企业服务承诺书范文

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企业服务承诺书十三篇

企业服务承诺书十三篇

企业服务承诺书十三篇企业服务承诺书十三篇企业服务承诺书篇1为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

承诺人:__年_月_日企业服务承诺书篇2尊敬的业主:您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,我公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。

我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:客户服务做到职业道德化。

以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。

在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化。

我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。

根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。

在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化。

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。

在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。

做到勤巡查、勤检修、勤保养。

以经常性工作来保证设备故障的减少。

做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。

切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化。

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。

在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。

公司服务保证承诺书_承诺书_

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公司服务保证承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

通常是要求以书面订立的,其承诺也必须采取书面形式。

下面是小编给大家带来的关于企业的承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!服务承诺书(一)致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。

在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

服务承诺书模板大全【5篇精选】

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服务承诺书模板大全【5篇精选】服务承诺书模板怎么写?在工作期间,做到坚持原则,秉公执法,牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识,严格执法,热情服务。

一起来看看服务承诺书模板大全【5篇精选】,欢迎查阅!服务承诺书模板1疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。

最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。

________作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。

在此,_____与各分店共同做出承诺:作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展;二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平;四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应;七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;服务承诺书模板2一、深入开展商山深处党旗红活动,树标杆支部两个(清水、瓦房),培养红星党员28名(清水、凤街各4名,其余村各2名)。

二、建立党支部示范基地,培养党员科技示范户60户,党员帮扶结对子80对,支部联帮结对子3对。

三、全镇培养入党积极分子60名,纳新党员20名。

四、投资3000元,完成六个村的党建活动室标准化建设。

五、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

公司服务承诺书范文6篇

公司服务承诺书范文6篇

公司服务承诺书范文6篇公司服务承诺书篇1(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20__年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以__________有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。

编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。

(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

企业承诺书模版(五篇)

企业承诺书模版(五篇)

企业承诺书模版致___公司:我___公司(以下简称我公司)根据___号文件批复开发建设___项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行___银行 ___支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款___万元人民币。

我公司同意显示和支付___%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。

我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付___万元前期服务费。

贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付___万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺承诺单位(盖章):法定代表人或经办人(签字):年月日企业承诺书模版(二)___(总包单位):由___(建设单位) 建设、___总承包的___(总包工程名称)工程,现该项目的___(分包工程名称)工程由 ___(分包单位)分包,为明确三方权利与义务,就该分包工程项目有关事项作出如下承诺:1、分包方应服从总承包方的管理,执行总承包方规定的规章制度。

2、分包方的分包工程价款应与建设方结算,由建设方直接拨付给分包方。

分包方不得向总承包方主张本工程工程款。

3、如分包方(包括所属全体人员及导致的第三人)发生人身伤亡等事故的,由分包方自行处理并承担全部经济责任。

由此给总包方带来扣证、行政单位各项处罚所遭受的损失,都由分包单位承担。

4、分包方与所属民工因工资、与材料商等因材料及借款(欠款)等发生纠纷,向总承包方信访主张的,总承包方有权责令分包方立即支付,并有权对分包方处以适当的经济罚款。

5、由于分包方原因造成总包工期延误的,总承包方不承担相关违约责任。

服务质量承诺书范文(35篇)

服务质量承诺书范文(35篇)

服务质量承诺书范文(35篇)服务质量承诺书精选范文(精选35篇)服务质量承诺书精选范文篇1服务承诺是对自己产品的信心,也是对客户的保障。

配送公司根据生产业务和经营管理的特点,以运输质量为本,以满足客户需求为基础,以塑造文明窗口形象为核心,增加服务间共识,营造公司团结、一流的服务氛围,围绕服务效率、服务质量、服务态度三个方面进行承诺:一、生产业务服务承诺1、5必须:即:首问必须负责,服务必须微笑,车辆必须准时,车貌必须整洁,计划必须兑现。

2、5到位:即:安全环保到位,现场人员到位,车辆组织到位,货物监管到位,考核评价到位。

3、311时效:通知指委托类服务承诺30分钟内完成,现场车辆调度类服务承诺1小时内完成,窗口应急投诉沟通类服务承诺10分钟内逐级上报反馈。

4、4个100%:职责内投诉事项及时处理率100%;各项服务工作质量达标率100%;装卸船计划兑现率100%;客户满意度100%。

5、24h与48h:提供24小时箱站服务,返港作业48小时完成。

二、经营管理服务承诺1、行政机关遵守五项制度:即首接负责制、限时办结制、靠前服务制、承诺公示制、定期评价制,做到行政类人员人人熟知、人人理解、人人自觉执行。

2、公司全员首问负责、一负到底:在公司里,无论是谁,只要第一个接受客户询问或咨询的人员,就负有对其服务的责任,包括负责客户的接待、受理或指引、转办对接工作,直到客户业务结束为止。

三、对外窗口服务承诺1、3声:对车主做到来有迎声、去有送声、问有答声。

2、4心:服务热心、工作细心、解答耐心、履职诚心。

3、5规范:用语规范、管理规范、行为规范、服务规范、着装规范。

服务质量承诺书精选范文篇2为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项及时处理率100%;2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

企业承诺书15篇

企业承诺书15篇

企业承诺书15篇企业承诺书1为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工郑重承诺:一、切实履行职能:遵循依法、公开、公平、公正、便民的原则,全面履行政府赋予的管理和服务职能,认真办理职责范围的服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。

二、提高办事效率:进一步改革审批制度、压缩审批事项、减少审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。

三、推行政务公开:公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。

四、坚持服务社会:牢固树立服务企业,服务群众的思想,认真履行服务承诺,提高服务的积极性、主动性。

为企业、为群众、为服务对象提供最准的咨询服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务,提供全方位、全天候、全站式服务——金牌服务。

五、坚持廉洁从政:坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定,不利用手中的权力谋取私利,不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要,建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。

六、实行责任追究:区规划局工作人员违反服务承诺的,一经查实,将按照《xx区规划局“三位一体”考核细则》等有关规定问责,违反党纪政纪的,按有关规定严肃处理。

xx区规划局全体党团干部员工信守以上承诺,坦诚接受社会各界监督,监督电话。

20__年_月_日企业承诺书2拟担任______药业有限公司企业负责人的___保证:担任公司企业负责人以后,工作期间保证在职在岗。

本着:“诚信做人、踏实做事”的经营理念,恪守”依法经营、质量第一”的质量方针,严格规范药品经营过程中的质量管理工作,严格按照《药品经营质量管理规范》做好各项工作,确保所有经营药品的质量安全。

企业承诺书范例(4篇)

企业承诺书范例(4篇)

企业承诺书范例___:我公司由于企业名称及地址发生变更,原企业名称为“___装饰工程有限公司”变更为“___工程有限公司”,原企业地址为“杭州余杭区___”变更为“杭州余杭区___”,变更内容于___年___月___日通过杭州市余杭区工商局核准,相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更,现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、企业地址理行相应的变更。

公司承诺:一、“___装饰工程有限公司”将由“___装饰工程有限公司”承担所有相关的债权债务关系。

二、“___装饰工程有限公司”的所有经营收入将由“___装饰工程有限公司”接收。

三、“___装饰工程有限公司”已正式告知“___装饰工程有限公司”法定代表人及相关业务人员。

承诺人:___时间:_______年___月___日企业承诺书范例(2)(发标人名称):1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。

2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。

5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

6、我方接受贵方招标文件的全部内容。

7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。

8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

承诺人:___时间:_______年___月___日企业承诺书范例(3)为进一步落实烜坤矿业企业安全生产主体责任,防止和减少各类生产事故发生,确保黑山嘴镇安全生产形势稳定,本单位郑重承诺如下:一、认真落实安全生产主体责任。

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企业服务承诺书范文
企业服务承诺书范文
企业服务承诺书范文本企业参加201X-201X年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,郑重做出以下承诺:
1、本企业________________自愿申报参加201X-201X年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。

本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

3、本企业如当选201X-201X年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

申报企业名称(盖章):
_______________________________法定代表人(签章):
_______________________________日期:
_______________________________201X企业党员公开承诺书范文八篇本人对201X年党员干部创优争先作如下承诺:
1.努力学习政治理论,不断提高自身素质和实际工作能力,以更高的标准要求自己,转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。

2.努力抓好社会稳定工作。

做好村护村队管理工作,加强法制宣传,认真落实综合治理的各项措施,积极探索以“教育、服务、维权、管理”为综合管理新模式,促进我村治安稳定和健康发展。

3、积极参与精神文明建设。

不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争,用实际行动为我村的两个文明建设进步作贡献。

4.密切联系群众,多进农家、多为农户献计献策,切实做到随叫随到,帮助群众排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事。

5.廉洁自律,不谋私利,艰苦创业,勤政为民。

6、积极配合好村党支部、村民委的各项任务,为光明村的经济发展作贡献。

附送:
企业服务经典语录
企业服务经典语录
企业服务经典语录服务经典语录01
1微笑是人际交往的通行证,微笑是最好的见面礼,微笑是世界上最动听的“语言”
2我切身体验,让我充分意识到,微笑是赢得客户支持率的关键之一
3人与人持续的关系源于经常做友好的互动
4在沟通过程中,信息是通过两方面来互动交流的,第一是有声语言,第二是肢体语言
5在与客户的面对面交流时,适当地用眼神向对方传递信息,能起到语言所不能够达的效果
6用心为客客心留,近心者人人近之。

7当你失去一个顾客的时候,流失的不仅仅是一位客户,流失的是现金、资源和员工的信心
8顾客靠理性做分析,确靠感性做决定
9顾客购买的不仅是产品,更是高品质的服务
10企业80%的利润来自于20%老客户的重复购买
服务经典语录大全02
1、你做企业,你做公司,今天做的行业,最重要的两个字就是“不同”
2、对客户要像对自己一样真诚,并且就如同黑夜跟随白天那样肯定,你不能对其他人虚伪
3、成功源于细节的修炼,大结果是小过程的积累
4、遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产,他往往可以给企业带来非常好的口碑
5、人生最重要的不是发生了什么事而是产生了什么想法
6、人好刚,吾以柔胜之;人好术,吾以诚感之;人好气,吾以理服之,天下无难处之人。

7、亲和力是人与人之间迅速建立起思想交流、情感沟通以及友好互动的能力
8、世界上最美妙的声音不是动听的音乐,而是从别人口中听到自己的名字
9、人生来就是为别人服务的,不然显得我们的价值在哪里?我们既然能享受别人提供的服务,我们为什么不能为别人提供服务呢?
10、学习就是边学习边练习,学问就是边学边问
关于服务的经典语录03
1、承诺就意味着没有理由、没有借口、没有不可能,意味着一定要做到
2、人都是被要求出来的,即使能力相同,要求不同,所做出来的结果也会完全不同,要求的标准决定了服务的水准。

3、客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同
4、95%以上的企业认为,企业发展最关注的问题应该是品质和服务。

5、客户的拒绝才是销售真正的开始,客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。

6、问题赢心法就是先了解客户的问题,然后迅速有效地帮助客户解决问题,以此来赢得客户。

7、顾问赢心法就是帮助你的客户请顾问,或者你为你的客户当顾问,或者请专家来协助你的客户进步
8、根据客户每次、每月、每年(最多不要超过一年)的消费记录所达到一定的量或者一定的金额,给予他一定标准的回馈和奖励,通过这种方法来赢得客户的心,帮助我们锁定客户
9、我的原则就是客户原则!什么叫客户第一原则?就是客户是我在买产品中的第一选择对象
10、只有我们帮助朋友、客户越多、朋友、客户帮我们的才会越多。

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