售后维修合同范本
售后服务协议书范本通用版6篇

售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时,应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后,将安排相关人员进行核实,并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换,甲方将在收到产品后尽快处理,并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品,甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品,甲方将协助乙方进行回收,并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的,甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题,甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致,并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议,双方应尽量协商解决;协商不成的,应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效,至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中,若有一方违约,另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商确定。
甲方(公司名称):___________签字:______________乙方(公司名称):___________签字:______________签订日期:___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方(服务商):__________(公司名称)、法定代表人:__________、联系地址:__________,联系电话:__________。
售后服务协议合同范本6篇

售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,保障售后服务的质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就售后服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。
2. 乙方提供的服务包括:维修、退换货、技术咨询等。
二、售后服务内容1. 维修服务:乙方在甲方提出维修请求时,负责商品的维修工作。
具体维修周期、费用等由双方协商确定。
2. 退换货服务:如甲方在购买乙方商品后,发现存在质量问题或不符合描述,可在规定期限内申请退换货。
具体退换货规则、期限等详见本协议。
3. 技术咨询服务:乙方为甲方提供必要的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及行业标准提供售后服务。
2. 乙方应确保所提供的商品及服务符合质量标准,不得提供假冒伪劣商品。
3. 乙方在售后服务过程中,应尽职尽责,保证服务质量。
五、服务响应时间及费用1. 乙方在收到甲方维修请求后,应在____个工作日内响应,并安排维修工作。
2. 维修费用根据具体情况由双方协商确定。
退换货过程中产生的费用由甲方承担。
3. 乙方提供的售后服务不额外收取费用,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
六、违约责任1. 甲方违反本协议约定,未在规定期限内提出维修、退换货等请求,或提供虚假信息的,乙方有权拒绝提供售后服务。
2. 乙方未按照本协议约定提供售后服务的,应按照相关规定承担违约责任。
3. 如因不可抗力导致乙方无法按时提供售后服务的,乙方应及时通知甲方,并尽力消除不可抗力因素的影响。
售后服务协议书范本通用版5篇

售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。
2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
修理修缮合同样书6篇

修理修缮合同样书6篇篇1修理修缮合同范本一、甲方:(委托方)__________证件号码:____________联系地址:____________联系电话:____________二、乙方:(承包方)__________证件号码:____________联系地址:____________联系电话:____________鉴于甲方拟对其物业进行修缮工程,为明确双方权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议:1、双方协商确定的修缮工程项目为:____________。
详细内容如下:____________。
2、待修缮工程的开工日期为____________,竣工日期为____________,共计工期为____________天。
3、修缮工程目标:按照双方的协议,乙方承诺对甲方物业进行修缮工作,保证修缮工程的质量。
4、双方约定,修缮工程总费用为____________元(大写:____________),其中第一笔款项为____________元,作为定金。
剩余费用在工程竣工后支付。
5、甲方需提供修缮工程所需的材料、工具以及相关证件。
乙方负责提供施工队伍,进行修缮工作。
6、乙方负责修缮工程所产生的垃圾及杂物的清理,保证修缮现场的整洁。
7、修缮工程期间,甲方应提供必要的协助,保证修缮工程的顺利进行。
8、若因不可抗力因素导致修缮工程无法继续,乙方应及时通知甲方并提供解决措施。
9、双方同意在修缮工程结束后进行验收,如有质量问题,乙方应在规定时间内进行整改。
10、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自签署之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________以上内容经双方确认无误后签字,作为双方履行的依据。
兹此协议签署之后,即双方同意以上所有内容。
甲方签字:__________乙方签字:__________篇2修理修缮合同样书一、签署时间与当事人本合同由以下双方于____年____月____日签署:(以下简称甲方)______,地址________,与(以下简称乙方)______,地址________。
售后协议书范本(推荐5篇)

售后协议书范本(推荐5篇)售后协议书范本第1篇致: xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。
(不可抗力因素除外)。
接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxx xxxx售后服务电话:xxxx承诺人:XXX售后协议书范本第2篇我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。
所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经他人维修过。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务合同范本15篇

售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:一. 服务项目清单:(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:乙方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:一、合同概要:甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。
售后维修合同范本6篇

售后维修合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后维修合同范本甲方(出售方):单位名称:XXX公司法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX乙方(维修方):单位名称:XXX维修中心法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX鉴于甲方为乙方购买了一台XXX品牌的XXX产品,现因产品出现故障需要进行维修保养,甲乙双方经过友好协商一致签订本合同,共同遵守以下条款:第一条服务内容1. 乙方将对甲方提供的XXX产品进行全面的检测,查找故障原因,并提供维修方案。
2. 维修过程中,乙方将提供原厂零配件进行更换,确保产品质量。
3. 维修结束后,乙方将进行全面测试,确保产品功能正常。
第二条服务费用1. 乙方对于提供的维修服务将收取维修费用,具体费用根据产品型号、故障情况等因素而定。
2. 如维修需要更换零配件,乙方将和甲方共同商议后确定费用。
第三条维修保障1. 乙方对于维修后的产品提供一个月的保修期,期间内若出现同一故障,乙方将免费进行二次维修。
2. 若在维修保修期外产品再次出现故障,乙方将提供维修服务,费用由甲方承担。
第四条服务期限本合同自签署之日起生效,服务期限为维修结束后一个月内。
第五条合同的解除1. 若因不可抗力因素导致无法维修,本合同自动解除。
2. 若一方未履行本合同约定的义务,经提出书面通知后15日内仍未改正,则另一方有权解除本合同。
第六条其他约定1. 本合同未尽事宜,乙方有解释权。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):(签字):乙方(盖章):(签字):日期:日期:本合同于XXX年XX月XX日签订生效。
以上为售后维修合同范本,详细内容请根据实际情况进行修改。
希望对您有所帮助。
篇2售后维修合同范本甲方:__________ (公司名称)乙方:__________ (客户姓名)根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方提供售后维修服务事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方所购买的产品提供相应的售后维修服务,包括但不限于保修、更换零部件、维修服务等。
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三一文库()/合同范文
售后维修合同范本
:
甲方:____________有限责任公司
乙方:________________________
本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
第一条甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利
1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围
1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,。