05,07,08,09,10年上海综合管理专业考试真题答案详解

2005年上海综合管理专业考试真题答案详解（附题目）一、单项选择题1．1986年全国秘书长会议上提出了深远意义的"四个转变"，其中由单纯地办文办事转变为既办文办事又。

A．综合处理B．传达信息C．出谋献策D．主动服务2．秘书既有日常的、程序性较强的例行性工作，又有临时的、突发的非例行性工作，门类众多，内容复杂，称之谓--。

A．事务性B．综合性C．服务性D．管理性3．中央提出了秘书工作要做好"三个服务"，其中首要的是一A．为领导服务B．为职能部门服务C．本单位职工服务D．为人民服务4．秘书工作机构是行政组织内的综合办事机构和--。

A．公共关系性机构B．人力资源性机构C．参赞性机构D．信息文书性机构5．综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门，这较适合于大多数企事业单位和市县的（）A．党委B．人大C．政府D．政协6．将多件同类的个别事物归在一起，从中概括出共同属性或特征以加深认识的研究方法，称为（）A．归纳法B．演绎法C．综合法D．比拟法7．办公室自动化(OA)涉及到应具有现代思想和现代技术的办公室工作人员，对人员办公信息的收集、处理、传递、储存、转出过程，以及先进的办公设备和科学的（）A．思维过程B．工作规范C．工作程序D．应用理念8．秘书的职业道德可以概括为（）四个字A．忠诚、保密B．兢兢业业C．服从领导D.谦虚谨慎9．秘书不能越位、错位、缺位，这是指秘书应有的（）A．工作态度B．人际关系C．思维模式D．角色意识10．凡是接到上级交办信访件的单位、部门，应在限期之内将信访调查结果和处理意见告诉给上级，这种信访工作制度就是（）A．回复B．回告C．汇报D．请示11．一切行政工作的基础是（）A领导B组织C信息D技术12。

费孝通教授在他的《社会调查自传》中说过："历史调查经验告诉我们，没有一定的关系之前，缺乏信任感，连搭上话都困难，更不要说探出真实情况了。

"这是指（）A观察法B访问法C文献法D问卷法13．根据议题之间的内在联系、主次、先后排列次序，称为A议程B程序C日程D安排14．签约仪式由签约方职位相当的负责人主签，有更高一级的领导人及相关部门的负责人参加，以示（）A重视B监督C负责D监证15．秘书工作机构，应根据精简原则，尽量减少层次。

办公厅的层次一般是（）A1-2B2-3C3-4D4-516．秘书群体的科学组合心遵循的原则--.A．同质结合B．异质结合C．异质结合D．老中青结合17．体现秘书人员理论修养、政策水平、专业知识、业务能力、社会交际乃至处理人际关系等综合素质的水平和能力是指（）A收集工作B调查工作C督察工作D文字表达18秘书的协调工作有两种情况，第一种是由领导指派或授意的协调；第二种是由秘书自己决定应予以协调的，后一种也称作（）A计划性协调B非计划性协调C随机性协调D．非随机性协调二、仔细阅读下面的材科，回答第19～24题。

"十一"长假前夕，某商场以公函形式向区政府行文．请示有关延长营业时间做好商品供应，增加收入同时也满足国（境省）外游客的需要：函件还提到商场拟在附近开展广告业务．增加非商场收入的构想。

公文的标题为《某商场关于延长营业时间的函》。

办公室张主任按照领导的意图撰写好以后．交给商场李总经理会签．李总经理认为．为能够引起区领导重视．报送单位增加区委卞副书记、刘区长以及上级工商单位财政局赵局长。

公文打印好以后，李总经理亲自将公函送给卞副书记和刘区长．张主任也将此件发送到子部门经理手中，要求他们迅速做好商品供货准备。

19．根据行文规则．某商场的公文存在的问题是--．A．无权行公文B．不应向区政府行文C．应向区政府行文D．行报，．÷文20．公文标题中存在的问题是A．介词结构错误B．改为请示C．发文机关省略D．文种错误21．李总经理的签字．用公文术语来说应为（）．A．签发B．会签C．会商D．核稿22．李总经理应将公文送A．刘区长C．赵局长B．王副书记D．主管部门23．张主任将公文发送给子部门经理手中这'做法（）．A．错误的B．应受到表扬C．虑征得事总经理的同意D．应征得赵局长的同意24．从文件的内容上来看．此件存在着（）．A．行文意图错误B．语句罗索C．一文多事D．缺少上愿词25．公共行政的客体是A．公共组织C．公共事务B．公共利益D．公共产品26．公共行政的范围包括（）。

A．一切政党、社会团体、企事业单位的管理活动，不属于公共行政B．它是指依法享有行政权力的国家行政机关．对国家事务、社会公共事务进行有效的管理活动C．图家权力机关、国家行政机关、国家司法机关的公务活动．均属公共行政D．国家行政机关、社会中介组织以及共青妇的活动，均属公共行政第3页27．我田国的基本职能是（）A.政治职能、外交职能、经济职能、文化职能B.政治职能、经济职能、文化职能、社会职能C.政治职能、军事职能、经济职能、社会职能D.政治职能、外交职能、监督职能、文化职能28根据任务手段，可以将我国政府机构分为以下5种类型（）。

A.监督机构、职能机构、决策机构、办公机构、派出机构B.决策机构，执行机构、监督机构、反馈机构、咨询机构C.领导机构、职能机构、咨询机构，办公机构、派出机构D.领导机构、职能机构、执行机构、办公机构、派出机构29我国现阶段进行的行政管理体制改革目标是要形成（）的行政管理体制。

A.行为协调、运转规范、公正透明、廉洁商效B行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效C.精简统一、结构优化、职能合理、康洁高效D.行为规范、运转协调、公正合理、廉洁高效30.在管理内容不变的情况下，政府机构中管理幅度与管理层次（）A.成正比关系B．成反比关系C.不成比例关系D．毫无关系3l.最终衡量行政效率高低的标准．主要应看（）A组织机构的设置是否精简高效B工作成本是否安排科学合理C.工作人员素质提高的程度D．政府职能的实施情况32构成行政领导者的三要素是（）。

A.行政领导职务、行政领导职权、行政领导责任B行政领导职务、行政领导职权、行政领导职位C．决策、协调、监督D．决策、控制、反馈33鼓励广泛地参与和介入．强调多数人的意志在决策中的决定作用的领导方式称为（）A.专制独裁领导方式B．法治领导方式C.放任型领导方式D．民主领导方式34．对公共政策作是非价值判断．最终的判断标准是A．政治评价B．生产力C．公共利益D．社会实践35公共政策效力在发挥作用过程中．必然经过由低效期到增效期再到递减期的规律．是公共政策运行的（）A．正效力向负效力转化规律B．负效力规律C．正效力规律D．损益补偿规律36．就公共政策的目的性而言，公共政策评估的基本评估对象是A．政策制定B．政策执行C．政策效果D．政策调整37公共政策的制定要一般遵循的程序，公共政策制定的起点是．。

A.堡辛零策目标B．确定政策问题。

C．意见D．制定政策规划38.我国公务员考核内容包括德、能、勤、绩，重点考核（）。

A.政治表现B．工作实绩C.工作态度D．勤奋精神39.辞职是公务员的一项权利，但下列选项的公务员不得辞职（）。

A．担任领导职务的B．通过国家正式培训的C．涉及国家重大机密等特殊职务的D．担任非领导职务的40行政活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指（）A.行政效能B．行政效果C行政效率D．行政效益三、多选题41.一般来说，许多国家的政府机关秘书属（）A.聘任制．B．政务类公务员C.事务类公务员D．合同制42．美国将秘书工作概括为A．服务B．事务C．文书D．一般管理431986年以后，中央曾多次召开会议，对机关秘书工作提出更高要求，概括起来主要有（）A.调研B．服务C.信息D．信访44。

我国政府机构(或秘书部门)有其职能决定，其特性主要有（）。

A.文牍B．辅助C.综合D．机密45．调研报告一般包括。

A.调查意义B．调查过程．C.调查结果D．研究结果46．秘书人员的自我管理包括A．工作B．行为C．时间D．办公环境47．秘书在任何场合，任何工作时间都应使自己的行为合乎要求，做到A．穿着体面B．谈吐文雅C．举止大方'D．才华横溢48．秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具备多种能力，其中有（）A．预测B．表达C．协调D．应变49．秘书处理人际关系的准则除了礼貌礼仪、宽容体谅、赞美他人外，还有A．尊重B．乐于助人C．公允D．服从50．使用电话的总要求是A．正确B．美感C．礼貌D．清晰51．现代社会对秘书收集信息提出了更高的要求，要较多地去采撷（）A．社会反馈信息B．可比信息C．批评性信息D．未来信息52．调查的主要方法有A．观察法B．访问法C．头脑风暴法D．文献法53．公文立卷的原则是（）。

A．保存文件之间的历史联系B．区分保存价值C．便于保管和利用D．以领导重点批示为主54．会后事务主要有会场清理A．人员离会B．会议决算C．文件完善D．总结表彰55．信访工作的作用主要有（）A．平息事态B．监督控制C．信息反馈D．化解矛盾56．党政机关公文标题可以使用书名号的情况是（）A．上行文B．下行文C．平行文D．规章性文件57．党政机关行文关系确定的原则A．隶属关系B．条块关系C．系统D．职权范围58．"通知"公文的主要功能是A．指示性B．可读性C．部署性D．警示性59．政府机构作为国家机构的重要组成部分，与其它社会组织相比较，具有政治性、法制性和--特征。

A．服务性B．行政性C．权威性D．系统性60．精干高效原则是政府机构设置的一项重要原则，遵循这一原则应注意以下问题（）A．政府职能要转变B．机构设置要精简C．办事程序要简化D．人员编制要精干61．党的十六届四中全会提出，党委要支持政府依法充分履行职责，推动政府依法行政，加快转变职能，深化行政体制改革，真正实现政企分开、政资分开、政事分开，主要运用经济和法律手段管理经济活动，集中精力抓好经济调节和（）A．市场监管B．宏观调控C．社会管理D．公共服务62．公共政策依其所涉及社会内容的不同可以分成（）A．政治致策B．基本政策C．经济政策D．对外政策63．渐进决策模式是公共政策制定的一种重要思维模式，下列表述中符合渐进决策模式特点的有（）A．决策方案与现行政策只有量的差异，没有本质的区别B，决策者所面临的公共问题是确定的C．政策目标与政策手段有一个不断调适的过程D渐进决策本质是补救性的和改良性的64．下列选项中，影响公共政策制定的因素有（）A．公共政策制定机构的设置及其权限配置B．决策者的个人性格C．政策问题所涉及群体的心态D．政策问题的复杂程度65．行政领导的职责主要体现在（）等方面。

A．科学决策B．选才用人C．组织协调D有效激励66．我国人事行政的基本原则有A．党管干部原则B．德才兼备原则C．政治中立原则D．激励管理原则67．根据职位分类，设置公务员的序列是A．职务序列B．职称序列C．等级序列D．职位序列68．下列选项中不具备被辞退的条件包括（）A．在年度考核巾被确定为不称职的B．不胜任本职工作又不接受其他安捧的C．旷工年累计超过30天的D．因单位调整需要缩减编制员额的69．下列选项中，属于同家行政机关外部监督体系的有（）A．政党监督B．审计监督C．国家司法机关监督D．国家权力机关监督70．行政效能测评的基本原则是A．效能与效益一致原则B．动机与效果统一原则C．过程与结果统一的原则D．全面性原则和公开性原则答案及简析一CBACDACADBCBADBBBCADADACCBBBBBDADDACBBCA二AC/BCD/ABCD/BCD/BCD/ABCD/BC/BCD/ABC/ACDAB/ABD/ABC/ABC/BCD/BCD/ABCD/AC/BCD/ABCDACD/ACD/ACD/ABCD/ABCD/ABD/CD/AD/ACD/ABD1C杨尚昆同志提出了"从偏重于办文、办事转变为既办文办事又出谋献策，从单纯收发、传递信息转变为综合处理信息，从单凭经验办事转变为实行科学化管理，从被动服务转变为力争主动"的"四个转变"。