(9053)《企业管理学》网上作业题及答案
《企业管理》考试复习题库资料(附答案)
《企业管理》考试复习题库资料(附答案)一、选择题1. 以下哪项不是企业管理的核心职能？A. 计划B. 组织C. 预测D. 控制答案：C2. 企业管理的目的是实现以下哪个目标？A. 利润最大化B. 市场占有率最大化C. 企业规模最大化D. 企业可持续发展答案：D3. 以下哪个不是现代企业制度的特征？A. 法人治理结构B. 股东会制度C. 董事会制度D. 经理负责制答案：B4. 以下哪个属于企业内部组织结构？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：C5. 企业战略的层次不包括以下哪个？A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 运营战略答案：C二、填空题1. 企业管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制、______。
答案：协调2. 企业管理按照管理的范围可分为：企业内部管理和______。
答案：企业外部管理3. 企业组织结构设计的原则包括：分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责一致原则、______。
答案：灵活性原则4. 企业战略的制定过程包括：战略分析、战略制定、战略实施和______。
答案：战略评价5. 企业人力资源管理的主要内容包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理和______。
答案：员工关系管理三、判断题1. 企业管理的主要目的是追求利润最大化。
（×）2. 企业管理只涉及企业内部事务，不涉及外部环境。
（×）3. 现代企业制度要求企业具有独立的法人地位。
（√）4. 企业组织结构设计应遵循权责一致原则。
（√）5. 企业战略的制定和实施是企业管理的重要组成部分。
（√）四、简答题1. 简述企业管理的含义和特征。
答案：企业管理是指在一定生产方式下，企业为达到预定的经营目标，对企业的生产、技术、经济活动进行计划、组织、领导、控制、协调等一系列活动的总称。
企业管理的特征包括：①具有明确的目标性；②具有组织性；③具有科学性；④具有动态性；⑤具有创新性。
《企业管理学》第二次网上作业答案
首页- 我的作业列表- 《企业管理学》第二次网上作业答案你的得分：100.0完成日期：2013年07月04日09点35分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.韦伯提出的理论是有关（）方面的理论( B )A.激励B.组织管理C.目标管理D.系统管理2.适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（）( C )A.直线型B.职能型C.直线职能型D.矩阵型3.将价值链中的某一个环节扩展、做大的战略被称为（）( D )A.一元化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略4.在部门划分的方法中，按（）划分部门是最原始、最简单的做法。
( B )A.时间B.人数C.职能D.地区5.人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。
人力资源的这一特点就是人力资源的（）( C )A.社会性B.时效性C.能动性D.再生性6.企业文化的核心是（）( C )A.物质层B.制度层C.精神层D.价值层7.将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（）时的主要策略。
( B )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.漏斗模型是（）的方法。
( A )A.生产作业控制B.生产组织管理C.市场营销管理D.物流管理9.按照波士顿矩阵法的分析，企业要采取追加投资，扩大业务的策略，以支持其继续发展的经营单位是（）( A )A.明星业务B.金牛业务C.廋狗业务D.问题业务10.迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（）( B )A.原型法B.结构化开发方法C.面向对象的开发方法D.面向信息源的开发方法11.鱼刺图法即（）( D )A.直方图法B.数据分层法C.排列图法D.因果分析图法12.推式策略着重强调的是（）的能动性。
西南大学1806课程考试[9053]《企业管理学》
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1806期考[9053]《企业管理学》复习题一、名词解释题1、企业:企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
2、资金运动:资金运动指的是资金的形态变化或位移。
在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动才能实现增值的目的。
从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。
资金运动与会计有着紧密的联系，一般认为，资金运动是会计的对象。
社会总资金运动是宏观会计的对象，个别的资金运动则是微观会计的对象，企业经营资金运动则是企业会计的对象。
4、企业文化:或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
二、问答题1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：（1）个人独资企业：有一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以个人财产对企业债务承担无限责任。
属于非法人企业，不具有法人资格。
公司名称不得使用：有限，有限责任，公司字样，可以叫厂，店，部，中心，工作室等。
可以个人出资，也可以家庭财产作为个人出自，后者需要注明。
（2）合伙企业：有各个合伙人订立合伙协议，共同出资，合伙经营，共享受益，共担风险。
对于合伙资金份额的转让：可以转让给合伙人以外的人，但必须经合伙人一致同意；转让给其他合伙人，需要告知其他合伙人，但不需同意；转让时，其他合伙人有优先转让权。
合伙人之间不可对抗善意第三人。
（3）公司：以盈利为目的的企业法人。
分为有限责任公司：由连个以上股东公共出资；股份有限公司。
总结：设立条件不同；事物执行及组织机构不同。
3、简述企业能力分析的主要内容。
答：企业能力分析是指对企业的关键性能力进行识别并进行有效性、强度特别在竞争性表现上的分析。
西南大学2018年6网络与继续教育大作业答案-9053_1609
类别：网教(网教/成教)专业：会计学,工商管理2018年6月
课程名称【编号】：企业管理学【9053】B卷
大作业满分：100分
一、名词解释题（任选3道题目作答，每小题8分，共24分）
1Байду номын сангаас企业
答：企业一般是指以营利为目的。运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。
清扫（Seiso）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。
清洁（Seiketsu）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。
素养（Shitsuke）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
2、在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？
3、简述企业能力分析的主要内容。
答：企业能力是指企业的各种资源经过有机整合而形成的经济力量。企业能力虽然是一个整体概念，但是在具体体现其作用时，还是可以分解的。企业能力分析的主要包括企业资源能力分析、生产能力分析、营销能力分析、科研与开发能力分析、核心竞争力分析等。
安全（Security）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。
三、应用题（第1题17分，第2题20分,共37分）
1、远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
西南大学《企业管理学》复习思考题及答案
（9053）《企业管理学》复习思考题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业2、以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( ) 。
A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D．选举董事长3、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A．一般企业文化 B．表层企业文化 C．中层企业文化 D．深层企业文化4、津贴之所以必要，其主要原因在于( ) 。
A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5、可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( ) 。
A．“小改” B．局部革新 C．技术创新 D．技术发明6、作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( ) 。
A．小于0 B．大于0 C．小于1 D．大于17、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A．辅助生产过程 B．生产服务过程C．技术准备过程 D．基本生产过程8、时间定额和产量定额的数量关系是( ) 。
A．成正比 B．互为倒数 C．互不相关 D．曲线相关9、定额时间中属于直接工时消耗的是( ) 。
A．准备与结束时间 B．作业宽放时间C．辅助作业时间 D．生理需要时间10、企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( ) 。
2016年12月西南大学企业管理学【9053】大作业A完成
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。
问题：(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?(8分)
(2) 如你是咨询专家，你会有哪些建议?(12分)
(1)这家公司确实存在提拔和招募问题吗?
首先要看这个公司是不是存在选拔和招募方面的问题。案例里面，一开始他们注重内部选拔，但觉得适应性比较差，不能适应新的职责，不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，比较满意，但最后还没有到岗位上人就走了，所以说确实存在问题。内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这是问题的所在。
（2）你认为免费赠送产品的方法有哪些，试列举。
答：下面介绍几种免费赠送的方法以供参考：
（1）以直接邮件寄送。寻找出可能需要本产品的社会阶层、编造地址名单，然后按照名单直接邮寄本产品样品给目标对象。
（2）登门访问赠送。如果知道需要者集中居住于某地，可以组织人员挨家登门访问赠送样品。
（3）放在零售店里赠送。这种方法如果零售店能够尽责代办，可以获得很好效果。
不仅日本万事发，美国企业巨人西屋电器公司也曾从这种方法中获益。西屋电器公司曾经开发了一种保护眼睛的白色灯泡，为了打开销路，采取了免费赠送策赂，两周后再派人到使用的用户家中收集使用意见。在反馈意见中，有86％的家庭主妇认为，这种灯泡比别的灯泡好，眼睛的感觉舒服；78％的主妇认为，这种灯泡光线质地优良。于是，西屋电器公司以此作为实验性广告资料，将用户的评论意见公诸于众，立即引起了消费者注意，西屋电器公司的白色灯泡一下子成为畅销品。
《企业管理学》作业答案
单项选择题1、阿里巴巴旗下有诸多品牌，多年来实现了企业和品牌的共同成长。
根据名牌涵盖对象的不同，该战略方案属于（ D ）A.商标、商号统一的名牌战略B.名牌商标战略C.品牌商号战略D.商标和商号共创名牌战略2、以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于（ C ）A.企业作业管理B.企业基层管理C.企业高层管理D.企业中层管理3、19世纪后期至第二次世界大战前，世界处于短缺经济时代，是典型的卖方市场，相应产生的市场营销观念是（ C ）A.产品的观念B.社会营销观念C.生产的观念D.顾客的观念4、为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程属于（ B ）A.指挥智能B.组织职能C.控制职能D.计划职能5、顾客的服务需求得到满足的程度是（ B ）A.工作质量B.服务质量C.技术质量D.产品质量6、在广告传递的信息内容中专讲自己的优势和创新，不揭他人之短，这种策略是（ B ）A.解疑性策略B.挑战性策略C.差异性策略D.先声夺人策略7、对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是（ D ）A.麦肯锡矩阵分析法B.波士顿矩阵分析法C.ABC分析法D.SWOT分析法8、在库存管理中，正在进行工艺加工的零件属于（ A ）A.在制品库存B.备件库存C.成品库存D.原材料库存9、营业收入达到80000万元及以上，资产总额80000万元及以上的建筑企业属于（ B ）A.中型企业B.大型企业C.微型企业D.小型企业10、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。
该公司此举采用的绩效考核方法是（ A ）A.关键事件法B.强制分布法C.排序考评法D.360度绩效考核法11、企业战略目标应转化为具体的一系列指标，成为各部门、各单位直至每个人的行动指南，企业制定的生产规划目标属于下列战略目标分类中的（ C ）A.效益性目标B.竞争性目标C.发展性目标D.利益性目标12、企业之所以能够创造利润，根本原因是企业能够（ B ）A.了解竞争对手B.创造顾客价值C.获得员工满意D.注重控制成本13、上道工序生产出的中间品立即向下转移的生产方式是（ A ）A.连续生产过程B.成批生产过程C.流水线生产过程D.单件生产过程14、当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（ B ）A.稳定型战略B.成长型战略C.紧缩型战略D.防御型战略15、在生命周期的各个阶段，劳动者的体能和智能是不相同的，其开发和利用的价值也是有差异的。
《企业管理学》练习题及答案
《企业管理学》练习题及答案1. 多选题1. 学习型组织的特点可以归纳为（）A. 愿景驱动型B. 善于不断学习型C. 自主管理的“扁平型”D. 具有创造能量的组织正确答案：ABCD2. 企业的管理的基本职能有（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制正确答案：ABCD3. 企业核心能力的构建包括（）。
A. 识别成功的关键B. 确定核心部门C. 集中配置资源D. 形成独特能力正确答案：ABCD4. 管理控制系统的要素A. 控制环境B. 控制变量C. 控制标准D. 衡量与评价E. 纠正偏差正确答案：ABCDE5. 心智模式的特点（）A. 根深蒂固B. 影响认知与行为C. 人无完人D. 自我实现正确答案：ABC6. 企业愿景的构建过程有（)A. 由个人愿景到企业愿景B. 把握方向，塑造整体图像C. 提炼使命宣言D. 发展核心价值观正确答案：ABCD7. 企业产业启动阶段的战略包括（）A. 掌握核心技术B. 培育市场基础C. 建立强势品牌D. 取得相对成本优势正确答案：ABC8. 企业事业领域的内在统一性包括（）。
A. 技术的统一性B. 市场的统一性C. 文化上的统一性D. 愿景上的统一性正确答案：ABC9. 作业组织虚拟化的途径（）A. 核心化B. 网络化C. 合作化D. 一体化正确答案：AB10. 共同愿景的特点（）A. 衷心共有B. 有强大的号召力C. 集中配置资源D. 形成独特能力正确答案：AB2. 单选题11. 企业是通过（）关系形成的利益相关者的结合体。
A. 契约C. 互惠互利D. 自主经营正确答案：A12. 企业的生产经营过程，既是物流运行的过程，又是（）的过程。
A. 人力资源运行B. 资金流运行C. 固定资产运行D. 能源运行正确答案：B13. （）是部门划分、管理层次与管理幅度的确定、集权与分权关系的确立等一系列管理决策的产物和结果。
A. 组织结构B. 工作分解C. 管理层次D. 管理幅度正确答案：A14. 现代公司是公司制的（）形态。
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（9053）《企业管理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]案例分析杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民，不过人们早就知道他有一种祖传绝招――烹制一种美味绝伦的糯米甜品――杨家八宝饭。
他称是这绝技的第五代传人，早在清朝道光年间，他祖传宗所创的这种美食就远近闻名，而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。
他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆，那时才十来岁的杨利平已时常在店前店后帮忙干活了。
后来合作化，跟着又公社化，他爸又病死，饭馆不开了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。
80年代，改革之风吹来，杨利平丢了锄把，又办起了"杨家店”，而他做的八宝饭决不亚于他的祖上。
由于生意兴隆，他很快发了。
开头是到邻村去开分店，后来竟把分店开到了县城乃至省城去了。
1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在本村办起了利平糯米美食厂，开始生产"老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。
由于其独特风味和优质质量，牌子很快打响。
不说本县，连省里许多市县都畅销，出现了供不应求之势。
杨利平厂长如今已在经管着这家450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。
奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这个大好形势去扩大纵深。
他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要。
外省市买不到这种美食，连本省也不是处处都有供应。
原因是杨利平固执地要保持产品的独特风味与优秀质量。
小食品店服务达不到规定标准，职工的培训未达应有水平，宁可不设新点，不渗入新区。
杨利平强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。
他说顾客们期等着高质量，而他们知道他们所得到的杨家美食准是高质量。
杨利平糯米美食厂里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科。
当然还有一个财会科以及一个小小的开发科。
其实这厂的产品很少有什么改变，品种也不多。
杨利平坚持就凭杨家一绝这种传统产品，服务的对象也是"老”主顾们，彼此都很熟悉。
杨家美食厂里质检科要检测进厂的所有原料，保证必须是最优质的。
每批产品都一定抽检，要化验构成成分、甜度、酸碱度。
当然最重要的是检控产品的味道，厂里高薪聘有几位品尝师，他们唯一职责是品尝本厂生产的美食。
他们经验丰富，可以尝出与要求的标准的微小偏差。
所以杨家美食始终在努力保持着它固有的形象。
不久前，杨利平的表哥汤正龙回村探亲。
他原在县城念中学，文革中回乡，80年代初便只身南去深圳闯天下。
大家知道他聪明能干，有文化，敢冒险。
他一去十年来，只听说他靠两头奶牛起家，如今已是千万元户了。
汤正龙来访表弟杨利平，对美食厂的发展称赞一番，还表示想投资入伙。
但他指出杨利平观点太迂腐保守，不敢开拓，认为牌子已创出，不必僵守原有标准，应当大力扩充品种与产量，向省外甚至海外扩展。
他还指出这厂目前这种职能型结构太僵化，只适合于常规化生产，为定型的稳定的顾客服务，适应不了变化与发展，各职能部门眼光只限在本领域内，看不到整体和长远，彼此沟通和协调不易。
他建议杨利平彻底改组本厂结构，按不同产品系列来划分部门，才好适应大发展的新形势，千万别坐失良机。
但杨利平对发表的建议听不进去，所生反感。
他说他在基本原则上决不动摇。
两人话不投机，语句转激烈。
最后汤正龙说杨利平是"土包子”、"死脑筋”、"眼看着大财不会赚”。
杨反唇相讥说："有大财你去赚得了，我并不想发大财，要损害质量和名声的事坚决不做。
你走你的阳关道，我过我的独木桥！”，汤听罢指袖而去，不欢而散。
厂里干部和职工对此反应不一，有人说杨厂长有原则性；有人则认为他认死理，顽固不化。
问题：假如你是企业的所有者和决策者，在杨、汤之间，你如何选择？参考答案：一、名词解释1、物流：是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需求地转移的过程，主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。
2、合作制企业：是以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红为特征的企业制度。
二、简答题1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于自然人企业；（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承但无限责任；（3）公司制企业的所有权与经营相分离，股东不直接经营企业，而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中。
公司制企业最能体现制度的特征，所以我国国有企业建立现代企业制就要对它们进行公司制改造。
2、作为一个企业，必须具备哪些基本的要素？答：作为一个企业，必须具备以下基本要素：（1）拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金；（2）具有开展一定生产规模和经营活动的场所；（3）具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者；（4）从事社会商品的生产、流通等经济活动；（5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位；（6）生产经营活动的目的是获取利润。
1：[论述题]一、名词解释1、物流2、合伙制企业二、简答题1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？2、作为一个企业，必须具备哪些基本的要素？参考答案：1：[论述题]一、名词解释1、质量管理2、质量审核3、人力资源开发与管理二、简答1、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？2、作为一个企业，必须具备哪些基本的要素？参考答案：1：[单选题]反映债权的保障程度的指标是( ) 。
A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率参考答案：C一、填空题1、文化倾向2、学院俱乐部棒球队堡垒二、名词解释1、组织结构：组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
2、组织发展：指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局性的，旨在提高组织性能，使其健康运转的组织更新过程，包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动，以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标。
3、组织变革：是为组织发展提供到达目的的手段，侧重于解决组织内部或局部或阶段性的不利于组织生存的问题。
三、简答题1、简述组织老化的标志及克服组织老化的对策。
（1）标志：机构臃肿；反应迟钝；文山会海；模式僵化。
（2）对策：定期审议；破格行为；走动管理；越级建议；人员平移；灵活用工；组建团队。
2、简述组织结构设计应遵循的原则。
（1）目标原则；（2）集权与分权相结合的原则；（3）责权利相结合的原则；（4）管理幅度和管理层次原则；（5）稳定性与适应性相结合原则；（6）执行与监督分开的原则；（7）精简高效原则；（8）信息的灵活沟通原则。
四、论述题1、试分析组织文化的特性和所包含的内容。
（1）特性：阶级性；民族性；整体性和个体性；历史连续性；创新性。
（2）内容：（1）组织目标或宗旨，是组织文化建设的出发点和归宿；（2）共同的价值观，是组织文化的核心；（3）作风及传统习惯，为达到组织的最高目标和价值观念服务；（4）行为规范和规章制度，确保组织文化的贯彻。
2：[单选题]有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业( ) 。
A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略参考答案：D一、填空题1、文化倾向2、学院俱乐部棒球队堡垒二、名词解释1、组织结构：组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
2、组织发展：指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局性的，旨在提高组织性能，使其健康运转的组织更新过程，包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动，以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标。
3、组织变革：是为组织发展提供到达目的的手段，侧重于解决组织内部或局部或阶段性的不利于组织生存的问题。
三、简答题1、简述组织老化的标志及克服组织老化的对策。
（1）标志：机构臃肿；反应迟钝；文山会海；模式僵化。
（2）对策：定期审议；破格行为；走动管理；越级建议；人员平移；灵活用工；组建团队。
2、简述组织结构设计应遵循的原则。
（1）目标原则；（2）集权与分权相结合的原则；（3）责权利相结合的原则；（4）管理幅度和管理层次原则；（5）稳定性与适应性相结合原则；（6）执行与监督分开的原则；（7）精简高效原则；（8）信息的灵活沟通原则。
四、论述题1、试分析组织文化的特性和所包含的内容。
（1）特性：阶级性；民族性；整体性和个体性；历史连续性；创新性。
（2）内容：（1）组织目标或宗旨，是组织文化建设的出发点和归宿；（2）共同的价值观，是组织文化的核心；（3）作风及传统习惯，为达到组织的最高目标和价值观念服务；（4）行为规范和规章制度，确保组织文化的贯彻。
3：[单选题]同竞争对手相同的市场定位策略是( ) 。
A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略参考答案：B一、填空题1、文化倾向2、学院俱乐部棒球队堡垒二、名词解释1、组织结构：组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
2、组织发展：指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局性的，旨在提高组织性能，使其健康运转的组织更新过程，包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动，以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标。
3、组织变革：是为组织发展提供到达目的的手段，侧重于解决组织内部或局部或阶段性的不利于组织生存的问题。
三、简答题1、简述组织老化的标志及克服组织老化的对策。
（1）标志：机构臃肿；反应迟钝；文山会海；模式僵化。
（2）对策：定期审议；破格行为；走动管理；越级建议；人员平移；灵活用工；组建团队。
2、简述组织结构设计应遵循的原则。
（1）目标原则；（2）集权与分权相结合的原则；（3）责权利相结合的原则；（4）管理幅度和管理层次原则；（5）稳定性与适应性相结合原则；（6）执行与监督分开的原则；（7）精简高效原则；（8）信息的灵活沟通原则。
四、论述题1、试分析组织文化的特性和所包含的内容。
（1）特性：阶级性；民族性；整体性和个体性；历史连续性；创新性。
（2）内容：（1）组织目标或宗旨，是组织文化建设的出发点和归宿；（2）共同的价值观，是组织文化的核心；（3）作风及传统习惯，为达到组织的最高目标和价值观念服务；（4）行为规范和规章制度，确保组织文化的贯彻。