(现场管理)现代管理学原理作业一

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管理学原理(1)

管理学原理(1)
是个好领
A.正确 B.错误
2B
导。( )
韦伯主张
权力有三
种合法的
纯粹的形
3
式,即合 法的权力
A.正确 B.错误
2A
、传统的
权力和神
授的权力
。( )
总体说来
个人目标
3
与组织目 标无法协
A.正确 B.错误
调。(
)
A、易导
致员工的
厌烦和不
满情绪
B、易增
加因工作
专业化分 变换而损
2
工的缺点 有(
失的时间 C、减少
4B
充分运用
了非正式
沟通渠道
的作用,
促进了信
息的传递
A、对于
具体的个
人来说,
其行为主
要受主导
需求的影
响B、越
是低层次
的需求,
其对于人
1
根据马斯 洛的需求 层次理 论,可得 如下结 论:( )
们行为所 能产生的 影响也越 大C、任 何人都具 有五种不 同层次的 需求,而
4A
且各层次
的需求强
度相等D
、层次越
没有反映 型结构
出管理专 B、直线
1
业化分工 的组织结
制结构C 、事业部
4B
构为( 制型结构

D、矩阵
型结构
领导者采
用何种领
导风格,
应当视其
下属的“
成熟”程
度而定。
当某一下 A、命令
属既不愿 型 B、
1
也不能负 担工作责
说服型 C、 参与
4A
任,学识 型 D
和经验较 、授权型
少时,领
导对于这

现代管理原理试题2011.7-2012.7

现代管理原理试题2011.7-2012.7

现代管理原理试题(2011.7、2012。

1、2012。

7)一、单项选择1 关于管理的含义,泰罗认为(B)。

B 管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干2 人们常说" 管理是一门艺术” , 强调的是(C)C 管理的实践性3 泰罗科学管理理论的中心问题是( C)。

C 提高劳动生产率4 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(A)。

A 军队5 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(C)性质.C 创造性6 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(A)。

A 策略7 关于战略远景的描述,下列选项中, (C)是不准确的。

C 它规定了可量化的经济指标8 就组织的发展战略形式而言, 可口可乐公司采用的是(D)。

D 窑集型发展战略9 某公司生产某产品的固定成本为50 万元,单位可变成本为80 元, 产品单位售价为120元,若企业目标利硝为3 0万元,则该企业至少应完成( A)万件的产销量。

A 210 决策的第一步是( D ).D 1只别问题11 组织结构设计必须与(A )相匹配.A 组织目标12 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组织结构,如(B )。

B有机式结构13 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的( A )原则。

A 因事择人14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式, 它属于( D).D 自我考评15 关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( C )。

C 管理者的权力源自职位16 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( D )领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导者。

D 9—9 型17 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A)。

A 挫折18 成就需要理论一般适用于对(C )的研究。

C 主管人员19 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。

管理学原理作业(附有答案)

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。

(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。

(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。

(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。

(P76~P77)4、简述组织文化的功能。

(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。

(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。

《管理学原理》第一次作业

《管理学原理》第一次作业

《管理学原理》第一次作业你的得分: 100.0完成日期:2021年09月17日 15点29分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2021年09月18日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.管理是一种艺术,这是强调管理的: ( C ) A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 精确性2. 霍桑实验的四个结论中对职工的定性是:( B ) A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人3. 管理者及其下属的素质越高,越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是:( D ) A. 例外情况原理 B. 控制关键点原理 C. 组织适宜性原理 D. 直接控制原理4. 人员的配备工作,属于:( B ) A. 现场控制 B. 事前控制 C. 事后控制 D. 直接控制5. 通过提高管理者的素质来进行控制称为: ( C ) A. 事前控制 B. 现场控制 C. 直接控制 D. 间接控制6. 现场控制方法主要适用于:( C ) A. 高层主管人员 B. 中层主管人员 C. 基层主管人员 D. 非主管人员7. 当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激,如努力工作是为逃避不希望得到的刺激结果等,这是强化类型中的:( B ) A. 积极强化 B. 消极强化 C. 惩罚 D. 消失8. 为了激励职工,管理者应当:( C ) A. 一方面提高职工对某一成果的偏好程度,另一方面降低期望值的概率 B. 一方面降低职工对某一成果的偏好程度,另一方面提高期望值的概率 C. 同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率 D. 同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率 9. 沟通网络中,开放式的网络系统是: ( D ) A. 链式沟通 B. Y式沟通 C. 轮式沟通 D. 全通道式沟通10. 带有强制性意思的沟通方法是:( A ) A. 发布指示 B. 会议形式 C. 个别交谈 D. 正式沟通11. 对于过于庞大、需要实行分权授权管理的组织来说,较行之有效的沟通方法是:( D ) A. 环式沟通 B. Y式沟通 C. x式沟通 D. 链式沟通12. 团队发展所经过的四个阶段依次为:( B ) A. 震荡、形成、规范、执行 B. 形成、震荡、规范、执行 C. 形成、震荡、执行、规范 D. 震荡、形成、执行、规范13. 有实验证明,在人与人之间的沟通中,占有信息量最多的是: ( D ) A. 语言B. 文字C. 声调D. 形体语言14. “乡村俱乐部型的管理”指的是:( D ) A. 9.9型管理B. 9.1型管理C. 1.1型管理D. 1.9型管理15. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是: ( B ) A. 管理能力 B. 技术能力C. 安全能力D. 会计能力16. 使组织保持战略竞争能力的惟一资源是:( A ) A. 组织成员 B. 先进设备 C. 技术创新D. 高层管理人员 17. 基层决策数目越多,其分权程度____;反之,上层决策数目越多,其集权程度就____。

管理学原理习题答案

管理学原理习题答案

《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著(第五版)复旦大学出版社说明:参考答案大部分来自教材。

第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点?目的性、依存性、知识性。

以上三特点为人类管理实践提供了客观条件,回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

(李兴山:管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动,也非随人类的产生而产生,而是人类历史发展到一定阶段的产物。

)2、管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。

基本特征:(李兴山:二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性)3、基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。

之间的关系:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。

如此循环不息,把工作不断推向前进。

创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。

4、管理的二重性:自然属性和社会属性。

5、有效的管理者需要扮演的角色。

包括:人际角色、信息角色、决策角色。

需具备的技能:概念技能、技术技能、人际技能。

6、管理学的研究对象:以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。

研究方法:归纳法、实验法、演绎法。

第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容?顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。

中国古代法制思想的基本原则?“明法”:制定法规公之于众,使全国皆知;“一法”:人人都得守法,在法律面前,人人平等。

2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。

斯密认为分工有三个益处,可以提高劳动生产率:可以使工人重复单项操作,从而提高劳动熟练程度;可以减少由于变化工作而损失的时间;可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于创造新工具和改进设备。

巴贝奇发展了斯密的观点。

认为,可以减少支付工资;管理中应重视人的作用,提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分,鼓励工人提出改进生产的建议。

现代管理原理(题量较少,建议去题库练题)

现代管理原理(题量较少,建议去题库练题)

现代管理原理1.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。

这样才能冷静的处理好意外和突发事件。

AA.对B.错2.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。

BA.对В.错3.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它(ABC)A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权4.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予日本化的个性,形成自己的管理风格。

AA.对В. 错5.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。

物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。

试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化划分形式?AA.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化С. 均为职能部门化D.均为顾客部门化6.(ABD)是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

A.咨询权B.建议权C.指挥权D.指导权7.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有(A)。

A.全局观念B.与计划协调一致C.建立客观标准D.切合管理人员特点8.成本标准和收益标准都属于实物标准。

BB.错9.管理冲突一般包括(ABCD)等步骤。

A.诊断冲突B.分析冲突C.支持冲D.干预冲突10.控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价.BA.对B.错11.坚持组织结构设计的弹性原则要做到:ABCDA.按任务和目标需要设立岗位B.定期更换管理人员C.实行职工一专多能D.多种用工制度12.人事调整的目的是CA.企业效率最大化B.企业利润最大化C.保证工作或任务的完成D.节约成本13.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是控制与协调。

《管理学原理》平时作业

《管理学原理》平时作业

《管理学原理》平时作业1.第1题针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

这句话反映的情况表明:()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.02.第2题越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序罗列()A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能;您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.03.第3题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。

A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.04.第4题确立目标是()工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A此题得分:2.05.第5题“科学管理理论”的创始人是()。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特您的答案:A题目分数:2.0此题得分:2.06.第6题某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。

此种做法()A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵便性的统一D.在控制工作中引入了激励原则您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.07.第13题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2.0此题得分:2.08.第14题职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案管理学原理试题一一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

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《现代管理学原理》作业一得分:一、填空题(每小题1分,共10分)1、影响组织管理的()有:经济环境、技术环境、社会环境、政治环境、文化环境、自然环境。

2、管理具有()和()的双重性质。

3、管理学的性质有()和()。

4、随着市场流通的活跃,西周已有金属货币流通,并随之产生()。

5、孔子的管理思想是一种主张按照()进行管理的思想。

6、()是贯穿商鞅整个管理思想的基本内容。

7、沈括的货币管理思想是其管理思想中最富光彩的议论。

他提出用()的办法来解决钱币不足的问题,是一个卓越的观点。

8、龚自珍从()的角度,提出了以改善君臣上下级关系为重点的行政管理改革建议。

9、()是最早主张在中国建立近代新式机器工业的人。

10、十一届三中全会指出:为了实现社会主义现代化,就必须(),对管理体制、管理模式和管理方法进行深入的改革。

二、单项选择题(每小题1分,共10分)1、()认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

A、法约尔B、泰罗C、梅西D、韦伯2、西周把国家政务分为六个方面:()。

A、治教礼政刑事B、天地春夏秋冬C、吏户礼兵刑工D、甲乙丙丁戊己3、《管子》中提到的商贸管理方案主要是()。

A、经济调节B、政治调节C、行政调节D、组织调节4、孔子的管理思想是一种主张按照()进行管理的思想。

A、道德原则B、仁义原则C、伦理原则D、法制原则5、()规劝统治者倡行“仁政”,为统治者提出了一系列管理国家的方法。

并且这种思想是其整个思想的一个重要组成部分,对后世影响很大。

A、管子B、孟子C、孔子D、墨子6、把贤人比作千里马,把出色的管理者比作伯乐的是()。

A、沈括B、龚自珍C、魏源D、韩愈7、墨子主张的()就是把天下人的思想统一起来。

A、尚贤B、尚银C、尚武D、尚同8、龚自珍针对官僚体制的腐朽、废弛,提出了吏治改革主张,反映了他的()。

A、行政管理思想B、经济管理思想C、科技管理思想D、人才管理思想9、我国系统工程思想的萌芽是沈括通过()总结出来的。

A、秦修建长城B、宋朝丁谓在废墟上重建被毁宫殿的事例C、修建敦皇莫高窟D、开辟丝绸之路10、十一届三中全会后,拉开社会主义改革序幕的是()。

A、政治体制改革B、农村经济体制改革C、企业经营机制改革D、行政机关体制改革三、判断题(判断对错并将错误的改正,每小题2分,共20分)1、西蒙认为,管理就是指挥。

2、管理的职能是指特定组织内部对管理活动发生影响的诸因素的总称。

3、西周时,已在如下方面形成了巩固的行政管理制度:分封制、官吏制度、组织制度。

4、《管子》非常重视封建国家对于农业的管理,认为,必须把粮食生产放在最重要的位置。

5、荀子提出人性善的观点,孟子提出人性恶的观点。

6、商鞅的经济管理思想是属于重商抑农型的。

7、孔子主张对百姓加强思想上的说教,用“仁”和“爱”来教化百姓。

8、龚自珍提出了代表当时社会中广大农民利益的维护等级平均原则。

9、中国民族资本企业始于晚清,辛亥革命后有了较大程度的发展,管理制度、管理模式、管理方法已经比较先进。

10、《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出,以公有制为主体的国有企业制度是社会主义市场经济体制的基础。

四、简答题(每小题6分,共30分)1、管理的作用表现在哪几个方面?2、简要介绍《管子》的经济管理思想包括哪些内容。

3、孔子的以义为特征的管理方法包括哪些内容。

4、荀子的管理思想包括些内容。

5、中国民族资本企业的管理经验和管理思想包括哪些方面。

五、论述题(每小题10分,共30分)1、简述孟子的管理思想。

2、简述商鞅的管理思想。

3、简述魏源的管理思想。

《现代管理学原理》作业二得分:一、填空题(每小题1分,共10分)1、古埃及()的政体,最大的特点是国王具有至高无上的权力,在全国实行独裁统治,法老集国家权力于一身。

2、()在古巴比伦的国家管理中具有极其重要的历史地位。

3、雅典的国家管理机构是由()、五百人会议、()等组成的。

4、古罗马的地方管理主要采取()的策略。

5、斯巴达设立了一套()来保证其权力的稳固。

6、法约尔的管理理论被称为()。

7、归因理论是一种行为改造型(),又叫做认识理论。

8、()指的是一个人对某项活动导致某一成果的可能性大小的判断。

9、()反映了每一个人都应公平地得到报酬这种古老原则是否达到贯彻在激励方面的作用。

10、社会—技术系统理论认为,组织即是一个社会系统,又是一个()。

二、单项选择题(每小题1分,共10分)1、()是迄今发现的古代法典中最完备的一部,它对古代东方很多奴隶制国家的法律产生了巨大的影响。

A、康熙法典B、埃及法典C、汉谟拉比法典D、罗马法典2、以下不属于法约尔管理原则的是()。

A、权力制衡B、权力与责任C、统一指挥D、集中3、韦伯的权力理论中认为,必须以()作为行政组织体系的基础。

A、理性—法律的权力B、传统的权力C、超凡的权力D、国家权力4、麦克利兰认为成就需要高的人具有以下三种品质:希望有独立解决问题的环境、工作前的盘算和()。

A、需要有关自己工作业绩的反馈B、需要合作者的配合C、需要丰厚的酬金D、需要良好的人际关系5、期望机率模式理论是()提出来的。

A、泰罗B、弗罗姆C、马斯洛D、孔茨6、西蒙的主要著作有()A、《一般管理理论》B、《管理行为》C、《工作与激励》D、《国家的工业化》7、在西方,人本主义有两种含义,一是指费尔巴哈为代表的()人本学,二是指文艺复兴时期的人本主义。

A、伦理思想B、哲学思想C、经济思想D、法律思想8、美国学者马歇尔·哈马提出了()。

A、企业流程再造理论B、管理系统论C、行政管理理论D、过程创新理论9、()是指为达到共同目的,具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。

A、组织B、集团C、社会D、系统10、管理系统的()是指管理系统中各组成部分间的相互联系和比例关系。

A、组织B、人事C、领导D、结构三、多项选择题(每小题2分,共20分,每题有两个或两个以上正确答案,漏选或错选均不得分)1、以下属于法约尔提出的管理的职能的有()。

A、计划B、组织C、协调D、控制2、奥尔德弗认为人的需要有三种,分别是()。

A、生存B、关系C、发展D、归属3、麦克利兰指出,除了基本生理需要外,人的需要还有()。

A、权力需要B、情谊需要C、成就需要D、被承认的需要4、韦纳提出了一种有关成功和失败的归因模式,他认为,人们的行为获得成功或遭受失败主要归因于四个因素:努力,能力、任务难度、机遇,这四个因素可按以下三个方面来划分:()。

A、积极和消极B、内因或外因C、稳定性D、可控制性5、巴纳德的社会系统理论认为,组织系统有许多要素,其中主要的有()。

A、明确的规则B、协作的意愿C、共同的目标D、信息联系6、以下属于系统特征的有()。

A、集合性B、关联性C、有序性D、环境适应性7、分工协作之所以能提高劳动生产率,其原因在于:()。

A、有利于提高劳动技能B、有利于节约时间C、有利于降低成本D、有利于改善人际关系8、管理的生产力属性,本质上源于()。

A、劳动B、分工C、协作D、技术9、属于古罗马国家机构中高级官吏的有()。

A、监察官B、执政官C、保民官D、营造官10、古典管理理论的代表人物有()。

A、法约尔B、韦伯C、泰罗D、西蒙四、判断题(判断对错并将错误的改正,每小题2分,共20分)1、法约尔在管理方面的主要著作是《科学管理原理》。

2、思想解放是社会变革的前提,行为创新是一切创新的先导。

3、竞争力是指促使一个人采取某一活动的内驱力的强度。

4、决策理论中特别强调决策过程中信息联系的作用。

5、现代人本主义主要立足于管理过程中以人际关系为核心展开活动的思想而形成的。

6、在组织管理中,管理系统就是人们所说的领导指挥系统。

这个系统由行政管理系统和职能管理系统两部分组成。

7、管理是现代生产力的重要因素,是实体性或运筹性因素。

8、制度的发展程度常常标志着社会生产力的进步程度。

9、古希腊斯巴达最重要的政权机关是公民大会,它负责起草法律和其他决议草案,还是刑事案件和国事案件的主要审判机关。

10、民众大会是古罗马的立法机关其决议受贵族上策利益趋驱使。

五、论述题(每小题10分,共30分)1、简述泰罗科学管理理论的主要内容及其对后世的影响。

2、简述管理中人本观念的主要内容以及管理者人本观念的强化。

3、简述韦伯理想行政组织体系的主要特点。

六、案例题(共10分)美菱:创新文化,活力之源前段时间,国家技术质量监督局举行的质量抽检报告显示,国产冰箱赢得了“满堂红”。

在中国家电业前三家之中,安徽合肥美菱集团以41.16亿元跻身中国最有价值品牌之列,成为中国家电产品中最具竞争力的品牌。

十多年前,美菱的前身——合肥二轻机械厂还是一个濒临倒闭的小厂,转产冰箱时,资产仅201万元。

今天的美菱已经成长为一个集科、工、贸、服务于一体的大型集团公司,1999年总资产超过30亿元,较起步时增长近1500倍。

美菱已经成为中国家电业卓有影响的一员。

那么,究竟是什么促使美菱这只昔日的“丑小鸭”变成今天的“白天鹅”?让我们来听听美菱人是怎么说的吧。

技术创新——实力助推器在美菱人眼里,技术创新是企业之间最高层次的竞争,只有通过不断的技术创新,才能使产品推陈出新,不断满足日益变化的消费需求,才能保持企业活力。

因此,从转产冰箱至今,追求技术的创新,成为美菱人孜孜以求的目标。

在美菱内部,建立了一个由董事长亲自“挂帅”的技术创新领导机构——技术研究委员会,对技术创新的战略及重要决策进行总体把关。

在1989年之前,国产冰箱一直沿用西方大冷藏小冷冻室的模式,此时,美菱根据中国消费者的需求率先推出181型大冷冻室冰箱,实现了中国冰箱的本土化改造。

1997年,冰箱市场上劲吹“保鲜”风,美菱抓住时机,适时打破传统冰箱“以冷为佳”的思维,推出保鲜系列冰箱,广受消费者欢迎。

1999年,美菱在技术创新方面又迈出了新的步伐:不仅新产品开发数量有了较大增长,而且开发速度也加快了。

美菱牌变频低噪音型电冰箱、智能变容冰箱、超级节能型冰箱、直冷、风冷二合一型电冰箱,以及超薄型洗衣机。

模糊电脑控制型洗衣机已经或即将与消费者见面。

更值得自豪的是美菱智能218变容冰箱。

因其采用了全新的智能变容技术。

在业界引起强烈反响。

在家电信息化大潮中,美菱同样走在了前列,从2000年4月以来,平均不到半个月美菱就有一款新品问世。

美菱“数字节能王”冰箱上市三个月,即创下销售20余万台无一返修的行业最高记录。

在美菱集团,各分厂都设有科研开发机构,生产部门设有技术科,三级技术部门各司其职,形成了三元化梯次技术创新体系。

为克服自身资源的局限性,美菱邀请各方专家,成立美菱技术专家委员会,从立项到公关的各个环节的工作都充分借“外脑”。

与此同时,美菱还与中国农业大学共同成立了食品保鲜技术研究所,并与全国十多所高校及科研机构建立了长期的联系。

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