2013年职业经理人资格证每日一讲(11月26日)

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职业经理人应具备的管理技能每日一讲3日.doc

职业经理人应具备的管理技能每日一讲3日.doc

2013年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(9月3日)每日一讲:(单项选择题)1、下列因素属于突发性干扰的是()。

A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延2、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%B、20%C、25%D、30%3、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的5、在公司内部,存在的供应链形式有()。

A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流6、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要7、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为8、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。

A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查9、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。

A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议10、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。

A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者11、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。

A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型12、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。

2013年职业经理人的生存准则每日一讲(6月3日)

2013年职业经理人的生存准则每日一讲(6月3日)
A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是
28、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备
13、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
( )。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据
24、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
14、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于( )。
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
15、某公司销售部的推销员张某,在20哪种因素上( )。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
19、企业组织的核心竞争能力( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁

2013年什么是职业经理人每日一讲(5月13日)

2013年什么是职业经理人每日一讲(5月13日)

2013年什么是职业经理人每日一讲(5月13日)每日一讲:(单项选择题)1、对于SMART原则,应当避免下列词语的出现()。

A、有效地B、知道C、定期D、完成2、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于()影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪3、作为内部客户服务的特征,表现为()。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性4、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位5、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下6、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%B、20%C、25%D、30%7、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。

A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型8、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位9、采用旅游作为激励方法的优点有()。

A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显10、常见的纠正计划偏差的方法包括()。

A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下,修改目标11、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。

A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式12、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。

A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要13、下列因素属于突发性干扰的是()。

A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延14、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。

2013年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(11月1日)

2013年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(11月1日)
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
10、设计员工考核绩效的根本目的是( )。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
31、企业组织的核心竞争能力( )。
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
24、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
20、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。
A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络
21、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均
18、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
19、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是( )。
A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是

2013年职业经理人的生存败象每日一讲(7月16日)

2013年职业经理人的生存败象每日一讲(7月16日)

2013年职业经理人的生存败象每日一讲(7月16日)每日一讲:(单项选择题)1、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是2、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是3、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高4、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研6、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。

这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美7、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别8、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。

你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据9、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。

2013年职业经理人的企业生存法则每日一讲(8月19日)

2013年职业经理人的企业生存法则每日一讲(8月19日)

2013年职业经理人的企业生存法则每日一讲(8月19日)每日一讲:(单项选择题)1、采用旅游作为激励方法的优点有()。

A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显2、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。

A、指挥B、批准C、把关D、委托3、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%B、20%C、25%D、30%4、下列因素属于突发性干扰的是()。

A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延5、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于()影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪6、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于()影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪7、下列说法错误的是()。

A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定,但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的8、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是()。

A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的9、激励与奖励之间的区别体现在()。

A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱B、激励比较正规,而奖励比较随意C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后D、激励包含奖励10、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作11、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的12、激励与奖励之间的区别体现在()。

2015年农资领域职业经理人每日一讲(11月26日)

2015年农资领域职业经理人每日一讲(11月26日)

2015年农资领域职业经理人每日一讲(11月26日)每日一讲:(单项选择题)1、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。

A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威2、互动式的发言形式容易造成的后果是()。

A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话3、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。

A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评5、激励与奖励之间的区别体现在()。

A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱B、激励比较正规,而奖励比较随意C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后D、激励包含奖励6、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。

A、15%B、20%C、25%D、30%7、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。

A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态8、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作9、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的10、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。

A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定11、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。

2013年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(8月12日)

2013年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(8月12日)

2013年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(8月12日)每日一讲:(单项选择题)1、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别2、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。

以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络5、生产率的变量()。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是6、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问7、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。

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2013年职业经理人资格证每日一讲(11月26日)每日一讲:(单项选择题)1、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况2、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第3页共10页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力3、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。

请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利4、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作5、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分6、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定7、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化8、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是9、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。

这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论10、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是11、对供应商的管理要求()。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要12、企业财务毛利率的高低主要取决于()。

A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是13、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型14、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是15、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围16、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用17、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是18、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用19、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理20、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C21、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。

某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页22、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围23、对供应商的管理要求()。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要24、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向25、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。

后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分26、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。

你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据27、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。

这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美28、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段29、企业生存的根本()。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本30、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。

某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。

A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页31、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理32、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。

请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利33、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段34、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段35、管理者行为更象()。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是。

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