一百道题让你全棉了解淘宝-题目

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淘宝考试题大全

淘宝考试题大全

1、以下发布山寨机的方式哪种是正确的?A 山寨机发布在手机类目选择二手属性B 山寨机发布在手机类目的其他品牌型号下C 山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下D 把仿机发布在所仿的对应品牌型号下答案:C2、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象?A 藏獒发布一口价为500元B 发布不同宝贝,但宝贝描述一模一样C 对同一品相,完全看不出不一样的狗分开发布D 兔子一口价20元答案:D3、硬币制作的硬币戒指是否允许出售?A 不确定B 首饰都允许出售,不管是否为硬币材质的C 不允许出售D 允许出售答案:C4、下列商品中,哪类商品是禁止在淘宝网上发布的?A BB弹B 运动鞋C 拖鞋D 皮鞋5、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?A 专柜施华洛世奇专柜B 黄金类目下C 居家类目下D 饰品类目下答案:B6、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?A 商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B 商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C 商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D 商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元答案:B7、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则A 可媲美LV的真皮手袋B【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中D 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机答案:D8、以下不属于禁售品的是?A 云烟B 手卷烟丝C 烟斗D 阿拉伯水烟答案:C9、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴?()A . 充电插座B . 汽车坐垫C . 牌照隐形喷剂D . 车载电视答案:C10、以下哪类跑腿服务允许发布?A 代送午餐、书信B 陪聊天、逛街C 提供粉末类快递服务D 代买车票答案:A11、警用和军用商品信息、设备,如监视、监听类设备、()、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等,禁止在淘宝网出售。

淘宝运营与管理考试试题

淘宝运营与管理考试试题

淘宝运营与管理考试试题一、单选题1.淘宝店铺的转化率是指:a.访问人数与购买人数之比b.浏览商品的人数与访问人数之比c.转发店铺链接的人数与访问人数之比d.点击商品链接的人数与浏览商品的人数之比2.淘宝店铺的营销推广方式不包括:a.搜索引擎优化b.淘宝直通车c.淘宝造星计划d.微信朋友圈广告3.淘宝店铺的运营模式包括以下哪些:a.产品定位b.价格策略c.客户服务d.竞争分析4.淘宝店铺的核心竞争力不包括:a.商品质量b.价格优势c.用户口碑d.设计风格5.淘宝店铺的运营数据分析可以用来:a.确定促销策略b.评估供应商的能力c.分析竞争对手的优势d.提高售后服务的质量二、多选题1.淘宝店铺展示页面的设计要素包括:a.商品图片的清晰度b.商品价格的明确性c.商品描述的详细度d.商品评价的真实性2.淘宝店铺的客户管理工具有:a.会员等级体系b.积分奖励机制c.营销活动推送d.表单填写要求3.淘宝店铺的推广方式有:a.活动优惠券b.淘宝信用积分c.红包裂变营销d.货比三家4.淘宝店铺的运营策略包括:a.促销策略b.客户回访策略c.增加供应链压力d.出售虚假商品5.淘宝店铺的售后服务包括:a.退货退款b.价格调整c.客户投诉处理d.商品上架审核三、简答题1.请简要描述淘宝店铺的运营流程。

答:淘宝店铺的运营流程包括如下步骤:产品定位→市场调研→店铺设计→商品选择与上架→店铺宣传推广→客户服务与售后支持→运营数据分析→优化调整。

具体而言,首先要确定产品的定位,在市场进行调研分析,然后设计店铺页面,选择合适的商品上架,进行店铺宣传推广,提供良好的客户服务和售后支持,定期对运营数据进行分析,根据分析结果优化和调整运营策略。

2.淘宝店铺的关键成功因素有哪些?答:淘宝店铺的关键成功因素包括以下几个方面:产品质量要过硬,价格要有竞争力,店铺页面设计要吸引人,客户服务要到位,营销推广要精准,运营数据分析要及时,对市场变化要有敏锐的洞察力。

淘宝考试题和答案

淘宝考试题和答案

淘宝考试题和答案一、市场营销部分1. 淘宝双11购物狂欢节是每年的什么时间举行?答:淘宝双11购物狂欢节是每年的11月11日举行。

2. 淘宝双11购物狂欢节的起源是什么?答:淘宝双11购物狂欢节起源于一家电商公司——阿里巴巴。

2009年,阿里巴巴首次提出“双11”概念,旨在为消费者提供一天内的大幅度优惠促销活动,以庆祝“光棍节”。

3. 双11购物狂欢节中的“破亿”是指什么?答:双11购物狂欢节中的“破亿”指的是某个品牌或者商家在当天的销售额突破10亿元人民币。

4. 淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要有哪些?答:淘宝双11购物狂欢节的营销手段主要包括但不限于以下几点:- 促销优惠:商家提供大幅折扣、满减、秒杀、优惠券等促销活动;- 营销推广:广告投放、明星代言、赞助活动等;- 社交互动:红包雨、拼图游戏、抽奖等;- 物流配送:提前准备足够的仓储和配送能力,确保订单快速送达;- 售后服务:增加客服人员数量,加强售后服务能力。

二、消费者权益保护1. 在淘宝购物时,如果收到的商品与描述不符,消费者应该如何处理?答:如果收到的商品与描述不符,消费者可以按照以下步骤处理:- 首先,通过淘宝的在线客服或者投诉举报系统与卖家进行沟通,寻求协商解决;- 如果无法与卖家协商解决,消费者可以申请淘宝的退款或者退换货流程;- 若退款或退换货流程存在问题,消费者可以向淘宝提交投诉举报,要求平台介入解决。

2. 淘宝购物平台提供哪些保障措施来保护消费者权益?答:淘宝购物平台提供以下保障措施来保护消费者权益:- 七天无理由退货:消费者在满足一定条件下,可以无理由退还商品并获得退款;- 假一赔三:若卖家售卖的商品被判定为假货,消费者可以获得三倍赔偿;- 消费者保障计划:对于参与计划的商品,消费者可以享受额外的购物和售后保障;- 支付宝担保交易:消费者通过支付宝付款,如果出现问题可以申请交易维权。

三、知识产权保护1. 淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家有何惩罚措施?答:淘宝购物平台对于销售侵权商品的商家采取以下惩罚措施:- 下架商品:对于销售侵权商品的商家,淘宝会立即下架相应商品;- 处理商家信誉:对于严重违法销售侵权商品的商家,淘宝会扣除信誉分,降低店铺级别;- 关闭店铺:对于多次违法销售侵权商品的商家,淘宝有权关闭其店铺。

淘宝答题考试答案(全)

淘宝答题考试答案(全)

一共325题,有很多是问题一样,答案不一样的,本文都有答案!1:以下哪些行为属于未履行承诺之服务?答案:商品是承诺假一赔三的,买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺2:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片,防止被他人盗用?答案:在图片中添加自己的特色水印,并保存好当时实拍的原始图片3:您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品?答案:1元的q币4:淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息,以下可以出售的是?答案:介绍罂粟花的科普教材5:淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息,以下哪类商品禁止在淘宝网出售?答案:针孔摄像器6:下列哪种情况没有违反答案:还没有发货,就要求买家确认7:彩妆/香水/美发/工具目下,宝贝发布在正确类目下的是?答案:粉扑放在美容工具下8:以下哪项属于支付方式正确?答案:500元梦幻点卡,支付宝交易9:成人类目下,以下哪种图片淘宝网是不允许使用的?答案:低俗的图片10:下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为?答案:自己是新手,不能拍出效果好的图片,发现某家图片特别漂亮,和对方沟通,获得对方同意许可后使用对方图片11:以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 答案:出售Q币12:以下属于禁售品的是?答案:冰毒13:以下对商品的描述中,哪类商品禁止出售?答案:本电影为原版拷贝14:以下哪件商品禁止在淘宝网上发布?答案:枪套15:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?答案:我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用16:我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?答案:先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款17:运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?答案:全新瑜伽服宝贝发布在二手属性18:淘宝网禁止出售兴奋剂,以下属于兴奋剂的是?答案:地塞米松19:以下不能发布在护肤品类目下的商品是?答案:香水20:以下哪种行为不属于炒作信用度?答案:按市场价发布一口价商品交易21:泄露以下哪些个人信息会被处罚?答案:以上所有22:以下哪些商品属于乱用关键字?答案:芭比娃娃淘宝最低价23:为什么山寨机不能发布在品牌手机下?答案:没有国家的入网许可24:买家收到东西后,说东西一般般,要不减10元,不降价就给差评。

淘宝考试练习题86

淘宝考试练习题86

淘宝考试练习题86问题1:问:以下哪种行为不属于炒作信用度?答案:按市场价发布一口价商品交易问题2:问:以下哪一个针对品牌进入某个细分市场前所考虑的市场充足性的表述是正确的?答案:市场容量足够大问题3:问:以下哪种不是赌博游戏机的作弊工具?答案:刷卡器问题4:问:以下哪一个数据维度会被直通车的创意标题直接影响?答案:点击率问题5:问:以下哪一项不属于严重违规行为?答案:D.描述不符问题6:问:以下哪种行为属于严重违规?答案:泄露他人信息问题7:问:以下哪一项是符合《淘宝规则》答案:针对购买的商品特征进行评论的问题8:问:以下哪种行为不属于乱用关键字?答案:特步运动鞋问题9:问:以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?答案:以上都是问题10:问:以下哪一类商品,允许在平台进行出售?答案:用于打电话的手机问题11:问:以下哪一项不是财务记录展示的内容答案:每天的关键词的花费问题12:问:以下哪一项是首次品质退款率的计算逻辑?答案:近30天首次发起且申请退款原因为商品品质问题的订单笔数/近30天成交订单笔数问:以下哪一项不属于严重违规行为?.答案:描述不符问题14:问:以下哪种行为属于答案:这三种情况都是问题15:问:以下哪一项是到货时长的计算逻辑?答案:近30天支付(货到付款订单且为下单时间)且签收成功的总时长/近30天支付且已签订单量问题16:问:以下哪张地图不允许出售?答案:军队作战绝密地图问题17:问:以下哪一项是仅退款时长的计算逻辑?答案:近30天仅退款自主完结(售中+售后)总时长/近30天仅退款自主完结总笔数问题18:问:以下哪种行为不属于违反“其他违反法律、道德或公序良俗的行为”规则的?答案:有人盗用我的图片,我通过旺旺提醒他更换图片问:以下哪种配件属于淘宝禁售商品?答案:用于制作弹弓用品的皮筋问题20:问:以下哪一项是揽收及时率的计算逻辑?答案:近30天揽收时间早于应揽收时间/近30天应揽收订单量问题21:问:以下哪一项是生鲜行业的日常预售模式?答案:全款预售问题22:问:以下哪一种类型的退款退换货订单不计入退款率?答案:消费者已收到货的换货订单不记录退款率问题23:问:以下哪种excel相关的操作无法通过码栈来实现?答案:执行excel的函数问题24:问:以下哪种行为不属于炒作行为?答案:卖QQ币成功后买家进行了评价问题25:问:以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益?答案:额外佣金奖励问题26:问:以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等问题27:问:以下哪一项不属于服务体验节点?答案:支付体验问题28:问:以下哪种场景,卖家可以选择用平邮的方式给买家发货?答案:卖家旺旺上明确告知买家将使用平邮发货,且告知买家此种发货方式存在的风险问题29:问:以下哪种刀剑可以在淘宝上出售?答案:金属材质工艺剑样式,未开刃问题30:问:以下哪一项关于直通车定义表述正确的是?答案:直通车是按点击付费的营销工具,卖家搜索关键词展现匹配宝贝的推广方式,能够将宝贝精准的展现给有需求的消费者,给您带来大量精准流量!问题31:问:以下哪一项不是售后客服的岗位目标?答案:关联商品推荐问题32:问:以下哪种角色负责店铺产品文案的编辑及活动的设计答案:美工问题33:问:以下哪种场景属于违规场景中的信息违规类答案:不当发布信息问题34:问:以下哪种行为不属于乱用关键字商品?答案:商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖问题35:问:以下哪种情况,属于泄露个人信息?答案:社区发帖公布对方旺旺名称,电话,姓名,住址问题36:问:以下哪种不属于泄露个人信息?答案:在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时,用户自行上传到淘宝网的个人注册信息问题37:问:以下哪一项不是售后客服的岗位职责?答案:产品推荐促成交易问题38:问:以下哪种角色负责店铺产品文案的编辑及活动的设计?答案:美工问题39:问:以下哪种行为属于虚假交易?答案:买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格问题40:问:以下哪一项符合对商家淘宝客后台结算佣金的描述?答案:通过淘客购买的订单,确认收货且无退货的订单金额问题41:问:以下哪一项是阿里旺旺人工响应时长的计算逻辑?答案:近30天消费者与商家旺旺每个对话轮次的回复时长之和/近30天咨询对话轮次次数问题42:问:以下哪种行为属于发布涉嫌虚假交易的行为?答案:发布1个QB,注明“购买时需要分6次拍下,否则不发货”问题43:问:以下哪中情况是违反违背承诺中其他承诺的?答案:以上都是问题44:问:以下哪种行为符合商城规定?答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的经营范围在淘宝商城发布商品。

花了几个通宵整理的,实用的淘宝直通车技术100问

花了几个通宵整理的,实用的淘宝直通车技术100问

花了几个通宵整理的,实用的淘宝直通车技术100问这些都是我亲自整理的,纯文本形式,都是单独的知识点,如果你们觉得这个形式不错的话,我后期还会继续整理Q:我是新手卖家,要开直通车么?A:这个不是要不要的问题,而是必须的问题,我们先来看流量性质,流量精准度最高的仍然是搜索,直通车实际上还是搜索流量的一种,搜索,代表着一种很直接的购物意向,你开通直通车相当于增加了一个流量入口,增加了一个销售渠道,第二、我们都知道,一个店铺任何时候都在和你的同层级卖家进行赛马,同层级的意思是,小学生跟小学生一组进行比赛,中学生跟中学生一组进行比赛,你比别人成长的快,你就有更好的流量获取能力,成长速度最重要的指标就是你的销售额,直通车可以快速的增加你的销售额,加快你的成长速度,这样促进你获得更多的搜索流量以及其他流量,第三、今年很重要的一个趋势是流量的个性化,直通车是最精准的一个流量之一,通过直通车,可以快速的给你的宝贝跟的店铺打上标签,让系统很快的识别到你的宝贝,从而反过来给你推荐更多的买家获得更多的个性化流量!Q:开车亏本还要开吗?A:亏本,大量数据不好并不代表,不能做,数据不好是可以优化的;从ROI=销售额/成本=(点击量*转化率*客单价)/(点击量*ppc),亏本主要的因素就下面几个原因:1、点击成本太高,解决方法很简单,就用QQ飞车快速降低ppc;2、转化太差,这个就要从页面(图片、排版、文案)、评价(特别是差评,用好中差评营销)入手,提升转化率;3、客单价在可提升的幅度,不是很大,但是可以通过做营销的活动,比如满减,优惠卷等形式来提升客单价关于转化率的,在这要额外提一点,一个进店的买家,本质上,是对你的产品非常有意向的,否则他不会进店,那如果说出现转换率低的情况很多人想到的就是降价确实降价能够,提升转换率但它不是解决根本的方法为什么?你想一下买家进店之前他难道不知道你的卖价吗?买家,今天之前他是知道你的款式,知道你的卖价,他为什么没有购买?就一个原因,买家进店之后发现,你的产品不值得这个价格!你,那为什么降价对转化率提升有效果?你在想一个问题,买399的鞋子的人,和买59块钱鞋子的人,哪个人群多?肯定是59的多,这就是价格金字塔理论,降价有效果是因为降价实现了两个点,第一,你的受众买家增加了,也就是流量增加了,第二、买家觉得你的详情页比较接近你的价格了,转化率提升了,但是降价不能治本想要治本,得把详情做好,包括店铺装修、评价、图片质量、客服服务水平;Q: 精准人群覆盖人数只有几十个是怎么回事A;: 精准人群是以关键词为基础的,先在所有的人群里面圈定关键词的人群,然后在关键词的人群池里面去挑选符合你人群标签的这种人群标签的人群,关键词覆盖人群越多精准人群覆盖人群就越多,Q: 为什么新加的词会显示“系统排查”A: 出现这样的现象,一般有两种情况:a、系统问题,多刷新几次就好了b、你的问题,你的创意图、创意标题、标题、详情涉及到违规,比如卖苹果配件的,就会因为苹果设计品牌问题,系统需要审核你的直通车,如果说你不知道具体问题出在哪可以,在直通车左下方联系直通车客服。

淘宝考试答案(最新最全共100题)

淘宝考试答案(最新最全共100题)其他试题:1.以下哪种⾏为不属于乱⽤关键字商品?【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖2.你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货⾏为?【答案】同款商品,不同组合⽅式在⼀个宝贝描述⾥展⽰3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符?【答案】⾹奈⼉⼥⼠⽪鞋优惠价0.01,邮费80元4.⾮名牌国产⼿机放在哪⾥?【答案】国货精品⼿机类⽬下5.以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】相同款式、相同颜⾊的⾐橱,但是发布时间不⼀样6.标题中滥⽤品牌名称的商品是?【答案】可媲美周⼤福的⼩⾦猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是?【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图⽚描述的是⼀致的商品是?【答案】标题为茶杯特卖20元⼀只,图⽚为蓝⾊的茶杯9、下列商品中,哪⼀个商品不是违规⼴告商品?【答案】商品标价5元,商品描述中写由于年终搞促销,原价15元,现特价5元销售10、以下⼏种商品中,哪个是淘宝⽹限制发布的?【答案】第五套⼈民币11、找出不属于对应类⽬的问题商品?【答案】藤编茶⼏放置在实⽊茶⼏下12、居家类⽬下将商品放置在正确类⽬下的是?【答案】收纳凳放置在收纳/储存类⽬下13、卖家在⾃⼰的店铺中发布了很多商品,以下商品表述有明显信誉炒作⾏为的是?【答案】出售Q币0.65元⼀个ID只能购买⼀个14、下列⼥装类⽬商品中,哪个是错误发布的?【答案】背⼼裙发布在半⾝裙类⽬下15、淘宝⽹禁⽌出售滥⽤品牌名称的商品,请找出滥⽤品牌名称的商品?【答案】仿路易威登的古奇⼥⼠珍品⽪包16.请选择商品没有错放类⽬的情【答案】表带放在⼿表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品?【答案】天堂伞的标题中包含⽂字太阳城伞红叶伞totes伞18、下列旅游景点门票商品中,哪⼀个商品不是违规⼴告商品?【答案】海底世界门票标价10元,商品描述中写原价是100元,现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述⼀致的正确答案?【答案】标题、图⽚都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类⽬⼀致的?【答案】空调放在家⽤电器下21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制?【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类⽬?【答案】商品为40元的帽⼦,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.⼥装/⼥⼠精品类⽬下,以下商品发布在正确的⼆三类⽬下的是?【答案】披肩发布在短外套下24、下⾯哪类鲜花类⽬发布的商品不属于违规现象?【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类⽬下25、办公设备/⽂具/耗材类⽬下商品发布正确的是?【答案】⼩园丁电⼦词典发布在:电⼦词典/学习机26.以下哪种情况,属于发布标题、图⽚、描述等不⼀致商品?【答案】发布⼆⼿的诺基亚N72,使⽤诺基亚N72的官⽅图⽚27、以下哪种商品为实际销售商品,⽽⾮⼴告商品?【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配⽿机2500元29、以下哪种⼿机可以在淘宝上发布?【答案】发布店铺三包⼿机30、⼿机类⽬下,以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】同种型号分开发布31、⼥鞋下1钻卖家店铺中⼥鞋类商品数量最多可以发布多少件?【答案】500件32、⼿机类⽬下,下⾯哪个宝贝标题描述没有乱⽤关键字?【答案】三星I8510,⼀⼝价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则?【答案】1钻的卖家玩具类⽬下发布6000件商品34、以下哪项属于⽀付⽅式正确?【答案】500元梦幻点卡,⽀付宝交易35、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,以下哪种⾏为不是⼴告商品?【答案】批发价20元,出售运动服36、运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,以下选错属性发布的宝贝是?【答案】全新瑜伽服宝贝发布在⼆⼿属性37、以下商品发布,选择正确属性的是?【答案】开衫夏装属性为开衫38、⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,标题、图⽚、描述⼀致的是? 【答案】标题、图⽚、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中?【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类⽬下哪个商品标题不属于违规情况?【答案】⼤师漆晶典⽔性全环保⽊器⽩哑⾯漆2.5KG41、以下哪种是在靠垫抱枕类⽬下错误发布?【答案】优质颈椎修复保健枕42、以下那种情况属于类⽬错放?【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类⽬43、以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则?【答案】魔兽世界货币只能以⾦为单位发布,⽽不能以银/铜为单位发布44、以下哪种情况不属于⼴告形式发布商品的是?【答案】定做MP3类商品45、某会员发布了以下商品,其中商品在选择类⽬及属性正确的是?【答案】⾦⼠顿U盘发布在⾦⼠顿品牌规划46、商品标题、图⽚、描述等⼀致的商品是?【答案】商品发布的图⽚为GPS,标题为GPS,描述为GPS47、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?【答案】欧莱雅新款深层洁⾯啫喱48、彩妆/⾹⽔/美发/⼯具类⽬下,宝贝标题描述中乱⽤关键字的是?【答案】⽇本保健⽊梳/⽇本保健按摩⽊梳/⽇本⽊梳49、美容护肤/美体/精油类⽬下,宝贝发布合理的是?【答案】中草药调理去⿊头⿐膜~超神奇祛⿊头50、书籍类⽬的3钻以上卖家,允许发布的商品最⼤上限是多少?【答案】30000051.以下商品可以按⼤⼩规格不同发布的是?【答案】15ML和30ML的同款乳液52.下列男装类⽬商品中,哪个是正确发布的?【答案】男⼠三枪⽩⾊吸汗背⼼发布在男装; 背⼼;类⽬下53.⼩李想买⼀条黄⾦⼿链,那么他应该去哪个类⽬购买呢?【答案】饰品类⽬下54.⼥装/⼥⼠精品类⽬下,商品标题没有乱⽤关键字,描述合理的是?【答案】时尚5032韩版⾮复古迪⼠尼可爱卡通动物头像修⾝短袖圆领T恤55.以下哪些商品属于商品价格邮费不符?【答案】芳⾹杜松果纤体紧实按摩精油1公⽄120元邮费20元56、国货精品⼿机类⽬发布商品不能出现哪些关键字?【答案】仿机、⾼仿、1:1、⼭寨机57.下⾯是属于类⽬错放的是?【答案】诺基亚E63放在诺基亚E66下58.虚拟类⽬下,以下哪种⾏为属于重复铺货?【答案】50W欢乐⾖5元发布多次59、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱⽤关键词商品管理规则?【答案】浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机60.⼥⼠内⾐/男⼠内⾐/家居服类⽬下,以下哪种⾏为不是重复铺货⾏为?【答案】5个尺码的T恤分别发布61.家具类⽬下以下哪些商品可正常发布?【答案】家具定制商品按实际价格发布在家具定制类⽬下62.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,以下哪种⾏为不属于重复铺货?【答案】同款商品使⽤多个⽤户分别发布63.运动/游泳/健⾝/球迷⽤品类⽬下,价格、邮费相符的宝贝是?【答案】健⾝器械发布的快递费35元,所在地为江浙沪。

淘宝基础题

基础题目:1 淘宝网目前的业务涵盖C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分2 新商业文明的六大特质是:透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。

3 新商业文明的前提是诚信,透明化,责任,全球化。

4 商家要开展电子商务活动,应该用在线商店作为其主要的生意平台。

5 中国网络购物的主流人群是18-30岁的年轻人。

6 淘宝网创办于2003年。

7 企业(包括商家)对企业的电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于B2B电子商务模式。

8 店小二是淘宝网工作人员的特定称呼。

9 网络零售的特点是参与者众多,覆盖面广,产品种类和数量丰富,交易方式灵活。

10 淘宝网上淘宝集市和二手闲置属于个人对个人的业务。

11 新的商业生态系统的支柱是网商,网货,网规。

12 新商业文明会带来销售模式,生产模式,消费模式,就业模式,生活模式。

13 网络零售优势有:口碑优势,工具优势,信息优势,沟通优势。

14 淘宝社区中不允许会员互相赠送论坛银币。

15 商品留言和店铺留言需要卖家回复以后才会在页面显示。

16 定时发布功能可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品。

17 作为卖家得到的好评数量达到251-500个时,会显示出一颗蓝钻。

18 规格是指产品的物理形状,一般包括体积,长度,形状,重量等。

19 在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由卖家承担。

20 淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。

21 新店主在首次开店的前3个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位。

22 淘宝网首页的便民服务区域可以快速进行手机充值服务。

23 顾客进入支付环节后,需等待15分钟后才可以重新进行编辑,修改交易价格。

24 买家已付款后可在交易生成的24小时后提出退款申请。

25 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。

26 如果卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起10天内介入处理。

淘宝试题+答案(最全共享)

淘宝试题+答案(最全共享)1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分34、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案!淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题)【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3. 成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是?【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮得产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;12. 在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。

【电商运营】做对这100道运营题,你就懂了当下的淘宝-3(干货秘笈)

做对这100道运营题,你就懂了当下的淘宝(3)做淘宝/天猫店铺运营的同学基本必备的一些常见问题,有空没空多翻出来看看对你一定会有帮助!63、关于转化率能提升搜索权重,你是怎么理解的?最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率。

举例:如果买家搜索关键词“单肩包女”进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率对于“单肩包女”这个词的权重提升是相当好好处的;另外,如果买家搜索“单肩包女韩版”这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对“单肩包女韩版”这个词权重提升之外,对于“单肩包女”这个词的权重也是有提升的,因为“单肩包女韩版”这个词里包含了“单肩包女”这个词。

64、关于销量对搜索权重的提升,你是怎么理解的?销量对与搜索权重是有影响的,最有好处的销量为持续稳定增长的销售额;这里有这么几点:(1)稳定的销量趋势;(2)增长的销量趋势;(3)持续的销量趋势;(4)销售的金额;65、修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解?这些东西不要同时修改,否则可能会让淘宝误判为换宝贝,最安全的做法是一个一个的换,而且如果没有特殊需求,下架当天最好不要修改主图,描述,一口价。

66、买家搜索某关键词然后选择所在城市成交,对宝贝权重有提升吗?这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升,对于淘宝综合排名的权重是没有提升的。

67、代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重?不可以修改的都是带红星号的,都是相关属性,不需要修改,不会影响权重!68、一台电脑一根网线能不能同时开两个店,你怎么理解?如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的,一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的,会被淘宝认定为重复开店;就算是同一个类目下不同的产品也是不行的,尽量不要这么做。

69、你的店铺是做女装类目的,能不能上女包的宝贝,如何理解?如果是女装的店铺上女包的宝贝,在整店主营类目占比方面是体现不出来的,因为都属于服饰鞋包的大类目,但是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好,所以尽量不要这么做;不过如果真这么做,只要你的其他权重不错,也不会产生很严重的影响。

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答案:一百道题带你成为淘宝高手
2015-04-02派代网
1丶什么是淘宝seo?
2丶什么叫PV,UV,展现量,跳失率?
3丶什么是宝贝SKU?
4丶什么是滞销宝贝,应该如何处理?
5.淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?
5丶你认为影响淘宝seo相关性的因素都有哪些?
6丶当你找出的关键词最优类目不一致时,你怎么做,请举例说明?8丶你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些?
9丶你认为什么叫店铺权重和宝贝权重?
10丶影响店铺权重的因素都有哪些?
11丶影响宝贝权重的因素都有哪些?
12丶你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响?
13丶请举例说明你如何布局上下架
14丶你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响?
关键词篇
15丶什么是淘宝搜索关键词?
16丶举例说明什么叫关键词搜索指数,竞争度?17丶举例说明什么是核心关键词?
18丶列出你的类目和找核心词的渠道?
19丶什么是相关词?
20丶相关词和关键词相关性的区别,你怎么理解?
21丶什么是黄金关键词?
22丶你如何理解“根据宝贝权重选词”这句话?
23丶举一个例子说明你为某一个宝贝选词的操作流程?
24丶找不到黄金词怎么办?
25丶建立关键词数据库时查昨天数据还是7天数据,你是怎么理解的?
26丶怎么判断一个关键词是假词?
27丶同一个关键词能否用在不同的宝贝里,你怎么理解?
28丶你怎么理解重复核心词的概念?
29丶为什么有的时候紧密排列的词没有排名,而非紧密排列的词却有排名?
30丶为什么有的时候搜整个标题能找得到,而搜其中的某一个词找不到,应该怎么处理?
31丶你怎么理解每一个关键词都有他的使命这句话?
标题篇
32丶举例说明什么是关键词堆砌?
33丶举例说明什么叫品牌词和敏感词?
34丶标题组合中一般用什么符号隔开?
35丶淘宝标题分词的三个原则是什么?
36丶举例说明什么叫紧密优先原则?
37丶举例说明什么叫前后无关原则?
38丶举例说明什么叫偏正组合原则?
39丶按照这三个原则组合一个标题,并加以说明?
40丶你怎么理解一类词,二类词,三类词?
41丶一个标题里一般情况下一类词和二类词的比例是多少,你怎么理解?
42丶一个宝贝做到什么时候就可以主做二类词了,你怎么理解?
43丶修改标题需要下架宝贝吗?
44丶组合标题的时候要不要加空格,怎么加,加多少?
45丶某一个关键词带空格和用文字隔开有区别吗,举例说明?
46丶组合标题的时候为什么不能抄其他同行的标题?
47丶标题里的关键词位置变动对排名有影响吗?
48丶标题打造出来之后多长时间需要修改,这段时间应该做什么?
49丶修改标题的依据是什么,哪些词需要换掉,哪些词不能动,你怎么理解?50丶为什么不能相信一些标题诊断工具的诊断结果?
51丶两个不同的宝贝,用了很多相同的关键词,会不会违规?
52丶一个宝贝多长时间修改一次标题比较合理,你怎么理解?
权重篇
53丶为什么到处发自己的店铺链接会影响搜索权重?
54丶为什么参加活动的宝贝搜索权重会很低?
55丶什么样的点击才是对搜索权重有帮助的?
56丶搜索一个关键词到A宝贝,然后点击B宝贝成交,A和B的搜索权重有什么帮助?
57丶提升动态评分的策略都有哪些,你是怎么做的?
58丶哪些收藏对搜索权重是有帮助的,你为此做了哪些工作?
59丶你对隐形降权是怎么理解的?
60丶你对于新店扶持是怎么理解的?
61丶为什么不建议新店做虚拟转实物,你怎么理解?
62丶为什么不建议经常换主营类目,你如何理解?
63丶关于转化率能提升搜索权重,你是怎么理解的?
64丶关于销量对搜索权重的提升,你是怎么理解的?
65丶修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解?66丶买家搜索某关键词然后选择所在城市成交,对宝贝权重有提升吗?67丶代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重?
68丶一台电脑一根网线能不能同时开两个店,你怎么理解?
69丶你的店铺是做女装类目的,能不能上女包的宝贝,如何理解?
70丶同一个IP下做相同类目的C店和天猫店是否可以?
71丶做代销如何避免同款的状况?
上下架篇
72丶你理解的上下架软件的作用是什么?
73丶你如何找买家来访高峰期?
74丶你如何理解竞争薄弱期?
75丶上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个,你如何理解淘宝刷新周期?
76丶生e经的成交高峰期和数据魔方的来访高峰期你如何取舍?
77丶在建立竞争透视表格时搜什么样的词去找强劲的竞争对手?
78丶在找强劲的竞争对手时为什么按人气找而不按销量找?
79丶修改宝贝信息,比如主图,详情,标题等会改变宝贝上下架时间吗?
80丶如果经过分析发现最佳时间是晚上八点,你会在几点钟上架你的产品?81丶出售中的宝贝修改上下架时间,会不会导致之前的销量清零?
82丶天猫店是否也有上下架的影响,你如何理解?
83丶如果发现三个时间段,周三,周四,周五都不错,只有一款产品,你会选择在周几上架,为什么?
数据分析篇
84丶数据魔法最有价值的功能是哪些?
85丶数据魔方订购有什么要求,一般使用什么版本,需要一次订购多长时间?86丶生e经一般使用什么版本?
87丶行业分析最主要的作用是什么?
88丶量子恒道你使用的是什么版本(免费版还是收费版)?
89丶如何使用量子恒道检测店铺的健康程度,都要看哪些数据?
90丶如何使用量子恒道选择种子人气宝贝,都要看那些数据?
91丶数据魔方和量子恒道在做标题时的主要作用是什么?
92丶量子恒道里的哪个数据对于上下架后期优化有用,怎么用?
93丶生e经里的价格分布是原价还是售价,这个数据对你有什么参考作用?94丶量子的搜索流量诊断表格里每一个指标都是什么意思?
95丶店铺没有展现应该如何考虑应对策略?
96丶店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略?
97丶店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略?
98丶店铺流量下跌应该如何考虑应对策略?
99丶店铺转化下跌应该如何考虑应对策略?
100丶流量解析里的展现指数和数据魔方里的搜索指数为什么不一样?。

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