1.0配送中心工作流程
配送方案设计考试试题
配送方案设计考试试题一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题下列各项中( )不属于配送中心的进货流程。
A 分拣B 加工C 验收D 储存【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第2题订单上有许多项目，其中( )是必须要有的。
A 客户名称B 销售人员C 订货项目D 订单编号【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第3题搬运输送设备配置有( )。
A 电脑辅助拣货台车B 自动分拣系统C 验附加显示装置的重力式货架D 动力式拣货台车【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第4题配送中心的计算机信息管理系统的功能包括( )。
A 订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统B 订货管理系统、收货管理系统、入库管理系统配货管理系统C 订货管理系统、收货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统、配货管理系统D 收货管理系统；入库管理系统、配货管理系统【正确答案】：C【本题分数】：1.0分第5题随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出( )的特点。
A 集成化B 自动化C 网络化D 智能化【正确答案】：C【本题分数】：1.0分第6题请问关于配送的功能，下列四个选项中( )是错误的。
A 有益于物流运动实现合理化B 有利于合理配置资源C 只要做好配和送，不需开发什么新技术D 可以降低物流成本，可以促进生产快速发展【正确答案】：C【本题分数】：1.0分。
实验五 配送中心分拣系统的仿真
实验五 配送中心分拣系统的仿真一、 实验题目：配送中心分拣系统的仿真。
二、 实验课时：6-8课时。
三、 实验目的：要思考未来系统能否满足设计要求，检查系统指标的可实施性。
四、 实验要求：综合应用本学期的实验仿真知识。
五、 实验内容：仿真模型所要满足的条件是早上7点开始作业，分拣作业必须在中午12点之前完成。
分拣输送机的处理能力必须满足现状出货量（2000箱/日）的1.5倍（即3000箱/日）。
仿真模型的构成要素有输送带、叉车、放置场所、入出库站台、作业员及货物。
系统的作业流程如图5-1所示。
一部分货物从冷冻库捡货后由叉车搬运至输送带搬入口位置，另一部货物从当天的进货中分流出来，直接从入库站台搬运至输送带搬入口位置，在输送带搬入口由作业员打上条码后搬入输送带，然后由输送带自动分货，在输送带出口处由人工卸载并搬入货车装载。
图5-1系统作业流程图由于仿真的目的验证自动分拣输送机的能力，所以上述系统作业流程图的前半部分可以忽略，假定3000箱/日是不间断的搬运到各个投入口，即图5-1所指的范围是本次仿真的范围。
仿真的输入数据1，布置图冷冻库 进货输送带投入位置分拣当日出货量？投入输送带搬入到仓库YN笼车出库图5-2 输送机布局图如图5-2所示，从物理位置上，整个分拣系统允许最大投入口数为5，输出线15条。
输出线将靠重力往下滚滑，中间分拣输送机需要从一层合流后逻旋向上延升至二层，从二层位置分流。
2，其它输入数据表5-1 输入数据项目数据项目数据投入口输送机速0.6m/s 笼车装载时间平均6秒,标准偏差4秒的正态分布度输出线输送机速0.8m/s 输出线取货时间2s度分拣输送机速度0.2～1.0m/s 作业员步行速度1m/s投入口贴标签时6s/箱出货量3000箱/日间。
配送的基本作业流程包括哪些内容（ABCD）。
1、配送的基本作业流程包括哪些内容（ABCD ）。
A进货与储存B 拣货与加工C 配货与配载D 配送与交付2、公路货运作业的流程主要包括（ABCD ）等过程。
A备货托运B 派车装货C 运送与交货D 回收托运单3、下列属于配送作业内容的有（ABCD ）。
A进货B 存储C 分拣D 配货4、配送订单处理的流程是：采购订单—（A）—进货—送货验收—（ B ）—验收。
A订单处理B收货指示C直接转运D物流加工5、在送货作业的基本流程的操作中，除了要明确订单内容外，还应注意以下哪几点（ABCD ）。
A适当选择配送车辆B了解货物的性质C明确具体送货地点D选择最优的配送线路6、生产物流管理的内容包括（ABCD ）。
A确定物料需求的时间和数量B确定所需物料的来源C物料的接收以及仓储管理D物料的库存计划和控制7、分拣作业的基本流程顺序正确是（A）。
A拣货准备、确定拣货作业方式、制定拣货作业单据、安排拣货作业路径、分派拣货作业人员、集中货物、分货B 拣货准备、确定拣货作业方式、安排拣货作业路径、制定拣货作业单据、分派拣货作业人员、集中货物、分货C 拣货准备、安排拣货作业路径、确定拣货作业方式、制定拣货作业单据、分派拣货作业人员、集中货物、分货D 拣货准备、安排拣货作业路径、确定拣货作业方式、制定拣货作业单据、分派拣货作业人员、集中货物、分货8、仓储作业流程，主要由（）三个阶段组成。
A入库、保管、出库B入库、出库、配送C入库、保管、配送D接运、验收、出库9、商品入库业务流程的第一道作业环节是（A）。
A接受B内部交接C验收D保管保养10、进出口货物通关的正确程序为（ C ）。
A征税、申报、查验、放行B查验、申报、征税、放行C申报、查验、征税、放行D申报、征税、查验、放行11、根据下面的有一些基本作业项目，构成公路货运业务的正确流程是（D ）。
①缴纳运杂费，领取货单②备货托运，填写货物托运单③运送与交货④派车装货⑤统计与结算。
TMS运输管理系统解决方案v1.0
} 仓储、运输流程规划 } 物流信息系统实施
§ FLUX的核心服务理念是：
专注Dedication、专业Professional、专心Devotion。
2
FLUX 2008
FLUX Integrated WMS Solutions
Full-value Logistics, United eXpertise
FLUX 2008
Full-value Logistics, United eXpertise
Integrated Logistics Management Solutions
FLUX 系统目前在KWE全国的部署
武汉 DC
成都 DC
孙桥 DC
青浦DC
外高 桥DC
无锡 DC
苏州 DC
上海总部 Hub
Integrated Logistics Management Solutions
公司成长
FLUX在过去的几年中完成了对第三方物流、生产制造和商业流通三大领域稳健的业务拓展， 在各个行业树立了标杆客户
未来 2007 2005-2006 2003-2004
3
物流中心管理的复杂度
三大领域的纵深拓展
商业流通
产品
高度成熟的物流软件产品，在全国近120个物流中心的成功应用。涉及 医药、快速消费品、电子商务、生产制造、第三方物流等行业。
经验
在相关行业物流信息系统项目成功实施所积累的行业经验。 三大领域众多行业领先企业的最佳实践，可以保证FLUX在项目中协助 客户不断优化业务流程和系统应用。
专注
国内专注于W MS和TMS物流软件的领先企业，为客户未来业务拓展提 供长久可靠的支持。
蔬菜配送分拣工作流程步骤
蔬菜配送分拣工作流程步骤Title: Vegetable Distribution Sorting Workflow StepsTitle: 蔬菜配送分拣工作流程步骤Firstly, the vegetables arrive at the distribution center from the farms or suppliers.首先，蔬菜从农场或供应商处运抵配送中心。
ext, the vegetables are sorted based on their type, size, and quality.然后，根据蔬菜的类型、大小和质量进行分类。
After sorting, the vegetables are cleaned and washed to remove any dirt or impurities.分类后，蔬菜被清洗和洗涤，以去除任何污垢或杂质。
Once cleaned, the vegetables are packed into appropriate containers or boxes for delivery.洗净后，蔬菜被装入适当的容器或箱子中，准备发货。
Finally, the sorted and packed vegetables are loaded onto delivery trucks and transported to customers.最后，分类和包装好的蔬菜被装载到配送卡车上，运送到客户手中。
Throughout the process, it is important to ensure that the vegetables are stored at the correct temperature and humidity to maintain their freshness.在整个过程中，确保蔬菜储存在正确的温度和湿度下，以保持其新鲜度非常重要。
河南省基本药物集中采购平台
河南省基本药物集中采购平台网上交易系统配送企业操作手册V1.0河南省医药集中采购服务中心2010-11-25目录欢迎使用河南省基本药物集中采购平台 (3)关于这本用户手册 (3)第一章：交易系统操作流程 (4)1.1 企业确认定采购单 (4)1.2 企业配送采购单 (4)1.3 订单查询 (4)1.4 企业开具发票 (4)1.5 结算管理 (5)1.6 退货管理 (5)第二章：企业操作指南 (6)2.1 用户登录 (6)2.2 配送关系管理 (7)2.3 订单管理 (8)2.3.1 订单确认 (8)2.3.2订单配送 (10)2.3.3 订单入库查询 (11)2.3.4 过期订单 (12)2.3.5 所有订单 (12)2.4 发票管理 (13)2.5 结算管理 (14)2.6 退货管理 (15)2.7 信息反馈 (16)2.7.1 新建反馈 (16)2.7.2 消息列表 (17)2.8 系统管理 (18)2.8.1 子用户管理 (18)2.8.2 企业信息修改 (20)2.9 快捷图标 (21)后记欢迎使用河南省基本药物集中采购平台感谢您使用河南省基本药物集中采购平台！关于这本用户手册用户手册包含了所有当您在使用河南省基本药物集中采购平台软件时所用到的信息。
用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成：•第一章：交易系统操作流程本章节说明了河南省基本药物集中采购平台在医药采购中的使用权限，您还会从本章节中了解到该系统是如何利用电脑来取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。
•第二章：配送企业操作指南本章节具体描述了河南省基本药物集中采购平台配送企业用户端的每一项功能，章节安排遵循常规的采购流程。
对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。
挂网药品国内生产企业或国内生产企业下属的经营企业（国内生产企业下属的经营企业如准备参加配送，应向经办部门提出申请并提供与生产企业的隶属关系证明材料）直接对医疗机构配送本企业产品时，其使用功能与配送企业相同。
(物流管理)物流中心SOP管理程序
（物流管理）物流中心SOP管理程序起稿,,文件分发,所有职员审核,,正本保存,批准,,执行日期,修订记序号,修订时间,修订内容,修订者,审批者,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,目录2.0***物流有限公司仓储配送业务操作流程 (5)3.0入库及出库配送流程 (7)4.0仓库装卸作业流程 (8)5.0货物在途跟踪及异常情况处理流程 (10)6.0单据流转及保管流程 (10)7.0存货管理 (12)8.0仓库标志流程 (13)9.0仓库5S管理及巡检流程 (15)10.仓库建筑\设备\设施的维护流程 (19)11．附件清单 (21)1.0工作职责一、目的明确各岗位人员工作职责，明确工作责任,规范公司仓储配送管理二、责任各级人员的本职工作及负责下级人员的工作三、范围适用于***物流有限公司所有在职人员四、职责描述1、配送中心主管：●配送中心日常业务管理，办公费用控制；●配送计划的审核，业务流程、业务质量监督和执行；●营运风险的控制，承运商绩效考核管理；●持续改进和优化库存及运输程序,控制运输成本；●配送中心5S管理执行；●自有配送车辆及公务车辆的管理；●对下属员工的业务培训、绩效考核；●配送中心营运数据的统计分析，月末报表的制作。
2、发运管理员：●出入货运输的调配及配送计划的制订；●车辆调度及监督仓管员现场作业的执行；●条形码的打印张帖,货物改标签的执行；●库存卡的管理；●现场5S管理；●其它未尽事项。
3、仓管员：●货物的收、发、存管理；●货物的摆放、整理；●货物质量管理；●库存卡的建立、保存；●仓库5S管理工作的执行；●其它未尽事项。
4、客户服务员：●客户指令的收集、录入、输出、派发及物流系统数据的接收,录入,更新等管理；●运营单据的制作、录入或输出、审核及相关资料核实；●货物在途跟踪；●回单及所有运营单据整理保存；●月末仓库运营数据的统计汇总；●客户跟踪服务管理；●其它未尽事宜。
电商仓储管理的那些SOP：主流程、作业流程、仓管管理
电商仓储管理的那些SOP：主流程、作业流程、仓管管理对于电商仓储管理，因为缘起电商本身，所以只有顺从电商的发展特性，但确实在顺从的这一过程中也逐步形成了自身的管理体系。
这一体系大抵与正常的企业管理并无二致，只是增加了一些行业的特点而已，主要包括组织、制度、流程、KPI、薪酬、绩效、信息、技术、安全、成本、效率、体验和士气等，而这一套管理体系就如同中药方一样，相互配合和作用，只为让客户和用户双满意，所以每一项内容都非常重要，缺一不可。
但如果非要排一下名次的话，个人觉得是流程、系统和薪酬，流程和系统本质上是一回事情，前者如同一个灵魂，后者如同一具躯体，没有流程的系统只能是一堆杂乱的代码，而没有系统的流程也只能是一缕孤魂，只有二者完美融合，方能成人。
另加之电商前端的销售测不准和类似于线下“小姨子天天跟姐夫跑”的促销活动以及劳动力供给不足等，导致订单与劳力常规性失衡，基层劳力基本都是通过劳务外包方式进行缓冲，如果没有固化的流程和系统，一个仓库最终的结局只有崩盘。
因此，我这里也会主要从三部分来分享一些电商物流流程（SOP）为主的内容。
马老师说过，电商时代即将结束，所以其SOP也不再像以前那般，是谋生的手段，吃饭的家伙，既然终局之战是新零售，传统电商物流的朋友应该积极谋求下一个黄金10年。
需要声明的是这些资料也不是我个人的东西，而是这10多年来行业同仁闭门造车与互相抄袭（这一对词是褒义词，闭门造车是创造本派武功，互相抄袭是择其善者而从之）的结果，我只是碰巧在一个个“山洞“中偶然得到，在此一并感谢各位高人。
2009年，一位亦师亦友的领导带我入行，之前在此处修夜，现在他处修晨，那时很少有参考和学习的榜样，所以整个仓库管理就像野草一样疯长，没有高位货架、没有补货逻辑、没有分区拣货、没有订单和排班分析，但滑天下大稽的是确确实实有今天的新零售模式，而且还有很多人参观。
但无论如何，当时的管理确实非常的稚嫩，所以相关的流程标准也非常青涩，不过对于1万平米以下的电商算是足够的了。
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配送中心工作流程
在社会经济迅速发展的今天，现代物流的基础战略地位和支撑作用越来越明显。尤其是
近年来随着物流“第三利润源”的价值发现，我国的物流发展也进入了快车道。物流环节中
重要的环节配送，正越来越多的活跃在生产流通的各个环节，配送中心也越来越多的在供应、
生产、流通、消费等领域发挥着重要的作用。
从现代物流的角度来看，配送中心绝不仅仅是一个仓库或一个作业现场，而是物流系统
中一个重要的网络环节，是一种新兴的 生产与运作组织管理形式，是有效消除商品的时间
距离和空间距离的物质基础，是满足客户需求，对供应商、制造商、销售商和最终用户之间
的物质流、信息流和资金流的有效管理，实现低成本、高效率的重要载体。
配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、
组配等作业，并按时送达指定地点。可以从以下5点着手：地域性、服务性、综合性、准点
性、高技术。
一、通常情况下配送中心应具备：采购、运输、搬运、流通加工（分拣、分装）、包装、
集货、配送、退货回收、直接换装、信息处理、增值服务功能。
配送中心标准作业流程图
二、为了使配送中心的人力、物力、财力等得到合理、经济、有效的配置和安排，设定
一些具体的目标：
1.有效地利用空间、设备、人员；
2.最大限度的减少物料搬运；
3.简化作业流程，提高作业效率；
4.缩短库存周期，加速商品流动；
配送中心作业区域方案
类型 描述
功能作业区
管理区 内部行政事务管理，信息处理，订单处理以及指令发布；
进货区 收货，验货，卸货，搬运；
理货区 对货物进行简单处理的场所；
储存区 对暂时不需要配送的货物进行保管的场所，配有多层货架；
加工区 进行必要的生产和流通加工的场所；
分拣配货区 进行发货前的分拣，按订单配货；
发货区 对物品进行检验，发货，待运；
退货区 需要重新确认待处理货物的场所；
设备存放区 存放叉车，托盘等设备工具；
管理和信息系统作业区 事务性管理 是配送中心正常运作所必备的 基本条件，如配送中心的各项规章制度，操作标准及作业流程等；
信息管理系统 包括订货系统，出入库管理系统，分拣系统，订单处理系统，
信息反馈系统等；
辅助设施区 包括库外道路，停车场等；
三、配送中心理想状态规划的布置图
出货作业区 进货作业区
分拣作业区 存储作业区 退货作业区
四、配送中心组织结构形式
五、仓库人员配置
初期：4人（含主管），
主管，订货；收货上架1人；配货1人，验货出库1人
配送中心主管
订货组
仓储组 配货组
验货组