月老年人的安全管理
留守老人的安全管理制度
一、总则为保障留守老人的生命财产安全，提高养老服务质量，促进社会和谐稳定，特制定本制度。
本制度适用于本区域内所有留守老人。
二、管理原则1.以人为本，关爱留守老人，确保其生活质量和生命安全。
2.预防为主，防治结合，加强安全管理，减少事故发生。
3.责任明确，分工协作，形成齐抓共管的安全管理格局。
4.持续改进，不断提高安全管理水平。
三、组织机构及职责1.成立留守老人安全管理领导小组，负责统筹协调、监督指导留守老人安全管理工作。
2.设立安全管理办公室，负责具体实施安全管理措施，包括安全检查、隐患排查、事故处理等。
3.各相关部门及工作人员按照职责分工，共同参与留守老人安全管理工作。
四、安全管理措施1.居住环境安全（1）对留守老人的居住环境进行全面检查，确保房屋结构安全、设施设备完好。
（2）定期检查电气线路、燃气管道等，防止火灾事故发生。
（3）提供必要的生活用品，确保老人生活便利。
2.饮食安全（1）为留守老人提供营养均衡、口味适宜的饮食。
（2）加强对食品采购、储存、加工等环节的监管，确保食品安全。
（3）开展食品安全知识教育，提高老人自我保护意识。
3.健康护理（1）为留守老人提供定期体检，关注其健康状况。
（2）配备必要的生活护理设施，如拐杖、轮椅等，确保老人行动安全。
（3）开展心理健康辅导，关注老人心理需求。
4.应急处置（1）建立健全留守老人突发事件应急预案，确保快速、有效地应对各类突发事件。
（2）定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
（3）设立紧急联系卡，方便老人在紧急情况下联系家人或相关部门。
5.宣传教育（1）加强对留守老人的安全知识教育，提高其自我保护意识。
（2）开展安全知识宣传活动，普及安全常识。
（3）加强与社区、家庭、社会各界合作，共同营造安全、和谐的生活环境。
五、监督与考核1.设立安全管理监督小组，定期对留守老人安全管理工作进行检查、评估。
2.将安全管理纳入养老机构考核体系，对安全管理工作进行量化考核。
老年患者的安全管理
老年患者的安全管理随着年龄增长，老年人对环境的适应能力下降，容易受到环境的影响。
医院环境的突然改变可能导致老年患者感到不适，从而影响身体健康。
此外，医院的设施设备也可能存在安全隐患，如电器设备老化、地面湿滑等，容易导致老年患者摔倒、跌倒等意外损伤。
为了保障老年患者的安全，我们需要加强护理安全管理。
在护理过程中，应注意老年患者的生理、心理、药物等方面的特点，制定个性化的护理方案。
同时，要加强环境管理，确保医院设施设备的安全性。
在日常护理中，要注意老年患者的摔倒、跌倒、误吸、压疮等问题，及时采取措施预防和处理。
通过综合管理，保障老年患者的安全和健康。
老年人常常出现视力模糊、行走不稳和适应新环境能力差等情况，这些都是由于衰老和器官功能减退所致。
病区环境因素也是导致老年人跌倒和受伤的重要原因，如地面不平或有积水、病房家具有棱角、病床无床栏、病人服装不合身、床旁无呼叫器等。
此外，老年人对环境不熟悉也会有走失的危险。
技术性因素也是导致护理事故的原因之一。
护理人员专业理论知识基础不扎实、病情观察能力不足、缺乏临床经验，往往看不到安全隐患，不能及时采取预防措施。
此外，工作责任心不强、缺乏慎独精神也会导致护理事故的发生。
物理性损伤也是护理安全的重要问题。
医院里有很多易爆、易燃的危险品，如氧气、酒精等。
在病房里抽烟易引起氧气爆炸，危害到患者的安全。
此外，热水袋的使用不当也会引起患者皮肤灼伤或烫伤，应慎用。
护理安全管理制度非常重要。
护理评估是其中的关键环节，护理人员要对住院老年患者进行详细的、全面的评估，找出不安全因素并制定相应的护理措施。
饮食护理也是重要的环节，患者进食时要注意坐位或半卧位，不催促患者进食，对于生活自理能力差、病情较重者，应协助患者进食。
防止跌倒及坠床也要得到重视，护理人员应根据评估结果制定计划和措施，让新入院患者尽快熟悉病房环境，老年人变换体位时速度应慢，意识障碍的患者应有家属或护工陪护，必要时应用约束带或镇静剂。
老年病人的安全管理
老年病人的安全管理随着人口老龄化的加剧，老年人口的健康问题日益凸显。
老年人的身体机能下降，免疫力减弱，容易患上各种疾病，特别是慢性病。
同时，老年人的生活方式和生活环境也对身体健康带来一定的影响。
因此，对老年病人的安全管理显得尤为重要。
一、老年病人的安全风险老年病人由于身体机能下降、免疫力减弱等原因，容易发生各种意外事故，如跌倒、滑倒、烫伤、烧伤等。
同时，老年病人还容易患上各种疾病，如高血压、糖尿病、心脏病等慢性病，这些疾病也会影响老年病人的安全。
二、老年病人的安全管理措施1. 安全环境的营造老年病人的生活环境应该尽可能地安全，比如家中的电线、水管等应该定期检查，防止漏电、爆炸等事故的发生。
地面的台阶、瓷砖等应该保持平整，避免老年病人跌倒。
家中的家具、电器等也应该保持整洁，避免老年病人被卡住或触电等意外事故的发生。
2. 饮食和营养的管理老年病人的饮食和营养也是安全管理的重点。
老年人的身体机能下降，消化吸收能力也会减弱，因此需要特别注意饮食的调理。
比如，老年人应该少吃油腻、辛辣、生冷等食物，多吃易于消化的食物，如米饭、面条、豆腐等。
此外，老年人还应该多摄入维生素、蛋白质等营养素，保持身体健康。
3. 疾病的管理老年人容易患上各种慢性病，如高血压、糖尿病、心脏病等，因此需要特别注意疾病的管理。
老年人应该定期进行体检，及时发现和治疗疾病。
同时，老年人还应该按医生的要求进行药物治疗，避免自行停药或乱用药物。
4. 运动和锻炼的管理老年人的身体机能下降，容易导致肌肉萎缩、关节僵硬等问题，因此需要进行适当的运动和锻炼。
老年人可以进行散步、太极拳、瑜伽等轻量级的运动，增强身体的柔韧性和协调性。
同时，老年人还可以进行力量训练，增强肌肉力量和骨骼密度。
5. 心理健康的管理老年人的心理健康也是安全管理的重点。
老年人容易感到孤独、无助、失落等情绪，因此需要进行心理健康的管理。
老年人可以参加社交活动、旅游、做手工等活动，增加社交圈子，缓解压力。
老年人安全管理制度
一、总则为保障老年人生活、学习和活动的安全，预防事故发生，维护老年人合法权益，根据国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、管理原则1. 安全第一，预防为主。
将老年人安全工作放在首位，加强安全防范，预防事故发生。
2. 责任明确，责任到人。
明确各级人员的安全责任，落实安全管理制度。
3. 全面管理，重点防范。
对老年人生活、学习、活动等各个方面进行全面管理，重点防范意外伤害、疾病突发等安全问题。
4. 亲情关爱，贴心服务。
关注老年人身心健康，提供温馨、周到的服务。
三、管理职责1. 管理部门职责（1）制定和完善老年人安全管理制度，组织实施安全管理工作。
（2）组织开展安全教育培训，提高工作人员的安全意识。
（3）定期检查老年人生活、学习、活动场所的安全设施，确保设施完好。
（4）对违反安全管理制度的行为进行查处。
2. 工作人员职责（1）认真学习并严格执行安全管理制度。
（2）关心老年人生活，关注老年人安全，及时发现和报告安全隐患。
（3）协助老年人处理突发事件，确保老年人生命安全。
（4）做好老年人安全记录，及时上报安全管理工作情况。
四、安全管理措施1. 生活安全（1）加强老年人生活区安全管理，确保消防、用电、用气等设施安全。
（2）对老年人进行安全知识教育，提高老年人安全防范意识。
（3）加强老年人生活照料，确保老年人生活无忧。
2. 学习安全（1）提供安全的学习环境，确保学习设施完好。
（2）对老年人进行学习安全知识教育，提高老年人学习安全意识。
（3）关注老年人心理健康，提供心理咨询和疏导服务。
3. 活动安全（1）组织开展老年人活动，确保活动安全有序。
（2）对活动场地进行安全检查，确保场地设施完好。
（3）关注老年人身体健康，合理安排活动强度。
4. 疾病突发安全（1）建立健全老年人健康档案，定期进行健康检查。
（2）配备必要医疗设施和药品，确保老年人突发疾病时得到及时救治。
（3）开展急救知识培训，提高工作人员和老年人的急救能力。
老年活动安全管理制度
老年活动安全管理制度一、总则为了保障老年人在各项活动中的安全，提高老年人的生活质量，特制定本老年活动安全管理制度。
二、活动场所的安全管理1. 所有的活动场所必须符合相关建筑、环境、消防等安全标准，并定期进行检查和维护。
2. 活动场所必须配备相应的安全设施，包括灭火器、安全出口、紧急报警器等，并明确标示位置和使用方法。
3. 活动场所必须保持干净、整洁，地面、楼梯等不得有杂物堆放或滑倒的危险。
4. 活动场所必须保持通风良好，确保老年人在活动过程中有充足的氧气供应。
5. 活动场所必须标明紧急救护电话，并配备急救箱等急救设备，以应对可能发生的突发状况。
三、活动组织与管理1. 活动组织前必须进行活动安全评估，并制定详细的活动计划和安全预案。
2. 活动组织者必须确保所有参与活动的老年人身体状况适宜，如有需要，需提前征得医生的意见，并了解老年人的特殊需求。
3. 活动组织者必须明确活动的开始和结束时间，确保老年人在夜间不单独行动。
4. 活动组织者必须确保老年人在活动中不受任何形式的伤害，包括事故伤害和人身攻击。
5. 活动组织者必须制定活动的应急预案，包括突发事件的处理和老年人的转运安排。
四、活动时的安全管理1. 活动组织者必须保持对老年人的密切监护，特别是智力减退或行动不便的老年人，不得将其单独留在危险的场所。
2. 活动组织者必须确保老年人的饮食安全，定期检查食品卫生状况，避免食物中毒等问题的发生。
3. 活动组织者必须确保老年人的用药安全，认真核对老年人的用药情况，避免发生误服或过量用药等问题。
4. 活动组织者必须确保老年人在活动中得到充足的休息，避免过度劳累引发身体不适或事故的发生。
5. 活动组织者必须确保老年人在活动中尊重个人隐私，不得侵犯老年人的人身权益。
五、突发事件的处理1. 活动组织者必须及时做好应急预案的执行工作，安排适当的人员对突发事件作出处理，并及时通知相关单位或直接联系医生、救护车等。
2. 在突发事件处理过程中，必须保持冷静、有序，并在第一时间将老年人转移到安全地点，避免其继续受到伤害。
老人安全管理制度
一、总则为了保障老年人生活安全，预防安全事故的发生，提高老年人生活质量，根据国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位所有居住、工作或活动的老年人，以及与老年人相关的所有人员。
三、安全管理原则1. 预防为主，防治结合。
坚持以预防为主，强化安全管理，及时发现和消除安全隐患。
2. 安全第一，以人为本。
始终把老年人的生命安全放在首位，尊重老年人的人身权利。
3. 责任明确，责任到人。
明确各级人员的安全生产责任，确保责任落实到位。
4. 科学管理，持续改进。
不断总结经验，完善管理制度，提高安全管理水平。
四、安全管理措施1. 安全教育培训（1）定期对老年人进行安全知识教育，提高老年人安全意识和自我保护能力。
（2）对新入住的老年人进行安全告知，使其了解本单位的安全生产规定。
2. 安全设施设备管理（1）定期检查、维护老年人活动场所的消防设施、应急照明、疏散指示等安全设施设备。
（2）确保老年人活动场所的设施设备符合国家相关安全标准。
3. 食品安全管理（1）加强食品采购、加工、储存、分发等环节的管理，确保食品安全。
（2）定期对食品进行检验，确保食品质量。
4. 用电安全管理（1）定期检查老年人活动场所的电线、插座、开关等用电设施，确保用电安全。
（2）禁止老年人私拉乱接电线，使用大功率电器。
5. 交通安全管理（1）加强对老年人交通安全的宣传教育，提高老年人交通安全意识。
（2）确保老年人出行时有人陪同，避免发生交通事故。
6. 应急管理（1）建立健全应急预案，定期组织应急演练。
（2）发生安全事故时，立即启动应急预案，确保老年人生命安全。
五、责任追究1. 对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究相关人员责任。
2. 对未履行安全管理职责，导致安全事故发生的，依法依规追究相关人员责任。
3. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由本单位安全生产领导小组负责解释。
社区老年安全管理制度
一、目的为保障社区老年人的生命财产安全，提高社区老年人生活质量，预防和减少老年人意外事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本社区内所有居住的老年人。
三、管理职责1. 社区居委会负责老年安全管理的组织、协调和监督工作。
2. 社区物业管理公司负责老年安全设施的维护和管理。
3. 社区志愿者负责协助社区居委会和物业管理公司开展老年安全管理工作。
4. 社区老年人应自觉遵守本制度，积极参与老年安全管理工作。
四、安全管理措施1. 住宅安全管理（1）确保住宅楼内消防设施齐全、完好，定期检查消防通道畅通。
（2）加强住宅楼内楼梯、电梯等公共设施的安全检查和维护，确保老年人出行安全。
（3）禁止在住宅楼内堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。
2. 社区活动安全管理（1）社区活动场所应设置醒目的安全警示标志，确保活动区域安全。
（2）社区活动组织者应提前了解参加活动老年人的身体状况，合理安排活动强度。
（3）活动期间，社区志愿者应密切关注老年人身体状况，及时提供帮助。
3. 交通安全管理（1）加强社区周边道路交通管理，确保老年人出行安全。
（2）在社区内设置老年人专用停车位，方便老年人出行。
（3）鼓励社区老年人遵守交通规则，文明出行。
4. 防范意外伤害（1）加强社区老年人安全教育，提高老年人安全意识。
（2）开展老年人健康知识讲座，普及防病知识。
（3）定期开展老年人应急演练，提高老年人应对突发事件的能力。
五、责任追究1. 对违反本制度，造成老年人安全事故的，将依法追究相关责任。
2. 社区居委会、物业管理公司和志愿者在老年安全管理工作中玩忽职守、失职渎职的，将依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由社区居委会负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
社区老年安全管理制度旨在为老年人创造一个安全、舒适的生活环境，提高老年人的生活质量。
让我们共同努力，为老年人营造一个温馨的家园。
老年人安全管理制度
老年人安全管理制度随着社会的不断发展和老年人口的不断增加，老年人安全问题日益凸显。
为了保障老年人的生活和身体安全，制定和实施一套科学合理的老年人安全管理制度显得尤为重要。
本文将从以下几个方面展开，探讨老年人安全管理制度的必要性、内容以及实施过程等。
一、老年人安全管理制度的必要性老年人是社会的宝贵财富，他们的安全受到社会各界的高度关注。
然而，由于老年人身体机能退化、认知能力下降等原因，他们更容易受到意外伤害的威胁。
制定老年人安全管理制度可以通过规范老年人的行为、提升老年人的安全意识，有效预防和减少老年人的意外事故和伤害事件的发生，为老年人提供一个安全、舒适的生活环境。
二、老年人安全管理制度的内容1. 安全宣传教育通过开展安全宣传教育活动，提高老年人的安全意识和防范意识。
可以采取多种形式，如宣传册、宣传展板、讲座、培训等方式，向老年人普及安全知识、事故案例以及应对方法，增强其自我保护能力。
2. 环境安全管理加强对老年人所居住的环境进行安全评估和管理，确保居住设施符合安全标准。
包括电气设备维护、消防设备管理、楼梯扶手设置、防滑措施等，以提高老年人在居住环境中的安全感。
3. 食品安全管理健康饮食是老年人保持身体健康的重要保障。
建立健全的食品安全管理制度，确保食品的质量安全和卫生标准。
定期进行食品安全检测，及时排查食品安全隐患，加强对老年人饮食的指导和监督。
4. 医疗保健管理建立老年人健康档案，定期进行健康检查和随访，及时掌握老年人的健康状况。
同时，加强对老年人的药物管理，确保药物的正确使用和存储，避免因误服或滥用药物导致的安全风险。
5. 交通安全管理制定老年人交通安全管理制度，包括规范老年人驾驶行为、提供代步工具、开展交通安全教育等。
特别针对老年人行动不便和认知能力下降的情况，加强对其交通出行的指导和管理，保障其交通安全。
三、老年人安全管理制度的实施过程1. 目标制定明确老年人安全管理的目标和指标，确保制度的科学性和可操作性。
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巴胺、脂肪乳、硝普钠、氯化钙、垂体后 叶素等
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月老年人的安全管理
患者安全事件的报告
n 主动报告患者安全事件 n 营造非惩罚性报告文化 n 及时跟进和反馈
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月老年人的安全管理
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/17
月老年人的安全管理
窒息、营养不良、脱水 n 正确的喂食姿势 n 正确的食物选择
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月老年人的安全管理
安全管理：用药安全
n 患者身份的识别 n 正确的给药途径 n 正确的剂量 n 正确的服用方法 n 药效的观察护理 ……
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月老年人的安全管理
用药安全：预防高危药物外渗
n 高浓度电解质溶液（如10%KCL、10Nacl) n 高危药物：血管活性药、高渗性药物等 n 已知输液外渗可导致组织坏死的药物：多
n 目标七 评估吞咽功能判营养需求，提高老年患者进食安全
n 目标八 采取积极应对措施，提高尿便异常老年患者的生活 质量
n 目标九 培养良好的生活习惯，改善老年患者的睡眠质量
n 目标十 尊重疼痛感受，帮助缓解老年患者的慢性疼痛
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月老年人的安全管理
医疗行为的特征
n 侵入性 n 危险性 n 复杂性 n 专业性 n 急迫性 n 差异性
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月老年人的安全管理
JCI国际患者安全目标
n 正确识别患者 n 提高有效沟通 n 提高高风险药物的使用安全 n 确保正确的手术部位、手术操作、手术
患者 n 减少医院感染风险 n 减少患者跌倒造成伤害的风险
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月老年人的安全管理
美国2012患者安全目标
n 提高患者身份识别的准确性
n 减少患者跌倒造成伤害的风险 Reduce the risk the patient harm resulting from falls
n 预防院内压疮 Prevent health care﹣associated pressure ulcers
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月老年人的安全管理
美国2012患者安全目标
Improve the accuracy of patient
indentification
n 提高照顾者间沟通的有效性
Improve the effectiveness of
communication among caregivers
n 提高用药安全性
Improve the safety of using medications
卫生部《三级综合医院评审 标准》第三章 患者安全
n 特殊药物管理，提高用药安全 n 临床“危急值”报告制度 n 防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件
发生 n 防范与减少患者压疮发生 n 妥善处理医疗安全（不良）事件 n 患者参与医疗安全
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月老年人的安全管理
广东省2009年度老年专科十大安全 质量目标
月老年人的安全管理
路漫漫其悠远
2020/11/17
月老年人的安全管理
内容
n 人口老龄化对护理的需求 n 患者安全目标 n 老年患者的安全管理
路漫漫其悠远
月老年人的安全管理
人口老龄化的现状
n 中国2010年人口普查：65岁以上老年人口 1.188亿，占8.87%
n 到2023年，老年人口将增加到2.7亿，与 0-14岁少儿人口数量相等
n 目标一 提高医务人员对老年患者身份、状态、临床危急指 标识别的准 确性
n 目标二 建立科学的用药流程，提高老年患者用药安全
n 目标三 提高安全意识，减少老年患者跌倒事件的发生
n 目标四 提高防范意识，保持老年患者皮肤完整
n 目标五 正确评估，及时发现老年患者意识障碍
n 目标六 提高防范意识，降低老年智能障碍患者不良事件的 发生
月老年人的安全管理
安全管理：预防压疮
n 压疮可以预防： 使用量表筛查压疮风险（Braden、 Norton） 根据病情跟进、评估压疮风险 防压疮措施的及时落实
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月老年人的安全管理
安全管理：进食
n 及时发现有进食危险的患者 n 吞咽能力的评估：饮水测试 n 提高患者和照顾者的认知度 n 预防并发症的发生：误吸、吸入性肺炎、
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月老年人的安全管理
美国2012患者安全目标
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n 减少医院感染的风险
Reduce the risk of health care﹣associated infections 手卫生 多重耐药性感染 中心导管相关血流感染 手术部位感染 留置尿管相关尿路感染
月老年人的安全管理
美国2012患者安全目标
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月老年人的安全管理
卫生部《三级综合医院份
n 确立在特殊情况下医务人员之间有效沟 通的程序、步骤
n 确立手术安全核查制度、防止手术患者、 手术部位及术式发生错误
n 执行手卫生规范，落实医院感染控制的 基本要求
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月老年人的安全管理
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月老年人的安全管理
老年患者特点
n 症状与疾病的危重程度不一致 n 病情变化与疾病的发展规律不一致 n 患者的主诉与实际状况不一致 n 患者的行为与实际承诺不一致
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月老年人的安全管理
老年患者常见问题评估 —SPECES评估表
n S-睡眠问题（Sleep Disorders) n P-进食问题（Problem with Eating or
n ……
月老年人的安全管理
安全管理：预防跌倒
n 跌倒评估 n 跌倒预防：告知制度及预防措施落实 n 住院病人零跌倒 n 跌倒所致损伤降至最低
跌倒=单纯的意外？
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月老年人的安全管理
跌倒风险评估工具－MORSE量表
患者曾跌倒 超过一个医
学诊断 使用助行器
具
静脉输液 步态
精神状态
路漫漫其悠远
n 识别收治病种人群的安全风险
The organization identifies safety risks inherent in its patients population
n 预防错误的手术部位、手术操作、手术患 者
Universal protocol for preventing wrong site,wrong procedure,wrong person surgery
没有=0；有=25 没有=0；有=15
不需要/完全卧床/需要协助=0 拐杖/手杖/四脚叉=15；依扶家具=30
没有=0；有=20 正常/卧床/轮椅代步=0 软弱及不稳定=10；失调及不平衡=20
了解自己能力=0；忘记自己限制=15
月老年人的安全管理
Hendrich 跌倒风险评估
n 识别跌倒风险的8个危险因素： 意识模糊、定向力障碍、冲动 （或不可预知的行为）（4分） 抑郁状态（2分） 排泄改变（1分） 头晕、眩晕（分） 男性（1分） 服用抗癫痫药（或剂量改变或停药）（2分） 服用苯二氮卓类药物（1分） 起立-行走试验（0,1,3,4分） 最高分16分，>5分为高危跌倒 月老年人的安全管理
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Hendrich 跌倒风险评估
n 识别跌倒风险的8个危险因素： “起立-行走”试验（0,1,3,4分） 一次动作能起身，无步幅失衡（0分） 撑起，一次成功（1分） 多次尝试，但成功（3分） 测试中无协助不能起身（或医嘱同样要求和或 绝对卧床）（4分）
若不能评估，请记录并注明日期及时间
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n 到2050年，老年人口数量将超过4亿，其 中，80岁及以上老年人口将达到9448万， 占老年人口的21.78%
路漫漫其悠远
月老年人的安全管理
人口老龄化对护理需求
n 我国处于人口老龄化加速发展阶段 n 人口老龄化与家庭小型化、空巢化重
叠 n 年龄增大-生理功能减退-患病率增加-
照料护理需求增加
路漫漫其悠远
Feeding） n I-尿便失禁（Incontinence) n C-意识模糊（Confusion) n E-跌跤现象（Evidence of Fall) n S-皮肤破损（Skin Breakdowm）
路漫漫其悠远
月老年人的安全管理
路漫漫其悠远
老年患者护理问题
n 跌倒 n 压疮 n 进食 n 用药 n 失禁 n 睡眠 n 疼痛 n 营养 n 走失 n 自杀
月老年人的安全管理
人口老龄化对护理需求
n 劳动人口的经济负担增加 n 政府财政支出增加 n 家庭压力大 n 公共卫生服务压力大
路漫漫其悠远
月老年人的安全管理
患者安全国际观
n 患者安全是全球的问题 n 澳洲于2000年成立“健康照护安全与
品质委员会” n 英国于2001年成立“国家病人安全机
构” n 台湾2003年成立“病人安全委员会”