员工谈话管理规定

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安全谈话管理制度

安全谈话管理制度

安全谈话管理制度一、总则为了促进企业文化建设,加强员工安全教育,维护企业安全稳定,制定本安全谈话管理制度。

本制度适用于本企业全体员工,凡本企业员工在工作期间或者其他工作场合出现作出不利于企业安全的行为或者违反企业安全规定的行为,本企业都有权对其进行安全谈话。

二、安全谈话的范围(一)本企业对员工安全管理进行安全谈话的范围主要包括以下情形:1.不遵守劳动纪律;2.工作中疏忽大意或不负责任;3.不执行安全操作规程;4.未按规定穿戴劳动防护用品;5.违反操作规程造成事故;6.违反其他安全管理规定的行为。

(二)安全谈话的对象为本企业全体员工。

三、安全谈话的程序(一)安全谈话可以由企业相关管理人员或者安全专职人员进行。

(二)安全谈话之前,应该对员工进行事故案例分析,加强安全教育。

(三)安全谈话的场所为办公室或者其他可以保护隐私的地方。

(四)安全谈话需要有两名以上人员在场,一方面可以保护员工隐私,另一方面可以及时纠正需要。

(五)安全谈话时应对员工进行沟通教育,让其认识到自己的错误,严肃认识工作中的安全问题。

(六)安全谈话时应当切中要害,抓住问题的关键和核心。

(七)安全谈话后,应当对员工进行适当的奖惩,让员工认识到安全工作不容忽视。

四、安全谈话的要求(一)安全谈话必须尊重员工的人格,不得侮辱员工。

(二)安全谈话应当公开、公平、公正,不得对员工进行恶意陷害。

(三)安全谈话要以事故案例分析为教育载体,让员工认识到安全管理的重要性。

(四)安全谈话要及时,不得拖延。

(五)安全谈话后,应当对员工的言行进行检讨。

五、安全谈话的效果评估(一)对安全谈话后员工的工作情况进行评估。

(二)对员工的改进情况进行总结评估。

(三)对员工的奖惩情况进行评估。

(四)对员工的安全意识情况进行评估。

(五)对员工工作安全情况进行评估。

六、安全谈话的奖惩办法(一)对安全谈话的对象,要根据其行为情况进行不同的奖惩办法。

1. 对于轻微违规的员工,可以采取口头警告或者书面警告的方式进行惩戒;2. 对于严重违规的员工,应当给予相应的处罚,并进行记过甚至开除处理。

员工谈话管理制度

员工谈话管理制度

员工谈话(谈心)管理制度一、目的为营造健康、祥和、快乐的工作和生活氛围,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力;为体现主人翁精神的管理方针,及时听取员工合理化建议和员工思想动态,有利于管理政策的调整;特制定本管理制度。

二、适用范围公司全体员工三、职责总经理1、负责对各部门管理者执行规定范围的谈话工作并做好谈话记录入;2、特据日常工作实际情况需要,执行规定范围之外的谈话工作。

综合部1、负责本制度的起草并上报审批后监督执行情况;2、负责对抽查出未按规定执行谈话工作的责任人进行处理;3、负责《员工谈话记录表》的存档。

各级管理人员1、负责对本部门员工执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录;2、按时提交谈话记录;3、监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议; 4、对谈话对象反映的意见和建议需给予回复。

四、管理制度内容谈话内容1、谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题;2、下一步工作计划及需要改进提高的方面;3、对所属团队在管理方面的意见和建议;4、与同事、下级关系的相处;5、对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法;6、对公司发展建设的建议和期望;7、家庭情况;8、其它认为需要沟通的内容。

1、负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。

2、谈话责任人于谈话结束后二个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。

3、谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话意见和建议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。

4、各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话计划与总结、谈话意见和建议”项目督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。

5、每月30日各部门总监和经理将本部门的《员工谈话记录表》提交综合部,综合部对所有《员工谈话记录表》中的“谈话记录”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照督查督办相关规定进行处理。

员工谈话管理制度

员工谈话管理制度

员工谈话管理制度一、总则为了加强企业内部沟通、增进员工之间的相互了解,提高协作效率,促进企业的发展,制定本员工谈话管理制度。

二、目的员工谈话是指企业领导或主管与员工之间进行的一种有目的的双向交流,主要目的是解决问题、增进理解、建立信任、提高工作绩效。

员工谈话管理制度的目的是规范员工谈话的程序和内容,减少不必要的障碍、提高谈话的效果,促进员工之间的沟通和合作。

三、适用范围本员工谈话管理制度适用于企业内部所有部门和员工,包括领导、主管和普通员工。

四、基本原则1. 自愿原则:员工谈话应建立在自愿的基础上,员工有权选择是否参与谈话以及在何种情况下参与谈话。

2. 保密原则:员工谈话的内容应严格保密,不得随意对外透露。

3. 尊重原则:领导或主管应尊重员工的意见和感受,在谈话过程中不得有任何歧视或轻视。

4. 公正原则:员工谈话应公正、客观、真实,不得捏造事实或歪曲事实。

5. 诚信原则:员工在谈话中应诚实、真实地表达自己的意见和看法,不得虚假陈述。

6. 进步原则:员工谈话的目的在于解决问题、提高工作表现,各方应携手合作,共同进步。

五、员工谈话的程序1. 员工谈话应由企业领导或主管与员工之间进行,可以是一对一的谈话,也可以是小组讨论。

2. 谈话的主题应明确,目的明确,可以是工作业绩、个人成长、团队合作、职业规划等。

3. 谈话应提前通知员工,并确定时间、地点,以便员工有充分的准备。

4. 谈话应由相关人员记录,以备后续参考。

六、员工谈话的内容1. 工作表现:评估员工的工作表现,包括工作态度、责任心、执行力、团队合作等方面。

2. 职业发展:帮助员工明确个人发展目标,确定职业规划,寻找成长机会。

3. 工作困难:了解员工在工作中遇到的困难和问题,协助解决。

4. 员工需求:了解员工的需求和希望,提供必要的支持和帮助。

5. 其他方面:可以根据实际情况谈论其他相关内容。

七、员工谈话的注意事项1. 要求领导或主管在谈话前做好足够的准备工作,了解员工的基本情况。

谈话安全管理制度

谈话安全管理制度

一、目的为了确保谈话过程中的安全,防止意外事故的发生,维护谈话双方的人身和财产安全,特制定本谈话安全管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有谈话活动,包括员工与员工、员工与上级、员工与客户等之间的谈话。

三、安全措施1. 环境安全(1)谈话场所应选择安静、宽敞、通风良好的地方,避免在狭窄、昏暗或易发生意外事故的环境中谈话。

(2)谈话场所的电源、插座等电气设备应安全可靠,避免因电气故障导致火灾或触电事故。

(3)谈话场所应配备必要的消防设施,如灭火器、消防栓等,并确保其处于良好的工作状态。

2. 人员安全(1)谈话双方应保持文明礼貌,尊重对方,避免因情绪激动而发生肢体冲突。

(2)谈话过程中,如遇对方有异常行为,应立即停止谈话,并向相关部门报告。

(3)谈话双方应遵守公司规章制度,不得泄露公司机密,不得传播不良信息。

3. 车辆安全(1)谈话双方如需接送,应选择合法、合规的交通工具,确保车辆安全。

(2)驾驶员应具备相应的驾驶技能和经验,确保行车安全。

(3)车辆行驶过程中,应遵守交通规则,不得超速、超载、酒后驾驶等。

四、应急预案1. 人员受伤(1)立即拨打急救电话,请求医疗救援。

(2)对受伤人员进行简单的急救处理,如止血、包扎等。

(3)配合医护人员将受伤人员送往医院救治。

2. 火灾事故(1)立即拨打火警电话,请求消防救援。

(2)组织人员疏散,确保谈话场所人员安全。

(3)配合消防人员灭火,防止火势蔓延。

3. 其他事故(1)立即启动应急预案,按照预案要求进行处理。

(2)及时向相关部门报告事故情况,配合调查。

五、监督与考核1. 安全管理部门负责对谈话安全管理制度执行情况进行监督和考核。

2. 谈话双方应自觉遵守本制度,对违反制度的行为,将依法追究责任。

3. 安全管理部门对违反制度的行为,可根据情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。

六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

面案间管理制度

面案间管理制度

企业面谈管理制度的目的是规范管理者进行面谈的方式和方法,保证面谈的效果和质量。

企业面谈管理制度包括以下几个方面:一、面谈的内容面谈的内容应包括员工的工作情况、生活情况、心理状态、工作需求、职业发展等方面。

管理者在面谈中应向员工了解员工的工作情况,包括工作目标、工作计划、工作进展、工作困难等方面;员工的生活情况,包括生活压力、家庭状况、身体健康等方面;员工的心理状态,包括心理压力、情绪波动、工作动力等方面;员工的工作需求,包括工作环境、薪酬待遇、晋升机会等方面;员工的职业发展,包括个人职业规划、职业技能培训、职业晋升等方面。

二、面谈的方式面谈的方式包括个人面谈、团队面谈、电话面谈等不同形式。

管理者在选择面谈的方式时,应根据员工的具体情况和管理需要进行选择。

个人面谈适用于解决个人问题、提升个人绩效的情况;团队面谈适用于团队合作、团队绩效的情况;电话面谈适用于远程工作、出差等情况。

三、面谈的时间面谈的时间应在员工工作时间内,并不影响员工的日常工作。

面谈的时间应提前通知员工,并尽量安排在员工工作时间的最佳工作状态。

管理者在进行面谈时,应提前准备面谈材料、清晰表述面谈目的、问题和建议,保证面谈的准备充分、沟通畅通、结果有效。

四、面谈的频率面谈的频率应根据员工的工作情况和管理需要确定。

一般来说,员工的面谈频率应为每季度一次,以确保管理者与员工之间的及时沟通和有效调整,以提高员工的工作效率和工作满意度。

五、面谈的评价面谈的评价应包括员工的绩效评估、员工的满意度评价等方面。

管理者在进行面谈时,应及时对员工的工作情况进行评估,了解员工的工作表现、工作态度和工作成果,以更好地调整员工的工作目标和工作计划,实现员工的个人发展和企业的发展目标。

六、面谈的反馈面谈的反馈是指管理者对员工面谈的结果进行总结、反馈和跟进。

管理者在进行面谈后,应及时总结面谈的效果和问题,对员工的工作情况进行反馈,提出建议和改进措施,并跟进员工的工作进展,保证面谈的效果和质量,实现企业的发展目标。

员工约谈管理制度

员工约谈管理制度

员工约谈管理制度第一章总则第一条为规范和规范员工的工作行为,提高员工绩效,维护企业的正常秩序和良好的工作环境,制定本制度。

第二章约谈管理的基本原则第二条员工约谈是指企业领导或主管部门对员工的不当行为或工作绩效进行谈话,通过沟通、教育、诫勉等方式进行处理的一种管理手段。

第三条约谈管理应当依法、公正、公平和诚信原则进行。

第四条约谈管理应当注重耐心、尊重和保护员工合法权益,促进员工健康成长。

第五条约谈管理应当及时、有效,避免造成过度扰乱。

第六条约谈管理应当做到事实清楚、证据确凿,依据合法。

第三章约谈管理的流程第七条约谈应当由直接主管或相关部门负责人进行。

第八条约谈通知应当提前告知被约谈员工,约谈场所和时间应当公平合理,避免造成员工心理压力。

第九条约谈过程中应当详细记录约谈内容,包括约谈时间、地点、参与人员、约谈主题、约谈内容和约谈结果等。

第十条约谈一般分为口头谈话和书面警告两种方式,严重情况下可以进行行政处罚。

第四章约谈管理的内容第十一条约谈的主要内容包括:工作业绩方面、员工行为方面、员工态度方面三个方面:(一)工作业绩方面,主要包括工作成绩、责任心、团队协作等方面。

(二)员工行为方面,主要包括违规违纪、违反制度规定、损害企业利益等方面。

(三)员工态度方面,主要包括工作态度、工作积极性、人际关系等方面。

第五章约谈管理的原则第十二条约谈应当以教育为主,引导员工认识问题所在,并提出改进意见。

第十三条约谈应当重视公正、公平原则,不得存在私人恩怨、人身攻击等情况。

第十四条约谈应当遵守保密原则,对员工个人隐私和企业敏感信息进行保护。

第六章约谈管理的效果评估第十五条对于约谈后的员工行为和工作绩效应当及时进行评估,如有改进,及时给予表扬和奖励;如无改进,应当再次进行约谈。

第十六条约谈的效果应当与绩效评估、晋升升职等相关,如约谈后的表现良好应当得到适当的激励和奖励;如无改进,应当制定相应的处罚措施。

第七章约谈的监督和申诉第十七条对于约谈的程序和内容存在疑义或不满意,被约谈员工有权向企业相关主管部门进行申诉,相关主管部门应当进行调查,做出处理。

提醒谈话制度

提醒谈话制度

提醒谈话制度
提醒谈话制度是企业管理中非常重要的一环,它不仅能够帮助领
导了解员工的工作情况,还能够促进员工的成长与进步。

下面我们来
详细探讨一下提醒谈话制度的具体内容和指导意义。

一、提醒谈话制度的内容:
1.时间:提醒谈话一般在每个季度或半年度进行,根据员工的工
作情况安排具体时间。

2.对象:所谓提醒谈话,就是对那些表现欠佳或存在问题的员工
进行有针对性的提醒和指导,帮助他们更好地完成工作。

3.内容:提醒谈话的内容一般包括三个方面:一是表扬员工在工
作中的优点和亮点;二是指出员工存在的问题和不足之处;三是提出
改进意见和建议,帮助员工更好地完成工作任务。

4.方式:提醒谈话的方式可以是面对面的谈话,也可以是电话或
邮件等方式。

无论哪种方式,都要注意语气和态度,做到诚恳、坦诚、为员工着想。

二、提醒谈话制度的指导意义:
1.提高员工工作意识和工作质量。

通过提醒谈话,能够让员工更
加意识到自己的工作存在的问题和不足之处,进而提高工作质量和工
作效率。

2.促进员工个人成长和发展。

提醒谈话不仅仅是一次简单的指导和提醒,更是一次对员工个人成长和发展的鼓励和支持,能够为员工的职业生涯提供帮助和指引。

3.加强企业内部管理。

提醒谈话作为企业内部管理的一项重要措施,能够帮助企业更好地了解员工的工作情况和需求,并引导员工朝着正确的方向去发展和进步。

总之,提醒谈话制度对企业管理具有重要的指导意义,通过合理的安排和落实,能够真正帮助员工更好地完成自己的工作,并为企业的长远发展打下良好的基础。

谈话提醒制度实施细则

谈话提醒制度实施细则

谈话提醒制度实施细则谈话提醒制度是一种管理组织内部人际关系的制度,旨在通过定期的谈话提醒,促进员工之间的沟通和团队合作,提高工作效率和工作质量。

为了确保谈话提醒制度的正常运行和有效实施,有必要制定相应的细则。

本文将就谈话提醒制度的实施细则进行探讨。

一、谈话提醒的对象:谈话提醒制度适用于组织内的所有员工,包括管理人员和一线员工。

每个员工都有权利和义务进行谈话提醒。

三、谈话提醒的周期:谈话提醒应定期进行,一般可以按月或按季度进行。

对于一些特殊情况或特殊岗位,可以根据实际需要进行不定期的谈话提醒。

四、谈话提醒的内容:谈话提醒的内容应围绕工作任务、工作计划、工作进展、工作问题和工作建议等方面展开。

在谈话提醒中,应注重员工的意见和建议,给予员工充分的表达和参与空间。

五、谈话提醒的原则:谈话提醒的原则应以公平、公正、公开为基础,注重员工的尊重和保护,避免批评和指责。

同时,应建立相应的保密机制,确保谈话内容的机密性,不得私自泄露、传播。

六、谈话提醒的程序:谈话提醒的程序包括以下几个步骤:(一)预约谈话时间:提前与员工约定谈话时间,确保双方都有足够的准备时间。

(二)明确谈话目的:在谈话开始前,明确谈话的目的和重点,避免走题和偏离主题。

(三)开展谈话交流:在谈话过程中,双方应坦诚相待,积极参与,进行有效的沟通和交流。

(四)总结谈话内容:谈话结束后,对谈话内容进行总结和归纳,记录重要信息和结论。

(五)制定后续计划:根据谈话的结果和反馈,制定后续的工作计划和改进措施,确保问题得到及时解决和改进。

七、谈话提醒的监督和评估:为了确保谈话提醒的有效实施,应建立相应的监督和评估机制。

定期对谈话提醒的过程和结果进行评估,对于工作情况良好的员工可以给予肯定和奖励,对于工作情况不佳的员工可以给予督促和指导。

八、谈话提醒的资源支持:为了有力地实施谈话提醒制度,组织应提供相应的资源支持,包括时间、场地、技术设备等方面的支持,以便员工能够充分参与和投入到谈话提醒中。

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员工谈话管理制度
目的
为增进管理者与员工之间的有效沟通,促进管理者与员工职业发展的辅导与指引,建立顺畅的上下沟通渠道,提高团队凝聚力,特制定本管理制度。

适用范围
XXXXXXXXXXXXX全体员工。

职责
总经理:
负责本制度及相关通知要求的审批;
执行规定范围内员工的谈话工作。

总经理办公室
负责本制度的起草,并上报审批后监督执行情况;
负责对本制度监督执行;
负责《员工谈话记录表》的存档。

各级管理人员
执行规定范围内员工的谈话工作并做好谈话记录;
按时提交谈话记录;
监督下级谈话工作的执行情况,并协助下级落实处理不了的员工意见和建议;
对谈话对象反映的意见和建议给予回复。

管理制度内容
谈话内容
谈话周期内的工作绩效、工作收获、遇到的困难、存在的问题;
下一步工作计划及需要改进提高的方面;
对所属团队在管理方面的意见和建议;
与同事、下级关系的相处;
对公司近期出台的各方面政策或发生的公众事件有何看法;
家庭情况;
其它认为需要沟通的内容。

管理规定
负有谈话职责的各级管理人员务必本着“自动自发、保质保量”的原则,按照本制度规定完成谈话工作。

谈话责任人于谈话结束后三个工作日内填写《员工谈话记录表》并提交直接上级。

谈话责任人需按照《员工谈话记录表》中的各项内容进行详细记录,将谈话记录中谈话对象提出的意见和建议进行整理并填入“谈话决议”项目中,谈话对象所提意见和建议在谈话人职责范围内能够解决的要及时解决,不能解决的要及时汇报上级协助解决。

各级管理人员对下级的谈话工作均附有监督和指导职责,按照“谈话决议”督促下级落实相关工作并及时将落实结果回复给谈话对象。

每月5日各部门经理将本部门的《员工谈话记录表》提交总经理办公室(主管及以上人员的《员工谈话记录表》由总经理办公室负责收取),总经理办公室对所有《员工谈话记录表》中的“谈话决议”落实情况进行不定期核查,发现执行不力的按照条中的相关规定进行处理。

凡是谈话对象对所提出的意见和建议未见回复投诉至总经理办公室的,每投诉一次无论何原因均记谈话责任人执行不力一次并按照条中的相关规定进行处理。

谈话类型
新员工入职面谈
面谈范围
(1)面谈人:部门负责人、分管副总,无分管副总的直接为总经理。

(2)被面谈人:新入职员工
面谈程序
(1)面谈准备
总经理办公室需搜集入职员工信息,将信息反馈与新员工所在部门。

(2)实施面谈
A相关部门负责人需在新员工入职起,七天内完成面谈。

B告知被面谈人员工作职责,并指派被面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。

(3)面谈确认
各部门需将新员工面谈记录交至总经理办公室备档.
员工转正面谈
面谈范围
(1)面谈人:员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总,无分管副总的为总经理;副总转正面谈人为总经理。

(2)被面谈人:新员工转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。

面谈程序
(1)转正调查
总经理办公室根据员工转正时间,提前七个工作日开展员工转正调查工作,并在一个工作日内填写《员工转正考评表》。

(2)转正通知
在员工转正前七个工作日内,由总经理办公室告知该员工所在部门负责人员工转正信息,并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。

(3)开展面谈
部门负责人在收到总经理办公室转正通知的两个工作日内,需开展对员工一对一的转正面谈工作。

如转正人数较多,则要求三个工作日内完成面谈工作。

(4)面谈确认
转正面谈时,面谈人负责填写《员工转正面谈表》,面谈双方签字确认后,在面谈结束后的一个工作日内,与《员工转正申请表》一起交至总经理办公室。

绩效反馈面谈
面谈范围
(1)面谈人:员工绩效面谈人为部门负责人、中层管理人员绩效面谈为分管副总,无分管副总的为总经理;副总绩效面谈为总经理。

(2)被面谈人:绩效考核当期优秀、较差及一般的员工,有重大工作失误或违纪的员工。

面谈程序
(1)面谈准备
根据公司《2014年薪酬绩效考核方案》进行考核,由总经理办公室根据绩效考核或品质管理提供的近期人员违纪情况拟出需要面谈的员工名单。

(2)实施面谈
A相关部门负责人七天内完成面谈。

B告知面谈人员绩效考核情况,并给予正面引导,指出需要绩效改进的方面”。

(3)面谈确认
各部门需将绩效面谈记录交至总经理办公室备档.
员工离职面谈
面谈范围:
(1)面谈人:离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人,中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理。

(2)被面谈人:离职员工。

面谈程序
(1)面谈通知
如有员工离职,总经理办公室提前7天向员工下发《提前告知通知书》(2)面谈准备:搜集被面谈人员相关信息,包括进公司时间,工作岗位等信息。

(3)开展面谈
A所在部门负责人需在员工提出申请后1天内先对离职员工面谈并根据员工实际工作情况确定是否挽留员工。

B总经理办公室根据离职原因给离职员工做职业规划,分析利弊,并根据员工实际情况确定是否挽留员工。

(4)面谈确认:如果员工执意离职,面谈人员需提前一个月填写《员工离职申请表》提交至总经理办公室。

管理办法
各级管理人员对责任范围内的谈话工作初次执行不力者由总经理办公室通报其直接上级教育指导并限期完成,之后再未执行的,每发现一次处罚责任人50元并限期完成。

各级管理人员未按照本制度规定完成相关工作的,比如未填写《员工谈话记录表》、未及时提交、未对谈话对象所提意见和建议进行处理等,每发现一次处罚10元。

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