，人员结构复杂。为加强对该区域的管理，及时处理突发事件，有效防范犯罪活动，经下沙街道综治中心和下沙派出所研究决定，在我市场成立警务室，建立一支快速反应的巡防队伍——下沙巡防十五中队。

日前，巡防中队的所有人员证件、服装、警用车辆和设备均已配备到位。全体巡防队员统一到下沙警察学校接受专业培训和考核，成绩名列前茅。通过训练学习，及时更新了巡防队员在实战中的有关业务知识，及时掌握支队、大队、中队的各项规章制度，提高战术意识水平，增强体能和实战技能，提高了在警务实战中（巡逻、设卡、盘查、守候）的识别能力和快速反应机制及处置各类突发性事件的综合能力。

下沙巡防十五中队（恒大警务室）的建立标志着恒大建材市场安全保卫工作机制更上了一个层次，在以后的日子里能更好地为市场经营户提供安保服务，给广大经营户提供一个更安全、更和谐的经营环境！

战训合一

消防安全是市场管理工作的重中之重，为加强市场消防，市场一直加强巡防队员和管理人员的素质和技能，提升大家的实战能力。

在借势中的造势

浙江通泰易家贸易有限公司

通泰易家第一家门店租赁的是恒大8500平米的展馆，销售符合杭城大众顾客的价格实惠的家居产品。通泰易家的源来是因为全球化的经济危机，使得中国制造业外贸定单的锐减，很多制造企业陷入半停产境地，制造类企业因本身只具备生产及部分研发能力，无销售渠道，并缺乏自身受大众认知的产品品牌，内销渠道很难靠自身能力解决。所以为了给中国制造业对接中国消费者，才开创了通泰易家这个连锁家居卖场模式。

通泰易家的定位是在“凝聚民族智慧、凝聚民族资本、凝聚民族品牌”基础上的从源头采购，在源头销售，形成源头价格的家居卖场。就凝聚民族智慧来说，外企或台资、港资企业的先进管理、运营知识要学，但不能邯郸学步那样将本民族的传统商道背弃，宜家很多标准化、制度化的监测、采购、服务体系要学，但他们高昂的运营成本我们要学会控制，同时宜家是针对收入较高的白领人群的，这个人群在上海、北京这样的城市集中，而在杭州这样中型城

市，我们需要更关注老百姓的生活品质的改善。凝聚民族资本方面，通泰易家会选择部分优质的制造业企业转化成通泰易家的股东，让他们共享将来的利益，共同将通泰易家的民族品牌做强。凝聚民族品牌是个比较大的话题，因为我们的制造业在整个利润空间里，可能只占10%到15%，绝大的利润是被拥有自身品牌及销售渠道的国外公司赚取了，如果是一家外资企业向消费者销售我们自己制造的产品，那么我们的生产厂家只能赚取最单薄的生产利润。所以通泰易家是帮助制造业企业创建自身品牌的直销平台。

通泰易家第一家门店为什么选在恒大市场，因为恒大市场为提升对顾客的综合性服务，准备8500平方面积展厅，场租远远低于市区或成熟区域的展厅租金，在物流交通上也拥有优势，所以通泰易家选择了在恒大市场开第一家门店。门店将于8月初开业。如果你看了通泰易家的产品，发觉价格怎么会比别的销售平台低很多，不要吃惊，因为通泰易家整体运营的模式就是一个降低各类营销费用的制造业厂家直销平台。

再次庆贺恒大建材报的创刊，希望恒大市场与通泰易家为了共同打造源头价格的理念与目标，服务好更多的大众人群，一起携手成长。

厚德载物商道之源

名流公司总经理沈斌

我是从92年开始做建材生意的，当时是代理广东那边的陶瓷、卫浴产品，在杭州几个市场大多有自己的商铺。我做生意抱的宗旨是“以服务创价值、以诚信创品牌”。以前生意规模小的时候，接到低利润的大单子，很兢兢业业地去做，生怕有点疏漏而辜负客户的期望。现在生意规模大了些，接到些小单子，更是不多考虑个人得失，先将客户的满意放在第一位。我认为做生意讲的就是实在，消费者需要的是优质的产品、实在的服务、实惠的价格。对客户如同对自己朋友那样坦诚，生意自然会越做越大。

我在06年做了诺贝尔瓷砖的厂家代理，07年初的时候到恒大建材市场做了考察，因为我自己也是九堡这边的人，对政府东部整体发展规划比较了解，所以当时对恒大市场比较有信心，马上租了1000多平米展厅，作为诺贝尔瓷砖华东区域的旗舰店。诺贝尔瓷砖旗舰店出样的展示形式贴近消费者的家居生活，采取体验式销售；仓库离销售场地近，方便提货。

前两年尽管恒大市场租金便宜，但因为我所租赁的场地规模大，前期生意还是不尽如人意，那时经常会去恒大办公室和市场人员交流，我自己以前多以零售为主，所以提出“恒大的前景是肯定很好的，但眼前我的生意不是很好，该怎么解决。”市场当时提出的建议是走出去，开拓我自己的工程渠道。我有一个优秀的展示平台，有一个优秀的物流中心，相对其它工程供应商，我的优势很大。通过几个月的努力，我生意渠道得到了更广的扩展。

我是相信“财聚人散、财散人聚”的道理的，生意上赚的钱不是用来享受的，是用来建设团队、帮助朋友、扩大经营的。今年恒大建材市场周边的楼盘纷纷交付，我的零售业务已经超过我其它渠道的业务量，我的业务团队、服务团队也逐渐成熟，我开始对公司进行制度化、规范化的经营管理。现在我在对诺贝尔瓷砖旗舰店进行再次装修，力求突出展示品质生活的格调，突出产品以及企业的文化，将个性化的装饰在展馆内得到体现，让顾客第一时间内体验到诺贝尔瓷砖的魅力。同时我也通过简约化的管理、精简销售环节以及降低物流成本等方式，将销售价格做到最实惠的地步。我在源头市场，经营源头品牌，当然也要有源头价格反馈消费者。

回顾自己这两年来走的路，我坚信到恒大市场来经营诺贝尔瓷砖旗舰店是非常正确的选择，因为将来是需要我们每个生意人都学会像企业家那样去思考，去规划自己有意义的人生之路，去证明自己也能创造出丰厚的社会财富。

经营源头品牌寻求源头服务

连峰公司总经理戴加满

我是恒大市场开业时就进驻的最早的一批商户，做联丰地板的厂家直销。07年6月我进驻恒大市场，当时我考虑的是杭州城市规模不大，消费者开车最多一个小时，基本就可以到达，我只要一个零售点就可以了，但展示的面积要大、仓库要大、交通要方便大车的出入，并且场租要便宜，而恒大的各项硬件条件都符合我的要求。

进驻恒大有两年多的时间了，生意开始清淡些，近一年来由于周边楼盘持续交房，生意越来越好了。因为生意好了，所以我更思考，大家都是卖木地板的，我除了在产品价格上实惠一些，更要将别人很难去坚持的服务做成连峰公司企业文化的核心。首先是免费送货的时间承诺，杭州市区24小时内送达，周围一百公里距离48小时内送达。其次是免费退货，七天内不但可以在不影响二次销售的情况下无条件退货，还可以补贴消费者部分地板运费。最近推出了年度地板保姆服务，地板安装好后进行一次全面保养，一年内会有电话跟踪服务，介绍地板保养知识，同时赠送一次地板的全面保养。通过这些服务，我和一些来连峰公司购买联丰地板的消费者成了朋友，通过交流更感觉服务品质及服务体系的建设将是连峰公司真正的市场核心竞争力。

我做联丰地板，经营的是价值与服务，做的是个人与产品的品牌，我不去参与价格战，我通过减少销售的中间环节、通过在新市场设销售点降低场租、通过简约化的物流仓储模式降低综合成本，将实惠反馈给顾客。同时保留一个合理的利润空间，能更好地进行品牌建设，更好地服务好顾客。我是不与砍价团这样的团购形式合作的，原因在于第一砍价团的组织者利润空间从哪里来，商人无利不起早，组织者成了另一个经销的环节，消费者实际上得不到大的优惠。第二是如果商家真的只有了很薄的利润空间，那么从哪里去谈售后服务、品牌建设呢？一个合适的运营模式是可持续的良好的运营模式。

我的未来是和恒大建材市场的明天捆绑在一起的，作为一个刚起步的商人，我不会去承诺一些在明天的梦想，但我会真真切切地做好眼前的服务工作，我知道对我来说一个顾客只是我所有顾客中的万分之一，但对一个顾客来说，我所销售给他的地板就是唯一。所以只有服务好每一个顾客，让他们得到常规服务外的更大惊喜，才是我要做的源头服务。

占地２３００亩四大交易市场六大主题商场四大中心体系

近日，由重庆西部现代物流园区管委会和重庆大川国际建材城主办的重庆大川国际建材城“石材交易市场”项目推介会在该园区圆满落幕。市商委、沙坪坝区政府、重庆西部现代物流园区以及大川集团相关负责人和来自全国各地的300多户石材商家出席了会议，会后200多户商家与重庆大川国际建材城签订了预定协议。

据了解，石材交易市场属大川国际建材城市场规划的四大专业市场之一，此次会议揭开了重庆大川集团拟建2300亩中国西部最大建材市场集群的神秘面纱：由政府定位的产业基地，西部最大的建材物流中心，便捷的交通枢纽，最具规模的产业集群，永久性的建材专业市场。

业内人士称这些优势将促进建材产业梯度转移，并大幅提升重庆的商贸地位。

重庆大川国际建材城鸟瞰图

政府战略定位构造综合型产业基地

据重庆西部现代物流园区管委会介绍，在《重庆市人民政府办公厅关于加快建设重庆西部现代物流产业基地的意见》中，为西部物流园区作出了建设成为重庆国际物流大通道的战略定位。大川国际建材城便位于西部现代物流园的中心位置，大川打造西部最大的建材市场集群，正是响应了政府提出的园区要做重庆物流资源及生产资料分拨分销集散中心和产业基地的目标，大川国际建材城将成为主城建材市场及建材商家产业转移最好的承接地。

2010年重庆进入了二环时代，大型批发市场也逐渐在政府规划中进入了大外迁时代。大川国际建材城配合市政府发展大市场、促进大流通的战略定位及规划，统筹布局了西部最大的装饰建材市场集群，以此承接主城建材批发市场及家居建材企业总部梯度转移。据悉，该国际建材城规划占地2300亩，建筑面积230万平方米，总投资50亿元，是以建材批发、营销、仓储、展示功能为主，同时兼有建材信息、电子交易、二次加工、物流配送等功能，面向重庆并强烈辐射周边省市、中转欧亚、东南亚、西部一流的超大规模综合性、现代化建材物流中心和采购基地。

据了解，大川国际建材城在市场业态规划方面，按照规模化、专业化、档次化的标准，业态设置更加科学合理，规划为四大交易市场：装饰基材市场、石材交易市场、陶瓷仓储市场、玻璃批发市场，另有六大主题商城：陶瓷洁具城、橱柜城、地板城、门业城、五金灯饰城、布艺饰品城，同时还拥有四大中心体系，分别为国际建材展销中心、国际家具展销中心、物流配送中心、客商服务中心。

现代物流平台促城市商贸经济增长

2010年国家城乡建设部编制的《全国城镇体系规划》中，重庆、北京、上海、广州、天津被纳入五大国家中心城市。而重庆作为西部地区惟一的直辖市，是长江上游综合交通枢纽，属国家五大综合性交通枢纽之一，西部地区惟一拥有公、铁、水、空综合交通优势的特大城市。

沙坪坝区土主镇规划的兴隆场国家级特大型编组站，日解编能力将达到25000辆，此处又属西部最大集装箱中心站，年设计吞吐能力165万标箱，还有规划中的铁路一级口岸、铁路保税区等。位于土主的重庆西部物流园将坐拥交通、政策等各项优势，崛起一座33平方公里的新城，主要由物流、商贸、城市发展三大板块组成。

据专家分析，全国建材市场的四大发展趋势，除了批发市场大外迁、市场发展趋向大规模、市场业态大整合之外，还需要一个大物流的发展环境。正因为西部现代物流园得天独厚的物流环境，大川国际建材城将依托现代化物流平台快速发展，因此也受到商家的高度关注。

而不久前在西部现代物流园区内举办的重庆大川国际建材城的“石材交易市场”项目推介会上，吸引了来自全国各地的300多户石材商家出席会议，会后当场便有200多户商家与重庆大川国际建材城签订了预定协议，1小时签订42万平方米。

一位来自福建省的石材商说，他对大川国际建材城考察了很久，最终选择大川作为全国市场西南片区的石材基地，以他的经验看，大川国际建材城不管是规模还是业态都属中国领先地位。

据了解，目前无论是马家岩基材市场，或是八益陶瓷市场等商家都密切关注该项目，纷纷表示对于这种由政府牵头、打造的规模化、专业化、永久性的市场正是商家们需要的，并对大川国际建材城发展前景一致看好。

大川市场常务副总经理秦开智表示，大川有成功打造建材批发市场的经验，加之政府政策支持，市场方将予以商家最低成本的入驻政策和长期的扶持。目前，在建的一期石材交易市场和基材交易市场年底便会陆续竣工投入使用。